TIM

PERFIL

Rio de Janeiro, 21 de novembro de 2007 – A TIM, primeira operadora móvel a

atuar em todos os Estados brasileiros, alcançou, em setembro de 2007, a base
de 29,2 milhões de clientes no Brasil. Atualmente, a TIM cobre mais de 2.530
municípios com sua Rede GSM/GPRS e tem presença EDGE (com alta
velocidade na transmissão de dados na telefonia móvel) em mais de 1.000
cidades.

A TIM começou a operar no Brasil em 1998, com o lançamento do serviço

TDMA no Estado da Bahia. Em seguida, expandiu a Rede TIM TDMA para
outros 10 estados das regiões Sul, Sudeste e Nordeste. Em 2001, adquiriu
novas licenças para todos os demais Estados do Brasil onde ainda não
operava e, em outubro de 2002, lançou o serviço GSM.

A TIM - empresa do Grupo Telecom Italia - é a única operadora móvel presente

em todos os Estados brasileiros. Pioneira e inovadora em vários serviços, a
TIM está trazendo para o Brasil a experiência internacional do Grupo

Pela quarta vez a pesquisa do Datafolha aponta a TIM como a operadora mais
lembrada em telefonia móvel no Brasil. A empresa já havia sido eleita nas
edições 2003, 2005 e 2006.

Além de ser a primeira operadora a lançar o serviço GSM no Distrito Federal e

em todo o Centro-Oeste, assim como nos Estados de São Paulo e Rio Grande
do Sul, a TIM foi pioneira também no lançamento do primeiro serviço de
mensagens multimídia do Brasil, em outubro de 2002: o TIM FotoMensagem,
que permite o envio de fotos, sons e texto em uma única mensagem para
qualquer endereço de e-mail ou para outro celular, utilizando a tecnologia MMS
(Multimedia Messaging Service). Em seguida, lançou o TIM VideoMensagem,
primeiro serviço do Brasil, para gravação de vídeos sonoros de até 40
segundos e seu envio para um endereço de e-mail.

Ao longo de 2004 e 2005 a TIM prosseguiu em sua trajetória de pioneirismo,

lançando soluções como o primeiro celular com Windows Mobile Second
Edition 2003 e outras soluções inovadoras

CASE TIM Porto Alegre

EM FASE DE FINALIZAÇÃO, A SEDE DA TIM EM PORTO ALEGRE REFLETE O CONCEITO
DA EMPRESA EM TODO O PAÍS.

Um edifício de três andares foi escolhido para abrigar a sede gaúcha da

operadora de celulares A obra de Porto Alegre deverá contemplar o mesmo
padrão dos escritórios de São Paulo e Brasília, privilegiando a integração entre
os departamentos e a flexibilidade do ambientes. "Serão cerca de 50 usuários,
divididos de forma a otimizar espaço e
operação" Tons neutros compõem o
escritório, complementados por muita
transparência, dentro do conceito da
TIM. Apenas na área de maior
circulação o carpete foi substituído por
um revestimento emborrachado, visando
a facilitar a limpeza.Todo o mobiliário foi
adequado a suprir quaisquer
necessidades de mudança de layout,
seja na ampliação da empresa ou
remanejamento de postos. Porém, a
proposta de flexibilidade ao maximo trouxe não apenas soluções adequadas,
como também desafios. De um lado, a utilização em abundância de divisórias e
de poucas paredes de gesso facilita as mudanças de layout da empresa. De
outro, a necessidade de um cabeamento categoria 6 - o mais avançado,
presente em todas as sedes -, importado, consiste em um obstáculo aos planos
da TIM, uma vez que, a cada novo remanejamento, os conectores não podem
ser reaproveitados. "A TIM é uma empresa muito ágil e em notável
crescimento", afirma a engenheira Regina Pereira Lima Mazon, também da
Progeta. "O investimento em materiais de qualidade é essencial para que suas
sedes acompanhem a sua evolução" completa.

DISTRIBUIÇÃO

O pavimento térreo do edifício acomodará a

recepção e protocolo da empresa, salas de
equipamentos, além do auditório Já o primeiro
andar, acomodará o departamento financeiro, de
suprimentos, de implementação e de
desenvolvimento de canais. O pavimento
contará ainda com salas de. O 2° pavimento foi
destinado à diretoria da TIM de Porto Alegre e
ainda os departamentos de recursos humanos, Iarge account e comercial. Além
de área de copa e arquivamento, possui duas salas para vigilantes e salas de
reunião

PLANTA TÉRREO
Outras informações importantes:

No andar térreo, o cliente não quer fazer uma distribuição de pontos por área.
Ele quer distribuir o cabeamento apenas para o locais onde estão previstos
micros. Você deve apresentar ao cliente o que é requisito mínimo da norma
(colocar está ressalva no projeto) e implementar a solução e planta física deste
andar conforme solicitação do cliente. Fazer a crítica a distribuição de pontos
solicitada pelo cliente(quantidade e localização).Qual solução você
recomendaria para o plenário/auditório.

A empresa será montada em um prédio com 3 andares, ocupando áreas

distintas em cada um dos andares. (Térreo, 1º, 2º)

A AT do térreo será instalada junto com a SEQ

As áreas úteis utilizadas em cada pavimento são dadas abaixo:

Térreo: 500 m²
1° Pav.: 160 m²
2° Pav.: 200 m²

Para o 1ºAndar temos a distribuição apresentada abaixo.

RACK

Não será utilizada cross-conexão para os pontos de dados. A sua ligação com
os swicths nas AT será feita através de interconexão.

A nova solução será toda CAT6, mas já existe no local cabeamento CAT5 para
atender a outra área do edifício não avaliada neste projeto. Indique no projeto
quais os cuidados necessários neste caso.

Prever switches de 24 portas RJ45 com e sem módulos ópticos, conforme a

necessidade. Quando necessário, os switches deverão ser empilhados ou
cascateados.
Para dimensionamento da quantidade de painéis (letra h,item 9.4.2), considere
a quantidade de pontos determinadas pelas as áreas do 1° e 2o Pavimentos e
que o cliente definiu 20 pontos para o andar térreo indique quantos patch-
panels de 24 portas, serão necessários na SEQ (térreo) nas Ats do 1 o e 2o
andar para atendimento ao cabeamento horizontal.

A solução de cabeamento estruturado deverá atender voz e dados, apenas.

Para obter o número de pontos de voz e dimensionar os blocos ICD 110,
considere que cada ponto de telecomunicações será utilizado para uma
conxão de voz e outra de dados.

Para definir o tipo e a quantidade de painéis na SEQ, considerar que todos os

ramais do PABX deverão possuir espelhamento nos andares para possibilitar a
sua ativação em qualquer dos pontos da ATR. O PABX possui 50 ramais.
Considerar ainda que será utilizada topologia estrela hierárquica para conectar
os switchs de cada andar com um switch de maior capacidade localizado na
SEQ.

O antigo cabeamento do cliente possui conversores de mídia e emendas sob

piso falso ou forro. Faça as devidas considerações a respeito.

O local da prumada vertical, tem temperatura elevada, devido a sua

proximidade do sistema de exaustão da copa/bar do andar térreo. Quais
cuidados devem ser tomados neste caso.

Para atendimento aos pontos da sala de reunião o cliente solicitou instalar um

MUTOA no centro da mesa de reunião, de onde serão puxados os cordões
para os presentes na reunião que necessitarem acessar a rede. Observe as
recomendações da norma e projete um MUTOA para este local.

O cliente havia sugerido a instalação da SET e da SEQ no subsolo, local onde

mais facilmente chegariam os cabos. Comente a este respeito, apresentando
argumentos ao cliente.

Segundo a solicitação do cliente, parte do cabeamento horizontal passaria, sob

o piso da mesma sala onde encontra-se o trasformador de tensão da CEMIG.
Qual seria o melhor procedimento para este caso?

O antigo cabeamento do cliente possui conversores de mídia e emendas sob

piso falso ou forro. Faça as devidas considerações a respeito.

O cliente sugeriu utilizar grampos para fixar os cabos na parede. O cliente é o

rei, mas neste caso, o nome da sua empresa e a qualidade do seu serviço
estão em jogo. Qual solução é mais adequada para amarração dos cabos.
Faça as devidas considerações no seu projeto com as justificativas.

Segundo o cliente o novo prédio, fica em um local já atingido pelas chuvas. No

ano anterior, houve uma enchente na região que inundou o térreo do prédio.
Por esta razão o cliente comprou o prédio por baixo custo e fez obras e
reformas em suas instalações. Em seguida por influência na prefeitura,
conseguiu que fossem feitas obras de contenção para evitar as enchentes.
Todavia, não houve ainda um período de chuvas intensas para comprovar a
eficácia das soluções.