ANALISIS PEST

ENTORNO DEMOGRAFICO

Ubicado en pleno corazón del centro comercial real plaza de chorrillos muy visitada por
personas naturales del distrito y de distritos aledaños. Ya que acuden mucho al centro debido a
que en los años anteriores, en esta zona se inició grandes eventos y cuenta con el súper mercado
plaza vea donde realiza sus compras

La empresa busca dentro de sus instalaciones alcanzar la satisfacción del cliente y está orientado
a jóvenes, adultos entre hombres y mujeres de 18 a 40 años de un NSE A,B Y C+.

(OPORTUNIDAD)

ENTORNO ECONOMICO

Según el Ministerio de Economía y Finanzas, se espera que este año la economía peruana
crezca 1,5 % más que en el 2017. Impulsado por los sectores primarios y por el mayor
dinamismo del consumo privado.

(OPORTUNIDAD)

ENTORNO POLITICO – LEGAL

Por el reciente decreto supremo de aumento del salario mínimo vital a S/ 850.00, Jorge
Villasante (MINISTRO DE TRABAJO), anunció que se evaluará si todas las empresas podrán
asumir un aumento remunerativo.

Obligando a la empresa a optimizar los recursos sin descuidar la calidad de nuestro servicio, para
poder asumir ese aumento remunerativo.

(AMENAZA)

ENTORNO SOCIO – CULTURAL

Según el diario Gestión, Los empresarios peruanos piensan que hay un incremento considerable
en los actos delictivos a nivel nacional y en la capital.

Por lo que la delincuencia de los alrededores nos obliga a mejorar la seguridad externa del local
para brindar tranquilidad a nuestros clientes.

(AMENAZA)
ENTORNO TECNOLOGICO

El entorno tecnológico cambia rápidamente y entre los cambios de mayor impacto se

encuentran las diversas redes sociales que existen hoy en día. Como método de comunicación
para una mayor cercanía a los consumidores.

Por lo que la empresa utiliza medios de difusión como: Facebook y Twitter para eventos
culturales, auspicio a personajes públicos relacionados al sector (cantautores, poetas, bandas) y
presentaciones teatrales.

ENTORNO GLOBAL

El Perú tiene una tasa de crecimiento de arribos de turistas y viajeros internacionales (8.1%) que
está por encima de la tasa promedio de la región (3.7% para Latinoamérica) y por encima de la
media mundial (2.2%).

ENTORNO COMPETITIVO

Competidores Actuales

Entre los competidores tenemos a cuatro empresas locales:

- Rustica de Chorrillos.
- Donde siempre bar
- Baranda café bar
- Bar Renato
- Melody vip karaoke fiesta

Proveedores

Gracias a la alianza que tenemos con nuestros proveedores podemos brindar un servicio de
calidad:

- Cerveceria Backus.
- Cerveceria Ambev.
- Licoreria Barrionuevo.
- Imprenta M y M
- Supermercados Plaza Vea.
Clientes

Nuestros clientes son:

Por edades (Entre 18 años y 40 años, hombres y mujeres)

Geográficamente (chorrillos, surco, barranco)

Nivel Socioeconómico (gente media inferior, media típica aspiracional)

Consumidores innovadores que desean experimentar una nueva alternativa de entretenimiento

con música audiovisual que buscan una razón para celebrar con estilo único y original.
 ANALISIS FODA

Factores internos más significativos

FORTALEZA
1. Calidad en el producto y servicio
2. Precios debajo de la competencia
3. Equipo apto para realizar las actividades
4. Conciencia para el desarrollo de la planeación estratégica para la sostenibilidad
del negocio por medio a estrategias a largo y corto plazo

DEBILIDADES
1. Gastos en capacitación debido a la salida permanente del personal
2. Publicidad y mercado
3. Falta de organización

Factores externos más significativos

OPORTUNIDADEZ
1. Ampliación de la base de clientes
2. Mercado plenamente definido
3. Posibilidad de lanzamiento de nuevos servicios y productos
4. Nivel de adquisitivo alto de las personas al que va dirigido el negocio

AMENAZAS
1. Crecimiento de la competencia
2. Aguerrida competencia de precios en el mercado
3. Cambio en las necesidades de los clientes que la empresa no puede satisfacer
4. Factores climáticos
 FODA CRUZADO

FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Calidad en el producto y servicio 1. Gastos en capacitación

2. Precios debajo de la competencia debido a la salida
3. Equipo apto para realizar permanente del personal
las actividades 2. Publicidad y mercado
4. Conciencia para el desarrollo de la 3. Falta de organización
planeación estratégica para la
sostenibilidad del negocio por medio
a estrategias a largo y corto plazo
OPORTUNIDADES F1, O1, O2: Mejorar el sistema de calidad del D1, O3: Mejorar la capacitación del
servicio para nuestros clientes y posibles futuros personal para la elaboración de nuevos
1. Ampliación de la
clientes. productos y servicios.
base de clientes
2. Mercado F3, O3: realizar los nuevos servicios y productos D2, O1, O2: Generar publicidad de
plenamente definido con un equipo acto y el mejor personal. recordación de marca para nuestros
3. Posibilidad de clientes y posibles clientes.
lanzamiento de
nuevos servicios
y productos
4. Nivel de adquisitivo
alto de las personas
al que va dirigido el
negocio
AMENAZAS F1, A1: mejorar la calidad de nuestro producto y D2, A1: Generar publicidad agresiva
servicio para darnos a conocer entre la para parar a la competencia.
1. Crecimiento de
competencia.
la competencia
2. Aguerrida F2, A2: establecer mejores precios que la
competencia de competencia.
precios en el
mercado F4, A3: generar estrategias a corto plazo para
3. Cambio en las satisfacer las necesidades de los clientes.
necesidades
de los clientes
que la empresa
no puede
satisfacer
4. Factores
climáticos