Investigación Operativa
Fases
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Orientaciones
Contenidos temáticos
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES (IO)
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES (IO)
Este tipo de
problemática y la
necesidad de como
Es más difícil asignar mejorarla dio paso al
recursos disponibles a surgimiento de la
las diferentes investigación de
A medida que actividades de la operaciones (IO).
aumenta la manera más eficaz
complejidad y la para la organización
especialización de como un todo.
una organización.
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donde-llegara-2200499
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ORIGENES DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES (IO)
NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES (IO)
Investigar
sobre las
operaciones
Se aplica a la
problemática INVESTIGAR OPERACIÓN
IO Y EL GRUPO INTERDISCIPLINARIO
¿QUE ES LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES?
¿QUE ES LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES?
Según Ackoff y
Sasieni.
Según Wayne
Winston. "La aplicación del
método científico, por
"Planteamiento científico
equipos
a la toma de decisiones,
interdisciplinarios, a
que busca determinar
problemas que
cómo diseñar y operar
comprenden el control de
mejor un sistema,
sistemas organizados
normalmente bajo
hombre-máquina, para
condiciones que
dar soluciones que sirvan
requieren la asignación
mejor a los propósitos de
de recursos escasos.".
la organización como un
todo“.
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¿QUE ES LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES?
Según Thierauf y
Grosse .
"La investigación de
operaciones utiliza el
enfoque planeado
Según Shamblin y (método científico) y un
Stevens. grupo interdisciplinario,
"La Investigación a fin de representar las
Operacional es un complicadas relaciones
enfoque científico de la funcionales en modelos
toma de decisiones". matemáticos para
suministrar una base
cuantitativa para la toma
de decisiones, y descubrir
nuevos problemas para
su análisis cuantitativo.“.
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¿QUE ES LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES?
• La Investigación de • La Investigación de
Operaciones es una Operaciones hace uso
herramienta de modelos matemáticos
metodológica con el objetivo que las
cuantitativa que nos decisiones que éstos nos
permite la asignación proveen sean
óptima de recursos significativamente
escasos y en general mejores en comparación
apoyar de una forma a aquellas decisiones
eficiente el proceso de que se toman con una
toma de decisiones. base cualitativa.
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ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
VARIABLES RELACIONES
RELEVANTES RELEVANTES
SISTEMA SISTEMA MODELO
REAL ASUMIDO CUANTITATIVO
ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN DE
MÉTODO
OPERACIONES DE SOLUCIÓN
SOLUCIÓN AL
JUICIOS Y SOLUCIÓN
PROBLEMA DEL
EXPERIENCIAS AL MODELO
SISTEMA REAL
DECISIONES INTERPRETACIÓN
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Metodología de la I.O
El proceso de la IO comprende las siguientes fases:
Implementación
Validación de resultados.
del modelo.
Solución del
modelo.
Construcción
del modelo.
Formulación y
definición del
problema.
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
Procedimientos de solución
5. Implantación de la solución
Establecimiento de controles sobre la solución
5. Implantación de la solución
LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
APLICACIONES TIPICAS DE IO
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APLICACIONES TIPICAS
Ahorros
Organización Aplicación Año
anuales
Diseño de un sistema de estructura de precios, $500 millones
American Airlines sobreventas y coordinación de vuelos para mejorar 1992 más de
las utilidades ingresos
Cuerpo de defensa deRediseño óptimo del tamaño y forma del cuerpo de $1.100
1997
Sudáfrica defensa y su sistema de armas millones
Rediseño del sistema de producción y distribución
Procter and Gamble norteamericano para reducir costos y mejorar la 1997 $200 millones
rapidez de llegada al mercado
Programación óptima de empleados para
Taco Bell proporcionar el servicio a clientes deseado con un 1998 $13 millones
costo mínimo
Rediseño de tamaño y localización de inventarios de $280 millones
Hewlett-Packard seguridad en la línea de producción de impresoras 1998 de ingreso
para cumplir metas de producción adicional
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http://www.iosa.com.pe/casos-de-exito/blog
https://www.citgo.com/AboutCITGO/CompanyOperations.jsp
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A B C D
M 100 - 100 200
N - 100 200 100
http://www.phpsimplex.com/problema_dieta.htm
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Solución:
• Variables de decisión y se representan algebraicamente.
X1 = cantidad de forraje M en Kg
X2 = cantidad de forraje N en Kg
• Se determina la función objetivo:
Minimizar Z = 0,2X1 + 0,08X2 (COSTO)
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REFERENTES I.O.
• http://www.scienceofbetter.org/
• www.informs.com
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¡Gracias!