Anda di halaman 1dari 90
WALIKOTA SURAKARTA PERATURAN WALIKOTA SURAKARTA NOMOR 4 TAHUN 2014 TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN PADA BADAN PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU Menimbang Mengingat KOTA SURAKARTA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA SURAKARTA, bahwa dalam rangka memberikan jaminan dan kepastian penyclenggaraan pelayanan publik di Kota Surakarta yang transparan dan akuntabel serta efektif dan efisien, maka perlu disusun Standar Pelayanan Publik (SPP), Standar Operasional Prosedur (SOP) dan mekanisme pengaduan; bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a perlu menetapkan Peraturan Walikota tentang Standar Pelayanan Publik Dan Standar Operasional_Prosedur Pelayanan Perizinan Pada Badan Penanaman Modal Dan Perizinan Terpadu Kota Surakarta; Undang-Undang Nomor 16 Tahun 1950 tentang Pembentukan Dacrah-Daerah Kota Besar Dalam Lingkungan Propinsi Jawa Timur, Jawa Tengah, Jawa Barat Dan Daerah Istimewa Yogyakarta {Berita Negara Republik Indonesia Tahun 1950 Nomor 45); Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4437) sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah a 10. Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 59, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4844); Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan Keuangan Daerah Antara Pemerintah Pusat Dan Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 126, ‘Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4438); Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan Dan Pengelolaan Lingkungan Hidup (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 140, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5059); Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang Pembentukan Peraturan _ Perundang-undangan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2011 Nomor 82, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5234); Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang Penyusunan Dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 150, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4585); Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 tentang Pembagian Urusan Pemerintahan Antara Pemerintah, Pemerintahan Daerah Propinsi Dan Pemerintahan Daerah Kabupaten/Kota (Lembaran Negara Republik indonesia Tahun 2007 Nomor 82, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4737); Peraturan Pemerintah Nomor 27 Tahun 2012 tentang Izin Lingkungan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 48, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5285); Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 215, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5357); Peraturan Presiden Nomor 27 Tahun 2009 tentang Pelayanan Terpadu Satu Pintu Di Bidang Penanaman Modal; 11, Peraturan . . . AL. 12. 13, 14, 15, 16. 17. 18. 19, 20. Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 5 Tahun 2003 tentang Pendaftaran Perusahaan (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2003 Nomor 8 Seri B Nomor 3); Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 9 Tahun 2003 tentang Ijin Usaha Industri, Ijin Usaha Perdagangan Dan Tanda Daftar Gudang (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2003 Nomor 14 Seri B Nomor 5); Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 3 Tahun 2005 tentang Penyelenggaraan Usaha Pariwisata (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2005 Nomor 4 Seri C Nomor 1); Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 5 Tahun 2005 tentang Ijin Usaha Jasa Konstruksi (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2005 Nomor 6 Seri C Nomor 2); Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 6 Tahun 2005 tentang Lalu Lintas Angkutan Jalan (Lembaran Daerah Kota Surakarta Nomor 7 Tahun 2005 Seri D Nomor 1); Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 4 Tahun 2008 tentang Penyelenggaraan Urusan Pemerintah Yang Menjadi Kewenangan Pemerintah Daerah (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2008 Nomor 4); Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 6 Tahun 2008 tentang Organisasi Dan Tata Kerja Perangkat Daerah Kota Surakarta (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2008 Nomor 6) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 14 Tahun 2011 tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 6 Tahun 2008 tentang Organisasi Dan Tata Kerja Perangkat Daerah Kota Surakarta (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2011 Nomor 14); Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 8 Tahun 2009 tentang Bangunan (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2009 Nomor 9); Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 4 Tahun 2011 tentang Pajak Daerah (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2011 Nomor 11); Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 5 Tahun. 2011 tentang Penataan Dan Pembinaan Pusat Perbelanjaan Dan Toko Modern (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2011 Nomor 6); 21, Peraturan ... Menetapkan 21. Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 9 Tahun 2011 tentang Retribusi Daerah (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2011 Nomor 7); 22. Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 5 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Reklame (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2012 Nomor 5, Tambahan Lembaran Daerah Kota Surakarta Nomor 5); 23. Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 12 Tahun 2012 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Daerah Kota Surakarta Tahun 2013 Nomor 1, Tambahan Lembaran Daerah Kota Surakarta Nomor 12); MEMUTUSKAN: :PERATURAN WALIKOTA —TENTANG —_ STANDAR PELAYANAN PUBLIK DAN STANDAR OPERASIONAL, PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN PADA BADAN PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA SURAKARTA. BAB I KETENTUAN UMUM Pasal 1 Dalam Peraturan Walikota ini yang dimaksud dengan: 1 ay Daerah adalah Kota Surakarta. Pemerintah Daerah adalah Walikota Surakarta dan Perangkat Dacrah sebagai unsur penyelenggara pemerintahan daerah. Walikota adalah Walikota Surakarta. Badan adalah Badan Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Kota Surakarta, Kepala Badan adalah Kepala Badan Penanaman Modal dan Perizinan ‘Terpadu Kota Surakarta. Standar Pelayanan Publik yang selanjutnya disebut Standar Pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji Penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur. Maklumat Pelayanan adalah pernyataan tertulis yang berisi keseluruhan rincian kewajiban dan janji yang terdapat dalam standar pelayanan. Standar Operasional Prosedur Pelayanan yang selanjutnya disingkat SOP Pelayanan adalah ukuran yang dibakukan dalam penyelenggaraan pelayanan pada Badan Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu ... ‘Terpadu yang wajib ditaati oleh pemberi dan/atau penerima layanan. 9. Pelayanan Kantor adalah segala kegiatan yang dilaksanakan oleh Badan sebagai upaya pemenuhan kebutuhan penerima pelayanan. 10.Prosedur Pelayanan adalah kemudahan tahapan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dilihat dari sisi kesederhanaan alur pelayanan. 11. Persyaratan Pelayanan adalah persyaratan teknis dan administratif yang diperlukan untuk mendapatkan pelayanan sesuai dengan jenis pelayanannya. 12. Perizinan adalah segala bentuk persetujuan untuk melakukan penanaman modal yang dikeluarkan oleh Pemerintah dan/atau Pemerintah Daerah yang memiliki kewenangan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. 13.Non Perizinan adalah segala bentuk kemudahan pelayanan, fasilitas fiskal dan informasi mengenai penanaman modal, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. 14,Pengaduan adalah pemberitahuan dari penerima pelayanan yang berisi_informasi tentang ketidaksesuaian antara pelayanan yang diterima dengan Maklumat Pelayanan. BAB IL VISI DAN MIST Pasal 2 (1) Visi Badan adalah terwujudnya Kota Surakarta sebagai kota pro investasi yang menjunjung kesederhanaan, transparansi, ketepatan waktu dan kualitas dalam pelayanan publik. (2) Misi Badan adalah: a. meningkatkan citra aparatur negara; b. meningkatkan kualitas pelayanan publik; c. mengembangkan teknologi informasi penyclenggaraan pelayanan publik; dan d. mendorong peningkatan partisipasi masyarakat dalam kegiatan investasi. BAB IIL STANDAR PELAYANAN Pasal 3 (1) Maksud ditetapkannya Standar Pelayanan adalah untuk memberikan kepastian hukum dalam hubungan antara masyarakat dan penyelenggara dalam pelayanan publik. (2) Tujuan ... (2) Tujuan ditetapkannya Standar Pelayanan adalah sebagai berikut: a.terwujudnya —prinsip-prinsip _tatakelola pemerintahan yang baik; b. terwujudnya kualitas pelayanan, efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pelayanan publik; dan c, terpenuhinya penyelenggaraan pelayanan publik sesuai peraturan perundang undangan. Pasal 4 Komponen Standar Pelayanan sekurang-kurangnya meliputi: a, dasar hukum; b. persyaratan; c. sistem, mekanisme dan prosedur; d. jangka waktu penyelesaian; c. biaya/tarif; f. produk pelayanan; g. sarana, prasarana, dan/atau fasilitas; dan h, kompetensi pelaksana. Pasal 5 Standar Pelayanan perizinan dan non_ perizinan sebagaimana tercantum dalam Lampiran I yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini, Pasal 6 Standar Pelayanan yang telah ditetapkan oleh Badan wajib diumumkan dalam Maklumat Pelayanan sebagaimana tercantum dalam Lampiran Il yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. BABIV STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN Pasal 7 (1) Maksud ditetapkannya SOP Pelayanan adalah agar pelaksanaan pelayanan_ perizinan dan non perizinan berjalan efektif dan efisien sesuai dengan visi dan misi Badan (2)Tujuan ... (2) Tujuan ditetapkannya SOP Pelayanan adalah sebagai berikut: a. untuk pembakuan tolok ukur yang dipergunakan sebagai acuan _ pelayanan periinan dan non perizinan kepada masyarakat; b, memberi komitmen atau janji dari pihak Badan selaku penyedia layanan kepada masyarakat untuk memberikan kualitas layanan yang terbaik; dan c. sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas pelayanan kepada masyarakat. Pasal 8 SOP pelayanan perizinan. dan non __perizinan sebagaimana tercantum dalam Lampiran Ill yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. Pasal 9 Mckanisme pelayanan perizinan dan non perizinan sebagaimana tercantum dalam Lampiran IV yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan “dari Peraturan Walikota ini. BAB V MEKANISME PENGADUAN Pasal 10 (1) Maksud ditetapkannya mekanisme Pengaduan adalah memberikan kepastian hukum dalam hal penyampaian pengaduan atas penyelenggaraan pelayanan yang tidak sesuai dengan Standar Pelayanan. (2) Tujuan ditetapkannya — mekanisme pengaduan adalah sebagai berikut: a,memberikan akses hak masyarakat terhadap pengajuan pengaduan; dan b.menjadikan bahan evaluasi_ internal _ bagi penyelenggaraan pelayanan publik. (3) Mekanisme pengaduan pelayanan perizinan dan non perizinan sebagaimana tercantum dalam Lampiran V yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. BABVI ... BAB VI KETENTUAN PENUTUP Pasal 11 Hal-hal yang belum diatur dalam Peraturan Walikota ini sepanjang mengenai teknis pelaksanaannya, akan diatur lebih lanjut oleh Kepala Badan. Pasal 12 Peraturan Walikota ini mulai berlaku sejak tanggal diundangkan. Agar setiap orang = dapat_'_—~—mengetahuinya, memerintahkan pengundangan Peraturan Walikota ini dengan penempatannya dalam Berita Daerah Kota Surakarta, Ditetapkan di Surakarta pada tanggal WALIKOTA SURAKARTA, FX, HADI RUDYATMO Diundangkan di Surakarta pada tanggal SEKRETARIS DAERAH SURAKARTA BUDI SUHARTO BERITA DAERAH KOTA SURAKARTA TAHUN NOMOR BAB VI KETENTUAN PENUTUP Pasal 11 Hal-hal yang belum diatur dalam Peraturan Walikota ini sepanjang mengenai teknis pelaksanaannya, akan diatur lebih lanjut olch Kepala Badan. Pasal 12 Peraturan Walikota ini mulai berlaku sejak tanggal diundangkan. Agar setiap orang = dapat_~—smengetahuinya, memerintahkan pengundangan Peraturan Walikota ini dengan penempatannya dalam Berita Daerah Kota Surakarta. Ditetapkan di Surakarta pada tanggal 11 Maret 2014 WALIKOTA SURAKARTA, &- her —Ys FX, HADI Rupvarmoy Diundangkan di Surakarta pada tanggal . 12 Maret 9044 SEKRETARIf DAERAH SURAKARTA BUDI SUHARTO BERITA DAERAH KOTA SURAKARTA TAHUN 2044 NOMOR 6 LAMPIRAN I PERATURAN WALIKOTA SURAKARTA NoMoR 4 TaHuN 2014 ‘TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN PADA BADAN PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA SURAKARTA STANDARD PELAYANAN (SP) PADA BADAN PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA SURAKARTA A, IZIN BIDANG KESEHATAN ey WaKTU SARANA | KOMPE- wo | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN FROSEDUR | PENYELE- | BIAYA | PRODUK | PRASA. ‘TENS! sankst | TEMPAT SALAN RANA PETUGAS 1, | ZN KLNIK Dasar hukum: Mengisi formulir permohonan Je Pelanggan datang |6 (enam) | Rp.0,- | SURAT |» Banner [+ Minimal D3 | Sesuai_ =| BPMPT. + Peraturan Menteri | dengan dilampiri : dan mengambil — | hari kerja KEPUTU | Antrian |+ Mampu dan | Peraturan | Kota Kesehatan Nomor __| 1. Fotocopy KTP pemohon nomor antrian | SAN + Meja, menguasai | Perundang- | Surakarta 028/Menkes/Per/1/2 | 2. Fotocopy akte pendirian / J+ Tunggu panggilan 12IN /* Kursi tentang undangan | JI. Jend. 011 tentang Klinik perubahan perusahaan |» Menyerahkan KUINIK |. Kompu | perizinan | yang Sudirman + Peraturan Daerah dan khusus PT dilengkapi | formulir yang ter sarana dan | berlaku No. 2 Kota Surakarta dengan Akte Pengesahan | telah diisi & + Printer | tenage Surakarta Nomor 3 Tahun dari Menteri Hukum dan | melengkapi © ATK bidang 2007 tentang HAM; persyaratan + Formulir | Kesehatan Perizinan Sarana | 3. Fotocopy surat keterangan |. Berkas divalidasi okendara |* Mampu dan Tenaga Bidang status tanah dan oleh petugas fan dinas | Mengoperas Kesehatan bangunan Front Office ikan 4. Fotocopy IMB + Berkas lengkap Komputer 8. Fotocopy Izin Gangguan/ |" dan benar + Perna HO dilakukan entry mengikuti 6. Fotocopy Izin lingkungan data dan diberi pelatihan: {rekomendasi dokumen tanda terima_ ‘kepribadian_ UKL-UPL/AMDAL) atau + Berkas dikirim ke SPPL; Kasubbid 7. Gambar denah Iokasi & Pendaftaran 8 bern pare untuk divalidasi ata-data pendukung i. _ untuk izin klinik : Seite ee neent Js No JENIS PELAYANAN PERSYARATAN, PROSEDUR PELAYANAN ‘WAKTU PENYELE- ‘SAIAN BIAYA PRODUK ‘SARANA PRASA- RANA, KOMPE- TENSI PETUGAS: SANKST ‘TEMPAT 1) Daftar Peralatan medis & non medis yang sudah ditera. 2) Daftar tenaga & struktur organisasi a. Dokter dan atau dokter gigi b. Bila klinik buka 24 jam wajib menyediakan dokter serta tenaga kesehatan lain sesuai kebutuhan (on site) ¢. Tenaga keperawatan 4. Tenaga kefarmasian e. Tenaga keschatan Jain sesuai pelayanan (jumlah tenaga disesuaikan dengan jenis dan walctu pelayanan} 3) Daftar pelayanan 4) Daftar Tarif Pelayanan 5) Data dan identitas dokter penanggungjawab Y untuk klinik pratama: dokter umum ¥ untuk klinik utama : dokter spisialis dengan dilampiri : a. Fotocopy STR b. Fotocopy SIP dokter di Klinik ¢. Surat Pengangkatan dokter penanggung Jawab oteh pemilikk 4. Surat Pernyataan di atas kertas, bermaterai Rp. dan Rekomendasi Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,é& Penerbitan/Kabid Perizinan Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan Penomoran dan pengarsipan Keputusan izin ikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan = PROSEDUR ‘WAKTU ‘SARANA | KOMPE- No | — JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR | PENYELE- | playa | PRODUK | PRASA- TENS! sankst | TEMPAT SAIAN ‘RANA PETUGAS 6.000,- olch Penanggung Jawab ¥ Sanggup menjadi dokter penanggung jawab/ vSanggup membina PSM setempat dalam pembangunan keschatan di lingkungannya v Sanggup melaksanakan kegiatan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang- undangan 6) Data dan identitas cokter pelaksana dengan dilampiri : a. Fotocopy STR », Fotocopy SIP dokter di klinik, c. Surat Pernyataan di atas kertas, bermaterai Rp. 6,000,- Sanggup menjadi tenaga pelaksana 7) Data Paramedis dan ‘Tenaga kesehatan lainnya 8) Bila menyediakan sarana kefarmasian (instalasi farmasi) wajib ada tenaga apoteker dan tenaga teknis kefarmasian dengan kelengkapan : a. Fotocopy STRA b. Fotocopy STRITK 9) Bila tidak menyediakan egies WAKTU SARANA | KOMPE- No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN, FROSEDUR | pENYELE. | BIAYA | PRODUK | PRASA- ‘TENSI sanxst | TEMPAT ‘SAIAN RANA | PETUGAS sarana kefarmasian (nstalasi farmasi) dilampiri surat pernyataan dari pemilik bahwa tidak menyediakan obat- obatan di klinik. YIN TOKO ALAT KESEHATAN Dasar hukum : Mengisi formulir permohonan |» Pelanggan datang | 6 (enam) | Kp.0,-| SURAT je Banner + Minimal D3 | Sesuai BPMPT * Peraturan Menteri dengan dilampiri dan mengambil | hari kerja KEPUTU | Antrian |* Mampu dan | Peraturan | Kota Kesehatan Nomor 1. Fotocopy KTP pemohon nomor antrian_ SAN ° Meja menguasai | Perundang- | Surakarta 1191/Menkes/Per/VIII | 2. Fotocopy akte pendirian / |» Tunggu panggilan Zin + Kursi tentang undangan | JI. Jend. /2010 tentang, perubahan perusahaan *Menyerahkan | TOKO |. Kompu perizinan | yang ‘Sudirman Penyaluran Alat bagi yang berbadan hukum | formulir yang | ALAT ter sarana dan | berlaku No. 2 Kesehatan (PT, CV, FA, UD) dan. telah diisi & | KESEHA |, printer tenaga | Surakarta * Peraturan Daerah Kota khusus PT dilengkapi melengkapi 1 TAN * ATK bidang ‘Surakarta Nomor 3 dengan Akte Pengesahan persyaratan | * Formulir | Kesehatan Tahun 2007 tentang | dari MenteriHukumdan |. Berkas divalidasi | S Keene |» Mampu Perizinan Sarna HAM; oleh petugas | andinas | ™engoperas dan Tenaga Bidang 3. Fotocopy NPWP Front Office ian Kesehatan 4. Fotocopy surat keterangan |. Berkas lengkap komputer status tanah dan dan benar Pernah __ bangunan dilakukan entry mengikuti 5. Fotocopy IMB data dan diberi pelatihan 6. Fotocopy Izin Gangguan/ | tanda terima kepribadian HO ¢ Berkas dikirim ke 7. Gambar denah lokasi & Kasubbid denah bangunan Pendaftaran 8, Daftar alat keschatan yang | untuk divalidasi dijual Survey lapangan dan Rekomendasi Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,®_ PROSEDUR WAKTU SARANA | KOMPE- JENIS PELAYANAN PERSYARATAN FROSEDUR | PENYELE- | BIAYA| PRODUK | PRASA- TENST saxst | TEMPAT ‘SAAN RANA PETUGAS t Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke | Customer Service . untuk diserahkan : : kepada pelanggan 1ZIN MENDIRIKAN RUMAH SAKIT Dasar Hukum, Mengisi formulir permohonan |e Pelanggan datang | 6 (enam) | Rp.0,- | SURAT |e Banner |« Minimal D3 | Sesuai BPMPT + Peraturan Menteri dengan dilampiri dan mengambil | hari kerja KEPUTU | Antrian |» Mampu dan | Peraturan | Kota Keschatan Nomor 1, Fotocopy KTP pemohon nomor antrian SAN IZIN |+ Meja menguasai | Perundang- | Surakarta 147/Menkes/Per/I/ | 2. Fotocopy akte pendirian /_|« Tunggu panggilan MENDI | Kursi tentang undangan | Jl. Jend. 2010 tentang Perizinan | perubahan perusahaan | Menyerahkan RIKAN |. Kompu | perizinan | yang | Sudirman Rumah Sakit dan khusus PT dilengkapi | formulir yang RUMAH |" ter saranadan | berlaku | No. 2 + Peraturan Daerah Kota | dengan Akte Pengesahan | tclah diisi & SAKIT |. Printer | tenaga Surakarta Surakarta Nomor 3 dari Menteri Hukum dan | melengkapi i = ATK bidang Tahun 2007 tentang HAM; persyaratan | : Formutir | Kesehatan Perizinan Sarana_ | 3. Studi kelayakan + Berkas divalidasi | * Kendara |* Mampu | dan Tenaga Bidang | 4. Master plan oleh petugas andinas | mengoperas | Kesehatan 5. Fotocopy surat keterangan | Front Office ikan status tanah dan + Berkas lengkap komputer bangunan dan benar + Pernah | 6. Fotocopy IMB dilakukan entry mengikuti 7. Fotocopy Izin Gangguan/ | data dan dibert pelatihan ae tanda terima ‘kepribac 8, Fotocopy Izin lingkungan |, Berkas dikirim ke | (rekomendasi dokumen Kasubbid UKL-UPL/AMDAL) atau Pendaftaran Ani untuk divalidasi Fenamaan + Survey lapangan | dan Rekomendasi + Berkas dikirim ke Back Office untuk cena WAKTU SARANA | KOMPE- No | JENIS PELAYANAN, PERSYARATAN FRosepun | renvete- | siava | propuk | PRASA- TENSI sawgst | TEMPAT SAIAN RANA | PETUGAS aierbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani - i Kepala Badan 7 + Penomoran dan pengarsipan | * Keputusan izin | dilirim ke Customer Service untuk diserahkan | \ kepada pelanggan 4, | IZIN OPERASIONAL RUMAH SAKIT | Dasar Hukum : Mengisi formulir permohonan |» Pelanggan datang | 6 (enam) | Rp.0,- | SURAT | Banner j* Minimal D3 | Sesuai BPMPT. © Peraturan Menteri dengan dilampiri : dan mengambil | hari kerja | KEPUTU | Antrian |+ Mampu dan | Peraturan | Kota Kesehatan Nomor 1, Fotocopy KTP pemohon nomor antrian | ‘SAN © Meja, menguasai | Perundang- | Surakarta 147/Menkes/Per/I/ | 2. Fotocopy akte pendirian / |» Tunggu panggilan win |. Kursi tentang |undangan | Ji. Jend. | 2010 tentang Perizinan | perubahan perusahaan ‘* Menyerahkan OPERA |. Kompu | perizinan | yang Sudirman Rumah Sakit dan khusus PT dilengkapi_ | formulir yang SIONAL | ter ‘sarana dan | berlaku No. 2 * Peraturan Daerah Kota | dengan Akte Pengesahan telah diisi & RUMAH |, printer tenaga Surakarta Surakarta Nomor 3 dari Menteri Hukum dan melengkapi SAKIT |, atk bidang Tahun 2007 tentang | HAM; persyaratan ‘Formutir | Kesehatan Perizinan —Sarana_| 3. Fotocopy Izin Mendirikan | Berkas divalidasi + Kendara_|* Mampu dan Tenaga Bidang Rumah Sakit oleh petugas andinas | ™engopera Kesehatan 4, Data-data penduluung Front Office sikan untuk izin operasional * Berkas lengkap komputer Rumah Sakit dan benar J+ Pernah }) Struktur organisasi dilakukan entry mengikuti yang disyahkan data dan diberi pelatihan Direktur Rumah Sekit | tanda terima kepribadian 2) Daftar ketenagaan e Berkas dikirim ke medis, paramedis dan |" Keeubbid SaaS ‘WAKTU SARANA | KOMPE- No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN pi perires PENYELE- | BIAYA| PRODUK | PRASA- ‘TENSI sankst. | TEMPAT SAIAN RANA, PETUGAS [ non madis Pendaftaran 3) Data Kepegawaian Direktur + Foto copy STR yang masih berlaku ‘+ Foto copy Surat Ijin Praktik (SIP) di Rumah Sakit * Foto copy Surat Penugasan sebagai - Direktur oleh Pemilik + Surat Pernyataan tidak berkeberatan sebagai Direktur dan penanggung jawab RS bermaterai Rp.6.000,- 4) Data Kepegawaian Dokter = Foto copy STR yang masih berlakuy ‘+ Foto copy Surat {jin Praktik (SIP) + Foto copy Surat Pengangkatan sebagai dokter di RS ari pemilik (untuk dokter purna waktu) 5) Data Kepegawaian Tenaga Kesehatan * Foto copy STR/SIP bagi Perawat dan Perawat gigi * Foto copy STR/ SIB bagi Bidan * Foto copy STRA bagi Apoteker + Foto copy STRITK bagi Asisten untuk divalidasi + Survey lapangan dan Rekomendasi + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin * Keputusan izin divalidasi Kasubbid ~ Verifikasi,6 Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan |+ Penomoran dan pengarsipan * Keputusan dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan | xo JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN WAKTU PENYELE- BIAYA PRODUK ‘SARANA RANA KOMPE- ‘TENSI PETUGAS ‘SANKSI ‘TEMPAT ‘Apoteker + Foto copy STR/SIF bagi Fisioterapi ‘+ Foto copy STR/SIOT bagi Okupasi Terapis + Foto copy STR/SIR bagi Radiografer 6) Hasil pemeriksaan air minum (6 bulan terakhir) 7) Daftar inventaris medis, penunjang medis dan non medis yang sudah ditera 8) Daftar tarif pelayanan medik disahkan oleh Direktur Rumah Sakit 9) Surat pernyataan pemilik bahwa sanggup mentaati| ketentuan dan peraturan perundang- undangan. 10) Surat pernyataan dari pemilik bahwa sanggup membuat dan mengirim laporan Rumah Sakit ke Dinas Keschatan Kota Surakarta IZIN PRAKTEK BIDAN Dasar hukum : Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1464 /Menkes/Per/X /2010 tentang lzin dan Penyelenggaraan Praktek Bidan Peraturan Daerah Mengisi formulir permohonan dengan dilampiri : 1. 2. 3. 4, Fotocopy KTP pemohon Fotocopy STR/ SIB yang. masih berlaku Foto copy Ijazah Kebidanan Fotocopy IMB + Pelanggan datang dan mengambil nomor antrian + Tunggu panggilan + Menyerahkan formulir yang telah diisi & melengkapi 3 (tiga) hari kerja Rp.0,- + Banner Antrian + Meja * Kursi /» Kompu ter * Printer ATK + Minimal D3 + Mampu dan menguasai tentang, perizinan sarana dan tenaga bidang Sesuai Peraturan Perundang- undangan yang berlaku BPMPT Kota Surakarta Jl. Jend. Sudirman No. 2 Surakarta ee ‘WAKTU SARANA | KOMPE- No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN FROSEDUR | PENYELE. | plAYA | PRODUK | PRASA- ‘TENSE sanxst | TEMPAT SAIAN RANA PETUGAS Kota Surakarta ‘5. Fotocopy Izin Gangguan/ | persyaratan '¢ Formulir | Kesehatan Nomor 3 Tahun HO + Berkas divalidasi + Kendara |* Mampu 2007 tentang 6. Surat keterangan sehat | oleh petugas | andinas | mengopera Perizinan _ Sarana dari dokter yang memiliki | Front Office sikan dan Tenaga Bidang Surat Izin Praktik + Berkas lengkap komputer Kesehatan 7. Surat rekomendasi dari | dan benar + Pernah 1BI Cabang Surakarta dilakukan entry mengikuti 8. Surat Pernyataan data dan diberi pelatihan memiliki tempat praktik | tanda terima kepribadian 9. Gambar denah lokasi dan |» Berkas dikirim ke denah ruangan Kasubbid - . 10. Daftar Peralatan Medis Pendaftaran dan Non Medis yang untuk divalidasi sudah ditera J» Survey lapangan 11. Surat Persetujuan atasan, |” dan Rekomendasi ila dalam pelaksanaan |, Berkas dikirim ke masa bakti atau sebagai |" pack Office untuk pegawai negeri atau diterbitlean pegawai pada sarana Keputusan izin kesehatan + Keputusan 12. Pas Foto 4x6, 3tembar |" Givatidasi Kasubbid Verifikasi, 8 Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan J+ Penomoran dan | pengarsipan | + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan I2IN PRAKTEK PERAWAT Dasar Hukum : Mengisi formulir permohonan | Pelanggan datang | 3 (tiga) | Rp.0,- | SURAT |+ Banner |« Minimal D3 | Sesuai BPMPT + Peraturan Menteri__| dengan dilampiri : dan mengambil —_| hari kerja ZIN Antrian |e Mampu dan | Peraturan__| Kota eeaeaanes WAKTU ‘SARANA | KOMPE- No | JENIS PELAVANAN PERSYARATAN mogroay — | PENYELE- | BIAYA | PRODUK | PRASA- ‘TENSI sankst | TEMPAT SAIAN RANA PETUGAS Keschatan Nomor HK | 1. Fotocopy KTP pemohon | nomor antrian PRAK- menguasal | Perundang- | Surakarta 02.02/Menkes/148/1 | 2. Foto copy STR/ SIP yang |» Tunggu panggilan TEK tentang | undangan | JI. Jend. /2010 lain dan masih berlaku * Menyerahkan PERA- perizinan | yang ‘Sudirman Penyelenggaraan 3. Fotocopy IMB formulir yang WAT saranadan | berlaku | No. 2 Praktek Perawat 4, Fotocopy Izin Gangguan/ | telah diisi & tenaga ‘Surakarta Peraturan Daerah HO melengkapi bidang Kota Surakarta 5. Foto copy Ahli Madya persyaratan Kesehatan Nomor 3 Tahun Keperawatan (AMK) atau | Berkas divalidasi J+ Kendara |* Mampu 2007 tentang foto copy Ijazah oleh petugas an dinas | Mengopera Perizinan ‘Sarana pendidikan dengan Front Office sikan dan Tenaga Bidang Kompetensi lebih tinggi. |« Berkas lengkap i komputer Kesehatan yang diakui Pemerintah |" dan benar Pernah 6, Surat keterangan dilaicukan entry mengikuti pengalaman kerja data dan diberi pelatihan minimal 3 (tiga) tahun tanda terima kepribadian dari Pimpinan sarana tempat kerja, kitusus bagi ahli madya keperawatan 7, Surat Keterangan Schat dari Dokter 8, Rekomendasi dari Organisasi Profesi (PPNI) 9. Gambar denah lokasi dan denah bangunan 10, Daftar Peralatan Medis dan Non Medis yang sudah ditera LL. Pas Foto 4 x 6, 3 lembar * Berkas dikirim ke Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi + Survey lapangan dan Rekomendasi J+ Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi, 8 Penerbitan/Kabid Perizinan. + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan }» Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan aaa WAKTU SARANA | KOMPE- NO} JENIS PELAYANAN PERSYARATAN FROSEDUR | pENvELE- | BiAvA | PRODUK | PRASA- ‘TENSI sanxst | TEMPAT SAIAN RANA | _PETUGAS 7. | ZIN KERJA BIDAN Dasar hukum : Mengisi formulir permohonan |» Pelanggan datang | _2 (dua) + Banner |» Minimal D3 | Sesuai BPMPT + Peraturan Menteri | dengan dilampiri : dan mengambil | hari kerja Antrian |» Mampu dan | Peraturan | Kota Kesehatan Nomor 1. Fotocopy KTP Pemohon | nomor antrian + Meja menguasai | Perundang- | Surakarta 1464/Menkes/Per/X | 2. Foto copy STR Bidan/ —_ |e Tunggu panggilan © Kursi tentang | undangan | JI. Jend /2010 tentang Izin SIB yang masih berlaku |. Menyerahkan *Kompu | perizinan | yang Sudirman Gan Penyelenggaraan | 3. Foto copy ljazah Bidan |” formulir yang ter saranadan | berlaku | No. 2 Praktek Bidan 4, Surat keterangan dari telah diisi & + Printer | tenaga ‘Surakarta * Peraturan Daerah pimpinan sarana melengkapi . + ATK bidang Kota Surakarta kesehatan yang persyaratan, * Formulir |_ Kesehatan Nomor 3 Tahun menyatakan masih + Berkas divalidasi * Kendara |* Mampu 2007 tentang bekerja pada sarana yang | oleh petugas andinas | ™engopera Perizinan Sarana bersangkutan Front Office sikan dan Tenaga Bidang | S. Surat keterangan sehat |. Berkas lengkap komputer Kesehatan fisik dan tidak buta dan benar }+ Pernah warna dari dokter yang | dilakukan entry mengikuti smemiliki SIP data dan diberi pelatihan 6. Surat rekomendasi dari | tanda terima kepribadian TBI Cabang Surakarta |. Berkas dikirim ke | 7. Pas foto berwarna4x6 |" Kaoubbid sebanyak 2 lembar Pendaftaran untuk divalidasi ‘+ Pemberian Rekomendasi + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin Soe WARTU SARANA | KOMPE- No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN FROSEDUR | PENYELE- | BIAYA| PRODUK | PRASA- ‘TENSI sanxst | TEMPAT SAIAN RANA PETUGAS | _SAIAN - a Gikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 8, | IZIN KERJA PERAWAT Dasar Hukum : Mengisi formutir permohonan |» Pelanggan datang | 2 (dua) | Rp.0,- | SURAT + Banner |+ Minimal D3 | Sesuai BPMPT + Peraturan Menteri | dengan dilampiri : dan mengambil | hari kerja ZN Antrian |e Mampu dan | Peraturan | Kota . Kesehatan Nomor HK | 1. Fotocopy KTP pemohon | nomor antrian - KERJA |+Meja |. menguasai | Perundang- | Surakarta 02.02/Menkes/148/1 | 2. Foto copy STR/SIP yang |» Tunggu panggilan PERAW je Kursi tentang undangan | Jl. Jend. /2010 kzin dan masih berlaku « Menyerahkan aT sKompu | perizinan | yang Sudirman Penyclenggaraan 3. Foto copy liazah formulir yang, ter saranadan | derlaku | No. 2 Praktek Perawat Keperawatan telah diisi & J+ Printer | tenaga Surakarta + Peraturan Daerah 4. Surat Keterangan Sehat | melengkapi Bete bidang Kota Surakarta dari dokter persyaratan Formutir | Kesehatan Nomor 3 Tahun 8. Surat keterangan dari | Berkas divalidasi DKendara |* Mampu 2007 tentang pimpinan sarana oleh petugas andinas | Mengopera Perizinan Sarana Kesehatan yang Front Office sikan dan Tenaga Bidang menyatakan masih + Berkas lengkap komputer bekerja pada sarana yang | dan benar * Pernah bersangkutan dilakukan entry mengikuti 5. Surat Rekomendasi dari | Gatadan diben pelatihan Organisasi Profesi (PNT) | tanda terima kepribadian 6. Pas foto 4 x 6 (2 lembar) + Berkas dikirim ke Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi }+ Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin }+ Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ae ‘WAKTU SARANA | KOMPE- No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN See | PENYELE. | piava | PRODUK | PRASA- TENSI sankst | TEMPAT PELA\ ‘SAIN RANA | _PETUGAS Gitandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan = Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 12IN DEPOT AIR MINUM Dasar Hukum : Mengisi formulir permohonan_|« Pelanggan datang | 6 (enam) | Rp.0,- | SURAT + Banner |+ Minimal D3 | Sesuai BPMPT + Peraturan Menteri | dengan dilampiri dan mengambil | hari kerja 12IN Antrian |* Mampudan | Peraturan | Kota Kesehatan Nomor 1. Fotocopy KTP Pemohon | _nomor antrian DEPOT |. Meja menguasai | Perundang- | Surakarta 492/Menkes/Per/IV/ | 2. Identitas penanggung —_|« Tunggu panggilan AIR + Kursi tentang undangan | Jl. Jend. 2010 Persyaratan Jjawab teknis |= Menyerahkan MinuM |. Kompu | perizinan | yang ‘Sudirman Kualitas Air Minum ‘a. Foto copy KTP formulir yang ter sarana dan | berlaku No. 2 + Peraturan Daerah , Surat keterangan sehat | telah diisi & + Printer | tenage Surakarta Kota Surakarta dari dokter melengkapi + ATK bidang Nomor 3 Tahun . Surat pernyataan di persyaratan * Formulir | Kesehatan 2007 tentang atas kertas bermaterai |. Berkas divalidasi | Tkendara [* Mampa Perizinan —_Sarana Rp. 6.000,- oleh petugas fan dinas | mengopera dan Tenaga Bidang Kesanggupan menjadi | Front Office sikan Kesehatan penanggungjawab. | Berkas lengkap komputer + Perwali Nomor 56 4. Pas foto penanggung |” dan benar | * Pernah tahun 2012 tentang jawab 4x6 (2 lembar) | dilalcukan entry mengikuti Perubahan atas 3. Fotocopy IMB data dan diberi pelatihan Perwali Nomor 7 4. Fotocopy Izin Gangguan/ | tanda terima kepribadian tahun 2008 tentang HO + Berkas dikirim ke Juklak Perda Nomor | 5. Daftar sarana dan Kasubbid 3 Tahun 2007 prasarana Pesanharer: tentang Perizinan 6. Gambar denah lokasidan | untuk divalidasi Sarana dan Tenaga denah bangunan + Survey lapangan Bidang Kesehatan 7. Daftar tenaga kerja dan Fekovantiast 8. Hasil pemerikeaan kwalitas air dari UPTD Laboratorium Kesehatan Daerah Kota Surakarta tentang: a. Fisik AB dan AM + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi xo JENIS PELAYANAN ‘PERSYARATAN PROSEDUR, PELAYANAN WAKTU PENYELE- BIAYA PRODUK ‘SARANA KOMPE- ‘TENSI PETUGAS SANKSI ‘TEMPAT b. Bakterriologi AB dan AM Kasubbid Verifikasi, Penerbitan/Kabid Perizinan Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan Penomoran dan pengarsipan Keputusan izi dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 10 PEMELIHARAAN KESEHATAN MASYARAKAT KOTA ‘SURAKARTA (PKMS) Dasar Hukum ; Peraturan Walikota Nomor 25 Tahun 2010 tentang Pemeliharaan Kesehatan Masyarakat Surakarta (PKMS) Fotocopy KK dengan menunjukkan aslinya . Fotocopy KTP dengan menunjukkan aslinya atau surat keterangan lahir/Akte kelahiran bagi yang berusia belum wajib KTP Foto ukuran 2x 3.em sejumlah 2 lembar . Surat keterangan domisili dari RT RW Kelurahan Pelanggan datang dan mengambil nomor antrian ‘Tunggu panggilan Menyerahkan persyaratan yang sudah lengkap Berkas divalidasi oleh petugas Front Office Berkas lengkap dan benar dilakukan entry data dan pencetakan kartu Kartu PKMS dikirim ke petugas Front Office untuk diserahkan kepada pelanggan 1 (satu) jam 1000, KARTU PKMS * Antrian © Meja © Kursi ° Kompu ter © Printer ° ATK SMA ‘+ Mampu mengopera sikan komputer Sesuai Peraturan Perundang- undangan| yang berlaku BPMPT Kota Surakarta Jl. Jend, Sudirman No. 2 Surakarta B, IZIN BIDANG PERTANIAN Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi Survey lapangan dan Rekomendasi Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan WAKTU xo | sents PELAYANAN rensvanaran | rrosepurretavanan | extrait. | siava| rropux | SS, | Sresrucas | SANK | TeNrar 1, | PELAYANAN JASA MEDIK VETERINER Dasar hukum: ‘+ Peraturan Menteri Pertanian Nomor 02/Permentan/OT 140/1/2010 tentang Pedoman |" : Ff Pelayanan Jasa Medik Veteriner A. IZIN DOKTER Mengisi formulir «+ Pelanggan datang dan |3 (tiga) | Rp.0,- | SURAT |» Banner —_|+ Minimal D3 | Sesuai BPMPT HEWAN PRAKTEX | permohonan dengan mengambil nomor | hari kerja TANDA | Antrian |» Mampu dan | Peraturan | Kota dilampiri antrian REGRIS | Mcja menguasai | Perundang- | Surakarta ‘Terdiri dari : 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan TRAST |e Kursi tentang | undangan__ | Jl. Jend. = Dokter Hewan pemohon; + Menyerahkan formulir {STR)/SU |+ Komputer | perizinan | yang Sudirman Praktek 2 Suratketerangan | yang telah diisi & RATIZIN |. Printer bidang berlaku | No. 2 Mandiri sehat; melengkapi PRAKTEK |. atk pertanian Surakarta = Dokter Hewan | 3 Fotocopy ljasah persyaratan KESEHA | Pocmutir {+ Mampu Prakteke Dokter Hewan; « Berkas divalidasi oleh TAN * Ceklist mengopera Bersama 4. Fotocopy Sertifikat |" petugas Front Office HEWAN [7 Kendara | siken + Dokter Hewan kompetensidokter |. Berkas lengkap dan andinas | komputer Konsultan hewan; benar dilakukan entry + Perna 5. Rekomendasidari | data dan diberi tanda mengikuti pengurus cabang terima, pelatihan, organisasi profesi. |, Berkas dikirim ke kepribadian HAM; 3. Fotocopy surat keterangan status tanah dan bangunan; Fotocopy IMB; Fotocopy Tzin Gangguan/ HO; 6. Daftar tenaga Kesehatan yang dilengkapi fotocopy Sertifikat kompetensi Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi Survey lapangan dan Rekomendasi Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan Izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE. | niava | PRODUK ree | ROMPETENS | sanxst | TEMPAT + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan B. 1ZIN USAHA PELAYANAN JASA MEDIK VETERINER | Terdiri dari: Mengisi formulir + Pelanggan datangdan |3 _{tiga)| Rp.0,- | SURAT je Banner {+ Minimal D3 | Sesuai BPMPT | + Klinik Hewan | permohonan dengan mengambil nomor | hari kerja 1ZIN Antrian |« Mampudan | Peraturan | Kota | ® Rumah Sakit | dilampiri: antrian TEMPAT |. Meja menguasai | Perundang- | Surakarta | Hewan 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan USAHA/ |e Kursi tentang | undangan | JI. Jend. | + Rumah Sakit pemohon; + Menyerahkan formulir OPERAS! |. Komputer | perizinan | yang ‘Sudirman Hewan Khusus | 2. Fotocopy akte yang telah diisi & ONAL |) printer bidang, berlaku No. 2 pendirian / mmelengkapi ATK pertanian Surakarta perubahan pereyaratan 2 Formutir |* Mampu Perusahaan bagi | Berks dvalidasi oleh © Cellist mengopera yang berbadan petugas Front Office 2 kend: sikan hukum (PT, CV, FA, |. Berkas lengkap dan andinag | Komputer UD) dan khusus PT |” benar dilakukan entry + Pernah dilengkapi dengan data dan diberi tanda mengikuti Akte Pengesahan dari | terima pelatihan Menteri Hukum dan |, perkas dikirim ke kepribadian WARTU 5, Surat Pernyataan memenubhi etika dan kode etik sesuai tingkat kemampuan. Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi J+ Survey lapangan dan Rekomendasi |e Berkas dikirim ke No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE- | Brava | PRODUK | ,SARANA, | EOMPETEN | sanxsi | TEMPAT ‘tenaga Kesehatan; Verifikasi,& 7. Fotocopy STR untuk | Penerbitan/Kabid dokter hewan. Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer | 7 Service untuk : | diserahkan kepada pelanggan C. IZIN TENAGA KESEHATAN HEWAN BUKAN DOKTER HEWAN (PARAMEDI VETERINER) Mengisi formulir * Pelanggan datang dan | 3 —_ (tiga) | Rp.0,- | SURAT |» Banner |» Minimal D3 | Sesuai BPMPr permohonan dengan mengambil nomor | hari kerja 1ZIN Antrian |» Mampu dan | Peraturan | Kota dilampiri : antrian TENAGA |. Meja menguasai | Perundang- | Surakarta 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan KESEHAT |. Kursi tentang | undangan | Ji. Jend. pemohon. ‘+ Menyerahkan formulir AN + Komputer | perizinan | yang ‘Sudirman 2. Fotocopy ijazah yang telah diisi & HEWAN |. Printer bidang berlaku No. 2 dan/atau Sertifikat | tnelengkapi BUKAN |? ark pertanian ‘Surakarta dibidang Paramedis | persyaratan DOKTER |? Pormulir |* Mampu Kesehatan Hewan; |. Berkas divalidasi oleh HEWAN | cexlist mengopera 3. Fotocopy Sertifikat | petugas Front Office (PARAME | endara | sikan kompetensi; + Berkas lengkap dan DIK andinas | komputer 4. Fotocopy Kentrak benar dilakukan entry VETERI + Pernah penyeliaan dengan | data dan diberi tanda NER) mengikuti dokter hewan praktek | ferima pelatihan 5 + Berkas dikirim ke kepribadian xo JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN ‘WAKTU PENYELE- ‘SAIAN BIAYA PRODUK SARANA PRASARANA KOMPETEN- ‘SI PETUGAS SANKSI ‘TEMPAT Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi 8 Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan IZIN USAHA OBAT EWAN Dasar Hukum : +) Peraturan Walikota Nomor 5 tahun 2011 tentang, Perizinan Usaha Obat Hewan A. DEPO OBAT HEWAN Mengisi formulir permohonan dengan dilampiri : 1 2 3. Fotocopy KTP. pemohon; Fotocopy NPWP; Fotacopy akte pendirian / perubahan perusahaan bagi yang berbadan * Pelanggan datang dan mengambil nomor antrian * Tunggu panggilan * Menyerahkan formulir yang telah diisi & melengkapi persyaratan * Berkas divalidasi oleh petugas Front Office # Berkas lengkap dan 3 (tiga) | Rp.0,- hari kerja SURAT USAHA DEPO OBAT HEWAN + Banner Antrian + Meja © Kursi + Komputer Printer © ATK * Formulir + Ceklist » Kendara an dinas + Minimal D3 + Mampu dan menguasai tentang perizinan bidang pertanian + Mampu mengopera sikan komputer Sesuai Peraturan Perundang- undangan yang derlaku BPMPT Kota ‘Surakarta Ji Jend, ‘Sudirman No. 2 Surakarta WAKTU saraNa | KOMPETEN. NO | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN Prosepun revavanan | PENYELE. | maya | PRODUK | puxcanaca | srperuaas | SANKSt | TEMPAT Thukum (PT, CV, FA, | besar dilakukan entry *Pemah | UD) dan khusus PT | data dan diberi tanda mengikuti | dilengkapi dengan terima pelatinan Akte Pengesahan dari |+ Berkas dikirim ke Kepribadian Menteri Hukum dan | Kasubbid Pendaftaran HAM; untuk divalidasi 4. Rotecopy surat * Survey lapangan dan eterangan status Rekomendasi 5, (anah dan bangunan; |« Berkas dikirim ke ‘otocopy IMB; Back Office untuk 6. Fotocopy Izin diterbitkan 7 : Gangguan/ HO; _ Keputusan izin 7. Rekomendasi dari |« Keputusan izin Asosiasi Obat Hewan | divalidasi Kasubbid Indonesia setempat; | Verifikasi,& | 8 Sarana/peralatan Penerbitan/Kabid | untuk melakukan Perizinan i Kegiatan usahanya; |, Keputusan izin | 8. Daftar obat hewan’ |" gitandatangani yang diedarkan. Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan B. TOKO OBAT Mengisi formulir i atang dan |3__. (tiga SURAT + Banner |e Minimal D3 | Sesuai BPMPT HEWAN permohonan dengan Fe eea eaten 420 | hari kena 121N Antrian |e Mampu dan | Peraturan | Kota dilampiri : ena USAHA | Meja menguasai | Perundang- | Surakarta 1. Fotocopy KTP te 7 TOKO |. Kursi tentang | undangan | Jl. Jend. + Tunggu panggilan pemohon; + Menyerahkan formulir OBAT — + Komputer | perizinan | yang Sudirman eames yang telah diisi & HEWAN |. Printer bidang berlaku ea otocony alte een S ATK pertanian wrakar Cowl persyaratan J+ Formutir |» Mampu ee + Berkas divalidasi oleh > Cetdist mengopera perusahaan bagi sikan yang berbadan petugas Front Office eer ele eam Fruisun (PT, CV, Ra, |* Betkas lenghap dan endings | pemah UD) dan khusus PT benar dilakukan entry ‘mengikuti dilengkapi dengan data dan diberi tanda WAKTU No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE: | BIAYA | PRODUK Pta| sreproass | SANKst | TEMPaT | ‘Akte Pengesahan dari | terima pelatihan Menteri Hukum dan |¢ Berkas dikirim ke kepribadian HAM; Kasubbid Pendaftaran 4. Fotocopy surat untuk divalidasi Keterangan status —_|» Survey lapangan dan tanah dan bangunan; | Rekomendasi §. Fotocopy IMB; + Berkas dikirim ke 6 Fotocopy zin Back Office untuk Gangguan/ HO; diterbitkan 7. Sarana/peralatan Keputusan izin untuk-melakukan '» Keputusan izin a i" Kegiatan usahanya; | divalidasi Kasubbid Verifikxasi,& Penerbitan /Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 3. | 1ZIN USAHA INDUSTRI PRIMER HASIL HUTAN KAYU (1UPHHE) Dasar Hukum Mengisi formulir + Pelanggan datangdan |3___ (tiga | Rp.0,- | KEPUTUS |« Banner |» Minimal D3 | Sesuai BPMPT + Peraturan permohonan dengan mengambil nomor | hari kerja AWizin- | Antrian J+ Mampu dan | Peraturan | Kota Walikota Nomor | dilampiri : antrian USAHA |. Mcja menguasai | Perundang- | Surakarta 53Tahun 2012 | 1. Fotocopy KTP * Tunggu panggilan INDUSTRI |. Kursi tentang | undangan | JI. Jend. tentang tata Cara pemohon; > Menyerahkan formulir PRIMER |. Komputer | perizinan | yang ‘Sudirman Pemberian Izin | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & HAS [> printer bidang berlaku | No. 2 ‘Usaha dan 3, Fotocopy akte melengkapi HUTAN |. ark Pertanian a Perluasan Industri | pendirian / persyaratan KAYU |. Formulir [* Mampu Primer Hasil perubahan }+ Berkas divalidasi oleh (UPHER) |, Cerdist mengopera Hutan Kayu perusahaan bagi petugas Front Office sikan » Kendara, WAKTU NO | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE- | playa | PRODUK | ,SARANA | KOMPETEN: | sanxst | TEMPAT dengan kapasitas yang berbadan + Berkas lengkap dan andinas | komputer Produksi sampai hukum (PT, CV, FA, | benar dilakukan entry + Pernah dengan 2000M2 UD) dan khusus PT | data dan diberi tanda mengikuti (Dua Ribu Meter dilengkapi dengan terima pelatihan Kubik) Per Tahun Akte Pengesaban dari [+ Berkas dikirim ke kepribadian Menteri Hukum dan | Kasubbid Pendaftaran HAM; untuk divalidasi 4. Fotocopy surat Survey lapangan dan keterangan status Rekomendasi tanah dan bangunan; |. Berkas dikirim ke 5.-Fotocopy IMB; Back Office untuk : : & Fotocopy Izin diterbitkan, Gangguan/ HO; Keputusan izin 7. Laporan kelayakan |, Keputusan izin investasi divalidasi Kasubbid pembangunan Verifleasi,8 industris Penerbitan/Kabid 8. Daftar mesin utama | perizinan produksi; + Keputusan izin 9, Jaminan pemasokan |" gitandatangani bahan baku dari Kepala Badan Instansi berwenang. |, penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 4, | IZIN KIOS DAGING Dasar Hukum Mengisi formulir « Pelanggan datangdan |3 tiga) Banner |» Minimal D3 | Sesuai intl 7 ah | permohonan dengan mengambil nomor —_| hari kerja Antrian + Mampu dan | Peraturan | Kota Kodya Dati | eilampin: ant ettga” |" menguasal | Perundang: | Surakarta Surakarta Nomor | 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan * Kurei tentang | undangan” | Jl. Jend. 11 Tahun 1991 pemohon; + Menyerahkan formulir «Komputer | perizinan | yang Sudirman tentang 2, Fotocopy surat yang telah diisi & * Printer bidang berlaku No. 2 Pemeriksaan dan keterangan status melengkapi |. ATK pertanian ‘Surakarta Pemotongan tanah dan bangunan; | persyaratan 3 Formulic |* Mampu Hewan 3. Fotocopy IMB; + Berkas divalidasi oleh /* Ceklist mengopera 4, Fotocopy Izin petugas Front Office sikan [+ Kendara WAKTU 7 sarana | KOMPETEN- No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN, Prosepun retavanan | PENvELE. | piava | PRoDUK | prysarana | steETuaas | SANKSI | TEMPAT Gangguan HO; * Berkas lengkap dan ‘an dinas |” komputer 5. Surat Pernyataan benar dilakukan entry * Perna tentang: data dan diberi tanda mengikuti ‘© Bersedia diperiksa | terima pelatihan setiap saat oleh |* Berkas dikirim ke kepribadian petugas Kasubbid Pendaftaran * Bersedia menjual | Untuk divalidasi daging yang ‘+ Survey lapangan dan_ berasal dari RPH; | Rekomendasi 6 Surat keterangan |* Berkas dikirim ke sehat dari dokter Back Office untuk : bagi diterbitkan pemilik/karyawan Keputusan izin yang menangani + Keputusan izin daging, divalidasi Kasubbid Verifkasi,8& Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin | ditandatangani | | Kepala Badan | + Penomoran dan | pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserabkan kepada pelanggan 5. | 2IN RUMAH PEMOTONGAN UNGGAS Dasar Hukum : Mengisi formulir + Pelanggan datang dan |3 tiga) suURAT [+ Banner | Minimal D3 | Sesuai BPMPT permohonan dengan mengambil nomor —_| hari kerja ZN Antrian |» Mampu dan | Peraturan | Kota * snro1-6160-1999 | dilampiri : antrian RUMAH |. Meja menguasai | Perundang- | Surakarta ttg Rumah 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan PEMOTO |. Kursi tentang undangan | Jl. Jend. Pemotongan pemohon; * Menyerahkan formulir NGAN |. Komputer | perizinan | yang ‘Sudirman Unggas 2. Fotocopy surat yang telah diisi & unecas |? printer bidang berlaku | No. 2 © Peraturan Daerah peterraer se eace melengkapi + ATK pertanian Surakarta Kodya Dati Il tanah dan bangunan; | persyaratan + Formulir_|* Mampu No. JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN WAKTU PENYELE- BIAYA PRODUK SARANA PRASARANA KOMPETEN- SIPETUGAS ‘SANKSI TEMPAT Surakarta Nomor 3 Tahun 1996 tentang Pemeriksaan Kesehatan Pemotongan Unggas 3, Fotocopy IMB; 4, Fotocopy Izin Gangguan/ Hi 5, Gambar/denah lokasi; 6 Gambar/denah tempat usaha. Berkas divalidasi oleh petugas Front Office Berkas lengkap dan benar dilakukan entry data dan diberi tanda terima Berkas dikirim ke Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi Survey lapangan dan Rekomendasi Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid Veritikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan Penomoran dan pengarsipan Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan + Ceklist > Kendara an dinas Tengopera sikan Komputer '* Perna mengikuti pelatihan kepribadian ZN RUMAH POTONG HEWAN Dasar Hukum : © Peraturan Menteri Pertanian Nomor13/Perment an/OT.140//1/20 10 ttg Persyaratan Rumah Potong, Mengisi formulir permohonan dengan dilampiri : 1. Fotocopy KTP pemohon; 2. Fotocopy surat keterangan status Pelanggan datang dan mengambil nomor antrian + Tunggu panggilan '* Menyerahkan formulir yang telah diisi & melengkapi 3 tiga) hari kerja Rp.0,- SURAT ZN POTONG HEWAN + Banner Antrian + Meja + Kursi + Komputer © Printer ATK + Minimal D3 * Mampu dan menguasai tentang perizinan bidang pertanian Sesuai Peraturan Perundang- undangan yang berlaku BPMPT Kota ‘Surakarta JL. Jend. Sudirman No. 2 Surakarta NO} JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE | BIAYA | PRODUK PARANA, | EOmrogag | SANKSI | TEMPAT Hewan tanah dan bangunan; | persyaratan * Formulir |» Mampu Ruminansia dan Fotocopy IMB; + Berkas divalidasi oleh + Ceklist mengopera Unit Penanganan Fotocopy Izin petugas Front Office *Kendara | sikan Daging (Meat Gangguan/ HO; J+ Berkas lengkap dan andinas | Komputer Cutting Plant) Gambar/denah benar dilakukan entry }+ Pernah Peraturan Daerah | lokasi; data dan diberi tanda mengikuti Kodya Dati IT Gambar/denah terima pelatihan Surakarta Nomor tempat usaha. J+ Berkas dikirim ke kepribadian 3 Tahun 1996, tentang Pemeriksaan Kesehatan Pemotongan Unggas Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi }+ Survey lapangan dan Rekomendasi J+ Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin © Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifilzasi,8 Penerbitan /Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan_ | | IZIN BIDANG PENDIDIKAN WAKTU No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PENYELE | piaya | pRoDUK | ,,SARANA | KOMPETENSI | sanxst | TEMPAT PELAYANAN Chae PRASARANA | PETUGAS. 1. | rz PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN FORMAL Mengisi formulir + Pelanggan datang | 6 (enam)| Rp.0,-|SURAT — |« Banner —_|+ Minimal D3 | Sesuat BpMPr | Dasar hukum: permohonan dengan dan mengambil | hari KEPUTUS | Antrian |» Mampu dan | Peraturan | Kota | * Peraturan Daerah, dilampiri nomor antrian kerja ANIZIN |, Meja menguasai_ | Perundang- | Surakarta Kota Surakarta 1, Fotocopy KTP pengelola; |» Tunggu panggilan Teneea. }° Kursi tentang undangan | Jl, Jend. _Nomor 4 Tahun 2010 | 2. Fotocopy akte pendirian / | Menyerahkan RAAN * Komputer | perizinan | yang Sudirman tentang Pendidikan perubahan perusahaan | formulir yang telah PENDIDI. |+ Printer bidang berlaku | No. 2 bagi yang berbadan diisi & melengkapi KAN © ATK pendidikan Surakarta hukum (PT, CV, FA, UD) | persyaratan FORMAL |, Formulir |* Mampu dan khusus PT dilengkapi |« Berkas divalidasi ckendara | ‘Mengopera dengan Akte Pengesahan |" oleh petugas Front andinas | sikan dari Menteri Hukum dan | Ojfice Komputer HAM; + Berkas lengkap + Pernah 3. Fotocopy surat dan benar mengikuti | keterangan status tanah | Gilaicukan entry pelatihan | dan bangunan; data dan diberi kepribadian | 4, Fotocopy IMB; 5. Fotocopy lain Gangguan/ HO; 8, Gambar/denah lokasi pendidikan; 7, Rekomendasi dari Kepala UPTD Disdikpora Kecamatan (khusus untuk TK dan SD); 8. Proposal permohonan Izin Penyelenggaraan Pendidikan Formal.(*) tanda terima + Berkas dikirim ke Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi + Survey lapangan dan Rekomendasi + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,é Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan WAKTU wo | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN Pereira penyele | siava| propuk | ,SARANA, | ROMPETENST| sanxst | TEMPAT pengarsipan }+ Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan. 2. | ain PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN NON f : FORMAL Dasar hukum: Mengisi formulir © Pelanggan datang | 6 (enam)| Rp.0,-| SURAT js Banner |« Minimal D3 | Sesuai BPMPT ‘* Peraturan Daerah | permohonan dengan dan mengambil | hari KEPUTUS | Antrian |» Mampu dan | Peraturan | Kota Kota Surakarta dilampiri nomor antrian kerja rod + Meja ‘menguasai | Perundang- | Surakarta Nomor 4 Tahun 2010 | 1. Fotocopy KTP pengelola; |» Tunggu panggilan FAN ee |* Kursi tentang undangan | JI. Jend. tentang Pendidikan | 2 Fotocopy akte pendirian / |. Menyerahkan Negara |* Komputer | perizinan | yang Sudirman perubahan perusahaan formulir yang telah AN * Printer didang berlaku Le bagi yang berbadan iisi & melengkapi PENDIDIK | ATK pendidikan Surakarta hukum (PT, CV, FA, UD) | persyaratan AN NON |, Formulir |* Mampu dan khusus PT dilengkapi |. Berkas divalidasi FORMAL |, Kendara | mengopera dengan Akte Pengesahan |" oleh petugas Front andinas | sikan dari Menteri Hukum dan | Office komputer HAM; }* Berkas lengkap + Pernah 3. Fotocopy surat dan benar mengikuti keterangan status tanah | gilakukan entry pelatihan dan bangunan; data dan diberi kepribadian 4. Fotocopy IMB; tanda terima 8. Fotocopy Izin Gangguan/ |, Berkas dikirim ke Ho; Kasubbid 8. Gambar/denah lokasi pendidikans 7. Rekomendasi dari Kepala UPTD Disdikpora Kecamatan; 8. Rekomendasi dari HIPI/FKPKBM (untuk Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP); 8. Proposal permohonan Izin Penyelenggaraan Pendidikan Non Pendaftaran untuk divalidasi Survey lapangan dan Rekomendasi Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid xo | senis PELAvANAN PERSYARATAN Pmosees, | retweus | munca rropux | pitta |“Qurscas™ | savest | Temper Formal.) Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke : Customer Service : untuk diserahkan kepada pelanggan 3. | BANTUAN PENDIDIKAN MASYARAKAT KOTA SURAKARTA (BPMKS) Dasar hukum: ‘Untuk Kartu Silver : * BPMPT menerima | 1 (satu) | Rp.0,-| Kartu |e Meja * Min. SMA | Sesuai BPMPT + Peraturan Walikota eoftoopy hari BPMKS |, Kursi |e Mampu dan | Peraturan | Kota Surakarta Nomor 11-| 1, Fotocopy KK pemohon pengajuan data i © Komputer | menguasai | Perundang- | Surakarta A Th. 2012 tentang| "” yang telah disahkan BPMKS beserta © Printer tentang undangan | Jl. Jend. Bantuan Pendidikan Lurah setempat rekapnya dari © ATK perizinan | yang ‘Sudirman Masyarakat 2. Surat keterangan secara_| Disdikpora yang bidang berlaku a Surakarta kolektif dari Kepala bersumber dari pendidikan Surakarta Sckolah yang masing-masing * Menguasai menyatakan bahwa siswa | sekolah yang telah Ir yang bersangkutan diverifikasi oleh adalah peserta didik aktif | Disdikpora sesuai i sekoiah tersebut dengan jenis kartu (khusus SD dan SMP (Silver, Gold dan Negeri) Platinum); 3. Pas foto siswa ukuran 2x | » Petugas Sem sebanyak 2 lembar | memvalidasi database Untuk Kartu Gold dan. Platinum : 1 Fotocopy KK pemohon yang telah disahkan ke masing-masing sekolah. WAKTU PROSEDUR SARANA | KOBIPETENSI JENIS PELAYANAN PERSYARATAN vevaranatt PENYELE | BIAYA | PRODUK | poxsanana | PETUGAS sankst | TEMPAT Lurah setempat 2. Surat keterangan secara kolektif dari Kepala Sekolah yang menyatakan bahwa siswa yang bersangkutan adalah peserta didile aktit di sekolah tersebut 3. Pas foto siswa ukuran 2 x em sebanyak 2 lembar 4. Pemohon termasuk dalam daftar Penduduk Miskin sesuai Keputusan Walikota tentang Penetapan Jumlah Penduduk Miskin dan atau memiliki kartu Pelayanan Kesehatan Masyarakat Surakarta (PKMS) Gold/Jaminan Keschatan Masyarakat (Jamkesmas)/Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dari Lurah setempat 5. Bagi pemohon yang, melampirkan SKTM dari Lurah ditindaklanjuti dengan kunjungan ke rumah (home visit) oleh petugas dari sekolah D. IZIN BIDANG PENATAAN RUANG DAN BANGUNAN Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,8. Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan » Keputusan izin dikirim ke Customer No | JENTS PELAYANAN PERSYARATAN | PROSEDUR FELAVANAN | PENYELE | BLAYA | PRODUK Eee | eccas | SANKSt| | TEMPAT 2. | zn PEMANFAATAN RUANG Mengisi formulir + Pelanggan datangdan | 1 (satu)] -Rp.0,- | SURAT |. Banner —_| « Sarjana Sesuai BPMPT Dasar hukum: permohonan dengan | mengambilnomor | hari kerja KEPUTUS | Antrian Teknik Peraturan | Kota + Peraturan dilampiri antrian ou J+ Meja + Mampu dan | Perundang- | Surakarta dacrah Kota. | 1. Fotocopy KTP |» Tunggu panggilan Baan. [* Kursi menguasai. | undangan | Jl. Jend, Surakarta pemohon; + Menyerahkan formulir FaaTan |+ Komputer | tentang yang peariens Nomor 1 Tahun | 2. Fotocopy sertifikat; | yang telah diisi & RUANG |e Printer rencana tata | berlaku No. 2 2012 tentang | 3. Fotocopy melengkapi J+ ATK ruang Slectereete RTRW Kota pelunasan PBB | persyaratan + Formutir | Wilayah Surakarta terakhir. + Berkas divalidasi oleh *Ceklist — |* Mampu Tahun 2011 - petugas Front Office * Kendara isishcs isha 2031 + Berkas lengkap dan andinas | kan + Peraturan benar dilakukan entry ‘komputer Daerah Kota data dan diberi tanda + Perna Surakarta terima mengikuti Nomor 8 Tahun * Berkas dikirim ke pelatihan 2009 tentang Kasubbid Pendaftaran kepribadian Bangunan untuk divalidasi + Survey lapangan dan Rekomendasi + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan WAKTU No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN | PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE- | inva | PRODUK pSARANA || KOMPETENS! | sanxst | TEMPAT Service untuk diserahkan kepada pelanggan. PENGGANTIAN BIAYA CETAK PETA Mengisi formulir + Pelanggan datangdan |3 (tiga) |*Pelayanan | Peta |« Banner {+ Sarjana Sesuai BPMPT Dasar hukum: permohonan dengan | mengambilnomor | hari kerja | pengukuran Antrian | Teknik Peraturan | Kota Peraturan dilampiri : -| antrian +cetak peta |NGAN | Moja * Manipu dan | Perundang- | Surakarta Daerah Kota] 1. Fotocopy KTP | » Tunggu panggilan + biaya Bae |e Kursi menguasai | undangan | JI. Jend. Surakarta pemohon; * Menyerahkan formulir gambar + Komputer | tentang yang Sudirman Nomor 8 Tahun | 2. Fotocopy yang telah diisi & biaya + Printer, rencana tata | berlaku | No. 2 2009 tentang) _sertifikat; melengkapi administrasi o ATK ruang Surakarta Bangunan 3. Fotocopy persyaratan * Formulir wilayah © Peraturan pelunasan PBB | « Berias divalidasi oleh = Cellist [* Mampu Daerah Kota| _—_terakhi petugas Front Office + Kendara | mengoperasi Surakarta 4. Fotocopy: akte |. Berkas lengkap dan an dinas an Nomor 9 Tahun | pendirian 1 | benar dilakukan entry komputer 2011 tentang} —_perubahan data dan diberi tanda + Pernah Retribusi perusahaan bagi | terima mengikuti Daerah. yang — berbadan |, Berkas dikirim ke pelatihan hukum (PT, CV, | Kasubbid Pendaftaran kepribadian FA, UD) dan khusus Pr dilengkapi dengan Akte Pengesahan dari Menteri Hukum dan HAM; untuk divalidasi + Survey lapangan, dihitung retribusi dan Rekomendasi ‘+ Penerbitan SKRD oleh Back Office SKRD divalidasi Kasubbid Verifikasi,f& Penerbitan/Kabid Periginan + SKRD ditandatangani Kepala Badan + Berkas dan SKRD dikirim ke kasir untuk dibayar + Berkas dikirim ke Back Office untuk xo| ves eetavanay | rensvaratay | rnosepunretavaxan | resent | mara | propor | fQANA, | MQMPETERS! | samxst | earar diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi, & Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan . + Penomoran dan : pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 3. | 1ZIN MENDIRIKAN BANGUNAN Dasar hukum: Mengisi formulir « Pelanggan datang dan | 4(empet) |«Retribusi | gypap |* Banner | Sarjana Sesuai BPMPT © Peraturan permohonan dengan | mengambilnomor | hari kerja | IMBadalah | xepurus | Antrian | Teknik Peraturan | Kota Daerah Kota _| dilampiri: antrian 1,75 % (satu | aw + Meja * Mampu dan | Perundang- | Surakarta Surakarta 1. Fotocopy KTP | Tunggu panggilan koma tujuh | tzin |» Kursi menguasai | undangan | Jt. Jend. Nomor 8 Tahun | pemohon; « Menyerahkan formulir puluh lima | MENDIRI |. Komputer | tentang yang. Sudirman 2009 tentang | 2. Fotocopy sertifikat; |" yang telah diisi & persen) dari | KAN |, printer rencanatata | berlaku | No.2 Bangunan 3. Fotocopy melengkapi nilai Banou |) nk ruang Surakarta © Peraturan pelunasan PBB | persyaratan bangunan. *Formulir | Wilayah Daerah Kota terakhir; + Berkas divalidasi oleh + Untuk © Cektist — |* Mampu Surakarta 4. Fotocopy ——akte | petugas Front Office bangunan SKendara | Mengoperasi Nomor9 Tahun | pendirian + Berkas lengkap dan fungsi andinas | kan 2011 tentang /perubahan benar dilakukan entry keagamaan komputer Retribusi Perusahaan bagi] data dan diberi tanda dan fungsi * Pernah Daerah. yang berbadan| terima murni sosial mengikuti hukum (PT, CV, |. Berkas dikirim ke budaya pelatihan FA, UD) dan|” Kaubbid Pendaftaran dikenakan kepribadian Loraine PT) untuk divalidasi retribusi dilengkapi dengan |, Survey lapangan sebesar 60 Akte” Pengesahan |" Ginitung retribusi dan % (enam dari Menteri | Rexomendasi puluh NO. JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN BIAYA PRODUK SARANA ‘KOMPETENST PETUGAS ‘SANKSI TEMPAT Hukum dan HAM; 5. Fotocopy IPR dan Cetak Peta 6. Fotocopy zi Lingkungan (Rekomendasi dokumen. AMDAL/UKL-UPL) atau SPL. 7. Rekomendasi teknis Andalalin; 8 Gambar arsitektur rangkap 3, meliputi; * Gambar situasi + Gambar denah tokasi + Gambar denah bangunan + Gambar potongan melintang dan membujur + Gambar tampak depan dan samping © Gambar detail sepitank 9. Gambar utilitas /mekanikal elektrikal; 10.Perhitungan konstruksi dan ijazah yang menghitung; 11.Reneana Anggaran Biaya. + Penerbitan SKRD oleh Back Office * SKRD divalidasi Kasubbid Verifikasi,é Penerbitan/Kabid Perizinan + SKRD ditandatangani Kepala Badan + Berkas dan SKRD dikirim ke kasir untuk dibayar * Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan * Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan persen) dari nilai retribusi IMB. + Untuk merubah bangunan dikenakan sebesar 50 % (lima puluh persen) dari nilai retribusi IMB. WAKTU SARANA | KOMPETENS! No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN | PROSEDURPELAYANAN | PENYELE.| BIAYA | PRODUK saNKst | TEMPAT SAIN PRASARANA | PETUGAS 4. | ain PENYELENGGA. | Untuk Reklame RAAN REKLAME — | Insidental: Dasar Hukum: — | Mengisi formulir + Pelanggan datang dan | 1 (satu) | TARIF Pomberi_|« Banner {+ Min. SMA _| Sesuai BPMPT + Peraturan permohonan dengan |" imengambilnomer | harikerja |RETRIBUSI j anstiker |" Antrian |e Mampudan | Peraturan | Kota Daerah Kota | dilampiri : antran + Di titik pada |. Meja menguasai | Perundang- | Surakarta Surakara |. Fotocory KTP |, tunggu pangeilon fokastsona | Raters |S MSR, | measal | Tanean’ | Jr Jone Nomor § Tahun | pemohon; * Menyerahkan formulir 7 ekiame |. Komputer | rencana tata | yang Sudirman 2012 tentang | 2. Membawa materi |” yang telah diisi & ~ 0,5% X |» Printer ruang pe aaa eae Penyelenggaraa |” reklame; Inelengkapt NJOP / MP tae wwilayah Surakarta n Reklame 3. Gambar/denah Seeeaiea {per minggu J+ Mampu + Peraturan Tokasi asd «+ Di titike cate, Parc ae i + Berkas divalidasi oleh Ri na + Celdist mengoperasi ea petugas Front Office kan en + Berkas lengkap dan eeu komputer ume bbenar dilalnukan entry Coe + Pernah ieee data dan diberi tanda / mengikuti Pajak Daerah fare {per minggu pelatihan * Peraturan + Berkas dikirim ke uae kepribadian Daerah Kota Ravieeaircnasnas jokasi zona ee untuk divalidasi . Nomor 9 Tahun oe ain 0.1% X 2011 tentang ae NJOP / mt Retribusi diterbitkan SKRD & sper minggu Daerah cern + SKRD & SKPD ‘TARIF PAJAK, divalidasi Kasubbid + Baliho Verifikasi,®& Rp. 12.500,- Penerbitan/Kabid /minggu Perizinan + Kain + SKRD & SKPD izin Rp. 25.000,- ditandatangani Jminggu Kepala Badan atau + Cover / pejabat yang ditunjuk MMT + Berkas dan SKRD & Rp. 75.000,- SKPD dikirim ke kasir Jminggu untuk dibayar + Tempel kain + Petugas memberi Rp. 2.500,- stiker dalam materi /mingeu reklame + Tempel + Materi reklame Plastik Retribusi dan Pajak serta Keputusan Izin SARANA | KOMPETENST No | JENIS PELAYANAN Pensvanaran’ | PRosepuRpeLavavan | renvete. | sara | PRODUK | pregunta | “PETUGAS sanxst | TEMPAT diserahkan kepada Rp 5.000, pelanggan /minggu + Tempel Seng Rp. 6.000,- /minggu «Tempel Triplek Rp. 5.000,- /minggu Untuk Relklame ‘Tahunan: Mengisi formulir + Pelanggan datang dan | 3 __ (tiga) | TARIF surat |« Banner [+ Min. SMA | Sesuai BPMPT permohonan dengan | mengambilnomor | harikerja | RETRIBUSI | KEPUTUS| Antrian |« Mampudan | Peraturan | Kota dilampiri : antrian +Reklame di | AN + Meja menguasai | Perundang- | Surakarta Trolecopy KTP |e Tete panggilan tana |PEWYE, |? ure: | tentang | undangan’ | JL Jend, pemohon; * Menyerahkan formulir sendiriRp. | Raay [© Komputer | rencana tata | yang Sudirman 2. IMB Reklame yang telah dilsi & 0 Rexta. [+ Printer | ruang berlaku | No. 2 3. Gambar/denah | Imelengkapi +Reklame di | ME o ATK wilayah Surakarta lokasi; persyaratan tanah + Formulir |* Mampu 4. Foto desain |. Berleas divalidasi oleh Negara = © Ceklist mengnperasi reklame; petugas Front Office ‘oetisien *Kendaraa | Kan 5. Rekomenda « Berkas lengkap dan NJOP X pdinas. | Komputer status —_tanah |" benar dilakeulcan entry Luas X 52 + Pernah (untuk tanah yang} data dan diberi tanda minggu mengikuti jokasi mili PT. | terima pelatihan KAI atau Balai), Berkas dikirim ke a ee kepribadian Besar Wilayah | Kasubbid Pendaftaran fe roalat Sungai/BBWS); | untuk divalidasi Reklame X 6. Persetujuan dari|, Survey lapangan dan 25% X (Nilai pemilik —lahan |" Guerra Strategis + apabila titi Nilai Jual reklame di tanan| ekemendasi, SKRD Obyek Pajak sendiri; + Berkas dikirim ke semana) Back Office untuk diterbitkan pemberitahuan ‘WAKTU Back Office xo] sms rezavavax | rensvararan | pmosepun retavanan | PENYELE. | staya | PRODUK Pea | oeToGaeet | saNKsr + Pemberitahuan Retribusi dan Pajak serta Keputusan Izin divalidasi Kasubbid Verifikasi, Penerbitan/Kabid Perizinan + Penandatanganan oleh Kepala Badan » Berkas dikirim ke . kasir untuk dibayar sa + Penomoran Keputusan izin dan penyerahan kepada pelanggan 5. | IZIN ALIH FUNGSI BANGUNAN Dasar hukum: Mengisi formuliz ‘+ Pelanggan datang dan | 4 (empat)|«Retribust_ | SURAT |. Banner + Sarjana Sesuai BPMPT + Peraturan permohonan dengan | mengambilnomor | harikerja | IMBadalah | KEPUTUS| Antrian | Teknik Peraturan | Kota Daerah —_ Kota | dilampiri : antrian 1,75 % (satu | ANALIE |, Mejia * Mampu dan | Perundang- | Surakarta Surakarta 1. Fotocopy KTP |+ Tunggu panggilan koma tujuh | PUNO! |e Kursi menguasai | undangan_ | Jl. Jend. Nomor 8 Tahun |" pemohon; + Menyerahken formulir puluh lima J+ Komputer | tentang yang Sudirman 2009 tentang | 2. Fotocopy sertifikat; | yang telah diisi & persen) dari J+ Printer rencana tata | berlaku | No. 2 Bangunan: 3. Fotocopy melengkapi nilai le ATK eee ae + Peraturan pelunasan PBB _persyaratan bangunan. > Formutir | wilayah Daerah Kota| _—_terakhir; + Berkas divalidasi oleh Untuk + Celaist | Mampu ‘Surakarta 4, Fotocopy akte | petugas Front Office bangunan « Kendara mengoperasi Nomor 9 Tahun | pendirian + Berkas lengkap dan fungsi andinas | an 2011 tentang) —/perubahan benar dilakukan entry keagamaan komputer Retribusi Perusahaan bagi| data dan diberi tanda dan fungsi * Pernah Daerah. yang —berbadan | terima ‘murni sosial mengikuti hukum (PT, CV, |, Berkas dikirim ke budaya pelatihan FA, UD) dan! = Kasubbid Pendaftaran dikenakan kepribadian fies “4 PT) untuk divalidasi retribusi lengkapi dengan |, sebesar 60 Ate Pengesahan |" Guatne etree dan % (enam Hoa Rekomendasi Licup ; |e Penerbit ol rsen) dari 5. Fotocopy IPR dan |* Penerbitan SKRD oleh Pil WAKTU No | JENIS PELAYANAN FERSYARATAN | PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE- | Biava | PRODUK | p,cARANA | MOMPETENSI | sanxsr | Teatrat SATAN : Cetak Peta sesuai + SKRD divalidasi retribusi dengan fungsi| Kasubbid Verifikasi,& IMB. bangunan; Penerbitan/Kabid + Untuk 6. Fotocopy in | Perizinan merubah Lingkungan + SKRD ditandatangani bangunan (Rekomendasi Kepala Badan dikenakan dokumen. * Berkas dan SKRD sebesar 50 AMDAL/UKL-UPL) | dikirim ke kasir % (lima atau SPPL. untuk dibayar puluh 7. Rekomendasi « Berkas dikirim ke persen) dari teknis Andalalin;- | Back Office untuk ila’ 8. Gambar arsitektur | giterbitkan yang sudah | Keputusan izin beralih fungsinya |. Keputusan izin rangkap 3, | divalidasi Kasubbid meliputi; Verifikasi,& © Gambar PenerbitanKabid situasi Perizinan + Gambar denah |~ Keputusan izin lokasi ditandatangani + Gambar denah | Kepala Badan bangunan |» Penomoran dan * Gambar pengersipan potongan, « Keputusan izin melintang dan | diftirim ke Customer membujur Service untuk + Gambar diserahkan kepada tampak depan | pelanggan dan samping + Gambar detail sepitank 9. Gambar utilitas/mekanikal elektrikal; 10.IMB yang lama. 6. | ZI BALIK NAMA IMB Dasar hukum: Mengisi formulir * Pelanggan datangdan | 1 (satuj/ —-Rp.0,- | SURAT Je Banner |e Min Dill See pind + Peraturan permohonan dengan_| _mengambil nomor hari kerja IN Antrian J+ Mampu dan | Peraturan _| Kota WAKTU SARANA KOMPETENSI Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi Berkas dikirim ke Kasubbid Verifikasi,: Penerbitan untuk verifikasi penerbitan Keputusan Izin Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan, ‘+ Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan ‘* Penomoran dan pengarsipan * Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan No | JENts PELAYANAN PErsyaraTaN | PROSEDURPeLAYaNaN | PENYELE. | BIAYA | PRODUK | etasanawa | “‘PETUGAS sankst | TEMPAT Daerah Kota | dilampiri: antrian BALIK |= Meja menguasai | Perundang- | Surakarta Surakarta 1. Fotocopy —_—-KTP |» Tunggu panggilan mamta | Kursi tentang undangan | JI. Jend. Nomor 8 Tahun | — pemohon; '* Menyerahkan formulir aa «Komputer | rencana tata | yang Sudirman 2009 tentang | 2. IMB asli; yang telah diisi & }* Printer ruang derlaku | No. 2 Bangunan 3. Surat Pernyataan | melengkapi © ATK wilayah Surakarta untuk balik nama. | persyaratan + Formutir |*Mampu « Berkas divalidasi oleh + Ceklist mengoperasi petuzas Front Office + Berkas lengkap dan komputer benar dilakukan entry + Pernah data dan diberitanda | ~ : mengikuti : terima pelatihan ‘+ Berkas dikirim ke kepribadian WAKTU SARANA KOMPETENSI no | ems retavanan | PERSYaRATaN | PROSEDURELAYANAN | PENYELE. | BlaYA | PRODUK | ppegcaruia |" PETUGAS SaNKSI | TEMPAT 7. | SERTIFIKAT LAIK ie FUNGSI Dasar hukum: ‘Mengisi formutir « Pelanggan datangdan |6 (enam)| Rp.0,- | SERTIFT |» Banner | Sarjana Sesuai BPMPT + Peraturan permohonan dengan | mengambilnomor | hari kerja RAT Antrian | Teknik Peraturan | Kota Daerah Kota | dilampiri antrian LAIK |» Meja + Mampu dan | Perundang- | Surakarta ‘Surakarta 1. Fotocopy KTP |» Tunggu panggilan FUNGSE |, Kursi menguasai | undangan | JI. Jend. Nomor 8 Tahun | _ pemohon; © Menyerahkan formulir Komputer | tentang yang Sudirman 2009 tentang | 2. Fotocopy sertifikat; | yang telah diisi & * Printer rencana tata | berlaku No. 2 Bangunan 3. Fotocopy melengkapi + ATK ruang Surakarta pelunasan PBB! persyaratan —- «Formulir | wilayah terakhir; '« Berkas divalidasi oleh + Celaist — |* Mampu 4. Fotocopy IMB yang | petugas Front Office ‘Kendara | ™engoperasi irnili 1 Berkas lengkap dan andinas | Kan 5. Surat Pernyataan |" penar dilakukan entry Komputer Pemeriksaan data dan diberi tanda een Kelaikan Fungsi| terima mengikuti Bangunan J+ Berkas dikirim ke pelatihan Gedung; Kasubbid Pendaflaran kepribadian & As-built drawings; | untue divalidast ‘otocopy dokumen |, survey la 4 status kepemilikan |" Rojwootiaee 9, Mangunan gedung: |, perks dikirim ke ekomendasi dari |” pack Oyfice until. instansi teks | giterbitkan bertanggungjawab |, ae di didang fungsi | Givalidasi Kasubbid khusus —(khusus | Geanias! untuk —bangunan | penerbitan/Kabid gedung —fungsi| eneipas ee + Keputusan izin 9. Dokument | ditandatangani teathir ’ | Kepala Badan : + Penomoran dan pengarsipan Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan E, IZIN BIDANG PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN WAKTU 5. Fotocopy IMB; 6. Fotocopy Izin Gangguan (HO); 7. Fotocopy izin telmis dari SKPD/Instansi/ Lembaga terkait; 8. Neraca Perusahaan; 9. Pas Photo 3x4. Keputusan izin © Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikcasi, Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan PROSEDUR SARANA | KOMPETENSE No | JeNIs PELAYANAN | PERSYARATAN PROSEDUR PENYELE- BIAYA Propuk | ,,SARANA | KOMPETENS!) sanxst | TEMPAT 1. | 12IN USAHA PERDAGANGAN (uP) Dasar Hukum: | Mengisi formulir + Pelanggandatang [3 (tiga) Rp.0,- surat «Banner —_|* Min D3 Sestiai BPMPT re Permohonan dengan | dan mengambil hari kerja Zin Antrian |+ Mampu dan | Peraturan | Kota ilar i Lesnie i dang- | Surakarta Daerah Kota | dampiri nomor antrian USAHA | Meja menguasai_ | Perundang: Surakarta No. | '- Fotocopy KTP + Tunggu panggilan Canon |* Kursi tentang undangan | JL Jena 9 Tahun penanggung + Menyerahkan (sur) |* Komputer | perizinan | yang Sudirman 2003 tentang Jawab formulir yang telah * Printer bidang berlaku | No. 2 faatocane perusahaan; diisi & melengkapi o ATK perindustri Surakarta Industri, Izin | 2 Rotocopy NPWP; | _persyaratan * Formutir | andan veehe 3. Surat ain dari’ |« Berks divaidas Kendara | Perdagang Perdagangan San andinas | an dan Tanda Pr Daftar 4, ROERL PS: + Berkas lengkap dan mengopera Gudang, Serre eet: benar dilakukan sikan, pendirian / entry data dan komputer perubahan diberi tanda terima + Pernah perusahaan bagi |, Berkas dikirim ke mengicuti yang berbadan Kasubbid pelatihan hukum (PT, CV, | Pendaftaran untuk kepribadian ae fw divalidasi : : + Survey lapany dilengkapi dengan |" San Rekemendasi Akte Pengesahan |, Berkas dikirim ke seihaiaraie Back Office untuk Hukum dan HAM; | Grerbithan PROSEDUR SARANA | KOMPETENSI No | Jets PELAYANAN | PERSYARATAN pereean PENYELE. BIAYA PRODUK |» SARANA, | KOMPETENST | sanxst | TEMPAT pengarsipan + Keputusan dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan, 2. | 1ZIN USAHA PENJUALAN ‘MINUMAN BERALKOHOL 5 : (UP-1B) Dasar Hukum : : aga : a pempr Speaaas Mengisi formulir | Pelanggan datang | 3 _ (tiga) Hotel Bintang «Banner |» Min D3 esta Peraturan | permohonan dengan | dan mengambil hari kerja | Rp 1.500.000,-. | 12IN Antrian /* Mampudan | Peraturan | Kota 12Tahun | dilampiri nomor antrian per th. DSAHA J |e Meia menguasai_| Perundang- | Surakarta 1, Fotocopy KTP + Tunggu panggilan > Hotel Bintang 4 = * |e Kursi tentang | undangan | Jl. Jend. 2009 tentang peered Nee Rp. 2.000.000, | NGAN rizinan | yang Sudirman Pembinaan, : + Menyerahkan as aavuman |¢ Komputer | pe: Pengawasan, |2- Fotocopy NPWP; | formulir yang telah per BERAL- | Printer bidang berlaku | No. 2 Monitoring Ev | 3 Fotocopy akte diisi & melengkapi Seat san ons KOHOL— |« ATK perindustri Surakarta aivaas Aa pendirian / persyaratan a | stup-nta) |° Pormutir | an dan Pemberian perubahan ‘+ Berkas divalidasi |+ Restoran Talam + Kendara perdagang Iain Usaha Pe eae [on pernene eee Keneana & Talam andinas | 9 Perday a fice Selaka = + Mampu Raia hukum (PT, CV, |» Berkas lengkap dan. Rp. 1.000.000,- mengopera Beralkohol FA, UD) dan benar dilakukan perth sikean (SIUP-MB) di pnuane entry data dan | Bar, Pub, Diskotik komputer Kota dilengkapi dengan | diberi tanda terima = Rp, 1.000.000,- + Pernah Surakarta Akte Pengesahan |, Berkas dikirim ke per mengikuti dari Menteri Kasubbid pelatihan Hukum dan HAM; | pendaftaran untuk kepribadian 4. Fotocopy IM divalidast 5. Fotocopy Izin Bienes jeaaatees Gangguan (HO); |” Gan Rekomendasi &. Fotocopy SIUP; |, Penerbitan SKRD 7. Fotocopy TD! oleh Back Office 8. Fotocopy Tanda |. SKRD divalidasi Daftar Usaha | Kasubbid Pariwisata untuk : | YOStnlg ¥ Hotel bintang | penerbitan/Kabid 3,4atau 5) Perizinan PROSEDUR ‘SARANA KOMPETENSI No | JENIS PELAYANAN | PERSYARATAN ps PENELE- BIAYA propux | ,SARANA / KOMPETENS! | sauxst | tempat atau; + SKRD ¥ Restoran ditandatangani dengan tanda | Kepala Badan talam * Berkas dan SKRD Kencana dikirim ke kasir /Talam Selaka | untuk dibayar atau; '* Berkas dikirim ke ¥ Bar, Pubatau | Back Office untuk Diskotik diterbitkan 9. Surat Penunjukan | Keputusan izin : dari Distributor |. Keputusan izin : atau Sub divalidasi Kasubbid Distributor Verifikasi,d minuman Penerbitan/Kabid beralkohol; Perizinan 10.Fotocopy SIUP dan |, Keputusan izin SIUP-MB dari ditandatangani Distributor atau | Kepala Badan Sub Distributor; |, penomoran dan 11.Fotocopy TDP dari |" pengarsipan Distributor atau |, Keputusen izin Sub Distributor; |” Gitirim ke Customer 12.Realisasi Service untuk Penjualan rae diserahkan kepada SIUP dan Rencana | Pe!#nesn Penjualan 1 (satu ) tahun ke depan dari minuman beralkohol yang, disalurkan; 13.Daftar minuman deralkohol yang dijual 12IN USAHA INDUSTRI (1UN) Dasar Hukum: | Mengisi formulir |» Pelanggandatang |3 (tiga) Rp.0,- suRAT = J+ Banner j Min D3 ae ee * Peraturan permohonan dengan | dan mengambil hari kerja uaaN Antrian —|« Mampu dan | Peraturan | Kota Daerah Kota | dilampiri : nomor antrian Teoverer_|* Meia menguasai | Perundang, | Surakarta INDUSTRI ‘WAKTO Akte Pengesahan dari Menteri Hukum dan HAM; . Fotocopy IMB; Fotocopy Izin Gangguan (HO}; Fotocopy izin teknis dari SKPD/Instansi/ Lembaga terkait. Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin * Keputusan izin divalidasi Kasubbid Veritikasi, Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan * Penomoran dan pengarsipan +Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan PROSEDUR SARANA | KOMPETENSI No | JENIS PELAYANAN | PERSYARATAN PENYELE- BIAYA PRODUK sangst | TEMPAT PELAYANAN a PRASARANA | PETUGAS Surakarta No. | 1. Fotocopy KTP * Tunggu panggilan _ (stun + Kursi tentang undangan | JI. Jend. 9 Tahun penanggung + Menyerahkan + Komputer | perizinan | yang Sudirman 2003 tentang jawab formulir yang telah « Printer bidang berlaku | No. 2 Izin Usaha, perusahaan; diisi & melengkapi «ATK perindustri Surakarta Industri, Izin | 2. Fotocopy NFWP; | persyaratan + Formutir | andan Usaha Surat Izin dari |» Berkas divalidasi *Kendara | Perdagang Perdagangan Pimpinan bagi oleh petugas Front andinas | 2 dan Tanda Anggota TNI, Office }+ Mampu Daftar POLRIPNS ; + Berkas lengkap dan mengopera Gudang |. Fotocopy akte benar dilakukan sikan : pendirian /- entry data dan -| komputer perubahan diberi tanda terima J+ Pernah perusahaan bagi [4 Berkas dikirim ke mengikuti ‘yang berbadan Kasubbid pelatihan hukum (PT, CV, | Pendaftaran untuk kepribadian FA, UD) dan divalidas! khusus PT + Survey lapangan dilengkapi dengan |” fan Rekomendasi ‘WAKTU NO | JENIS PELAYANAN | PERSYARATAN Bataan PENYELE. BIAYA propux | »SARANA, / KOMPETENSI ) savzsy | Teatpat 4. | TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) | Mengisi formulir | Pelanggan datang |3 _ (tiga) Rp.0,- TANDA |e Banner |e MinD3_| Sesuai BPMPT permohonan dengan | dan mengambil hari kerja DAFTAR | Antrian |» Mampu dan | Peraturan | Kota Dasar Hukum : | dilampiri : nomor antrian GUDANG |. Meja menguasai | Perundang. | Surakarta + Peraturan 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan (76) | Kursi tentang | undangan | JI. Jend. Daerah Kota PenanggungJawab |+ Menyerahkan * Komputer | perizinan | yang Sudirman SurakartaNo. | _ Perusahaan; formulir yang telah + Printer bidang berlaku | No. 2 9 Tahun 2, Fotocopy NPWP; | diisi & melengkapi © ATK perindustri Surakarta 2003 tentang | 3. Surat Izin dari persyaratan + Formulir | an dan Izin Usaha Pimpinan bagi | Berkas divalidasi : SKeridara | Perdagang : Industri, Izin Anggota TNI oleh petugas Front andinas | a Usaha POLRI PNS; Office * Mampu Perdagangan | 4. Fotocopy akte |. Berkas Iengkap dan mengopera dan Tanda pendirian / benar dilakukan_ sikan Daftar perubahan entry data dan komputer Gudang, Perusahaan bagi | diberi tanda terima + Pernah yangberbadan |. Berkas dikirim ke mengikeuti hukum (PT, CV, | Kasubbid pelatihan FA, UD) dan Pendattaran untuk kepribadian khusus PT divalidasi dilengkapi dengan |, Akte Pengesahan |* gun giana dari Menteri Hukum dan HAM; 5. Fotocopy IMB Gudang; 6. Fotocopy Izin Gangguan (HO); 7. Fotocopy izin teknis dari SKPD/Instansi Lembaga terkait; 8. Fotocopy Surat Sewa apabila menyewa gudang; Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin ‘+ Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi, Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan ‘+ Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan, WAKTU NO | JENIS PELAYANAN | PERSYARATAN eeenvamaa PENYELE- BIAYA PRODUK | praganana | “purucas, | SANKSt. | TEMPAT SATAN ‘TANDA DAFTAR, PERUSAHAAN (rp) Dasar Hukum: | Mengisi formulir |» Pelanggan datang | 1 (satu) Rp.0,- TANDA |e Banner |» Min D3 Sesuai BPMPT © Peraturan | permohonan dengan | dan mengambil hari kerja DAFTAR | Antrian |* Mampudan | Peraturan | Kota Daerah Kota | dilampiri nomor antrian PERUSAHA |, Meja menguasai_ | Perundang- | Surakarta Surakarta No. | 1. Fotocopy KTP |» Tunggu panggilan AN (TDP) Kursi tentang | undangan | Jl. Jend. 5 Tahun 2003 Penanggunghawa |» Menyerahkan * Komputer | perizinan | yang Sudirman_ tentang ~b perusahaan formulir yang telah ~ |e Printer bidang Pestle Noe Pendaftaran | 2. Fotocpy NPWP iisi & melengkapi + ATK perindustri Surakarta Perusahaan | 3. Surat izin dari persyaratan *Formulir | andan pimpinan bagi | Berkas divalidasi perdagang anggota TNI, oleh petugas Front an POLRI PNS Office * Mampu 4. Fotocopy akte |. Berkas lengkap dan mengopera pendirian / benar dilakukan sikan perubahan entry data dan komputer ees bagi diberi tanda terima + Pernah tdateadiags apes * Berkas dikirim ke mengikuti hukum (PT, CV, |” Kasubbid pelatihan FA, UD) dan Pendaftaran untuk kepribadian khusus PT dilengkapi dengan Akte Pengesahan dari Menteri Hukum dan HAM; 5. Fotocopy Izin Gangguan (HO) 6. Fotocopy SIUP. atau Izin teknis lain yang dipersyaratkan 7. Fotocopy SIUP dan TDP pusat bagi kantor cabang, divalidasi ]+ Berkas dikirim ke Kasubbid Verifikasi, 8 Penerbitan untuk verifikasi cetak SK J+ Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin }+ Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi& Penerbitan/Kabid Perizinan }+ Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan Je Penomoran dan PROSEDUR saRANA | KOMPETENSI No | sents PELAYANAN | | PERSYARATAN ——— PENTELE- BIAYA propux | »,SARANA | KOMPETENSI | savxst | TEMPAT pengarsipan « Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 6, | TANDA Hee PENDAFTARAN WARALABA (TPW) Dasar Hukum Mengisi formulir ‘« Pelanggan datang | 3 _ (tiga) Rp.0,- surat |e Banner —_|* Min D3 Sesuai BPMPT + Peraturan permohonan dengan | dan mengambil hari kerja mans Antrian — j¢ Mampu dan | Peraturan | Kota Menteri dilampiri : nomor antrian PENDAF- |, Moja menguasai | Perundang- | Surakarta perdagangan | 1. Fotocopy KTP ‘+ Tunggu panggilan ean ast ei Kurst tentang undangan | JI. Jend. nee 4, Pemohon + Menyerahkan Baste |* Komputer } perizinan | yang Sudirman . Fotocopy NPWP | formulir yang telah «Printer | bidang berlaka | No. 2 DAG/PER/8/ | 3, Fotocopy akte diisi & melengkapi © ATK perindustri Surakarta 2012 tentang |” pendirian / rsyaratan R an dan Pengetenggara | bendiian / persy: + Formulir oes + Berkas divalidasi perdaganga n Perusahaan bagi | oleh petugas Front n yang berbadan Office «+ Mampu hukum (PT, CV, | Berkas lengkap dan mengoperas FA, UD) dan. benar dilakukan ikan Khusus PT entry data dan komputer dilengkapi dengan | diberi tanda terima + Pernah Akte Pengesahan |. Berkas dikirim ke mengikuti dari Menteri abe pelatihan Hukum dan HAM; Pendaftaran untuk kepribadian: 4. Fotocopy IMB 5. Fotocopy Iain Gangguan (HO) 6. Fotocopy TDP 7. Fotocopy STPW sebagai penerima/ pemberi waralaba atau waralaba lanjutan yang berasal dari dalam negeri / uar negeri divalidasi Berkas dikirim ke Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan untuk verifikasi cetak: Keputusan izin Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid ‘WAKTU Back Office untuk sarana | KOMPETENSE No | JENIS PELAVANAN | PERSYARATAN Benin PENYELE. BIAYA propuk | ,SARANA | KOMPETENST | sanxst | tempat Fi T8. Fotocopy Verifikasi, & perjanjian Penerbitan/Kabid waralaba Perizinan 9. Fotocopy « Keputusan izin prospektus ditandatangani penawaran Kepala Badan waralaba + Penomoran dan 10.Fotocopy Tanda pengarsipan Bukti pendaftaran | Keputusan izin AKI dikirim ke Customer é Service untuk diserahkan kepada pelanggan —- | 7, | 12it USAHA PUSAT | PEREELANJAAN | (TUPP) Dasar Hukum: | Mengisi formutir {+ Pelanggandatang |3 __ tiga) Rp.,- Oe eee Seer een re + Feraturan | permohonan dengan] dan mengambi hari kerja pong beeen See eue Euan aerah Kota | dilampiri nomor ani vsaHA |, Surakarta No. | {""Fotocopy KTP |e Tunggu panggilan Pusat |e Kursi tentang [undangan’ | JL Jend. 5 Tabun 2011 Pemohon + Menyerahkan tansaan |+ Komputer | perizinan | yang | Suir tentang 2. Fotocopy NPWP. |” formulir yang telah (stuPr) —_|+ Printer bidang Surakarta Penataan dan | 3. Fotocopy akte diisi & melengkapi + ATK perindustri Pembinaan pendirian / persyaratan + Formulir | andan Pusat perubahan » Berkas divalidasi © Kendara perdagang Perbelanjaan perusahaan bagi | ofeh petugas Front andinas | a dan Toko yang berbadan Office © Mampu Modern hukum (PT, CV, |. Berkas lengkap dan mengopera © Perwali 17-A Fa, UD) dan benar dilakukan sikan tentang khusus PT entry data dan_ komputer Petunjuk ditengkapi iberi tanda terima cme Pokaan dengan Akte * Berkas dikirim ke mengikuti Perda Nomor Pengesahan dari |” Kasubbid pelatihan No. § Tahun Menteri Hukum | pendaftaran untuk kepribadian 2011 tentang dan HAM; divalidasi Penataan 4. Fotocopy Bulti |, Survey ta Pembinaan Lunas PBB dan Rekomendasi Pusat 5. Rekomendasi |, Rerkas dikirim ke Perbelanjaan jarak pusat WAKTU Wo | JENIS PELAYANAN | PERSYARATAN. eae PENYELE. BIAYA propux | )SARANA || KOMPETENST | sanxst | TEMPAT ‘dan Toko perbelanjaan diterbitikan Modern dengan pasar Keputusan izin tradisional + Keputusan izin 6. Fotocopy Izin divalidasi Kasubbid Lingkungan Verifikasi,& (Rekomendasi Penerbitan/Kabid dokumen Perizinan AMDAL/UKL- |» Keputusan izin UPL) atau SPPL. | ditandatangani 7. Rekomendasi Kepala Badan teknis -|+ Penomoran dan : ANDALALIN pengarsipan 8 Rencana + Keputusan izin Kemitraan dikirim ke Customer dengan usaha Service untuk makro,usaha diserahkan kepada kecil, koperasi | pelanggan dan pasar tradisional 9. Fotocopy zin Pemanfaatan Ruang (IPR) 10. Fotocopy Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 11. Fotocopy Surat Izin gangguan (Ho) 12. Surat Penyataan kesanggupan penggunaan tenaga kerja daerah 13. Surat pernyataan kesanggupan melaksanakan dan mematuhi ketentuan yang berlaku 14, TUPP Yang terintergrasi dengan pasar wars Ko | semis PELAYANAN | PERSYARATAN leper PENYELE- BIAYA PRODUK |, SABANA | KOMPETENS!) sans | TEMPAT = tradisional melampirkan : oan Vain roar ‘Tradisional (QUP2T) tempat tere perbelanjaan yang didirikan - - # «+ Keptusan wate Tata ren ba tradisional daerah tz wean Toxo bunt Dasartisium: |atngsitomutir |e ang aatng [3 tien] por fauear eanner fe stinos —|senuat_— ner * Peraturan permohonan dilampiri | dan mengambil hari kerja ZN Antrian Mampu dan | Peraturan | Kota Daerah Kota nomor antrian Toxo |* Meia menguasai | Perundang- a Sanus 2011 |" Femonon [oMenveraan Hone Ee cer | fesein [ens [Sadan tentang 2. Fotocopy NPWP | formulir yang telah * Printer bidang berlalea No. 2 Penataan dan | 3. Fotocopy akte diisi & melengkapi © ATK perindustri Surakarta, Pembinaan pendirian / persyaratan «Formulir | andan Pusat perubahan + Berkas divalidasi *Kendaraa | Perdaganga Perbelanjaan perusahaan bagi | oleh petugas Front ndinas n dan Toko yang berbadan Office '*» Mampu Modern, hukum (PT, CV, |. Berkas lengkap dan mengoperas eo Rowan | BateB) aa’ | Betanlensian a Petunjuk dilengkapi diberi tanda terima * Pernah WAKTU PROSEDUR SARANA | KOMPETENSI No | JENIS PELAYANAN | PERSYARATAN eee PENYELE- BIAYA propux | )SARANA | KOMPETENST| sankst | TEMPAT Pelaksanaan dengan Akte___[ Berkas dildrim ke mengikat Perda Nomor Pengesahan dari | Kasubbid pelatihan No. 5 Tahun Menteri Hukum | Pendaftaran untuk kepribadian 2011 tentang dan HAM; divalidasi Penataan dan Pembinaan Pusat Perbelanjaan dan Toko Modern 10. 11 12 13, Fotocopy bukti pelunasan PBB Fotocopy Izin Lingkungan (Rekomendasi dokumen. AMDAL/UKL- UPL) atau SPL. Rekomendasi teknis ANDALALIN, kecuali Minimarket Rekomendasi jarak Toko ‘Modern dengan pasar tradisional Rencana Kemitraan dengan usaha mikro, usaha kecil, Koperasi dan pasar tradisional Fotocopy Izin Pemanfatan Ruang (IPR) Fotocopi Izin Mendirikan, Bangunan (IMB) Fotocopi Izin Gangguan (HO) Surat pemnyataan Kesanggupan penggunaan tenaga kerja daerah Surat pernyataan Survey lapangan dan Rekomendasi Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifilcasi,8 Penerbitan/Kabid Perizinan Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan Penomoran dan pengarsipan Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan, dan mematuhi ketentuan yang berlaku . TUTM yang terintegrasi dengan pasar tradisional melampirkan : + Wain usaha pendirian pasar tradisional (uP2T) tempat beridirinya. Toko Modern yang didirikan leh swasta ‘+ Keputusan walikota tentang penetapan pasar tradisional yang didirikan oleh pemerintah daerah PROSEDUR SARANA | KOMPETENSI JENIS PELAYANAN | PERSYARATAN Fc PRASARANA | PETUGAS ‘kesanggupan melaksanakan IZIN BIDANG LINGKUNGAN WAKTU wo| sumsjperavanan | rensvararan | rxostounreuavanan | rurrmve | mava | mnonon | SSeS, | MOMPETERS! | saneat | renner 1, | 12Iw LINcKUNGAN Dasar Hukum : Mengisi formulir © Pelanggan datang dan | 10 Rp.o,- |sURAT |» Banner _|+ D3, Sarjana_| Sesuai BPMPT permohonan, mengambil nomor (sepuluh) KEPUTUS | Antrian |» Mampudan | Peraturan | Kota * Peraturan dilampiri: antrian hari kerja ANIZIN. |+ Meja menguasai | Perundang- | Surakarta Pemerintah 1. Fotocopy KTP « Tunggu panggilan LINGKU |. Kursi tentang undangan | JL. Jend, Nomor 27| — pemohon ¢ Menyerahkan formulir NGAN + Komputer | yang Sudirman Tahun 2012 | 2. Fotocopy IPR yang telah diisi & + Printer berlaku | No.2 tentang Izin | 3. Fotocopy Cetak Peta | Tnelengkapi persyaratan v atk lingkungan Surakarta Lingkungan | 4. Dokumen RKI- | Berkas divalidasi oleh *Formulir |* Mampa RPL/UKL- petugas Front Office | « Kendaraan | mengoperasi UPL/AMDAL) « Berkas lengkap dan | aires kan 5. Fotocopy Akte benar dilakukan entry komputer pendirian usaha data dan diberi tanda + Pemmah dan/ atau kegiatan | terima mengikuti yang sudah + Berkas dikirim ke pelatihan disahkan oleh Kasubbid Pendaftaran kepribadian. Kemenhum & HAM (untuk PT) atau dasar hukum pembentukan lembaga pemerintah (untuk lembaga pemerintahan). 6. Profil usaha dan/atau kegiatan dengan isian : © Nama penanggung jawab Nama usaha Alamat Bidang usaha Lokasi usaha untuk divalidasi + Berkas dikirim ke BLH untuk dilakukan: ¥ ek administrasi ¥ Pemaparan dokumen ¥ Survey lapangan dan ¥ Rekomendasi + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan WAKTU no | sems retavanar | renstanatax | pnosepunstavanan | runvaue | siara | rxooux | oputiina | “puracas | SANKst | TEMPAT pengarsipan * Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan iat 2. | XIN PEMAKAIAN | ‘AIR TANAH ATAU ZN PENGUSAHAAN |-AIR TANAH, : Dasar Hukum: Permohonan Baru: |« Felanggan datangdan | 34 (tiga | Rp.0,- | SURAT |e Banner — | D3, Sarjana_| Sesuai BPMPT * Peraturan mengambil nomor puluh KEPUTUS | Antrian |» Mampudan | Peraturan | Kota Waliketa Kota | Mengisi formulir antrian ‘empat) AN += Meja menguasai | Perundang- | Surakarta ‘Surakarta permohonan, + Tunggu panggilan hari kerja. PEMAKAI |e Kursi tentang undangan | JI. Jend. Nomor 20 | dilampiri: * Menyerahkan formulir AN AIR |» Komputer | pengelolaan | yang ‘Sudirman Tahun —2012| 1. Fotocopy KTP ‘yang telah diisi & TANAH | Printer air tanah berlaku No. 2 tentang pernohon melengkapi persyaratan SATE + Mampu Surakarta Perizinan Air | 2. Fotocopy IMB + Berkas divalidasi oleh J+ Formutir | mengoperasi Tanah di Kota| 3. Penyataan dari petugas Front Office * Kendaraan | kan Surakarta Lingkungan yang |. Berkas lengkap dan dinas komputer diketahui oleh benar dilaleukan entry © Pernah Lurah dan Camat | gata dan diberi tanda mengikuti 4, Fotocopy Peta terima pelatihan topografi 1: 50.000 |. Berkas dikirim ke kepribadian 5. Fotocopy Peta Kasubbid Pendaftaran situasi1:10.000 | untuk divalidasi 6. Gambar penampang |, Berkas dikirim ke BLH sumur untuk dilakukan: 7, Fotocopy Suratizin | “Y" Ehtry data perusabaan Permohonan pengeboran air Rekomendasi Teknis tanah/Sertifikat ke Gubernur melalui Instansi Bor Air Balai ESDM Wilayah cen Solo. 8. Rencana kerjadan |, pag ESDM peralatan ‘ 9. Sertifikat Badan Leahey Usaha di bidang pengeboran air tanah dan Sertifikat Juru Bor Air Tanah J+ Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin xO. JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN waKTU PENYELE BIAYA PRODUK SARANA PRASARANA KOMPETENSI PETUGAS SANKSI ‘TEMPAT T0.Daftar tenaga air dalam bidang air tanah yang dimiliki 11.Surat keterangan kedalaman muka air tanah 12.Berita acara pemasangan water meter. Permohonan Perpanjangan : Mengisi formulir permohonan, ditampiri 1. Fotocopy KTP pemohon 2. Surat Izin Pemakaian Air Tanah yang lama 3, Surat keterangan jumlah pemakaian air tanah selama 1 tahun terakhir sejak izin berlaku 4. Pembayaran pajak 3 bulan terakhir 8. Hasil uji laboratorium dari sumur yang Surat Izin Pemakaian Air Tanahnya akan diperpanjang oleh Balai ESDM 6. Surat keterangan kedalaman muka air tanah 7. Laporan analisa uji pompa + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi 8 Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan WAKTU SARANA KOMPETENSI No | Jents PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE | saya | PRODUK | prwoanawa | “puTUGAS sanxst | TEMPAT 3. | 12IN GANGGUAN TEMPAT USAHA (0) Mengisi formulir + Pelanggan datangdan |3 (tiga) | Sesuai | SURAT |e Banner —_|+ D3, Sarjana_| Sesuai BPMPT Dasar Hukum: permohonan, mengambil nomor hari kerja | dengan | KEPUTUS | Antrian |» Mampudan | Peraturan | Kota + Peraturan dilampiri: antrian tabel | ANIZIN. | Meja menguasai | Perundang- | Surakarta Menteri dalam | 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan taf |GANGGU |. Kursi tentang undangan | Jl. Jend. Negeri Nomor | " pemohon * Menyerahkan formulir retribu | AN + Komputer | pengelolaan | yang Sudirman 27 tahun| 2. Fotocopy NPWP yang telah diisi & silzin | TEMPAT |¢ printer airtanah =| berlaku | No. 2 2009 tentang | 3~Fotocopy akte melengkapi persyaratan Ganggu | USAHA |) ark + Mampu -| Surakarta Pedoman pendirian / + Berkas divalidasi oleh an © Formulir | mengoperasi Penetapan tzin | perubahan petugas Front Office * Kendaraan | kan Gangguan di| perusahaan bagi | Berkas lengkap dan dinas komputer Daerah yang berbadan Denar dilakukan entry Pernah hukum (PT, CV, FA, | data dan diberi tanda mengikuti UD) dan Khusus PT | terima pelatinan dilengkapi dengan |. Berkas dikirim ke kepribadian Akte Pengesahan dari Menteri Hukum dan HAM 4. Fotocopy sertifikat tanah 8. Fotocopy IMB 6. Fotocopy pelunasan PBB terakhir 7. Fotocopy perjanjian sewa (apabila menyewa) 8. Surat pernyataan tidak keberatan dari pemilik tanah apabila tanah tersebut bukan milik perusahaan. © divalidas Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi Survey lapangan dan Rekomendasi Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin casubbid Verifikasi,8 Penerbitan/Kabid Perizinan Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan Penomoran dan pengarsipan Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk serahian kepada pelanggan G. IZIN BIDANG PENANAMAN MODAL verifikasi penerbitan Keputusan izin + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi, 8 Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan Keputusan izin dikirim mate sarana | KOMPETENS! No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE- | BtayA | PRODUK | poAcanana | PETUGAS sankst | TEMPAT < 1, | 1ZN PENDAFTARAN PENANAMAN MODAL Mengisi formulir "+ Pelanggan datangdan | 1 (satu) | Rp.0,- | PENDAF |+ Banner | Sarjana Sesuai BPMPT Dasar Hukum permohonan dengan mengambil nomor hari kerja raraN | Antrian {+ Mampudan | Peraturan | Kota © Peraturan — Kepala | dilampiri: antrian PENANA |. Meja menguasai} Perundang- | Surakarta BKPM Nomor 12 | 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan MAN | Kursi tentang undangan | Jl. Jend. Tahun 20009 | pemohon; « Menyerahkan formulir MODAL |. Komputer | perizinan | yang ‘Sudirman tentang Pedoman | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & |e Printer bidang berlaku | No. 2 dan Tata Cara 3. Fotocopy akte melengkapi © ATK penanaman Surakarta Permohonan pendirian / persyaratan + Formulir | modal Penanaman Modal perubahan + Berkas divalidasi oleh + Mampu © Peraturan Daerah | — perusahaan bagi petugas Front Office mengoperasi Kota Surakarta | — yang berbadan + Berkas lengkap dan eae Nomor § Tahun) hukum (PT,CV,FA, |” benar dilalcukan entry komputer 2012 tentang| UD) dan khusus PT | data melalui SPIPISE + Pernah Penanaman Modal dilengkapi dengan dan diberi tanda terima mengikuti ‘Akte Pengesahan dari |. Berkas dikirim ke pelatinan Menteri Hukum dan | Kasubbid Pendaftaran kepribadian a untuk divalidast + Pernah + Berkas dikirim ke mengikuti Kasubbid Verifikasi,@ pelatiban Penerbitan untuk SPIPISE WAKTU SARANA KOMPETENSI NO} JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE- | siaya | PRODUK | p,SARANA,, | KOMPETENt sankst | TEMPAT ‘ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 2, | 121N PRINSIP PENANAMAN MODAL Dasar Hukum Mengisi formulir » Pelanggan datang dan Stiga) | Rp.0,- | SURAT |e Banner |e Sarjana Sesuai BPMPT * Peraturan Kepala | permohonan mengambil nomor hari KEPUTU | Antrian |+ Mampudan | Peraturan | Kota BKPM Nomor 12 | dengan dilampiri: antrian kerja SAN * Meja menguasai | Perundang- | Surakarta ‘Tahun 2009 tentang | 1. Fotocopy KTP « Tunggu panggilan YIN |e Kursi tentang undangan | Jl. Jend. Pedoman dan Tata| — pemohon; © Menyerahkan formulir PRINSIP |. Komputer | perizinan yang Sudirman Cara Permohonan | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & PENANA |, printer bidang berlaku No. 2 Penanaman Modal | 3. Fotocopy akte melengkapi MAN ATK penanaman Surakarta * Peraturan Daerah} — pendirian / persyaratan MODAL}? Formutir | modal Kota ‘Surakarta|_—_perubahan + Berkas divalidasi oleh + Mampu Nomor 8 Tahun| — Perusahaan bagi petugas Front Office mengoperasi 2012 tentang} yang berbadan * Berkas lengkap dan kan Penanaman Modal hukum (PT, CV, FA, |” penar dilakukan entry komputer UD) dan khusus PT | data melalui SPIPISE + Pernah ditengkapi dengan dan diberi tanda terima mengikuti Akte Pengesahan dari |, Berkas dikirim ke pelatihan Menteri Hukum dan |" Kasubbid Pendaftaran kepribadian 2 re eek untuk divalidasi J+ Perna . Pendaftaran Usaha a‘ ngikuti © Berkas dikirim ke mengikut bagi badan usaha Kasubbid Verifikasi,& pelatihan cloned ae Penerbitan untuk SPIPISE eee verifikasi penerbitan pendaftaran; : 8. Keterangan rencana kegiatan yang berupa + Uraian proses produksi yag mencantumkan jenis bahan baku dan dilengkapi diagram alur (flow chart) © Uraian kegiatan usaha sektor jasa, Keputusan izin * Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkanKeputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,8 Penerbitan/Kabid Perizinan » Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan ‘WARTU No| JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE- | playa | PRopUK | ,SARANA | BOMPETENS! | sanusr | TEMPAT ‘pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 3. | 1ZIN USAHA PENANAMAN MODAL Dasar Hukum: Mengisi formulir * Pelanggan datangdan | 6 -(enam)| Rp.0,- | SURAT Je Banner — |» Sarjana Sesuai BPMPT * Peraturan — Kepala | permohonan dengan mengambil nomor hari kerja KEPUTU | Antrian |« Mampu dan | Peraturan | Kota BKPM Nomor 12 | dilampiri: antrian SAN | Meja menguasai | Perundang- | Surakarta ‘Tahun 2009 tentang | 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan IN| Kursi tentang undangan | Jl. Jend Pedoman dan Tata pemohon; * Menyerahkan formulir USAHA |. Komputer | perizinan | yang Sudirman Cara Permohonan | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & + Printer bidang beriaku | No. 2 Penanaman Modal | 3. Fotocopy akte melengkapi Js ATK penanaman Surakarta + Peraturan Daerah | —_pendirian / persyaratan 3 Formulir | modal Kota Surakarta] —_perubahan «+ Berkas divalidasi oleh { kendaraan |* Mampu Nomor 8 Tahun| — perusahaan bagi petugas Front Office Dae mengoperasi 2012 tentang| yang berbadan + Berkas lengkap dan kan Penanaman Modal hukum (PT, CV, FA, | penar dilakukan entry komputer UD) dan khusus PT | data melalui SPIPISE + Pemah dilengkapi dengan dan diberi tanda terima mengikuti Akte Pengesahan | Berkas dikirim ke pelatihan dari Menteri Hukum | Kasubbid Pendaftaran kepribadian Cian untuk divalidasi + Pernah otocopy - * Pemeriksaan Lapangan mengikuti Fendaftaran/isin [° Berka dks ke Hack pelatihan Prinsip yang telah ‘SPIPISE dimiliki; Fotocopy sertifikat tanah; Fotocopy IMB; Fotocopy Izin Gangguan/HO; Perjanjian sewa (apabila menyewa); Fotocopy izin teknis dari SKPD/Instansi/Lem baga terkait; Office untuk diterbitkan Keputusan izin * Keputusan iin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan * Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan * Penomoran dan pengarsipan NO JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN ‘WARTU PENYELE- BIAYA PRODUK SARANA PRASARANA KOMPETENSI PETUGAS SANKSI TEMPAT 10. LKPM periode terakhir. + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan H. IZIN BIDANG KONSTRUKSI WAKTU hukum (CY, PT, FA, UD); 5. Fotocopy Sertifikat Badan Usaha (SBU) dari Lembaga Jasa Konstruksi; 6. Fotocopy Izin Gangguan (HO}; Fotocopy TDP Data Pengurus Perusahaan; 9. Data SDM Teknis dan SDM Non Teknis; 10. Fotocopy KTP dan ijasah SDM Non ‘Teknis; 11. Fotocopy KTP, ijasah, surat ketrampilan/keahlia n SDM Teknis, 12. Surat pengalaman ex + Berkas dikitim ke Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi * Survey lapangan dan Rekomendasi * Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin * Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi, Penerbitan/Kabid Perizinan * Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service wo | Jens PELAYANAN vensvanarax | proseounvatavanan | retraite | nave | exooux | SARA, | KOMPEEEIS' | sant | reurar 1. | 12IN UsaHa Jasa KONSTRUKSI (IUJK) Dasar Hukum : Mengisi formulir + Pelanggan datang dan | 3 (tiga) | Rp.0,-|SURAT |e Banner {+ D9, Sarjana | Sesuai | BPMPT ‘+ Peraturan Daerah | permohonan dengan mengambil nomor hari a Antrian {+ Mampu dan | Peraturan | Kota Kota Surakarta dilampiri: antrian kerja USAHA |. Meja menguasai | Perundan | Surakarta Nomor 5 tahun 1. Fotocopy KTP J+ Tunggu panggilan gasa |. Kursi tentang | & Ji, Jend 2005 tentang I2in pemohon; + Menyerahkan formulir KONST |. Komputer | Jasa undangan | Sudirman Usaha Jasa 2. Fotocopy NPWP; ‘yang telah diisi & RUKSI |? printer Konstruksi_ | yang No.2 Konstruksi 3. Surat pernyataan | Imelengkapi (s103K) |? ark Mampu | berlaku | Surakarta bukan Pegawai persyaratan ‘Formutir | mengoperasi Negeri Sipil + Berkas divalidasi oleh * Kendaraan | kan 4. Fotocopy akte petugas Front Office dinas komputer pendinian / + Berkas lengkap dan + Pernah perubahan benar dilakukan entry mengikuti perusahaan bagi data dan diberi tanda pelatihan yang berbadan terima kepribadian No. JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN WAKTU BIAYA PRODUK ‘SARANA PRASARANA KOMPETENSI PETUGAS. SANKSI TEMPAT 13, 14. kerja SDM Teknis; Data Peralatan beserta gambarnya; Neraca Perusahaan (untuk Grade 5, 6,7 harus dibuat oleh Akuntan Publik). untuk serahkan kepada pelanggan I, IZIN BIDANG KEPARIWISATAAN 1b t divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan ‘+ Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan ‘+ Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin WwAKTU xo| sents PeLavanan rersvaratan | prosepunezavanan | renvere | otava | prooux | ,,SARANA | KOMPETENS! | savor | rempar ‘ SAIAN 1. | PENDAFTARAN USAHA JASA PERJALANAN WISATA Dasar hukum: Mengisi formulir * Pelanggan datang dan | 3 _(tiga)|_Rp.0,- | TANDA, * Banner —_/+ Minimal D3 | Sesuai BPMPT + Peraturan permohonan dengan mengambil nomor | hari kerja PENDAFTA | Antrian [+ Mampu | Peraturan | Kota Menteri ~ dilampiri : antrian RAN dan Perundang | Surakarta Kebudayaan dan | 1. Fotocopy KTP }+ Tungeu panggilan ‘USAHA menguasai | -undangan | JL. Jend. Pariwisata Nomor | _ pemohon; /* Menyerahkan formulir PERJALAN tentang yang Sudirman PM.85/HK.501/ | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & AN WISATA perizinan | berlaku | No. 2 MKP/2010 3. Fotocopy akte melengkapi bidang Surakarta = Peraturan pendirian / perubahan | persyaratan SFormutir | Pariwisata Daerah Kota perusahaan bagi yang |. Berkas divalidasi oleh + Kendaraan |* Mampu Surakarta Nomor | berbadan hukum (PT, |” petugas Front Office dinas mengopera 3 Tahun 2005 CY, FA, UD) dan + Berkas lengkap dan sikan tentang Khusus PT dilengkapi_ |” penar dilaktukan entry komputer Penyelenggara an dengan Akte data dan diberi tanda Pernah Usaha Pariwisata Pengesahan dari terima mengikuti Menteri Hukum dan « Berkas dikirim ke pelatihan HAM; Kasubbid Pendaftaran kepribadian by roe oat untuk divalidasi + Survey lapangan dan . ene ace Rekomendasi Lingkungan }¢ Berkas dikirim ke (Rekomendasi Sonate eet dokumen ‘eB Fora-umy) |, epuusan a atau SPPL. WAKTU SARANA | KOMPETENSI NO | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAVANAN | PENYELE | Biava | PRODUK | pexsarava | “perucas | SANKSI | TEMPAT im ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan. 2. | PENDAFTARAN USAHA PENYEDIA AKOMODAST | Dasar hukum: Mengisi formulir * Pelanggan datang dan |3 (tiga) | Rp.0, | TANDA | Banner —_je Minimal D3 | Sesuai BPMPT * Peraturan permohonan dengan mengambil nomor hari kerja PENDAFTA | Antrian |» Mampu Peraturan | Kota, Menteri dilampiri antrian RAN + Meja dan Perundang | Surakarta Kebudayaan dan | 1. Fotocopy KTP /« Tunggu panggilan UsAHA |. Kursi menguasai_| -undangan | JI. Jend. Pariwisata Nomor | _ pemohon; + Menyerahkan formulir PENYEDIA |. Komputer | tentang — | yang Sudirman PM.86/HK.501/ | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & AKOMODA |. printer perizinan | berlaku | No. 2 MKP/2010 3. Fotocopy akte melengkapi sr S ATK bidang Surakarta © Peraturan pendirian / perubahan | persyaratan + Formulir | Pariwisata Daerah Kota perusahaan bagi yang |» Berkas divalidasi oleh endaraan |* Mampu Surakarta Nomor | berbadan hukum (PT, | petugas Front Office dinas mengopera 3 Tahun 2005, CV, FA, UD) dan + Berkas lengkap dan Saal tentang Khusus PT dilengkapi | benar dilakukan entry komputer Penyelenggaraan | dengan Akte data dan diberi tanda * Pernah Usaha Pariwisata | Pengesahan dari terima mengikuti Menteri Hukum dan |. Berkas dikirim ke pelatihan HAM; Kasubbid Pendaftaran kepribadian a Roaeeey, ee ‘untuk divalidasi ‘otocopy Izin |» Survey lapangan dan ol seneruats Rekomendasi 6. Fotocopy Iain erica aia ie Lingkungan Back Office untuk iivoneseed diterbitkan AMDAL/UKL-UPL) LU scarannie atau SPL: + Keputusan izin ‘WARTU SARANA | KOMPETENSI No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | FENYELE | BiavA | PRopUK | pSARANA,, | KOMPETENSI) sanxsr | tempat 7. Daftar fasilitas yang | divalidasi Kasubbid tersedia. Verifikasi,é Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan * Keputusan izin dikirim ke Customer : Service untuk diserahkan kepada pelanggan | pee 3. | PENDAFTARAN USAHA MAKANAN DAN MINUMAN Dasar hukum: Mengisi formulir }+ Pelanggan datang dan | 3 | Rp.o- |TaNDA |e Banner |e Minimal D3 | Sesuai | BPMPT + Peraturan permohonan dengan mengambil nomor | haigari PENDAFTA | Antrian /« Mampu —_| Peraturan_ | Kota Menteri dilampiri : antrian, kerja RAN + Meja dan Perundang | Surakarta Kebudayaan dan | 1. Fotocopy KTP '« Tunggu panggilan USAHA —|« Kursi menguasai | -undangan | Jl. Jend. Pariwisata pemohon; + Menyerahkan formulir MAKANAN |. Komputer | tentang yang Sudirman No.PM.87/HK.50 | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & DAN + Printer perizinan | berlaku | No. 2 1/MKP/2010 3. Potocopy akte melengkapi MINUMAN |, ark bidang aadeeceran + Peraturan pendirian / perubahan | persyaratan = Formulir | Pariwisata Daerah Kota perusahaan bagi yang |« Berkas divalidasi oleh + Kendaraan |* Mampu Surakarta Nomor | berbadan hukum (PT, | petugas Front Office dinas mengopera 3 Tahun 2005 CV, FA,UD)dan | Berkas Jengkap dan. sikan tentang, khusus PT dilengkapi benar dilakukan entry komputer Penyelenggaraan | dengan Akte data dan diberi tanda + Pernah Usaha Pariwisata | Pengesahan dari terima mengikuti + Peraturan MenteriHukumdan |, Berks dikirim ke pelatihan Daerah Kota HAM; Kasubbid Pendaftaran kepribadian Surakarta Nomer | 4. Fotocopy IMB; untuk divalidasi 4 Tahun 2002 ‘otocopy lzin }» Survey lapan; tentang Usaha | HO/Gangguan Rekowendas Rekreasi dan 6 eee ain ‘+ Berkas dikirim ke Hiburan Umum ingkungan a (Rekomendasi Sees diterbitkan SARANA | KOMPETENST NO | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDURPELAYANAN | PeNYELE | niava | PRODUK | psxeava |“Qurocas’ | SANKSI | TEMPAT dokumen Keputusan Bin AMDAL/UKL-UPL) © Keputusan izin atau SPL; divalidasi Kasubbid 7. Rekomendasi dari Verifikasi,a Dinas Kesehatan. Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan - pengarsipan ; ‘ » Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 4, | PENDAFTARAN USAHA KAWASAN PARIWISATA Dasar hukum: Mengisi formulir * Pelanggan datangdan |3 (tiga) Rp.0,- | TANDA * Banner |e Minimal D3 | Sesuai BPMPT © Peraturan permohonan dengan mengambil nomor hari kerja PENDAFTA | Antrian {+ Mampu Peraturan | Kota Menteri dilampiri = antrian RAN + Meja dan Perundang | Surakarta Kebudayaan dan | 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan UsAHA |. Kursi menguasai | -undangan | JI. Jend. Pariwisata pemohon; + Menyerahkan formulir KAWASAN |. Komputer | tentang | yang Sudirman No.PM.88/HK.50 | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & PARIWISA |, printer Perizinan berlaku No. 2 1/MKP/2010" | 3. Fotocopy akte melengkapi TA ATK acai Cena f aetna persyaratan » Formulir Perusahaan bagi yang | Berkas divalidasi oleh . .darean |* Mampu berbadan hukum (PP, |" petugas Front Office meee mengopera CV, FA, UD) dan * Berkas lengkap dan sikan khusus PT dilengkapi ‘benar dilakukan entry komputer dengan Akte data dan diberi tanda * Pernah Pengesahan dari terima, mengikuti Menteri Hukum dan * Berkas dikirim ke pelatihan: HAM; Kasubbid Pendaftaran kepribadian 4, Fotocopy sertifikat tanah; 5. Fotocopy IMB; 6. Fotocopy Izin untuk divalidasi + Survey lapangan dan Rekomendasi + Berkas dikirim ke ‘WAKTU SARANA | KOMPETENSI NO | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDURPELAYANAN | PENYELE | BiavA | PRODUK | peacneava | “Purucas, | SANKSI | TEMPAT HO/Gangguan; Back Office untuk : 7. Fotocopy lein diterbitkan Lingkungan Keputusan izin (Rekomendasi + Keputusan izin dokumen. divalidasi Kasubbid AMDAL/UKL-UPL} Verifikasi,és atau SPPL; Penerbitan/Kabid 8. Rekomendasi teknis Perizinan kajian Andalalin. + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan - * Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk discrahkan kepada pelanggan 5. | PENDAFTARAN USAHA JASA ‘TRANSPORTASI WISATA Dasar Hukum Mengisi formulir + Pelanggan datangdan |3 (tiga) | Rp.0,- | TANDA [+ Banner —_[» Minimal D3 | Sesuai BPMPT + Peraturan permohonan dengan mengambil nomor —_| hari kerja PENDAFTA | Antrian + Mampu —_| Peraturan | Kota Menteri dilampiri : antrian RAN + Meja dan Perundang | Surakarta Kebudayaan dan | 1. Fotocopy KTP. ‘* Tunggu panggilan USAHA + Kursi menguasai | -undangan | Jl. Jend. Pariwisata pemohon; + Menyerahkan formulir JASA + Komputer | tentang | yang Sudirman No.PM.89/HK.S0 | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & TRANSPOR |. printer perizinan | berlaku | No. 2 1/MKP/2010 | 3. Fotocopy akte melengkapi TASI + ATK bidang Surakarta pendirian / perubahan | persyaratan WISATA |? Formutir | Pariwisata Perusahaan bagi vang |. Berkas divalidasi oleh + Kendaraan |* Mampu berbadan hukum (PT, | petugas Front Office dinas mengopera CV, FA, UD) dan |, Berkas lengkap dan sikan Khusus PT ditengkapi |” penar dilakulean entry komputer dengan Akte data dan diberi tanda + Pernah | Pengesahan dari terima mengikuti | Menteri Hukumdan |. Berkas dikirim ke pelatihan No JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN WAKTU PENYELE. BIAYA PRODUK SARANA PRASARANA KOMPETENSI PETUGAS SANKSI ‘TEMPAT tT HAM; 4. Daftar sarana transportasi yang dimiliki, Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi « Survey lapangan dan Rekomendasi * Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin » Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan, ‘+ Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan ‘+ Penomoran dan pengarsipan *Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan Kepribadian PENDAFTARAN USAHA DAYA TARIK WISATA Dasar Hukum + Peraturan Menteri Kebudayaan dan Pariwisata No.PM.90/HK.S O1/MKP/2010 Mengisi formulir permohonan dengan dilampiri : 1. Fotocopy KTP pemohon; 2. Fotocopy NPWP; 3. Fotocopy akte pendirian / perubahan perusahaan bagi yang berbadan hukum (PT, CV, FA, UD) dan. Khusus PT dilengkapi + Pelanggan datang dan mengambil nomor antrian + Tunggu panggilan + Menyerahkan formulir yang telah diisi & melengkapi persyaratan + Berkas divalidasi oleh petugas Front Office * Berkas lengkap dan benar dilakukan entry 3 {tiga) hari kerja Rp.0,- ‘TANDA PENDAFTA USAHA DAYA WISATA * Banner Antrian, + Meja * Kursi + Komputer « Printer + ATK + Formulir + Kendaraan dinas J+ Minimal D3 + Mampu dan menguasai tentang perizinan bidang pariwisata + Mampu mengopera sikan komputer, Sesuai Peraturan Perundang -undangan yang berlaku BPMPT Kota Surakarta JL. Jend. Sudirman No. 2 Surakarta NO. JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN WAKTU PENYELE SAIAN BIAYA PRODUK SARANA PRASARANA KOMPETENS! PETUGAS SANKSI ‘TEMPAT dengan Akte Pengesahan dari Menteri Hukum dan HAM; data dan diberi tanda terima J+ Berkas dikirim ke Kasubbid Pendaftaran untuk divalidasi + Survey lapangan dan Rekomendasi + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan -Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,é: Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izindikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan > Pernah mengikuti pelatihan kepribadian PENDAFTARAN USAHA PENYELENGGARA AN KEGIATAN HIBURAN DAN REKREASI Dasar hukum: © Peraturan ‘Menteri Kebudayaan dan Pariwisata No.PM.91/HK.SO 1/MKP/2010 © Peraturan Mengisi formulir permohonan dengan dilampiri : 1. Fotocopy KTP pemohon; 2. Fotocopy NPWP; 3. Fotocopy akte pendirian / perubahan perusahaan bagi yang * Pelanggan datang dan mengambil nomor antrian + Tunggu panggilan * Menyerahkan formulir yang telah diisi & melengkapi persyaratan + Berkas divalidasi oleh 3 (tiga) hari kerja Rp.0,- TANDA PENDAFTA USAHA PENYELEN GGARAAN KEGIATAN DAN + Banner Antrian + Meja « Kursi + Komputer + Printer = ATK + Formulir /¢ Kendaraan * Minimal D3 * Mampu dan menguasai tentang perizinan bidang pariwisata ‘Sesuai Peraturan Perundang -undangan yang derlaku * Mampu BPMPT Kota Surakarta Ji, Jend. Sudirman No. 2 Surakarta WAKTU No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDUR PELAYANAN | PENYELE | BiavA | PRODUK | pCARANA |KOMPETENSI) sayusy | tempat SAIAN Daerah Kota berbadan hukum (PT, | petugas Front Office REKREASI |_dinas Tengopera Surakarta Nomor CV, PA, UD) dan + Berkas lengkap dan ee 3 Tahun 2008 Khusus PT dilengkapi_ | benar dilalcukan entry komputer tentang dengan Akte data dan diberi tanda + Pernah Penyelenggaraan | Pengesahan dari terima mengikuti Usaha Pariwisata | Menteri Hukum dan | Berkas dikirim ke pelatihan + Peraturan HAM; Kasubbid Pendaftaran kepribadian Daerah Kota 4, Fotocopy sertifikat untuk divalidasi Surakarta Nomor | _ tanah; ‘+ Survey lapangan dan 4Tahun 2002 | 5. Fotocopy IMB; Rekomendasi - tentang Usaha | 6. FotocopyIzin ~ + Berkas dikirim ke | Rekreasi dan HO/Gangguan; Back Office untuk Hiburan Umum | 7. Fotocopy izin diterbitkan lingkungan Keputusan (Rekomendasi + Keputusan izin dokumen divalidasi Kasubbid AMDAL/UKL-UPL) Verifiasi,é atau SPPL; Penerbitan /Kabid 8. Fotocopy rekomendasi | perizinan kajian Andalalin; « Keputusan izin 9. Persetujuan Prinsip i dari Walikota untuk | {sets necear Hiburan Malam, « Penomoran dan Karaoke dan Arena pengarsipan foe + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 8. | PENDAFTARAN USAHA JASA PRAMUWISATA Dasar hukum: Mengisi formutir + Pelanggan datang dan {3 _(tiga)| Rp.0,- | TANDA | Banner |» Minimal D3 | Sesuai__| BPMPT. + Peraturan permohonan dengan mengambil nomor | hari kerja PENDAFTA | Antrian fe Mampu | Peraturan_ | Kota Menteri dilampiri antrian RAN + Meja dan Perundang | Surakarta Kebudayaan dan | 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan usaHA |. Kursi menguasai | -undangan | Jl. Jend. Pariwisata. pemohor © Menyerahkan formulir JASA + Komputer | tentang yang. ae No.PM.92/HK.50 | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & PRAMUWIS |° printer berlaku | No. 2 1/MKP/2010 | 3. Fotocopy akte melengkapi ATA 2 ATK bidang Surakarta ‘WAKTU SARANA | KOMPSTENSI NO | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN Proszpun retavavan | PeNyeté | siava | PRoDUK | peckrava | “Survcas | SANKSI | TEMPAT * Peraturan pendirian / perubahan | persyaratan * Formulir | _pariwisata Daerah Kota perusahaan bagi yang |» Berkas divalidasi oleh + Kendaraan |* Mampu Surakarta Nomor | berbadan hukum (PT, | petugas Front Office dinas mengopera 3 Tahun 2005 CV, FA, UD) dan + Berkas lengkap dan sikan tentang khusus PT dilengkapi | benar dilakukan entry komputer Penyelenggaraan dengan Akte data dan diberi tanda * Pernah Usaha Pariwisata | Pengesahan dari terima ‘mengikuti Menteri Hukum dan — |» Berkas dikirim ke pelatihan HAM; Kasubbid Pendaftaran kepribadian Fotocopy sertifikat tanah; Fotocopy IMB; Fotocopy Izin HO/Gangguan; . Fotocopy sertifikat bagi tenaga pemandu wisata; Fotocopy tanda pengenal dari Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI) Surakarta, untuk divalidasi + Survey lapangan dan Rekomendasi * Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,a Penerbitan/Kabid Perizinan * Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan * Penomoran dan pengarsipan *Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan PENDAFTARAN USAHA JASA PENYELENGGARA PERTEMUAN, PERJALANAN, INSENTIF, KONFERENSI DAN PAMERAN WAKTU SARANA KOMPETENSI no | JeNts PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDURPELAVANAN | PENYELE | saya | PRODUK | ptsarara | “purueas | SANKSI | TEMpar Dasar hukum Mengist formulir + Pelanggan datang dan {3 (Giga) | Rp.0- |TANDA [+ Banner |» Minimal D3 | Scsual | BPMPT + Peraturan perimohonan dengan mengambil nomor | hari kerja PENDAFTA | Antian [+ Mampu | Peraturan_ | Kota Menteri dilampiri antrian RAN + Meja dan Perundang } Surakarta Kebudayaan | 1. Fotocopy KTP }» Tunggu panggilan USAHA - Kursi menguasai | -undangan | Jl. Jend. Gan Pariwisata} _" pemohon; + Menyerahkan formulir JASA + Komputer | tentang — | yang Sudirman No.PM.93/HK.S | 2. Fotocopy NPWP; yang telah diisi & PENYELEN |, printer perizinan | berlaku | No. 2 01/MKP/2010 | 3. Fotocopy akte melengkapi GcaRa |) ark bidang Surakarta + Peraturan pendirian / perubahan | persyaratan PERTEMU |’ Formutir | Pariwisata Daerah Kota perusahaan bagi yang |~ Berkas divalidasi oleh AN, + Kendaraan j* Mampu Surakarta berbadan hukum (PT, |” petugas Front Office PeRgazan |* ond? mengopera Nomor3 Tahun | CV, FA, UD) dan + Berkas lengkap dan AN, : sikan 2005 tentang khusus PT dilengkapi |” benar dilakukan entry INSENTIF, komputer Penyelenggaraa | dengan Akte data dan diberl tande KONFEREN + Pemah n Usaha Pengesahan dari terima SI DAN mengikuti Pariwisata Menteri Hukum dan |, erkas dikitim ke PAMERAN pelatiban HAM; Kasubbid Pendaftaran kepribadian 4. Fotocopy sertifikat tanah; 5. Fotocopy IMB; 6. Fotocopy Izin HO/Gangguan. untuk divalidasi Survey lapangan dan Rekomendasi + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi, & Penerbitan/Kabid Perizinan '* Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan '* Penomoran dan pengarsipan Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan ‘WARTU SARANA | KOMPETENS! NO | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN PROSEDURPELAYANAN | PENYELE | piava | PRODUK | ,SARANA | KOMPETENS!) sanesr | tempat 12 | PENDAFTARAN USAHA SPA Mengisi formulir + Pelanggan datang dan | 3 _tiga)| Rp.0,- | TANDA |e Banner —_|» Minimal D3 | Sesuai BPMPT Dasar hukum: permohonan dengan mengambil nomer | hari kerja PENDAFTA | Antrian |e Mampu | Peraturan_ | Kota * Peraturan dilampiri antrian RAN + Meja dan Perundang | Surakarta Menteri 1, Fotocopy KTP + Tunggu panggilan USAHA |e Kursi menguasai | -undangan | JI, Jend. Kebudayaan pemohon; © Menyerahkan formulir ‘SPA «Komputer | tentang yang Sudirman dan Pariwisata | 2. Fotocopy NPWP; ‘yang telah diisi & «Printer | perizinan | berlaku | No. 2 Nomor 3. Fotocopy akte melengkapi * ATK bidang Surakarta PM.97/HK.501 | — pendirian / perubahan | persyaratan ~ |e Formutir | Pariwisata /MKP/2010 perusahaan bagi yang |» Berkas divalidasi oleh + Kendaraan |* Mampu berbadan hukum (PT, |” petugas Front Office ‘dict mengopera CY, FA, UD) dan }+ Berkas lengkap dan sikan Khusus PT dilengkapi_ {” penar dilakukan entry komputer dengan Akte data dan diberi tanda + Pernah Pengesahan dari terima mengikuti Menteri Hukum dan |, perkas dikirim ke pelatihan HAM; Kasubbid Pendaftaran kepribadian 4. Fotocopy sertifikat tanah; 5. Fotocopy IMB; 6. Fotocopy kein HO/Gangguan. untuk divalidasi ‘Survey lapangan dan Rekomendasi Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi, & Penerbitan/Kabid Perizinan Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan Penomoran dan pengarsipan Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan J. IZIN BIDANG PERHUBUNGAN Akte Pengesahan dari Menteri Hukum dan HAM; 4, Fotocopy IMB; 5. Fotocopy izin gangguan/ HO; 6. Rekomendasi dari Dishubkominfo. untuk divalidasi + Berkas dikirim ke Kasubbid Verifikasi,és Penerbitan untuk verifikasi pencetakan Keputusan izin + Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan izin Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi.8 Penerbitan/Kal Perizinan }* Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan ‘+ Penomoran dan pengarsipan WAKTU KOMPE- No| JENISPELAYANAN | PERSYARATAN Peaerred PENYELE | BIAYA | PRODUK | peasarana | _ TENSL sankst | TEMPAT SAIAN PETUGAS 1, | ZN TRAYEK Dasar Hukum: Mengisi formulir + Pelanggan datang dan } 1 (satu) | Rp. |SURAT |e Banner |e Minimal D3_ | Sesuai BPMPT + Keputusan Menteri | permohonan, dilampiri: | mengambil nomor hari kerja KEPUTUSAN, Antrian |» Mampudan | Peraturan | Kota Perhubungan antrian a + Formutir | menguasai | Perundang- | Surakarta, Nomor : KM.35 1, Fotocopy KTP + Tunggu panggilan TRAYEK | « Checklist | tentang undangan’ | Jl Tahun 2003 tentang | pemohon; + Menyerahkan formulir 7 + Meja perizinan | yang Jenderal Penyclenggaraan | 2. Fotocopy Nomor ‘yang telah diisi & + Kursi bidang berlaku — | No.2 Angkutan Orang Di | Pokok Wajib Pajak | melengkapi + Komputer | Perhubungan Surakarta Jalan Dengan (NPWP); persyaratan ‘Printer {* Mampu Kendaraan Umum | 3. Fotocopy akte Berkas divalidasi oleh TaATK mengoperasi * Peraturan Daerah pendirian / petugas Front Office *Kendaraan | ka Kota Surakarta No.6| _perubahan +» Berkas lengkap dan komputer Tahun 2005 tentang | _perusahaan basi benar dilakukan entry j + Pernah Penyelengearaan yang berbadan data dan diberi tanda mengikuti Lalu Lintas hukum (PT, CV, FA, | terima pelatihan Angkutan jalan di UD) dan khusus PT |. Berkas dikirim ke Kepribadian Kota Surakarta dilengkapi dengan |" Xegubbid Pendafaran ‘WAKTU KOMPE- NO| JENIS PELAYANAN PERSYARATAN EEL Aaa PENYELE | BIAYA | PRODUK | ,nASANA | TENST SANKSI | TEMPAT ie SAIAN PETUGAS + Keputusan izin dilirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 2. | ZN ‘USAHA AGEN JASA ANGKUTAN Dasar Hukum: Mengisi form +-Pelanggan datang dan} 3 (tiga) Rp0,- | SURAT | «Banner |e Minimal D3_| Sesuai BeMPr + Keputusan Menteri | permohonan, dilampiri: | mengambil nomor hari kerja KEPUTUSAN Antrian | Mampudan | Peraturan | Kota Perhubungan antrian IZIN USAHA| « Formulir | menguasai | Perundang- | Surakarta, Nomor : KM.35 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan AGEN JASA|. Checklist | tentang undangan’ | Jl. ‘Tahun 2003 tentang | — pemohon; J» Menyerahkan formulir ANGKUTAN | 6 neja perizinan | yang Jenderal Penyelenggaraan | 2. Fotocopy Nomor yang telah diist & « Kursi bidang berlaku | No.2 Angkutan Orang Di Pokok Wajib Pajak melengkapi * Komputer perhubungan ‘Surakarta Jalan Dengan (NPwe), persyaratan, «Printer |* Mampu Kendaraan Umum | 3. Fotocopy akte « Berkas divalidasi oleh o ATK mengoperast + Peraturan Daerah pendirian / petugas Front Office *Kendaraan | kan Kota Surakarta No.6 | perubahan |, Berkas lengkap dan komputer ‘Tahun 2005 tentang | —_perusahaan bagi benar dilakukan entry + Pernah Penyelenggaraan yang berbadan data dan diberi tanda mengikuti Lalu Lintas hukum (PT, CV, FA, | terima pelatihan Angkutan jalan di UD) dan khusus PT |, Rerias dikirim ke kepribadian Kota Surakarta dilengkapi dengan | Kasubbid Pendaftaran Alte Pengesahan dari Menteri Hukum dan HAM; 4. Fotocopy IMB; Fotocopy izin gangguan/ HO; 6. Rekomendasi dari Dishubkominfo. 2 untuk divalidasi » Berkas dikirim ke Kasubbid Verifikasi,8& Penerbitan untuk verifikasi pencetakan Keputusan izin * Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan * Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,& Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin WAKTU KOMPE- No| JENIS PELAYANAN PERSYARATAN ere FENYELE | BIAYA | PRODUK | ptuntana | _ TENS! sanKst | TEMPAT SAIAN PETUGAS ditandatangani Kepala Badan ‘+ Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izindikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan 3, | IN USAHA : : SEKOLAH MENGEMUDI Mengiel formulir '* Pelanggan datang dan | 3 (tiga) po, |suRAT |e Banner |» Minimal D3_| Sesuai emer Dasar Hukum: permohonan, dilampiri: | mengambil nomot hari KEPUTUS | Antrian J+ Mampudan | Peraturan | Kota + Peraturan Daerah antrian kerja ANIZIN |. Formulir | menguasai | Perundang- | Surakarta, Kota Surakarta No.6 | 1. Fotocopy KTP + Tunggu panggilan USAHA | « Checklist. | tentang undangan’ | JL Tahun 2005 tentang |" pemohon; + Menyerahkan formulir SEKOLAH |. Meja yang Jenderal Penyelenggaraan | 2. Fotocopy Nomor yang telah diisi & MENGEMU | Karak berlaku | No.2 Lalu Lintas Pokok Wajib Pajak | melengkapi Dr = Komputer Surakarta Angkutan jalan di (NPWP}; persyaratan + Printer [* Mampu Kota Surakarta 3. Porocony akte + Berkas divalidasi oleh c ark mengoperasi pendirian petugas Front Office tk kan perubahan + Berkas lengleap dan endaraan. | omputer perusahaan bagi benar dilakukan entry + Pernah yang berbadan data dan diberi tanda mengikuti hukum (PT, CV, FA, | terima. pelatihan | UD) dan khusus PT |, Berkas dikirim ke kepribadian dilengkapi dengan Kasubbid Pendafiaran Akte Pengesahan untuk divalidasi dari Menteri Hukumn |, perias dikirim ke dan HAM; Kasubbid Verifikasi,& 4. Fotocopy IMB ; Penerbitan untuk 5. Fotocopy izin verifikasi pencetakan gangguan/ HO; Keputusan izin 6. Rekomendasi dari |, Berkas dikirim ke Back Dishubkominfo; Office untale 7. Bale perlindungan | Gerona Keputusan kendaraan dan - Keputusan ae penumpang; : 8. Fotocopy ijazah Teoma ee i WARTU KOMPE- No | JENIS PELAYANAN PERSYARATAN per Avinen PENYELE | BIAYA | PRODUK | ,,cARANA ‘TENS! SANKSI. | TEMPAT rANAN PRASARANA ‘SAIAN PETUGAS Tnstraktar Penerbitan/Kabid 9. Standar latihan Perizinan yang baku/ + Keputusan ikurikutum ditandatangani Kepala pelajaran teoridan | Badan praktek. + Penomoran dan pengarsipan + Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan : kepada pelanggan . 7 . 4, | IZIN USAHA BENGKEL UMUM Dasar Hukum: Mengisi formulir + Pelanggan datangdan | 3 (tiga) | Rpo,- |SURAT |e Banner + Minimal D3 | Sesuai BPMPT + Peraturan Daerah | permohonan, dilampiri: | mengambil nomor hari KEPUTUS | Antrian |e Mampudan | Peraturan | Kota Kota Surakarta No.6 | 1. Fotocopy KTP antrian kerja ANIZIN | ¢Formulir | menguasai | Perundang- | Surakarta, Tahun 2005 tentang | __ pemohon; + Tunggu panggilan USAHA | Checklist | tentang undangan | JL Penyelenggaraan | 2. Fotocopy Nomor —_|s Menyerahkan formulir BENGKEL |. Moja perizinan | yang Jenderal Lalu Lintas Pokok Wajib Pajak | yang telah diisi & MUM + Kursi bidang berlaka | No.2 Angkutan jalan di (Pwr); melengkapi «Komputer | perhubungan Surakarta Kota Surakarta 3. Fotocopy akte persyaratan sPnnter |* Mampu pendirian / + Berkas divalidasi oleh Bree mengoperasi perubahan petugas Front Office + Kendaraan | an perusahaan bagi + Berkas lengkap dan komputer yang berbadan benar dilakukan entry + Pernah hukum (PT, CV, FA, | data dan diberi tanda mengikuti UD) dan khusus PT | terima pelatihan dilengkapi dengan 1. Berkas dikirim ke kepribadian Akte Pengesahan Kasubbid Pendaftaran dari Menteri Hukum dan HAM; 4. Fotocopy sertifikat tahah; 5. Fotocopy IMB 6. Fotocopy izin gangguan/ HO 7. Rekomendasi dari Dishubkominfo 8. Pernyataan tidak keberatan dari untuk divatidasi + Berkas dikirim ke Kasubbid Verifikasi,é Penerbitan untuk verifikasi pencetakan Keputusan izin Berkas dikirim ke Back Office untuk diterbitkan Keputusan + Keputusan izin warro KouPE. no| sews petavanan | PERSYARATAN Frosepur =| prrvere | stava | propux | S448 | “Tenst | sannst | Tempar SIAN paTuGas penile fapabla | avalidaat Kasubbid el Venice Penerbitan/Kabid Perizinan: '* Keputusan izin ditandatangant Kepala Badan + Penomoran dan pongusipan + Reputuonn icin dk ke Customer Service # untuk diserahkan kepada pelanggan s. | PENYELENGGARAAN MENARA TELEMOMOMEAST Mengisi formulir '* Pelanggan datang dan 3 (tiga) | Rp.o, | suRAT » Banner '* Minimal D3 | Sesuai BPMPT Dasar Hukum: permohonan, dilampiri: || mengambil nomor hari KEPUTUS Antrian |*Mampudan | Peraturan | Kota * Peraturan Bersama antrian kerja AN IZIN + Formulir menguasai | Perundang- | Surakarta, Nenter! Dalam" | 1. Fotocopy te | Sune pangeilan ponveten |1'Grewice | teatans | andangen | St Neger, Menter pemohon, Ei et caren mot GeaRaan | see feuaien yang | Sender Pekerjaan Umum, _| 2. Fotocopy Nomor yang telah diisi & MENARA |, Kursi bidang berlaku No.2 Menteri Komunikasi Pokok Wajib Pajak melengkapi TELEKOM | . Komputer perhubungan ‘Surakarta, dan Informatika dan | _ (NPWP); persyaratan UNIKASI |, printer J+ Mampu ea 3. Fotocopy ae + Berkas divalidasi oleh. © ATK mengoperasi soedina penises Penanaman Modal | perubahaa Hoan eked Se ee ‘Tahun Nomor:18 Th. perusahaan bagi benar dilakukan entry © Pernah 2009, yang berbadan data dan diberi tanda mengikuti Nomscor/prn/m2 | hats recy, pa, | Sa ae 009, Up) den thous Pr |, aoe Nomor:19/Per/M.Ko dilengkapi dengan Eo pean ae minfo/03/2009, Akte Pengesahan untuk divalidasi Nomora/P/2009 | dariMenter trum [22% dvalidast Tentangtedoman | dan HAN a ee Pembangunan 4. Fotocopy sertifikat | Penerbitan untuk Menara Bercama | tans : * Surat Edaran Dirjen | 5. Fotocopy IMB. eeriiest Pete) . Keputusan izin waxre OME xo| orms reravavan | ronsvanatan groseour | genvere | siava | pmopuxc | ,SARANA | "Sener | sanksr | TEMPAT Saat vaTueas Penataan Ruang Menara * Berkas dikirim ke Back Departemen PU Fotocopy izin Office untuk Nomor:6/SE/Dr/20 gangguan/ HO diterbitkan Keputusan 11 tentang Kriteria Lokasi Menara Telekomunikasi + Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 3 Tahun 2012 Tentang Pembangunan dan Penataan Menara Telekomnika: . Rekomendasi dari Dishubkominfo Rekomendasi dari ‘Lanud (apabila total ketinggian lebih dari 40 meter) iain + Keputusan izin divalidasi Kasubbid Verifikasi,8 Penerbitan/Kabid Perizinan + Keputusan izin ditandatangani Kepala Badan Penomoran dan pengarsipan Keputusan izin dikirim ke Customer Service untuk diserahkan kepada pelanggan WALIKOTA SURAKARTA, & a FX. HADI wera 4 LAMPIRAN II PERATURAN WALIKOTA SURAKARTA NOMOR 4 TAHUN 2014 TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN PADA BADAN PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA SURAKARTA MAKLUMAT PELAYANAN (SERVICE CHARTER) . Kami siap melayani anda dengan Visi terwujudnya Kota Solo sebagai kota pro investasi yang menjunjung kesederhanaan, transparansi, ketepatan waktu dan kualitas dalam pelayanan publik. . Kami siap melayani anda dengan cepat, ramah dan berbudaya. . Jam pelayanan kami adalah : > Senin s/dKamis — : 07.30 - 13.30 > Jum’at : 07.30 ~ 10.30 ae Sabtu : 07.30 - 12.00 . Standar sapaan petugas pelayanan kepada pelanggan : > Selamat pagi/siang Bapak/Ibu, ada yang bisa saya bantu?” > ‘Selamat pagi BPMPT, ada yang bisa saya bantu?” . Waktu penyelesaian perizinan adalah (lihat Standar Pelayanan) . Biaya pelayanan perizinan (lihat Standar Pelayanan) . Pelanggan dapat mengajukan keluhan, keberatan, atau protes apabila pelayanan yang diterima tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Setiap keluhan akan diperhatikan dengan sungguh- sungguh dan akan mendapat jawaban resmi atas keluhan yang diajukan tersebut paling lambat dalam waktu 14 hari kerja melalui telepon atau surat resmi. . Apabila pelanggan ingin memperoleh informasi atau mengajukan keluhan dan saran dapat menghubungi BPMPT Kota Surakarta Alamat : Jl. Jend.Sudirman No. 2 Surakarta Telp Fax SMS Email : (0271) 653693, (0271) 642020 psw.528, 422 : (0271) 653693 : 081391910000 : bpmpt.solo@yahoo.com WALIKOTA SURAKARTA, Ah ff FX. HADI eel 4 fe LAMPIRAN IV PERATURAN WALIKOTA SURAKARTA NOMOR 4 TAHUN 2014 TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK DAN STANDAR ‘OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN PADA BADAN PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA SURAKARTA MEKANISME PELAYANAN PERIZINAN WALIKOTA SURAKARTA fer 7 FX. HADI RUDYATMO 4 ts as LAMPIRAN V PERATURAN WALIKOTA SURAKARTA NOMOR 4 ‘TAHUN 2044 TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN PADA BADAN PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA SURAKARTA MEKANISME PENGADUAN POMOIION |» Furgaiven |__| Pesnchon 2 Pencelat Adbitstatt TEKNIS Tindaban (ikcordinasikan Fotakon dengan SPD Tetats WALIKOTA SURAKARTA,%& foros FX. HADI RUDYATMO 4 2. As