Oleh:
Heriyono
Dosen Fakultas Ekonomi Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon
ABSTRACT
CV Bintang Anugrah Motor has a problem with the decrease of sales level.
This study aims to analyze the marketing that can be done CV Bintang Anugrah
Motor based on BCG matrix and SWOT analysis that can be used to increase
sales.
BCG matrix is based on sales report CV Bintang Anugrah Motor 2015-
2016 which compared with competitor sales report, that is PT Kurnia Jaya to
know market growth rate and market share. SWOT analysis is done by analyzing
the strengths, weaknesses, opportunities and threats of CV Bintang Anugrah
Motor compared to PT Kurnia Jaya.
The result of research from BCG matrix analysis is known growth rate of
CV Bintang Anugrah Motor market by 21% and its market share is 1.60, so it is in
quadrant stars, marketing strategy that can be used is by investing by opening
branch of CV Bintang Anugrah Motor in other location and executing Efforts to
minimize costs and inefficient operations in order to maintain strong cash flow.
From the SWOT analysis, it is known that SO strategies that can be used are to
open new locations, and provide larger sales discounts if consumers make repeat
purchases. WO strategy that can be used is to provide an intensive bonus to
employees to increase employee motivation and increase marketing personnel. ST
strategy that can be used is to continuously improve the quality and quality of
service and by building a warehouse where Honda motorcycles are ready for
sale. The WT strategy that can be used is to continuously improve promotional
activities and by minimizing inefficient costs and operations, in order to save on
costs.
H a l a m a n | 21
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
PENDAHULUAN
sangat pesat dan modern, akan memberikan dampak yang positif bagi perusahaan
yang bergerak dibidang industri, penjualan maupun jasa. Dengan keadaan seperti
(Supariyani, 2004).
pelanggan yang ada tidak beralih kepada perusahaan lain . Perusahaan dituntut
konsumen. Selain itu juga diperlukan pemasaran yang baik (Supariyani, 2004).
penjualan dan merebut pangsa pasar. Jika itu sudah terjadi maka dapat dipastikan
perusahaan akan mendapatkan laba yang maksimal. Jika pemasaran produk yang
dilakukan tidak atau kurang tepat maka akan terjadi penurunan penjualan yang
H a l a m a n | 22
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
akan memberi dampak penurunan pendapatan yang diterima oleh perusahaan
tersebut.
CV Bintang Anugrah Motor adalah salah satu dealer motor yang menjual
produk motor-motor Honda, seperti motor Honda beat , motor Honda Vario 125,
motor Honda Scopy, motor Honda Revo, motor Honda Supra X, motor Honda
CBR, motor Honda CB dan motor Honda Mega Pro, mengalami suatu masalah
dengan terjadinya penurunan tingkat penjualan pada produk motor yang dijualnya.
Hal ini bisa disebabkan karena strategi pemasaran yang dilakukan kurang tepat.
Untuk itu diperlukan strategi pemasaran yang tepat agar dapat meningkatkan
pemasaran sangat spesifik bagi setiap perusahaan. Hal ini disebabkan faktor
Rumusan Masalah
Kerangka Pemikiran
H a l a m a n | 23
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
Untuk meningkatkan penjualan kendaraan motor pada CV Bintang Anugrah
Motor diperlukan pemasaran yang tepat. Untuk itu maka akan dianalisis dua
strategi pemasaran, yaitu Matrik BCG dan Analisis SWOT. Analisis matrik BCG
dilakukan untuk mengetahui posisi CV Bintang Anugrah Motor dari segi tingkat
Penurunan Penjualan
Analisa Penjualan
H a l a m a n | 24
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
TINJAUAN PUSTAKA
dalam strategi penentuan pasar sasaran bagi produk pada tiap unit bisnis,
himpunan asas yang secara tepat, konsisten dan layak dilaksanakan guna
mencapai pasar sasaran dalam jangka panjang dan tujuan perusahaan dalam
yang dikenal dengan strategi produk pasar, yaitu produk pasar, yaitu produk yang
akan dipasarkan dan pasar dilayani perusahaan. Dari landasan strategi ini dapat
yang dibutuhkan dengan produk dan pasar yang sedang dilayani perusahaan.
Dengan produk dan pasar yang sama, perusahaan harus melakukan kegiatan
H a l a m a n | 25
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
2. Strategi Pengembangan produk. Strategi ini menekankan pada peningkatan
3. Strategi Perluasan Pasar. Strategi ini ditunjukan untuk mendapatkan pasar atau
produk yang ada dengan produk yang lebih baik secara terus menerus.
H a l a m a n | 26
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
Konsep ini saling terkait satu sama lainnya, secara garis besar langkah-langkah
Segmentasi Pasar
1. Mengindentifikasikan variabel segmentasi pasar dan
mensegmentasi pasar.
2. Mengembangkan gambaran segmen yang dihasilkan.
Target Pasar
Market Positioning
1.Mengindentifikasikan konsep positioning yang memungkinkan
bagi masing-masing segmen pasar.
2. Memilih mengembangkan dan mengkomunikasikan konsep
positioning yang terpilih
METODOLOGI PENELITIAN
Objek Penelitian
Objek pada penelitian ini adalah CV Bintang Anugrah Motor. Jln Raya
motor-motor Honda. Dealer motor ini tidak hanya melayani penjualan motor-
motor Honda, tetapi juga service motor dan penjualan suku cadang motor.
H a l a m a n | 27
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
Data Penelitian
1. Data primer
Anugrah Motor.
2. Data sekunder
Data sekunder pada peneltian ini berdasarkan dokumen tertulis yang diperoleh
dari pihak CV Bintang Anugrah Motor. Data sekunder ini bersifat internal
melakukan :
1. Observasi
2. Interview
dengan Bapak Andi yang menjabat sebagai Branch Head (Kepala Cabang) CV
H a l a m a n | 28
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
artinya peneliti sudah terlebih dahulu membuat konsep pertanyaan yang dapat
dijawab secara bebas oleh interviewee (pemberi informasi dan data). Peneliti
Alat Analisis
1. Matrik BCG
Motor dari pertumbuhan dan pangsa pasar. Jika sudah diketahui posisinya, maka
akan dapat ditentukan strategi pemasaran apa yang dapat dilakukan oleh
perusahaan.
tahunan produk dan data penjualan tahunan produk pesaing yang digunakan untuk
Tingkat Pertumbuhan Industri Tahun N= Industri Tahun N - 1 - Pasar Tahun N-1 x 100%
Atau
Tingkat Pertumbuhan Industri Tahun N= Industri Tahun N - 1 - Pasar Tahun N-1 x 100%
H a l a m a n | 29
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
Sedangkan pangsa pasar relatif (relative market share) secara sederhana
dapat dihitung (Rangkuti:2006:37) :
Volume Penjualan Perusahaan Tahun N
Jika sudah didapat nilai dari tingkat pertumbuhan pasar dan tingkat pangsa
pasar relatif, maka dapat dilihat nilai tersebut masuk pada kuadran apa pada
diagram matrik BCG yang digunakan untuk menentukan strategi pemasaran yang
Motor . Tahap analisis dilakukan dengan membuat matrik IFAS (Internal Strategy
Factors Analyis Summary) dan matrik EFAS (Eksternal Strategy Factors Analyis
dan ancaman yang dihadapi oleh perusahaan. Setelah diketahui nilai dari matrik
IFAS dan matrik EFAS, maka tahap selanjutnya adalah melihat posisi perusahaan
berdasarkan nilai matrik IFAS dan matrik EFAS pada matrik IE (Internal
pemasaran diperlukan pesaing sebagai pembanding. Dalam hal ini yang menjadi
pesaing adalah PT Kurnia Jaya (KJ). PT Kurnia Jaya beralamat di Jln Tuparev
Cirebon. PT Kurnia Jaya adalah dealer yang menjual produk berupa motor-motor
H a l a m a n | 30
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
Yamaha . Dealer motor ini tidak hanya melayani penjualan motor-motor Yamaha,
PEMBAHASAN
1. Matrik BCG
Motor Motor dari pertumbuhan dan pangsa pasar. Jika sudah diketahui posisinya,
maka akan dapat ditentukan strategi pemasaran apa yang dapat dilakukan oleh
Tabel 3
H a l a m a n | 31
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
November 1.262.290.000 November 1.097.480.000
Desember 1.240.285.000 Desember 621.835.000
tahun 2016 walaupun pada bulan-bulan tertentu terjadi penurunan penjualan dan
selanjutnya
10.298.617.895
= 2.183.647.105 X 100%
10.298.617.895
= 0.212033025
= 21%
21%, dalam matrik BCG itu berarti CV Bintang Anugrah Motor memiliki tingkat
pertumbuhan pasar yang tinggi. Terlihat dari kenaikkan penjualan, walaupun pada
H a l a m a n | 32
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
tahun 2016 terjadi penurunan tingkat penjualan yang signifikan dikarenakan krisis
global.
Berikut ini adalah daftar laporan penjualan PT Kurnia Jaya tahun 2016
Tabel 4
volume penjualan CV Bintang Anugrah Motor tahun 2016 yang digunakan untuk
= 12.482.265.000
7.775.700.000
= 1.60 > 1
H a l a m a n | 33
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
Pangsa pasar relatif CV Bintang Anugrah Motor dibandingkan dengan PT
Kurnia Jaya adalah sebesar 1.60, itu menunjukkan bahwa CV Bintang Anugrah
Motor memiliki pangsa pasar lebih besar dibandingkan PT Kurnia Jaya karena
21% dan pangsa pasar relatif sebesar 1.60. Maka posisi CV Bintang Anugrah
CV Bintang Anugrah Motor berada dalam posisi stars dalam matrik BCG
yang berarti CV Bintang Anugrah Motor memiliki pertumbuhan pasar yang cepat
dan pangsa pasar yang besar. Strategi pemasaran yang dapat digunakan adalah
dengan melakukan investasi dan bekerja sama dengan pemasok untuk membuka
motor yang dijualnya dalam rangka menghadapi tingkat pertumbuhan pasar yang
cepat dan pangsa pasar yang besar, serta agar dapat meningkatkan penjualannya.
biaya dan operasi yang tidak efisien agar tetap mempunyai cash flow yang kuat.
2. Analisis SWOT
dengan PT Kurnia Jaya Analisis internal dilakukan dengan membuat matrik IFAS
Analysis Summary). Setelah diketahui nilai dari matrik IFAS dan matrik EFAS,
H a l a m a n | 34
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
maka dapat dilihat posisi perusahaan berdasarkan nilai matrik IFAS dan matrik
3. Analisis Internal
Bintang Anugrah Motor adalah dengan memberikan bonus secara intensif kepada
dalam bekerja dan tidak akan melakukan hal-hal yang dapat merugikan CV
Bintang Anugrah Motor . Strategi lain yang dapat dilakukan adalah dengan
produk motor-motor honda dijualnya diketahui oleh banyak orang dan orang-
orang akan tertarik untuk membeli produk motor Honda yang dijual CV Bintang
Anugrah Motor .
Anugrah Motor adalah dengan terus meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan
agar konsumen merasa nyaman dan tidak kecewa dengan pelayanan yang
diberikan CV Bintang Anugrah Motor , strategi lain yang dapat dilakukan adalah
H a l a m a n | 35
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
dengan membangun gudang tempat penyimpanan motor-motor Honda yang siap
dijual. Hal ini dilakukan agar CV Bintang Anugrah Motor tidak kekurangan stok
Anugrah Motor bervariasi dan untuk mengurangi resiko konsumen tidak jadi
membeli karena pilihan warna pada motor yang akan dibelinya tidak ada atau
keinginannya.
dan ancaman. Strategi yang dapat digunakan CV Bintang Anugrah Motor adalah
tahu tentang CV Bintang Anugrah Motor dan produk motor-motor Honda yang
dijualnya sehingga tertarik untuk membeli, strategi lain yang dapat digunakan
adalah dengan meminimalkan biaya dan operasi yang tidak efisien, seperti
pemasaran berdasarkan analisis matrik BCG dan analisis SWOT, dengan catatan
CV Bintang Anugrah Motor harus mempunyai cash flow yang kuat untuk
H a l a m a n | 36
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
KESIMPULAN
memberikan kesimpulan :
1. Dari analisis matrik BCG, CV Bintang Anugrah Motor berada dalam kuadran
biaya dan operasi yang tidak efisien agar tetap mempunyai cash flow yang
kuat.
2. Dari analisis SWOT diketahui nilai S<O, strategi yang dapat digunakan adalah
membuka lokasi baru, dan memberikan potongan penjualan yang lebih besar
jika konsumen melakukan pembelian ulang. Nilai W<O, strategi yang dapat
dan menambah tenaga pemasaran. Nilai S>T, strategi yang dapat digunakan
adalah dengan terus meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan dan dengan
dijual. Nilai W>T, strategi yang dapat digunakan adalah dengan terus
H a l a m a n | 37
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017
DAFTAR PUSTAKA
Irawan, Faried, Wijaya dan M.N. Sudjoni, 1998, Pemasaran Prinsip Dan Kasus,
Edisi 2, Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.
Iskandar, Putong, 2003, Teknik Pemanfaatan Analisis SWOT Tanpa Skala
Industri (A-SWOT-TSI), Jurnal Ekonomi & Bisnis No. 2, Jilid 8, Tahun
2003.
Lupiyoadi, Rambat dan A. Hamdani, 2006, Manajemen Pemasaran Jasa, Jakarta:
Salemba Empat.
Purwanto, Iwan 2008, Manajemen Strategi, Bandung: Yrama Widya.
Marcus, Remisa, 2005, Perencanaan Strategis Pemasaran Untuk Menciptakan
Sustainable Competitive Advantage (Kasus Pada Program Studi
Manajemen Perhotelan Uk Petra Di Surabaya), Jurnal Manajemen
Perhotelan, Vol. 1, No. 1, Maret 2005: 14-23.
Nunung, Nurhasana, 2006, Perumusan Strategi Pemasaran Melalui Penentuan
Prioritas Trapezoidal Fuzzy Number (Studi Kasus Industri Minuman
Tradisional), Jurnal Teknik Industri Vol. 8, No. 2, Desember 2006: 131-
140.
Rangkuti, Freddy 2006, Analisis Swot Teknik Membedah Kasus Bisnis, Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama.
Singgih Santoso, SPSS – Statistik Parametrik, PT. Elex Media Komputindo, 2001.
Supariyani, Emmy, 2004, Pengaruh Biaya Pelaksanaan Promosi Melalui
Pameran terhadapa Tingkat Volume Penjualan pada PT Astra
Internasional Tbk Isuzu Cabang Bogor, Jurnal Ilmiah Ranggagading Vol.
4, No. 1, April 2004: 69-74.
H a l a m a n | 38
JURNAL EKONOMI ISSN: 2302-7169 Vol. 6 No. 1 Januari – Juni 2017