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OPE AREQUIPA

RESULTADOS
ENERO - MARZO

¿Cuántos colaboradores de Arequipa excedieron expectativas (100 PTS)?

4 Excede Expectativas
4 inspectores de Arequipa

8
14 Alcanza Expectativas llegaron a la meta Yo Me Encargo
Necesita Mejora
2

¿Cómo fue el puntaje en cada pilar?

SIEMPRE PUNTUAL 0

1
20 ptos
10 ptos 18 inspectores han llegado puntuales
19 0 ptos
en todos sus servicios programados.

18

ENTREGABLES A TIEMPO

6 20 ptos • 6 inspectores cumplieron


10 ptos registrando sus entregables siempre
10 19 0 ptos a tiempo.
• Entregables a tiempo ha sido el pilar
3 menos cumplido en Arequipa

CUIDADO DE RECURSOS

6 20 ptos 13 inspectores no tuvieron ningún


19 10 ptos
incidente con sus recursos.
13
CERO RECLAMOS / NO CONFORMES

• En este periodo hemos registrado en

20 ptos total 11No Conformes.


9 • El caso más frecuente de No
19 10 10 ptos conforme es:

CASO 01

Ejecución incorrecta del servicio

TRABAJO SEGURO
0

¡Felicitaciones, en este periodo no se ha


20 ptos
registrado ningún accidente en
19 10 ptos AREQUIPA!

19

¿Quiénes obtuvieron puntaje extra del IES?

• 16 de inspectores de AREQUIPA obtuvieron 10 puntos extras del


IES por lograr promedio mínimo de 4.5 en las encuestas
postservicio.

• ¿Quiénes fueron?

ALEGRE LOAYZA CHRISTIAN RENATO NUÑEZ SARMIENTO EDSON ALEXANDER

ARAOZ AGUILAR DELBER ADRIAN PINTO SALINAS DIEGO FERNANDO

CATASI GAMARRA EDITH CECILIA RAMOS VIZCARRA BRIAN ALONSO

CUAYLA QUISPE PAOLA ANGELA REVUELTA CUSIRRAMOS PAUL ERNESTO

HUASCUPI CALAHUILLI NELSON ALEJANDRO ROJAS YANA EDGAR ALEXIS

LAVA LAGUNA EVERT IVAN SALAS AGUILAR MARCO ANTONIO

MERCADO MAMANI EDGAR JONATHAN TORRES GUTIERREZ KEVIN MIGUEL

NUÑEZ DELGADO CARLOS ARTURO VALDIVIA HUANCA JOSE LUIS


¿Cómo estamos con relación a las demás localidades?

ALCANZAN EXPECTATIVAS
CALLAO CALLAO CALLAO CALLAO
AREQ CHANCAY CHICAMA CHIMBOTE CHINCHA HUACHO ILO MARCONA MOLLENDO PAITA PISCO TRUJILLO TOTAL
AGRI CTS ENVI MIN

EE 4 6 8 24 8 5 7 44 4 11 3 12 11 12 4 8 171
AE 2 31 9 19 15 1 7 5 3 12 9 0 13 28 13 3 170
NM 8 28 2 6 5 6 4 2 0 2 3 0 2 2 0 3 73
No
5 14 3 3 24 3 2 2 7 1 3 4 28 4 4 2 109
Califica
Total 19 79 22 52 52 15 20 53 14 26 18 16 54 46 21 16 523

0%

0%
0% 0%

4% 6% 4%
4% 13% 10% 20% 9%
8% 14%
19% 17% 18%
9% 12% 4%
25% 26%
9% 20%
19% 46%
50% 52% 17%

37% 46% No Califica


35%
19% 40%
41% 61% Necesita Mejora
35% 42%
10% Alcanza Expectativas
4% 62%
83% 50% Excede Expectativas
75% 21%
7%
24%
29% 39%
50% 11%
46%
42%
36% 35% 33%
29% 26%
21% 20% 19% 17% 15%
8%

• En todas las localidades, 171 inspectores excedieron las expectativas, obteniendo


100 puntos o más.
• En este trimestre, 109 inspectores no calificaron a la premiación por no cumplir con el
mínimo número de servicios realizados en campo.
• En este trimestre, AREQUIPA ocupó el puesto 11 según el porcentaje de sus
inspectores que llegaron a la meta Yo Me Encargo.

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