Social Media Admin

Dilakukan oleh Social Media Admin:

1. Membuat Editorial Plan

Membuat editorial plan atau weekly content adalah satu dari

sekian banyak lingkup pekerjaan yang harus dikerjakan oleh
seorang social media admin. Biasanya sih, mereka membuat
editorial plan setiap seminggu sekali, ada juga yang dua minggu
sekali. Isi dari editorial plan ini adalah content yang berhubungan
dengan brand diselingi dengan content-content menarik
seperti gamification, quiz, trivia dan quote.

2. Schedulling Post

Setelah EP dibuat oleh Social Media Admin, terus nih, content itu
bakalan diolah sama digital designer. Dibikinin visualnya, dll. Abis
itu, waktunya si Socmed Admin bertugas. Yup, scheduling
content adalah salah satu pekerjaan yang harus banget dikuasain
dan dilakukan oleh seorang Social Media Admin. Sampe saat ini,
baru Facebook yang memiliki fitur schedule post. Sementara kalo
mau scheduling content di Twitter, masih harus pake third
party seperti Hootsuite, Tweetdeck dan lainnya. Instagram? Ada
beberapa aplikasi yang bisa digunakan untuk scheduling, tapi
masih belum begitu maksimal kegunaannya. Kecuali yang
berbayar, ya.

3. Monitoring Akun Social Media

Tugas selanjutnya setelah scheduling content adalah monitoring

akun social media dari brand yang kamu pegang. Monitoring ini
termasuk: jawab-jawabin komen, bales-balesin pesen, menghapus
postingan dari akun-akun spamming, kontak langsung dengan
pihak brand, atau agency kalo kamu freelancer, jika ada
pertanyaan/keluhan/kritik yang sekiranya gak bisa kamu jawab
langsung.

4. Merhatiin Trend yang Sedang Berlangsung

Seorang Social Media Admin harus selalu up to

date sama trend atau hal-hal yang lagi happening. Tapi harus
inget, gak semua hal-hal yang lagi trend dan happening bisa
menjadi referensi untuk konten atau topik obrolan kamu di akun
social media brand yang kamu pegang. Karena salah-salah, bisa
aja itu jadi bumerang buat kamu. Nanti dipecat deh

5. Menghapal Tanggal dan Hari Penting selama Setahun

Seorang Social Media Admin yang baik harus tau kapan jatuhnya
Hari Perdamaian Sedunia, kapan Hari Tersenyum Sedunia atau
Hari Tanpa Bra Sedunia. Kenapa? Wah, ini bisa menjadi konten
yang menarik yang bisa kamu post di akun social media yang
kamu kelola. Apalagi kalo persiapannya dari jauh-jauh hari, bisa
aja Hari Penting gak Penting yang tadinya gak penting malah
jadicampaign yang viral.

6. Sabar dan Tawakal

Ini juga harus dilakukan sama seorang Social Media Admin.

Menghadapi keluhan dari fans atau followers, ngebaca cacian dan
makian, bahkan dapet inbox berisi pertanyaan gak penting dari
fans sih udah jadi makanan sehari-hari para Social Media Admin
ini. Kalo gak sabar dan tawakal, bisa-bisa lepas kendali terus
marah-marah deh. Wah, bisa parah efeknya. Kuncinya: banyak-
banyak sabar aja jadi Socmed Admin mah.