Anda di halaman 1dari 21

Analisis Kuantitatif Untuk

Manajemen
KESEBELAS EDITION

BARRY RENDER

Charles Harwood Profesor Ilmu Manajemen Graduate School of


Business, Rollins College

RALPH M. STAIR, JR.

Profesor Informasi dan Ilmu Manajemen, Florida State University

MICHAEL E. HANNA

Profesor Ilmu Keputusan, University of


Houston-Clear Lake

Boston Columbus Indianapolis New York San Francisco Upper Saddle River Amsterdam Cape Town Dubai
London Madrid Milan Munich Paris Montreal Toronto Delhi Mexico City Sao Paulo Sydney Hong Kong Seoul
Singapura Taipei Tokyo
Untuk istri dan anak-anak - BR

Untuk Lila dan Leslie - RMS

Untuk Susan, Mickey, dan Katie - MEH

Direktur editorial: sally Yagan Manager, Hak dan Perizinan:


Pemimpin Redaksi: Eric Svendsen Hessa Albader
Senior Akuisisi Editor: Chuck Synovec Sampul: Shutterstock
Manajer Pengembangan Produk: Ashley Santora Media Project Manager, Editorial:
Direktur Pemasaran: Patrice Lumumba Jones Allison Longley
Senior Marketing Manager: Anne Fahlgren Media Project Manager, Produksi:
Marketing Assistant: Melinda Jones John Cassar
Senior Managing Editor: Judy Leale Full-Service Management Project:
Manajer proyek: Mary Kate Murray PreMediaGlobal
Operasi Senior Specialist: Arnold Vila Komposisi: PreMediaGlobal
Operasi Spesialis: Cathleen Petersen Printer / Binder: Edwards Saudara
Art Director Senior: Janet Slowik Meliputi Printer: Lehigh-Phoenix Warna / Hagerstown
Art Director: Steve fRIM Teks Font: 10/12 Kali
Teks dan Penutup Designer: Wee Design Group

Kredit dan pengakuan dipinjam dari sumber lain dan direproduksi, dengan izin, dalam buku ini muncul di halaman yang sesuai dalam teks.

Microsoft ® dan Windows ® adalah merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan negara-negara lain. Screen shot dan ikon
dicetak ulang dengan izin dari Microsoft Corporation. Buku ini tidak disponsori atau didukung oleh atau berafiliasi dengan Microsoft Corporation.

Copyright © 2012, 2009, 2006, 2003, 2000 Pearson Education, Inc., publishing sebagai Prentice Hall, Satu Lake Street, Upper Saddle River, New Jersey
07458. Semua hak dilindungi. Diproduksi di Amerika Serikat. Publikasi ini dilindungi oleh hak cipta, dan izin harus diperoleh dari penerbit sebelum setiap
reproduksi dilarang, penyimpanan dalam sistem pencarian, atau transmisi dalam bentuk apapun atau dengan cara apapun, elektronik, mekanik, fotokopi,
rekaman, atau juga. Untuk mendapatkan izin (s) untuk menggunakan bahan dari karya ini, silakan mengajukan permohonan tertulis untuk Pendidikan
Pearson, Inc., Izin Departemen, Satu Lake Street, Upper Saddle River, New Jersey 07458.

Banyak sebutan oleh produsen dan penjual untuk membedakan produk mereka diklaim sebagai merek dagang. Dimana mereka sebutan muncul dalam
buku ini, dan penerbit menyadari klaim merek dagang, sebutan telah dicetak di topi awal atau semua topi.

Data CIP untuk judul ini tersedia pada file di Perpustakaan Kongres

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

ISBN-13: 978-0-13-214911-2 ISBN-10:


0-13-214911-7
TENTANG PENULIS

Barry Render Profesor Emeritus, Charles Harwood Distinguished Profesor ilmu manajemen di Roy E. Crummer Graduate
School of Business di Rollins College di Winter Park, Florida. Ia menerima MS dalam Riset Operasi dan gelar PhD dalam
Analisis Kuantitatif di University of Cincinnati. Dia sebelumnya mengajar di Universitas George Washington, University of
New Orleans, Boston University, dan George Mason University, di mana ia memegang Mason Yayasan profesor Ilmu
Keputusan dan Ketua Keputusan Departemen Ilmu. Dr Render juga telah bekerja di industri kedirgantaraan untuk General
Electric, McDonnell Douglas, dan NASA.

Dr Render telah ditulis bersama 10 buku yang diterbitkan oleh Prentice Hall, termasuk Pemodelan Keputusan
Manajerial dengan Spreadsheets, Manajemen Operasi, Prinsip Manajemen Operasi, Service Management, Pengantar Ilmu
Manajemen, dan Kasus dan Bacaan dalam Ilmu Manajemen. Dr. Render ini artikel lebih dari 100 pada berbagai topik
manajemen telah muncul di Ilmu keputusan, Produksi dan Manajemen Operasi, Interfaces, Informasi dan Manajemen,
Jurnal Manajemen Sistem Informasi, Sosial Ekonomi Ilmu Perencanaan, Solusi IIE dan Ulasan Manajemen Operasi, diantara
yang lain.

Dr. Render telah dihormati sebagai AACSB Fellow, dan dia bernama Fulbright Senior Scholar pada tahun 1982 dan lagi pada
tahun 1993. Dia dua kali wakil presiden Keputusan Science Institute Daerah Tenggara dan menjabat sebagai review software
editor untuk Jalur keputusan dari tahun 1989 ke 1995. Dia juga menjabat sebagai editor Waktu New York Manajemen Operasi
isu-isu khusus dari tahun 1996 ke
2001. Dari tahun 1984 sampai 1993, Dr. Render adalah presiden Service Management Associates dari Virginia, Inc., yang
kliennya teknologi termasuk FBI; Angkatan Laut AS; Fairfax County, Virginia dan C & P telepon.

Dr Render telah mengajar mata kuliah manajemen operasi di Rollins College MBA dan Executive MBA program. Dia
telah menerima bahwa sekolah Welsh Award sebagai profesor terkemuka dan dipilih oleh Roosevelt University sebagai 1996
penerima St Claire Drake Award untuk Beasiswa Luar biasa. Pada tahun 2005, Dr. Render menerima Rollins College MBA
Student Award untuk Best Overall Course, dan pada tahun 2009 bernama Professor of the Year oleh mahasiswa MBA penuh
waktu.

Ralph Tangga adalah Profesor Emeritus di Florida State University. Ia memperoleh gelar BS di bidang teknik kimia dari
Purdue University dan MBA dari Tulane University. Di bawah bimbingan Ken Ramsing dan Alan Eliason, ia menerima PhD
dalam manajemen operasi dari University of Oregon. Dia telah mengajar di University of Oregon, University of Washington,
University of New Orleans, dan Florida State University.

Dia telah dua kali diajarkan di Studi Florida State University Abroad Program di London. Selama bertahun-tahun,
ajarannya telah terkonsentrasi di bidang sistem informasi, riset operasi, dan manajemen operasi.

Dr. tangga adalah anggota dari beberapa organisasi akademik, termasuk Institut Ilmu Keputusan dan
menginformasikan, dan ia secara teratur berpartisipasi pada pertemuan nasional. Dia telah menerbitkan banyak artikel dan
buku, termasuk Pemodelan manajerial Keputusan dengan Spreadsheets, Pengantar Ilmu Manajemen, Kasus dan Bacaan
dalam Ilmu Manajemen, Produksi dan Manajemen Operasi: Pendekatan Self-Koreksi, Dasar-dasar Sistem Informasi, Prinsip
Sistem Informasi, Pengenalan Sistem Informasi, Komputer di Dunia Hari Ini, Prinsip Pengolahan data, Belajar untuk Hidup
dengan Komputer, Pemrograman dalam BASIC, Essentials of BASIC Programming, Essentials of FORTRAN Programming,
dan Essentials of COBOL Programming. Dr. tangga membagi waktunya antara Florida dan Colorado. Dia menikmati ski,
bersepeda, kayak, dan kegiatan outdoor lainnya.

aku aku aku


iv TENTANG PENULIS

Michael E. Hanna adalah Profesor Ilmu Keputusan di Universitas Houston-Clear Lake (UHCL). Dia memegang gelar BA di
bidang Ekonomi, MS di Matematika, dan PhD di Riset Operasi dari Texas Tech University. Selama lebih dari 25 tahun, ia
telah mengajar kursus dalam statistik, ilmu manajemen, peramalan, dan metode kuantitatif lainnya. dedikasinya untuk
mengajar telah diakui dengan Beta Alpha Psi penghargaan mengajar pada tahun 1995 dan Posisi Educator Award pada
2006 dari Institut Ilmu Southwest Keputusan (SWDSI).

Dr Hanna telah menulis buku dalam ilmu manajemen dan metode kuantitatif, telah menerbitkan berbagai artikel dan
makalah profesional, dan telah bertugas di Dewan Penasehat Editorial
Komputer dan Riset Operasi. Pada tahun 1996, UHCL Bab Beta Gamma Sigma disajikan kepadanya dengan Posisi Scholar
Award.
Dr Hanna sangat aktif di Institut Ilmu Keputusan, setelah bertugas di Komite Inovatif Pendidikan, Komite Penasehat
Regional, dan Komite Nominasi. Dia telah menjabat dua istilah pada dewan direksi dari Institut Ilmu Keputusan (DSI) dan
sebagai regional terpilih sebagai wakil presiden DSI. Untuk SWDSI, ia telah memegang beberapa posisi, termasuk presiden,
dan ia menerima Service Award yang SWDSI Distinguished pada tahun 1997. Untuk layanan secara keseluruhan untuk
profesi dan universitas, ia menerima UHCL Presiden Distinguished Service Award pada tahun 2001.
ISI SINGKAT

BAB 1 Pengantar Analisis Kuantitatif 1 BAB 13 Menunggu Baris dan Teori Antrian
model 499
BAB 2 Konsep probabilitas dan Aplikasi 21
BAB 14 Pemodelan simulasi 533
BAGIAN 3 Analisis keputusan 69
BAB 15 Markov Analisis 573
BAB 4 Model regresi 115
BAB 16 Kualitas Statistik Pengendalian 601
BAB 5 peramalan 153
MODUL ONLINE
BAB 6 Inventory Control Model 195
1 Analytic Hierarchy Process M1-1 2 Dinamis

BAB 7 Model Linear Programming: Graphical dan Pemrograman Teori Keputusan M2-1 3 dan
Komputer Metode 249
normal
Distribusi M3-1 4 Teori Game M4-1 5 Matematika
BAB 8 Linear Programming Aplikasi 307
Tools: Penentu dan
BAB 9 Transportasi dan Penugasan Model 341

Matriks M5-1 6 Kalkulus Berbasis Optimasi


BAB 10 Integer Programming, Goal Programming, dan
Nonlinier Pemrograman 395 M6-1 7 Linear Programming: The Simplex

BAB 11 Jaringan Model 429


metode M7-1

BAB 12 Manajemen Proyek 459

v
Halaman ini sengaja dikosongkan
ISI

KATA PENGANTAR xv Menambahkan Acara Saling 26 Hukum


Penambahan untuk Acara Itu Tidak Saling 26
BAB 1 Pengantar Analisis Kuantitatif 1

2.4 Acara statistik Independen 27


1.1 Pengantar 2 2,5 Acara statistik Dependent 28
1.2 Apa Apakah Analisis Kuantitatif? 2 2.6 Merevisi Probabilitas dengan Bayes' Teorema 29
1.3 Analisis Kuantitatif Pendekatan 3 Bentuk umum dari Bayes' Teorema 31
Mendefinisikan Masalah 3 2.7 Revisi Probabilitas lanjut 32
Mengembangkan Masukan Model 2.8 Variabel acak 33
3 Mendapatkan data 4 2,9 Distribusi probabilitas 34
Mengembangkan Solusi 5 Probabilitas Distribusi dari Variabel Random 34 Nilai
Pengujian Solusi 5 Diharapkan Diskrit dari Discrete probabilitas Distribusi 35

Menganalisis Hasil dan Analisis Sensitivitas 5 Menerapkan

Hasil 5
Varians dari Discrete Probabilitas Distribusi Probabilitas 36
Analisis Kuantitatif Pendekatan dan Modeling di
Distribusi dari Acak Continous Variable 36
Dunia Nyata 7

1.4 Cara Mengembangkan Analisis Kuantitatif Model 7


2.10 The Binomial Distribusi 38
Memecahkan Masalah dengan Formula Binomial 39 Menyelesaikan
Keuntungan dari Model Pemodelan Matematika 8
Masalah dengan Tabel Binomial 40
Matematika Dikategorikan oleh Risk 8
2.11 Normal Distribusi 41
1,5 Peran Komputer dan Model Spreadsheet dalam Analisis
Kuantitatif Pendekatan 9 Daerah bawah Kurva Normal 42 Menggunakan Contoh

1,6 Masalah mungkin dalam Analisis Kuantitatif Pendekatan Normal Standar Tabel 42 Haynes Perusahaan
12 Konstruksi 44 Empiris Peraturan 48
Mendefinisikan Masalah 12

Mengembangkan Masukan Model 2.12 F distribusi 48


13 Mendapatkan data 13 2.13 The Exponential Distribusi 50
Mengembangkan Solusi 14 Arnold Muffler Contoh 51
Pengujian Solusi 14 Menganalisis 2.14 Poisson Distribusi 52 Ringkasan 54 Glosarium 54 Key
Hasil 14 Persamaan 55 Soal 56 Self-Test 59 Pertanyaan Diskusi

1,7 Implementasi-Bukan Hanya Final Step 15 dan Masalah 60 Studi Kasus: WTVX 65 Bibliografi 66

Kurangnya Komitmen dan Resistensi terhadap Perubahan 15

kurangnya Komitmen oleh Analis Kuantitatif 15


Lampiran 2.1 Penurunan Bayes' Teorema 66
Ringkasan 16 Glosarium 16 Key Persamaan 16 Self-Test 17
Lampiran 2.2 Statistik dasar Menggunakan Excel 66
Pertanyaan Diskusi dan Masalah 17 Studi Kasus: Makanan dan
Minuman di Barat Football Universitas Permainan 19 Bibliografi
19
BAGIAN 3 Analisis keputusan 69
3.1 Pendahuluan 70
BAB 2 Konsep probabilitas dan Aplikasi 21 3.2 Enam Langkah-langkah dalam Pengambilan Keputusan 70

2.1 Pendahuluan 22 3.3 Jenis Lingkungan Pengambilan Keputusan 71


2.2 Konsep Fundamental 22 3.4 Pengambilan Keputusan dalam Ketidakpastian 72

Jenis Probabilitas 23 Optimis 72 Pesimistis 73 Kriteria Realisme (Hurwicz

2.3 Saling Eksklusif dan kolektif Exhaustive Kriteria) 73


Events 24

vii
VIII ISI

Sama Likely (Laplace) 74 Minimax Lampiran 4.2 Model regresi Menggunakan QM untuk
Regret 74 Windows 148

3,5 Pengambilan Keputusan Di bawah Risiko 76 Lampiran 4.3 Analisis regresi dalam Excel QM atau Excel
2007 150
Diharapkan Moneter Nilai 76 Nilai diharapkan dari

Sempurna Informasi 77 diharapkan Opportunity Loss

78 Analisis Sensitivitas 79
BAB 5 peramalan 153
5.1 Pendahuluan 154
Menggunakan Excel QM untuk Memecahkan Teori Keputusan Masalah
5.2 Jenis Prakiraan 154
80
Model waktu-Series 154 kausal
3.6 Pohon keputusan 81
Model 154 Model Kualitatif 155
Efisiensi Informasi Sampel 86 Analisis

Sensitivitas 86
5,3 Pencar Diagram dan Time Series 156
3.7 Bagaimana Nilai Probabilitas yang Perkiraan oleh Analisis
Bayesian 87 5.4 Ukuran Prakiraan Akurasi 158
Menghitung Revisi Probabilitas 87 Masalah Potensi 5.5 Waktu-Series Model Peramalan 160

Menggunakan Hasil Survei 89 Komponen dari Averages Time Series 160 Pindah 161

3.8 Teori utilitas 90 Exponential Smoothing 164 Menggunakan Excel QM untuk


Trend-Disesuaikan Exponential Smoothing 169 Proyeksi
Mengukur Utility dan Membangun Utilitas Curve 91
Trend 169 Variasi Musiman 171 Variasi Musiman dengan

Utilitas sebagai Pengambilan Keputusan Kriteria 93 Trend 173 Dekomposisi Metode Peramalan dengan Trend

Ringkasan 95 Glosarium 95 Key Persamaan 96 Soal 97 dan Musiman komponen 175 Menggunakan Regresi dengan

Self-Test 102 Pertanyaan Diskusi dan Masalah 103 Studi Trend dan Musiman komponen 177
Kasus: Mulai Kanan Perusahaan 110 Studi Kasus: Blake
Electronics 111 Bibliografi 113

Lampiran 3.1 Keputusan Model dengan QM untuk Windows 113

Lampiran 3.2 Pohon keputusan dengan QM untuk Windows 114

5.6 Pemantauan dan Pengendalian Prakiraan 179


Adaptive Smoothing 181
BAB 4 Model regresi 115
Ringkasan 181 Daftar Istilah 182 Key Persamaan 182
4.1 Pendahuluan 116
Soal-soal dan 183 Self-Test 184 Pertanyaan Diskusi dan
4.2 Pencar Diagram 116 Masalah 185 Studi Kasus: Peramalan Kehadiran di SWU
4.3 Regresi Linier Sederhana 117 Game Football 189

4.4 Mengukur Fit Model Regresi 119


Studi Kasus: Peramalan Penjualan Bulanan 190
Koefisien Determinasi 120 Koefisien
Bibliografi 191
Korelasi 121
Lampiran 5.1 Peramalan dengan QM untuk Windows 191
4,5 Menggunakan Software Komputer untuk Regresi 122

4.6 Asumsi dari Model Regresi 123


Memperkirakan Variance 125
BAB 6 Inventory Control Model 195
4.7 Pengujian Model untuk Signifikansi 125
6.1 Pendahuluan 196
Triple A Konstruksi Contoh 127 Analisis Variance
6.2 Pentingnya Inventory Control 196
(ANOVA) Tabel 127 Triple A Konstruksi ANOVA Contoh
Decoupling Fungsi 197 Menyimpan Sumber Daya 197
128
tidak teratur Pasokan dan Permintaan 197 Kuantitas
4.8 Regresi Analisis 128
Diskon 197 Menghindari stockouts dan Kekurangan
Mengevaluasi Regresi Model 129 Jenny Wilson Realty
197
Contoh 130 yang

4.9 Biner atau Dummy Variabel 131


6.3 Keputusan persediaan 197
4.10 Building Model 132
6.4 Economic Order Quantity: Menentukan Berapa Banyak
4.11 Nonlinier Regresi 133 Pemesanan 199
4.12 Peringatan dan Kesalahan dalam Analisis Regresi Biaya persediaan dalam EOQ Situasi 200 Menemukan
136
EOQ 202 Sumco Pompa Contoh Perusahaan 202
Ringkasan 136 Daftar Istilah 137 Key Persamaan 137 Soal-soal
Pembelian Biaya persediaan Barang 203 Analisis
dan 138 Self-Test 140 Pertanyaan Diskusi dan Masalah 140
Studi Kasus: North-South Airline 145 Daftar Pustaka 146 Sensitivitas dengan EOQ Model 204

Lampiran 4.1 Rumus untuk Perhitungan Regresi 146 6.5 Menyusun ulang Titik: Menentukan Kapan Memesan 205
ISI IX

6.6 EOQ Tanpa sesaat Penerimaan Asumsi 206 7.8 Analisis Sensitivitas 276
Tinggi Catatan Suara Perusahaan 278 Perubahan Objective
Carrying Biaya tahunan untuk Produksi Run Model 207 Function Koefisien 278 QM for Windows dan Perubahan
Fungsi Tujuan Koefisien 279 Excel Solver dan Perubahan
Tahunan Pengaturan Biaya atau Ordering tahunan Biaya 208 Fungsi Tujuan Koefisien 280 Perubahan Teknologi Koefisien
Menentukan Optimal Produksi Jumlah 208 Brown 280 Perubahan Sumber Daya atau Kanan-Tangan-Side Nilai
Manufacturing Contoh 208 282
6.7 Model Diskon kuantitas 210
Kuningan Department Store Contoh 212

6.8 Penggunaan Safety Stock 213

6.9 Single-Masa Persediaan Model 220 QM for Windows dan Perubahan kanan handside Nilai 283
Excel Solver dan Perubahan kanan handside Nilai 285
Analisis marjinal dengan Discrete Distribusi 221 Café du Donut
Contoh 222 Analisis marjinal dengan Distribusi Normal 222
koran Contoh 223
Ringkasan 285 Daftar Istilah 285 Soal-soal dan 286
Self-Test 291 Pertanyaan Diskusi dan Masalah 292 Studi
Kasus: Mexicana Kawat Pekerjaan 300 Bibliografi 302
6.10 ABC Analisis 225
6.11 Permintaan Dependent: Kasus untuk Perencanaan Lampiran 7.1 Excel QM 302
Kebutuhan Material 226
Struktur bahan Pohon 226

Kotor dan Material Net Persyaratan Rencana 227 Dua atau BAB 8 Linear Programming Aplikasi 307
Lebih End Products 229 8.1 Pendahuluan 308
6.12 Just-in-Time Inventory Control 230 8.2 Aplikasi pemasaran 308
6.13 Enterprise Resource Planning 232 Ringkasan 232 Daftar Istilah Seleksi Media 308 Riset
232 Key Persamaan 233 Soal-soal dan 234 Self-Test 237
Pemasaran 309
Pertanyaan Diskusi dan Masalah 238 Studi Kasus:
8.3 Aplikasi manufaktur 312
Martin-Pullin sepeda Perusahaan 245 Bibliografi 246
Mix produksi 312 produksi

Penjadwalan 313

Lampiran 6.1 Inventory Control dengan QM untuk Windows 246 8.4 Penjadwalan karyawan Aplikasi 317
Perencanaan tenaga kerja 317

8,5 Aplikasi keuangan 319


BAB 7 Model Linear Programming: Graphical dan Portofolio Seleksi 319 Truck
Komputer Metode 249
Loading Masalah 322
7.1 Pendahuluan 250
8.6 Aplikasi Blending bahan 324
7.2 Persyaratan dari Linear Programming Masalah
Masalah Diet 324 Ingredient Mix dan Blending Masalah
250
325
7.3 Merumuskan LP Masalah 251
8.7 Aplikasi transportasi 327
Flair Furniture Perusahaan 252
Pengiriman Soal 327
7.4 Solusi grafis untuk LP Masalah 253
Ringkasan 330 Self-Test 330 Masalah 331 Studi Kasus:
Representasi grafis dari Kendala 253 Isoprofit Line
Chase Manhattan Bank 339 Daftar Pustaka 339
Solution Cara 257 Pojok Titik Solusi Cara 260 Slack dan

Surplus 262

7,5 Pemecahan Flair Furniture LP Masalah Menggunakan QM BAB 9 Transportasi dan Penugasan Model 341
Untuk Windows dan Excel 263

Menggunakan QM untuk Windows 263 menggunakan Excel


9.1 Pendahuluan 342
Solver Perintah untuk Memecahkan Masalah LP 264
9.2 Transportasi Masalah 342
Program Linear untuk Transportasi Contoh 342
7,6 Memecahkan Meminimalkan Masalah 270
Model A Umum LP Transportasi Masalah 343
Liburan Meal Turki Ranch 270

7.7 Empat Kasus khusus di LP 274


Tidak ada Solusi Kelayakan 274 9.3 Penugasan Masalah 344
Unboundedness 275 redundansi Program Linear untuk Assignment Contoh 345

275 9.4 The Transshipment Masalah 346


Alternatif Optimal Solusi 276 Program Linear untuk Transshipment Contoh 347
X ISI

9.5 Transportasi Algoritma 348 Linier Fungsi Tujuan dengan Kendala Nonlinear 414

Mengembangkan Solusi awal: Northwest Pojok Rule


350 Ringkasan 415 Daftar Istilah 415 Soal-soal dan 416 Self-Test
419 Pertanyaan Diskusi dan Masalah 419 Studi Kasus:
Stepping-Stone Method: Menemukan Solusi Least-Cost
Schank Marketing Research 425 Studi Kasus: Oakton
352
Jembatan Sungai 425 Bibliografi 426
9.6 Situasi khusus dengan Transportasi Algoritma 358

Tidak seimbang Masalah Transportasi 358 degenerasi di

Masalah Transportasi 359 Lebih dari Satu Optimal Solusi


BAB 11 Jaringan Model 429
362 Masalah Transportasi Maksimalisasi 362 Rute tidak
11.1 Pendahuluan 430
dapat diterima atau Dilarang 362 Metode Transportasi
11.2 Minimal-Spanning Tree Masalah 430
Lain 362
11.3 Maksimal-Flow Masalah 433
Maksimal-Flow Teknik 433 Program Linear untuk
9.7 Fasilitas Lokasi Analisis 363 maksimal Arus 438
Menemukan sebuah pabrik baru untuk Hardgrave Machine Company
11.4 Shortest-Route Masalah 439
363
Shortest-Route Teknik 439 Program Linear untuk
9.8 Penugasan Algoritma 365
Shortest-Route Masalah 441
Hungaria Method (Teknik Banjir) 366 Pembuatan Tugas Akhir
Ringkasan 444 Daftar Istilah 444 Soal-soal dan 445
369
Self-Test 447 Pertanyaan Diskusi dan Masalah 448 Studi
9.9 Situasi khusus dengan Tugas Algoritma 371 Kasus: Binder Beverage 455 Studi Kasus: Masalah Lalu
Lintas Universitas Barat 456 Bibliografi 457
Tidak seimbang Tugas Masalah 371 Maksimalisasi

Tugas Masalah 371

Ringkasan 373 Daftar Istilah 373 Soal-soal dan 374


Self-Test 380 Pertanyaan Diskusi dan Masalah 381
Studi Kasus: Andrew-Carter, Inc 391 Studi Kasus: Old BAB 12 Manajemen Proyek 459
Oregon Kayu Toko 392 Bibliografi 393 12.1 Pendahuluan 460
12,2 PERT / CPM 460
Lampiran 9.1 Menggunakan QM untuk Windows 393
Umum Foundry Contoh PERT / CPM 461 Menggambar
PERT / CPM Jaringan 462 Kegiatan Waktu 463 Cara Cari
Jalur Kritis 464 Probabilitas Penyelesaian Proyek 469 Apa
BAB 10 Integer Programming, Goal Programming, dan
PERT Apakah Mampu Sediakan 471 Menggunakan Excel
Nonlinier Pemrograman 395
QM untuk umum Foundry Contoh 471
10.1 Pendahuluan 396
10.2 Integer Programming 396
Harrison Electric Company Contoh Integer Programming
396
Analisis sensitivitas dan Manajemen Proyek 471
Menggunakan Software Memecahkan Harrison Integer
Programming Masalah 398 Mixed-Integer Programming 12,3 PERT / Biaya 473

Masalah Contoh 400 Perencanaan dan Penjadwalan Proyek Biaya: Penganggaran


Proses 473 Monitoring dan Biaya Pengendalian Proyek 477

10.3 Pemodelan dengan 0-1 (Binary) Variabel 402


Penganggaran Modal Contoh 402 12.4 Proyek menerjang 479

Membatasi Jumlah Alternatif Terpilih 404 Dependent Seleksi General Foundary Contoh 480 Proyek Menerjang dengan

404 Fixed-Charge Masalah Contoh 404 Investasi Keuangan Linear Programming 480

Contoh 405 12,5 Topik lain dalam Manajemen Proyek 484


Subproyek 484 Milestones

10.4 Goal Programming 406 484 Sumber Daya leveling

Contoh Goal Programming: Harrison Perusahaan Listrik 484 Software 484


Revisited 408

Ekstensi untuk Sama Penting Beberapa Gol 409 Gol Ranking Ringkasan 484 Daftar Istilah 485 Key Persamaan 485
dengan Tingkat Prioritas 409 Goal Programming dengan Goals Soal-soal dan 486 Self-Test 487 Pertanyaan Diskusi
dan Masalah 488 Studi Kasus: Universitas Barat
tertimbang 410
Stadion Konstruksi 494 Studi Kasus: Keluarga
10.5 Nonlinier Programming 411 Berencana Pusat Penelitian Nigeria 494 Bibliografi 496
Nonlinear Fungsi Tujuan dan Kendala Linear 412

Kedua nonlinear Tujuan Fungsi dan Nonlinier Lampiran 12.1 Manajemen Proyek dengan QM untuk Windows 497
Kendala 413
ISI XI

BAB 13 Menunggu Baris dan Teori Antrian Menggunakan Excel untuk Simulasikan Pelabuhan New Orleans Antrian
Masalah 551
model 499
14,6 Model simulasi untuk Kebijakan Pemeliharaan
13.1 Pendahuluan 500
553
13.2 Biaya tunggu Baris 500
Three Hills Power Company Analisis 553
Three Rivers Pengiriman Perusahaan Contoh 501
Biaya Simulasi 557
13.3 Karakteristik dari Sistem Antrian 501
14,7 Isu Simulasi lainnya 557
Kedatangan Karakteristik 501 Waiting Jalur Karakteristik 502
Dua Jenis Lain Model Simulasi 557 Verifikasi dan
Layanan Fasilitas Karakteristik 503 Mengidentifikasi Model
Validasi 559 Peran Komputer di Simulasi 560
Menggunakan Kendall Notasi 503

Ringkasan 560 Daftar Istilah 560 Soal-soal dan 561 Self-Test


13.4 Single-saluran Queuing Model dengan Poisson 564 Pertanyaan Diskusi dan Masalah 565 Studi Kasus:
Arrivals dan Exponential Trendi (M / M / 1) 506 Alabama Airlines 570 Studi Kasus: Seluruh negara bagian
Development Corporation 571 Bibliografi 572
Asumsi Model 506 Antrian Persamaan 506 Arnold

Muffler Toko Case 507 Meningkatkan Antrian

Lingkungan 511

BAB 15 Markov Analisis 573


13.5 Multichannel Antrian Model dengan Poisson Arrivals
dan Exponential Trendi (M / M / M) 511 15.1 Pendahuluan 574
15.2 Amerika dan Negara Probabilitas 574
Persamaan untuk Multichannel Antrian Model 512 Vektor dari Probabilitas Negara Tiga Toko Kelontong
Contoh 575
Arnold Muffler Toko Revisited 512 15.3 Matriks Transisi Probabilitas 576
13,6 Konstan Jasa Waktu Model (M / D / 1) 514 Probabilitas transisi untuk Tiga Grocery Stores 577
Persamaan untuk Constant Jasa Waktu Model 515
15.4 Memprediksi Masa Depan Pasar Saham 577

Garcia-Golding Daur Ulang, Inc. 515 15,5 Analisis Markov Mesin Operasi 578
13,7 Hingga Populasi Model (M / M / 1 dengan Sumber terbatas) 15,6 Equilibrium Kondisi 579
516
15,7 Menyerap Amerika dan Matrix Fundamental: Akun Aplikasi
Persamaan untuk Finite Penduduk Model 517 Departemen Piutang 582 Ringkasan 586 Daftar Istilah 587 Key Persamaan
Perdagangan Contoh 517 587 Soal-soal dan 587 Self-Test 591 Pertanyaan Diskusi dan
Masalah 591 Studi Kasus: Rentall Truk 595 Bibliografi 597
13,8 Beberapa Hubungan Karakteristik Umum
Operasi 519
13,9 Lebih Model Antrian Kompleks dan
Penggunaan Simulasi 519 Lampiran 15.1 Analisis Markov dengan QM untuk Windows 597 Lampiran 15.2

Ringkasan 520 Daftar Istilah 520 Key Persamaan 521 Analisis Markov Dengan Excel 599
Soal-soal dan 522 Self-Test 524 Pertanyaan Diskusi dan
Masalah 525 Studi Kasus: New England Foundry 530 Studi
Kasus: Winter Park Hotel 531 Bibliografi 532
BAB 16 Kualitas Statistik Pengendalian 601

16.1 Pendahuluan 602


Lampiran 13.1 Menggunakan QM untuk Windows 532
16.2 Mendefinisikan Kualitas dan TQM 602

16.3 Proses Statiscal Kontrol 603


Variabilitas dalam Proses 603
BAB 14 Pemodelan simulasi 533
16,4 Kontrol Charts untuk Variabel 605
14.1 Pendahuluan 534
Batas Central Teorema 605 Pengaturan
14.2 Keuntungan dan Kerugian dari
Simulasi 535 x 606 Batas Pengaturan
-Chart Batas

14.3 Monte Carlo Simulation 536 Rentang Bagan 609

Harry Auto Tire Contoh 536 Menggunakan QM untuk 16,5 Kontrol Charts untuk Atribut 610 p- Charts
Windows untuk Simulasi 541 Simulasi dengan Excel 610

Spreadsheets 541 c- Charts 613

14.4 Simulasi dan Inventarisasi Analisis 545 Ringkasan 614 Daftar Istilah 614 Key Persamaan 614
Soal-soal dan 615 Self-Test 616 Pertanyaan Diskusi dan
Biaya Hardware Store 545 Menganalisis Persediaan
Masalah 617 Bibliografi 619
Simkin ini Simkin ini 548

14,5 Simulasi dari antrian Masalah 550 Lampiran 16.1 Menggunakan QM untuk Windows untuk SPC 619
Port of New Orleans 550
XII ISI

LAMPIRAN 621 MODUL 3 Teori keputusan dan Distribusi Normal

LAMPIRAN A Area bawah Standar M3-1

Kurva Normal 622 M3.1 Pendahuluan M3-2 M3.2


Break-Bahkan Analisis dan Distribusi Normal
LAMPIRAN B Binomial Probabilitas 624
M3-2
L
LAMPIRAN C nilai-nilai e untuk digunakan dalam Poisson
New Keputusan Produk M3-2 Probabilitas Distribusi
distribusi 629 Barclay Brothers Perusahaan ini Permintaan M3-3
LAMPIRAN D F Distribusi Nilai 630 Menggunakan Diharapkan Moneter Nilai Membuat
Keputusan M3-5
LAMPIRAN E Menggunakan POM-QM untuk Windows 632

LAMPIRAN F Menggunakan Excel QM dan Excel Add-Ins 635


M3.3 Nilai diharapkan Perfect Informasi dan Distribusi
LAMPIRAN G Solusi untuk Dipilih Masalah 636 Normal M3-6
LAMPIRAN H Solusi untuk Self-Tes 639 Opportunity Loss Function M3-6

Diharapkan Opportunity Loss M3-6


INDEX 641 Ringkasan M3-8 Glosarium M3-8 Key
Persamaan M3-8 Soal M3-9 Self-Test M3-10
MODUL ONLINE Pertanyaan Diskusi dan Masalah M3-10
Bibliografi M3-12
MODUL 1 Analytic Hierarchy Process M1-1
M1.1 Pendahuluan M1-2 beli M 1.2
Lampiran M3.1 Penurunan Break-Bahkan
Proses multifaktor Evaluasi M1-2 M1.3 titik M3-12
Analytic Hierarchy Process M1-4 Lampiran M3.2 Satuan Rugi normal M3-13 Integral
Judy Grim Keputusan Komputer M1-4 Menggunakan

Perbandingan Berpasangan M1-5 Evaluasi untuk


MODUL 4 Teori Permainan M4-1
Hardware M1-7 Menentukan Konsistensi Ratio M1-7
M4.1 Pendahuluan M4-2 M4.2
Evaluasi untuk Faktor-faktor lain M1-9 Menentukan
Bahasa Permainan M4-2 M4.3
Faktor Bobot M1-10 Keseluruhan Ranking M1-10
The Minimax Kriteria M4-3 M4.4
Murni Strategi Permainan M4-4 M4.5

Dicampur Strategi Permainan M4-5 M4.6


Menggunakan Komputer untuk Memecahkan Masalah Analytic Hierarchy
Dominasi M4-7 Ringkasan M4-7 Glosarium M4-8
Process M1-10
Soal M4-8 Self-Test M4-10 Pertanyaan Diskusi dan
M1.4 Perbandingan Evaluasi multifaktor dan Analytic Hierarchy Masalah M4-10 Bibliografi M4-12
Proses M1-11 Ringkasan M1-12 Glosarium M1-12 Key
Persamaan M1-12 Soal M1-12 selftest M1-14 Pertanyaan
Diskusi dan Masalah M1-14 Bibliografi M1-16
Teori Permainan M4.1 Lampiran
dengan QM untuk Windows M4-12

Lampiran M1.1 Menggunakan Excel untuk Hierarchy Process Analytic


M1-16 MODUL 5 Alat matematika: Penentu dan Matriks
M5-1

MODUL 2 Dinamis Programming M2-1 M5.1 Pendahuluan M5-2 M5.2

M2.1 Pendahuluan M2-2 M2.2 Matriks dan Matrix


Operasi M5-2
Shortest-Route Problem Solved menggunakan Dynamic
Programming M2-2 M2.3 Matrix Penambahan dan Pengurangan M5-2

Dinamis Programming Terminologi M2-6 M2.4 Matrix Perkalian M5-3 Matrix Notasi untuk Sistem

Dinamis Programming Notasi M2-8 M2,5 Persamaan M5-6 Matrix Transpose M5-6

Knapsack Masalah M2-9


Jenis Masalah Knapsack M2-9 Roller Udara
Jasa Transportasi Masalah M2-9 M5.3 Penentu, Kofaktor, dan adjoin
M5-7
Penentu M5-7 Matriks Kofaktor dan adjoint M5-9
Ringkasan M2-16 Glosarium M2-16 Key Persamaan
M2-16 Soal M2-17 Self-Test M2-19 Pertanyaan Diskusi
dan Masalah M2-20 Studi Kasus: Inggris Trucking M2-22 M5.4 Menemukan Inverse dari Matrix M5-10
Internet Studi Kasus M2-22 Bibliografi M2-23
ISI XIII

Ringkasan M5-12 Glosarium M5-12 Key Persamaan M7.8 Menyelesaikan Masalah Minimisasi M7-18
M5-12 Self-Test M5-13 Pertanyaan Diskusi dan
The Muddy River Chemical Company Contoh M7-18
Masalah M5-13 Bibliografi M5-14
Graphical Analisis M7-19 Konversi Hambatan dan Fungsi
Tujuan M7-20 Tata Metode Simplex untuk Masalah
Lampiran M5.1 Menggunakan Excel untuk Perhitungan Matrix M5-15
Minimalisasi M7-21 Pertama Simplex Tableau untuk
Muddy River Chemical Corporation Soal M7-21
MODUL 6 Kalkulus Berbasis Optimasi M6-1 Mengembangkan Kedua Tableau M7-23 Mengembangkan
M6.1 Pendahuluan M6-2 M6.2 Tableau Ketiga M7-24 Keempat Tableau untuk Muddy
Kemiringan dari Garis Lurus M6-2 M6.3 River Chemical Corporation masalah M7-26

Kemiringan dari fungsi nonlinear M6-3 M6.4


Beberapa Derivatif umum M6-5
Derivatif kedua M6-6

M6.5 Maksimum dan minimum M6-6 M6.6


aplikasi M6-8
M7.9 Ulasan Prosedur Pemecahan LP
Economic Order Quantity M6-8 Jumlah
Minimalisasi Masalah M7-27 M7.10
Pendapatan M6-9
Kasus khusus M7-28
Ringkasan M6-10 Glosarium M6-10 Key Persamaan
Infeasibility M7-28 Unbounded Solusi M7-28
M6-10 Soal M6-11 Self-Test M6-11 Pertanyaan
degenerasi M7-29 Lebih dari Satu Optimal Solution
Diskusi dan Masalah M6-12 Bibliografi M6-12
M7-30

MODUL 7 Linear Programming: The Metode Simplex M7.11 Analisis sensitivitas dengan Simplex Tableau
M7-1 M7-30
Catatan tinggi Suara Perusahaan Revisited M7-30
M7.1 Pendahuluan M7-2 M7.2
Perubahan Fungsi Tujuan Koefisien M7-31 Perubahan
Cara Set Up Initial Simplex Solusi M7-2
Sumber Daya atau RHS Nilai M7-33

Konversi Hambatan untuk Persamaan M7-3 Menemukan

Solusi awal aljabar M7-3 Pertama Simplex Tableau M7-4


M7.12 Dual M7-35
Prosedur Penyusunan ganda M7-37 Memecahkan
ganda dari Catatan Tinggi Suara Perusahaan
M7.3 Simplex Solusi Prosedur M7-8 M7.4
Masalah M7-37
Kedua Simplex Tableau M7-9
M7.13 Karmarkar Algoritma M7-39 Ringkasan M7-39
Menafsirkan Kedua Tableau M7-12
Glosarium M7-39 Key Persamaan M7-40 Soal M7-40
M7.5 Mengembangkan Tableau Ketiga M7-13 M7.6 Self-Test M7-44 Pertanyaan Diskusi dan Masalah
Ulasan Prosedur Pemecahan LP M7-45 Bibliografi M7-53
Maksimalisasi Masalah M7-16 M7.7
Surplus dan Variabel Buatan M7-16
Variabel Surplus M7-17 Variabel

Buatan M7-17

Surplus dan buatan Variabel dalam Objective Function


M7-18
Halaman ini sengaja dikosongkan
KATA PENGANTAR

GAMBARAN

Edisi kesebelas Analisis Kuantitatif untuk Manajemen terus memberikan kedua sarjana dan mahasiswa sarjana dengan
dasar yang kuat dalam metode kuantitatif dan ilmu manajemen. Berkat komentar dan saran dari banyak pengguna dan
pengulas buku ini selama tiga puluh tahun terakhir, kami mampu membuat buku terlaris ini bahkan lebih baik.

Kami terus menempatkan penekanan pada model bangunan dan aplikasi komputer untuk membantu siswa memahami
bagaimana teknik yang disajikan dalam buku ini benar-benar digunakan dalam bisnis saat ini. Dalam setiap bab, masalah
manajerial disajikan untuk memberikan motivasi untuk belajar teknik-teknik yang dapat digunakan untuk mengatasi masalah ini.
Berikutnya, model matematika, dengan semua asumsi yang diperlukan, disajikan dengan cara yang jelas dan ringkas.
Teknik-teknik yang diterapkan pada masalah sampel dengan rincian lengkap disediakan. Kami telah menemukan bahwa metode
presentasi sangat efektif, dan siswa sangat menghargai pendekatan ini. Jika perhitungan matematika untuk teknik yang sangat
rinci, detail matematika disajikan sedemikian rupa bahwa instruktur dapat dengan mudah menghilangkan bagian ini tanpa
mengganggu aliran material. Penggunaan perangkat lunak komputer memungkinkan instruktur untuk fokus pada masalah
manajerial dan menghabiskan lebih sedikit waktu pada rincian matematis algoritma. output komputer disediakan untuk banyak
contoh.

Satu-satunya prasyarat matematika untuk buku ini adalah aljabar. Salah satu bab tentang probabilitas dan bab lain
analisis regresi menyediakan cakupan pengantar dari topik ini. Kami menggunakan notasi standar, terminologi, dan
persamaan dalam buku ini. penjelasan lisan hati disediakan untuk notasi matematika dan persamaan yang digunakan.

BARU UNTUK EDISI INI

Excel 2010 yang tergabung di seluruh bab.

Poisson dan diskusi distribusi eksponensial dipindahkan ke Bab 2 dengan materi latar belakang yang lain statistik yang
digunakan dalam buku teks.

Isi algoritma simpleks telah dipindahkan dari buku teks Modul 7 pada Companion Situs Web.

Ada 11 QA baru dalam kotak Aksi, 4 Model baru dalam kotak Real World, dan lebih dari 40 masalah baru.

Kurang penekanan ditempatkan pada pendekatan algoritmik untuk memecahkan masalah transportasi dan model tugas.

Lebih penekanannya adalah pada pemodelan dan kurang penekanan ditempatkan pada metode solusi manual.

xv
xvi KATA PENGANTAR

FITUR SPESIAL

Banyak fitur telah populer di edisi sebelumnya dari buku ini, dan mereka telah diperbarui dan diperluas dalam edisi ini.
Mereka adalah sebagai berikut:

Modeling di Dunia Nyata kotak menunjukkan penerapan pendekatan analisis kuantitatif untuk setiap teknik yang
dibahas dalam buku ini. yang baru telah ditambahkan.

Prosedur kotak merangkum teknik kuantitatif lebih kompleks, menghadirkan mereka sebagai serangkaian langkah
mudah dimengerti.

catatan margin menyoroti topik penting dalam teks.


Sejarah kotak menyediakan selain karena menarik terkait dengan pengembangan teknik dan orang-orang yang berasal
mereka.

QA dalam Aksi kotak menggambarkan bagaimana organisasi nyata telah menggunakan analisis kuantitatif untuk memecahkan masalah. Sebelas

QA baru dalam kotak Aksi telah ditambahkan.

Masalah dipecahkan, termasuk di akhir setiap bab, berfungsi sebagai model bagi siswa dalam memecahkan masalah pekerjaan rumah
mereka sendiri.

Pertanyaan Diskusi disajikan di akhir setiap bab untuk menguji pemahaman siswa tentang konsep-konsep tertutup
dan definisi yang diberikan dalam bab ini.

masalah termasuk dalam setiap bab adalah aplikasi yang berorientasi dan menguji kemampuan siswa untuk memecahkan
masalah ujian-jenis. Mereka dinilai oleh tingkat kesulitan: pengantar (satu peluru), sedang (dua peluru), dan menantang (tiga
peluru). Lebih dari 40 masalah baru telah ditambahkan.

Masalah Internet Pekerjaan Rumah memberikan masalah tambahan bagi siswa untuk bekerja. Mereka tersedia di
Companion Situs Web.

Self-Tes memungkinkan siswa untuk menguji pengetahuan mereka tentang istilah dan konsep penting dalam persiapan untuk
kuis dan ujian.

Studi kasus, pada akhir setiap bab, memberikan menantang aplikasi manajerial tambahan.
glosarium, pada akhir setiap bab, mendefinisikan istilah-istilah penting.

Persamaan kunci, disediakan pada akhir setiap bab, daftar persamaan disajikan dalam bab itu.

Akhir-of-bab bibliografi memberikan pilihan saat buku lebih maju dan artikel.
Perangkat lunak POM-QM untuk Windows menggunakan kemampuan penuh dari Windows untuk memecahkan masalah analisis kuantitatif.

Excel QM dan Excel 2010 digunakan untuk memecahkan masalah dalam buku ini. file data dengan spreadsheet Excel
dan POM-QM untuk file Windows yang berisi semua contoh dalam buku teks yang tersedia bagi siswa untuk
men-download dari Companion Situs Web. Instruktur dapat men-download file-file tambahan ditambah mengandung
solusi komputer untuk akhir-of-bab masalah yang relevan dari Instruktur situs Resource Center.

modul secara online menyediakan cakupan tambahan topik dalam analisis kuantitatif. Sahabat Website di
www.pearsonhighered.com/render, menyediakan modul online, masalah tambahan, kasus, dan material lainnya
untuk hampir setiap bab.

PERUBAHAN PENTING ATAS KESEBELAS EDITION

Dalam edisi kesebelas, kita telah memasukkan penggunaan Excel 2010 di seluruh bab. Sedangkan informasi tentang Excel
2007 juga termasuk dalam lampiran yang tepat, menangkap layar dan formula dari Excel 2010 digunakan secara ekstensif.
Sebagian besar contoh memiliki solusi spreadsheet yang disediakan. Excel QM add-in digunakan dengan Excel 2010 untuk
menyediakan siswa dengan metode yang paling up-to-date tersedia.

Penekanan lebih besar pada pemodelan disediakan sebagai algoritma simpleks telah dipindahkan dari buku teks ke
modul pada Companion Situs Web. model pemrograman linier disajikan dengan masalah transportasi, transshipment, dan
penugasan. Ini disajikan dari pendekatan jaringan, menyediakan diskusi yang konsisten dan koheren ini jenis penting dari
masalah. model pemrograman linier yang disediakan untuk beberapa model jaringan lain juga. Sementara beberapa
algoritma tujuan khusus masih tersedia dalam buku teks, mereka dapat dengan mudah dihilangkan tanpa kehilangan
kontinuitas harus instruktur memilih opsi itu.
KATA PENGANTAR xvii

Selain penggunaan Excel 2010, penggunaan menangkap layar baru, dan pembahasan perubahan perangkat lunak di seluruh
buku ini, modifikasi lainnya telah dilakukan untuk hampir setiap bab. Kami secara singkat meringkas perubahan besar di sini.

Bab 1 Pengantar Analisis Kuantitatif. QA baru di kotak Aksi dan Mengelola dalam aplikasi Real World telah ditambahkan.
Satu masalah baru telah ditambahkan.

Bab 2 Konsep probabilitas dan Aplikasi. Presentasi dari variabel acak diskrit telah dimodifikasi. Aturan empiris telah
ditambahkan, dan pembahasan distribusi normal telah dimodifikasi. Presentasi dari Poisson dan distribusi eksponensial,
yang penting di tunggu bab line, telah diperluas. Tiga masalah baru telah ditambahkan.

bagian 3 Analisis keputusan. Presentasi dari kriteria nilai yang diharapkan telah dimodifikasi. Sebuah diskusi disediakan
menggunakan kriteria keputusan untuk kedua masalah maksimalisasi dan minimalisasi. Excel 2010 spreadsheet untuk perhitungan
dengan teorema Bayes disediakan. Sebuah QA baru dalam kotak Aksi dan enam masalah baru telah ditambahkan.

Bab 4 Model regresi. regresi bertahap disebutkan ketika membahas model bangunan. Dua masalah baru telah ditambahkan.
end-of-bab masalah lain telah dimodifikasi.

Bab 5 Peramalan. Presentasi dari pemulusan eksponensial dengan trend telah dimodifikasi. Tiga baru akhir-bab masalah
dan satu kasus baru telah ditambahkan.

Bab 6 Inventory Control Model. Penggunaan safety stock telah dimodifikasi secara signifikan, dengan penyajian tiga situasi yang
berbeda yang akan memerlukan penggunaan safety stock. Diskusi posisi persediaan telah ditambahkan. Satu QA baru dalam
Aksi, lima masalah baru, dan dua masalah diselesaikan baru telah ditambahkan.

Bab 7 Linear Programming Model: Graphical dan Metode Komputer. Diskusi telah diperluas pada interpretasi output
komputer, penggunaan slack dan variabel surplus, dan presentasi dari hambatan-hambatan. Penggunaan Solver di Excel
2010 secara signifikan berubah dari Excel
2007, dan penggunaan Solver baru jelas disajikan. Dua masalah baru telah ditambahkan, dan lain-lain telah dimodifikasi.

Bab 8 Linear Aplikasi Pemodelan Programming dengan Analisis Komputer. Campuran produksi contoh dimodifikasi. Untuk
meningkatkan penekanan pada model bangunan, diskusi tentang pengembangan model diperluas untuk banyak contoh. Satu
QA baru dalam kotak Aksi dan dua end-of-bab masalah baru yang ditambahkan.

Bab 9 Transportasi dan Penugasan Model. Perubahan besar dilakukan dalam bab ini, kurang penekanan ditempatkan pada
pendekatan algoritmik untuk memecahkan masalah ini. Sebuah representasi jaringan, serta model pemrograman linier untuk
setiap jenis masalah, disajikan. Model transshipment disajikan sebagai perpanjangan dari masalah transportasi.
Transportasi dan penugasan algoritma dasar disertakan, tetapi mereka pada akhir bab ini dan dapat dihilangkan tanpa
kehilangan aliran. Dua QA di kotak Aksi, salah satu Managing dalam situasi Real World, dan 11 baru akhir-of-bab masalah
ditambahkan.

Bab 10 Integer Programming, Goal Programming, dan Nonlinier Programming. Lebih penekanannya adalah pada pemodelan dan
kurang penekanan ditempatkan pada metode solusi manual. Satu Managing baru dalam aplikasi Real World, salah satu masalah
diselesaikan baru, dan tiga masalah baru yang ditambahkan.

Bab 11 Model jaringan. Linear pemrograman formulasi untuk max-aliran dan masalah rute terpendek ditambahkan. Algoritma untuk
memecahkan masalah jaringan tersebut tetap dipertahankan, tetapi ini dapat dengan mudah dihilangkan tanpa kehilangan
kontinuitas. Enam baru akhir-bab masalah ditambahkan.

Bab 12 Manajemen proyek. Layar menangkap untuk aplikasi perangkat lunak Excel QM ditambahkan. Satu masalah baru telah
ditambahkan.

Bab 13 Menunggu Baris dan Antrian Model. Pembahasan Poisson dan distribusi eksponensial dipindahkan ke Bab 2 dengan
materi latar belakang yang lain statistik yang digunakan dalam buku teks. Dua QA baru dalam kotak Aksi dan dua
end-of-bab masalah baru yang ditambahkan.

Bab 14 Pemodelan simulasi. Penggunaan Excel 2010 adalah perubahan besar untuk bab ini.

Bab 15 Analisis Markov. Salah satu Managing dalam aplikasi Real World ditambahkan.

Bab 16 Statistik Quality Control. Satu QA baru dalam kotak Aksi ditambahkan. Bab tentang algoritma simpleks diubah menjadi
sebuah modul yang sekarang tersedia di Website Companion dengan modul lain. Instruktur yang memilih untuk menutupi ini
dapat memberitahu siswa untuk men-download pembahasan lengkap.
xviii KATA PENGANTAR

MODUL ONLINE

Untuk mengefektifkan buku, tujuh topik yang terkandung dalam modul yang tersedia di Website Companion untuk buku.

1. Hierarchy Process Analytic

2. dinamis Programming

3. Teori keputusan dan Distribusi Normal

4. Teori permainan

5. Alat matematika: Matriks dan Determinan

6. Optimasi kalkulus Berbasis

7. Linear Programming: Metode Simplex

PERANGKAT LUNAK

Excel 2010 Petunjuk dan menangkap layar yang disediakan untuk, menggunakan Excel 2010, seluruh buku ini. Diskusi
perbedaan antara Excel 2010 dan Excel 2007 disediakan mana yang relevan. Instruksi untuk mengaktifkan Solver dan
Analisis ToolPak add-in untuk kedua Excel 2010 dan Excel 2007 disediakan dalam lampiran. Penggunaan Excel yang lebih
menonjol dalam edisi buku ini daripada di edisi sebelumnya.

Excel QM Menggunakan Excel QM add-in yang tersedia di Companion situs membuat penggunaan Excel lebih mudah. Siswa
dengan pengalaman Excel terbatas dapat menggunakan ini dan belajar dari formula yang secara otomatis disediakan oleh Excel
QM. Ini digunakan dalam banyak bab.

POM-QM untuk Windows Perangkat lunak ini, yang dikembangkan oleh Profesor Howard Weiss, tersedia untuk siswa di Companion Situs
Web. Hal ini sangat user friendly dan telah terbukti menjadi sebuah perangkat lunak yang sangat populer bagi pengguna buku ini. Modul
yang tersedia untuk setiap jenis masalah utama yang disajikan dalam buku teks.

COMPANION WEBSITE

Sahabat Situs Web, yang terletak di www.pearsonhighered.com/render, berisi berbagai bahan untuk membantu siswa
menguasai materi dalam kursus ini. Ini termasuk:

modul Ada tujuh modul yang berisi materi tambahan yang instruktur dapat memilih untuk memasukkan dalam kursus. Siswa
dapat mendownload dari Companion Situs Web.

Self-Study Kuis Beberapa pilihan ganda, benar-salah, isi-in-the-kosong, dan pertanyaan-pertanyaan diskusi yang tersedia untuk setiap bab untuk
membantu siswa menguji diri mereka sendiri atas materi yang dibahas dalam bab itu.

File untuk Contoh di Excel, Excel QM, dan POM-QM untuk Windows Siswa dapat men-download file-file yang digunakan untuk
contoh dalam buku ini. Ini membantu mereka menjadi akrab dengan perangkat lunak, dan itu membantu mereka memahami input
dan formula yang diperlukan untuk bekerja contoh.

Masalah Internet Pekerjaan Rumah Selain akhir-of-bab masalah dalam buku pelajaran, ada masalah tambahan yang
instruktur dapat menugaskan. Ini tersedia untuk di-download di Companion Situs Web.

Studi Kasus Internet studi kasus tambahan yang tersedia untuk sebagian besar bab.

POM-QM untuk Windows Dikembangkan oleh Howard Weiss, software user-friendly sangat ini dapat digunakan untuk memecahkan sebagian besar

masalah pekerjaan rumah dalam teks.


KATA PENGANTAR xix

Excel QM Excel add-in secara otomatis akan membuat lembar kerja untuk memecahkan masalah. Hal ini sangat membantu bagi
instruktur yang memilih untuk menggunakan Excel di kelas mereka tetapi yang mungkin memiliki siswa dengan pengalaman Excel
terbatas. Siswa dapat belajar dengan memeriksa rumus yang telah dibuat, dan dengan melihat input yang secara otomatis dihasilkan
untuk menggunakan Solver add-in untuk pemrograman linear.

SUMBER INSTRUKTUR

Pusat Sumber Daya Instruktur: Instruktur Resource Center berisi file elektronik untuk bank tes, slide PowerPoint,
Solusi Manual, dan file data untuk kedua Excel dan POM-QM for Windows untuk semua contoh yang relevan dan
akhir-of-bab masalah. (Www.pearsonhighered.com/render).

Mendaftar, Tukarkan, Login: Pada www.pearsonhighered.com/irc, instruktur dapat mengakses berbagai sumber daya
cetak, media, dan presentasi yang tersedia dengan teks ini di download, format digital. Bagi kebanyakan teks, sumber
daya juga tersedia untuk platform manajemen kursus seperti Blackboard, WebCT, dan Kursus Kompas.

Butuh bantuan? didedikasikan tim dukungan teknis kami siap membantu instruktur dengan pertanyaan-pertanyaan tentang
suplemen media yang menyertai teks ini. Kunjungi http://247.prenhall.com/ untuk jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan
dan dukungan pengguna nomor telepon bebas pulsa. Suplemen yang tersedia untuk mengadopsi instruktur. deskripsi rinci
disediakan pada Instruktur Resource Center.

Solusi manual instruktur Solusi Manual Instruktur, diperbarui oleh penulis, tersedia untuk pengadopsi dalam bentuk cetak
dan sebagai download dari Instruktur Resource Center. Solusi untuk semua Masalah Internet Pekerjaan rumah dan Internet
Studi Kasus juga termasuk dalam manual.

Item Uji Berkas file test item diperbarui tersedia untuk pengadopsi sebagai download dari Instruktur Resource Center.

TestGen Paket TestGen komputerisasi memungkinkan instruktur untuk menyesuaikan, menyimpan, dan menghasilkan tes kelas. Program uji
memungkinkan instruktur untuk mengedit, menambah, atau menghapus pertanyaan dari bank uji; mengedit grafis yang ada dan membuat grafik
baru; menganalisis hasil tes; dan mengatur database hasil tes dan siswa. Perangkat lunak ini memungkinkan untuk fleksibilitas yang luas dan
kemudahan penggunaan. Ini menyediakan banyak pilihan untuk mengatur dan menampilkan tes, bersama dengan fitur pencarian dan
semacam. Perangkat lunak dan bank-bank tes dapat diunduh di www.pearsonhighered.com/render.

UCAPAN TERIMA KASIH

Kami berterima berterima kasih kepada pengguna edisi sebelumnya dan pengulas yang memberikan saran dan ide-ide yang berharga
untuk edisi ini. Masukan Anda sangat berharga dalam upaya kami untuk perbaikan terus-menerus. Keberhasilan terus Analisis Kuantitatif
untuk Manajemen adalah akibat langsung dari instruktur dan siswa umpan balik, yang benar-benar dihargai.

Para penulis berhutang kepada banyak orang yang telah membuat kontribusi penting untuk proyek ini. Terima kasih khusus
pergi ke Profesor F. Bruce Simmons III, Khala Chand Seal, Victor E. Penabur, Michael Ballot, Curtis P. McLaughlin, dan
Zbigniew H. Przanyski atas kontribusi mereka untuk kasus-kasus yang sangat baik termasuk dalam edisi ini. Terima kasih juga
keluar untuk Trevor Hale bantuan ekstensif dengan para Modeling di sketsa Dunia Nyata dan QA dalam aplikasi Aksi, dan untuk
itu menjabat sebagai papan terdengar bagi banyak ide-ide yang mengakibatkan perbaikan yang signifikan untuk edisi ini.
xx KATA PENGANTAR

Kami berterima kasih kepada Howard Weiss untuk menyediakan Excel QM dan POM-QM for Windows, dua paket yang paling luar
biasa di bidang metode kuantitatif. Kami juga ingin mengucapkan terima kasih pengulas yang telah membantu untuk membuat ini salah satu
buku teks yang paling banyak digunakan di bidang analisis kuantitatif:

Stephen Achtenhagen, San Jose Universitas Shahriar Mostashari, Campbell University


M. Jill Austin, Tennessee State University Tengah David Murphy, Boston College
Raju Balakrishnan, Clemson University Robert Myers, University of Louisville
Hooshang Beheshti, Radford University Barin Nag, Towson State University
Bruce K. Blaylock, Radford University Nizam S. Najd, Oklahoma State University
Rodney L. Carlson, Tennessee Technological University Harvey Nye, State University Central
Edward Chu, California State University, Dominguez Hills Alan D. Olinsky, Bryant Tinggi
John Cozzolino, Pace University-Pleasantville Savas Ozatalay, Widener University
Shad Dowlatshahi, University of Wisconsin, Platteville Young Park, California universitas Pennsylvania
Ike Ehie, Tenggara Missouri State University Cy Peebles, Kentucky University Timur
Sean Eom, Southeast Missouri State University Yusheng Peng, Brooklyn College
Ephrem Eyob, Virginia State University Dane K. Peterson,
Mira Ezvan, Lindenwood University Southwest Missouri State University
Wade Ferguson, Kentucky Western University Sanjeev Phukan, Bemidji State University
Robert Fiore, Springfield College Ranga Ramasesh, Texas Christian University
Frank G. Forst, Loyola University of Chicago William Rife, Universitas Virginia Barat
Ed Gillenwater, University of Mississippi Bonnie Robeson, Johns Hopkins University
Stephen H. Goodman, University of Central Florida Grover Rodich, Portland State University
Irwin Greenberg, George Mason University L. Wayne Shell, Nicholls State University
Trevor S. Hale, University of Houston-Downtown Richard Slovacek, North Central College
Nicholas G. Hall, Ohio State University John Swearingen, Bryant Tinggi
Robert R. Hill, University of Houston-Clear Lake FS Tanaka, Slippery Rock State University
Gordon Jacox, Weber State University Jack Taylor, Portland State University
Bharat Jain, Towson State University Madeline Thimmes, Utah State University
Vassilios Karavas, University of Massachusetts Amherst- M. Keith Thomas, Olivet Tinggi
Darlene R. Lanier, Louisiana State University Andrew Tiger, Southeastern Oklahoma State University
Kenneth D. Lawrence, New Jersey Institute of Technology Chris Vertullo, Marist College
Jooh Lee, Rowan Tinggi James Vigen, California State University, Bakersfield
Richard D. Legault, University of Massachusetts-Dartmouth William Webster, The University of Texas di San Antonio
Douglas Lonnstrom, Siena Tinggi Larry Weinstein, Kentucky University Timur
Daniel McNamara, University of St Thomas Fred E. Williams, University of Michigan-Flint
Robert C. Meyers, University of Louisiana Mela Wyeth, Charleston Southern University
Peter Miller, University of Windsor
Ralph Miller, California State Polytechnic University

Kami sangat berterima kasih kepada semua orang di Prentice Hall yang bekerja begitu keras untuk membuat buku ini sukses.
Ini termasuk Chuck Synovec, editor kami; Judy Leale, managing editor senior; Mary Kate Murray, manajer proyek; dan Jason
Calcano, asisten editor. Kami juga berterima kasih kepada Jen Carley, manajer proyek kami di PreMediaGlobal Layanan Book.
Kami sangat menghargai karya Annie Puciloski dalam kesalahan memeriksa buku teks dan Solusi Manual. Terima kasih semua!

Barry Render
brender@rollins.edu

Ralph Tangga

Michael Hanna 281-283-3201


(ponsel) 281-226-7304 (faks)
hanna@uhcl.edu