Politécnico Gran Colombiano

Proceso administrativo

taller de liderazgo

Shirly Carolina Gonzalez

Daniela Gonzalez

2018

Realizar un análisis crítico del estilo de liderazgo de R. Mondino, e identificar las causas de
fondo por las cuales R. Mondino hasta ahora no ha logrado delegar.
Respuesta:
Analizando el caso de R. Mondino y su compañía, se puede identificar que está manejando un
liderazgo de tipo coercitivo en su empresa, dado el manejo de la toma de decisiones, las cosas se
hacen según lo que él diga y le parezca mejor, los empleados no tienen sentido verdadero de
compromiso con sus funciones, sino que se rigen por lo que al señor R. Mondino le parezca más
apropiado para evitar problemas, dejando de lado su propio criterio y forma de pensar acerca del
buen funcionamiento de las cosas.
Teniendo en cuenta lo anterior, es posible afirmar que el señor R. Mondino no ha logrado delegar
en su empresa, ya que no ha depositado la suficiente confianza en sus gerentes de manera
progresiva, para que ellos puedan experimentar la responsabilidad y tener la experiencia del
manejo de situaciones sin necesidad de que él esté siempre presente e involucrado.
Adicionalmente, está cerrado a los cambios y cualquier comentario o sugerencia que pueda
recibir por parte de sus gerentes, en lugar de tomarlos en cuenta, se muestra molesto y ofuscado
lo cual ocasiona que no se sienta a gusto con el trabajo de ellos y los crea incompetentes para
tomar cualquier decisión sin la supervisión de él mismo.

Analizar la forma en que el gerente de RH presentó su propuesta ¿cómo debió haber procedido
para tener mayor probabilidad de éxito?
Respuesta:
El gerente de recursos humanos debió poner en consideración la iniciativa antes de desarrollarla
en su totalidad al señor R. Mondino, mostrando desde un comienzo la investigación que había
realizado previamente, con los datos estadísticos que reflejaban el éxito de este tipo de trabajo en
otras organizaciones y los beneficios que esto traería a la compañía con su implementación.
Todo esto para evitar la reacción negativa que ocasionó el tema al presentarlo de un momento a
otro sin haber tenido en cuenta la opinión del señor Mondino, quien conociendo sus
antecedentes, se sabe que es partidario de involucrarse en cualquier cosa que se esté adelantando
en su empresa para así mismo aprobarlo. También hubiera resultado mejor involucrar a los
demás gerentes durante el planteamiento de la idea, dado que el desarrollo de la misma
comprometía personal que estaba bajo el cargo de ellos, e ponerlos en el contexto habría sido
provechoso para tener en cuenta también sus puntos de vista.

Analizar la respuesta de Pazos.

Respuesta:
Claramente no fue lo más apropiado ya que denota su falta de criterio y carácter para opinar en
favor de una idea que desde un principio le pareció provechosa. Este tipo de reacción ocasiona
que la empresa no pueda avanzar hacia una posible modernización y ratifica la posición y el tipo
de liderazgo que estaba manejando el señor R. Mondino al lograr que todos sus gerentes se
muestren de acuerdo con su forma de pensar para evitar desacuerdos con él que es el jefe
supremo de la compañía.

Analizar la intervención del hermano del presidente (Carlos Mondino)

Respuesta:
La intervención de Carlos Mondino fue bastante inapropiada desde un inicio, ya que entra a la
reunión sin ser anunciado cuando ésta ya había iniciado, y sin mayor tipo de argumentos y sin
haber escuchado a fondo la idea opina de manera negativa y despectiva acerca de lo que está
proponiendo el gerente de Recursos Humanos, adicionalmente descalifica la labor que
desempeñan los demás empleados de la compañía, lo que denota una ausencia de rasgos de
liderazgo al esperar muy poco del equipo de trabajo, y al reflejarse esta actitud frente a los
mismos puede ocasionar climas organizacionales poco favorables y pérdida del compromiso y
sentido de pertenencia de los empleados frente a la empresa. Sin dejar de lado que su
intervención da pie a una airada discusión entre los gerentes que termina en la desafortunada
reacción del señor Zavala, quien acusa a sus compañeros de retrógrados, ignorantes y no
dispuestos al cambio.
Analizar la reacción del presidente y los demás gerentes.
La reacción del presidente fue inadecuada, puesto que debió demostrar respeto hacia sus
colaboradores, ya que como líder debió dar ejemplo, además R. Mondino como gerente debió
analizar la propuesta detalladamente, revisar las ventajas y desventajas que se podrían presentar,
solicitar información al gerente de RH de los beneficios que podría haber obtenido la empresa.
Por su parte, los demás gerentes reaccionaron de la misma forma que el presidente, y pusieron
trabas a la propuesta de Zavala sin antes tener un conocimiento.
6. Analizar la reacción del gerente de RH, que lo llevó a insultar a su jefe y colegas ¿cómo
debería haber procedido?
Zavala, al ver la mala actitud de su jefe y colegas, que se resistían al cambio, se sintió herido
porque su propuesta no tenía acogida, se dejó llevar por la ira y optó por decir palabras obscenas
y grotescas, fue claro que la reacción del gerente no fue una reacción digna de un Líder
profesional que confía en sus conocimientos, habilidades, y experiencia, de tal manera que dejo
ver una mala reputación, como persona y líder de la organización.
Debió reaccionar con serenidad dejando en claro su profesionalismo dentro de la organización,
controlar los impulsos y carácter, debió demostrar su cultura y ética profesional y evadir la
discusion mediante el diálogo con su jefe y colegas.

7. Analizar el efecto de este altercado en el gerente de RH.

Debido a que en la organización no se aceptan sugerencias, no se acude al diálogo, se pierde el
trabajo en equipo y la autorización para dirigir un grupo de trabajo, el entusiasmo. Todo esto
conlleva a la mala administración de la empresa, no involucrándose en el desarrollo de la misma.
8. Proponer cambios en la forma de liderazgo de R. Mondino, que permitan incrementar la
eficacia y eficiencia de su organización.
Se recomienda que se aplique un liderazgo participativo donde los colaboradores sean
escuchados y compartan opiniones para el desarrollo de la organización, implementando planes
estratégicos que serán una guía para alcanzar la efectividad que contribuyan a la excelencia del
desarrollo organizacional.
Cambiar el liderazgo Autócrata por el liderazgo Participativo.
Buscar nuevas estrategias para mejorar el ambiente y las actividades que se realizan.
Empezar a realizar reconocimientos formales.
Inculcar los valores institucionales a los trabajadores.