Unidad Didáctica

Documentación del Servicio

de Mantenimiento
 Programa de Formación Abierta y Flexible

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Unidad Didáctica Documentación del Servicio
de Mantenimiento
Los trabajos de mantenimiento se basan en un completo
conocimiento de los equipos y en el control continuo del
estado en que se encuentran. La eficacia de estos traba-
jos dependerá de que todos estos conocimientos estén
recogidos en una serie de documentos que puedan ser
consultados en todo momento.

La documentación técnica y de mantenimiento de la

mayoría de las máquinas se agrupa en tres tipos de
ficheros: el inventario de las máquinas, el dossier-
máquina y el histórico de averías de la máquina.

El dossier-máquina reúne toda aquella información

que permite conocer el equipo, tanto su tecnología como
su comportamiento. Por su parte, el histórico recoge
toda la información referente a la “salud” de una
máquina, es decir, desde sus fallos y averías hasta las
reparaciones que haya tenido. En esta unidad estudia-
remos los contenidos de todos estos documentos.

En esta unidad se tratarán los siguientes apartados:

• Documentos para organizar el mantenimiento.

• Inventario de máquinas.

• Dossier-máquina.

• Fichero histórico de la máquina.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 3

 Tus objetivos
Al final de esta unidad serás capaz de:

• Diferenciar los tipos de documentación que se utilizan para

organizar el mantenimiento.

• Enumerar los datos habituales que se reúnen en un inventario

de máquina.

• Describir las partes en las que se divide un dossier-máquina.

• Distinguir la documentación técnica del dossier-máquina que

suministra el constructor de una máquina.

• Definir cuál es la función de un fichero histórico y enumerar los

datos habituales que se recogen en él.

Esquema de estudio

DOCUMENTOS
PARA ORGANIZAR
EL MANTENIMIENTO

INVENTARIO DE
MÁQUINAS

DOCUMENTACIÓN • Documentación de un dossier-máquina:

DEL SERVICIO
1. Dossier del constructor.
DE MANTENIMIENTO
2. Dossier interno.
• Documentación técnica suministrada por el
constructor:
DOSSIER-MÁQUINA
1. Libro de características.
2. Libro de instrucciones de uso.
3. Libro de mantenimiento mecánico.
4. Libro de implantación y puesta a punto.
5. Libro de automatismos.

FICHERO HISTÓRICO
• Utilidad de los históricos.
DE LA MÁQUINA

4 Documentación del Servicio de Mantenimiento

 Documentos para organizar el mantenimiento

Para desarrollar un plan de mantenimiento es preciso disponer de

toda la información necesaria que permita realizar un estudio
completo de la máquina que se debe reparar. La documentación
que se utiliza normalmente como apoyo a esta labor se recoge en
tres tipos de ficheros:

• El inventario de máquinas: ofrece los datos referentes al

número de máquinas existentes en la planta y sus características.

• El dossier-máquina: recopila toda la información de una

máquina en particular, detallando todas las partes que la com-
ponen, sus características tecnológicas y su funcionamiento.

• El histórico de averías de cada máquina: recoge la informa-

ción referente a todas las acciones correctivas realizadas en una Fig. 1
máquina determinada desde su puesta en marcha. El mantenimiento debe estar
correctamente documentado.
Todos estos documentos deben mantenerse actualizados y dispo-
nibles en cualquier momento. Para ello, es preciso tenerlos ade-
cuadamente organizados, clasificando el material por grupos y
debidamente codificado. De esta forma, será más fácil establecer
prioridades entre las máquinas a la hora de realizar las correspon-
dientes labores de mantenimiento.

ACTIVIDAD 1

Relaciona con flechas las siguientes definiciones:

1. Información sobre las labores de a. Dossier-máquina.

mantenimiento correctivo lleva-
das a cabo sobre una máquina
determinada.

2. Información de las partes y b. Fichero histórico.

características de cada máquina.

3. Datos sobre el número de

máquinas y las características de c. Inventario.
cada una de ellas.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 5

 Inventario de máquinas

El servicio de mantenimiento suele encargarse de una serie equi-

pos dentro de una fábrica. Este equipamiento se puede dividir en
tres grupos: máquinas de producción, material periférico e insta-
laciones.

Cada uno de los equipos debe contener una división estructural,

según cuatro niveles:

• Nivel 1: grupos funcionales.

• Nivel 2: módulos.
• Nivel 3: unidades de montaje.
• Nivel 4: piezas.

Ejemplo:

Un ascensor está compuesto por varios grupos funcionales

como son: cabina, panel de mando, sistema motor-freno,
cableado, etc. El panel de mando suele estar dividido en varios
módulos: potencia eléctrica, control electrónico, seguridad, etc.
Los paneles de control electrónico están compuestos por varias
unidades de montaje: tarjetas de circuito impreso y placa
madre. La placa madre, a su vez, se compone de piezas: resis-
tencias, condensadores, circuitos integrados, etc.

Para efectuar las tareas de mantenimiento, hay que conocer bien

el material con que se trabaja, para lo cual es necesario hacer una
recopilación de datos sobre todo el material y equipos disponi-
bles. Este estudio se realiza mediante el inventario de máquinas.

El inventario recoge datos sobre el número de máquinas, así

como sobre las características de cada una de ellas. Los datos de
cada máquina se detallan en una ficha única. Algunos de estos
datos son:
Fig. 2
Inventario de equipos y de • Número de referencia de la máquina en la empresa.
materiales. • Denominación de la máquina dentro de la empresa.
• Lugar de emplazamiento de la máquina.
• Características básicas de la máquina.
• Fecha de adquisición.
• Nombre del constructor.
• Referencia del fabricante.
• Coste de adquisición del equipo y complementos.
• Recomendaciones del fabricante sobre lubricación.

6 Documentación del Servicio de Mantenimiento

Es muy útil que cada apartado del inventario esté identificado
internamente mediante un código alfanumérico (números y/o
letras). Esta codificación permite realizar cómodamente la gestión,
tanto técnica como económica, del servicio de mantenimiento.

Dossier-máquina
El dossier-máquina es un fichero que recoge toda la información
perteneciente a un determinado equipo o máquina, dónde se
detallan todas sus partes, características tecnológicas y com-
portamiento a la hora de funcionar.

Este dossier debe proporcionar una clara y completa descripción

de todos los detalles y características importantes de la máquina y
de todos sus sistemas. Éstos serán de utilidad al equipo de mante-
nimiento para llevar a cabo cualquier reparación o estudio de la
máquina. La información no debe ser excesiva ni demasiado
escueta, ya que resultaría poco práctica.

Los dossiers-máquina suelen tener un formato determinado. Fig. 3: Dossier-máquina.

Todos los esquemas, planos, fotos, memoria y demás información
que contengan han de estar claramente separados para facilitar la
tarea de los preparadores y del personal de mantenimiento.

Cada dossier-máquina estará clasificado según el número de

inventario de la máquina. Ya que no todas las máquinas tienen la
misma importancia en un proceso productivo, normalmente se les
asigna un “índice de criticidad” que permita determinar las priori-
dades que se tendrán a la hora de ordenar y describir las prepara-
ciones de mantenimiento del equipo.

Ejemplo:

Una máquina cuyo índice de criticidad sea 16 tendrá prioridad

sobre otra cuyo valor sea 7, a la hora de establecer el dossier-
máquina y preparar las acciones de mantenimiento.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 7

 1. Documentación de un dossier-máquina
El dossier-máquina se divide en dos partes:

• Dossier del constructor: Comprende la documentación téc-

nica del equipo, la correspondencia intercambiada y los docu-
mentos del contrato entregados por el constructor.

• Dossier interno: Comprende toda la documentación seleccio-

nada y mantenida al día por la oficina de métodos*.

A. Dossier del constructor

El dossier del constructor reúne todos los documentos suministra-

dos por el constructor en el momento de la recepción del equipo,
tanto los documentos relativos a la venta como la documentación
técnica de la máquina. La documentación del constructor está
formada por la documentación comercial y la documentación téc-
nica del equipo:

• Documentos comerciales:

Son todos aquellos documentos utilizados durante la gestión

comercial de un equipo, como son:

• Intercambio de correspondencia (oferta, transporte,...).

• Documentos del contrato con las condiciones de garantía.
Fig. 4 • Recepción y certificado de aceptación.
Documentos comerciales. • Referencias del servicio posventa.

• Documentos técnicos:

Es toda la documentación técnica del equipo que se debe exigir

durante las negociaciones de compra. Esta información será
muy útil para el servicio de mantenimiento en sus intervencio-
nes. Se recopila en los formatos adecuados y se clasifica en una
serie de libros:

• Libro de características.
• Libro de instrucciones de uso.
• Libro de mantenimiento.
• Libro de implantación y puesta a punto.
• Libro de automatismos.

8 Documentación del Servicio de Mantenimiento

B. Dossier interno

Una vez recibida toda la documentación de la máquina, la oficina

de métodos de mantenimiento se encarga de seleccionar y clasifi-
car aquella información que se considere más útil para el servicio
de mantenimiento.

Esta oficina también se ocupa de elaborar documentación com-

plementaria a la recibida y de realizar las modificaciones que crea
oportunas en la documentación existente.

Toda esta documentación, tanto la de origen como la comple-

mentaria, debe estructurarse en apartados debidamente codifica-
dos, y de forma estándar, para establecer lo que va a ser la parte Fig. 5
interna del dossier. El dossier interno se confec-
ciona en la oficina de mante-
Esta misma oficina es la encargada de mantener dicha informa- nimiento a partir de toda la
ción al día, fácilmente localizable e identificable. Esto es esencial, documentación obtenida.
ya que todas las modificaciones realizadas en el equipo (circuito
eléctrico, diseño de la máquina,...) deben ser añadidas inmediata-
mente a la documentación.

Ejemplo:

Los contenidos de un dossier interno pueden ser los siguientes:

REFERENCIA APARTADOS
00 Sumario.
01 Contrato de pedido, garantía y servicio posventa.
02 PV de recepción.
03 Características, fichas técnicas.
04 División estructural (codificación).
05 Planos de conjunto, detalles y esquemas.
06 Instrucciones de instalación y puesta en servicio.
07 Instrucciones de utilización.
08 Normas de seguridad.
09 Instrucciones de lubricación.
10 Instrucciones de entretenimiento de ronda.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 9

 En el siguiente esquema se muestra la selección de toda esta
documentación.

Documentos
comerciales
Constructor PARTE DEL
Documentos CONSTRUCTOR
técnicos

Documentos
básicos útiles
Oficina de métodos PARTE
INTERNA
Modificaciones

Fig. 6: Estructura del dossier-máquina.

ACTIVIDAD 2

Indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas: V F

a. La documentación que suministra el constructor de una

máquina es únicamente de carácter técnico. o o

b. El dossier-máquina no puede ser modificado una vez ela-

borado con los documentos del constructor. o o

c. Cada máquina dispone de un único dossier-máquina para

ella sola. o o

d. Los dossiers-máquina no tienen por qué tener una estruc-

tura estándar, sino que ésta depende del tipo de máquina
que describan. o o

e. La oficina de métodos de mantenimiento utiliza, para sus

estudios y preparaciones, solamente el dossier del cons-
tructor, ya que la parte interna del dossier sólo se utiliza
para introducir modificaciones. o o

10 Documentación del Servicio de Mantenimiento

2. Documentación técnica suministrada por
el constructor

Hemos visto que la documentación técnica que proporciona el

constructor de la máquina se clasifica en una serie de libros. La
información que suele detallarse en cada uno de ellos es la
siguiente:

A. Libro de características

Es la documentación que permite conocer el equipo industrial. En él

se incluyen los siguientes datos:

• Tipo de operación que realiza la máquina.

• Descripción de los elementos del equipo.
• Características generales.
• Parámetros de fiabilidad-mantenibilidad-disponibilidad.
• Condiciones técnicas y comerciales (periodo de garantía).
• Condiciones de aprovisionamiento de repuestos.
• Condiciones de funcionamiento (climatización, energía, etc.).
• Condiciones y normas de seguridad.
• Características ergonómicas.

B. Libro de instrucciones de uso

Es la documentación que indica cómo utilizar el equipo, tanto en

condiciones normales como excepcionales. Está compuesto de:

• Instrucciones de uso.
• Imperativos de funcionamiento.
• Imperativos de seguridad.
• Actuaciones rutinarias de rearme y puesta en marcha.
• Modo de selección de los diferentes ciclos.
• Programación de parámetros.
• Preparación y reglajes.
• Instrucciones ante anomalías en su funcionamiento.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 11

 C. Libro de mantenimiento mecánico

Esta documentación proporciona la información necesaria para

poder mantener el equipo en buen estado. Indica cómo realizar
su mantenimiento (preventivo, correctivo, automantenimiento,
instrucciones de lubricación,...). Está compuesto de:

• Planos de conjuntos y despieces de la máquina.

• Denominación de los conjuntos y componentes.
• Instrucciones de mantenimiento y seguridad.
• Instrucciones sobre útiles y equipos especiales complementarios.
• Listado de piezas de recambio.
• Planes de mantenimiento preventivo y predictivo.

D. Libro de implantación y puesta a punto

Esta documentación presenta toda la información que permite

preparar y asegurar la puesta a punto de un equipo. Normal-
mente está compuesto de:

• Plano de implantación (amarre, fijación, dimensiones, etc.).

• Plano de ejecución de obra civil (trazado, emplazamiento, etc.).

• Planos de conjunto, despiece, esquemas y nomenclaturas de los

útiles y aparatos específicos.

• Necesidades del equipo (fuentes de energía, climatización, etc.).

• Relación de herramientas, aparatos y útiles necesarios para el

reglaje, preparación y puesta a punto.

• Instrucciones técnicas complementarias de funcionamiento de

los equipos y aparatos auxiliares.

• Características de los fluidos recomendados.

• Instrucciones para la prueba y regulación del equipo.

• Consignas de seguridad.

• Estudio de la calidad obtenida con el equipo en estudios realiza-

dos por el fabricante.

12 Documentación del Servicio de Mantenimiento

E. Libro de automatismos

Esta documentación permite conocer y controlar los circuitos

neumáticos, hidráulicos, eléctricos y electrónicos, así como manejar
los programas informáticos. Este libro debe estar compuesto de:

• Planos de instalación y montaje.

• Esquemas de los circuitos.
• Planos de disposición geográfica de los circuitos.
• Denominación de los materiales.
• Lista de piezas de recambio.
• Instrucciones de mantenimiento.
• Diagrama de secuencias.
• Diagrama de caudales.
• Documentos relativos a los depósitos sometidos a presión.
• Consignas de seguridad.
• Programas de mantenimiento preventivo.
• Programa informático y procedimientos de programación.

ACTIVIDAD 3

Relaciona la siguiente documentación técnica con el libro correspon-

diente del dossier-máquina al que se refiere.

1. Actuaciones de rearme y puesta en marcha.

2. Descripción de los elementos del equipo.

a. Libro de características.
3. Instrucciones para la regulación del equipo.
b. Libro de instrucciones
4. Planos de conjunto de la máquina. de uso.

5. Esquemas de los circuitos hidráulicos. c. Libro de manteni-

miento.
6. Planes de mantenimiento preventivo.
d. Libro de implantación y
7. Diagrama de secuencias. puesta a punto.

8. Imperativos de funcionamiento e. Libro de automatismos.

9. Parámetros de fiabilidad y mantenibilidad.

10. Plano de implantación.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 13

 Fichero histórico de la máquina

El histórico es un fichero, elaborado en la oficina de manteni-

miento, que describe cronológicamente todas las intervenciones
correctivas sufridas por una máquina desde su puesta en servicio.
Toda esta información se obtiene de los partes de averías que se
confeccionan durante la reparación. En el histórico se anotan
todos los fallos que originan una orden de trabajo correctivo,
pero no las intervenciones preventivas.

Para cada máquina se elabora una única ficha. En ella se pueden

anotar los tiempos de parada y de reparación con el fin de cono-
cer la disponibilidad y el tiempo de preparación de un trabajo de
reparación. También se pueden anotar los costes que genera cada
orden de trabajo.

Algunos de los datos habituales que se registran en el fichero

histórico de una máquina son:

• Fecha y número del parte de averías.

• Órgano donde se produjo la avería (códigos).
• Descripción de la reparación.
• Tiempos de parada y reparación.
• Importe de la reparación (mano de obra, materiales, recambios,...).
• Nombre y referencia de los recambios utilizados.

HISTóRICO DE MÁQUINA
Puesta ÓRGANOS PRINCIPALES Criticidad
Máquina Código
en servicio
A ......................... E .........................
B ......................... F .........................
C ......................... G .........................
D ......................... H .........................

Nº. PARTE ÓRGANO DESCRIPCIÓN DE TIEMPOS IMPORTES

FECHA
AVERÍAS AVERIADO LA INTERVENCIÓN Parada Reparación M.O. Material Total

RECAMBIOS
Nº. de plano Ref. comercial Denominación Proveedor

Fig. 7: Modelo de fichero histórico de una máquina.

14 Documentación del Servicio de Mantenimiento

La oficina de métodos de mantenimiento debe tener actualizada
la documentación del histórico, anotando los datos de todas las
acciones correctivas realizadas (código de la máquina, tipo de
reparación, partes de intervención, tiempos empleados, repuestos
utilizados, análisis de fallos, etc.). Toda esta información podrá ser
utilizada posteriormente como apoyo para el estudio de otras
intervenciones similares.

La información que proporciona el histórico de averías, permite

desarrollar un estudio sobre la vida probable de los distintos ele-
mentos (periodicidad de desgastes, roturas, fallos,...) para implan-
tar un plan de mantenimiento preventivo sistemático fiable.

En la figura 8 se muestra la relación entre los tipos de manteni-

miento y el histórico.

Mantenimiento

Preventivo Correctivo

“Fallo”
Sistemático Condicional

Reparación
Duración Estado del equipo

Operaciones TPM

Automantenimiento Mant. programado

• Limpieza • Cambios piezas
• Inspección • Reparaciones
• Control • Modificaciones
• Visita • Mejoras
• Reglajes
• Cambios herram.

Histórico

Fig. 8
Recopilación de datos en el histórico a partir de acciones de mantenimiento.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 15

 Habitualmente las causas de los fallos y averías se representan en
el histórico mediante códigos. La siguiente tabla recoge una serie
de códigos utilizados con frecuencia:

0 Accidente imprevisible.
1 Causa intrínseca detectable.
2 Causa intrínseca no detectable.
3 Defecto de entretenimiento.
Causas de fallo 4 Mala intervención anterior.
5 Manejo defectuoso.
6 Normas no respetadas.
7 Fallo segundo.
8 Otras causas.

1 Origen mecánico.
2 Origen eléctrico.
Naturaleza 3 Origen electrónico.
4 Origen hidráulico.

0 Fallo crítico.
Gravedad 1 Fallo mayor.
2 Fallo menor.

Tabla 1: Tabla de códigos de imputación.

Utilidad de los históricos

Los históricos de máquinas parecidas se pueden agrupar para reali-

zar una investigación única. Ésta puede hacerse en cuatro niveles:

• Análisis de un parque de máquinas estandarizadas.

• Análisis global de una máquina.
• Análisis por grupos funcionales.
• Estudio de los módulos y de los órganos frágiles.

Mediante el histórico de una máquina se puede deducir cuáles

son sus características de funcionamiento habitual: fiabilidad, dis-
ponibilidad, evolución de los fallos, duración de los elementos,
periodicidad de las intervenciones, etc.

Todo ello facilita la selección de aquellos órganos que sufren

averías con más frecuencia con objeto de someterlos a mayor
control. Este fichero proporciona también una realción de los
repuestos más utilizados, para gestionar adecuadamente las exis-
tencias del almacén.

Los datos sobre costes y tiempos de intervención permiten elegir

el método de mantenimiento que mejor se adapte al equipo.

16 Documentación del Servicio de Mantenimiento

 ACTIVIDAD 4

Completa el texto con las palabras siguientes:

partes de averías, cronológicamente, disponibilidad, histórico, repara-

ciones, plan de mantenimiento, mantenimiento, paro.

El ............................ es un fichero que se elabora en la oficina de

............................., que describe ................................ todas las
................................ efectuadas en una máquina. La información registrada en
este documento se extrae de los ..................................... elaborados durante la
reparación.

En un fichero histórico se pueden anotar los tiempos de .......................... y

reparación para conocer la ................................... de un equipo. La informa-
ción de este documento es muy útil para desarrollar el estudio de un
................................... preventivo en una máquina.

Si consideras que has concluido el estudio de esta unidad, intenta

responder a las siguientes cuestiones de autoevaluación.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 17

 Cuestiones de autoevaluación

1 Describe qué tipo de información se recoge en los siguientes documentos de

mantenimiento:

• Inventario.

• Dossier-máquina.

• Histórico.

2 Escribe algunos de
los datos que se
recogen en un inven-
tario de máquina.

3 ¿Cuál es la
diferencia entre el
dossier del
constructor y el
dossier interno de un
dossier-máquina?

18 Documentación del Servicio de Mantenimiento

4 Cita los diferentes
libros donde se
recoge la
documentación
técnica de un
dossier-máquina.

5 Un fichero histórico de una máquina se elabora con datos basados en:

o a. El plan de mantenimiento preventivo.

o b. El dossier-máquina.

o c. Las intervenciones de reparación de la máquina.

o d. La experiencia del constructor de la máquina.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 19

 Respuestas a las actividades

R ACTIVIDAD 1

La relación correcta es la siguiente: 1. - b; 2. - a; 3. - c.

R ACTIVIDAD 2

a. Falsa: El constructor suministra tanto la información técnica de la

máquina como los documentos utilizados en la gestión comercial.

b. Falsa: La parte interna del dossier puede sufrir las modificaciones

que se crean oportunas sobre los datos de la máquina.

c. Verdadera.

d. Falsa: Todos los dossiers deben tener la misma estructura en la

medida de lo posible.

e. Falsa: Las operaciones de mantenimiento se basan en la información

registrada en el dossier interno, ya que en él se recoge la informa-
ción útil y las modificaciones puestas al día.

R ACTIVIDAD 3
La relación correcta es: 1.-b; 2.-a; 3.-d; 4.-c; 5.-e; 6.-c; 7.-e; 8.-b; 9.-a, 10.-d.

R ACTIVIDAD 4
El histórico es un fichero que se elabora en la oficina de manteni-
miento, que describe cronológicamente todas las reparaciones efec-
tuadas en una máquina. La información registrada en este documento se
extrae de los partes de averías elaborados durante la reparación.

En un fichero histórico se pueden anotar los tiempos de paro y repara-

ción para conocer la disponibilidad de un equipo. La información de
este documento es muy útil para desarrollar el estudio de un plan de
mantenimiento preventivo en una máquina.

20 Documentación del Servicio de Mantenimiento

 Respuestas a las cuestiones de autoevaluación

• Inventario: Recoge todos los datos acerca del número de 1

máquinas de la planta y sus características.

• Dossier-máquina: Recopila toda la información técnica y

comercial de una máquina determinada, describiendo sus ele-
mentos, características y funcionamiento.

• Histórico: A partir de los datos recogidos en los partes de

averías, se elabora este documento que presenta toda la infor-
mación relacionada con las reparaciones realizadas en la
máquina desde su puesta en servicio.

Un inventario de máquinas reúne, entre otros, los siguientes datos:

2
• Número de referencia de la máquina.
• Denominación de la máquina.
• Lugar de emplazamiento de la máquina.
• Características básicas.
• Fecha de compra.
• Referencia del fabricante.
• Coste de adquisición.

El dossier del constructor recopila íntegramente toda la informa- 3

ción suministrada por éste, mientras que el dossier interno con-
tiene sólo aquella información que pueda ser útil al servicio de
mantenimiento, además de la información complementaria y las
modificaciones incorporadas por la oficina de métodos.

La documentación técnica de un dossier-máquina se guarda en 4

los siguientes libros:

• Libro de características.
• Libro de instrucciones de uso.
• Libro de mantenimiento mecánico.
• Libro de implantación y puesta a punto.
• Libro de automatismos.

La respuesta correcta es la “c“. 5

Documentación del Servicio de Mantenimiento 21

Resumen de Unidad
Documentos para Un plan de mantenimiento necesita apoyarse en una serie de
organizar documentos para llevar a cabo el estudio de la máquina que se
el mantenimiento desea reparar. Esta documentación se recoge en tres ficheros:

• Inventario de máquinas.
• Dossier-máquina.
• Histórico de averías.

Inventario Es un fichero donde se recogen todos los datos referentes al

número de máquinas que hay en la planta y las características de
cada una de ellas.

Dossier-máquina Es un fichero donde se recopila toda la información perteneciente

a una máquina, detallando las partes que la componen, sus carac-
terísticas tecnológicas y su funcionamiento. Este fichero se divide
en dos partes:

• Dossier del constructor: Es la documentación, tanto técnica

como comercial, suministrada por el constructor de la máquina.
La documentación técnica se dividen en cinco libros:

• Libro de características.
• Libro de instrucciones de uso.
• Libro de mantenimiento mecánico.
• Libro de implantación y puesta a punto.
• Libro de automatismos.

• Dossier interno: Es la documentación seleccionada por la oficina

de métodos, junto con las modificaciones y la información
coomplementaria realizadas por ella misma, para ser utilizada
posteriormente por el servicio de mantenimiento.

Histórico Es un fichero elaborado en la oficina de mantenimiento a base de

la información recogida de los partes de averías de cada repara-
ción. Este fichero describe todas las intervenciones realizadas en
una máquina desde su puesta en servicio.

22 Documentación del Servicio de Mantenimiento

Notas

Vocabulario

Oficina de métodos: es la encargada de realizar el análisis y la preparación de los traba-

jos de mantenimiento y de administrar toda la documentación técnica necesaria para ello.

Documentación del Servicio de Mantenimiento 23