Kelebihan E-mail :

• Pengoperasian mudah dengan bentuk dan ukuran yang bervariasi.

• Pengiriman sangat cepat.
• Biaya murah.
• Dapat mengirim ke beberapa alamat lain sekaligus.\
• Surat yang masuk mudah dibaca, disimpan , dan dicetak.
• Privasi terjamin yang dilindungi oleh password

Kekurangan E-mail :

• Kesalahan penulisan alamat tujuan, maka email tidak sampai tujuan.

• Email di kirim sering gagal apabila :
1. Lalulintas internet padat.
2. Koneksi lambat.
3. Kotak surat tujuan penuh, maka email yang datang akan terhapus.
• Adanya kemungkinan pemalsuan identitas.• Rawan Penyadapan, jika password yg diketahui oleh
orang lain.