PEMERINTAH KABUPATEN PASER

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SULILIRAN BARU
Jl. Nusa Indah No. Kode Pos 76271 Telp. 0543-2705381
Email: puskesmassuliliranbaru@yahoo.com

HASIL IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT TAHUN 2017

SASARAN MEDIA DAN

NO UNIT PELAYANAN/ METODE SUMBER SARAN/HARAPAN KRITIK
PROGRAM INFORMASI
Kejelasan dan kepastian petugas yang melayani
1 ADMIN Survey Kotak pengaduan jaga di BP
Kecepatan pelayanan
Petugas loket dalam
Mohon petugas agar melayani pendaftaran sesuai
pencarian kartu lama
2 PENDAFTARAN Kritik dan Saran Kotak saran antrian,
sehingga meninggu terlalu
Di loket mohon di beri pengeras suara
lama
3 BP Survey Survey linsek Ruangan mohon di renovasi karena terlalu sempit
RUANG TINDAKAN (
4 Survey Survey linsek Tempat tindakan kurang nyaman
GAWAT DARURAT )
PELAYANAN GIGI DAN Banyak tindakan di poli gigi yang tidak lengkap
5 Survey Survey linsek
MULUT
PELAYANAN Sarana dan prasarana di lengkapi
6 Survey Survey linsek
LABORATORIUM
Klo bisa petugasnya di
7 APOTIK Petugas apotik kurang senyum
Survey Survey kepuasan tambah
Menunggu obat terlalu lama
 Jadwal posyandu berubah
Petugas gizi banyak yang tidak kenal
8 GIZI Survey Survey linsek tidak di konfirmasikan
Pelatihan kader
kepetugas posyandu

KESLING
9

PROMKES
10

Mengetahui, Penanggung Jawab Admen,

Kepala UPTD Puskesmas Suliliran Baru

Kusnadi, Amd.Kep.SKM Supriyatna, Amd.Kep

NIP. 19710705 199303 1 012