Verificación del pedido

6. Como verifica la existencia de la mercancía?

Los Representantes de las Cuentas en el área de Ventas verifican el Stock de cada una
de las referencias a través de un Excel que es enviado por el equipo de Información
Comercial, tal como se muestra en el ejemplo:

Esta información es obtenida del SAP, pero para facilitar la información a los vendedores
se envían a los correos a través del Excel.

La información del Inventario de los productos se actualiza por día a primera hora en la
mañana, y muestra la data del día anterior.

Generalmente no se han presentado problemas de diferencia entre el Stock del sistema

con el Stock real en el CEDI.

Preparación y verificación del pedido

7. Preparación del Pedido

Los Productos están almacenados en el Centro de Distribución de acuerdo a las Líneas a

la que pertenecen. Cada sector del CEDI está Codificado según la distribución de los
productos, los encargados de Despacho localizan los Productos en base a eso e
identifican el producto con el lector de Código de Barras.

El Proceso para identificar los productos no es eficiente debido a que el proceso de

localización no es automático.

8. Verificación del Pedido

En cuanto a la verificación del Precio, el área de Logística comprueba que las Órdenes
de Compra se encuentran con los precios asignados en el sistema SAP. Frente a
diferencias, Logística reporta a los vendedores los productos que presentaron
Diferencias y por tanto no pueden despachar dichos ítems.

Para la manipulación de los insumos se tiene en cuenta la conservación de las cajas y/o
bolsas originales del fabricante. Cuando éstas se deterioren, se las reemplaza por otras
en buen estado.

En cuanto a las unidades para Despacho, la verificación es manual, se realiza un conteo

visual en base a cantidad de cajas que se colocan por pallet.

9. Cuando realiza la factura y de qué manera la realiza?

Las Facturas se realizan el mismo día que se va a realizar el Despacho de la Mercadería,

cuando el camión de Despacho llega a la fábrica, antes de cargar el pedido al transporte
se imprime la Factura.

10. Cuando realiza la actualización del inventario y de qué manera la realiza?

Identifique las ineficiencias y tenga en cuenta evaluar cuantitativamente y/o
cualitativamente estos reprocesos, y fundamente en el diagnóstico.

El encargado del almacén después de realizar el despacho hace el descargo en el Sistema

SAP. Su función es, al final del día, actualizar las cantidades de cada ítem que fue
despachado. El proceso es automático, porque antes de realizar el despacho, ya se
ingresó al SAP la cantidad de productos en base a la Orden de Compra, y cuando se
emite la Factura la actualización es automática.