Nivel: GERENTE Denominación del empleo: DIRECTIVO GERENCIAL Código: Dependencia o Proceso: GERENCIA Empleo del Jefe Inmediato: No Aplica II. ÁREA FUNCIONAL Gerencia III. PROPÓSITO PRINCIPAL Proyectar anticipadamente el comportamiento financiero, administrativo y operativo que se espera en el MiniMarket (Ingresos, costos y gastos de operación) con el fin de evaluar que sucederá y así poder disponer de todos los recursos necesarios. Gestionar los recursos financieros atendiendo pagos oportunos de compromisos adquiridos sin pasar por alto la información que se deben presentar ante los organismos de control. Evaluar los posibles riesgos mediante la adopción de medidas preventivas que mejoren la calidad del servicio que se está prestando.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Desempeñarse como representante legal de la empresa. 2. Direccionar y administrar la compañía. 3. Elaborar los planes, programas, proyectos, reglamentos, presupuestos y políticas generales y particulares para todas y cada una de las áreas de la empresa. 4. Ejecutar y hacer ejecutar los acuerdos y resoluciones de la Asamblea General de Accionistas y de la Junta Directiva. 5. Nombrar los empleados subalternos que se necesiten para el desarrollo y administración de la compañía, señalarles su remuneración y atribuciones y removerlos cuando lo estime conveniente. 6. Aprobar y realizar la contratación de personal. 7. Autorizar mediante firma documentos y cheques ratificando las decisiones tomadas. 8. Determinar el orden de pago a proveedores. 9. Recibir informes de ventas y determinar el cumplimiento de las metas. 10. Tomar decisiones.
V. CONOCIEMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
• Conocimiento de las normas y procesos técnicos, y administrativos y financieros de la Distribuidora. • Persona altamente comprometida con el logro de los objetivos, esta debe ser una persona leal, discreta y honesta. • Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones. • Habilidades para planear, programar, coordinar, controlar y evaluar su trabajo y el del personal a su cargo. • Conocimientos amplios en contabilidad y estadística • Conocimientos suficientes en software para el procesamiento de textos, realización de hojas de cálculo y presentaciones; de igual manera conocimiento en el uso de software administrativo y contable. • Habilidades para comunicarse en forma escrita y verbal. • Habilidades para trabajar en equipo. • Actitudes y comportamiento de servicio, compañerismo, colaboración, tacto, tolerancia y flexibilidad aprendizaje, compromiso con la institución, adaptación a la dinámica y los cambios internos del área y de la Distribuidora. • Conocimientos básicos en archivo y correspondencia. • Habilidades en digitación.
VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA • Poseer un título universitario (Ingeniería • Cuatro (4) años en el manejo gerencial y industrial, administración de empresas o administrativo o en cargos similares. carreras afines). • Tener reconocida trayectoria en mercadeo y ventas. • Estar en ejercicio de los derechos civiles y políticos. • Tener conocimiento y manejo adecuado acerca de políticas gubernamentales, en lo que se refiere al desarrollo económico, comercio laboral y financiero. • Conocimiento de los distintos canales que existen para la distribución regional como nacional. I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel: CAJERO Denominación del empleo: OPERATIVO Código: Dependencia o Proceso: CONTABILIDAD Empleo del Jefe Inmediato: Gerente, Administrador II. ÁREA FUNCIONAL Departamento financiero III. PROPÓSITO PRINCIPAL El objetivo principal del cajero es prevenir los robos, descubrir errores e incoherencias en la caja del MiniMarket también obtener información administrativa y contable en todo el proceso que se está realizando en el mercado. Ejecución de actividades para manejar los fondos y el movimiento del MiniMarket en pagos de efectivos.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Controlar y verificar el movimiento diario e ingreso de fondos por todos los productos de venta. 2. Hacer efectivo los pagos correctamente a los clientes del MiniMarket. Hacer el debido cierre de caja al finalizar la jornada. 3. Participar en arqueos de caja. 4. Elaborar el análisis del movimiento de caja.
V. CONOCIEMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Iniciativa y creatividad.
Habilidades para programar, organizar, controlar y evaluar su trabajo.
Habilidades para trabajar en equipo.
Habilidades en relaciones humanas y relaciones públicas.
Actitudes y comportamiento de servicio, compañerismo, colaboración, tacto, tolerancia, flexibilidad, aprendizaje, compromiso con la institución y el área, adaptación a la dinámica y a los cambios internos del área y de la Distribuidora. Habilidades en digitación.
Habilidades para comunicarse en forma escrita y verbal.
VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADEMICA Y EXPERIENCIA FORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA • Técnico comercial, Técnico en • Experiencia de dos (2) años como cajero operaciones comerciales, Técnico en en supermercados y/o bancos. asesoría financiera o Técnico en contabilidad comercial. I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel: AUXILIAR DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA Denominación del empleo: OPERATIVO Código: Dependencia o Proceso: LOGISTICO Empleo del Jefe Inmediato: Coordinador del MiniMarket II. ÁREA FUNCIONAL Departamento logístico III. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles y todo el personal. Efectuar controles de seguridad e identidad de acceso en el MiniMarket. Evitar actos delictivos o infracciones en el área de trabajo. Estar pendiente de la protección y del almacenamiento, clasificación e inventarios del punto de venta. Llevar una bitácora de todo lo sucedido en el día para así tener un registro de todas las novedades presentadas.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. El personal de vigilancia deberá tener conocimiento de los debidos procesos para estar pendiente de cualquier novedad o acto sospechoso por parte de alguna persona en particular. 2. Vigilar de cerca o minuciosamente al cliente para ver si quiere llevar algo sin pagar. 3. Seguir al sospechoso hasta el área de entrada o fijarse que no entregue nada a otra persona. 4. Seguir a la persona hasta le exterior del MiniMarket y así poder detenerla.
V. CONOCIEMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Buenos dotes para la comunicación oral y escrita. Tener conocimiento en seguridad o servicio Militar. Ser muy observados y siempre estar alerta. Responsable de si mismo, así como un buen sentido de pertenencia. VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADEMICA Y EXPERIENCIA FORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA • Bachiller. • Seis (6) meses realizando funciones similares. • Técnico en seguridad y vigilancia. • Libreta militar de 1ra clase. I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel: COORDINADOR DE MINIMARKET Denominación del empleo: ADMINISTRATIVO Código: Dependencia o Proceso: Logístico Empleo del Jefe Inmediato: Gerencia II. ÁREA FUNCIONAL Departamento logístico III. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar la operación y el funcionamiento del MiniMarket adoptando medidas para aprovechar todos los recursos necesarios. Dirigir, controlar, planear y organizar los recursos humanos. Dialogar periódicamente y plantear con los gerentes del área o todos los responsables. Difundir el cumplimiento de todas las áreas y revisar la debida aplicación de cada uno de los procesos generales. Establecer con la gerencia los planes de temporada en el MiniMarket tales como promociones, descuentos y tácticas de motivación económica. IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar la operación y el funcionamiento del MiniMarket adoptando medidas para aprovechar todos los recursos necesarios. 2. Dirigir, controlar, planear y organizar los recursos humanos. 3. Dialogar periódicamente y plantear con los gerentes del área o todos los responsables. 4. Difundir el cumplimiento de todas las áreas y revisar la debida aplicación de cada uno de los procesos generales. 5. Establecer con la gerencia los planes de temporada en el MiniMarket tales como promociones, descuentos y tácticas de motivación económica.
V. CONOCIEMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Sentido de pertenencia. Visión proactiva con clara misión en resultados y objetivos. Interés por ser líder y generador de cambios. Facilidad de comunicación con un lenguaje claro, correcto, oportuno, adecuado y universal. VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADEMICA Y EXPERIENCIA FORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA • Tecnológo en gestión empresarial, • Seis (6) meses desarrollando funciones operaciones empresariales, gestión de similares mercados, carreras afines.