COMUNICACIÓN

La comunicación (del latín communicatĭo, -ōnis1) es la actividad

consciente de intercambiar información entre dos o más participantes
con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema
compartido de signos y normas semánticas. Los pasos básicos de la
comunicación son la formación de una intención de comunicar, la
composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión
de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y
finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un receptor.

La comunicación en general toma lugar entre tres categorías de

sujetos principales: los seres humanos (lenguaje), los organismos
vivos (biosemiótica) y los dispositivos de comunicación habilitados
(cibernética).

En un sentido general, la comunicación es la unión, el contacto con

otros seres, y se puede definir como el proceso mediante el cual se
transmite una información de un punto a otro.

Todas las comunicaciones, sean intencionales o no tienen algún

efecto. Y están compuestas por una serie de elementos de la
comunicación. Su propósito u objetivo se puede denominar bajo la
acción de informar, generar acciones, crear un entendimiento o
transmitir cierta idea.

El concepto de comunicación en el contexto de la Teoría de la

Información es empleado en un sentido muy amplio en el que "quedan
incluidos todos los procedimientos mediante los cuales una mente
puede influir en otra". De esta manera, se consideran todas las formas
que el hombre utiliza para transmitir sus ideas: la palabra hablada,
escrita o transmitida (teléfono, radio, telégrafo, etc.), los gestos, la
música, las imágenes, los movimientos, etc.En el proceso de
comunicación es posible distinguir por lo menos tres niveles de
análisis diferentes: el técnico, el semántico y el pragmático. En el nivel
técnico se analizan aquellos problemas que surgen en torno a la
fidelidad con que la información puede ser transmitida desde el emisor
hasta el receptor. En el semántico se estudia todo aquello que se
refiera al significado del mensaje y su interpretación. Por último, en el
nivel pragmático se analizan los efectos conductuales de la
comunicación, la influencia o efectividad del mensaje en tanto da lugar
a una conducta. Es importante destacar que la Teoría de la
Información se desarrolla como una respuesta a los problemas
técnicos del proceso de comunicación, aun cuando sus principios
puedan aplicarse en otros contextos.

En muchos casos la comunicación suele confundirse con la teoría de

la información, la cual corresponde a la teoría matemática de Claude
E. Shannon que estudia la información (canales, comprensión de
datos, criptografía y todo lo que se le relaciona) como magnitud física.
Ésta emplea una unidad de medida de la información a la que
denomina el "BIT", es decir, la menor unidad que puede aprenderse.
Esta unidad de medida de la información se sustenta en la alternativa
sí o no en cada determinación que pueda dar elementos para el
conocimiento de los objetos. Así, por ejemplo, la sexualidad de un
sujeto puede darse por un BIT, simplemente, macho o hembra. Para
fijar la posición de una pieza de ajedrez sobre un tablero de 64 casillas
se necesitarán al menos 6 BITS o 6 preguntas binarias.

Si bien la teoría de la información es fundamental al estudio de la

comunicación y la comprensión de sus procesos, dicha teoría no
responde a las preocupaciones de la comunicación humana misma
como son los siguientes, entre muchos otros de carácter social:

Relaciones sociales entre individuos o grupos dentro de una

problemática social.

Relación entre la comunicación mediática y el poder político.

Carácter semiológico de la comunicación.

Carácter lingüístico de la comunicación.

Relación con otras ciencias sociales.

La teoría de la comunicación es un campo de la teoría de la

información que estudia los procesos de la información6 y la
comunicación humana.7

Las escuelas más conocidas de la teoría de la comunicación son las

siguientes:

Mecanicismo: Entiende la comunicación como un perfecto transmisor

mecánico de un mensaje desde un emisor hasta un receptor.

Psicológico: Considera a la comunicación como el acto de enviar un

mensaje a un perceptor (llamado así porque considera al receptor
como sujeto de la comunicación) y en el cual las sensaciones y las
ideas de ambas partes influyen considerablemente en el contenido del
mensaje.

Construccionismo social: Este punto de vista, también llamado

"interaccionismo simbólico", considera a la comunicación como el
producto de significados creativos e interrelaciones compartidas.

Sistemática: Considera a la comunicación como un mensaje que pasa

por un largo y complejo proceso de transformaciones e
interpretaciones desde que ocurre hasta que llega a los perceptores.

Dichas teorías se estudian además desde las siguientes perspectivas:

Ontología: Pone la pregunta sobre el qué se comunica.

Epistemología: Pone la pregunta sobre el cómo se comunica.

Los siguientes son los elementos básicos de la comunicación:

Código: Es un conjunto de signos que se combinan siguiendo unas

reglas (semántica) y que permiten su interpretación (decodificación),
por el cual el emisor elabora el mensaje. El receptor también ha de
conocer el código para interpretar el mensaje. Para que se pueda
producir la comunicación entre dos personas de distinta lengua se
hace uso del extranjerismo.

Canal: El medio físico a través del cual se transmite el mensaje desde

el emisor hasta el receptor.

Emisor: Es la persona que tiene la intención y se encarga de transmitir

una información (mensaje), para lo que necesita elaborarla y enviarla
al receptor. Esta persona elige y selecciona los signos que le
convienen, es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el
mensaje.

Receptor: La persona a quien va dirigido el mensaje y quien recibe el

mensaje y lo interpreta. Realiza un proceso inverso al del emisor, ya
que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor, es decir,
descodifica el mensaje.

Mensaje: En el sentido más general, es el objeto de la comunicación.

Está definido como la información o secuencia de signos que el emisor
elabora y envía al receptor a través de un canal de comunicación o
medio de comunicación determinado.

Situación, situación comunicativa o contexto: En el sentido más

general, es el espacio donde se desarrolla el acto o situación
comunicativo. Es el conjunto de circunstancias que afectan tanto al
emisor como al receptor, y además condicionan la interpretación del
mensaje. Tanto emisor como receptor deben ser conscientes de las
circunstancias de ese acto comunicativo, que en una conversación se
da por sabido, para que sea eficaz la comunicación.

Marco de referencia: Es el entorno que enmarca la situación.

Los siguientes son los elementos básicos mecánicos de la

comunicación:
Fuente o Emisor (Remitente): Dispositivo que genera los datos a
transmitir, por ejemplo teléfonos o computadores personales.

Transmisor: Transforma y codifica la información, generando señales

electromagnéticas que pueden ser enviadas a través de algún sistema
de transmisión. Por ejemplo, una antena.

Sistema de transmisión: Puede ser desde una sencilla línea de

transmisión hasta una compleja red que conecte a la fuente con el
destino.

Receptor: Es la persona que recibe, acepta e interpreta la señal

(mensaje) proveniente del emisor, y la transforma de tal manera que
pueda ser manejada por el destino. Por ejemplo, una radio o un
televisor.

Destino, destinatario o destinación: Toma los datos del receptor, por

ejemplo la audiencia.

COMUNICACIÓN EN EL ARTE

Comunicación en el arte

El sistema comunicativo del arte se manifiesta entre el artista, su obra

y el espectador que recibe el mensaje. En el mismo se debe tener en
cuenta una serie de elementos para realizar una apreciación más
acabada de la obra de arte.
Emisor

En el sistema comunicativo del arte, el emisor del mensaje es el

artista: pintor, compositor, escultor, coreógrafo, fotógrafo, director,
guionista, poeta, entre otros que al realizar su obra de arte, expresa
sus sentimientos, emociones, juicios, y valoraciones sobre el mundo
que le rodea acorde con sus vivencias personales y artísticas, puntos
de vistas ideológicos, que conforman su concepción del mundo.

Canal de comunicación

Para emitir su mensaje el artista se vale de medios o elementos

expresivos que domina de forma consciente o inconsciente, los que
plasma en su obra de arte convertida en canal de comunicación. El
receptor del mensaje en este proceso comunicativo es el espectador,
que interpreta de manera pasiva o activa la información brindada.

En el teatro, la danza y el cine el sistema comunicativo se hace mucho

más complejo, en él intervienen toda una serie de personas que
conforman un equipo de realización sin el cual la obra no podría ser
apreciada por el público. En estos equipos participan: el director, el
guionista, vestuaristas, escenógrafos, ambientadores, maquillistas,
actores, productores, entre otros. Cada uno aporta lo que sabe de su
profesión para que el resultado sea una obra que pueda ser disfrutada
por el público que asiste al teatro, al cine, o simplemente se sienta en
su casa a observar la televisión.

Receptor

El punto culminante en el sistema de comunicación del arte es la

percepción de la obra por parte del espectador, ya que es en ella
donde se verifica la comunicación. Al comprender el mensaje
plasmado en la obra, el espectador obtiene toda la información
artística y establece la comunicación con el artista.

En el proceso de percepción artística la lectura del mensaje dependerá

de la capacidad y educación que tenga el espectador para su
interpretación, en la que influye el ambiente del lugar, el momento en
el que se realiza y su preparación para enfrentarse a la obra.

Podemos encontrar tres tipos generales de espectadores:

Espectador común: aquel que decodifica la obra de arte y es capaz de

experimentar placer estético, aún sin un conocimiento profundo sobre
la manifestación a apreciar.

Espectador creador activo: a partir de la apreciación de la obra de arte

es capaz de llegar a crear una nueva.

Espectador profesional: aquel que debe ser lo más objetivo en la

percepción del arte con un gran conocimiento de la manifestación a
partir de estudios profundos sobre la misma.

La obra de arte tiene tantas interpretaciones como espectadores la

aprecien, lo que tiene su explicación en un fenómeno que se
denomina polisemia del arte, que consiste en las diferentes lecturas de
la obra de arte en el proceso de percepción.

El dominio del arte de la comunicación es esencial al éxito de toda

estrategia de mercadeo político sin importar sus objetivos. En realidad,
la comunicación es un arte que todos dominamos en una medida u
otra. Cualquiera sea su área de acción, la gente está tratando
continuamente de comunicarse con el resto para transmitir sus ideas,
recibir información y adquirir conocimientos.

Los diferentes instrumentos para hacer válida una buena

comunicación se convierten, pues, en objetos esenciales de la vida de
las personas, si bien la mayoría de ellas sólo requiere, por la magnitud
de sus necesidades y la naturaleza de sus obligaciones, de una parte
limitada de esos instrumentos.

Las consecuencias de una comunicación no eficaz son distintas

dependiendo de las necesidades de los emisores, trátese de un
profesor en un aula, una madre frente a un hijo, una agencia de
relaciones públicas o de publicidad en el desempeño de una campaña
de imagen a favor de un cliente, o de un candidato frente a los
electores. El político o sus asesores raramente acuden a la sicología
formal o la teoría sicológica al momento de decidir qué hacer o decir al
público. Por lo general se basan en sus propias experiencias prácticas
acumuladas a lo largo de años. Y es que usualmente el análisis simple
de las observaciones pasadas, confieren una idea bastante ajustada
de la clase de información que se necesita sobre el auditorio o un
determinado núcleo de votantes o potenciales electores.

El investigador norteamericano Philip Lesly afirma que en su nivel

actual de desarrollo las ciencias sociales no pueden ofrecer todavía
una guía o norma precisa para los profesionales o especialistas en el
área de la comunicación. Por eso nos dice que “muchos de los
procesos de comunicación son todavía un arte”, en que la experiencia
y la imaginación creadora son a menudo “las mejores guías para el
éxito de la actuación”.
 INTRODUCCION

La comunicación es fundamental para establecer buenas relaciones

humanas, sin embargo, esta se ve afectada ya requiere el
entendimiento mutuo del emisor.

La comunicación es eficaz solo cuando el receptor entiende el

mensaje del emisor, en los términos en que este ha querido darle su
mensaje. Confabulan contra una buena comunicación factores tales
como: Diferencias culturales, Métodos de Comunicación, Lenguaje,
Diferencias de percepciones de cada persona.

Se logra una comunicación verdadera si estamos interesados en el

lenguaje de la otra persona, de tal forma que esta se puede expresar
libre y sinceramente, si escuchamos atentamente y observamos con
conciencia y somos capaces de ponernos en el lugar del otro. Solo
entonces estaremos estableciendo las bases de una buena
comunicación.

Un ambiente laboral grato esta determinado en gran medida por la

buena comunicación que se establezca entre las personas.

Para el ser humano es fundamental disfrutar de relaciones humanas

armónicas. En efecto todo el mundo sabe muy bien lo satisfactorio y
placentero que es el contar con buenas relaciones humanas y de la
tragedia que significa en no tenerlas.

El no tener buenas relaciones humanas trae muchos conflictos a las

personas en el trabajo en la escuela y hasta en vivencia de parejas.
 CONCLUSION

 Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo

comunicándonos verbalmente. También a través de las
expresiones corporales tales como el movimiento de las manos,
las distancias que mantienen las personas entre sí, etc.

 Fuera de este tipo de denominaciones la comunicación es una

gran industria en la que intervienen muchas personas
respetando sus roles. Según muchos investigadores, en la
actualidad se ha impuesto la tendencia a manipular símbolos y
no cosas como en la época de nuestros abuelos. La industria no
sólo se interesa por la calidad de su producto, sino por el
"impacto" que éste produzca.

 Las investigaciones científicas han dado lugar a nuevas

profesiones como la del divulgador científico y el escritor técnico
para poder "comunicar" rápidamente los recientes avances
logrados. Muchos años atrás la comunicación no perturbaba la
atención de los grandes gobiernos, la revolución tecnológica y
filosófica cambió el transcurso de esta tendencia, así pues, las
agencias gubernamentales comenzaron a prestar especial
énfasis en la "comunicación" como método de supervivencia
frente a las preocupaciones mundiales.
 INSTITUTO NACIONAL DE EDUCACION
DIVERSIFICADA, CABECERA MUNICIPAL,
SAN PABLO

NOMBRE:
Lidia Diaz

CATEDRATICO:
Lic. Cesar Adolfo Wug

CARRERA:
Quinto Computacion

CURSO:
Lengua y Literatura

CICLO ESCOLAR :
2018