Sebelum melakukan wawancara, perlu dicari berbagai informasi yang berkaitan dengan
pekerjaan yang dilamar dan perkembangan perusahaan yang bersangkutan. lnformasi dapat
diperoleh dari berbagai publikasi resmi yang dikeluarkan oleh perusahaan tersebut, baik yang
berbentuk jumal, majalah, bulletin, atau internet. Pada era informasi ini, pencarian informasi
mengenai perusahaan bukanlah hal yang sulit. Wawancara sebagai bentuk komunikasi dua
arah (two-way communication) merupakan kesempatan yang baik bagi pelamar untuk
menanyakan secara langsung berbagai hal mengenai pekerjaan dan perusahaan kepada
pewawancara.
Motivasi
Pertanyaan yang dapat menggali aspek ketahanan terhadap tekanan/stres antara lain :
Seandainya ada konsumen yang marah karena hal yang bukan dilakukan anda,
bagaimana anda menyikapinya
Bagaimana anda menyikapi kritik yang diberikan kepada anda?
Seandainya anda mendapatkan pekerjaan yang tidak anda harapkan, apa yang akan
anda lakukan?
Seandainya anda dihadapkan dengan dua tugas yang harus diselesaikan pada saat
yang bersamaan, apa yang akan anda lakukan?
Masalah terbesar apa yang pernah anda hadapi? Bagaimana anda mengatasinya?
Sikap kerja
Seandainya anda ditempatkan di cabang perusahaan yang jauh dari lokasi anda,
bagaimana anda menyikapinya?
Seandainya anda dipindahkan dibagian lain apa yang akan anda lakukan?
Kemampuan Berpikir Analitis
Pertanyaan yang dapat menggali aspek kemampuan berpikir analitis antara lain :
Masalah tersulit apa yang pernah anda alami? Apa yang anda lakukan? Bagaimana
penyelesaiannya?
Hambatan atau kendala apa yang ditemukan selama kuliah atau belajar? Bagaimana
cara mengatasinya?
Bagaimana anda menyelesaikan suatu permasalahan yang muncul tiba-tiba?
Bagaimana anda membuat suatu keputusan penting?
Keputusan apa yang terasa sulit bagi anda? Berikan Contohnya!
Menurut anda, faktor apa yang paling menentukan suksesnya seseorang?
Apa yang anda lakukan saat dihadapkan dengan pengambilan keputusan yang
penting?
Keputusan tersulit apa yang telah anda buat selama tiga tahun terakhir?
Kemampuan Pencapaian Keberhasilan (Achievement)
Pertanyaan yang dapat menggali aspek kemampuan pencapaian keberhasilan antara
lain :
Apakah anda senang mengerjakan pekerjaan/proyek yang sulit?
Apakah anda mempunyai prestasi yang dibanggakan? Ceritakan!
Sebutkan prestasi yang pernah anda capai dalam pekerjaan atau masa kuliah/sekolah!
Sebutkan lima pencapaian terbesar dalam hidup anda!
Apa kegagalan terbesar yang pernah anda alami ? Kekecewaan apa yang anda alami?
Bagaimana anda mengatasi perasaan tersebut? Dan mengatasi kegagalan tersebut ?
Apakah anda termasuk orang yang berani dalam mengambil risiko?
Aspirasi Diri
Mata kuliah (mata pelajaran) apa yang paling anda senangi? Mata kuliah (mata
pelajaran) apa yang paling anda tidak senangi? Kenapa?
Apa cita-cita anda ketika lulus sekolah? Ketika lulus kuliah?
Apakah anda berniat melanjutkan sekolah? Berniat melanjutkan kuliah?
Kenapa kami harus memilih anda?
Bisakah anda menyebutkan lima kelebihan dan lima kekurangan anda?
Bagaimana pendapat anda mengenai perusahaan ini?
Sosialisasi
Kemandirian
Kepemimpinan
Lain – lain
https://riuriuriu.wordpress.com/category/komunikasi-bisnis/