RUMAH SAKIT IBU DAN

ANAK ARTHA
MAHINRUS PASIEN RAWAT JALAN

Jl. Pasar III No. 151 No. Dokumen No. Revisi Halaman
TerusanTuasan, Medan
02/ARK/2018

DITETAPKAN OLEH

DIREKTUR RSIA ARTHA

MAHINRUS

STANDAR
OPERASIONAL
PROSEDUR

dr. RORO JENNY

PENGERTIAN Pelayanan rekam medis terhadap semua pasien yang

datang berobat ke instalasi rawat jalan

TUJUAN Terwujudnya penyelanggaraan pelayanan kesehatan

di instalasi rawat jalan dengan mutu tinggi serta
mengutamakan keselamatan pasien.

KEBIJAKAN Surat keputusan direktur rumah sakit

PROSEDUR 1. Tata cara penerimaan pasien Baru.

a. Pasien/ keluarga melapor ke loket
pendaftaran pasien baru.
b. Petugas rekam medis memberikan blanko
biodata sosial kepada pasien/ keluarganya
untuk diisi.
 c. Petugas menyiapkan dokumen yang
dibutuhkan untuk palayanan diinstalasi
rawat jalan dengan melengkapi data-
data sosial yang telah diisi pasien dan di
beri nomor registrasi pasien.
d. Petugas memindahkan data pasien ke
dalam buku registrasikunjungan pasien
baru.
e. Petugas memberikan kartu kunjungan
kepada pasien/ keluarganyasambil
menjelaskan kegunaan kartu tersebut.
f. Kemudian pasien disuruh menunggu di
ruang / poliklinik yang dituju.
g. Petugas mengantar dokumen rekam
medis sesuai dengan tujuannya.

2. Tata cara penerimaan pasien lama.

a. Pasien mendaftar di loker pendaftaran
pasien lama dan menyerahkan kartu
berobat serta persyaratan berobat lainnya.
b. Petugas mencatat identitas berdasarkan
kartu kunjungan pada buku registrasi
sambil dilakukan konfirmasi.
c. Petugas mengembalikan kartu
kunjungan pasien dan menginstruksikan
agar menunggu di poliklinik yang di tuju.
d. Petugas mengantarkan dokumen rekam
medis pasien ke Klinik Spesialis yang
dituju.
UNITTERKAIT  Klinik Spesialis

 Unit Informasi

 Unit rekam medis

 Unit Rawat Jalan