MEFE

OPORTUNIDADES
Calificación
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO Puntuación
Tipo Número
1 Avance Técnologico 0,07 Respuesta Superior a la Media 3 0,21
2 Publicidad 0,07 Respuesta Superior a la Media 3 0,21
3 Condiciones aptas para crear empresa 0,04 Respuesta Media 2 0,08
Nuevas tendencias que contribuyan con el
0,03 Respuesta Media 2 0,06
4 medio ambiente
5 Capital Humano 0,05 Respuesta Media 2 0,10
6 Precios accequibles al mercado 0,04 Respuesta Media 2 0,08
Poder de decisión en el precio por parte del
0,03 Respuesta Media 2 0,06
7 proveedor.
8 Avance tecnologico 0,07 Respuesta Superior a la Media 3 0,21
9 Ambiente de alta competencia 0,05 Respuesta Media 2 0,10
10 Calidad del Servicio 0,09 Respuesta Superior 4 0,36
11
12
13
14
15
SUBTOTAL OPORTUNIDADES 1,47
AMENAZAS
Calificación
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO Puntuación
Tipo Número
1 Conflicto interno del país 0,03 Respuesta Media 2 0,06
2 Calentamiento global 0,03 Respuesta Media 2 0,06
3 Entrada de nuevos competidores 0,06 Respuesta Superior 4 0,24
4 Condiciones aptas para crear empresa 0,05 Respuesta Superior a la Media 3 0,15
5 Aumento potencial de la inflación 0,05 Respuesta Superior a la Media 3 0,15
6 Alta competencia en el sector 0,06 Respuesta Superior 4 0,24
7 Nuevos competidores 0,06 Respuesta Superior 4 0,24
8 Competitividad en los precios 0,04 Respuesta Media 2 0,08
9 Los competidores ofrecen un servicio similiar 0,05 Respuesta Superior a la Media 3 0,15
10 Demanda insatisfecha 0,03 Respuesta Media 2 0,06
11
12
13
14
15
SUBTOTAL AMANEZAS 1,43
TOTAL 1,00 2,90

Análisis.
Una vez realizado el ponderado y teniendo en cuenta la influencia de los factores
del macro entorno en A RODAR, podemos analizar que la empresa tiene buen
poder de respuesta con relación a las exigencias del mercado, a la evolución del
mismo y a las oportunidades que se van presentando en el desarrollo de la
economía, Ya que el porcentaje está por encima del medio esperando (2,90)
En las oportunidades resaltamos los avances tecnológicos, pues como sabemos y
lo estamos viviendo la tecnología va en un constante crecimiento no solamente en
los software o procesos informáticos, sino, en todo lo que tiene que ver con nuestra
vida cotidiana, no obstante, Estos avances tecnológicos también han servido para
hacerles la vida más fácil a los propietarios con su vehículo, pero a medida que el
tiempo avanza muchos de los elementos que hoy están presentes, posiblemente
desaparecerán en unos años, Podemos resaltar que entre más avanza la
tecnología, más personas desean tener un auto, para lo cual es necesario recurrir
a un centro de enseñanza automolistico. Pues como podemos observar en el
reporte emitido por el ministerio de educación las personas certificadas han ido
aumentando considerablemente.

Otro punto a destacar en las oportunidades es la calidad de servicio, pues si bien

sabemos que más personas están siendo certificadas por un centro de enseñanza
automovilístico, tenemos que resaltar que con lo único que la empresa A RODAR
puede competir es la calidad humana, partiendo desde el punto, todos somos
humanos, y adquiriendo como nuestras las necesidades de las personas que
acuden a nuestro centro de enseñanza, es por eso que aprovechamos los cambios
que nos trae los avances tecnológicos, las exigencias de calidad, etc.
Finalmente contamos con precios asequibles al mercado, teniendo un balance
entre calidad humana y precios, manteniéndonos así en el mercado competitivo.
Con relación a las amenazas destacamos aumento potencial de la inflación “En el
último bimestre de 2017 la inflación se incrementó algo más de lo esperado y finalizó
el año en 4,09%”, “El pronóstico de crecimiento económico para 2017 y 2018 no
cambió y sugiere que la brecha negativa del producto continuará ampliándose en el
presente año”.

Otro factor importante son la competitividad en los precios, como sabemos y

muchas veces es obvio, si una empresa o establecimiento es relativamente nuevo
en el mercado o están ofreciendo un nuevo servicio, pueden optar por vender más
barato que la competencia en un esfuerzo por atraer a los consumidores, dejando
así vacíos financieros en las empresas ya posicionadas en el mercado.
 MEFI
FORTALEZAS
Calificación
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO Puntuación
Tipo Número
1 Utilidad Bruta 0,03 Fortaleza Menor 3 0,09
2 Confianza hacia el cliente 0,09 Fortaleza Mayor 4 0,36
3 Ingresos Operacionales 0,07 Fortaleza Menor 3 0,21
4 Sistemas de calidad 0,08 Fortaleza Menor 3 0,24
5 Sistema de Gestión de Proveedores 0,1 Fortaleza Mayor 4 0,40
6 Procesos administrativo eficiente 0,07 Fortaleza Mayor 4 0,28
7 Validación Biometrica de la identidad 0,06 Fortaleza Mayor 4 0,24
8 Participación en el mercado 0,1 Fortaleza Mayor 4 0,40
9
10
11
12
13
14
15
SUBTOTAL FORTALEZAS 2,22
DEBILIDADES
Calificación
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO Puntuación
Tipo Número
1 Planificación Financiera 0,06 Debilidad Mayor 1 0,06
Ausencia de una política clara y definida de
0,03 Debilidad Menor 2
2 comunicación 0,06
3 Gastos Administrativos 0,05 Debilidad Mayor 1 0,05
0,05 Debilidad Menor 2
4 Mejorar el departamento comercial y de ventas 0,10
5 Estructura de recursos Humanos 0,05 Debilidad Menor 2 0,10
6 Mejorar el Departamento comercial de ventas 0,05 Debilidad Menor 2 0,10
7 Inversiones Innadecuadas 0,06 Debilidad Mayor 1 0,06
Perfeccionar los sistemas de selección y
0,02 Debilidad Menor 2
8 contratación de instructores 0,04
9 Desarrollo tecnológico limitado 0,03 Debilidad Menor 2 0,06
10
11
12
13
14
15
SUBTOTAL DEBILIDADES 0,63
TOTAL 1,00 2,85
Análisis.

Una vez analizados los resultados arrojados por dicha matriz, podemos resaltar que el centro de
enseñanza automovilístico tiene un resultado de 2.85, es decir que tiene una posición alta en su
composición interna. Pues aunque tiene debilidades muy relevante ha logrado mantenerse en el
mercado con sus fortalezas.

Entre sus fortalezas internas más relevantes tenemos los procesos administrativos eficientes y los
buenos resultados de sus indicadores financieros, estos indicadores reflejan solvencia, fidelización
y sentido de pertenencia. Con relación a las debilidades sabemos que es una empresa que tiene
que invertir más en el estudio de mercado, en propuestas de financiación y políticas financieras y
además en encontrar estrategias para disminuir sus gastos.