BANCO FINANCIERO

1 Reseña histórica.
Nuestro Banco se inicia en Julio de 1964, como Financiera y Promotora de la Construcción
S.A. Luego en enero de 1982, se modificó su denominación a FINANPRO Empresa
Financiera. Es el 21 de Noviembre de 1986 cuando nos constituimos como el Banco
comercial que todos conocemos: el Banco Financiero.
Nuestro Accionista. El Banco Pichincha de Ecuador, quien dio inicio al diseño del Plan
Estratégico de Desarrollo Institucional desde el año 1997 con presencia en la región
andina en Perú; Panamá, Estados Unidos y España.
En el 2001, nuestro Banco
adquiere el NBK Bank
consolidando su crecimiento y
diversificación de sus líneas de
negocio, ya que en años
anteriores estuvo enfocado en
el sector empresarial.
En el 2004, desarrollamos
operaciones bancarias de
consumo, microcrédito y
expandimos la colocación de
créditos vía descuento de rol de
pagos y casas comerciales a través de los llamados convenios. Es así que durante el 2006
lanzamos la tarjeta de crédito máxima Banco Financiero, con tasas muy atractivas para
los consumos de nuestros clientes.
En el 2008, nuestro Banco firmó una Alianza Estratégica con las tiendas de
electrodomésticos Carsa, la cual nos permitió duplicar nuestro número de oficinas a casi
100 y contar con oficinas del Banco Financiero a nivel nacional.

2 Misión y visión.

 Impulsar el crecimiento sostenible de nuestros clientes, colaboradores, accionistas

y del país.
Explicación: es decir Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin
comprometer las posibilidades de las generaciones del futuro para atender sus propias
necesidades.

 Ser el Banco líder en ofrecer soluciones financieras a nuestro mercado objetivo,

brindando calidad de servicio, eficiencia y oportunidad.
 Las personas buscamos préstamos, instrumentos en qué invertir, qué hacer
durante una crisis financiera, siempre con la esperanza de que nuestra
elección sea la mejor

Nosotros lo ayudamos en su elección, ofreciéndole un amplio abanico de

posibilidades, siempre guardando relación con su perfil y a sus necesidades.

3 Organigrama de la oficina.

3.1 Gerente de oficina:

Se encarga de administrar dirigir controlar y supervisar a toda la oficina.

3.2 Jefe de operaciones:

Está a cargo de todo el sistema operativo (plataforma y caja) autoriza los desembolsos.

3.3 Jefe comercial:

Supervisa toda el área comercial (ventas).

3.4 Asesores de venta:

Administración de la cartera de clientes, evalúan los créditos y están divididos de
las siguiente manera, a mayor jerarquía mayor número de carteras.

3.4.1 Asesor Sénior.

3.4.2 Asesor Intermedio.
3.4.3 Asesor Junior.

3.5 Promotores:
Su principal función es captar clientes en el campo, visitar a los clientes con
negocio. Una vez ya captados estos envían la información a los asesores de
ventas.

3.6 Plataforma:
Informar sobre los productos que ofrece el banco, apertura de cuentas, brindar
soluciones a los usuarios, entre otros.

3.7 Caja:
Realizar las distintas operaciones en ventanilla, ofrecer los distintos productos
que ofrece el banco (seguros, tarjetas de crédito, etc.).
4 Depósito a plazo.
Depósito a Plazo es el producto que te permite ahorrar en un periodo determinado de
tiempo, ofreciéndote rentabilidad y seguridad.

4.1 Características y beneficios:

 Te pagamos excelentes tasas de interés, en Nuevos Soles y en Dólares
Americanos, con las que obtendrás alta rentabilidad y sin riesgos.
 Te ofrecemos plazos desde 180 días a 720 días.
 Dos modalidades de pago de intereses: mensual o al vencimiento del plazo
elegido.
 Opción de dejar en garantía tu depósito a plazo para obtener un Préstamo de
Libre Disponibilidad.

4.2 Requisitos:
4.2.1 Documento para el banco:
 Original y copia de Documento de Identidad.
 Monto mínimo de S/.500 ó US$150.

4.2.2 Documento para cliente:

 Contrato con las condiciones generales.
 Cartilla informativa.
 Hoja de solicitud de la apertura de cuenta.

4.3 Ventajas:
 A mayor plazo, mejores tasas de interés y mayor rentabilidad. Los plazos van
desde 30 días hasta 720 días.
 La emisión de la cuenta no tiene ningún costo.
 Escoge la modalidad de pago de intereses que más te convenga: mensualmente
o al vencimiento del plazo elegido.

4.4 Desventajas:
 Se aplicarán penalidades si en caso se retira antes de lo acordado.
 Solo puedes realizar consultas de saldo en plataforma.

4.5 Proceso operativo:

1. Captación de cliente.
2. Recepción de DOI del cliente, validez de la misma.
3. Informar sobre todas las ventajas, características, ventajas y desventajas del
producto.
4. Se procede a crear código del cliente en el sistema.
5. Firma de ficha de apertura, contrato de servicio y se procede a la apertura de la
cuenta.
6. Cliente recibe su documento y su contrato y se dirige a ventanilla para realizar su
primer depósito.
Los valores corporativos son elementos propios de
cada negocio y corresponden a su cultura
organizacional, es decir, a las características
competitivas, condiciones del entorno y expectativas de
sus grupos de interés como clientes, proveedores, junta
directiva y los empleados.