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BATERÍA DE PREGUNTAS
1. ¿Cómo nació la empresa?
2. ¿Cómo está conformado el organigrama?
3. ¿Cuáles son los objetivos de la empresa, y en qué grado lo están alcanzando?
4. ¿Cuenta la empresa con planes o proyectos de expansión?
5. ¿Qué perspectiv as tiene para el año siguiente?
6. ¿Cuáles son los obstáculos que tienen para exportar?
7. ¿Cuáles fueron las falencias que superaron y cuáles son las que quedan pendiente?
8. ¿Conocen los costos fijos y variables de su servic io?
9. ¿La organización se encuentra bien posicionada dentro del mercado local e internacional?
10. ¿Qué características tiene su rubro en el mercado en donde se desarrolla su organización?
11. ¿Qué estrategias utilizan para contrarrestar a los competidores?
12. ¿Tienen rubros destinados para publicidad y promociones?
13. ¿El local es apropiado para el rubro?
14. ¿Suelen analizar los logros obtenidos en años anteriores con respecto al presente año?
15. ¿Cuáles son las dific ultades que enfrenta la empresa?
16. ¿Tienen planeado abrir más sucursales?
17. ¿El impacto ambiental les crea inconvenientes para tener una industria dentro de la ciudad?
18. ¿Cómo se provee de insumos y materia prima necesaria para su desarrollo?
19. ¿Cuál es el procedimiento que se sigue para obtener el bien o servicio que ofrece la organización?
20. ¿Cuál es el sistema de distribución que utilizan?
21. ¿Cómo realizan el control de calidad?
22. ¿Cuál prioridad de la empresa?
23. ¿Qué estrategias utilizan para atraer a los clientes?
24. ¿Cómo hace para acceder a la información que requieren?
25. ¿Cuál es el tipo de tecnología que utilizan en el proceso de producción?
26. ¿Utilizan algún sistema informático que les facilite el trabajo? ¿En qué área y de qué tipo?
27. ¿Qué medidas de ajuste se realizan teniendo en cuenta lo dif ícil del mercado?
28. ¿Cómo están organizados los vendedores?
29. ¿La organización lleva sus estados contables o lo tiene terciarizada?
30. ¿Realizan estudio de mercado y con qué frecuencia?
31. ¿Cómo están distribuidas las tareas con respecto al tiempo?
32. ¿Cuál es el plan de acción para realizar los trabajos?
33. ¿Alcanza el tiempo para el desarrollo de todas las tareas?
34. ¿Cuál es la secuencia seguida para el desarrollo de las principales tareas?
35. ¿Cómo son supervis ados las activ idades dentro de la organiz ación?
36. ¿Considera que las personas cumplen las tareas de una manera efectiva?
37. ¿La tecnología utilizada es adecuada para cumplir con los objetivos en el tiempo determinado?
38. ¿Cada persona o grupo tienen trábalos específicos?
39. ¿La estructura que posee la empresa es apropiada para realizar las tareas en el tiempo fijado?
40. ¿Son efectivas las tareas con la tecnología implementada?
41. ¿Cómo responde el ambiente (clientes, proveedores, servic ios) con respecto a la efectividad?
42. ¿Se establecen tiempos para realizar las tareas?
43. ¿Cómo están organizadas las tareas?
44. ¿Cómo es su organiz ación con respecto al ambiente (proveedores, clientes, servicios)
45. ¿Es apropiado el medio tecnológico para su organización?
46. ¿Cuáles son los medios que proporcionan seguridad a las personas?
47. ¿Existe seguridad en la organiz ación?
48. ¿Es adecuada su infraestructura para cumplir con los trabajos?
49. ¿Cómo influye el ambiente (cliente, proveedor, servicios etc.) en la organización?
50. ¿La tecnología utilizada proporciona seguridad?
51. ¿Las personas están bien dis tribuidas dentro de la organización?
52. ¿Es adecuada la infraestructura para afrontar el ambiente que lo rodea'?
53. ¿Existe buena comunicación entre los miembros de la empresa?
54. ¿Existe comunicación al realizar las tareas?
55. ¿Que tipo de tecnología utilizan para comunicarse?
56. ¿Como influye la comunicación en las personas?
57. ¿Las tareas están asignadas de acuerdo a las aptitudes y actitudes de los empleados?
58. ¿Cómo es la actitud de las personas al realizar las tareas?
59. ¿Cuales son derechos de las personas dentro de la empresa?
60. ¿Cuales son las obligaciones de las personas dentro de la empresa?
61. ¿Son capacitadas constantemente las personas?
62. ¿Existe especialización dentro de la fir ma?
63. ¿Las capacitaciones son en forma individual o grupal?
64. ¿Están preparadas las personas a ocupar cargos superiores?
65. ¿Cuales son las obligaciones de las personas al realizar los trabajos?
66. ¿Existe iniciativa por parte de los empleados?
67. ¿Existe cooperación para alcanzar las metas propuestas?
68. ¿La estructura de la empresa proporciona adecuada comunicación?
69. ¿Son analizadas correctamente las aptitudes y actitudes de las personas para ocupar los cargos asignados?
70. ¿Existe comunicación directa entre los superiores y subordinados?

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71. ¿Como está dada la atención al cliente?

72. ¿Son asignadas correctamente las personas que mantienen contacto con los clientes?
73. ¿Realizan estrategias para mantener sus clientes?
74. ¿Existe competencia en su rubro?
75. ¿Es de importancia la competencia que lo rodea?
76. ¿Está bien posicionada la competencia?
77. ¿Mantienen información sobre la competencia o lo ignora?
78. ¿Opera con muchos proveedores'?
79. ¿Cuál es la característica del mercado en que opera? ,
80. ¿Existe creatividad e innovación dentro de la firma?
81. ¿Está bien posicionado en el mercado?
82. ¿Que diferencia a la empresa de otras empresas?
83. ¿Los empleados son creativ os e innovadores?
84. ¿Los clientes se sienten satisfechos con el producto o servicio ofrecido?
85. ¿El personal asignado para realizar los servicios técnic os recibe formación profesional o algún tipo de formación?
86. ¿Es constante la comunicación con los clientes?
87. ¿La tecnología utilizada proporciona buena productividad?
88. ¿Posee un eficiente sis tema de archiv os?
89. ¿Se desarrollan constantemente nuevas técnic as para optimizar la productividad
90. ¿Posee información adecuada sobre el ambiente que lo rodea?
91. ¿La información es analizada correctamente?
92. ¿Son adecuados los sistemas de registración y archivos?
93. ¿Cuál es el objetivo de la firma?
94. ¿La infraestructura es adecuada para desarrollo de la firma?
95. ¿La ubicación y la distribución de las maquinas facilita la realización del trabajo?
96. ¿Las cualidades del empleado, como repercuten en el resultado de los trabajos?
97. ¿Cómo consideras tu ambiente de trabajo?
98. ¿Cuál consideras que sería el mejor ambiente para la buena realización de la labor?
99. ¿Cuáles son las innovaciones que implementaron para reducir sus costos y aumentar la producción?
100. ¿Cuales fueron los resultados de dic ha innovación?
101. ¿Considerando el tiempo empleado para realizar una tarea, cree poder reducir más el tiempo para la realización de ese mismo trabajo?
102. ¿La ubicación también facilita el desenvolvimiento de los empleados?
103. ¿Establecen un tiempo Standard para el cumplimiento de sus obligaciones?
104. ¿Los proveedores cumplen con la entrega de la materia prima dentro del tiempo establecido por la empresa?
105. ¿La tecnología empleada ayuda a reducir el tiempo en la realización de la tarea?
106. ¿Consideras que la acción de la tarea cumple con los objetivos establecidos?
107. ¿Los medios con que cuenta la empresa facilita la realización efectiv a de Las tareas asignada a cada empleado?
108. ¿Cuáles son los beneficios con los cuenta el trabajador?
109. ¿Considerando el mercado y los competidores, cómo afecta la actividad de la empresa publicitaria?
110. ¿En cuanto al manejo de la información de mercado, como influye ésta en la organiz ación de la empresa?
111. ¿El trabajo suele llevarse a cabo de manera secuencia?
112. ¿La infraestructura ayuda a que las tareas se realicen de manera secuencial y ordenada?
113. ¿Y el empleado ejecuta su trabajo secuencial y ordenadamente?
114. ¿Teniendo en cuenta los proveedores con que opera, y las características del mercado; facilitan la realización continúa de los trabajos'?
115. ¿De qué manera influye la tecnología (métodos de registración y sistemas de archiv os para la realización secuencial de las tareas?
116. ¿Cree que el ambiente de trabajo es favorable para que el trabajador de su máximo rendimiento?
117.¿Existe tecnología adecuada para el logro efectivo de las metas?
118. ¿Existe buen control de los trabajos realizados?
119. ¿La organización es supervisada por los entes reguladores de las normas vigentes?
120. ¿El desempeño de los trabajadores al realizar su trabajo son verificados diariamente o semanalmente?
121. ¿Qué estrategias utilizan para controlar el ambiente interno de la empresa?
122. ¿Realizan algún control sobre la utilización óptima de las maquinarias?
123. ¿Existe buena organización que permita la realización eficaz de las tareas?
124. ¿La distribución de secciones de la empresa hace posible que los individuos se desenvuelvan bien dentro de la misma?
125. ¿La infraestructura de la empresa es sinónimo de creativ idad?
126. ¿La ubicación y dis tribución de los mobiliarios permite obtener economía en los movimientos realizados?
127. ¿La infraestructura de la empresa brinda seguridad a todas las personas?
128. ¿La tecnología utilizada ahorra espacio dentro de la fábrica?
129. ¿Las actividades hacer llevadas acabo son planific adas y organizadas de la mejor manera posible?
130. ¿La organización cuenta con buena infraestructura?
131. ¿Los trabajadores ocupan puestos teniendo en cuenta sus habilidades y capacidades?
132. ¿La empresa cuenta con una buena organiz ación para hacer frente a la competencia?
133. ¿La organización de la empresa ha mejorado con las innovaciones realizadas?
134. ¿La distribución de las tareas son realizadas teniendo en cuenta la capacidad de los trabajadores?
135. ¿Considera como efectiva la distribución de los elementos de producción?
136. ¿El número de personas dis tribuidas en cada sección ha dis minuido o se ha incrementado en los últimos tiempos?
137. ¿En qué lugares del país ofrec en sus pr oduc tos ?
138. ¿La tecnología se encuentra distribuida proporcionalmente dentro de cada sección?
139. ¿Cuentan con una buena y adecuada infraestructura para el buen desempeño de las tareas?
140. ¿Considera que la infraestructura de la organiz ación es la adecuada para ramo que se dedic a?
141. ¿De qué manera se da la comunicación dentro la empresa?
142. ¿La infraestructura está acorde con los servicios que ofrece la empresa?

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143. ¿Qué tipo de información tuvieron en cuenta para la elección de la infraestructura?

144. ¿La empresa brinda la seguridad necesaria para la realización del trabajo?
145. ¿La ubicación y dis posic ión de los elementos de trabajo se encuentran aseguradas?
146. ¿Cuentan con seguros médicos., ya sea la parte administrativ a como los operarios?
147. ¿Los clientes con que cuentan son clientes potenciales?
148. ¿Considera como segura las informaciones que maneja la empresa?
149. ¿Que tipo de comunicación es más utilizada para la buena realización de tarea?
150. ¿Consideras que las tareas de las personas se encuentran bien estructuradas?
151. ¿Se encuentran entre sus prioridades la buena atención al cliente?
152. ¿Capacitan a sus funcionarios para la utilización de las maquinarias?
153. ¿Considera que la comunicación ese importante para el buen desempeño de las tareas?
154. ¿Consideran como fundamental la comunicación para lograr una buena organiz ación?
155. ¿Que tipo de comunicación se da con más frecuencia, la formal o informal?
156. ¿Considera como un factor importante la comunicación en la atención al cliente?
157. ¿Considera que el intercambio de informaciones contribuye al desarrollo dé la empresa?
158. ¿Se tiene en cuenta la aptitud como cualidad fundamental para el desempeño de las tareas?
159. ¿Las personas que están dentro de la organización tienen la capacidad de hacer bien las cosas?
160. ¿La capacitación ayuda a las personas a ser más apta para el desempeño de las tareas?
161. ¿Como contribuyen la aptitud de las personas en la atención y servic io al cliente?
162. ¿Cuándo una persona es apta que desarrollo progresiv o se ve en la empresa?
163. ¿Que actitudes positivas contribuyen para el buen desempeño de las tareas dentro de la empresa?
164. ¿Que actitudes con lleva a la buena distribución de las tareas dentro de la empresa?
165. ¿Cómo se considera la actitud de las personas para el buen cumplimiento de las tareas dentro de la empresa?
166. ¿La actitud de los empleados contribuye a que haya un buen ambiente en la organización?
167. ¿La actitud positiva de las personas contribuye a que haya mayor productividad en la empresa?
168. ¿Las personas tienen el derecho de desempeñar libremente sus tareas dentro de la empresa?
169. ¿La empresa tiene la facultad de estructurar su propio organigrama?
170. ¿Dentro de la empresa las personas tienen el derecho de comunicarse?
171. ¿Las personas tienen el derecho de gozar un buen ambiente de trabajo dentro de la empresa?
172. ¿La implementación de nuevas tecnologías dentro de la empresa contribuye a que haya mayor productividad?
173. ¿Dentro de la empresa es una obligación la buena distribución de las tareas?
174. ¿Todas las personas que están dentro de la empresa tienen la obligación de brindar buena atención al cliente?
175. ¿Los empleadores tienen la obligación de brindar un buen ambiente saludable a los trabajadores?
176. ¿La empresa tiene la obligación de implementar nuevas tecnologías?
177. ¿Es fundamental la creativ idad para la buena realización de las tareas?
178. ¿De qué manera influye la distribución para lograr la buena obtención de servicios?
179. ¿Tienen en cuenta que el ambiente agradable influye en la efectividad del empleado?
180. ¿El ambiente se presta para acceder a nuevas tecnologías referentes a la publicidad?
181. ¿Es necesario la creatividad para este tipo de trabajos publicitarios?
182. ¿Tuvieron en cuenta la creatividad para la creación de dicha infraestructura?
183. ¿Se tiene en cuenta la creatividad del personal en el momento en que da sugerencias?
184. ¿El ambiente publicitario se presta para desarrollar la creatividad?
185. ¿Ayuda la tecnología al desarrollo de la creatividad?
186. ¿Se supervis a la buena atención al cliente?
187. ¿Cuentan con una organización capacitada para llenar la expectativa del cliente?
188. ¿Las actitudes son importante para mantener la clientela?
189. ¿Existe un ambiente agradable en el cual el cliente también se sienta parte de organización?
190. ¿Se tienen en cuenta las innovaciones de las tecnologías para lograr la satisfacción del cliente?
191. ¿Todos los servic ios tanto recibidos como los prestados son supervisados?
192. ¿Los servicios aumentan o disminuyen con las innovaciones tecnológicas?
193. ¿Cuántas personas prestan sus servicios a dic ha empresa?
194. ¿Cómo es el ambiente donde prestan sus servicios?
195. ¿La tecnología favorece a la buena realización de los servicios requeridos ?
196. ¿Los proveedores son cumplidores?
197. ¿Cómo calificarías a sus proveedores en forma general?
198. ¿Existe buena comunicación con sus proveedores?
199. ¿Existe un ambiente de responsabilidad y compromiso en el cual los proveedores también se sientan seguros?
200. ¿Tienen en cuenta la buena selección de los proveedores para lograr mayor productividad?
201. ¿Tienen en cuenta la efectividad para hacer frente a la competencia?
202. ¿Los distintos sectores se encuentran preparados y capacitados para competir con cualquier tipo de empresa?
203. ¿Existe competencia interna entre los trabajadores?
204. ¿Utilizan la creatividad como un factor importante de competencia?
205. ¿Cuenta con tecnología sufic iente para sacar mejores productos y hacer frente a la competencia?
206. ¿Consideras corno efectivo la tecnología empleada para la realización de las actividades?
207. ¿La tecnología ayuda de una u otra manera la buena organiz ación?
208. ¿La tecnología empleada no afecta a la mano de obra exis tente?
209. ¿La tecnología ayuda a aumentar el desarrollo de la empresa?
210. ¿Cómo consideras la productividad de la empresa ha aumentado o ha dis minuido en los últimos periodos?
211. ¿Los personales están alcanzando lo óptimo en la productividad?
212. ¿De qué manera el ambiente interno y externo influye en la productividad?
213. ¿Las expectativas fueron satisfechas con la implementación de nuevas tecnologías?
214. ¿Las tareas fueron desarrolladas en el tiempo óptimo?

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215. ¿Cuáles son las activ idades principales?

216. ¿Qué tipo de tarea desarrolla el personal de área?
217. ¿Desarrollan cómodamente las tareas?
218. ¿Las actividades mejoran con la tecnología existente7
219. ¿Hay un tiempo estándar para realizar las tareas?
220. ¿Cuánto tiempo llevo formar la estructura?
221. ¿Cómo son los turnos del personal?
222. ¿Cada cuanto tiempo se renueva la publicidad?
223. ¿Se cumple los estándares con la tecnología existente?
224. ¿Cuántas acciones se realizan por cada tarea?
225. Descripción de las tareas según el organigrama
226. ¿Cuáles son las acciones que realizan las personas?
227. ¿Qué medidas se toman contra la competencia?
228. ¿Cuáles son los procedimientos para realizar los archivos de los documentos?
229. ¿Cuál es la secuencia que se utiliza para realizar las tareas?
230. ¿Cuál es el orden de la distribución de los elementos de trabajo en el trabajo?
231. ¿Cuál es la secuencia de la comunicación del personal?
232. ¿Cuál es la secuencia de las compras de mercaderías?
233. ¿Cada cuánto se renueva las maquinarias?
234. ¿Se alcanza la efectiv idad con la estandarización de las tareas?
235. ¿Le resulta efectiva la estructura organizacional?
236. ¿Es eficiente el personal?
237. ¿Son efectiv os los servicios?
238. ¿Se logra la efectiv idad con la tecnología dada?
239. ¿Cómo se supervisan las tareas?
240. ¿Tienen algún sistema de auditoría?
241. ¿Mejora la aptitud del personal al supervis arlo?
242. ¿Los servicios prestados son supervisados por alguna persona?
243. ¿Cómo se mide la productividad?
244. ¿Qué tipo de división del trabajo existe?
245. ¿Cuál es su organigrama?
246. ¿Es adecuado el ambiente para la infraestructura que posee?
247. ¿Existe tecnología dentro de la estructura?
248. ¿Existe una distribución eficaz en la realización de las tareas?
249. ¿Está bien dimensionada la estructura edilicia?
250. ¿Está bien diseñado los cargos del personal?
251. ¿La Distribución de las maquinarias ayuda a mejorar e! servic io?
252. ¿Es eficiente la distribución de la maquinaria?
253. ¿Está bien definida la función de los empleados?
254. ¿La planta está acorde con todo lo que representa la corporación?
255. ¿Cómo esta favoreció el organigrama?
256. ¿Realiza donaciones a las personas necesitadas de la comunidad?
257. ¿De qué procedencia son las maquinas que utiliza la corporación?
258. ¿Cómo llega el producto a manos del cliente?
259. ¿Como están distribuido las mesas en el patio de comidas?
260. ¿Es cómodo el ambiente de trabajo?
261. ¿Hay sufic iente iluminación en el local?
262. ¿Hay una secuencia en el proceso de producción?
263. ¿Los equipamientos agilizan las tareas?
264. ¿Están separados los directivos de los empleados?
265. ¿La construcción cuenta con espacios para funcionarios y gerentes?
266. ¿Tiene lugar de esparcimiento el local?
267. ¿Usan una línea trifásica para operar las maquinarias?
268. ¿Cuál es la función de los guardias?
269. ¿Es suficiente la cantidad de guardias para el local?
270. ¿Se tiene en cuenta las normas de seguridad dentro del local?
271. ¿Se tornan medidas de segundad respecto a los alimentos?
272. ¿Tiene alarma el local?
273. ¿Se divide en áreas el trabajo?
274. ¿Se sienten a gusto las personas en su lugar de trabajo?
275. ¿Es amable el trato con el cliente?
276. ¿Están capacitados para el uso de las maquinarias?
277. ¿Tiene sistema de comunicación?
278. ¿Cuáles son las líneas de mando?
279. ¿Tiene aparatos de comunicación los funcionarios?
280. ¿Con que tipo de publicidad se llega al cliente?
281. ¿Se usa publicidad televisiva, radial o escrita?
282. ¿Cualidades mínimas del personal?
283. ¿Es apto la estructura?
284. ¿Se capacita al personal?
285. ¿Los gerentes están capacitados para tratar con los proveedores?
286. ¿Cuál es el nivel mínimo para operar las maquinarias?

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287. ¿Cómo encaran los empleados la tarea?

288. ¿Cómo encara el personal el nivel jerárquico?
289. ¿Se motiva al personal?
290. ¿Qué ofrece la empresa a los clientes?
291. ¿Cómo reacciona el personal a la tecnología existente?
292. ¿Hay un manual de actividades?
293. ¿Quiénes deciden los incentiv os y las tareas?
294. ¿Están asegurados lo personales?
295. ¿Se compra a crédito de los proveedores?
296. ¿Están estandarizados los reglamentos de utilización de las maquinarias?
297. ¿Se les penaliza por la faltas?
298. ¿La sucursal Encarnación donde rinde cuentas?
299. ¿Tienen un reglamento interno?
300. ¿Dónde tributa la sucursal Encarnación?
301. ¿Se toman exámenes a cerca del uso dé las maquinas?
302. ¿Dónde se depositan los desperdic ios?
303. ¿Se tiene en cuenta la limpieza del local?
304. ¿El personal tiene uniforme cómodo?
305. ¿Los desperdicios son recic lables?
306. ¿Cuáles son los estudios de marketing?
307. ¿Es llamativo el local?
308. ¿Se toma en cuenta las sugerencias de! personal?
309. ¿Se toma en cuenta las sugerencias de los clientes?
310. ¿Cada cuanto se realiza la innovación tecnológica?
311. ¿Le resulta incomodo al cliente ir hasta el mostrador?
312. ¿Se siente a gusto el cliente con el local?
313. ¿Qué impresión lleva el cliente del personal?
314. ¿El cliente recibe una atención rápida?
315. ¿Tiene conocimiento el cliente de la tecnología utilizada?
316. ¿Qué servicios ofrece la empresa al cliente?
317. ¿Cuenta con estacionamiento?
318. ¿Existe atención personalizada?
319. ¿Cuenta con ambiente climatizado?
320. ¿Agiliza el servicio las cajas registradoras?
321. ¿Los proveedores acercan al local la materia prima?
322. ¿Existe un lugar específ ico para la recepción de las mercaderías?
323. ¿Quiénes son los encargados de recibir los insumos?
324. ¿Existe competencia entre los proveedores?
325. ¿Es un requisito cierto nivel tecnológico por parte de los proveedores?
326. ¿Cuáles son las activ idades de combate en el mercado?
327. ¿Se realizan competencias entre sucursales?
328. ¿Qué se tiene en cuenta para elegir al empleado de! mes?
329. ¿Quiénes son sus principales competidores?
330. ¿Existe en el mercado otra empresa con la misma capacidad tecnológic a?
331. ¿La tecnología efectiv iza las actividades?
332. ¿La tecnología es estándar con respecto a los demás locales?
333. ¿Están automatizados los horarios?
334. ¿Tiene capacidad tecnológica para competir en el mercado?
335. ¿Se llega a satisfacer la demanda en horas pic os?
336. ¿Se mantiene la calidad del producto?
337. ¿El personal se siente hostigado?
338. ¿Al público le molesta ver trabajar al personal con tanta rapidez?
339. ¿Tienen maquinas en capacidad ociosa?
340. ¿Cómo se diseñan las tareas?
341. ¿Es periódica la apertura de locales?
342. ¿A cuánto se realiza la capacitación del personal?
343. ¿Cuenta con espacios recreativos?
344. ¿Quiénes realizan los estudios para nuevas maquinarias?
345. ¿Cuáles son las técnicas para recaudar información?
346. ¿Hay intercambio de información entre todas las sucursales del mundo?
347. ¿Existe un sis tema de intercomunicación interna?
348. ¿Existe una estadística del volumen de compras?
349. ¿Esta informatizado el procesamiento de la información?
350. ¿Se lleva un registro de los tiempos para el proceso de producción?
351. ¿Dónde están las ofic inas de la empresa?
352. ¿Se tiene una ficha por cada personal?
353. ¿Se registra el impacto de la publicidad?
354. ¿Tienen base de datos informatizados?
355. ¿Cuál es el sistema de archivo?
356. ¿Dónde se arriban los documentos?
357. ¿Quién s e enc arga del archiv o?
358. ¿Hay un control cruz ado con los proveedores '?

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359. ¿Existe un programa informático específic o para controlar los archivos?

360. ¿Cómo están distribuidas las tareas desempeñadas por los distintos sectores?
361. ¿Son aptos los operarios para desempeñar las dis tintas tareas que implica la rotación?
362. ¿Existe alguna suspensión de tareas a causa de las influencias ambientales adversas?
363. ¿Cuál es el grado de desarrollo de la tecnología (humana y material) utilizada en el desempeño de las tareas?
364. ¿Se concurre a un tiempo estándar para realizar los trabajos?
365. ¿Hace cuanto tiempo está formada por sus dis tintos sectores la empresa constituida hoy día?
366. ¿Existe alguna supervis ión para cada desempeño individual en cuanto al tiempo?
367. ¿.Qué proporción del tiempo es necesario o conveniente destinar al factor externo de la empresa?
368. ¿Considera útil la capacitación humana y la innovación tecnológica a los efectos de ahorro del tiempo? ¿Cuál es su perspectiv a?
369. ¿Qué tan complejas son las tareas con respecto al número de acciones que lo componen?
370. ¿Están dirigidas específicamente por alguien las acciones a ser realizadas?
371. ¿Las acciones a ser realizadas son aptas para ser desarrolladas individualmente o en grupo?
372. ¿Qué influencia despliegan las tareas sobre el medio externo e interno?
373. ¿El desempeño del personal depende exclusiv amente de la maquinaria?
374. ¿Cuál es el orden normal del desarrollo de las tareas?
375. ¿Es estable o adecuada la disposición de las funciones?
376. ¿Está determinado formalmente una regla de funciones?
377. ¿Influyen los factores externos en las actividades efectuadas?
378. ¿La tecnología a implantarse modificaría el desarrollo actual de las actividades?
379. ¿Es medido el desempeño de las tareas?
380. ¿Poseen un plan de control del deber de la estructura organiz acional?
381. ¿Los trabajadores tienen en cuenta la efectividad en sus tareas?
382. ¿El ambiente laboral Influye en la ocupaciones, de los operarios?
383. ¿Cuál es el impacto de la tecnología implementada en la organización?
384. ¿Qué tipo de control se halla referente a las tareas?
385. ¿Cómo esta delegada el control de la estructura de la organización?
386. ¿Posee la empresa de supervisores competentes en sus cargos y responsabilidades?
387. ¿Cómo afecta la supervisión al ambiente de trabajo?
388. ¿Es supervisada el funcionamiento de las maquinarias?
389. ¿Dentro de la estructura como están dispuestos las tareas?
390. ¿Qué lugar ocupan las personas en la estructura ya que son consideradas indispensables dentro de la organización?
391. ¿Cómo ve el ambiente de su estructura organizacional?
392. ¿Cómo caracteriza a la tecnología dentro de la estructura?
393. ¿Se hizo algún estudio para ubic ar las máquinas en cuanto al desarrollo de las actividades?
394. ¿Es efectiva la disposic ión dentro de la estructura?
395. ¿Es tomada en cuenta la persona para la disposic ión de las maquinarias en la organización?
396. ¿Cómo ve el ambiente estructural con la habilidad de las maquinarías?
397. ¿Se utiliza alguna estrategia para determinar la ubic ación de la tecnología dentro de la industria?
398. ¿Son organizadas las diferentes tareas a ser ejecutadas?
399. ¿Qué grado de organización posee la estructura?
400. ¿Cómo organizan a las personas dentro de la estructura?
401. ¿Está bien organizada la empresa para enfrentar a los factores externos?
402. ¿Existe una organiz ación sistemática de la tecnología dentro de las partes de la empresa?
403. ¿Es equitativa la distribución de las tareas?
404. ¿Qué puede resaltar de la distribución en la estructura?
405. ¿Cómo determinan la colocación de las personas para obtener una estructura organizacional adecuada?
406. ¿Es tenido en cuenta el ambiente para la distribución?
407. ¿Es distribuida la tecnología en toda la estructura de la empresa?
408. ¿La infraestructura satisface a las necesidades de desempeño interrumpidas de las tareas?
409. ¿El total de la organización está plenamente infra y estructuralmente?
410. ¿Cómo está la infraestructura comparadas con las personas que intervienen en la empresa?
411. ¿Qué grado de desarrollo tecnológico obedece a la infraestructura de la organización?
412. ¿Qué puede señalar en cuanto a segundad de las labores a ser realizadas?
413. ¿Qué seguridad ofrece, la estructura de la empresa?
414. ¿Qué tan seguras pueden estar las personas dentro de la empresa?
415. ¿Cuentan con seguridad adecuada los diferentes sectores de la empresa?
416. ¿Está asegurada la tecnología disponible?
417. ¿.Qué grado de especialización poseen los recursos humanos ejecutantes de las tareas?
418. ¿Qué grado de cohesión humana se observa en la organización?
419. ¿Cómo se da la conexión entre el elemento humano interno y externo a la empresa?
420. ¿Se observa algún desplazamiento importante de la fuerza laboral por la tecnología exis tente?
421. ¿Es óptima la transmisión de información vital para cada labor a ser ejecutada?
422. ¿Cuál es el tipo de comunicación que caracteriza al ente?
423. ¿Es fuerte la organiz ación informal en esta empresa?
424. ¿Cómo se lleva la empresa con sus clientes y proveedores?
425. ¿Existen recursos técnic os y tecnológicos que faciliten la transmisión de información?
426. ¿Qué grado de complejidad y div ersidad presentan las tareas?
427. La organización en conjunto ¿es apta para afrontar las exigencias cambiantes del mercado?
428. ¿Presta la empresa atención al recurso humano capacitado que no es parte de ella?
429. ¿Es apto el personal encargado del manejo y/o mantenimiento de los recursos tecnológicos?
430. ¿Cuál es la influencia del tipo de tarea ejecutada en la actitud de los trabajadores?

OBSERVACIÓN: Estas preguntas fueron pegadas sin analizarse su validez, por lo que debe n ser
cuidadosamente Seleccionadas y verificadas para poder garantizar que sean las adecuadas
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OBSERVACIÓN: Estas preguntas fueron pegadas sin analizarse su validez, por lo que deben ser
cuidadosamente Seleccionadas y verificadas para poder garantizar que sean las adecuadas

431. ¿Se siente el personal parte de la empresa?

432. ¿El personal incorporado recientemente adopta inmediatamente el comportamiento de! personal antiguo?
433. ¿Cómo impacta la incorporación de nueva tecnología en la actitud de los trabajadores?
434. ¿Existen derechos especiales para tareas especiales?
435. ¿Existe en la organización un reglamento formal que exprese los derechos de los trabajadores?
436. ¿Son conscientes los trabajadores de los derechos que la Ley y la empresa le otorgan?
437. ¿Son conscientes las personas que poseen derechos sobre invenciones que resulten de su creatividad en el desempeño de sus labores?
438. El manejo de una tecnología especial ¿tiene el correspondiente derecho especial?
439. ¿Existen obligaciones especiales para tareas especiales?
440. ¿Posee la organización un reglamento formal que exprese las obligaciones de los trabajadores?
441. ¿Son conscientes los trabajadores de las obligaciones que la Ley y la empresa le imponen?
442. ¿Qué obligaciones posee la gerencia con sus proveedores?
443. ¿El manejo de alguna tecnología especial tiene las correspondientes obligaciones especiales?
444. ¿Se adaptan los niveles o grupos de la organiz ación con el ambiente?
445. ¿Los trabajadores se sienten influenciados por el ambiente laboral? ¿En qué casos?
446. ¿Interviene el ambiente en los conocimientos técnicos, máquinas y equipos utilizados en la empresa?
447. ¿Requieren las tareas de cierto grado de creativ idad?
448. ¿Son escuchadas las ideas, sugerencias o cambios en la estructura organizacional?
449. ¿Son creativ os los trabajadores?
450. ¿Exige el ambiente el uso de la creativ idad?
451. ¿La tecnología utilizada ofrece oportunidad de generar nuevos cambios?
452. ¿Los trabajos en cuanto a calidad y cantidad son satisfactorias para los clientes?
453. ¿Posee la empresa un departamento exclusivo que se dedique a la atención de los clientes?
454. ¿Los clientes persisten en la confiabilidad de la organización?
455. ¿Dentro del ambiente de la empresa existe trato mutuo o respeto para con los clientes?
456. ¿Conocen los clientes la tecnología empleada por la empresa?
457. ¿Es bueno el servicio ofrecido por la organización?
458. ¿Es suficiente la estructura de la empresa con relación al servicio que brinda"'
459. ¿Los operarios ofrecen buenos servicios?
460. ¿Dentro del ambiente en que se encuentra la organización existe otras empresas que se dediquen a prestar los mismos servicios?
461. ¿La tecnología utilizada por la empresa hace que el servicio sea más eficiente?
462. ¿Recibe la empresa insumos en la actividad que ella abarca por parte de proveedores?
463. ¿La empresa posee depósitos o lugares en donde almacenar sus productos?
464. ¿Mantiene la empresa una cantidad estándar de los insumos que compra?
465. ¿Existe falta de proveedores de insumos que utiliza la firma para la consecución de sus activ idades?
466. ¿Reciben de proveedores máquinas, equipos, herramientas necesarios para la empresa?
467. ¿Los trabajos tienen calidad de competencia?
468. ¿La organización en cuanto a su estructura pretende ampliar la mis ma para hacer frente a la competencia?
469. ¿Es calificado el personal para realizar sus funciones?
470. ¿Reina la competencia en el sector en que opera la empresa?
471. ¿Considera a la tecnología como un componente de la competencia?
472. ¿Cuáles son las limitaciones para instalar completamente dentro de la empresa, tecnología nueva?
473. ¿Considera óptima la Tecnología de la planta en relación con otras empresas de la zona dedicadas al mismo rubro?
474. ¿En qué forma los operarios asimilan la tecnología instalada dentro de te empresa?
475. ¿Qué repercusión tuvo en las organizaciones informales de la empresa la tecnología instalada?
476. ¿Son adecuados los métodos de trabajo para incrementar la producción?
477. ¿Está conforme con el nivel de Productividad de la Empresa?
478. ¿Reciben capacitaciones los trabajadores?
479. ¿Qué tipo de factores, externos o solamente internos se tienen en cuenta para determinar estrategias de productiv idad?
480. ¿Considera que la productiv idad obtenida con la actual tecnología, justific a que se planee la instalación de nueva tecnología?
481. ¿Cómo influyo el desarrollo de la empresa en las diversas tareas realizadas?
482. ¿Cómo modifico el desarrollo de la estructura de la empresa?
483. Desde su punto de vista ¿Están comprometidos los trabajadores con el desarrollo de la empresa?
484. ¿Tiene en cuenta las variables externas para medir el desarrollo de la empresa?
485. ¿Qué proporción del desarrollo obtenido, considera que se debe a la tecnología?
486. ¿Cómo se transmite la información que interesa a la realización de las tareas?
487. ¿Cuál es el tratamiento que se le da a la información dentro de la organización?
488. ¿Qué tipo de investigación realizan las personas encargadas de obtener información?
489. ¿La información acerca de qué variable externa, es la que se maneja en forma más minuciosa?
490. ¿Está pendiente la empresa de las tecnologías existentes en la actividad que ella abarca, considerando los dis tintos avances tecnológicos?
491. ¿Se lleva un registro de las tareas realizadas?
492. ¿Posee la Empresa un registro general de los hechos económicos -administrativos?
493. ¿Existe un marcador de horarios?
494. ¿Se lleva registro de alguna variable externa?
495. ¿Posee la empresa programas informáticos especiales para su mejor control?
496. ¿Cuál es la técnica para el archivado de las informaciones referentes a las actividades desarrolladas?
497. ¿Existe alguna sección de archivos dentro de la organización?
498. ¿Quiénes tienen acceso a los archivos?
499. ¿Posee archiv os de clientes y proveedores?
500. ¿El archivo de la empresa se lleva a cabo en programas informáticos?

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OBSERVACIÓN: Estas preguntas fueron pegadas sin analizarse su validez, por lo que debe n ser
cuidadosamente Seleccionadas y verificadas para poder garantizar que sean las adecuadas