“SISTEMA WEB PARA RESERVAS DE PRODUCTOS Y CONTROL DE INVENTARIOS CON

ALERTAS TEMPRANAS DE CADUCIDAD”

Presentación de la problemática
Actualmente la empresa distribuidora HBK S.R.L., realiza el registro y control de productos de bebidas
alcohólicas de forma manual, los cuales son escritos en varios cuadernos, o grabadas en audio para su
posterior revisión, al ser bastante la documentación recibida requiere de un trabajo extenso y de mucho
tiempo, tomando en cuenta la cantidad de entregas realizadas por día es numerosa. En consecuencia,
empresa presenta las siguiente problemáticas:

Pérdida de tiempo en la realización del registro en carpetas, que genera poca concurrencia de clientes e
ineficiencia.

A falta de un registro digital, no se tiene con exactitud los datos de los productos por caducarse, los
agotados o los más vendidos, lo cual permitirá obtener mayores beneficios.

La codificación de los productos al ser manuales puede producir dualidad en los códigos o alteración en
la fecha de ingreso de los productos

La falta de diseño de facturación para las ventas de productos, producen demoras e insatisfacción en el
cliente, además de posibilidad de incurrir en error en los datos al ser llenadas las facturas en forma
manual.

No se cuenta con una organización de productos ofertados al cliente sean por categorías, proveedores, o
marcas, por este motivo presenta retrasos en la atención al cliente, desorganización por producto en las
fechas de ingreso de los mismos

No tiene a tiempo reportes actualizados de ventas detalladas, al mismo tiempo lo cual impide a la
gerencia tomar decisiones para el control de productos.

Existen muchos riesgos sobre pérdidas económicas, ya que no se cuenta con alertas que indiquen que la
fecha de caducidad de algún producto se encuentra cerca.

No se cuenta con un módulo donde pueda hacer un pedido a sus proveedores y así llenar su inventario

Así también carece del módulo de ventas, cuando los clientes se apersonan a su mismo establecimiento
para adquirir los productos, o reservas y que estos sean enviados a su domicilio o local donde los
requiera.

No cuenta con un generador de reportes en el que cuente con detalles sobre sus ventas que puedan
agruparse entre día, mes y año y a la misma vez pueda mostrarle estadísticamente para poder tomar
decisiones gerenciales sobre productos más vendidos o menos vendidos

De la situación planteada, la empresa HBK S.R.L., se encuentra en la necesidad de buscar el

mejoramiento de sus operaciones, lo que incluye la funcionabilidad óptima en el control de inventarios,
ventas y clientes. Por esta razón se propone el desarrollo de un sistema web.
2.1 Formulación del problema
La empresa distribuidora no cuenta con un sistema de ventas, que gestione reservas y que de un mayor control
de los inventarios, Siendo que la tendencia de la información se volvió masiva en sitios en línea, se vio la
necesidad de implementar una interface, donde el cliente vea lo que la empresa distribuidora tiene para ofrecer.
Se dado crecimiento en sus ventas, pero siendo las actas registradas de forma manual se puede generar
involuntariamente alteración en las mismas
Necesita que se implemente un proceso que advierta sobre los productos a los que la fecha de caducidad está
cerca para que la gerencia tome decisiones al respecto.
Requiere de un generador de reportes que ayude a saber sobre todas las ventas, reservas realizadas entre el
tiempo que el gerente necesite
Las ventas, reservas y control de inventarios al no estar en constante actualización de ingreso, egreso y reservas
de los productos, retrasan el control de la información de su stock.
El motivo por el cual se formuló la siguiente pregunta:
¿Cómo optimizar los procedimientos de reservas de productos y control de inventarios con alertas tempranas de
caducidad mediante un sistema web para mejorar los procesos de la empresa distribuidora HBK S.R.L., La paz
2018?
2.2.1 Objetivo General
Desarrollar un sistema web que permita reserva de productos y control de inventarios basado en alertas
tempranas de caducidad para optimizar los procesos de la empresa distribuidora HBK S.R.L., La Paz, 2018.
2.2.2 Objetivos específicos
 Realizar la correcta generación de código de control mediante un formato desarrollado dentro la
herramienta de desarrollo para la emisión de facturas computarizadas
 Optimar el registro de ingreso, salida y reservas de los productos para el control de los productos para
mejorar los informes de stock del inventario.
 Obtener una lista de los clientes potenciales y productos preferidos mediante el gestor de reportes
highcheart, para que la empresa pueda tomar decisiones estratégicas que maximice sus ganancias.
 Implementar alertas de caducidad para los productos con fecha de vencimiento mediante Crystal reports
para evitar que la empresa tenga perdidas economicas
 Diseñar una interface amigable para usuarios y clientes de la empresa para la reserva de los productos
mediante información detalla de cada producto que ofrece la empresa.
 Se realizara un módulo donde mediante el código QR se pueda saber sobre las existencias de un
producto para control del gerente.
 Se implementara alertas para el cliente confirme sobre su pedido así mismo un límite de tiempo para no
generar pérdidas a la empresa.