DINAS KESEHATAN KABUPATEN ENDE

PUSKESMAS : ONEKORE
Alamat:

RENCANA TINDAK LANJUT (R T L ) RESPON DAN UMPAN BALIK MUTU PELAYANAN

BULAN MEI THN 2017
Pembahasan pembuatan kontrak dan janji pelayanan dari kotak saran pasien tentang indikator pelayanan, kesepakatan pembuatan jadwal
loket, jadwal pelayanan, dan piket kebersihan

No KEGIATAN TUJUAN SASARAN CARA/METODE WAKTU dan Pelaksana/ Indikator keberhasilan

TEMPAT penanggung
jawab
1. Kami berjanji Untuk Masyarakat di wilayah Sosialisasi jadwal Mei 2017 dan Kepala Sudah membuat
akan membuat meningkatkan kecamatan Ende piket kebersihan seterusnya puskesmas kesepakatan dibuatkan
jadwal piket pelayanan Tengah yang mendapat Onekore jadwal piket kebersihan
harian untuk kesehatan di pelayanan dalam dan petugas dan pemilihan
membersihkan puskesmas luar gedung koordinator Kebersihan
dalam maupun Onekore
luar gedung

Untuk Masyarakat di wilayah Sosialisasi jadwal Mei 2017 dan Kepala Sudah membuat
2. Kami berjanji meningkatkan kecamatan Ende pelayanan seterusnya puskesmas kesepakatan dibuatkan
akan pelayanan Tengah yang mendapat Onekore jadwal pelayanan Loket
memberikan kesehatan di pelayanan dalam
pelayanan tepat puskesmas gedung
waktu di loket Onekore
 3. Kami berjanji Untuk Masyarakat di wilayah Sosialisai jadwal Mei 2017 dan Kepala Sudah membuat
akan meningkatkan kecamatan Ende pelayanan seterusnya puskesmas kesepakatan dibuatkan
memberikan pelayanan Tengah baik yang Onekore jadwal pelayanan petugas
pelayanan tepat kesehatan di mendapat pelayanan
waktu di ruang puskesmas dalam gedung maupun
pelayanan Onekore luar gedung

4. Kami berjanji Kami berjanji Masyarakat di wilayah Mei 2017 dan Kepala Membuat surat usulan ke
akan memasang akan kecamatan Ende seterusnya puskesmas bendahara Puskesmas
lampu di lorong memasang Tengah yang mendapat Onekore Onekore untuk pengaaan
samping kamar lampu di pelayanan dalam bola lampu
wc lorong gedung
samping
kamar wc
5 Kami berjanji Kami berjanji Masyarakat di wilayah Sosialisai jadwal Mei 2017 dan Kepala Sudah membuat jadwal
akan akan kecamatan Ende pelayanan seterusnya puskesmas pelayanan imunisasi
membuatkan membuatkan Tengah baik yang imunisasi Onekore dalam gedung
jadwal baru jadwal baru mendapat pelayanan
imunisasi dalam imunisasi dalam gedung maupun
gedung dalam gedung luar gedung

Ende, 06 Mei 2017

Pimpinan Pertemuan Notulen
Ka puskesmas Onekore

Arkadius Dominggo
Maria Ernesti Mete