CUESTIONARIO N°3

1. ¿Qué es el muestreo?

El muestreo es el proceso de seleccionar un conjunto de individuos de

una población con el fin de estudiarlos y poder caracterizar el total de la
población.

2. ¿Qué es la muestra?

Es un subconjunto de la población, que se obtiene para averiguar las

propiedades o características de esta última, por lo que interesa que sea un
reflejo de la población, que sea representativa de ella.

3. ¿Cuáles son las etapas para diseñar una muestra?

a. Para definir la población objetivo, se debe tener claridad absoluta sobre

el objetivo general del estudio, ya que éste será el guía para todos los
pasos posteriores.
b. Definir la población objetivo
o Elemento muestral: Es el elemento del cual se obtiene la
medición.
o Unidad muestral: Está compuesta por elementos muestrales, en
algunos casos es igual al elemento muestral.
o Alcance: Hace referencia a la ubicación espacial y geográfica del
estudio.
o Tiempo: Definir el intervalo de tiempo en el cual se realiza la
investigación.
o Marco muestral: Es un listado de todas las unidades que
conforman la población objetivo, puede ser una base de datos, un
plano e incluso mapas. Es útil aclarar, que en la práctica se
diferencia la población objetivo de la población en estudio (marco
muestral disponible).
c. Seleccionar un procedimiento.
d. Definir el tamaño de la muestra (Según el tipo de muestreo la Estadística
proporciona fórmulas para calcular el tamaño muestral)
e. Seleccionar las unidades muéstrales.
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 4. En qué consiste la representatividad de la muestra.

Una muestra representativa es aquella que permite afirmar que las

características y fenómenos hallados en la muestra se pueden generalizar a
toda la población, es decir, si la muestra lo tiene, lo debe tener toda la
población evaluada.

5. ¿Cuáles son las ventajas del muestro?

Rapidez y facilidad de realizar el estudio
Menor número de sujetos a estudiar
Menor costo económico
Mayor validez del estudio.
Mayor número de variable a estudiar
Controlar y ajustar posibles variables de confusión.
Es muy útil cuando el Universo es muy grande o Infinito.
Cuando algunos de los elementos observados se destruyen en la
observación.
El producto sufre menos daño al haber menos manipulación.
Es económico
Es rápido y controlable
Se obtiene una observación rápida y exacta con un mayor control
Sus resultados pueden ser precisos o amplios por utilizar personal
especializado.

6. ¿Qué es el marco muestral?

Es la parte de la población desde donde se selecciona la muestra.

Idealmente el marco muestral coincide con la población. Sin embargo, por
razones de costo, se suele no considerar una parte de la población, al
seleccionar la muestra. Las conclusiones que se obtienen como resultado
de un estudio estadístico aplicado a los datos obtenidos de una muestra,
se refieren a toda la población, aun cuando la muestra haya sido obtenida
de un marco muestral que no es toda la población. Por ejemplo, la
población es el conjunto de todos los trabajadores de una empresa. Para
efectuar un estudio, se extrae una muestra de los trabajadores de la
oficina central, dejándose fuera del marco muestral, pero no de la

2
 población, a los de una sucursal que se encuentra geográficamente
distante.

7. ¿En qué consiste el muestreo probabilístico?

El muestreo probabilístico es una técnica de muestreo en virtud de la

cual las muestras son recogidas en un proceso que brinda a todos los
individuos de la población las mismas oportunidades de ser
seleccionados.

8. ¿Cómo se lleva a cabo el muestreo aleatorio simple?

Consiste en elegir en forma aleatoria "n" unidades muestrales (UM)

del universo. El proceso debe otorgar la misma oportunidad de selección
a todas las UM en una sola ocasión.

Se asigna un número a cada UM y se selecciona la muestra

aleatoriamente con ayuda de tablas de números aleatorios, calculadoras,
sorteo, etc. Esta técnica solo puede ser aplicada cuando se dispone de un
marco muestral completo, que incluya a todas las UM, y éstas puedan ser
reconocidas e identificadas sin dificultad en el terreno. Por ejemplo, un
listado telefónico, o una lista de domicilios con identificación de calle y
número, o nombre del ocupante de la vivienda. En el caso de muestreo
de recursos naturales, suele ser difícil identificar o localizar exactamente
a las parcelas sorteadas, ya que se necesita un mapa detallado e
instrumentos de localización geográfica de precisión adecuada.

Cuando se debe usar el muestreo aleatorio simple:

 Cuando se sabe que la variable de mayor interés se distribuye

aleatoriamente en el universo.
 Para universos pequeños (no más de 200 UMs).
 Para universos de poca dispersión geográfica.
 Cuando no se conoce el patrón de distribución para la variable de
interés.

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Muestreo aleatorio simple

Universo
- 70 ladrilleras en una ciudad
- Todas son pequeñas, con producción entre 30 mil y 60 mil ladrillos por año

Marco Muestral
- Listado de establecimientos de la Oficina Municipal Tributaria

Unidad Muestral
- Establecimiento

Selección aleatoria
- Se numeran los establecimientos y por medio de un sorteo o usando
números aleatorios se eligen "n" establecimientos para entrevistar.

9. ¿Qué es el diseño de muestra?

El diseño de la muestra es la fase de un proyecto de generación de
estadística básica donde se define el esquema de muestreo a utilizar, se
determina el tamaño y procedimiento de selección de la muestra y, en el
caso del muestreo probabilístico, se calculan los factores de expansión y
los estimadores que se requieren para la generación de resultados.

Esto significa que a través del estudio de un pequeño grupo (muestra)

elegido aleatoriamente, se obtienen datos de las variables de interés de
un grupo de mayor tamaño (universo6), para después inferir sobre el
comportamiento de esas variables en el universo. Esto es así porque
hacer estos estudios en todo el universo, con excepción de aquéllos muy
pequeños, tiene altos costos.

10. ¿Para qué sirve la desviación estándar y varianza?

Sirve para medir la dispersión, que nos indica cuánto pueden alejarse
los valores respecto al promedio (media), por lo tanto, es útil para buscar

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 probabilidades de que un evento ocurra, o en el caso del mercado bursátil,
determinar entre que rango de precios puede moverse un determinado
activo, y determinar qué tipo de activos pueden ser más volátiles que
otros.

La varianza sirve para identificar a la media de las desviaciones

cuadráticas de una variable de carácter aleatorio, considerando el valor
medio de ésta.

11. ¿Cuál es la importancia del error estándar?

El error estándar (EE) es una medida de la variación del estimador
que permite cuantificar el error de estimación (variación entre las
estimaciones).

El EE del estadístico media muestral indica la confiabilidad de la media

obtenida de una muestra de tamaño n, se calcula como:

Suele ser útil expresar el error estándar en términos relativos.

12. ¿Cuál es la cota para error de estimación con un 95% de

intervalo de confianza?
Supongamos que deseamos estimar la media de la estatura de una
población mediante un intervalo de confianza al 95% de nivel de
confianza, con una muestra de tamaño 50. Supongamos que tras los
cálculos necesarios, el intervalo en cuestión es (a,b). Pues bien, esto
quiere decir que, si elegimos 100 muestras de tamaño 50 y cada vez
calculamos el intervalo de confianza resultante, acertaremos en nuestro
pronóstico en 95 de las 100 veces que realizaríamos la estimación con
cada muestra. Un dato importante como es de esperar es el tamaño de la
muestra, que representaremos por n. Es evidente que, a igual nivel de
confianza, cuanto mayor tamaño tenga la muestra, el intervalo de
confianza se reducirá puesto que el valor obtenido en la muestra se
acercará más al valor real de la población y por tanto el margen de error
cometido (radio del intervalo) se hará más pequeño. Si el tamaño de la

5
 muestra permanece constante y variamos 1- α. el tamaño del intervalo se
hará más grande cuanto más aumente 1- α, es decir que el margen de
error se hará más grande cuanta más precisión exijamos.

13. ¿Qué es un intervalo de confianza?

Es un rango de valores, derivado de los estadísticos de la muestra,

que posiblemente incluya el valor de un parámetro de población
desconocido. Debido a su naturaleza aleatoria, es poco probable que dos
muestras de una población en particular produzcan intervalos de
confianza idénticos. Sin embargo, si usted repitiera muchas veces su
muestra, un determinado porcentaje de los intervalos de confianza
resultantes incluiría el parámetro de población desconocido.

En este caso, la línea negra horizontal representa el valor fijo de la

media desconocida de la población, µ. Los intervalos de confianza
azules verticales que se sobreponen a la línea horizontal contienen el
valor de la media de la población. El intervalo de confianza rojo que está
completamente por debajo de la línea horizontal no lo contiene. Un
intervalo de confianza de 95% indica que 19 de 20 muestras (95%) de la
misma población producirán intervalos de confianza que contendrán el
parámetro de población.

14. ¿Cuáles son las etapas para llevar a cabo el muestreo estratificado?
Hay ocho pasos principales en la selección de una muestra aleatoria
estratificada:

Define la población objetivo.

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 Identifica la variable o variables de estratificación y determinar el
número de estratos a usarse. Puede ser utilizada más de una variable
de estratificación. Considera que a medida que el número de variables
de estratificación aumenta, incrementa la probabilidad de que algunas
de las variables cancelen los efectos de otras variables, no más de
cuatro a seis variables de estratificación y no se deben utilizar más de
seis estratos de una variable en particular.

Identifica un marco de muestreo existente o desarrolla uno que

incluya información sobre la o las variables de estratificación para cada
elemento de la población objetivo. Si el marco de la muestra no incluye
la información en las variables de estratificación, la estratificación no
sería posible.

Evalúa el marco de muestreo para la falta de cobertura, cobertura

excesiva, múltiple, y la agrupación, y haz los ajustes cuando sea
necesario.

Divide el marco de muestreo en estratos, categorías de la

estratificación de la o las variables, creando un marco de muestreo para
cada estrato. Dentro del estrato las diferencias deben reducirse al
mínimo, y las diferencias entre los estratos deben maximizarse. Asigna
un número único a cada elemento.

Determina el tamaño de la muestra para cada estrato. La distribución

numérica de los elementos incluidos en la muestra a través de los
diversos estratos determina el tipo de muestreo a implementar. Puede
ser un muestreo proporcional estratificado o uno de los diversos tipos de
muestreo estratificado desproporcionado.

Selecciona al azar el número específico de elementos de cada

estrato. Al menos un elemento se debe seleccionar de cada estrato para
la representación de la muestra; y por lo menos dos elementos deben
ser elegidos de cada estrato para el cálculo del margen de error de las
estimaciones calculadas a partir de los datos recogidos.

15. ¿Qué es el muestreo sistemático?

7
 Es un tipo de muestreo que es aplicable cuando los elementos de la
población sobre la que se realiza el muestreo están ordenados. Este
procedimiento de muestreo se basa en tomar muestras de una manera
directa y ordenada a partir de una regla determinística, también llamada
sistemática. Concretamente, a partir de una sola unidad que se selecciona
en primer lugar, el resto de las unidades de la muestra vienen
determinadas automáticamente al aplicarle a dicha unidad una regla
selección sistemática. Bajo este procedimiento de muestreo, por ejemplo,
seleccionamos cada vigésimo nombre de una lista, cada decimosegunda
casa de un lado de una calle, cada quincuagésima pieza de una línea de
montaje, etc.

16. ¿Cómo se determina el intervalo de muestreo sistemático?

Es el método donde se selecciona un punto aleatorio de inicio y
posteriormente se elige cada k-ésimo miembro de la población.

En este tipo de muestreo, para obtener una muestra sistemática al azar

se deben numerar las observaciones de 1 a N. Posteriormente determinar
el intervalo del muestreo (k), que consiste en dividir el número total de
unidades u observaciones de muestreo de la población entre el tamaño
deseado de la muestra, es decir:

K=N/n

Donde:

N = Población

n = Muestra

El proceso

De forma concreta, el proceso que seguiríamos en un muestreo sistemático

sería el siguiente:

1. Elaboramos una lista ordenada de los N individuos de la población, lo que

sería el marco muestral.

2. Dividimos el marco muestral en n fragmentos, donde n es el tamaño de

muestra que deseamos. El tamaño de estos fragmentos será

8
 K=N/n

donde K recibe el nombre de intervalo o coeficiente de elevación.

17. ¿Qué es muestreo conglomerado?

Es una técnica que aprovecha la existencia de grupos o
conglomerados en la población que representan correctamente el total de
la población en relación a la característica que queremos medir. Dicho de
otro modo, estos grupos contienen toda la variabilidad de la población. Si
esto sucede, podemos seleccionar únicamente algunos de estos
conglomerados para realizar el estudio.

18. Mencione dos métodos de muestreo probabilístico.

En esta técnica de muestreo, el investigador debe garantizar que cada
individuo tenga las mismas oportunidades de ser seleccionado y esto se
puede lograr si el investigador utiliza la aleatorización.

Por lo tanto, el investigador tiene que asegurarse de que todos los

miembros de la población sean incluidos en la lista y luego seleccionar al
azar el número deseado de sujetos.

Luego el investigador debe seccionar a los grupos por categoría, por edad,
nivel socio económicos o género.

19. ¿Qué ventaja presenta el muestreo probabilístico en relación

con el muestreo no probabilístico?
Son la siguiente:

Es de ser menos costos, fácil de poner en práctica menor consumo

de tiempo; mayor conveniencia, el muestreo aleatorio estratificado es
semejante al muestreo por cuotas, es de fácil aplicación y Facilita la
coordinación y realización de los trabajos de campo.

20. ¿Cuál es la forma para calcular el tamaño de la muestra en el

muestreo aleatorio simple?

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 La fórmula relaciona el tamaño de muestra necesario cuando el
universo es finito con el tamaño necesario cuando el universo es
infinito:

donde n0 es el tamaño de muestra necesario para un universo infinito

y N es el tamaño del universo finito. Es posible demostrar que el
tamaño de muestra cuando usamos reemplazo (nr) es siempre igual
al tamaño necesario para universo infinito (nr=n0). Si eso sucede,
podemos afirmar que

Por lo tanto, el tamaño de muestra cuando no usamos reposición

siempre es menor al necesario si usamos reposición. Este resultado
coincide con la intuición: si estamos empleando reposición y por azar
incluimos un individuo más de una vez en la misma muestra, el efecto
es similar a reducir el tamaño de la muestra ya que observo menor
diversidad de individuos. Del mismo modo, si el universo es infinito,
ambos métodos coinciden, dado que la probabilidad de seleccionar al
mismo individuo dos veces en la misma muestra tiende a ser
infinitamente pequeña.

21. ¿Qué requisitos deben observarse para llevar a cabo un muestreo

adecuado?
Determinar lugar y la población.

22. ¿Cómo se modifica un cuestionario?

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 En primer lugar, porque debemos asegurarnos que la información que
vamos a obtener es la que perseguimos en nuestros objetivos, y no otra;
en segundo lugar porque debemos redactar el cuestionario de forma que
nos aseguremos que no vamos a influir en manera alguna sobre las
posibles respuestas de los sujetos entrevistas; y en tercer lugar y más
importante, porque la redacción del cuestionario supone un momento
crucial en el desarrollo de una encuesta, un momento de "no retorno", por
así decirlo. Desde el momento en que entrevistamos a la primera persona
ya no podremos modificar nada de lo escrito en el cuestionario (no
podremos añadir o cambiar preguntas, o modificar las respuestas), porque
si lo hiciéramos ya no podríamos comparar a los sujetos. Por lo tanto, si
hay algo que no hayamos registrado en nuestro cuestionario, esa
información ya la perdemos definitivamente para nuestra investigación.
Como vemos, se trata de un momento crucial de nuestra investigación.

23. ¿Qué diferencia existe entre la categorización de la información y la

tabulación?
La diferencia es que La codificación consiste en asignar a todos y
cada uno de los tipos de respuesta del cuestionario o del documento de
observación un dígito o número que represente a dicha respuesta en un
soporte informático, un cálculo estadístico.
El objeto de la codificación es representar todas y cada una de las
respuestas de los cuestionarios y de las anotaciones de los documentos
de observación por códigos numéricos que faciliten su agrupación.

Y en cambio LA TABULACIÓN es el recuento del número de

respuestas que ha tenido una pregunta y su presentación en tablas.
Consiste en resumir los datos en una tabla que sustituya la masa de
datos difícilmente manejable, por una representación ordenada de los
mismos, que facilite su uso.

24. ¿Cómo se lleva a cabo la tabulación manual?

Tabulación manual: Si la encuesta es reducida y los datos finales sólo

se desean clasificar en pocas variables, bastará la anotación manual de las
diversas respuestas para conocer los resultados. Se preparan con antelación

11
los cuadros en los que se deberán indicar las respuestas en blanco para que
puedan puntearse toda las que sean iguales. Conviene que este punto se
haga con un criterio uniforme que facilite el recuento final. Lo normal es
registrar el número de respuestas por grupo de cinco. La tabulación manual
está sujeta a errores, las personas que la efectúen deben ser metódicas y
precisas para anotar la respuesta en su correspondiente recuadro, sin
incurrir en omisiones ni punteos dobles. No es aconsejable partir de
cuestionarios codificados para su tabulación manual, ya que plantea el riesgo
de equivocaciones y confusiones.

25. ¿Describa que son las escalas de medición y en que consiste cada
una de ellas?

La escala de medida de una característica tiene consecuencias en la

manera de presentación de la información y el resumen. La escala de
medición -grado de precisión de la medida de la característica- también
determina los métodos estadísticos que se usan para analizar los datos. Por
lo tanto, es importante definir las características por medir. Las escalas de
medición más frecuentes son las siguientes:

 Escala Nominal: No poseen propiedades cuantitativas y sirven

únicamente para identificar las clases. Los datos empleados con las escalas
nominales constan generalmente de la frecuencia de los valores o de la
tabulación de número de casos en cada clase, según la variable que se está
estudiando. El nivel nominal permite mencionar similitudes y diferencias
entre los casos particulares. Los datos evaluados en una escala nominal se
llaman también "observaciones cualitativas", debido a que describen la
calidad de una persona o cosa estudiada, u "observaciones categóricas"
porque los valores se agrupan en categorías. Por lo regular, los datos
nominales o cualitativos se describen en términos de porcentaje o
proporciones.
 Escala Ordinal: Las clases en las escalas ordinales no solo se
diferencian unas de otras (característica que define a las escalas nominales)
sino que mantiene una especie de relación entre sí. También permite asignar
un lugar específico a cada objeto de un mismo conjunto, de acuerdo con la

12
intensidad, fuerza, etc.; presentes en el momento de la medición. Una
característica importante de la escala ordinal es el hecho de que, aunque
hay orden entre las categorías, la diferencia entre dos categorías adyacentes
no es la misma en toda la extensión de la escala. Algunas escalas consisten
en calificaciones de múltiples factores que se agregan después para llegar a
un índice general. Debe mencionarse brevemente una clase espacial de
escala ordinal llamada "escala de posición", donde las observaciones se
clasifican de mayor a menor (o viceversa). Al igual que en las escalas
nominales, se emplean a menudo porcentajes y proporciones en escalas
ordinales.
 Escala de Intervalo: Refleja distancias equivalentes entre los objetos y
en la propia escala. Es decir, el uso de esta escala permite indicar
exactamente la separación entre 2 puntos, lo cual, de acuerdo al principio de
isomorfismos, se traduce en la certeza de que los objetos así medidos están
igualmente separados a la distancia o magnitud expresada en la escala.

 Escala de Razón: Constituye el nivel óptimo de medición, posee un cero

verdadero como origen, también denominada escala de proporciones. La
existencia de un cero, natural y absoluto significa la posibilidad de que el
objeto estudiado carezca de propiedad medida, además de permitir todas las
operaciones aritméticas y el uso de números representada cantidades reales
de la propiedad medida. Con esto notamos que esta escala no puede ser
usada en los fenómenos psicológicos, pues no se puede hablar de cero
inteligencias o cero aprendizajes, etc.

26. ¿Para qué existe las escalas nominales?

Sirve para identificar Los datos evaluados en una escala nominal se

llaman también "observaciones cualitativas", debido a que describen la
calidad de una persona o cosa estudiada, u "observaciones categóricas"
porque los valores se agrupan en categorías. Por lo regular, los datos
nominales o cualitativos se describen en términos de porcentaje o
proporciones.

27. ¿Qué medidas de tendencia central se utilizan en las escalas de

medición?
13
 La moda
En una muestra de tamaño N, la moda, si existe, es el dato o los datos,
que tienen mayor frecuencia absoluta.
De lo anterior se infiere que en una muestra para que haya moda, tiene
que existir por lo menos un dato que se repita una cantidad de veces
mayor que la que aparecen los demás. Por tanto, en una muestra la moda
puede o no existir, y si existe puede ser única o no. Se puede calcular
para cualquier escala de medición de la variable que se estudia.

Media aritmética

La media aritmética es el valor alrededor del cual se encuentran los datos

de una lista.

Se calcula sumando todos los datos y dividiendo el resultado por el

número de datos. Solo tiene validez práctica cuando se le aplica a
variables que estén medidas en escala métrica.

28. ¿Para qué sirve las medidas de tendencia de control?

Las medidas de tendencia central (media, mediana y moda) sirven como

puntos de referencia para interpretar las calificaciones que se obtienen
en una prueba. Digamos por ejemplo que la calificación promedio en la
prueba que hizo Pedro fue de 20 puntos. De ser así podemos decir que
la calificación de Pedro se ubica notablemente sobre el promedio. Pero
si la calificación promedio fue de 60 puntos, entonces la conclusión sería
muy diferente, dado que se ubicaría muy por debajo del promedio de la
clase, las medidas de tendencia central sirven para conocer promedios
o puntos medios dentro de una muestra. la media es un promedio, la
moda es el valor que más se repite y la mediana es el número que divide
un dos a la muestra de un lado el 50% de los datos menores y del otro,
el otro 50% que los sobrepasa. Sirven para analizar los puntos medios
de una muestra. es decir, donde hay mayor concentración en datos o
características, en cambio las de dispersión indican cuan alejados de
esas tendencias centrales se pueden hallar los datos dentro de una
muestra o población de datos.

14
29. ¿Qué es una tabla de distribución de frecuencia?

A la agrupación de datos en categorías mutuamente excluyentes que

indican el número de observaciones en cada categoría. Esto
proporciona un valor añadido a la agrupación de datos. La distribución
de frecuencias presenta las observaciones clasificadas de modo que
se pueda ver el número existente en cada clase.

30. ¿Cuáles son las medidas de intervalo?

Son las operaciones matemáticas, como suma, resta, multiplicación o

división. El cero es arbitrario, no indica la ausencia de atributo. Como
ejemplo puede servir la escala de tiempo que utilizamos: el cero es
arbitrario, puesto en el nacimiento de Cristo, o la escala para medir la
temperatura en grados centígrados, en la que el cero es también
relativo.

31. Explique que son las fórmulas utilizadas en la escala de medición

de intervalo y aplicación de cada una de estas.

Escalas de medición: Escala nominal, ordinal, de intervalo y de razón.

Todos los datos son generados por una de las cuatro escalas de
medición: nominal, ordinal, de intervalo o de razón. A continuación, se
definen cada una de estas escalas de medición.

Escala nominal
Una escala de medición es nominal si los datos son etiquetas o
categorías que se usan para definir un atributo de un elemento. Los
datos nominales pueden ser numéricos o no numéricos.

Escala Ordinal
Una escala de medición es ordinal si los datos pueden usarse para
jerarquizar u ordenar las observaciones. Los datos ordinales pueden
ser numéricos o no numéricos.

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 Escala intervalo
Una escala de medición es de intervalo si los datos tienen las
propiedades de los datos ordinales y los intervalos entre
observaciones se expresan en términos de una unidad de medición
fija. Los datos de intervalo tienen que ser numéricos.

Escala de razón
Una escala de medición es de razón si los datos tienen las
propiedades
de los datos de intervalo y el cociente (o razón) entre dos medidas
tiene sentido. Los datos de razón tienen que ser numéricos.

32. ¿Qué es análisis descriptivo?

Es un nivel de análisis, y sus funciones son las de establecer cuál es

la forma de distribución de una, dos o tres variables en el ámbito global
del colectivo, cuántas unidades se distribuyen en categorías naturales
o construidas de esas variables, cuál es la magnitud de ella expresada
en forma de una síntesis de valores, cuál es la dispersión con que se
da entre las unidades del conjunto, etc.

16
 CUESTIONARIO N°4
1. ¿Qué se entiende por medición en un proyecto de investigación?
Para realizar un correcto análisis de los datos es fundamental conocer
de antemano el tipo de medida de la variable, ya que para una de ellas se
utiliza diferentes estadísticos y por eso la medición de un proyecto es tan
importante. La clasificación más convencional de las escalas de medida
las divide en cuatro grupos denominados nominal, ordinal, intervalo y
razón.

2. ¿En qué consiste la confiabilidad y la validez de un instrumento de

medición?
La confiabilidad es el grado en que un instrumento produce resultados
consistentes y coherentes. Es decir, en que su aplicación repetida al
mismo sujeto u objeto resultados iguales. Y la validez de un instrumento
de medición es el grado en el que un instrumento en verdad mide la
variable que se busca medir.

3. ¿Comente los principales factores que afectan la confiabilidad y la

validez de los instrumentos de medición?
Hay diversos factores que pueden afectar la confiabilidad y la validez de
los instrumentos de medición.
El primero de ellos es la improvisación
el segundo factor es que a veces se utilizan instrumentos en el extranjero
que no han sido validados a nuestro contexto.
Un tercer factor es que en ocasiones el instrumento resulta inadecuado
para las personas a las que se les aplica.
Un cuarto factor que puede influir este constituido por las condiciones en
las que se aplica el instrumento de medición
Por lo tanto, aspectos mecánicos tales como que, si el instrumento es
escrito, no se lean bien las instrucciones, también pueden influir de manera
negativa.

4. ¿Explique los criterios básicos para el diseño del cuestionario?

El cuestionario debe ser:

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 Interesante, proponiendo los temas y redactando las preguntas de forma
que estimule el interés del encuestado.
Sencillo, los encuestados deben entender la pregunta sin confusiones.
Preciso, solo se pregunta un asunto a la vez. La entrevista ha de ser
completa, sin que sea demasiado larga para no aburrir al encuestado.
Discreto, esto obliga a una redacción que pregunte sin ofender, un
ejemplo práctico es preguntar de forma indirecta.

5. Describa los pasos para el diseño o la elaboración de un cuestionario

 El diseño de un cuestionario comprende una serie de pasos lógicos,
como muestra la figura.
 Determinar los objetivos, recursos y limitaciones
 Determinar el método de recolección de datos.
 Determinar el formato de respuesta de las preguntas.
 Decidir sobre la redacción de la pregunta
 Establecer el flujo y la distribución del cuestionario.

6. ¿Cuáles son los principales tipos de entrevistas como técnicas de

investigación científica?
Entrevista estructurada: se caracteriza por estar rígidamente
estandarizada; se plantean identificar preguntas y en el mismo orden a
cada uno de los participantes quienes deben escoger en dos o más
alternativas que se les ofrecen.
Entrevista no estructurada: es más flexible y abierta, aunque los
objetivos de la investigación rigen a las preguntas; su contenido, orden,
profundidad, formulación se encuentra por entero en manos del
entrevistador.
Este tipo de entrevistas es muy útil en los estudios descriptivos y en
las fases de exploración para el diseño del instrumento de recolección
de datos.

7. ¿Cómo se realiza la recolección de información en investigación de

científica que utiliza la entrevista como técnica de recolección de
información?
La entrevista es una forma de conversación, no de interrogación, al
analizar las características de los sistemas con personal seleccionado
cuidadosamente por sus conocimientos sobre el sistema, los analistas
pueden conocer datos que no están disponibles en ninguna otra forma.

8. ¿En qué consiste la observación como técnica de recolección de

información en la investigación científica?

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 Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno,
hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo proceso
investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor
número de datos. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye
la ciencia ha sido lograda mediante la observación.
Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la
observación científica. La diferencia básica entre una y otra está en la
intencionalidad: observar científicamente significa observar con un objetivo
claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea observar
y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar
cuidadosamente la observación. Observar no científicamente significa
observar sin intención, sin objetivo definido y, por tanto, sin preparación
previa.

9. ¿Cuáles son los principales elementos que interviene en la técnica de

la observación científica?
Es un proceso de atención, recopilación y registro de información, para
lo cual el investigador se apoya de sus sentidos (vista, olfato, oído, tacto,
olfato, sentidos kinestésicos y cenestésicos).
En la observación intervienen elementos como instrumentos de registros
(los sentidos) o instrumentos mecánicos (cámaras de fotos de videos, cinta
métrica, etc).

10. ¿Cómo se clasifica la observación como técnica de relación de

información en la investigación científica y que consiste cada tipo
de observación?

Observación no sistematizada, ocasional o no controlada.

La distinción entre observación controlada y no controlada se
establece según se realice o no con previa sistematización o precisión
científica. La observación no sistematizada puede ser un medio útil para
la búsqueda de una problemática que orienta hacia una investigación
posterior. No obedece a ninguna regla. Por tanto, este tipo de
observación se aplica especialmente, cuando aún se sabe relativamente
poco en torno al objeto a investigar. La observación realizada en este
estudio exploratorio está caracterizada por una atención poco
estructurada, pero abierta el máximo en todas las direcciones y a todos
los comportamientos que se sucedan. En definitiva, se acumulan unas
observaciones que pueden, sin embargo, suscitar una orientación, una
idea de investigación.

Observación sistematizada o controlada.

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 Se prefiere ésta a la anterior por su mayor precisión, si es que consigue
conservar cierta flexibilidad y adaptarse a las situaciones concretas.
Es la más usual, rigurosa y de interés científico. Se restringe a la
observación de determinados fenómenos. Se parte de una hipótesis
previa. Su propósito es precisar con exactitud las variaciones de la
conducta relacionadas con la hipótesis.

11. ¿Cuáles son las etapas a seguir en un proceso de recolección de

información mediante la técnica de la observación?

La observación consiste en la indagación sistemática, dirigida a

estudiar los aspectos más significativos de los objetos, hechos,
situaciones sociales o personas en el contexto donde se desarrollan
normalmente; permitiendo la comprensión de la verdadera realidad del
fenómeno. Hernández (2000), señala que la observación se
fundamenta en buscar el realismo y la interpretación del medio y que
se debe planear cuidadosamente en:

 etapas: para conocer el momento de hacer la observación y

realizar las anotaciones pertinentes.
 aspectos: considerar lo representativo que se tomará de la
situación en estudio.
 lugares: deben ser escogidos cuidadosamente para que lo
observado aporte lo mejor al trabajo de investigación.
 personas: de ellas depende que se obtenga información
representativa para el estudio.

Según Bunge (2000), la observación se caracteriza por ser:

 Intencionada: coloca las metas y los objetivos que los seres

humanos se proponen en relación con los hechos.
 Ilustrada: cualquier observación para ser tal, está dentro de un
cuerpo de conocimientos desde una perspectiva teórica.
 Selectiva: excluye aquello que solo interesa conocer del cúmulo
de cosas de un amplio campo de observación.
 Interpretativa: describir y explicar aquello que se observa y que
al final ofrece algún tipo de explicación acerca del fenómeno, al
colocarlo en relación con otros datos y con otros conocimientos
previos.

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 La observación puede presentar varias modalidades, tomando en
consideración diferentes particularidades:

Su carácter:

o Estructurada.
o No estructurada.

Participación del observador:

o Participante.
o No participante.

Número de observadores:

o Individual.
o Colectiva

Lugar donde se realiza:

o Campo.
o Laboratorio.

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