Liderazgo de grupo.
Inicialmente, los estudiantes a menudo aprender mejor por experiencia. Ellos están ansiosos para
saber cómo "hacer" terapia ocupacional. Ellos están curiosos y temerosos de comenzar a trabajar
con clientes. Para los estudiantes principiantes, terapia ocupacional es sólo una etiqueta. Solo
cuando ellos se ponen en el papel de un profesional, ellos se dan cuenta de lo que se debe
aprender.
Actuando como un profesional es muchas veces dificultoso para los estudiantes, cuya única
experiencia en liderazgo de grupo es a menudo con grupos de sus compañeros. Parte de hacer la
transición a un rol profesional es aprender que es diferente de un rol social. El profesionalismo
conlleva una autoridad y una determinación de propósito que los estudiantes deberán practicar
antes de comenzar a interactuar con los clientes.
Este libro comienza con una técnica que es una forma concreta de la formación del liderazgo de
grupo. Esto le permite a los estudiantes a practicar el rol de un profesional. Es tan genérico como
cualquier técnica puede ser y es una experiencia inicial para los estudiantes que ingresan a la
profesión. A medida que el proceso educativo continúa, se espera que la técnica se modifique
muchas veces para adaptarse a las necesidades de cada grupo único. Cambia su contenido para
cumplir nuevos objetivos y abordar diferentes grupos de edad y condiciones de salud. Se modifica
en el proceso y la estructura para alinearse con diferentes modelos profesionales y marcos de
referencia.
Dependiendo de los objetivos y contextos, estos siete pasos pueden ocurrir en una secuencia
diferente a la presentada aquí. Además de la introducción, la actividad y el resumen, el líder
experimentado permite que el grupo fluya de forma natural y se auto organice, asegurándose de
que los elementos necesarios de procesamiento, uso compartido, generalización y aplicación se
aborden adecuadamente. El modelo de siete pasos es holístico e incorpora la "ocupación dinámica
y el proceso centrado en el cliente del Marco-II de la Asociación Estadounidense de Terapia
Ocupacional (AOTA) que promueve la salud y participación de personas, organizaciones y
poblaciones involucradas en la ocupación" (AOTA, 200 , p.626). Todas las intervenciones grupales
de siete pasos que se describen en este texto se centran en el cliente. El propósito principal para el
cual se diseñó el método de facilitación grupal es permitir la participación de los miembros en la
realización de una tarea o actividad compartida y reflexionar sobre el significado de cada uno de
ellos. Cada paso en el proceso calza para el uso terapéutico del líder del grupo de sí mismo para
promulgar los principios de centrado en el cliente. Si bien los siete pasos se pueden adaptar para
su uso con diferentes marcos de referencia y basados en la ocupación. El capítulo 3 revisa algunos
principios básicos de la práctica de la terapia ocupacional centrada en el cliente, ya que se
relacionan con las intervenciones grupales.
Pero, el aprendizaje tiene que comenzar en alguna parte. Por lo tanto, se recomienda que los
estudiantes practiquen los siete pasos en su secuencia original, aunque pueda parecer un poco
estilizado. Así como el desarrollo motor precede a la conciencia cognitiva en el niño, una
experiencia concreta en el liderazgo grupal se convierte en el precursor del conocimiento y la
comprensión de su propósito y aplicación en la práctica.
Los principales grupos de terapia representan solo una de las muchas aplicaciones para las
habilidades de liderazgo inherentes a los siete pasos. El liderazgo profesional incluye la
participación en organizaciones profesionales y la promoción de la profesión OT con otros y con el
público. El liderazgo de los grupos de enfoque se ha agregado debido a su utilidad para evaluar las
necesidades de los grupos y poblaciones de la comunidad y su papel en la comercialización de
programas de OT (además de su uso en la investigación cualitativa). Algunas habilidades de
liderazgo más avanzadas se aplican en el liderazgo profesional, como las estrategias de toma de
decisiones grupales y la resolución de conflictos. Estos roles de líder complementan las habilidades
básicas en el uso terapéutico del yo, que están cubiertas en el capítulo 3.
Estos siete pasos pueden satisfacer las necesidades de los grupos de más alto nivel y, por lo tanto,
son muy apropiados para grupos de estudiantes. Son elegidos para una integración máxima del
aprendizaje por parte de los miembros. De hecho, este formato no se ajustará a todas las
necesidades, objetivos o población de clientes. Sin embargo, el formato se adapta fácilmente para
cumplir los objetivos de cualquier grupo. Cómo y por qué se modificará se describirá más
adelante. Los pasos en el liderazgo grupal son los siguientes:
1- Introducción
2. Actividad
3. Compartir
4. Tratamiento
5. Generalizar
6. Petición
7. Resumen
La idea original para este formato viene desde Pfeiffer y Jones' Guía de Referencia y Anuales
(1997), la cual presenta un formato de cinco pasos que es expandido y adaptado para terapia
ocupacional.
Paso 1: Introducción
Calentamiento
Lo siguiente que debe preocupar al líder es la receptividad de los miembros. ¿Qué tan alerta
están? ¿Cuán preocupados están? ¿Cómo son sus sentimientos? ¿Los miembros están listos para
comenzar una nueva experiencia, o necesitan ser "calentados"? Un calentamiento es un ejercicio
que capta la atención del grupo, los relaja y los prepara para la experiencia a seguir. Los
calentamientos pueden ser estructurados o informales e improvisados. Un ejemplo de
calentamiento estructurado es, "Grandma's Trunk" (Rider & Rider, 2000). Cada miembro dice: "La
abuela tiene un viejo baúl en el ático y en él encontré _____". Los miembros completan el espacio
en blanco diciendo el nombre de algo que comienza con cada letra del alfabeto en orden. Todos
los artículos deben repetirse cada vez. Por ejemplo, la primera persona dice que encontró una
bellota, la segunda encontró una bellota y un bonete, etc. Si hay ocho miembros del grupo, el ocho
debe recordar los siete elementos que preceden a su contribución.
Este calentamiento, obviamente, requiere que los miembros tengan una buena memoria a corto
plazo. El terapeuta ocupacional debe elegir un calentamiento que desafíe a los miembros lo
suficiente como para mantener su interés, pero que no exceda sus capacidades. Las actividades de
calentamiento logran varios objetivos importantes. El juego crea una atmósfera de espontaneidad
y diversión. También reorientó los pensamientos de los miembros de lo que vinieron al grupo
pensando en este grupo aquí y ahora. Si un calentamiento funciona correctamente, hace que los
miembros escuchen lo que vendrá después y alienta su cooperación en la experiencia grupal.
Todos los grupos no necesitan un calentamiento formal. A veces, el mejor calentamiento es una
conversación informal sobre lo que los miembros se sienten hoy en día. Si el grupo va a entablar
una discusión, el simple hecho de que los miembros hablen puede ser suficiente para ellos. Si la
agenda es más creativa por naturaleza, un calentamiento imaginativo puede estar en orden.
Recordar lo que sucedió la semana pasada puede ser un calentamiento apropiado para una
actividad que será el siguiente paso en una secuencia. Es importante hacer que el calentamiento
sea relevante para la actividad a seguir. Uno no establece un estado de ánimo de diversión y
juegos cuando la agenda para el grupo es un problema serio como enfrentar la pérdida o
encontrar un nuevo empleo.
La forma del terapeuta y expresión generalmente deberían reflejar su expectativa del grupo. El
terapeuta no puede esperar que los miembros del grupo a tomar en serio una actividad si el
terapista no parece hacerlo. El terapeuta siempre será un modelo de rol para los miembros, o si no
es su intención. Si el terapeuta comienza diciendo, "Bueno, ustedes, escuchen!" Los miembros
estará esperando un “pip” antes de un partido de fútbol, en lugar de un debate serio acerca de
cómo administrar su tiempo. Una presentación directa y autorizada del grupo es uno de esos
estudiantes deben aprender habilidades que componen el papel del profesional.
Explicando claramente el propósito del grupo es una tarea primordial en la fase de introducción.
Cómo se hace esto depende del tipo de grupo y el nivel de comprensión de los clientes. Este es un
paso que nunca deben dejarse fuera. La intención del grupo y por qué él o ella fue asignada a este
grupo en particular, sin duda ha sido explicado individualmente a cada miembro. Pero no debe
darse por sentado que los clientes recuerden, o incluso entender completamente, el propósito de
un grupo de una explicación anterior. El objetivo debe ser reiterado por el terapeuta ocupacional
en una manera en que los usuarios puedan comprender. Un grupo de nivel superior de los clientes
querrán saber por qué se les pide que realice una actividad en particular. Si se les pide hacer
calistenia, será útil para decirles que el ejercicio físico se ha conocido para cambiar la química del
cerebro, para aliviar el estrés, elevar su estado de ánimo y revitalizar sus músculos. Los clientes
que entienden y creen que esto será mucho más motivados a participar.
Los clientes con discapacidad cognitiva leve a moderado, es probable que comprender esas
explicaciones abstractas de propósito. Para ellos, una explicación, como modificadas,"Estos
ejercicios le hará sentirse mejor, así que usted puede hacer más por sí mismo", puede ser
suficiente. Para clientes con discapacidad cognitiva severa, una expresión amable y un toque suave
que dice "Confía en mí, esto le ayudará", puede ser todo lo que se necesita para hacerlos
participar en la actividad del grupo.
Describir la finalidad de cada período de sesiones no tome tanto tiempo como la explicación
inicial. Sin embargo, las metas para cada actividad debe ser iniciado siempre con claridad al
comienzo de cada período de sesiones. Los clientes necesitan ser recordado de cómo se espera
que el grupo de ayuda. Como el terapeuta obtiene los miembros conocen mejor, las explicaciones
pueden ser más individualizado y relacionadas con los problemas que cada miembro presenta. Por
ejemplo, en la introducción de un período de sesiones en el manejo del estrés, el terapeuta podría
mencionar que, "en las reuniones anteriores, has sido quejarse de lo difícil que es llevar a cabo
actividades diarias cuando te sientes mucho estrés. La actividad de hoy le dará algunas nuevas
estrategias para reducir el estrés en su vida." Generalmente, cuando los clientes entender
exactamente cómo una actividad ayudará a ellos, están mucho más interesados en hacerlo.
Por último, la introducción termina con un breve esbozo de la sesión inmediatamente. El marco
de tiempo, los medios de comunicación, y los procedimientos se incluye. Por ejemplo, si la
actividad de 1 horas de sesión es "llamar a sí mismo, "el terapeuta puede decir, "vamos a estar
utilizando el papel y marcadores proporcionada a hacer un dibujo para los próximos 20 minutos.
Después de que hayamos terminado, le pido a cada uno de vosotros para explicar tu dibujo al
grupo y hablaremos de la actividad durante la última mitad de la sesión". Esta explicación sirve
para varios propósitos. le dice al cliente cuánto tiempo él o ella tiene que completar la actividad.
Un complejo dibujo artístico, no puede ser realizado en 20 minutos, así que si él o ella está a punto
de acabar, él o ella sabe que él o ella debe mantenerlo simple. La explicación también le advierte
que ella o él o ella probablemente no deben dibujar cualquier cosa que él o ella no desea discutir.
Aunque esto puede ser visto como inhibir la creatividad del cliente, también le permiten controlar
la imagen de sí mismo que él o ella los proyectos al grupo. cómo el terapeuta controla esto
dependerá del objetivo de la actividad. si la auto-conciencia es más importante que la conciencia
social, los clientes podrán tener la opción de no explicar todo acerca de su dibujo. Sólo tienen que
decir tanto como son cómodos al compartir. Así como una descripción de la finalidad de la
actividad de dibujo, los clientes quieren saber qué es lo que va a hacer con él después. Cuando
saben que se espera que hable acerca de su trabajo, su dibujo puede estar más centrado, y
estarán más dispuestos a hablar cuando sea su turno. Puede ser útil para indicar a los clientes con
antelación si sus dibujos serán conservados por el terapeuta o si pueden mantenerlos. La
disposición del dibujo producido diferirá en función de los objetivos y el marco de referencia
utilizado. Sin embargo, indicando los procedimientos antes de tiempo es más respetuoso con el
cliente y también puede prevenir los problemas más tarde en la sesión.
La breve descripción de la sesión también ofrece a los miembros una pista para la sesión de
enfoque. El ejemplo indica a los clientes que la porción de actividad es relativamente corto (20
minutos) en comparación con la porción de discusión (al menos 30 minutos). Los miembros
pueden ver que la atención se centra en el debate más que talento artístico. El esquema ayuda a
clientes y terapeuta obtenga toda la sesión en perspectiva.
La introducción es uno de los pasos que siempre se mantienen en cada fotograma de referencia y
cada tipo de grupo. La estructura puede ser menos formal, con la práctica, pero la filosofía debe
seguir siendo elementos. Una introducción puede hacer o romper un grupo y cada elemento
desempeña una función importante en la eficacia de los resultados del grupo.
Paso 2: actividad.
Hay muchos factores que se deben considerar al planificar la actividad. En un entorno profesional,
esto es, de hecho, un proceso tremendamente complejo que incorpora todo lo que sabemos
acerca de los clientes, las condiciones de salud, y sus correspondientes disfunciones, evaluación,
planificación de la intervención, la actividad de análisis y síntesis, y la dinámica de grupo.
Seleccionar una actividad terapéutica involucra todo el proceso de razonamiento clínico que los
terapeutas ocupacionales tomar 2 o 3 años de formación académica para aprender. Uno de los
problemas en el aprendizaje de la técnica de grupo antes de la teoría es que el proceso parece
simplista e incompleto. Sin embargo, los estudiantes deben tener una experiencia positiva en
probar la función de un terapeuta ocupacional, aunque no hay mucho más que aprender antes de
que puedan hacerlo adecuadamente en la clínica o en la comunidad.
El diseño de la experiencia del grupo es un proceso muy complejo, y deben considerarse muchos
aspectos. no todos ellos podrán ser abordados aquí. A efectos de simplificación, los siguientes
temas serán presentados para su consideración en la selección de una actividad terapéutica:
Sincronización, objetivos terapéuticos, capacidades físicas y mentales de los miembros, los
conocimientos y las habilidades del líder y adaptación de una actividad. Cuando el líder de los
grupos centrados en el cliente, los clientes participarán en la selección de actividades siempre que
sea posible, de acuerdo con sus necesidades y prioridades laborales.
Calendario
Con más de cinco pasos para ir (compartir, procesamiento, generalización, aplicación y resumen),
debería ser evidente que la actividad sea experimentado debe mantenerse relativamente simple y
corto. Esto variará, por supuesto, pero para nuestros propósitos en aprender a planificar y dirigir
grupos, la porción de la actividad no debe durar más de un tercio del total de la sesión. Por
ejemplo, en este proceso de siete pasos, para un grupo de 1 hora, la actividad utilizado debe
adaptarse a un plazo de 15 a 20 minutos, y a un presente el objetivo terapéutico.
Objetivo terapéutico.
Es imposible planificar una actividad sin primero la planificación y estructuración de los objetivos.
Los objetivos son los resultados deseados, algo que los clientes y los terapeutas se esfuerzan
juntos para lograrlo. Establecer objetivos terapéuticos para los clientes implica evaluar sus
necesidades y aplicando nuestro conocimiento de sus habilidades y discapacidades. La fuente de
referencia, como el equipo de tratamiento en el hospital, el médico o el personal de enfermería a
domicilio, ya puede haber definido el problema "(Este cliente necesita desarrollar habilidades
sociales adecuadas"). En la planificación de nuestros grupos de prácticas para los compañeros, el
alumno puede pensar primero en qué objetivos podrían ser útiles para él o ella. Quizás la manera
de sobrellevar el estrés, el establecimiento de prioridades, la clarificación de valores, administrar
dinero, administrar el tiempo, y la afirmación de sí mismo en situaciones sociales pueden ser
algunas áreas problemáticas para los estudiantes. Los objetivos del grupo debe ser elegido para
satisfacer las necesidades de la mayoría de los miembros. Una vez definido, el objetivo es una
actividad está diseñado o seleccionado para ayudar a los miembros a lograr ese objetivo. Por
ejemplo, cuando los objetivos tienen que ver con el crecimiento personal, por ejemplo,
actividades creativas como dibujo, escultura, lo dramático, y la narración de historias puede ser
útil. A través del proceso creativo, muchas partes del auto puede ser descubierto y explorado. Si
los objetivos son más orientados socialmente estructurado, Agrupar tareas que implican la
interacción de los miembros son apropiados. (Ejercicios de comunicación o grupo de toma de
decisiones y resolución de problemas).
Selección de la actividad o experiencia está más determinada por las capacidades físicas y
mentales de los miembros. Si los miembros son estudiantes universitarios alrededor de los 20
años de edad, sin discapacidades físicas o mentales, las posibilidades son prácticamente ilimitadas.
El desafío será encontrar una actividad que sostiene su interés y desde los cuales se puede
aprender algo nuevo y significativo. Cuando los miembros del grupo son clientes geriátricos, los
componentes físicos y de motricidad fina de la actividad puede ser limitada. Un juego de voleibol o
globo un animado debate acerca de un tema de interés podría ser adecuado. cuando las
limitaciones cognitivas deben tenerse en cuenta, la actividad tendrá que ser más físico y concretos
(no abstractos) en la naturaleza. Cocina, manualidades, y juegos simples a menudo son útiles las
actividades con clientes adultos que han orientado al desarrollo.
Componentes de la actividad:
un número y una letra se llaman.
La tarjeta de bingo es escaneada
Un marcador es colocado en el número llamado
Cuando una fila de cinco es markes, grita "Bingo" en voz alta
Habilidades necesarias:
los jugadores deben escuchar la llamada y asociarla con letras y números escritos
Los jugadores deben leer y entender las letras y los números nombrados.
Coordinación ojo-mano, habilidades motoras finas, agarre.
Percepción visual y capacidad de comunicarse.
Paso 5: generalización. Este paso aborda los aspectos de aprendizaje cognitivo del grupo. Aquí, el
terapeuta revisa mentalmente las respuestas del grupo a la actividad e intenta resumirlas con unos
pocos principios generales. Si la actividad ha ido como se esperaba, alguno de los principios
generales derivados del grupo debe ser muy similar a los objetivos originales. Sin embargo, pocos
grupos salen exactamente como se planeó. Los principios generales discutidos en el grupo no deben
planificarse por adelantado, sino que deben provenir directamente de la respuesta de los miembros.
Por ejemplo, un terapeuta ocupacional realizó una actividad llamada "Oraciones incompletas" con
un grupo de adolescentes emocionalmente perturbados. El objetivo del grupo era aclarar sus
valores, y, de hecho, el grupo logró esto. Sin embargo, algunos principios adicionales se
mencionaron durante la fase de procesamiento, que es importante tener en cuenta. Los principios
del grupo de "Sentencias incompletas" son los siguientes:
• Los miembros generalmente valoran tomar decisiones independientemente de sus padres.
• Las actividades más valiosas fueron aquellas que los miembros eligieron hacer por sí mismos, como
dormir hasta tarde los sábados o comprar su propia ropa.
• A pesar de que deseaban ser independientes, los miembros generalmente necesitaban y querían
ser aceptados por sus padres como adultos autónomos.
El tercer principio es el que no está planeado. Durante la fase de procesamiento, un miembro señaló
lo bueno que era poder pedirle al líder que completara las oraciones también. El grupo se sintió
positivo con respecto a este líder que, a diferencia de sus padres, parecía aceptarlos como iguales.
El comentario generó muchas historias espontáneas de falta de aceptación de los padres, y fue
evidente que este era el tema importante para el grupo.
Se pueden llegar a los principios generales de varias maneras. El líder puede observar los patrones
de respuesta entre los miembros. ¿Qué opiniones tienen en común? ¿Cuáles fueron los elementos
comunes de sus dibujos o historias? Por ejemplo, las personas con abuso de alcohol pueden ver su
consumo de alcohol como el obstáculo para alcanzar sus ambiciones vocacionales; botellas o vasos
pueden aparecer en sus dibujos, o pueden hablar de ambiciones de vocación muy poco realistas.
Estos elementos comunes se ven fácilmente como principios generales.
Otra forma de distinguir los principios generales es observar las áreas de desacuerdo. ¿Cuáles son
las áreas conflictivas en el grupo? Algunos miembros, por ejemplo, pueden ver el estrés como un
motivador para moverse, mientras que otros pueden considerarlo abrumador y la causa de su
inacción.
Una tercera pista importante de los principios generales es la energía del grupo. El terapeuta debe
dar seguimiento a los problemas que parecen energizar al grupo y estimular una conversación
espontánea. Un ejemplo es el tercer principio en la actividad de "Sentencias Incompletas"
mencionada anteriormente. Este es uno de esos aspectos impredecibles de los grupos que los hace
continuamente emocionantes e interesantes.
paso 6: Aplicación
La fase de aplicación sigue de cerca el proceso de generalización, pero va un paso más allá. El
terapeuta ayuda al grupo a comprender cómo los principios aprendidos durante el grupo pueden
aplicarse a la vida cotidiana. El objetivo es que cada miembro comprenda cómo aplicará los
resultados de esta experiencia grupal para ayudar a que su propia vida sea más funcional fuera del
grupo.
Para comenzar este proceso, el terapeuta debe intentar verbalizar el significado o significado de la
experiencia: "Ahora que sabemos lo importante que es tener el respeto y la aceptación de nuestros
padres, cada uno de nosotros debe encontrar la manera de comunicar esta necesidad a nuestros
padres." La aplicación responde a la pregunta: "Ahora que sabes cómo son las cosas, ¿qué vas a
hacer al respecto?"
La respuesta a esta pregunta será diferente para cada persona. El conocimiento de los antecedentes
del cliente es de ayuda. El terapeuta analiza con cada miembro cómo los principios aprendidos en
el grupo se relacionan con problemas o problemas que cada uno ha expresado anteriormente. Por
ejemplo, a Sue le costará trabajo explicarle a su padre, que piensa en ella cuando era niña, que
necesita que él confíe en su juicio sobre con quién sale y los sábados a la noche. Laura, cuya madre
viaja mucho en el negocio, tendrá dificultades para llamar la atención de su madre el tiempo
suficiente para hablar de ello. A veces se pregunta si su madre se preocupa por ella lo suficiente
como para tomarse el tiempo. Ambas niñas tendrán dificultades para comunicarse con sus padres,
pero de maneras muy diferentes. En ocasiones, la aplicación puede parecerse a un tipo de
resolución de problemas grupales, ya que los miembros se ayudan a encontrar formas de aplicar la
información recién aprendida. En términos centrados en el cliente, esta parte de la sesión del grupo
fomenta la colaboración. En OT Framework-II (AOTA, 2008), la aplicación aborda cómo el
aprendizaje grupal facilitará la "participación en la vida".
Una forma en que el terapeuta puede ayudar al grupo con la aplicación es a través de una auto-
revelación limitada. El terapeuta puede imitar la aplicación del modelo diciendo: "Cuando tengo que
hablar sobre algo con mi madre y parece que nunca hay un buen momento, a veces sugiero que
hagamos una cita para salir a cenar juntos. Tiene que comer de todos modos y yo también, así que
ese plan funciona bien para los dos. ¿Cómo ves eso? La auto-revelación no es tan personal como
para distraer, pero ofrece un posible método para llamar la atención de los padres para que el grupo
los considere. Les da a los miembros del grupo un ejemplo concreto y les abre la puerta para que
hagan sus propias sugerencias.
Paso 7: Resumen
La fase final del grupo de siete pasos es el sum-mary. El propósito del resumen es enfatizar
verbalmente los aspectos más importantes del grupo para que se entiendan correctamente y se
recuerden. Como generalizar, realmente no hay forma de preplanar un resumen. Los puntos a
enfatizar deben venir directamente de las respuestas del grupo. Un buen resumen puede tomar 4 o
5 minutos. Revisa los objetivos, el contenido y el proceso del grupo. A veces, el terapeuta le pide a
los miembros del grupo que ayuden a resumir recordando la actividad y dando sus ideas sobre lo
que se aprendió. Los principios generales casi siempre están incluidos en el resumen. Hacer que los
miembros expliquen sus propios puntos de vista sobre el grupo y cómo se puede aplicar a menudo
refuerza el aprendizaje que tuvo lugar.
El contenido emocional del grupo también es importante resumir. Especialmente cuando el grupo
se siente positivo o el estado de ánimo ha cambiado para mejor, el reconocimiento verbal de los
buenos sentimientos por parte del terapeuta ayudará a los miembros a recordar al grupo como una
experiencia positiva.
Una forma de que el terapeuta reconozca los sentimientos es agradecer a los miembros por su
participación en el grupo. Si bien esta no es una fórmula, siempre se agradece a las personas por su
franqueza, honestidad y disposición para compartir o confiar en el grupo.
Una última responsabilidad del terapeuta es terminar el grupo a tiempo. Si el grupo está bien
planificado y bien dirigido, esto marcará la finalización de los siete pasos. Si, por alguna razón, todos
los pasos no se han completado al final de la sesión, las partes faltantes y las razones para esto
también se pueden tratar en el resumen.
Antes de salir de la sección de "cómo hacerlo", se abordarán dos funciones más del liderazgo grupal:
la motivación del grupo y los límites de establecimiento. Los líderes de OT deben aplicar estas
habilidades importantes a lo largo de los siete pasos según se necesiten.
Motivación grupal
Idealmente, el terapeuta tendrá un grupo que asista a las reuniones con entusiasmo e interés. Tal
grupo estará ansioso por escuchar al terapeuta y tomar la dirección. Un grupo que está motivado
interactuará libremente entre sí, compartirá entre sí fácilmente, y buscará espontáneamente
conocer el significado de la actividad grupal y cómo se puede aplicar. Tal grupo es probablemente
demasiado saludable para necesitar terapia. Por lo tanto, el líder necesita desarrollar habilidades
sobre cómo motivar a grupos que pueden no estar tan ansiosos.
Confianza en el líder
Un factor importante en la motivación del grupo es su confianza en el líder. Si el líder se hace cargo
del grupo con cierta autoridad y suena como si supiera qué hacer, el líder inspirará la confianza y
confianza del grupo. Esta confianza se refuerza aún más con el apoyo y el aliento ofrecido a los
miembros. Si los clientes sienten que el terapeuta se identifica con ellos y entiende su situación,
tenderán a ser más cooperativos al aceptar el liderazgo. La confianza es el problema importante
aquí. Los clientes deben sentir que el líder es sensible con ellos y que él o ella puede y responderá a
sus necesidades. También necesitan saber que lo más fácil está en control para sentirse seguros.
Fomentar el entusiasmo
Un líder también motiva a los miembros del grupo alentando su entusiasmo. Esto se puede hacer
de varias maneras. Primero, el líder puede mostrar entusiasmo por el grupo tanto verbal como no
verbalmente. Un líder que sonríe y habla en un tono animado, hace contacto visual frecuente y
demuestra movimientos enérgicos que a menudo transmiten entusiasmo al grupo. Hablar con los
miembros individualmente y alentarlos a participar puede ser efectivo. El enfoque a los clientes
debe adaptarse al nivel cognitivo de los clientes. Una explicación de cómo el grupo hará una
diferencia en sus vidas funcionará para los clientes de mayor nivel. Puede ser necesario ofrecer un
beneficio más inmediato a los clientes con un funcionamiento más bajo (por ejemplo, "Hacer esta
actividad te hará sentir más relajado"). Las actividades como los juegos o los esfuerzos creativos
elegidos para el grupo pueden estimular el entusiasmo. Algunas actividades tendrán recompensas
incorporadas (por ejemplo, grupos de cocina y grupos de manualidades).
Interacción alentadora
Un último factor de motivación es fomentar la interacción grupal. Se ha dicho que las personas
obtienen tanto de una actividad de grupo como la que aportan. Cuando los miembros del grupo
interactúan entre sí, no solo participan, sino que también toman parte de la responsabilidad del
grupo. La interacción debe ser alentada, especialmente en el intercambio. fases de procesamiento,
generalización y aplicación del grupo. Un buen líder les permite a los miembros del grupo compartir
el liderazgo en la medida en que sean capaces. Si pueden apoyarse mutuamente durante el
intercambio, expresar cómo se sienten el uno con el otro durante el proceso, notar similitudes y
diferencias durante la generalización y ofrecerse ideas sobre la aplicación, aprenderán mucho más
que si el líder hace todas estas cosas. para ellos.
El líder puede hacer que el grupo interactúe alentándolo indirectamente o pidiéndole que lo haga
directamente; el líder podría preguntar: "Susan, ¿qué piensas del dibujo de Peter?" o "Peter, ¿qué
crees que el grupo tenía en común?" A menudo, el líder solo necesita hacer preguntas unas pocas
veces para que el grupo comprenda lo que se espera.
Un líder que habla por completo en el grupo de siete pasos está trabajando demasiado. Beneficia
tanto al líder como al grupo haciendo que el grupo hable más. Los miembros que interactúan,
responden y hacen preguntas muestran su entusiasmo y ayudan a que los demás también se
entusiasmen. Con la guía del líder, el grupo puede ayudar a lograr muchos de sus objetivos a través
de la interacción.
Establecer límites
Esto tiene que ver con la forma en que el líder ejerce autoridad sobre el grupo. El objetivo es lograr
un equilibrio entre el control y la indulgencia. Algunas de las formas de establecer límites en los
grupos de OT están asumiendo la autoridad apropiada, dando a los miembros el mismo tiempo para
participar, limitando los comportamientos inadecuados y la fijación respetuosa del límite.
El líder debe asumir la autoridad apropiada, guiando al grupo a través de todas sus etapas, mientras
les da a los miembros la libertad de expresar sus pensamientos, sentimientos y opiniones. Un buen
líder guiará al grupo con seguridad, pero no dominará ni intimidará a sus miembros. Tampoco un
buen líder se deja dominar por el grupo. Si el grupo sigue su propio camino sin guía, los miembros
no aprenderán y realizarán un cambio terapéutico, y es posible que el grupo nunca alcance sus
objetivos.
Dedicar el mismo tiempo.
Otra parte de establecer límites es permitir suficiente tiempo para que cada miembro contribuya.
Siempre hay algunos miembros de un grupo que parecen dedicar más tiempo y atención que los
demás. Depende del terapeuta ver que todos los miembros tengan la oportunidad de participar. El
líder controla el ritmo del grupo y les hace saber a los miembros cuándo están tomando más del
tiempo disponible. De esta manera, el grupo puede ser guiado a través de cada etapa y puede
terminar a tiempo.
Limitando Comportamiento Inapropiado
Limitar el comportamiento inapropiado es quizás el más difícil de aprender para los estudiantes. Por
lo general, requiere que el líder interrumpa el proceso para solicitar que se modifique. Si Joe se ha
embarcado en una discusión acerca de un miembro del personal que lo ha tratado injustamente,
pero el problema no tiene nada que ver con los objetivos del grupo, puede ser necesario que el líder
lo detenga y redirija al grupo de regreso a la tarea a mano.
Etapas del co-liderazgo Lessler, Dick y Whiteside (1979) estudiaron el desarrollo de la relación de
co-terapia. Identificaron cuatro etapas de desarrollo, que son paralelas al desarrollo del grupo
(descrito en el Capítulo 2).
1. Etapa Formativa. En esta etapa, los co-líderes están preocupados por sus sentimientos de
autoestima como líderes y están plagados de temores de inadecuación. Estos sentimientos llevan
naturalmente a los co-líderes a competir entre ellos. Intentando demasiado para ser "buenos"
líderes, podrían terminar en una lucha de poder entre ellos o en un concurso de popularidad con
los miembros del grupo.
2. Etapa de desarrollo. Esta etapa requiere mucha discusión interpersonal y el reconocimiento de
las diferencias. Esta etapa debe resolverse para que el equipo de co-terapia trabaje de manera
efectiva.
3. Estabilización. Después de tener sus peleas y hablar de ello, los co-terapeutas se ven como
individuos y reconocen las fortalezas y debilidades de los demás, así como también las suyas.
Pueden sacar provecho de sus diferencias asumiendo diferentes roles de liderazgo y discutiendo
abiertamente sus percepciones durante el grupo y después.
Liderazgo grupal: los siete pasos de Cole
4. Refresco A partir del proceso de las tres primeras etapas, se establece una relación entre los co-
líderes que les permite a cada uno crecer en su rol de líder. Su interacción resulta en un renovado
entusiasmo por la experiencia grupal y su potencial para ayudar a los demás. Pueden experimentar
con nuevas ideas, investigar juntos o presentar sus experiencias grupales en reuniones
profesionales. Se enorgullecen y disfrutan al trabajar juntos, y esto da energía a los miembros del
grupo con un sentido de esperanza y anticipación. La lección de este resultado clásico de
investigación es que la competencia en el liderazgo conjunto puede conducir a un resultado positivo
cuando se debate abiertamente y se trata de manera constructiva. Sin embargo, algunos líderes
pueden encontrar que, después de algunas sesiones, son incompatibles como socios. Si no se puede
lograr el respeto mutuo mediante la discusión de las diferencias, lo mejor es buscar otro co-líder. El
enfoque del grupo debe ser la terapia para sus miembros, ni la capacitación de los co-líderes.
Recientemente, tres estudiantes de la Universidad de Tufts desarrollaron un modelo de triderazgo
mientras trabajaban para dirigir un grupo deportivo / de gimnasia de Nintendo Wii (Nintendo of
America Inc., Redmond, WA) en una guardería para adultos en Medford, MA. (Bresnahan, 2010).
Compartieron funciones de facilitación grupal de realización de tareas, apoyo grupal y asistencia en
modo de espera para los miembros del grupo mientras pasaban de estar sentados a estar de pie
mientras participaban en los juegos deportivos de Wii. Sintieron que el tercer líder se sumó a sus
recursos en la planificación de grupos y aumentaron su capacidad de proporcionar
retroalimentación mutua y analizar el proceso grupal. Se proporcionaron mutuamente la
oportunidad de intercambiar roles en el juego, la seguridad y el apoyo moral a los miembros,
decidiendo de antemano quién desempeñaría cada rol durante el grupo. El co-liderazgo tiene
muchas ventajas en la práctica. Sin embargo, los co-líderes deben elegirse cuidadosamente y
combinarse para compatibilidad. Se aconseja a los estudiantes dominar el liderazgo individual
primero antes de intentar el liderazgo conjunto de los grupos. Aquellos que asumen el co-liderazgo
deben estar preparados para trabajar duro, estar abiertos a la retroalimentación y tomarse el
tiempo para discutir los temas del trabajo conjunto de manera regular.
Evaluación. Ella destaca las ventajas de los grupos focales para establecer una buena relación con
los líderes de la comunidad y otros que pueden agregar apoyo para la programación de OT en las
etapas posteriores del desarrollo. Asimismo, Fazio (2010) sugiere utilizar grupos focales tanto con
los proveedores (médicos, educadores) como con los destinatarios potenciales del servicio al
establecer programas de mantenimiento de la salud o de bienestar para poblaciones específicas
dentro de la comunidad. Cuando los OT necesitan medir los resultados de una intervención grupal
de OT, los grupos focales son una buena forma de determinar los beneficios y las dificultades
desde la perspectiva de los clientes y obtener información sobre el proceso grupal y la satisfacción
general del cliente.
¿En qué se diferencian los grupos focales de otras intervenciones de grupos OT? Como
herramienta de investigación, los grupos focales tienen más estructura porque generalmente se
usan para recopilar información sobre un tema específico. El líder de un grupo de enfoque se
llama "moderador". Esta persona presenta el tema y la meta del grupo y hace preguntas
principales y de seguimiento sobre un problema específico. Stewart y colegas (2007) definen el rol
del moderador como principalmente facilitador, aunque esto puede cambiar de acuerdo con las
necesidades y respuestas del grupo. Un buen moderador:
Suavemente atrae a los consumidores hacia el proceso; hábilmente los anima a interactuar unos
con otros para una sinergia óptima; permite que las relaciones sexuales fluyan naturalmente con
un mínimo de intervención; escucha abierta y profundamente; usa el silencio bien; reproduce las
declaraciones de los consumidores de manera destilada, lo que arroja pensamientos y
explicaciones más refinadas; y permanece completamente no autoritario y sin prejuicios. Sin
embargo, el facilitador guiará sutilmente el proceso cuando sea necesario e intervendrá para
hacer frente a varios tipos de participantes problemáticos que pueden perjudicar el proceso
productivo del grupo.
En las palabras, tanto para los grupos de terapia como para los grupos focales, se aplican muchas
de las mismas habilidades de liderazgo, como facilitar la interacción de los grupos y establecer
normas para el respeto mutuo y la sensibilidad cultural. Los grupos focales generalmente duran
solo una o dos sesiones. Las preguntas abiertas proporcionadas por el líder se convierten en la
tarea del grupo, en lugar de una actividad concreta. Los pasos para desimantar los grupos focales
tal como lo describen Stewart y sus colegas (2007) son los siguientes:
4. Genere una guía de entrevista, que consiste en preguntas abiertas y cerradas relacionadas con
el tema específico. El practicante de OT especifica qué información puede determinar la necesidad
de un programa de seguridad en bicicleta, como problemas de seguridad vial en los vecindarios y
escuelas, actitudes y preocupaciones de los padres y aportes de los estudiantes sobre el uso de
bicicletas para el transporte y la recreación.
5. Reclute a los participantes del grupo de los grupos especificados en el marco de muestreo.
Stewart y colegas (2007) recomiendan que los grupos focales sean homogéneos. En otras palabras,
los grupos de padres, la policía y los estudiantes deben reunirse en grupos separados, no
mezclados.
7. Analice los datos o, para fines que no sean de investigación, un resumen narrativo de los temas
discutidos. Por ejemplo, los pros y los contras de un programa de seguridad en bicicleta y su
viabilidad dentro de un sistema escolar específico (con fines de investigación, se aplicarían
métodos de análisis más formales).
Para la práctica, los estudiantes pueden elegir una población en la comunidad para la que diseñar
una intervención de bienestar OT y luego planificar un grupo de enfoque para determinar su
viabilidad utilizando los pasos anteriores.
Para los profesionales de TO, el formato del grupo de enfoque puede ser mejor utilizado en las
etapas de planificación, antes de diseñar una intervención grupal terapéutica centrada en el
cliente. De esta manera, los miembros potenciales del grupo pueden identificar los problemas
ocupacionales más importantes para ellos, y el OT puede obtener los conocimientos necesarios
desde su perspectiva. Dichas conversaciones con clientes potenciales aprovechan los beneficios
descritos anteriormente, como transmitir respeto por sus aportes, reunir información sobre sus
antecedentes e incorporar ideas generadas a través de la interacción del grupo de enfoque dentro
del diseño del grupo (ver protocolos grupales).
Para los líderes de grupo, se puede aplicar la estructura de liderazgo de siete pasos como guía para
garantizar que todos los miembros participen, sustituyendo las preguntas planificadas
previamente sobre un tema o asunto específico para el Paso 2: Actividad. La introducción sería la
misma para cualquier grupo, asegurando el propósito y los objetivos de la sesión. Compartir tiene
la forma de asegurarse de que todos los miembros tengan el mismo tiempo para responder, y el
procesamiento le da al grupo la oportunidad de expresar reacciones emocionales. La
generalización podría consistir en resumir pensamientos e ideas de los miembros, por ejemplo,
temas que podrían querer incluir en el diseño de un programa, para garantizar que el moderador
haya entendido correctamente los problemas de los miembros. Continuando con el ejemplo del
diseño del programa, el paso de la aplicación pregunta a cada miembro cómo los temas
resultantes enumerados pueden ser relevantes y significativos para ellos. Terminar con un
resumen, particularmente con la contribución de los miembros, deja a los miembros con un
sentido de logro de que se han cumplido los objetivos del grupo. Comenzar un nuevo programa
con grupos de enfoque de clientes potenciales es consistente con el enfoque centrado en el
cliente discutido en el Capítulo 3.
Trabajo en equipo.
El concepto de equipo en la gestión empresarial se remonta a la década de 1930, cuando los
investigadores del comportamiento organizacional descubrieron que la agrupación de los
empleados en equipos de trabajo efectivos producía resultados más efectivos para las empresas
estadounidenses. Las estrategias actuales de formación de equipos se dirigen comúnmente a
empresas, escuelas, equipos deportivos y organizaciones religiosas o sin fines de lucro. Las
actividades de formación de equipos tienen el objetivo de ayudar a los miembros del equipo a
trabajar mejor en conjunto para resolver problemas, tomar decisiones, diseñar nuevos productos
y, en general, producir resultados más efectivos.
La metáfora original del equipo deportivo, alguna vez sinónimo de cualquier grupo de trabajo
autónomo, se ha ampliado en el siglo XXI. En una organización bien administrada, los equipos
múltiples también necesitan trabajar en sinergia con la organización como un todo. El rol de un
gerente o líder en este entorno incluye el diseño de un equipo bien construido que pueda
participar en la evaluación mutua y pueda aceptar la responsabilidad colectiva por lo que logren.
Las tareas del líder del equipo que más predicen los resultados positivos son: 1) participación de
los empleados en la toma de decisiones, 2) miembros del equipo de entrenamiento, y 3)
promoción de una comunicación efectiva. En un estudio meta analítico de cuatro estrategias
específicas de creación de equipos: fijación de objetivos, relaciones interpersonales, resolución de
problemas y clasificación de roles, los resultados sugieren que la formación de equipos tiene un
"efecto positivo moderado en todos los resultados del equipo", pero se relaciona más
fuertemente con "afectivo". y los resultados del proceso "como la cohesión grupal".
Curiosamente, los esfuerzos de creación de equipos se vuelven menos efectivos a medida que
aumenta el tamaño del equipo.
Los gerentes de negocios deben evaluar a los miembros del equipo no solo por sus capacidades
individuales y experiencia, sino por lo bien que trabajan con el equipo en general. Cuando los
clientes en OT tienen el objetivo de volver al trabajo o reintegrarse con las comunidades, a
menudo pueden beneficiarse al participar en actividades de creación de equipos grupales que los
ayudan a convertirse en mejores jugadores de equipo. También conocido como vinculación de
equipo, una gran cantidad de actividades y ejercicios específicos de formación de equipos se
pueden encontrar en Internet, muchos de los cuales los líderes del grupo OT pueden adaptarse
para grupos terapéuticos para una variedad de poblaciones. Este ejemplo, destinado a la
vinculación del equipo con porristas de la escuela secundaria, construye la toma de decisiones
grupales, el entrenamiento entre pares y la comunicación entre los miembros:
Para ayudar a los estudiantes a planificar un grupo, se sugiere la práctica de grupo de amigos. Las
habilidades de liderazgo del alumno pueden evaluarse mediante el uso de las hojas de trabajo 1-3
y 1-4.
Resumen.
La sección 2 revisará algunos modelos y marcos de referencia basados en la ocupación que los
terapeutas ocupacionales han utilizado para guiarlos en la planificación y la dirección de grupos.
Sin embargo, los estudiantes a menudo entienden mejor la teoría cuando se relaciona con su
experiencia. Por lo tanto, se sugiere que los estudiantes aprendan a liderar grupos primero.
Pueden practicar sus habilidades liderando grupos de sus compañeros.
Aunque los siete pasos del liderazgo del grupo se describen sin referencia a la teoría, se debe
notar que ningún enfoque es completamente no teórico. La base teórica de este enfoque está
centrada en el cliente y también tiene algunos elementos del marco de referencia cognitivo-
conductual. Fue una secuencia de pasos que pueden verse como desarrollo en su orden
jerárquico. Estos enfoques y su aplicación a grupos de terapia ocupacional serán discutidos en
capítulos posteriores. El enfoque de siete pasos de Cole no pretende satisfacer todas las
necesidades de todos los clientes. Se puede adaptar de muchas formas para reflejar diferentes
clientes, objetivos, modelos y marcos de referencia.
Tratamiento
Generalizando
Aplicación
7. Puntos de resumen:
Fecha:
Hora:
Adecuadamente preparado.
Pide comentarios del grupo.
Indicaciones claramente dadas.
Tiempo apropiado.
Materiales apropiados
Ambiente apropiado.
Resumen de fortalezas:
Resumen de sugerencias para mejorar:
Fecha y hora:
Título de la actividad:
¿Cuán satisfecho estaba usted con el grupo fue planeado y dirigido? (marque uno de los
siguientes).
o 1 Nada satisfecho.
o 2 De alguna manera satisfecho.
o 3 Satisfecho.
o 4 Muy Satisfecho.
o 5 Extremadamente satisfecho.
¿Qué viste como las debilidades del líder? (debe indicar al menos uno).