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1 IMPACTO EN LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION EN LA LOGISTICA

QUÉ ES LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN?

 La tecnología de la información (TI) se entiende como "aquellas herramientas y métodos

empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información.

 La tecnología de la información se encuentra generalmente asociada con las

computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones está cambiando la
forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en cualquier campo utilizan
la Tecnología de la Información cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas
de crédito, el pago electrónico de la nómina, etc.

TIPOS DE TRANSACCIONES PROPICIADAS POR LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

 Transacción es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organización”.

La tecnología de información incluye el hardware y software necesarios para almacenar, extraer,

procesar, y transmitir información.

COMPRAS

 Un consumo cada vez más automático que demanda una mayor velocidad en la gestión de
todo el proceso de compra, un consumidor que realiza sus compras on-line, off-line
(compra online y recoge en tienda), con un mayor poder de compra debido a la
desintermediación y a la mayor información a través de canales directos como las
aplicaciones móviles

ABASTECIMIENTO

 El abastecimiento es la función logística mediante la cual se provee a una empresa de todo

el material necesario para su funcionamiento.

• Requerimientos de adquisición

• Requerimientos de fabricación

• Requerimientos logísticos

VENTAS INTERNET

 El Comercio Electrónico es el corazón de los negocios del futuro. Su aplicación no está

restringida a tan sólo las grandes compañías, ya que empresas pequeñas y medianas
pueden tener también acceso a bases de datos con información comercial de posibles
proveedores y clientes en todo el mundo.

TRANSPORTE
  Las empresas de transporte utilizan los sistemas de información para dar seguimiento,
para determinar la ruta más eficaz para reducir los costos de combustible.

• Transporte terrestre

• Transporte marítimo

• Transporte aéreo

ALMACENAJE

 En este tipo nos sirve de gran utilidad los Montacargas automatizado, equipo mecanizado,
equipo manual, herramientas como el internet, entre otros.

• LA TECNOLOGÍA DE RADIOFRECUENCIA

• CÓDIGO DE BARRAS

• TERMINALES PORTÁTILES

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

 Está representado por el número de actividades incluidas en el ciclo del pedido del cliente,
específicamente incluyen:

• La preparación

• La transmisión

• La entrada

• El surtido

• El informe sobre el estado del pedido.

FACTORES QUE AFECTA EL TIEMPO DE PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

La selección del hardware y de los sistemas de procesamiento de los pedidos, representa solo una
parte de las consideraciones del diseño.

• Prioridades del procesamiento: Prioridades del pedido según la demanda.

• Procesamiento paralelo versus secuencial: es cuando un gerente de venta revisa una

copia, mientras en otro lado se realiza las actividades de transcripción y comprobación del
crédito

• Acumulación de pedidos: es reunir los pedidos de múltiples clientes en grupos para

realizar un procesamiento del pedido.

• Tamaño del lote: Surge cuando el pedido del cliente es demasiado grande por lo tanto
pueden prepararse y enviarse pequeños lotes de pedido total.

• Consolidación del embarque: estos pueden retenerse para crear un tamaño de envío
económico, ya que esto reduce los costos de transporte.
SISTEMA LOGISTICO DE INFORMACION (LIS)

Un sistema logístico de información puede describirse en términos de su funcionabilidad y de su

operación interna. Su principal propósito es reunir, retener y manipular datos de una empresa es
la toma de decisiones, desde las estratégicas hasta las operativas, y facilitar las transacciones del
negocio.

Dentro del LIS, los subsistemas son:

 Un sistema de manejo de pedidos (OMS)

 Un sistema de manejo de almacén (WMS)

 Un sistema de manejo de transporte (TMS)

PEDIDOS (OMS)

El OMS dirige el contacto inicial con el cliente en el momento de preguntar por el producto y hacer
el pedido. Se comunica con el sistema de administración del almacén para comprobar la
disponibilidad del producto, desde los inventarios o los programas de producción. da información
sobre la ubicación del producto en una red de suministros, la cantidad disponible y tal vez el
tiempo estimado de entrega.

ALMACÉN (WMS)

Este subsistema ayuda en el manejo de flujo del producto y en las instalaciones de la red logística.
Los elementos claves pueden identificarse como:

 Recepción

 Salvaguardia

 Manejo de inventarios

 Procesamiento y recuperación del pedido

 Preparación del envío

TRANSPORTE (TMS)

Se enfoca en el transporte de llegada y de salida de la una empresa y es parte integral del LIS,
comparte información como contenido de los pedidos, peso, volumen del articulo, cantidad, fecha
prometida de entrega y programación de envío del vendedor. Su propósito es ayudar a la
planeación y control de la actividad de transporte de la empresa.

 Consolidación del flete

 Ruta y programación de envíos

 Procesamiento de quejas
 Rastreo de envíos