PRESENTADO A:
UNAD
Es interesante conocer las bases de una empresa pequeña que se asemeja con las mismas dificultades
que muchas otras en su déficit y ganancias. Por esto en el transcurso del trabajo se analizará las bases
económicas y costos de las mismas en el marco de unas dificultades presentadas y que produce una baja
productividad.
Como sistema de ayuda para analizar y producir una solución a estos problemas se utilizara el sistema
CDIO el cual nos conllevara a una mejora abrupta que mejorara las ganancias y productividad interna.
clientes que cada vez son más. Las ventas han disminuido considerablemente, el gerente ha
Frutas y Verduras “Única Estrella”, tiene demasiadas frutas y verduras dañadas, lo cual ha
ocasionado en el lugar malos olores y un inadecuado manejo de los residuos. Solo existe una
La microempresa cuenta con tres refrigeradores, los cuales tienen más de un año sin realizarles
Adicionalmente, a las frutas y verduras, la microempresa “Única Estrella” vende carnes, la cual ha
Existen manchas en el piso, ya que este no está enchapado y solo tiene pintura de color verde. Se
observa mucho desorden en la ubicación de las estibas, adicionalmente están muy altos y las
almacenista no genera alertas que permitan establecer las necesidades futuras para su posterior
orden de compra, aprobación, solicitud de compra, entrega de los insumos necesarios para la
El lavado de maquinaria y equipos se hace 1 vez al mes, solo con clorox, y ya han recibido quejas
por una intoxicación al consumir un producto del almacén. La señora de servicios generales es
demasiado descuidada y deja el trapero sucio en cualquier parte del almacén, con el respectivo
balde lleno de jabón, realizando el aseo en horas de atención al publico. Solo parte del personal
experiencia mínima requerida, hecho que genera que el personal no tenga sentido de pertenencia
y su trabajo lo realicen en muchas ocasiones por cumplir un horario y no por realizar un trabajo de
calidad, situación comentada y observada por el administrador, pero no se toman las acciones
correctivas para mejorar. Los operarios no cuentas con contrato laboral lo que los desmotiva aún
adecuado y no cuenta con contrato laboral, careciendo de su seguridad social. Hace seis meses que
no le han entregado los Elementos de Protección Personal a ningún empleado.En las estibas donde
clasifican de acuerdo a su línea, lo que genera que el personal se demore en la atención, generando
inconformidad y pérdida de clientes. Uno de los colaboradores que atiende es poco amable y
acción y mejora, que pueda dar solución a los problemas de producción, administrativos e higiene,
LA UNICA ESTRELLA
ALTERNARTIVA
PROBLEMAS COSTO BENEFICIO
DE MEJORA
costo $ 600,000 y
anual 1,200,000
mismas. Rotular los 11,000 por estante fidelizándolo y creando una imagen
mensuales anual
1,980,000, total
de costo
$6,980,000 anual
Falta de Compra de Productos básico Mejora en la presentación del micro
el aseo realización del aseo valdes,1 guantes,1 los alimentos de venta, no creerá
líquidos como en
polvo $65000
total de costo $
133,000
idóneo para la de mejorar los tercero por un productos, aseo, y demás labores se
labor servicios que presta mes $ 1,200,000 y desarrollaran con mas calidad
el establecimiento.
Se debe dotar de
el cargo
políticas del fin de crear una operativo y mejorara los procesos internos de la
en las ventas.
Medio de Cambiar el vehículo Según el tipo Permite disminuir el tiempo de
Alternativas de producción
Teniendo encuenta el análisis de costos y beneficios estos son los tres que escojo como medio de
LA UNICA ESTRELLA
incluyo los sistemas implementos que se desarrolla seria de 1 a 7 años de uso normal,
mismo)
no hay orden en las Sistematizar el inventario con se lleva un control de salida y
imagen de organizacion y
Ingeniero Industrial:
Ingeniero de Alimentos:
*Concebir y diseñar productos y procesos alimenticios.
productos.
Estrategia CDIO
Aplicando la estrategia CDIO, tenemos primero que encontrar los problemas que padece la
empresa el Micro Mercado Única Estrella, a través de una investigación podremos determinar
cuáles son las necesidades y que problemas tiene la empresa ya que sin esto no podemos empezar
trabajar. Teniendo muy claros cuáles son los problemas y las necesidades que esta empresa tiene,
de las estrategias con las cuales vamos a afrontar de la forma más adecuada los problemas
encontrados. Habiendo diseñado y creado las estrategias adecuadas para los problemas específicos,
continuamos con la implementación de estos, para luego operar y dar solución estratégicamente a
cada una de las fallas encontradas de la empresa el Micro Mercado Única Estrella para que esta
implementar-operar)
https://prezi.com/view/wa9HcO9p0JNFFClARcDC/
Conclusión
A los largo de este trabajos vimos lo que es el desarrollo de los problemas generados por una micro
empresa cuyo análisis fomentado por el medio CDIO nos arrojo una posible solución de mejora
del mismo. Esta estrategia nos amplio la visión del área estudiada (ingeniería indusrtial) cuyos
Bibliografía
online:http://users.khbo.be/vandewalle/ZER/KHBO/CDIO_SYLLABUS_RPRT_.pdf
online:http://www.cdio.org/files/document/file/CDIOSylabus3rdLevelSpanish.pdf