Contenido Del Plan de Negocios PDF

PLAN DE NEGOCIOS
PARA LA CREACIÓN DE
LA PULSERA OKU
AGUILAR S., BARROS P., CUESTA B., SANGUIL A.

MOSAICTRONIC COMPANÍA LTDA.
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Contenido
1. Resumen Ejecutivo ................................................................................................. 6
1.1. Función empresarial ........................................................................................ 7
1.2. Mercado de la empresa ................................................................................ 7
1.3. El producto o servicio ..................................................................................... 7
1.4. Diferenciación ................................................. ¡Error! Marcador no definido.
1.5. Ventajas competitivas .................................... ¡Error! Marcador no definido.
1.6. Riesgos y factores críticos .............................. ¡Error! Marcador no definido.
1.7. El talento humano ........................................................................................... 7
1.8. La red de trabajo y las alianzas .................... ¡Error! Marcador no definido.
1.9. Proyecciones financieras y visión de futuro ¡Error! Marcador no definido.
2. Estudio de mercado ............................................................................................... 8
2.1. Introducción ..................................................................................................... 8
2.2. Importancia y Definición del problema de estudio de mercado ........... 8
2.3. Objetivos del Estudio de Mercado ............................................................... 9
2.4. Estructura del Mercado .................................................................................. 9
2.5. Identificación del Servicio .............................................................................. 9
2.6. Proceso de Investigación de Mercados .................................................... 10
2.6.1. Necesidad de información .................................................................. 10
2.6.2. Objetivos de la Investigación ............................................................... 10
2.6.3. Determinación de la fuente de datos ................................................ 10
2.6.4. Diseño de la muestra ............................................................................. 11
2.6.5. Procesamiento de los datos ................................................................. 12
2.7. Análisis de la Demanda ............................................................................... 14
2.8. Análisis de la Oferta ...................................................................................... 14
2.9. Análisis de Precios ......................................................................................... 15
2.10. Distribución ................................................................................................. 15
2.10.1. Distribuidores ........................................................................................... 15
2.10.2. Franquicia ............................................................................................... 15
2.10.3. Vendedores al por mayor..................................................................... 16
2.10.4. Puntos de venta propios ....................................................................... 16
2.10.5. Correo directo ........................................................................................ 16
“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

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2.10.6. Centro de llamadas............................................................................... 17

2.10.7. Internet..................................................................................................... 17
2.10.8. Valor agregado ..................................................................................... 17
2.10.9. Alianzas .................................................................................................... 17
2.11. Proveedores................................................................................................ 18
2.12. Productos sustitutos ................................................................................... 19
2.13. Comercialización....................................................................................... 19
2.13.1. Estrategia de venta ............................................................................... 19
2.13.2. Estrategia de visitas................................................................................ 19
2.13.3. Estrategia de cierre................................................................................ 19
2.13.4. Estrategia de Manejo de Objeciones ................................................. 19
2.13.5. Estrategia de Distribución ..................................................................... 20
2.13.6. Estrategias de Publicidad ..................................................................... 20
2.13.7. Costeo de Plan de Marketing .............................................................. 20
3. Plan de operación ................................................................................................ 20
3.1. Factores Locacionales ................................................................................. 20
3.1.1. Medios y Costos ..................................................................................... 20
3.1.2. Cercanías de las Fuentes de Abastecimiento .................................. 21
3.1.3. Factores Ambientales ............................................................................ 21
3.1.4. Estructura Impositiva y Legal ................................................................ 22
3.1.5. Disponibilidad de Servicios Básicos ..................................................... 22
3.2. Ingeniería de la empresa ............................................................................. 22
3.2.1. Cadena de valor ................................................................................... 22
3.2.2. Diagrama de flujo .................................................................................. 22
3.2.3. Distribución en Planta de la Maquinaria y Equipos .......................... 27
3.2.4. Área de cada departamento de la empresa .................................. 28
3.2.5. Requerimientos de insumos .................................................................. 28
3.2.6. Requerimiento de maquinaria ............... ¡Error! Marcador no definido.
3.2.7. Requerimiento de equipos ..................... ¡Error! Marcador no definido.
3.2.8. Requerimientos de herramientas......................................................... 28
3.2.9. Requerimientos de mano de obra ...................................................... 29
3.3. Estimación de costos de inversión. ............... ¡Error! Marcador no definido.

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4. Plan financiero ...................................................................................................... 29

4.1. Análisis de la industria ................................................................................... 29
4.1.1. Aspectos Macroeconómicos ............................................................... 29
4.1.2. Tasas de Crecimiento ............................................................................ 30
4.1.3. Salarios, Precios ...................................................................................... 31
4.1.4. Importaciones, Exportaciones.............................................................. 32
4.2. Análisis previo ................................................................................................. 32
4.2.1. Moneda Extranjera ................................................................................ 32
4.2.2. Política Fiscal ........................................................................................... 32
4.2.3. Disponibiliad de Deuda ........................................................................ 33
4.2.4. Factores Estacionales y Ciclos ............................................................. 34
4.2.5. Capacidad de la Empresa................................................................... 35
4.2.6. Aportes de Socios .................................................................................. 36
4.2.7. Políticas de Utilidades ............................................................................ 36
4.2.8. Participación Actual y Futura en el Mercado ................................... 37
4.3. Formulación de las bases ............................................................................. 37
4.3.1. Ventas ...................................................................................................... 37
4.3.2. Costo de producción ............................................................................ 38
4.3.3. Gastos de administración y ventas ..................................................... 38
4.3.4. Gastos financieros .................................................................................. 39
4.3.5. Otros ingresos y egresos ........................................................................ 39
4.3.6. Distribución de utilidades o pago de dividendos ............................. 39
4.3.7. Capital ..................................................................................................... 40
4.3.8. Reservas ................................................................................................... 40
5. Plan de organización ........................................................................................... 43
6. Plan de puesta en marcha .................................................................................. 44
DIAGRAMA DE GANTT ............................................................................................. 46
7. Plan de contingencia y de salida ...................................................................... 49
7.1.1. Procedimientos de Contingencias ...................................................... 50
• En caso de accidentes a la integridad del personal........................................ 50
• En caso de desastres naturales ...................................................................... 50
• En caso de daños a la maquinaria o equipos. ................................................ 51

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• En caso de apertura de la sociedad por parte de un socio ............................ 51

• En caso del ingreso de nuevos inversionistas a la sociedad ......................... 51
• En caso de fusión de la empresa .................................................................... 51
• En caso de liquidación de la empresa............................................................. 52
ANEXOS ......................................................................................................................... 52

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1. Resumen Ejecutivo
Muchas de las veces las personas olvidan objetos importantes, sin la
posibilidad de recuperarlos a causa de un olvido o distracción. En general,
estas pertenencias tales como memorias flash, llaves, celulares entre otras que
contienen información personal y son necesarios para la vida cotidiana del
cliente.
MosaicTronic propone la creación de un dispositivo ligero, innovador y útil que

evite el olvido de objetos importantes. El dispositivo es una pulsera basada en
bluetooth que se comunica con un dispositivo adherido en el objeto importante,
no necesita Internet y tiene un alcance de 40m. Por lo tanto, si usted olvida su
teléfono celular y sobrepasa los 40 metros de separación sonará una alarma en
su pulsera para notificar que se olvida algo.
Este producto está orientado a hombres y mujeres que desean no perder sus
objetos de valor debido a diferentes factores que pueden provocar el olvido.
Lo que diferencia a nuestro producto, es que la pulsera OKU no necesita

conectarse a Internet para obtener la distancia de separación ya que emplea un
chip bluetooth LE (Low Energy) de bajo consumo energético. La ventaja
competitiva, es que no existe un producto similar en el mercado que brinde
estos beneficios y tenga las características mencionadas.
Los integrantes Sandra Aguilar, Paúl Barros, Belén Cuesta y Ana Sanguil son
estudiantes de ingeniería que cursan los últimos semestres y tienen
conocimientos sólidos de circuitos electrónicos, sistemas digitales, electrónica,
redes inalámbricas, administración, ingeniería financiera, entre otros… Lo que
les permite realizar un diseño adecuado del dispositivo y la correcta
administración de los recursos para su comercialización.
En cuanto a los riesgos y factores críticos que escapan del control de la

empresa son: los impuestos y variaciones en el costo de la tecnología utilizada.
Adquirimos materiales de alta calidad para garantizar el desempeño del
dispositivo. Nuestros proveedores son Electrónica Nacional y Selectronic.
Para que el cliente pueda obtener su producto, contamos con cadenas aliadas
como Supermaxi, Fybeca, Kiwi y las propias instalaciones de la empresa.
Se estima que, en el período de un mes, mediante publicidad en redes sociales

y otros medios, el dispositivo será conocido y estará insertado en el mercado.
Si desea mayor información acerca del Plan de Negocios, por favor,

comuníquese con:

7
Sandra Aguilar
saguilar@mosaicTronic.com
Móvil: 0999999999
1.1. Función empresarial
MosaicTronic es una empresa en Quito que está a la vanguardia de los

avances de la tecnología para satisfacer las necesidades de sus clientes de
forma efectiva. La empresa tendrá como actividad principal vender pulseras
que eviten el olvido de objetos importantes mediante la tecnología bluetooth.
Nos diferenciamos porque ofrecemos un producto portable y funcional a los
clientes.
1.2. Mercado de la empresa
MosaicTronic se va a enfocar a personas que les guste la tecnología de todas

las edades y género. El personal está calificado y cuenta con los conocimientos
necesarios para entregar un dispositivo de calidad y garantizado.
1.3. El producto o servicio
La pulsera OKU se enlaza con los chips colocados en los objetos importantes
que los usuarios no quieren extraviar. La pulsera funciona con un chip
Bluetooth Low Energy que es de bajo consumo lo que prolonga la vida útil del
dispositivo. Los chips se comunican frecuentemente y cuando la pulsera
detecta que el objeto esta a una distancia mayor a 40 metros emite una alarma.
1.4. El talento humano
El talento humano de una empresa se la considera como la pieza clave para

lograr los objetivos de este por lo cual MosaicTronic esta conformada por
personal acorde a las necesidades que desea cubrir y constantemente se
encuentra en busca de innovación y preparación de su personal para ofrecerle
el mejor producto a sus clientes. Su personal se encuentra ampliamente
comprometido por velar por el desarrollo y crecimiento de la compañía.
En la sección de Anexos se identifica las cualidades de los miembros de equipo

de trabajo que conforma el personal de MosaicTronic, dichos perfiles cubren
las necesidades que requiere la compañía en sus diferentes áreas.

8
En el análisis del perfil de talento humano es necesario la contratación de

personal adicional para cubrir ciertos puestos necesarios para el crecimiento y
desarrollo de la empresa que se desea conformar. La mayor parte de perfiles
están cubiertos por el personal emprendedor que se encuentra motivado y listo
para desenvolverse dentro cada uno de sus capacidades.
2. Estudio de mercado
2.1. Introducción
Para el desarrollo del presente proyecto en proceso de conformación de una

pequeña empresa de emprendimiento se ha realizado un estudio de mercado
que permita una focalización de nuestro producto en el medio, nuestro objetivo
con el estudio de mercado es realizar una investigación acerca de clientes a los
cuales deseamos llegar y la manera de llegar a ellos.
Este estudio se ha enfocado específicamente en un región de la provincia de

Pichincha donde se pretende establecer la empresa, específicamente se habla
de la ciudad de Quito en sus sectores Centro y Norte con miras a una
expansión a través de diferentes ciudades en el resto del país, en principio se
realiza un estudio solo a la ciudad en cuestión, dada que es en donde se
concentra la mayor cantidad de afluencia de personas y además es la capital
del país y se puede encontrar una mayor cantidad de potenciales
consumidores de productos tecnológicos.
2.2. Importancia y Definición del problema de estudio de

mercado
Nuestro proyecto se enfoca en la elaboración de un producto tecnológico que

permita facilitar el diario vivir de los usuarios ayudándolos a recordar aquellas
pequeñas cosas que son importantes pero que en muchas ocasiones las
dejamos de lado. Así, la pulsera evita que te olvides tus dispositivos, llaves e
incluso tu teléfono mediante su tecnología inalámbrica y su receptor solo es
necesario colocar su receptor y se tiene una alarma ante los objetos olvidados
en casa. Su fácil uso, debido a su diseño en forma de pulsera permite el
censado de los dispositivos a una corta distancia utilizando un modo difuso
para que el poder de la señal óptica del transmisor llene la totalidad del
espacio, las reflexiones en paredes y otros obstáculos es lo que permite que el

9
receptor se encuentre constantemente censado sin necesidad de una línea de

vista. La distancia que cubre es de aproximadamente 40 metros.
2.3. Objetivos del Estudio de Mercado
- Determinar los clientes potenciales del proyecto.

- Determinar el segmento especifico del mercado al que nuestro producto
está dirigido.
- Estimar el tamaño del mercado y determinar la demanda del proyecto.
- Conocer las características primordiales en las cuales los clientes se
basan al momento de llevar a cabo una compra.
- Establecer las características diferenciadoras del producto para elaborar
estrategias en base a las mismas.
- Establecer un precio que se adapte a las preferencias económicas de
los clientes.
- Realizar el análisis de los componentes del marketing mix para
establecer factores de éxito que nos permitan diferenciarnos de la
competencia.
2.4. Estructura del Mercado
El proyecto que se pretende desarrollar está enfocado al público en general de

la ciudad de Quito en primera instancia, ya que es el lugar donde se ubicará la
empresa matriz, dicho público no se lo ha restringido porque este artículo sirve
a todas las personas para facilitar su forma de vida mediante ayudas que
hacen del diario una experiencia más afable ante un tiempo acelerado, en
donde la tecnología es parte esencial de la vida cotidiana.
2.5. Identificación del Servicio
El producto por ofrecer es la implementación de un dispositivo transmisor –

receptor que emita-reciba señales infrarrojas y encienda una alerta en el
receptor cuando este deje de captarlas, esta esencialmente compuesto por los
siguientes elementos.
- Diodo emisor de luz infrarroja

- Receptor de luz infrarroja ISIU60 de Sharp, que se activan cuando
reciben una luz infrarroja modulada a una frecuencia de 38kHz
- Resistencias de diferentes valores
- Elementos capacitores
- Diodos 1N4148
- Placas de montaje de circuito

10
2.6. Proceso de Investigación de Mercados
Determinar la factibilidad de la creación de una empresa dedicada a desarrollar

y comercializar un producto tecnológico de uso personal orientado a cualquier
persona que requiera de la tecnología como su soporte de ayuda en la vida
cotidiana.
2.6.1. Necesidad de información
La utilización de encuestas es el método que se va a utilizar para la

recopilación de información, la misma estará compuesta por una serie de
preguntas estratégicas que nos ayudarán a realizar la investigación de
mercado, con el fin de determinar la factibilidad del proyecto. La encuesta es
una herramienta muy eficaz, debido a que, realizadas a un número relevante
de la población, podremos asumir que son las características generales de toda
la población.
2.6.2. Objetivos de la Investigación
− Recopilar información para su posterior análisis, lo que ayudará a la toma

de decisiones y determinar qué tan viable es el proyecto a desarrollar y
comercializar dentro de la población de la ciudad de Quito.
− Establecer el precio que el cliente potencial estaría dispuesto a pagar por el
producto.
− Conocer los principales factores que son de importancia para el potencial
cliente al momento de seleccionar una empresa que ofrezca este producto.
− Determinar los principales requerimientos o necesidades de los clientes al
momento de solicitar este producto.
− Determinar las posibles alianzas que se podrían llevar a cabo para poner en
marcha la empresa de desarrollo y comercialización el sistema de
generación de energía.
− Determinar las oportunidades y amenazas que se pueden dar en el
mercado para la empresa.
− Estimar el nivel de aceptación que tendría nuestro producto.
2.6.3. Determinación de la fuente de datos
La muestra consta de 151 encuestas realizadas a diferentes personas que

viven en la ciudad de Quito a través de una plataforma online, difundida a

11
través de redes sociales donde se tiene mayor aceptación de este tipo de

encuestas.
Los resultados de las encuestas han sido tabulados y se muestran a

continuación las preguntas más importantes para su análisis y posterior toma
de decisiones.
Del total de encuestas se tiene las siguientes estadísticas en base a género y a

partir de aquí se realizarán los análisis de las siguientes preguntas.
2.6.4. Diseño de la muestra
ENCUESTA
Muchas de las veces las personas olvidan objetos importantes, sin la

posibilidad de recuperarlos a causa de un olvido o distracción. El dispositivo
que ofrecemos es una pulsera basada en bluetooth que se comunica con un
dispositivo adherido en el objeto importante, no necesita Internet y tiene un
alcance de 40m. Por lo tanto, si usted olvida su teléfono celular y sobrepasa los
40 metros de separación sonará una alarma en su pulsera para notificar que se
olvida algo.
Por favor, complete esta breve encuesta. Los datos obtenidos se usarán para
conocer la aceptación en el mercado de una pulsera bluetooth que evite el
olvido de objetos importantes. La pulsera es portable, fácil de usar y útil para
todo tipo de personas. Simplemente se empata con los objetos que se quieran
controlar.
1. Seleccione su genero
o HOMBRE
o MUJER
o NO DESEO ESPECIFICARLO
2. ¿Conoce alguna pulsera con estas características?

o SI
o NO
3. ¿Le gustaría tener una pulsera que le ayude a no olvidar sus

artículos personales?
o INTERESADO
o POCO INTERESADO
o NO INTERESADO

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4. ¿En qué lugar o lugares le gustaría poder comprar esta pulsera?

Seleccione una o varias.
o SUPERMERCADOS
o INTERNET
o FARMACIAS
o TIENDAS TECNOLÓGICAS
o LOCAL PROPIO DE LA EMPRESA
o OTRO _________________________(especifique)
5. ¿Por qué medio preferiría recibir información acerca de la pulsera?
o ANUNCIOS EN INTERNET Y REDES SOCIALES
o CORREO ELECTRÓNICO
o RADIO Y TELEVISIÓN
6. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por esta pulsera?
o $5 a $7 para 3 artículos
o OTRO _______________
7. ¿Qué forma de pago preferiría? Seleccione una o varias.
o TARJETA DE CRÉDITO
o EFECTIVO
o DINERO ELECTRÓNICO
o OTRO _________________________(especifique)
Muchas gracias por su colaboración
2.6.5. Procesamiento de los datos
Género
41%
59% masculino
femenino

13
¿Le gustaría tener una pulsera que le ayude a no olvidar sus

artículos personales?
Interesado
9%6%
Poco
Interesado
85%
Nada
Interesado
¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por esta pulsera?
5 -7 USD (3
18% articulos)
23% 59% 10 USD (5

articulos)
15 USD (10
articulos)
¿En qué lugar o lugares le gustaría poder comprar esta pulsera?

Supermercado
1% Internet
30%
40% Farmacias
13% Tienda Tecnologica

13% 3%
Local Propio
(vendedor)
Otro

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2.7. Análisis de la Demanda
Con la muestra obtenida se ha podido tabular las partes más importantes de la

encuesta con lo cual se obtiene el siguiente análisis.
Para una población muestral de 151 personas con mayoría de género femenino
se tiene que la aceptación del producto es mayor al 80% y solo un 6 % se
encuentra suspicaz acerca de una invención como la que se propone para
conformar la empresa. Lo cual indica que es factible la fabricación de este
artefacto en cuanto a aceptación del mismo.
Continuando con la siguiente estadística que se enfoca en una de las partes

importantes para la producción del mismo y es por tanto el precio, se observa
que el 59% de la muestra prefiere un producto barato con menos artículos,
pero no obstante se tiene un porcentaje nada despreciable cuando se trata de
mayor valor y más artículos por lo que se puede pensar en crear los tres tipos
de kits, ya que se encuentra porcentajes no despreciables.
Por último y realmente importante, se tiene los lugares de expendio donde las
personas según su preferencia deciden comprar artículos como el que se está
planeando ofrecer, por lo tanto se analiza que el producto se encuentra más
factible de compra en lugares como supermercados con un 30 % de
aceptación, prefiriéndose por encima de este tan solo por un 10% en el local de
producción, esto debido a la creencia de las personas que siempre se tiene
mayor garantía en el lugar de producción. Las tiendas tecnológicas y el internet
también son lugares fantásticos que se encuentran en auge para las compras
hoy en día y más cuando se habla de productos tecnológicos por lo que se
considera el expendio también de estos sitios de acuerdo a la medida de
crecimiento de la empresa se deberá revaluar estas cifras en su
correspondiente momento.
2.8. Análisis de la Oferta
Nuestro producto, la pulsera, está orientado a Pichincha, Quito. En el mercado

de la ciudad de Quito no se registran empresas que distribuya y venda este tipo
de pulseras, que trabajan con la tecnología bluetooth y alertan al usuario ante
el olvido de objetos de valor. De este modo, la única oferta de este servicio a
través de las pulseras la ofrece únicamente nuestra empresa.

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2.9. Análisis de Precios
Para realizar el análisis de precios precio, tomaremos en cuenta los siguientes

criterios:
• EN BASE A LOS COSTOS

Para este análisis se seleccionaron los siguientes márgenes de ganancia:
Pulsera Bluetooth “OKU”
Costo unitario $5
% de ganancia 35%
Precio $ 6.75
• EN BASE A LA DEMANDA
Según la el análisis de los datos de la encuesta realizada, están dispuestas a
cancelar el precio que oscila entre $5 y $7, por lo que el precio de la pulsera
será de $6.75
Pulsera Bluetooth “OKU”

Precio $ 6.75
2.10. Distribución
2.10.1. Distribuidores
En base a los resultados obtenidos de la encuesta, la distribución del producto

se realizaría a través de cadenas de prestigio como Supermaxi, Megamaxi,
Fybeca, Kiwi y las instalaciones propias de la empresa. Mediante estos puntos
de distribución se busca insertarse en el mercado y la mente del cliente.
2.10.2. Agentes externos comisionistas

Los agentes externos cobran un porcentaje de comisión en función del valor de
las ventas que se realice. No se considera necesario tomar en cuenta
comisionistas debido a que bastará con la distribución en las cadenas aliadas.
El giro de negocio utilizará la estrategia de distribución selectiva en los puntos
de distribución antes mencionados con lo que bastará para llegar al cliente.
2.10.3. Franquicia
Debido a que es un emprendimiento que está en sus inicios, no se piensa en

una franquicia en el futuro inmediato. Además, ya que requiere de recursos

16
económicos realizarla, la empresa busca primero posicionarse en el mercado y

expandirse localmente para luego analizar la posible elección de franquicia.
Más adelante, dentro de un par de años, se evaluará si el negocio está
preparado para franquiciar la empresa, mediante el análisis de si es rentable y
si tuvo éxito comercial. Y es sólo a través del tiempo que se puede determinar
si es viable hacerla franquicia ya que la entidad debe tener una imagen fuerte
en el mercado. Es así que, en el presente aún no se puede pensar en hacer
una franquicia y todo depende de la aceptación que tenga el producto.
2.10.4. Vendedores al por mayor
La venta al por mayor es necesaria cuando la producción no justifica esfuerzos

de venta enfocados en consumidores finales. Llevar nuestro producto a
supermercados y almacenes justifica como una estrategia de distribución para
ubicar los productos en los módulos de almacenes en todos sus mercados. Lo
que implica un beneficio para el emprendimiento, al
hacer conocer sus productos, generar ventas y flujos de caja efectivos en más
lugares diferentes al local de venta de la empresa.
Es así como se tienen alianzas con cadenas como:
✓ Supermaxi
✓ Megamaxi
✓ Fybeca
✓ Kiwi
2.10.5. Puntos de venta propios
La empresa tiene planificado inicialmente poseer tres locales de venta propio

donde se comercialicen las pulseras OKU. Con los locales se busca
concentrarse en una ubicación céntrica de la ciudad para llegar de forma
efectiva a los clientes.
De este modo, se combinará la estrategia de distribución directa e indirecta,
gracias a las cadenas aliadas.
2.10.6. Correo directo
El correo directo usará las bases de datos de clientes y mediante un plan de

venta se podrá publicitar nuestro producto. Es por esto que las alianzas son
importantes, ya que de este modo se puede tener acceso a mayor número de
clientes. Éstas son manejadas por cada entidad que las almacena.

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2.10.7. Centro de llamadas
Se ha analizado y no se considera importante un centro de llamadas, porque el

producto se lo vende en las instalaciones de ventas de la empresa. También, el
producto, pulsera OKU, va a darse a conocer en el mercado a través de redes
sociales, medios de prensa y perchas de los distribuidores.
2.10.8. Internet
Se van a utilizar redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram y una página

web oficial para que los clientes puedan enterarse y probar nuestras pulseras
OKU. Así se hace un uso útil de las tecnologías de la información que se han
desarrollado tanto en este siglo XXI. Es una técnica barata y que tiene gran
alcance y permite establecer un contacto más cercano con el cliente para
brindarle la publicidad del producto y asesorarlo.
2.10.9. Valor agregado
El valor agregado de nuestro producto es que la pulsera OKU no necesita

conectarse a Internet para alertar al cliente de un posible olvido, ya que emplea
un chip bluetooth LE (Low Energy) de bajo consumo energético. Además, es un
producto portable y relativamente económico frente a la funcionalidad que
brinda. También se debe mencionar que no existe producto similar en el
mercado que brinde estos beneficios y tenga las características mencionadas.
2.10.10. Alianzas
Para llevar a cabo su objetivo de brindar a sus clientes una solución a un

problema muy común, el cual es evitar la pérdida de sus objetos personales,
por olvidarlos en algún lugar, la empresa MosaicTronic ha pensado en la
conformación de alianzas importantes con el fin de buscar proveedores que le
proporcionen los componentes de la mejor calidad y con la mejor tecnología
para la elaboración de su producto, así como para la distribución del mismo a
nivel local, teniendo la oportunidad de en un futuro posicionar al producto en el
mercado nacional, buscando siempre la satisfacción del cliente.
Estas alianzas estratégicas consisten básicamente en convenios realizados

con empresas dedicadas a la distribución de material electrónico, que se
encuentran ubicadas en las cercanías de nuestro local, el mismo que por
consenso se encontrará en el Centro Histórico de Quito, teniendo a sus
principales proveedores ubicados en el Sector de La Basílica. Además de los

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convenios con las grandes cadenas de ventas, que ayudarán a la distribución

del producto.
La empresa MosaicTronic está predispuesta a establecer alianzas y convenios

con cadenas aliadas que impulsen la inserción de la pulsera OKU. Pues, el
apoyo de otras empresas permitirá el desarrollo e inserción del producto en el
mercado. Las empresas aliadas son:
✓ EN – Electrónica Nacional
✓ Selectronic
✓ Supermaxi
✓ Megamaxi
✓ Fybeca
✓ Kiwi
2.11. Proveedores
Estas alianzas estratégicas consisten básicamente en convenios realizados

con empresas dedicadas a la distribución de material electrónico, que se
encuentran ubicadas en las cercanías de nuestro local, el mismo que por
consenso se encontrará en el Centro Histórico de Quito, teniendo a sus
principales proveedores ubicados en el Sector de La Basílica. Además de los
convenios con las grandes cadenas de ventas, que ayudarán a la distribución
del producto.
Nuestros principales proveedores de material electrónico son:
EN – Electrónica Nacional, ubicada en las calles Galápagos Oe4-20 y

Venezuela, y
Selectronic, ubicada en la Venezuela N11-109 y Carchi.

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Estos proveedores fueron escogidos debido a la cercanía de sus locales en

relación al nuestro. Además, ofertaron unos materiales de muy buena calidad a
un precio muy conveniente.
2.12. Productos sustitutos
Los productos sustitutos son una amenaza, es fácil para los clientes cambiar a
un producto similar. en el mercado no se tienen productos sustitutos, porque
no existe algún producto que supla a la pulsera OKU con la tecnología de
bluetooth a bajo consumo.
2.13. Comercialización
2.13.1. Estrategia de venta
Las ventas seguirán una estrategia de demostraciones para que el cliente

observe la utilidad y simplicidad de uso. Nuestro objetivo es comercializar el
producto como nueva tecnología integradora, y se buscara una inserción en el
mercado dirigido a clientes de toda edad excepto niños.
2.13.2. Estrategia de visitas
Se tratará de visitar colegios, universidades y centros comerciales, los mismos

que abarcan todo tipo de clientes de todas las edades, profesiones y
nacionalidades.
2.13.3. Estrategia de cierre
La estrategia de cierre es cierre imaginario que consiste en hacer preguntas

que plantean situaciones hipotéticas o condicionales, para que el prospecto
imagine qué decisiones tomaría en caso de realizar la compra. Consigue
afianzar en la mente del cliente la decisión de compra sin que apenas se dé
cuenta de aquello.
2.13.4. Estrategia de Manejo de Objeciones
El personal de visitas y vendedor está capacitado y tiene dominio de las

características del producto. También, se cuenta una política de devoluciones y
descuentos

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2.13.5. Estrategia de Distribución
Se utilizan distribución directa en el local de ventas e indirecta: ventas al por

mayor a cadenas aliadas.
2.13.6. Estrategias de Publicidad

Se crearán páginas oficiales en redes sociales con publicaciones semanales y
una página web de Mosaictronic y sus productos. También visitas y publicidad
en radio y televisión.
2.13.7. Costeo de Plan de Marketing
Unidad de variabilidad Valor

Venta directa:
Comisiones y Unidades de producto 7% - 12%
bonificaciones
Publicidad y
promoción:
Costo de medios Publicaciones en redes Máximo $ 350
sociales al mes
Publicidad revista Publicación por mes Máximo $ 500
tecnológica al mes
Análisis de mercado Número de horas $ 30 por hora
trabajadas
Gestión de estrategias Número de horas $ 17 por hora
trabajadas
3. Plan de operación
3.1. Factores Locacionales

3.1.1. Medios y Costos
Matriz de priorización
Disponibilida
Ponderación
proveedores
Facilidad de
inseguridad
Arriendo
Nivel de
acceso
Costo
Total
Área
d
Costo Arriendo 0,5 0,5 1 1 0,5 3,5 0,28

Facilidad de acceso 0,5 0,5 1 0,5 0 2,5 0,20

21
Area 0 0 0,5 1 0 1,5 0,12

Disponibilidad proveedores 0 0,5 0 0,5 0 1 0,08
Nivel de inseguridad 0,5 1 1 1 0,5 4 0,32
12,5 1,00
3.1.2. Cercanías de las Fuentes de Abastecimiento
Matriz de
factores
ponderados
A (Santo B C (Calle D
Domingo) (Marin) Guayaquil) (Ipiales)
P E E*P E E*P E E*P E E*P
Costo
Arriendo 0,28 2 0,56 3 0,84 1 0,28 4 1,12
Facilidad de
acceso 0,20 4 0,8 5 1 4 0,8 2 0,4
Area 0,12 3 0,36 4 0,48 3 0,36 2 0,24
Disponibilidad
proveedores 0,08 1 0,08 2 0,16 5 0,4 4 0,32
Nivel de
inseguridad 0,32 2 0,64 1 0,32 4 1,28 3 0,96
2,44 2,8 3,12 3,04
ESCALA 1a5
MEJOR
OPCIÓN C
La mejor ubicación para nuestro emprendimiento de acuerdo a la matriz de

factores ponderados se ubica en la calle Guayaquil en el Centro Histórico de la
ciudad de Quito.
3.1.3. Factores Ambientales
El impacto ambiental que la empresa MosaicTronic Ltda. puede ocasionar al

efectuar las operaciones de fabricación del producto es la emisión de gases
toxicos por la suelda de componentes electrónicos por lo que se acatara las
disposiciones del DMQ tiene para bajar estos niveles de gases toxico

22
3.1.4. Estructura Impositiva y Legal
De acuerdo a la ley la empresa obtiene su persona jurídica a través del Servicio

de Rentas Internas SRI, mediante el cual deberá presentar los requisitos
necesarios para la inscripción y posterior desarrollo de las actividades de la
empresa.
3.1.5. Disponibilidad de Servicios Básicos
La disponibilidad de servicios básicos aporta al funcionamiento normal de la

empresa. La facilidad de contar con agua, energía eléctrica y medios de
comunicación ayudan a realizar eficientemente las actividades de la empresa.
3.2. Ingeniería de la empresa
3.2.1. Cadena de valor
Fabricación
Recepción y
de dispositivo Publicidad y
alamacenamiento de Distribución
para evitar ventas
partes
olvidos
Compras
Administración y Contabilidad
3.2.2. Diagrama de flujo
Diagrama de flujo de Recepción y Almacenaje de partes y componentes

de la empresa MosaicTronic

23
Diagrama de flujo de Fabricación de Dispositivo para Evitar Olvidos

24
Diagrama de flujo de Distribución del dispositivo para evitar olvidos de la

empresa MosaicTronic

25
Diagrama de flujo de Publicidad y Ventas de la empresa MosaicTronic

26
(a) Publicidad (b) Ventas

27
3.2.3. Distribución en Planta de la Maquinaria y Equipos

28
3.2.4. Área de cada departamento de la empresa
DEPARTAMENTO AREA [m2]

Bodega de insumos 10
Área de fabricación
17
(Taller)
Área de empacado 6
Área de pruebas 6
Área administrativa 17
Recepción/Área de
11
distribución del producto
Servicios higiénicos 10
AREA TOTAL
80
APROXIMADA
3.2.5. Requerimientos de insumos
Requerimientos de insumos
C. C. C.
individual Mensual Trimestral
Chip Bluetooth 2,25 270 810
Caucho para 2 240 720
pulsera
Otros 1 120 360
Total 5,25 630 1890
3.2.6. Requerimientos de herramientas y equipos
Activos fijos
Cantidad Elemento Costo Costo
Unitario Total
3 Computador 400 1200
1 Impresora/Copiadora 600 600
1 Caja registradora 60 60
4 Escritorio 120 480
1 Mesa redonda 100 100
1 Mesa de trabajo 60 60
1 Mesa pequeña 50 50
10 Sillas 30 300
3 Taburete 40 120
1 Sillón 200 200
3 Armarios 80 240

29
2 Aire acondicionado 350 700

1 Extintor 20 20
2 Estanterías 45 90
2 Teléfonos 30 60
2 Archivadores 80 160
Total 2265 4440
3.2.7. Requerimientos de mano de obra
Requerimiento de mano de obra

Mensual Trimestral
Trabajador 1 500 1500
Total 2000 6000
4. Plan financiero
4.1. Análisis de la industria
4.1.1. Aspectos Macroeconómicos
• Captaciones y Crédito de panorama Financiero por Sectores.
La información ha sido obtenida de la página del banco central del Ecuador

BCE, y muestra la capacidad de crédito en este caso al sector de nuestro
interés como es el de sociedades no financieras en el último año 2017 lo que
permite observar que el crédito disponible para iniciar la empresa no constituye
una inversión fuerte que permita implantar la empresa a gran escala por lo cual
para la constitución de la empresa se la realizara con financiamiento propio de
los socios y con un crédito como se detallara posteriormente.

30
Datos obtenidos de:

http://sintesis.bce.ec:8080/BOE/BI/logon/start.do?ivsLogonToken=bceqsappbo
01:6400@935906J5o1zTK5BepTp4sbTcxJp1L935904JK6lMvuiDNIIhLmv5aM7
XI1
4.1.2. Tasas de Crecimiento
Ecuador se ubica en la posición 105 en su capacidad de desarrollar y

aprovechar las TIC’s esto según el reporte mostrado por el Global
InformationTechnologyReport. Lo cual nos indica que el país no avanza en
cuanto a tecnología y por tanto su mercado no se encuentra explotado y es una
gran oportunidad de incursionar.

31
4.1.3. Salarios, Precios
A continuación se presenta una tabla de los valores salariales unificados que

servirán de referencia para establecer los sueldos de personal en
MOSAICTRONIC.

32
4.1.4. Importaciones, Exportaciones
En cuanto a importaciones y exportaciones el equipo emprendedor no realizará

ninguna de estas actividades, ya que sus proveedores se encuentran ubicados
en la ciudad y ellos son quienes se encargaran del suministro necesario para la
fabricación de los dispositivos durante la fase de inicio de la empresa.
4.2. Análisis previo

4.2.1. Moneda Extranjera
En el país por un lado, debido al fortalecimiento del valor del dólar, pudieran no
percibir mayores cambios internamente, pero sus exportaciones se verán
encarecidas dado que al hacerlas con un precio en dólares que se ha
fortalecido serán menos competitivas. Las empresas se verán golpeadas
mientras dure esta situación, y sus empleados pueden empezar a preocuparse.
Sin embargo, los consumidores de los países que se encuentran dolarizados
saldrán ganando porque tendrán acceso a productos importados a menor
precio. Es decir en los países dolarizados se ganarán los consumidores,
quienes tendrán acceso a productos importados a menor precio, pero pueden
perder las empresas productoras, que tendrán más dificultad para exportar y
enfrentarán más competencia para vender sus bienes dentro del país. Por lo
que en el caso de la empresa en análisis, no existiría mayor impacto debido a
que no existen exportaciones a futuro.
4.2.2. Política Fiscal
Las Administraciones Públicas realizan dos funciones principales: redistribución

de la renta y de la riqueza a través de impuestos, transferencias y producción
de bienes y servicios colectivos no destinados a la venta sino a través de

33
compras de bienes y servicios .En este sentido, la Política Fiscal consiste en la

determinación de los ingresos y gastos públicos para conseguir objetivos de
eficiencia, redistribución y estabilización. Por consiguiente, el manejo fiscal ha
sido considerado por los teóricos como una herramienta de estabilización
económica. Entender cómo el gasto público y los impuestos afectan a la
producción y al empleo de un país, es una de las principales interrogantes que
este trabajo busca determinar; además, es necesario entender los efectos
multiplicadores de ciertas variables fiscales, tales como la inversión, en la
economía. La política fiscal es pues uno de los elementos que el Estado puede
controlar para moderar las fluctuaciones y estabilizar la economía.
4.2.3. Disponibilidad de Deuda
La deuda consolidada de Ecuador (sin contabilizar deuda interna con entidades

públicas) aumentó en un año $ 5.829 millones. Esto es 5,3% del Producto
Interno Bruto (PIB) entre enero y diciembre del 2017. Así la cifra creció de $
26.810 millones (27,2%) a $ 32.639 millones (32,5%), según las cifras del
Ministerio de Finanzas, que publicó las cifras de deuda a diciembre del 2017.
Tomando en cuenta la contracción que ha tenido la economía en el año pasado

eso equivaldría a un 4,4% y 5,8% del Producto Interno Bruto (PIB)
respectivamente. Y si consideramos que aún falta diciembre (mes con bono
navideño y gasto masivo) fácilmente el total del financiamiento alcanzaría los
$11.000 millones, cercano al 11,5% del PIB.
Los ingresos más relevantes para el 2017:

34
• Por Impuestos, se espera recaudar USD 14.760 millones

• Por Tasas y Contribuciones: USD 1.609 millones
• Por Transferencias desde las empresas públicas y el Banco Central:
USD 3.322 millones
• Por Transferencias y Donaciones de Capital e Inversiones: USD
3.241 millones
• Por Financiamiento Público: USD 11.670 millones
Las prioridades de gasto son:
• Educación con USD 5.198 millones

• Salud con USD 2.779 millones
• Vivienda con USD 1.157 millones
• Bienestar Social con USD 1.048 millones
• Seguridad, Riesgos y Defensa con USD 3.453 millones
4.2.4. Factores Estacionales y Ciclos
El Ecuador, a diferencia de muchos países del mundo, no cuenta con una

identificación precisa de su ciclo de crecimiento económico, es decir no existe
una publicación oficial sobre la duración, profundidad, ni cronología de los
distintos periodos de expansión y desaceleración de la actividad económica. Se
busca caracterizar las distintas fases de crecimiento económico de los últimos
20 años, con el objetivo de proveer mayor información económica a la
ciudadanía y para que el gobierno pueda diseñar e implementar políticas
públicas acordes a la etapa en que se encuentre el ciclo económico. Como
resultado de esta investigación, se calculará dos indicadores compuestos con
la metodología de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico (OCDE): el Indicador Coincidente y el Adelantado, los cuales
buscan tener la capacidad de confirmar y anticipar el comportamiento del
desempeño económico nacional. En ese sentido, establecer indicadores de
alerta temprana constituye una necesidad imperiosa para la adecuada toma de
decisiones de los diferentes actores de la economía.
Un ciclo económico son fluctuaciones en forma de onda que duran de 2 a 10

años. Un ciclo consiste de expansiones que ocurren en aproximadamente el
mismo tiempo seguido por recesiones generales de manera similar,
contracciones, y recuperaciones que se funden en la fase de expansión del
ciclo siguiente; esta secuencia de cambios es recurrente pero no periódica, y
varía desde más de un año hasta 10 o 12 años. Los ciclos económicos no se
pueden dividir en ciclos cortos.

35
4.2.5. Capacidad de la Empresa
La empresa esta en la capacidad de afrontar la demanda tecnológica que

requiere los consumidores dentro del sector en el cual va a desarrollar su
producto tecnológico, además la planificación a largo plazo contempla una
expansión al resto de ciudades con mayor densidad de población y aquellas en
las cuales se tiene mayor demanda tecnológica dependiendo de los estudios
realizados.

36
El equipo emprendedor esta altamente capacitado en el área tecnológica y

mediante la contratación se cubre las áreas administrativas de falencia con lo
cual se cubren todos los puestos requeridos.
4.2.6. Aportes de Socios
A partir del estudio realizado se tiene que la inversión inicial requerida para la
implantación del proyecto considera como estrategia mantener un mayor
control de la empresa y reducir el nivel de apalancamiento financiero, la
utilización de un mayor porcentaje de capital propio, el mismo que será
proporcionado en partes iguales por el grupo de accionistas.
TIPO DE MONTO
INVERSIONISTA TOTAL
SOCIO
1 15%
SOCIO
SOCIOS 2 25% 33.3%
SOCIO
3 30%
SOCIO
4 30%
ENTIDADES
FINANCIERAS 66.6%
4.2.7. Políticas de Utilidades
• En MOSAICTRONIC se mantendrán políticas de reinversión de

utilidades, por lo que las utilidades se repartirán entre todos los
miembros de la empresa, quedando en un acuerdo entre todos los
socios desde el inicio por un escrito mencionando que las utilidades
netas del 70% sean reinvertidas en la empresa y el restante 30% se
repartirán entre los socios dependiendo del aporte de cada uno, esto se
lo hará con el interés de producir el capital de la empresa para lograr con
esto difundir a la empresa he ir tomando más mercado para así poder
cumplir con todas las áreas que requieran de nuestro servicio.
• MOSAICTRONIC define dos etapas en su trabajo natural, las cuales son

la de trabajo normal y la de desarrollo, en las cuales en la de trabajo
normal, la empresa trabaja de forma uniforme y en la segunda la
empresa empieza un proceso de expansión ya sea en su productividad o
ya sea un proceso de expansión a nivel nacional o internacional. Queda

37
aclarado desde el inicio y por escrito en documentos que en el proceso

de desarrollo de la empresa cualquiera que este fuera, si la empresa lo
necesita y solo en caso de demostrar que realmente lo necesita para
continuar con su funcionamiento estable. MOSAICTRONIC podrá tomar
las utilidades y reinvertirlas en su totalidad en la empresa, los socios que
inviertan en la empresa deberán estar conscientes de este tema desde
el inicio y tener la seguridad que esta medida de emergencia solo se
tomara en caso de que algo salga mal en un proceso de expansión que
no se dará a menudo.
4.2.8. Participación Actual y Futura en el Mercado
• La participación actual en el mercado es nula debida a que la

empresa aún no se pone en marcha, MOSAICTRONIC es una
empresa que todavía se encuentra preparando en todos sus
aspectos para estar acorde y preparada para competir en el
mercado, debido a que los implementadores de la misma se
encuentran planeando y preparando los estatutos y aspectos para no
perder en el mercado ante empresas que puedan ofrecer productos
similares o sindicatos laborales que puedan ofrecer servicios
adicionales.
• En lo que se refiere a proveedores y a clientes las proyecciones de la
empresa son bastante favorables a lo que se refiere a estas cifras,
debido a que por el momento a nivel nacional somos los únicos
distribuidores de este tipo de productos y tenemos muchas
oportunidades de elección de proveedores, para tener una buena
posición en el mercado se deberá escoger productos de buena
calidad.
4.3. Formulación de las bases

4.3.1. Ventas
La distribución de ventas se muestra en la siguiente tabla, se hace el

cálculo de un crecimiento trimestral de 3.5% y cada tres años un
crecimiento de la industria del 15%.
Años 1 2 3
Trimestre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ventas
360 372 384 396 414 427 440 453 476 493 508 523
pulsera

38
4.3.2. Costo de producción
Los costos de producción incluyen costos de materia prima y mano de obra

como se muestra en la siguiente tabla.
Años 1 2 3
Trimestre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Mano de obra 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000
Materia Prima 1890,00 1960,88 2034,41 2110,70 2189,85 2271,97 2357,17 2445,56 2537,27 2632,42 2731,13 2833,55
Costo de producción 7890,00 7960,88 8034,41 8110,70 8189,85 8271,97 8357,17 8445,56 8537,27 8632,42 8731,13 8833,55
4.3.3. Gastos de administración y ventas

Los gastos administrativos y de ventas se verán compuestos de la siguiente
manera:
Años 1 2 3
Trimestre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105
Alquiler 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Servicios
Básicos 150 150 150 150 160 160 160 160 165 165 165 165
135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135
Embalaje 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Limpieza e
imprevistos 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600
Publicidad 300 300 300 300 300 300 300 300 250 250 250 250
Gastos
preoperacion 105 105 105 105
ales 0 0 0 0 500 500 500 500 500 500 500 500
450 450 450 450 396 396 396 396 391 391 391 391
Total 0 0 0 0 0 0 0 0 5 5 5 5

39
4.3.4. Gastos financieros
Según lo analizado se requiere un préstamo de $10000 dólares, a un

plazo de 3 años para pagarlo a la Corporación Financiera Nacional con
las siguientes condiciones:
La tabla de amortización se muestra, a continuación:
4.3.5. Otros ingresos y egresos
La empresa no cuenta con otro tipo de ingresos ni egresos. Los ingresos son
netamente de las ventas resultado de la producción de las pulseras “OKU”.
4.3.6. Distribución de utilidades o pago de dividendos
Año Repartición entre los Reinversión en la

40
socios [%] empresa [%]

2019 15 85
2020 17 83
2021 20 80
4.3.7. Capital
Se parte con un capital de $15000 de los cuales: $10000 están financiados por
la Coorporación Financiera Nacional y $5000 sale de los cuatro socios de la
empresa MosaicTronic.
4.3.8. Reservas
Las reservas que se tendrán que contar para las operaciones de la

organización serán la reserva legal y la estatutaria:
✓ Reserva legal: El artículo 452 del código de comercio señala que, en el

caso de las sociedades anónimas, la reserva legal debe ser del 10%
sobre las utilidades líquidas. El objetivo es la autofinanciación y
capacidad de poder cubrir posibles pérdidas.
✓ Reserva estatutaria: Son valores retenidos de las utilidades netas de la
empresa, cuyo porcentaje está determinado en los estatutos de la
empresa, en este caso es de 10% y tiene la finalidad de proteger a
terceros y a socios.
4.4. Flujos de Proyección
4.4.1. Inversiones
Se considera como inversión inicial al crédito bancario obtenido de $10000,

además del valor de los activos fijos adquiridos para las adecuaciones de la
empresa, toda la información de activos adquiridos se detalla a continuación.
4.4.2. Activos fijos
Los activos fijos adquiridos por la empresa se muestran en la siguiente tabla:
Activos fijos
Costo Costo
Cantidad Elemento Unitario Total
3 Computador 400 1200

41
1 Impresora/Copiadora 600 600

1 Caja registradora 60 60
4 Escritorio 120 480
1 Mesa redonda 100 100
1 Mesa de trabajo 60 60
1 Mesa pequeña 50 50
10 Sillas 30 300
3 Taburete 40 120
1 Sillón 200 200
3 Armarios 80 240
2 Aire acondicionado 350 700
1 Extintor 20 20
2 Estanterías 45 90
2 Teléfonos 30 60
2 Archivadores 80 160
Total 2265 4440
4.5. Flujos de proyección

4.5.1. Depreciaciones y Amortizaciones
Se consideran las depreciaciones de los activos fijos de la empresa:

ACTIVOS FIJOS DEPRECIACIONES
Tiempo de vida AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Cantidad Elemento C. Unitario C. Total [Trimestres] Tr1 Tr2 Tr3 Tr4 Tr1 Tr2 Tr3 Tr4 Tr1 Tr2 Tr3 Tr4
3 Computador 400 1200 12 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
1 Impresora/Copiadora 600 600 12 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00
1 Caja registradora 60 60 12 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00
4 Escritorio 120 480 30 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00
1 Mesa redonda 100 100 30 3,33 3,33 3,33 3,33 3,33 3,33 3,33 3,33 3,33 3,33 3,33 3,33
1 Mesa de trabajo 60 60 30 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00
1 Mesa pequeña 50 50 30 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67
10 Sillas 30 300 30 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00
3 Taburete 40 120 30 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00
1 Sillón 200 200 30 6,67 6,67 6,67 6,67 6,67 6,67 6,67 6,67 6,67 6,67 6,67 6,67
3 Armarios 80 240 30 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00
2 Aire acondicionado 350 700 12 58,33 58,33 58,33 58,33 58,33 58,33 58,33 58,33 58,33 58,33 58,33 58,33
1 Extintor 20 20 12 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67 1,67
2 Estanterías 45 90 30 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00
2 Teléfonos 30 60 12 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00
2 Archivadores 80 160 30 5,33 5,33 5,33 5,33 5,33 5,33 5,33 5,33 5,33 5,33 5,33 5,33
Total 2265 4440 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00
4.5.2. Ingresos
Como ya se mencionó anteriormente, se considera como ingresos de la

empresa MosaicTronic, a los ingresos obtenidos por las ventas del producto; se
considera un precio de venta de $30, obteniéndose un ingreso por ventas
trimestral de acuerdo a la siguiente tabla:

42
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
PULSERAS VENDIDAS 360 372 384 396 414 427 440 453 476 493 508 523
PRECIO DE VENTA 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
INGRESO POR VENTAS 10800 11160 11520 11880 12420 12810 13200 13590 14280 14790 15240 15690
4.5.3. Flujo de Fondos
Se obtiene de considerando los Ingresos por Ventas, Costos de Producción,

Gastos Administrativos, Pago del dividendo del crédito recibido, Pago de
Impuestos y Utilidades:
FLUJO DE FONDOS
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
ITEM T0 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
+ Ingresos por venta 10800,00 11160,00 11520,00 11880,00 12420,00 12810,00 13200,00 13590,00 14280,00 14790,00 15240,00 15690,00
- Inversión 15000,00
- Costos de producción y venta 7890,00 7960,88 8034,41 8110,70 8189,85 8271,97 8357,17 8445,56 8537,27 8632,42 8731,13 8833,55
- Gastos de Administración y ventas 4500,00 4500,00 4500,00 4500,00 3960,00 3960,00 3960,00 3960,00 3915,00 3915,00 3915,00 3915,00
- Depreciación 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00
- Pago de dividendo del crédito recibido 931,95 931,95 931,95 931,95 931,95 931,95 931,95 931,95 931,95 931,95 931,95 948,55
Utilidad antes de participación e impuestos -2801,95 -2512,83 -2226,36 -1942,65 -941,80 -633,92 -329,12 -27,51 615,78 1030,63 1381,92 1712,90
- Participación a trabajadores (15%) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 92,37 154,59 207,29 256,94
Utilidad antes de impuestos -2801,95 -2512,83 -2226,36 -1942,65 -941,80 -633,92 -329,12 -27,51 523,41 876,04 1174,63 1455,97
- Impuesto a la renta (25%) -700,49 -628,21 -556,59 -485,66 -235,45 -158,48 -82,28 -6,88 130,85 219,01 293,66 363,99
Utilidad neta -2101,46 -1884,62 -1669,77 -1456,99 -706,35 -475,44 -246,84 -20,63 392,56 657,03 880,97 1091,97
+ Depreciación 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00
FLUJO DE FONDOS NETO -15000,00 -1821,46 -1604,62 -1389,77 -1176,99 -426,35 -195,44 33,16 259,37 672,56 937,03 1160,97 1371,97
4.6. Indicadores para la toma de decisiones

4.6.1. Valor Actual Neto (VAN) y Tasa Interna de Retorno (TIR)
El valor actual neto (VAN) es un procedimiento que permite calcular el valor
presente de un determinado número de flujos de caja futuros, originados por
una inversión.
La Tasa Interna de Retorno (TIR) es la tasa de interés o rentabilidad que ofrece

una inversión. Es decir, es el porcentaje de beneficio o pérdida que tendrá una
inversión para las cantidades que no se han retirado del proyecto.
Cálculo de VAN y TIR:
TASA DE DESCUENTO
ANUAL 16,00%
TRIMESTRAL 4,00%
VAN TIR TIR AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 Inversion

TRIMESTRAL ANUAL TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 Inicial
3.408 7,63% 30,53% -2521,95 -2232,83 -1946,36 -1662,65 -661,80 -353,92 -49,12 252,49 672,56 937,03 1160,97 1371,97 15.000
Se obtiene un VAN de 3,408 y una TIR de 30,53% anual y comparando con

el valor de TMAR de 16% en el país, se puede considerar que el proyecto es
rentable.

43
5. Plan de organización
La empresa MosaicTronic, se constituirá por 6 personas, quienes se

encargarán de desempeñar las funciones de los diferentes departamentos que
conformarán a la empresa.
El organigrama muestra la estructura de la empresa.
Junta de
Accionistas
Departamento Departamento Departamento

Ingeniería Financiero Administrativo
Diseño y Adquisición de Recursos

Ventas Publicidad Distribución
producción Equipos Humanos
Junta de accionistas: Órgano de administración y fiscalización, encargados

de toma de decisiones clave. Aquí se encuentran los cuatro fundadores de la
empresa.
Departamento de Ingeniería: En este departamento se realiza el desarrollo,

innovación, mejoras del producto y/o servicio.
➢ Desarrollo de Software: Aquí se realiza del desarrollo de la
programación bajo las características impuestas por el cliente.
Departamento Financiero: En este departamento se realiza la administración

general de los recursos económicos de la empresa. A la cabeza estará el
director financiero, que deberá coordinar y supervisar las dos grandes áreas
que son adquisición de equipos y las ventas.
➢ Adquisición de Equipos: Aquí se realiza la compra de equipos

necesarios para el desarrollo del producto y/o servicio.
➢ Ventas: Se realiza la venta del producto y/o servicio final.

44
Departamento Administrativo: En este departamento se realiza todo lo

relacionado con publicidad, atención al cliente, etc.
➢ Publicidad: Aquí se realiza todo lo encargado con la publicidad del
producto y/o servicio en medios como radio, televisión etc., que ayuden
a que las personas conozcan de la empresa y los productos y/o servicios
que esta ofrece.
➢ Recursos Humanos: Aquí se evalúa al personal que trabaja en la
empresa, incentivar a la organización positivamente para crear
ambientes de respeto, compañerismo, responsabilidad entre otros
valores.
➢ Distribución: Se realiza la logística de distribución del producto hacia
los diferentes puntos de venta.
6. Plan de puesta en marcha
Para poner en funcionamiento a la empresa MosaicTronic, el equipo de trabajo

deberá realizar una serie de actividades que incluyen todos los aspectos
relacionados con la primera fase de operación de la empresa, tales como el
estudio previo de la situación del mercado, la búsqueda de locales comerciales
convenientes para la implantación de la empresa, el desarrollo del plan de
negocios, constitución legal y la puesta en funcionamiento de la empresa con la
adquisición de las primeras materias primas, elaboración y venta de los
primeros productos.
Se consideran las actividades que se muestran en la presente tabla:
Nº Tiempo Actividad Actividad Actividad

(Días Precedente Subsiguiente
hábiles)
1 10 Análisis y consolidación de la - 2
idea de negocio.
2 10 Estudio y establecimiento del 1
mercado meta.
3 15 Desarrollar el Plan de 1, 2 4
Negocios.
4 10 Presentación del Plan y 3 5
búsqueda de financiamiento
5 1 Determinar la zona más 3 6

45
apropiada para la ubicación del

local comercial.
6 3 Búsqueda de locales 5 7
disponibles y análisis de
precios de arriendo.
7 30 Implementación de estrategias 5 8
publicitarias y difusión de la
información del producto.
8 1 Obtención del crédito 4, 5, 6 9
financiero.
9 30 Realizar trámites legales para 8 10
la constitución de la empresa.
10 5 Adquirir muebles, 8 11
computadora, material de
oficina y enceres necesarios
para adecuación del local.
11 1 Firma del contrato de 6, 10 12
arrendamiento del local
comercial.
12 5 Mudanza y adecuación del 11 13
local comercial.
13 5 Contactar a proveedores de 12 14
materia prima.
14 10 Adquirir materia prima para la 13 15
elaboración de los primeros
productos.
15 10 Contratación a las empresas y 13 16
personal de apoyo para la
elaboración de los primeros
productos.
16 15 Fabricación y embalaje de los 14, 15 17
primeros productos.
17 5 Distribución y venta del 16 -
producto elaborado.
Las actividades de la tabla anterior consideran el tiempo desde la consolidación

de la idea de negocio, hasta la primera semana de funcionamiento de la
empresa MosaicTronic, y considera el tiempo de duración de acuerdo a los
días hábiles que son de Lunes a Viernes en un horario de trabajo de 8:00 a.m.
a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m., además se considera los días
establecidos como feriados en el país para el año 2018.

46
La fecha de inicio es el día Lunes 5 de febrero de 2018, y se desarrolla un

diagrama de Gantt para determinar la fecha de finalización del presente Plan
de Puesta en Marcha, la misma que marcará el inicio oficial de las operaciones
de la empresa MosaicTronic:
DIAGRAMA DE GANTT
Utilizando el software computacional Project 2013, se establece el horario de
trabajo en la semana laborable, de acuerdo a la siguiente figura:
De igual manera se establece como excepciones a los días considerados como

feriados:
Configuración de tareas en Project:
Nº Nombre de tarea Duración Comienzo Fin Predecesoras

47
1 PLAN DE PUESTA EN
112 días lun 05/02/18 vie 29/06/18
MARCHA
2 INICIO 112 días lun 05/02/18 vie 29/06/18
3 Análisis y consolidación
10 días lun 05/02/18 lun 19/02/18
de la idea de negocio.
4 Estudio y
establecimiento del 10 días mar 20/02/18 vie 02/03/18 3
mercado meta.
5 Desarrollar el Plan de
15 días vie 02/03/18 jue 22/03/18 4
Negocios.
6 Presentación del Plan y
búsqueda de 10 días jue 22/03/18 jue 05/04/18 5
financiamiento
7 Determinar la zona más
apropiada para la
1 día jue 22/03/18 vie 23/03/18 6CC
ubicación del local
comercial.
8 Búsqueda de locales
mar
disponibles y análisis 3 días vie 23/03/18 7
27/03/18
de precios de arriendo.
9 Implementación de
estrategias publicitarias
mié
y difusión de la 30 días vie 23/03/18 8CC
02/05/18
información del
producto.
10 Obtención del crédito
1 día jue 05/04/18 jue 05/04/18 6;7;8
financiero.
11 Realizar trámites legales
mar
para la constitución de 30 días vie 06/04/18 10;9FF
15/05/18
la empresa.
12 Adquirir muebles,
computadora, material
de oficina y enceres 5 días vie 06/04/18 jue 12/04/18 11CC
necesarios para
adecuación del local.
13 Firma del contrato de
mié
arrendamiento del local 1 día mar 15/05/18 8;12;11
16/05/18
comercial.
14 Mudanza y adecuación mar
5 días mié 16/05/18 13
del local comercial. 22/05/18

48
15 Contactar a
mié
proveedores de materia 5 días mié 23/05/18 14
30/05/18
prima.
16 Adquirir materia prima
mar
para la elaboración de 10 días mié 23/05/18 15CC
05/06/18
los primeros productos.
17 Contratación a las
empresas y personal de
mar
apoyo para la 10 días mié 23/05/18 15CC
05/06/18
elaboración de los
primeros productos.
18 Fabricación y embalaje
de los primeros 15 días mar 05/06/18 lun 25/06/18 15;16;17
productos.
19 Distribución y venta del
5 días lun 25/06/18 vie 29/06/18 18
producto elaborado.
20 FIN

49
De acuerdo a los resultados obtenidos en Project, el Plan de Puesta en Marcha

tendrá vigencia desde el lunes 05 de febrero del 2018 hasta el viernes 29 de
junio del 2018, teniendo una duración de 112 días, luego del cual se estima que
la empresa se encuentre en su segunda semana de funcionamiento.
7. Plan de contingencia y de salida
La empresa MosaicTronic Ltda. presenta el siguiente Plan de Contingencia el

cual tiene como objetivo principal establecer un procedimiento por escrito que
indique las acciones a ser tomadas en caso de producirse acontecimientos
externos a la empresa y sus miembros que desequilibren las actividades
normales de la empresa.
Este Plan de Contingencia busca cumplir los objetivos siguientes:
• Evaluar y prevenir riesgos en el establecimiento de la empresa

50
• Evitar lesiones que los incidentes o accidentes puedan ocasionar a

nuestro personal y a terceros.
• Minimizar el impacto de los siniestros sobre la salud y el medio
ambiente.
• Contar con los procedimientos a seguir durante las operaciones de
respuestas a la contingencia.
A continuación, se presentan los procedimientos a tomar en caso de darse las

siguientes situaciones:
7.1.1. Procedimientos de Contingencias
• En caso de accidentes a la integridad del personal
En caso de que se presenten accidentes de carácter laboral dentro de la

empresa, se trasladará inmediatamente a la persona afectada al
establecimiento médico más cercano con el fin de atender la emergencia
oportunamente y evitar desgracias mayores.
El costo por la atención médica será cubierto por el seguro contratado para
todos los miembros de la organización. El seguro contratado a la empresa
ECUASANITAS será una responsabilidad obligatoria de la empresa hacia sus
empleados.
• En caso de desastres naturales
Se realizarán capacitaciones cada semestre en las instalaciones de la empresa

con un experto contratado acerca de cómo actuar en caso de desastres
naturales y cuáles son los sitios sugeridos como seguros durante la presencia
del desastre. Si se presentara un acontecimiento de carácter natural los socios
miembros de la empresa deberán asumir los costos de las pérdidas
económicas de la empresa por partes iguales, con el fin de continuar con la
operación de las actividades empresariales.
De ser la situación que alguno de los socios no cuente con el dinero requerido
para solventar dicho desastre, la organización otorgará un préstamo al socio
miembro, el mismo que puede ser pagado con el pago de dividendos o
deduciendo del sueldo mensual que reciba el socio de ser el caso.
Dentro de las instalaciones de la empresa y de manera visual en posters debe
constar el registro telefónico de los números de emergencia, como se ve a
continuación:
Organismos de apoyo de la secretaria nacional de gestión de

riesgos.
51
Policía Nacional 101

Bomberos 102
Cruz Roja Ecuatoriana 131
Emergencias 911
Hospital Militar 2521334
Clínica Pichincha 2501565
Hospital Carlos Andrade Marín 2564939
• En caso de daños a la maquinaria o equipos.

Si se llegará a presentar daños en la equipos se contratará un servicio de
atención técnica inmediata por parte de la empresa COMPLEMENTOS
ELECTRONICOS SA la cual es una empresa que brinda soporte y servicio pre
y post venta, localmente, con su propio personal y laboratorio de
mantenimiento y calibración.
• En caso de apertura de la sociedad por parte de un socio
Si se presentara el caso de que un socio por razones personales ajenas a la

organización tomará la decisión de desvincularse como parte de la misma, el
aporte de capital realizado por él será devuelto sin derecho a percibir utilidades
generadas desde el inicio del ejercicio económico en curso. Se contratará un
abogado que brinde asesoría legal para realizar todos los trámites pertinentes a
la salida del socio con el fin de llegar a acuerdos comunes con la empresa. La
empresa dispondrá de un plazo de 6 meses para la devolución total del aporte
de capital que le correspondiere al socio.
• En caso del ingreso de nuevos inversionistas a la sociedad
La empresa MosaiTronic mantiene abierta la opción de recibir nuevos

miembros inversionistas, los mismos que deberán cumplir con la condición de
contribuir con un aporte inicial para el capital al igual que los demás socios, sin
embargo, estos nuevos socios también pueden aportar una cantidad mayor a la
que aportaron los demás socios, para el pago o reparto de utilidades se tomará
en cuenta el porcentaje de utilidades que posea cada socio.
• En caso de fusión de la empresa
En el caso de que se decida fusionar la empresa con otra como una estrategia
para crecimiento y extenderse en el mercado, los socios miembros ajustaran el
valor de su aporte de capital inicial y sus derechos como accionistas,
adquiriendo el derecho además de poder adquirir un paquete accionario de la

52
nueva empresa creada el cual no deberá superar el 25% de las acciones

totales.
• En caso de liquidación de la empresa
En caso de liquidación de la empresa se dará prioridad al pago de los valores

adeudados a proveedores y terceros con fondos disponibles de la empresa, y
en caso de que éstos no estén disponibles o no fueran suficientes las deudas
serán saldadas con el capital de cada uno de los socios miembros.
En el caso que la empresa se liquide, una vez aprobado el balance y sin que
existan impugnaciones, se procederá al reparto del patrimonio neto resultante
entre los accionistas, teniendo en cuenta el porcentaje de participación
accionario que posee cada uno de los socios.
ANEXOS
a. Cláusula de confidencialidad
Al objeto de garantizar la confidencialidad del presente proyecto, se hace

necesario la firma de un acuerdo que garantice unos niveles de confianza entre
las partes implicadas. El documento se firmará una vez aceptado y firmado el
contrato por ambas partes.
El contenido del acuerdo es el que figura a continuación.
CONTENIDO
DE UNA PARTE: Cooperativa de Ahorro y Crédito Politécnica. En su nombre y

representación GERENTE, en calidad de inversionista
DE OTRA PARTE: Mosaictronic Ltda. En su nombre y representación la Srta.

Sandra Aguilar, en calidad de representante legal de la sociedad
Reunidos en Quito, a 13 de enero de 2018

53
EXPONEN
I – Que las partes, anteriormente citadas, están interesadas en el desarrollo del

presente contrato, para lo cual, aceptaron celebrar el presente Acuerdo de
Confidencialidad con el fin de establecer el procedimiento que regirá la custodia
y no transmisión a terceros de la información distribuida entre las partes, así
como los derechos, responsabilidades y obligaciones inherentes en calidad de
remitente, Propietario y «Destinatario» de la referida información.
II – Que las partes, en virtud de lo anteriormente expuesto, convinieron que el

presente Acuerdo de Confidencialidad se rija por la normativa aplicable al
efecto y, en especial por las siguientes.
CLÁUSULAS
PRIMERA.- Definiciones
A los efectos del presente Acuerdo, los siguientes términos serán interpretados
de acuerdo con las definiciones anexas a los mismos. Entendiéndose por:
«Información propia»: tendrá tal consideración y a título meramente

enunciativo y no limitativo, lo siguiente: descubrimientos, conceptos, ideas,
conocimientos, técnicas, diseños, dibujos, borradores, diagramas, textos,
modelos, muestras, bases de datos de cualquier tipo, aplicaciones, programas,
marcas, logotipos, así como cualquier información de tipo técnico, industrial,
financiero, publicitario, de carácter personal o comercial de cualquiera de las
partes, esté o no incluida en la solicitud de oferta presentada,
independientemente de su formato de presentación o distribución, y aceptada
por los «Destinatarios».

54
«Fuente»: tendrá la consideración de tal, cualquiera de las partes cuando,

dentro de los términos del presente Acuerdo, sea ella la que suministre la
Información Propia y/o cualquiera de los implicados (accionistas, directores,
empleados, …) de la empresa o la organización.
«Destinatarios»: tendrán la consideración de tales cualquiera de las partes

cuando, dentro de los términos del presente Acuerdo, sea ellos quienes reciban
la Información Propia de la otra parte.
SEGUNDA.- Información Propia.
Las partes acuerdan que cualquier información relativa a sus aspectos

financieros, comerciales, técnicos, y/o industriales suministrada a la otra parte
como consecuencia de la solicitud de Oferta para el desarrollo del presente
proyecto objeto del contrato, o en su caso, de los acuerdos a los que se lleguen
(con independencia de que tal transmisión sea oral, escrita, en soporte
magnético o en cualquier otro mecanismo informático, gráfico, o de la
naturaleza que sea) tendrá consideración de información confidencial y será
tratada de acuerdo con lo establecido en el presente documento. Esa
información, y sus copias y/o reproducciones tendrán la consideración de
«Información propia» los efectos del presente acuerdo.
TERCERA.- Exclusión del Presente Acuerdo.
No se entenderá por «Información propia», ni recibirá tal tratamiento aquella

información que:
I – Sea de conocimiento público en el momento de su notificación al

«Destinatario» o después de producida la notificación alcance tal condición de
pública, sin que para ello el «Destinatario» violentara lo establecido en el
presente acuerdo, es decir, no fuera el «Destinatario» la causa o «Fuente»
última de la divulgación de dicha información.
II – Pueda ser probado por el «Destinatario», de acuerdo con sus archivos,

debidamente comprobados por la «Fuente», que estaba en posesión de la
misma por medios legítimos sin que estuviese vigente en ese momento algún y

55
anterior acuerdo de confidencialidad al suministro de dicha información por su

legítimo creador.
III – Fuese divulgada masivamente sin limitación alguna por su legítimo

creador.
IV – Fuese creada completa e independientemente por el «Destinatario»,

pudiendo este demostrar este extremo, de acuerdo con sus archivos,
debidamente comprobados por la «Fuente».
CUARTA.- Custodia y no divulgación.
Las partes consideran confidencial la «Información propia» de la otra parte que

le pudiera suministrar y acuerdan su guarda y custodia estricta, así como a su
no divulgación o suministro, ni en todo ni en parte, a cualquier tercero sin el
previo, expreso y escrito consentimiento de «Fuente». Tal consentimiento no
será necesario cuando la obligación de suministrar o divulgar la «Información
propia» de la «Fuente» por parte del «Destinatario» venga impuesta por Ley en
vigor o Sentencia Judicial Firme.
Este Acuerdo no autoriza a ninguna de las partes a solicitar o exigir de la otra

parte el suministro de información, y cualquier obtención de información de/o
sobre la «Fuente» por parte del «Destinatario» será recibida por éste con el
previo consentimiento de la misma.
QUINTA.- Soporte de la «Información propia».
Toda o parte de la «Información propia», papeles, libros, cuentas, grabaciones,

listas de clientes y/o socios, programas de ordenador, procedimientos,
documentos de todo tipo o tecnología en el que el suministro fuese hecho bajo
la condición de «Información propia», con independencia del soporte que la
contuviera, tendrá la clasificación de secreta, confidencial o restringida
SEXTA.- Responsabilidad en la Custodia de la «Información propia».

56
La «Información propia» podrá ser dada a conocer por el «Destinatario» o sus

directivos y/o sus empleados, sin perjuicio de que el «Destinatario» tome
cuentas medidas sean necesarias para el exacto y fiel cumplimento del
presente Acuerdo, debiendo necesariamente informar a unos y otros del
carácter secreto, confidencial, o restringido de la información que da a conocer,
así como da existencia del presente Acuerdo.
Así mismo, el «Destinatario» deberá dar a sus directivos y/o sus empleados,
las directrices e instrucciones que considere oportunas y convenientes a los
efectos de mantener el secreto, confidencial, o restringido de la información
propia de la «Fuente». El «Destinatario» deberá advertir a todos sus directivos,
empleados, etc., que de acuerdo con lo dispuesto en este acuerdo tengan
acceso a la «Información propia», de las consecuencias y responsabilidades en
las que el «Destinatario» puede incurrir por la infracción por parte de dichas
personas, de lo dispuesto en este Acuerdo.
Sin perjuicio de lo anterior, la «Fuente» podrá pedir y recabar del

«Destinatario», como condición previa al suministro de la «Información propia»,
una lista de los directivos y empleados que tendrán acceso a dicha información,
lista que podrá ser restringida o reducida por la «Fuente».
Esta lista será firmada por cada uno de los directivos y empleados que figuren
en ella, manifestando expresamente que conocen la existencia del presente
Acuerdo y que actuarán de conformidad con lo previsto en él. Cualquier
modificación de la lista de directivos y/o empleados a la que se hizo referencia
anteriormente será comunicada de forma inmediata a la «Fuente», por escrito
conteniendo los extremos indicados con anterioridad en este párrafo.
Sin perjuicio de lo previsto en los párrafos anteriores, cada parte será

responsable tanto de la conducta dos sus directivos y/o empleados como de las
consecuencias que de ella se pudieran derivarse de conformidad con lo
previsto en el presente Acuerdo.
SÉPTIMA.- Responsabilidad en la custodia de la «Información propia».

57
El «Destinatario» será responsable de la custodia de la «Información propia» y

cuantas copias pudiera tener de la misma suministrada por la «Fuente», en
orden a su tratamiento, como secreta, confidencial o restringida, en el momento
presente y futuro, salvo indicación explicita de la «Fuente».
Al objeto de garantizar esta custodia, se deberá devolver la «Información

propia» y cuantas copias pudiera tener de la misma suministrada por la
«Fuente», a la terminación de las relaciones comerciales, o antes, si fuera
requerido por la «Fuente» y respondiendo a los daños y perjuicios
correspondientes, en el caso de incumplimiento de lo aquí dispuesto. (En
aquellos casos en los que no fuera necesaria la devolución de la «Información
propia» deberá eliminarse este párrafo).
OCTAVA.- Incumplimiento.
El incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad plasmadas en este

documento, por cualquiera de las partes, sus empleados o directivos, facultará
a la otra a reclamar por la vía legal que estime más procedente, a la
indemnización de los daños y perjuicios ocasionados, incluido el lucro cesante.
NOVENA.- Duración del Acuerdo de Confidencialidad.
Ambas partes acuerdan mantener el presente Acuerdo de Confidencialidad,

aún después de terminar sus relaciones comerciales.
DECIMA.- Legislación Aplicable
El presente Acuerdo de Confidencialidad se regirá por la Legislación Española,

y cualquier disputa, controversia o conflicto en cuanto a la interpretación o
ejecución del presente Acuerdo será sometido a la jurisdicción de los
Tribunales de (Valladolid), con exclusión de cualquier otro que pudiera
corresponder a las partes, al que en este momento renuncian.

58
Y en prueba de esta conformidad, las partes firman o presente acuerdo, por

duplicado y a un solo efecto, en el lugar y fecha ut supra.
MosaicTronic Cooperativa de Ahorro y Crédito

Politécnica
Firma representante
________________ Firma
representante__________________
CI
representante__________________ CI
representante___________________
b. Plataforma del talento humano
Factores fijos Factores Variables

Publicidad
Producción
Tecnología
Finanzas
negociadora
proyectos
Iniciativa
Relaciones
Capacidad social
Resistencia
Habilidad
Comunicación
Dirección de
ventas
Ventas y
Capacidad para
Sandra
Aguilar
Paúl Barros
Belén Cuesta
Ana Sanguil
Vacante 1
Vacante 2

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PLAN DE NEGOCIOS

AGUILAR S., BARROS P., CUESTA B., SANGUIL A.

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

2.10.6. Centro de llamadas............................................................................... 17

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

4. Plan financiero ...................................................................................................... 29

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

• En caso de apertura de la sociedad por parte de un socio ............................ 51

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

MosaicTronic propone la creación de un dispositivo ligero, innovador y útil que

Lo que diferencia a nuestro producto, es que la pulsera OKU no necesita

En cuanto a los riesgos y factores críticos que escapan del control de la

Se estima que, en el período de un mes, mediante publicidad en redes sociales

Si desea mayor información acerca del Plan de Negocios, por favor,

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

1.1. Función empresarial

MosaicTronic es una empresa en Quito que está a la vanguardia de los

1.2. Mercado de la empresa

MosaicTronic se va a enfocar a personas que les guste la tecnología de todas

1.3. El producto o servicio

1.4. El talento humano

El talento humano de una empresa se la considera como la pieza clave para

En la sección de Anexos se identifica las cualidades de los miembros de equipo

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

En el análisis del perfil de talento humano es necesario la contratación de

Para el desarrollo del presente proyecto en proceso de conformación de una

Este estudio se ha enfocado específicamente en un región de la provincia de

2.2. Importancia y Definición del problema de estudio de

Nuestro proyecto se enfoca en la elaboración de un producto tecnológico que

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

receptor se encuentre constantemente censado sin necesidad de una línea de

2.3. Objetivos del Estudio de Mercado

- Determinar los clientes potenciales del proyecto.

2.4. Estructura del Mercado

El proyecto que se pretende desarrollar está enfocado al público en general de

2.5. Identificación del Servicio

El producto por ofrecer es la implementación de un dispositivo transmisor –

- Diodo emisor de luz infrarroja

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

2.6. Proceso de Investigación de Mercados

Determinar la factibilidad de la creación de una empresa dedicada a desarrollar

2.6.1. Necesidad de información

La utilización de encuestas es el método que se va a utilizar para la

2.6.2. Objetivos de la Investigación

− Recopilar información para su posterior análisis, lo que ayudará a la toma

2.6.3. Determinación de la fuente de datos

La muestra consta de 151 encuestas realizadas a diferentes personas que

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

través de redes sociales donde se tiene mayor aceptación de este tipo de

Los resultados de las encuestas han sido tabulados y se muestran a

Del total de encuestas se tiene las siguientes estadísticas en base a género y a

2.6.4. Diseño de la muestra

Muchas de las veces las personas olvidan objetos importantes, sin la

2. ¿Conoce alguna pulsera con estas características?

3. ¿Le gustaría tener una pulsera que le ayude a no olvidar sus

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

4. ¿En qué lugar o lugares le gustaría poder comprar esta pulsera?

Muchas gracias por su colaboración

2.6.5. Procesamiento de los datos

“AYUDAMOS A QUE TUS OBJETOS IMPORTANTES SE QUEDEN CONTIGO”

¿Le gustaría tener una pulsera que le ayude a no olvidar sus

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por esta pulsera?