Jonathan Ive, Kepala Desain Apple dan pengikut setia Steve Jobs,
mengatakan Tim Cook tidak mengabaikan misi utama perusahaan Apple,
yaitu “inovasi”. Apple tetap bisa mempunyai inovasi dan segalanya diusahakan berjalan dan mengalir sama, yaitu menciptakan banyak hal baru yang menarik. Perusahaan harus mempunyai perasaan yang sama seperti layaknya seorang pelanggan yang sedang menikmati iPhone atau iPad-nya.
Tim Cook kini harus berubah dari sosok “dari belakang layar” menjadi sosok yang tampil ke depan. Secara relatif, Cook kurang terkenal di luar perusahaan. la memang terkadang bisa menjadi sosok yang sangat private.
la juga menekankan penggunaan produk-produk yang
berkesinambungan dan ramah lingkungan. Sejak awal jabatannya, Cook mencoba mengimbangi langkah perusahaan lain dengan membuat program yang bisa mewadahi aktivitas sosial karyawan dan segala kontribusi yang bisa diberikan karyawan.
Jika seorang Steve Jobs bisa dikatakan “maniak desain”, Tim
Cook lebih suka mengamati dan mempertimbangkan dengan tenang.