PEMERINTAH KABUPATEN KLUNGKUNG

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS BANJARANGKAN II

Dusun Umesalakan, Ds. Takmung Telp. (0366 ) 22239

EVALUASI HASIL PENILAIAN MUTU LAYANAN KLINIS

Tanggal :
Tempat :
Staf yang diundang
- Dr. Maria Wahyu Daruki
- Dr. I Wayan Agus Arisnawan
- Dr. Ketut Agus Biomantara
- Drg. Ni Made Sulistyawati
- Drg. I G N Dody Sukmajaya
- Ni Made Wulansari
- Ni Nengah Listantya Dewi
- NI Nyoman Warniti
- Ni Nyoman Suartini
- Gede Pratama Amijaya
- Adhelia Lestari
Hasil monitoring mutu layanan klinis bulan Mei 2016:
INDIKATOR MUTU LAYANAN
NO TARGET PENCAPAIAN
KLINIS
1. Kepuasan pasien terhadap proses 80%
pelayanan puskesmas
2. Kelengkapan isi rekam medis 75% 55%
3. Compliance Rate terhadap standar 75% 60%
prosedur layanan klinis
4. Durasi waktu pemeriksaan spesimen 100% 100%
laboratorium sederhana ≤120 menit
(kecuali specimen sputum dan
specimen malaria)
5. Kesalahan pemberian hasil 0% 0%
pemeriksaan laboratorium
6. Penggunaan obat antibiotika pada 100% 100%
infeksi saluran pernafasan akut non
pneumonia
7. Kepatuhan cuci tangan 100% 76%
 PEMERINTAH KABUPATEN KLUNGKUNG
DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS BANJARANGKAN II

Dusun Umesalakan, Ds. Takmung Telp. (0366 ) 22239

INDIKATOR SASARAN
NO TARGET PENCAPAIAN
KESELAMATAN PASIEN
1. Terjadinya Kesalahan Identifikasi 0% 0%
Pasien
2. Pemberian komunikasi, edukasi, dan 100% 100%
informasi kepada pasien
3. Ketidak jelasan penulisan resep 0% 1%
4. Terjadinya Kesalahan Prosedur 0% 0%
Tindakan Medis dan Keperawatan
5. Angka kejadian phlebitis pada pasien 0% 0%
rawat inap
6. Terjadinya Pasien Jatuh 0% 0%