SOPALUR PELAYANAN PASIEN

No. Dokumen

SOP No. Revisi

Tanggal Terbit

Halaman
1/2

PUSKESMAS
BAITUSSALAM
dr. Riva Zuriyanti
NIP. 198005112014122001

Pengertian Alur pelayanan pasien adalah proses urutan palayanan pasien di Puskesmas
Baitussalam sesuai kebutuhan pasien berdasarkan ketentuan yang berlaku

Tujuan 1. Sebagai acuan petugas puskesmas dalam memberikan pelayanan

pendaftaran bagi pasien yang akan berobat agar terlaksana dengan
baik, teratur, dan sesuai dengan standar prosedur pelayanan di
Puskesmas Baitussalam.
2. Agar pasien/pendamping pasien mendapatkan pelayanan yang cepat
dan terarah sesuai dengan kondisi pasien dan fasilitas pelayanan
kesehatan di Puskesmas Baitussalam.

Kebijakan SK Kepala Puskesmas

Referensi Permenkes No. 75 Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
Prosedur 1. Pasien datang daftar ke ruang pendaftaran
2. Di ruang pendaftaran pasien diidentifikasi sesuai ruang pelayanan
yang dibutuhkan pasien berdasarkan keperluan kunjungan pasien
3. Pasien masuk ke ruang pelayanan dan dilakukan pemeriksaan
4. Apabila dokter memerlukan pemeriksaan penunjang (laboratorium)
maka diberikan pengantar dan bila perlu ke unit lain (misal: Poli Gigi)
diberikan buku rekam medis, apabila diperlukan rujukan ke RS maka
diberikan Rujukan eksternal
5. Apabila pasien tidak memerlukan pemeriksaan penunjang maka
pasien diberi resep obat
6. Kemudian pasien Mengambil obat di Apotek
7. Pasien pulang

Unit Terkait Semua Unit Pelayanan

Rekam Histori No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
Perubahan diberlakukan