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INTELIGENCIA EMOCIONAL INTELIGENCIA EMOCIONAL

¿Qué es la Inteligencia Emocional? Conjunto de Cada individuo desarrolla capacidades que lo hacen diferente
habilidades resultantes de la índole emocional, la a los demás; dentro de las habilidades y capacidades que
inteligencia emocional favorece la resolución adecuada de desarrollan están el percibir emociones, comprender las
los problemas personales y sociales, ayuda a actuar emociones, manejar las emociones y utilizar esas emociones a
acertadamente, puede dinamizar y optimizar la eficacia de su favor. Dentro del desarrollo de la inteligencia emocional el
la inteligencia cognitiva. ser humano siente o percibe emociones que son parte de la
Al existir una deficiente inteligencia emocional, se autoconciencia, y lo que siente hacia los demás se convierte en
producen efectos contrarios y negativos ya que se bloquea empatía. Todos los seres humanos hemos desarrollado
la inteligencia cognitiva, y la racionalidad; se producen manifestaciones de progreso personal, lo que nos ha permitido la
problemas personales y sociales y contribuye a los interacción constante en una sociedad competitiva. Al hablar de
fracasos. inteligencia emocional nos referimos a la capacidad de una
La inteligencia emocional es la resultante de cualidades persona de manejar, entender, seleccionar y controlar las
o defectos con autocontrol, identidad madura, capacidad de emociones con eficiencia brindando resultados positivos.
abrirse a los puntos de vista y sentimientos de otros, Existen muchos autores y estudiosos de la conducta de las
empatía: metacognición, y expresión equilibrada de los personas y se han limitado a verificar las funciones específicas
propios sentimientos, tenacidad, respeto, amabilidad. del cerebro en las respuestas que brinda a los diferentes
Varios autores, han venido tratando aspectos psicológicos impulsos que percibe el exterior, esos estudios han facilitado la
de la personalidad relacionados con la madurez humana y comprensión de factores que afectan la actitud de niños en las
social. La inteligencia emocional sintoniza escuelas, dejovenes y de adultos en una vida laboral o familiar
perfectamente con las siete inteligencias o inteligencia y el tipo de socialización que ejercen, su empatía y otras
múltiple de Gardner, sobre todo con la inteligencia actitudes que lo hacen diferente a los demás. Muchos de los
“intrapersonal” y sus elementos sustitutivos: autoestima, problemas que afectan a las personas hoy en día tienen origen
metacognición afectiva, homeostasis emocional, etc, emocional debido a la incapacidad del manejo correcto de las
igualmente coinciden con la inteligencia “interpersonal” y emociones.
sus elementos; las buenas relaciones con los demás, la Considerando que la inteligencia emocional es un proceso
empatía, la comprensión afectiva, la buena comunicación la biológico que se origina en el cerebro se puede concretar que
solidaridad y la convivencia. todas las personas nos adaptaos al contexto donde se
El interés por las repercusiones de las emociones en el desenvuelve, es decir que todas las personas recibimos
ámbito laboral impulso la investigación sobre el tema, pero impulsos y reaccionamos a ellos. El cerebro y sus funciones
más tarde Goleman en sus estudios e investigaciones los permiten que nuestros sentidos capten información o impulsos
aplicó a programas educativos. En esa investigación del medio exterior y lo trasladen al tálamo que percibe y
Goleman da a conocer todos los ámbitos psicológicos y codiica información para luego trasladarlo al neocórtex en
educativos respecto de la Inteligencia emocional, puntos de donde la información es estudiada, evaluada y dirigida como
vista y perspectivas; asi mismo se integran las diecisiete un proceso a espera de una respuesta; luego de que un
características de Maslow dentro de este estudio. impulso es analizado en el neocórtex se traslada a la amígdala
La inteligencia emocional nos pertinente tomar conciencia de donde se origina la respuesta y acción convertida en
de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los emociones. Es por ello que cada persona reacciona diferente a
demás, tolerar las presiones y frustraciones, acentuar nuestra los estímulos y no podemos comparar las emociones que se
capacidad para trabajar en equipo, y adoptar una actitud originan en diferentes aspectos de la vida. Entonces se dice
empática y social que nos brindara mayores posibilidades que una emoción es el resultado de un análisis previo o de un
de desarrollo personal. Las características de la verdadera proceso de información que envía el cerebro a nuestro cuerpo.
inteligencia emocional son la capacidad de motivarnos a En el ámbito educativo se han creado currículos adaptados
nosotros mismos, de perseverar en el empeño a pesar de al trabajo social y emocional en los niños, especialmente en
las posibles frustraciones de controlar los impulsos, de las escuelas de educación inicial. Estos proyectos fomentan en
diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios el trabajo del docente el poder descubrir algún tipo de
estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con problemas en los estudiantes y los tipos de apoyo que se le
nuestras facultades racionales y la capacidad de empatizar puede brindar a cada uno. También incluye un progreso
y confiar en los demás. integral que permite no solo adquirir capacidades cognitivas
Signos de Buena Inteligencia Emocional: sino integrales tales como emociones, educación musical y
Área “A” sus derivados y competencias, el buen desarrollo de la lengua,
Ser confiado, autoestima realista, autoeficacia, el correcto manejo de la inteligencia espacial, trabajo en
autoconcepto equilibrado, conoce los propios sentimientos, equipo comunicación entre otras.
conoce la introspección y reflexión. Otros enfoques educativos han permitido evidenciar los
Área “B” niveles de logro de las personas que adquieren una inteligencia
Controla sus impulsos, controla sus estados de ánimo, emocional y dominan las respectivas emociones; al hacer este
Capaz de controlar problemas de la vida, de sanos y proceso se ha determinado que el ser humano sufre procesos
criterios éticos, auto motivado por principios. de crecimiento, razonamiento, discernimiento, adaptabilidad y
Área “C” aprendizaje de lo que le rodea.
Empatía con los otros, Facilidad de comunicarse y El tema de la autoestima es una de las más grandes
relacionarse, respetuosos con personas, culturas, ideas pruebas del dominio correcto de las emociones y de a sana
géneros, solidario, capaz de “ser para los otros”, comunica construcción de una inteligencia emocional. Esta inteligencia es
paz, alegría. adquirida permitiendo transformas las individualidades de las
Los componentes biológicos de la Inteligencia Emocional personas desde la niñez hasta la vida adulta. El poder dominar
radican en el estudio de la Neurología, y su evolución ha las emociones facilita las actitudes de respuesta ante cualquier
venido estudiándose en el siguiente orden: estímulo, en diferenciar los momentos agradables de los
Medula espinal desagradables y convivir con las personas y alcanzar una
Tallo encefálico correcta adaptabilidad.
Sistema límbico (lóbulo olfatorio, amígdala, tálamo) La inteligencia emocional es reconocida por su origen, pero
Neocórtex. pertenece al sistema nervioso central y a su cadena del
La vida emocional radica en el sistema límbico, parte sistema límbico. Este sistema facilita las funciones biológicas
importante de él es la amígdala. La amígdala es el núcleo y en su conjunto de procesos permite la autoeficacia y la
de los afectos, emociones y pasiones; ahí crecen los autorrealización de cada individuo, por lo que el desarrollo
sentimientos de miedo, ira, disgusto, placer, erotismo, emocional y el alcance de la inteligencia emocional se
angustia; Ella es el depósito de la memoria afectiva y convierten en los procesos más complejos de la mente humano
emocional. ya que de ello depende la oportunidad de socialización,
El lóbulo frontal del neocórtex, que se halla detrás de la adaptación y asimilación de la información que se obtiene del
frente, controla y gobierna las reacciones de la amígdala, medio circundante.
procurando hacerlas conforme a razón.La forma de trabajo Se define que la inteligencia es concreta y destinada a
de estos dos es de la manera siguiente: dominar diferentes actividades y a alcanzar diferentes
1. Los sentidos ( vista, oído, olfato etc.) perciben capacidades que perduraran en la vida social, cultural, educativa
estímulos y asan la señal al tálamo (parte del sistema o familiar.
límbico) La inteligencia emocional permite la identificación de
2. El tálamo codifica la señal, es decir la traducen en diferentes capacidades e individualidades que en conjunto se
lenguaje neuronal, y la pasa, codificada al neocórtex. convierten en destrezas y capacidades de cada persona. El
3. El lóbulo frontal del neocórtex, analiza la proceso de aprendizaje permite identificar que la inteligencia
 información en la memoria de trabajo, elige emocional inicia en el momento que el cerebro funciona
razonadamente la solución de respuesta emocional y adecuadamente y manifiesta diferentes aspectos que hacen de la
envía su mensaje a la amígdala. vida de los individuos algo diferente.
4. La amígdala reacciona con las correspondientes El proceso emocional radica en las funciones del cerebro
emociones y pasa las ordenes a los centros motores quien tiene a bien delimitar las actividades de los individuos.
y glandulares para que actúen pertinentemente. Esas actividades se desarrollan a través de esquemas de
La inteligencia cognitiva y racional del neocórtex, hace información proporcionados por el sistema límbico y sus
que las tendencias instintivas y emotivas del sistema alcance en la regulación de las funciones motoras de los seres
límbico se conviertan en inteligencia emocional. humanos.
Pero existen situaciones en que no se cumple con ese Existe una inteligencia emocional cuando el cerebro brinda
procedimiento como por ejemplo peligro la información va una respuesta acertada en las emociones manifestadas luego de
del tálamo a la amígdala y se considera siempre como los estímulos del exterior. Por ello en el proceso de generador
inteligente ya que el sistema funciona adecuadamente. de nuevas capacidades como el lenguaje, el cerebro permite
En el ámbito del alcance de la inteligencia emocional se ve grandes actividades como el pensamiento y la asimilación de
afectado de forma psicológica, social, personal y educativo, información en el contexto en donde se desenvuelve el
y es en este último donde las escuelas deben mantener un individuo provocando emociones resultado del proceso
programa que facilite la adquisición de este aspecto, y que biológico del cerebro.
se alcance una madurez intelectual y emocional, que se El estudio de la inteligencia emocional tiene dos enfoques
promuevan los valores y actitudes con un grado alto de que considero muy importantes y ellos son el punto de vista
componentes afectivos- emocionales. social y el otro psicológico; la inteligencia emocional influye
Esas mismas actividades deben estar enfocadas al cambio en la producción de nuevos aprendizajes, del control de las
y al buen manejo de emociones, el trabajo en equipo, el emociones muy fuertes y del alcance del grado de madurez
modelado de conductas, procesos de identificación, procesos social y psicológico.
de conformidad con el grupo, y las fases principales para La inteligencia emocional de enfoque social permite ver la
que los estudiantes aprendan y asimilen esos valores son: adaptabilidad de los individuos a los esquemas sociales, el
1. Información cognitiva verbal o escrita sobre valores proceso de empatía, la práctica de valores y las actitudes
o habilidades de la inteligencia emocional. correctas que moldeen la personalidad de cada uno. Para este
2. Presentación de modelos actuales, aunque no siempre proceso se enfoca la escuela y sus diferentes actividades que
el profesor es el modelo. se designan para el trabajo en equipo, el buen desempeño, etc.
3. Experienciar esos valores, actitud positiva y El enfoque psicológico abarca las actividades de los
habilidades éticas. encargados, de docentes y alumnos, ya que la escuela es
4. Corrección y reforzamiento sobre las actitudes y adaptable, ya que se pretende que el estudiante inicie en la
valores que se están promoviendo. formación de valores y actitudes que moldeen ya sea su
5. Mantenimiento, transferencia, aplicación y propia conducta o se adapte a nuevas actividades para
generalización de esas positivas actitudes y comprender las intenciones, recibir motivaciones, apreciar los
habilidades a otras situaciones. sentimientos de los demás, controlar los temores y fortalecer
las propias motivaciones.
Corresponderá a los docentes fomentar nuevas actividades
de desarrollo emocional que permitan al niño o adolescente
alcanzar la madurez emocional y por sobre todo la
autoeficiencia, eficacia y autocontrol, moderar la autoestima y
valorar actividades de transformación de conductas negativas.
 A) Síntesis sobre inteligencia emocional?

La inteligencia emocional es un tema muy importante que se ha venido

discutiendo en estos últimos tiempos, ya que es un proceso biológico del ser
humano en donde interviene el sistema límbico y nervioso central, que facilita la
adquisición de información del exterior a través de los sentidos y trasladado al
cerebro para su respectivo análisis.

El correcto manejo y control de nuestras emociones facilita la interacción

de las personas, debido a que el cerebro actúa como un receptor de información
que decodifica en el tálamo dicha información y la traslada al neocórtex para su
procesamiento; luego de ser analizado, esta información viaja a la amígdala donde
definitivamente se generan los centros de emoción. Es por ello que ante los
problemas o situaciones incomodas el cerebro envía situaciones de respuesta y
acción ante estos fenómenos.

La inteligencia emocional facilita el dominio de las capacidades de

comunicación, de interrelación, dominio propio, trabajo en equipo y la alta
autoestima.

B) ¿Por qué a veces resulta imposible entender nuestras emociones y nos

es difícil controlarlas?

Como seres humanos diferimos de los demás individuos por lo cual cada
uno actúa de diferente manera; ante las situaciones de la vida algunas veces
deseamos responder de cierta manera pero el proceso del cerebro en brindar
respuestas muchas veces no permite que sean de mala forma. Es por ello que no
entendemos nuestras emociones y es difícil de controlarlas. Especialmente la vida
en sociedad, en la escuela o en un espacio laboral actuamos de diferente manera.

C) ¿Considera que tiene una adecuada inteligencia emocional, por qué?

Como humano he experimentado diferentes situaciones que muchas veces

han sido indeseables pero gracias al apoyo recibido desde mi infancia crecí
siendo una persona tolerante, adaptable a las diversas situaciones y sobre todo a
poder interrelacionarme con los demás. Me considero una persona amigable, capaz
de sobrellevar situaciones y poder apoyar a mis estudiantes y a las personas que
me necesitan.
 D) ¿Sus estudiantes poseen una adecuada inteligencia emocional?

No todos mis estudiantes han alcanzado el grado especifico, ya que la

mayoría viene de diversos sectores de la sociedad y este factor hace ver e
identificar estudiantes con muchos problemas que se originan de sus emociones.

Es momento propicio para motivar, apoyar y aceptar cada una de las

individualidades de mis estudiantes, pero sobre todo mejorar y capacitar sus
habilidades y destrezas para alcanzar la madurez emocional.

E) ¿Considera que la inteligencia emocional puede reeducarse? ¿Cómo lo

haría?

Considero que sí. La inteligencia emocional es un proceso en continua

mejora y adaptabilidad por lo que sí es posible reeducarla. Como docente tendré
compromisos muy puntuales por apoyar este proceso, integrando a mis
estudiantes en diferentes actividades lúdicas, educativas, de formación de valores
y de integración académica y social.

AUTOEVALUACIÓN:
1. ¿Qué fue lo que más me impactó, cuestionó o motivó en el desarrollo y
estudio del tema? ¿Por qué?

Es estudio y manejo de la inteligencia emocional es un proceso constante que

requiere de mucha atención especialmente a las diferentes individualidades de
las personas. Según el documento la inteligencia emocional es de interés especial
de la psicología y de la pedagogía de sus aplicaciones al campo educativo, social
y laboral. Por lo que se designa que la inteligencia emocional debe estar
adaptada a la edad de los estudiantes para que ese mismo desarrollo promueva
una capacidad, destreza y alcance del dominio especifico de la misma.

2. Como profesional de la educación deseo que el mismo Ministerio promueva

actividades generales que sean evaluadas a través de guías pedagógicas y
psicológicas con el afán de diagnosticar, evaluar y apoyar el desarrollo correcto
de la inteligencia emocional de los estudiantes, especialmente el manejo
oportuno de la conducta, las emociones, las destrezas de aprendizaje, el
dominio propio, a autoeficacia y el autocontrol. los procesos de enseñanza y de
aprendizaje, así como el manejo responsable de las emociones.
3. Con el estudio de la inteligencia emocional se puede concretar que el cerebro
es el motor principal de la generación de emociones luego de ser analizados
y procesados los estímulos del exterior.
4. El grado de responsabilidad con el que se actúa depende de la madurez
emocional que la misma persona tenga, ya que no basta solo con el aprendizaje
y el cognocitivismo sino también el grado de interés por aceptar y ser
aceptado en una vida social. Así mismo es importante que se aplique el
currículo en la escuela y cumplir con lo manda la misma constitución en
crear un sistema de educación pertinente, flexible y sobre todo entregado a
alcanzar grandes proezas con las individualidades de los estudiantes.
5. Deseo poyar a mis estudiantes y favorecer el alcance de una madurez
emocional que permita que los mismos se puedan desempeñar sin prejuicios,
teniendo la oportunidad de evidenciar los factores de logro, alcance del
dominio propio y de la correcta interacción con los demás.
 Bibliografía.

Achaerandio, Luis, S.J. Introducción al Tema de la Inteligencia emocional, 2008,

(ensayo especial sobre el enfoque de la Inteligencia emocional)