INDICE

REGLAMENTO INTERNO

Introducción…………………………………………………………………….3

Antecedentes…………………………………………………………………..5

¿Quiénes Somos?....................................................................................6

Misión…………………………………………………………………………...6

Visión……………………………………………………………………………6

CAPITULO 1 - Organigrama Estructural y Funcional……………………..7

Organigrama Estructural……………………………………………………...7

Organigrama Funcional……………………………………………………….8

CAPITULO 2 - POLÍTICA INSTITUCIONAL………………………………..9

Principios de la Clínica………………………………………………………..9

Título I. Residentes. Deberes………………………………………….……11

Derechos………………………………………………………………12

Título II. Personal Técnico…………………………………………………..12

Título III. Personal Administrativo y vivencial……………………………..13

Título IV. Reglas Generales…………………………………………………13

Faltas leves……………………………………………………………14
 Faltas graves………………………………………………………….14

Disposiciones Generales……………………………………………………15

CAPÍTULO 3. JUSTIFICACION DE INGRESOS…………………………16

Fuentes de financiamiento. Económico……………………………………16

Financiamiento de la institución…………………………………………….17

CAPITULO 4. RECURSOS………………………………………………....18

Recursos Humanos………………………………………………………….18

Nómina del personal…………………………………………….......18

Horario de trabajo del personal………………………………….....18

Recursos físicos y materiales………………………………………………19

Infraestructura y equipamiento……………………………………..19

Primera baja…..………………………………………………………19

Segunda alta………………………………………………………….19

ANEXOS………………………………………………………………20

Anexo 1. Hoja de vida de cada profesional………………………………

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REGLAMENTO INTERNO

INTRODUCCION

El presente documento presenta toda la información de la Clínica de Rehabilitación

“RECUPÉRATE” ESTAD - CETAD, la cual es necesaria para que este pueda calificar como tal
por el Ministerio de Salud Pública.

“RECUPÉRATE”, pretende entregar este proyecto realizado en sí mismo, para de esta

manera ser capaz de observar claramente si las posibilidades de intervención como centro
de rehabilitación son viables a partir de los lineamientos dados por el Ministerio de Salud
Pública del Ecuador en su reglamento para los centros de recuperación.

En las páginas contiguas, se expone claramente la información de nuestro Centro, sus datos
de identificación, organigrama funcional y estructural, el equipo técnico con su respectivo
manual de funciones, hojas de vida y títulos acreditados, el programa de intervención
psicoterapéutico, etc.

“RECUPÉRATE”, es un centro privado de internamiento para varones adultos con trastornos

relacionados con sustancias y trastornos adictivos, donde serán intervenidos clínicamente
por un periodo de 6 meses. Consecuentemente, la familia es parte importante de este
proceso terapéutico por lo cual el trabajo con ellos es totalmente participativo, serán
beneficiados con terapias familiares de manera grupal e individual.

“Clínica Recupérate” cumple lo estipulado por la Constitución del Ecuador donde menciona
que nadie podrá ser discriminado por razones de etnia, lugar de nacimiento, edad, sexo,
identidad de género, identidad cultural, estado civil, idioma, religión, ideología, filiación
política, pasado judicial, condición socioeconómica, condición migratoria, orientación
sexual, estado de salud, portar VIH, discapacidad, diferencia física; ni por cualquier otra
distinción, personal o colectiva, temporal o permanente, que tenga por

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objeto o resultado menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los
derechos. (art.11 Constitución Del Ecuador 2008.)

Siendo nuestro final sentir que:

Todas las personas son iguales y gozaran de los mismos derechos, deberes y
oportunidades.

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ANTECEDENTES

“Clínica Recupérate”, viene buscando en el trabajo, el beneficio de la salud biológica,

psicológica, social y familiar para las personas con trastornos relacionados con sustancias y
trastornos adictivos y así trabajar privadamente con los lineamientos que expone el
Ministerio de salud para con nosotros.

Art. 6.- Es responsabilidad del Ministerio de Salud Pública:

24. Regular, vigilar, controlar y autorizar el funcionamiento de los establecimientos y

servicios de salud, públicos y privados, con y sin fines de lucro, y de los demás sujetos a
control Sanitario;

25. Regular y ejecutar los procesos de licenciamiento y certificación; y, establecer las

normas para la acreditación de los servicios de salud;

Art. 38.- Declárese como problema de salud pública al consumo de tabaco y al consumo
excesivo de bebidas alcohólicas, así como al consumo de sustancias estupefacientes y
psicotrópicas, fuera del ámbito terapéutico……

Los servicios de salud ejecutarán acciones de atención integral dirigidas a las personas
afectadas por el consumo y exposición al humo del tabaco, el alcoholismo, o por el
consumo nocivo de psicotrópicos, estupefacientes y otras substancias que generan
dependencia, orientadas a su recuperación, rehabilitación y reinserción social.

De esta manera buscamos dar aquellos servicios que aún nuestro país no puede brindar de
manera pública. Es por esto que estamos comprometidos con un gran valor ético, moral y
científico en ejecutar nuestras labores con alta calidad profesional.

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¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una institución que brinda tratamiento integral y multidisciplinario a pacientes con
trastornos relacionados con sustancias y trastornos adictivos, además de dar soporte
terapéutico a las familias de nuestros pacientes.

MISIÓN

Brindar ayuda profesional, integral y espiritual a los individuos y a las familias afectadas por
el alcoholismo, la drogadicción y otras adicciones, así como orientarlos a que generen un
nuevo estilo de vida.

VISIÓN

Ser una clínica pionera en tratamiento de las adicciones con presencia nacional e
internacional contando continuamente con profesionales altamente capacitados brindando
así un servicio de calidad a nuestros pacientes y familiares; y sobre todo a nuestra
comunidad en general.

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CAPITULO 1

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

7
ORGANIGRAMA FUNCIONAL

8
CAPITULO 2

POLITICA INSTITUCIONAL

“Clínica Recupérate” implementa como estrategias de control una política institucional en el

cual el residente posee obligaciones, deberes y derechos, así como también los
profesionales todo esto es regulado y supervisado por el Coordinador y/o Director General.

PRINCIPIOS DE LA CLÍNICA

Primer principio

El primer principio consiste en guiar al residente a encontrarse consigo mismo, así como
enseñarle el camino de la recuperación hacia un estilo de vida mejor.

Obligaciones:

1. Trabajar justa y en cooperación a los residentes sin tener en cuenta. Raza, religión,
condición económica, social.
2. Tratar de conocer la diferencia en los residentes y satisfacer sus necesidades
individuales (problemática.)
3. Animar al residente para que desde su vivencia se trace metas individuales.
4. Respetar el derecho que tiene cada residente sobre su privacidad.
5. No aceptar remuneraciones externas como operadores, por parte de las familias,
para evitar complicaciones con las familias y los residentes.

Segundo principio:

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Compartir con la familia la tarea de orientar los propósitos y actos de cada residente con la
finalidad de que el trabajo se haga en conjunto, proyecto de vida.

Obligaciones:

1. Incrementar la comunicación del residente con la familia, empleando los diferentes

canales terapéuticos de los que dispone (coloquios, asamblea, etc.)
2. Ayudar a incrementar la confianza del residente en su hogar y evitar comentarios
que dañen la relación familiar.
3. Brindar a los padres de familia la información que les pueda servir y tratar con
discreción la información recibida da la familia.
4. Mantener informada a la familia de los progresos de los residentes en la
comunidad.

Tercer principio

Buscar la interacción en la institución, la familia y el residente, buscar que las relaciones se

den de una manera amistosa, cooperativa y constructiva.

Obligaciones:

1. Procurar que la conducta sea intachable para que las relaciones existan. Seguir las
normas de comportamiento diseñadas por el operador y ayudar al residente a
cumplir las normas ya establecidas.
2. Cumplir con los deberes y participar en las actividades de la comunidad, consciente
de las responsabilidades que tiene con la institución, con los compañeros y con la
familia.

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 3. Fomentar la participación y tratar de mantener informado al residente sobre los
planes de trabajo terapéutico y educativo. Proyectos de vida. Debe ser leal a la
institución (filosofía, código de valores, principios).
4. Debe de abstenerse de dar información confidencial a personas ajenas al proceso.

Cuarto principio:

Caracterizarse por su formación y calidad de vida en las relaciones con los demás
miembros de la comunidad, brindando solidaridad, apoyo y respeto.

Obligaciones:

1. Debe tratar a los demás como quisiera ser tratado

2. Debe hablar constructivamente de otros operadores, pero informar honestamente
a personas responsables, sobre asuntos relacionados con el bienestar de los
residentes.
3. Tratar de mantener el proceso continuo.

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 TÍTULO I

Residentes

Deberes

1. Los residentes deberán asistir a las intervenciones terapéuticas a tiempo y vestidos

dignamente.
2. Los residentes deberán obedecer las recomendaciones dadas por el cuerpo clínico.
3. Los residentes deberán mantener limpias sus áreas residenciales, en especial las de
aseo personal.
4. Los residentes deben respetar los horarios establecidos para las distintas actividades
del día.
5. Los residentes deberán respetar la privacidad de sus compañeros.

Derechos

1. Recibir los beneficios de salud física, mental, ocupacional y espiritual

2. A no ser agredidos ni física, ni psicológica, ni sexual.
3. Pueden ingresar por su propia voluntad o a pedido de sus familiares.
4. Recibirán visitas de sus familiares
5. No realizar trabajos ajenos a la intervención terapéutica calificada por el centro y
supervisada por el Ministerio de Salud Pública.
6. Privacidad de los objetos personales, de su cuerpo, de sus sentimientos, de sus
creencias personales.

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 TÍTULO II

Personal técnico

1. El personal técnico cumplirá con las observaciones dadas por el Ministerio de Salud
Pública.
2. Las intervenciones realizadas a los internos deberán tener un respaldo teórico bien
orientado y justificado.
3. Todos los meses asistirán obligatoriamente a las reuniones del Staff profesional.
4. Estará a cargo de la recepción del interno, del archivo institucional, de las historias
clínica únicas y de las estadísticas de la institución.

Capítulo III

Personal administrativo y vivencial

1. Hacer los acuerdos correspondientes de todos los apaciente que ingresan al centro.
2. Manejar los depósitos, cobros, pagos.
3. Llevar el libro diario
4. Realizar las observaciones del staff y del jefe de planta.

Capítulo IV

Reglas Generales

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 1. El instructor o cuerpo clínico está en la obligación de dar a los Residentes, usuarios,
familiares y compañeros el mejor ejemplo en el cumplimiento de sus funciones,
actividades y acciones dentro y fuera de la institución
2. El tratamiento será con un enfoque multidisciplinario.
3. La visita a los residentes se dará posterior al reencuentro familiar (intervención
psicoterapéutica con la familia y paciente). Este permiso solo lo otorgará el Staff
profesional.
4. La familia del residente formará parte activa del proceso de tratamiento, de tal
manera que esta tendrá terapias familiares y grupos familiares, los cuales deberá
cumplir obligatoriamente.
5. Terminado el proceso de internamientos después de los seis meses, el ahora
egresado podrá asistir semanalmente al centro a grupos de seguimiento.

Faltas leves.

1. Hacer comentarios desfavorables o críticas dañinas sobre la institución, su

trasparencia y sus miembros.
2. El personal que labora en la institución no podrá ordenar trabajos particulares, que
no sea para la ayuda integral para el paciente en la institución.
3. No se podrá imponer contribuciones económicas extras a las ya acordadas en el
contrato terapéutico.

4. Conceder permisos innecesarios.

5. Exigir de los pacientes dadivas, obsequios por actos que se relacionen con el
servicio.

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 6. Será sancionado el abandono del puesto de trabajo o la falta injustificada.
7. No cumplir con los horarios de la institución.
8. La no ejecución del control periódico establecido, del estado sanitario del personal,
bienes y dependencias de la institución.

Faltas Graves

1. No cumplir con el compromiso económico establecido en el contrato terapéutico.

2. Provocar pleitos graves en la institución.
3. Fingir algún tipo de malestar para evitar la intervención terapéutica y demás
actividades.
4. Ofensas o agresiones al personal que trabaja en la institución
5. Excesos en la implementación de correctivos, en especial a agresiones de tipo física,
psicológica y sexual.
6. Establecer objetivamente privilegios con alguno de los residentes de la institución.
7. Exigir a los residentes o a sus familiares préstamos de dinero o de algunos otros
bien para cualquier tipo de beneficio, sea de la institución o personal.
8. Permitir el ingreso de personas ajenas a la institución con fines deshonestos.
9. Realizar actos sexuales dentro de la institución sea entre los internos o con el
personal que labora o cualquier persona externa.

CAPITULO 3

JUSTIFICACIÓN DE INGRESOS

Fuentes de Financiamiento

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Económicos

De conformidad con el Art. 184 de la Ley Orgánica de Salud en concordancia con la Ley de
Derechos de Amparo al Paciente y el Manual de aplicación de Reglamentos de servicios de
salud privados las tarifas se exhibirán en la recepción de forma visible al público.

En base a lo antes mencionado nuestra Clínica de Rehabilitación “Recupérate” ESTAD -

CETAD, tiene exhibido en recepción el tarifario de los servicios que ofertamos.

Los valores por nuestros servicios son los siguientes:

Tratamiento Valor Cantidad Total

Residencial

Internamiento 700,00 6 meses 4.200,00

Exámenes, uniforme y 100,00 1 100,00

libros

Total para el ingreso $800,00 Total del tratamiento $4.300,00

Financiamiento de la institución

Los ingresos y egresos aquí expuestos están calculados para una persona; es decir que los
gastos de inversión serán variables según el número de residentes en la institución.

Los precios están establecidos como los actuales en el mercado.

GASTOS INSTITUCIONALES

Gastos Diario Mensual Anual

Alimentación 4,10 123,00 1.476,00

Higiene personal 0,88 26,41 316,88

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Vivienda 17,41 522,20 6.266,40

Sueldos y salarios 78,70 2.361,11 28.333,33

Subtotal 101,11 3.032,00 36.392,61

10% (imprevistos) 10,11 303,27 3.639,26

Total $ 111,20 $ 3.335,99 $ 40.031,87

Lo que nos permite calcular un punto de equilibrio, de 9 residentes. Nuestro centro de

rehabilitación, deberá tener un mínimo de 9 internos para poder cumplir con los objetivos
planteados para nuestro plan de atención en el periodo 2017-2019.

CAPÍTULO 4

RECURSOS

Recursos Humanos

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Nómina del Personal

Director/a Técnico/a Psc. Mario Cruz

Gerente Propietario Sr. Freddy Arteaga
Médico General Dra. Maryuri Vélez
Psicóloga Psc. Mario Cruz
Trabajo Social Lic. Rina Sánchez
Lic. Enfermería
Operador Vivencial Sr. Otto Batista
Coordinador Sr. Eloy Moran

(Las hojas de vida del personal se anexaran a este documento)

Horario del personal clínico

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

PSICÓLOGO 10:00 - 15:00 10:00 - 15:00 10:00 - 15:00 10:00 - 15:00 10:00 - 15:00

MÉDICO 9:00 - 12:00 9:00 - 12:00 9:00 - 12:00

TRABAJADORA
8:00 - 12:00 8:00 - 12:00 8:00 - 12:00 8:00 - 12:00 8:00 - 12:00
SOCIAL
ENFERMERA 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00
OPERADOR
16:00 - 18:00 16:00 - 18:00 16:00 - 18:00 16:00 - 18:00 16:00 - 18:00
VIVENCIAL

Recursos Físicos

Infraestructura y Equipamiento

Planta Baja.

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 1. Oficina / Secretaría

Archivadores, computadora, impresoras, escritorio, teléfono fijo, internet, aire

acondicionado, sistema de detector de humo, panel de control de seguridad.

2. Consultorio Clínico
Escritorio, chailon, televisor, DVD, equipo de sonido, computador, juegos didácticos.
3. Sala – Terapia Familiar

Sillas, televisor, DVD, ventiladores, pizarra acrílica.

4. Cocina

Refrigerador, cocina industrial, licuadora, vajilla, batidora, etc.

5. Patio y Lavandera

Lavandería, tendedero, estantes de ropa de coordinadores, piscina.

Segunda Planta

1. Dormitorios
Camas con protectores, cubrecamas, sabanas, almohadas, televisor refrigeradora y
baños.
2. Sala – Terapia Pacientes

Sillas, pizarra acrílica, proyector.

DISPOSICIONES GENERALES

De la presentación de informes.- la dirección del establecimiento presentará los informes

de labores como lo disponga la normativa legal vigente.

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De la revisión y actualización del Reglamento Interno.- el presente reglamento interno del
CR, acorde con sus necesidades, podrá ser revisado y actualizado, posterior a la inspección
de verificación documental de la comisión técnica institucional de salud.

De la Vigencia del Reglamento Interno.- este reglamento interno entrará en vigencia desde
la fecha de su aprobación por el Ministerio de Salud Pública, o quien ejerza la competencia
de vigilancia y control de los establecimientos objeto del presente Instructivo.

Dado y firmado en la ciudad de Guayaquil, a los _____días del mes de _______________ del
presente año.

________________________

Propietario de la Clínica
Sr. Freddy Arteaga
C.I.: 0925703068

________________________

Abogado de la Clínica

Ab.
C.I.:

ANEXOS

20
Anexo 1. Hoja de vida de los profesionales de la institución.

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CLÍNICA DE REHABILITACIÓN RECUPÉRATE
ESTAD (CETAD)

REGLAMENTO INTERNO

Elaborador Por:
ABOGADO FULANITO…

2017