FERNANDO HERNÁNDEZ
MÓDULO III
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
CONTENIDO
1.4 Justificación
SINTESIS
En este módulo se describen las primeras cuatro etapas del proceso de investigación
científica según el modelo presentado en el módulo anterior. Se muestra la forma en que
se selecciona un tema (idea) de investigación y la manera en que éste se desarrolla y se
transforma en el planteamiento del problema de investigación. Además, se discute la
formulación de objetivos y la justificación de la investigación, que para algunos autores
son elementos propios del planteamiento del problema.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES 65
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
La selección del tema o del problema, es el punto de partida del proceso de investigación.
Si las cosas van bien aquí, los demás pasos del proceso, que no son ni más ni menos
importantes, tienen buena oportunidad de dar buen resultado también.
Una de las dificultades más grande que afrontan los investigadores es la de plantear y
delimitar el problema, ya que el interrogarse adecuadamente acerca de la realidad
circundante y plantearse problemas que sean relevantes, exige talento y habilidad. El éxito
de una investigación depende, en gran parte, de un buen planteamiento del problema a
investigar.
68 FERNANDO HERNÁNDEZ
No existen formulas o recetas mágicas para plantear los problemas, ya que cada uno
requiere de procedimientos que se adaptan a sus características propias. Aquí, la experiencia
y talento de la persona son de mayor importancia.
Una vez planteado el diagnóstico, se debe dar un “pronóstico” hacia el cual puede
orientarse la situación descrita. Como su nombre lo indica, la fase de “pronostico” es
probable que suceda y permitirá orientar la investigación en la formulación de sus
hipótesis, ya que éstas están sujetas a verificación.
Tenga bien presente que las fases de diagnóstico, pronóstico y control de pronóstico se
presentan como guía metodológica para plantear el problema, pero esos títulos no se
escriben en el planteamiento, estarán implícitos en su redacción. ¡Es un esquema para
ubicar mentalmente a quien formule el problema!
Ejemplo:
13
Clire, Selltiz. Método de Investigación en las Relaciones Sociales. Pág. 48
14
Méndez A., Carlos. Metodología (Guía para elaborar diseños de investigación en ciencias económicas,
contables y administrativas). Pág. 63
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES 69
Se encuentra que el descenso del volumen de ventas, determinado con la fuerza de ventas y
precios, puede llevar a la empresa a perder participación en el mercado, lo cual afectará en sus
actividades y beneficios de operación. (Pronóstico).
En el ejemplo anterior, los síntomas son “el descenso del volumen de ventas” y las causas que
lo ocasionan, “la fuerza de venta”, el “precio de productos” y la “competencia”.
Una vez planteado el problema, es necesario hacerlo concreto. Esto se logra durante la
formulación del problema, que consiste en el planteamiento de una pregunta que define
exactamente cuál es el problema que el investigador debe resolver mediante los métodos
y las técnicas que la investigación científica utiliza.
70 FERNANDO HERNÁNDEZ
¿De qué forma los aspectos de organización interna y del entorno han afectado los rendimientos
y utilidades en la operación de la empresa “Confecciones Dominicanas C x A”?
15
Ibid. Pág. 66
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES 71
¿Qué impacto sobre las ventas ha tenido la aparición de nuevas empresas competidoras en el
mercado?
¿Cuáles han sido los resultados de las estrategias de mercado, de precio, producto, promoción y
distribución?
Los objetivos son las metas que pretendemos alcanzar con nuestro trabajo; son las guías
del estudio y durante todo su desarrollo deben tenerse presentes. Los objetivos establecen
qué pretende la investigación. Hay investigaciones que buscan, fundamentalmente,
contribuir a resolver un problema en especial y otras que tienen como objetivo principal
probar una teoría o aportar evidencias empíricas a favor de ella.
- Alcanzables: el alcance de los objetivos debe estar dentro de las posibilidades del
investigador. Deben evitarse objetivos que no dependan de la acción de quien los
formula.
Objetivo General:
- Diseñar una infraestructura contable para una empresa del Sector Construcción
(construcciones Rita C x A).
Objetivos Específicos:
3.4 Justificación
Una investigación puede ser conveniente por distintos motivos: tal vez ayude a resolver
un problema social o a construir una nueva teoría. Para justificar la realización de una
investigación se deben tener en cuenta una serie de criterios, que evidentemente son
flexibles y de ninguna manera son exhaustivos.
• Conveniencia
• Relevancia Social
• Relevancia Práctica
• Valor Teórico
• Motivación Metodológica
Hay que dejar bien claro que difícilmente una investigación pueda ser justificada
atendiendo a todos los criterios; algunas veces sólo puede motivarse desde un único punto
de vista. Lo importante es que existan motivos o razones que respalden la decisión de
realizar el estudio.
JUSTIFICACIÓN
Para la mayoría de los niños ver televisión, dormir e ir a la escuela constituyen sus
principales actividades. Asimismo, la televisión es el medio de comunicación preferido por
los niños. Se estima que en promedio el niño ve televisión tres horas diariamente, y se
calculó en un reporte de la agencia de investigación Nielsen que, al cumplir 15 año, un
niño ha visto cerca de 15000 horas de contenidos televisivos. Este hecho ha generado
diversos cuestionarios de padres, maestros, investigadores y, en general, de la sociedad
sobre la relación niño-televisión y los efectos de ésta sobre el infante. Así, se ha considerado
trascendente estudiar dicha relación con el propósito de analizar el papel que en la vida del
niño desempeña un agente de socialización tan relevante como la televisión. El estudio
planteado ayudará, entre otros aspectos, a conocer la relación niño-televisión, sus
implicaciones para el desarrollo del niño y proporcionará información que será útil para
padres y maestros sobre cómo manejar de modo más provechoso la relación del niño con
la televisión.
Por otra parte, la investigación contribuirá a contrastar con datos de México, los datos
sobre usos y graficaciones de televisión en el niño encontrados en otros países.
La investigación es viable, pues se dispone de los recursos necesarios para llevarla a cabo.
Es conveniente elaborar un cronograma que permita planear y controlar cada una de las
etapas de la investigación. (Véase figura N°. 11).
Figura No. 11
Ejemplo de Plan de Trabajo (Cronograma)
Num.
O Actividad Tiempo Control Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
letra
Planteamiento del E
A 2
problema R
Análisis documental E
B 4
preliminar R
C
Planteamiento de
1
E
hipótesis R
Temario tentativo E
D 1
R
Diseño de E
E Instrumento 2
R
Diseño de la muestra E
F 1
R
Prueba de los E
G 1
Instrumentos R
Levantamiento de E
H 3
los datos R
Tabulación y E
I procesamiento de 2
R
datos
Análisis de E
J 4
información R
K
Redacción inicial
20
E
R
Mecanografía E
L 20
R
Impresión y E
M presentación 4
R
E=Estimado R=Real
78 FERNANDO HERNÁNDEZ
RESUMEN
• La selección del tema o del problema es el primer paso para llevar a cabo una
investigación.
• Los factores o requisitos que facilitan la selección del tema son, entre otros, los
siguientes: interés personal, factibilidad, importancia y la originalidad.
• Los objetivos son la meta que pretendemos alcanzar con nuestro trabajo; son las guías
del estudio. Establecen qué pretende la investigación.
• Para justificar un estudio se tienen en cuenta una serie de criterios tales como:
conveniencia, relevancia social, relevancia práctica, valor teórico, motivación
metodológica, etc.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES 79
3. Selecciona un artículo de una revista científica que contenga los resultados de una
investigación y responde las interrogantes siguientes:
PREGUNTAS DE REPASO
1. ¿Qué es un problema?
EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN
2. Problema
_______Es una fuente para la selección del
tema.
3. Sistematización
5. Universo
_______Es una dificultad que se identifica y que
está en discrepancia con las expectativas teóricas
o la experiencia del investigador.
6. Plan de trabajo (cronograma)
II. Complete los espacios en blanco con la (s) palabra (s) necesaria (s)
BIBLIOGRAFÍA DE APOYO