CUESTIONARIO PARA EL ANÁLISIS DE PUESTOS

Siguiendo las instrucciones que se le dan junto con este cuestionario así como las
recomendaciones que se le hagan al entregárselo, le pedimos se sirva proporcionar la siguiente
información:

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto:

Departamento:
Nombre del ocupante (su nombre):

¿Hay otras personas que hagan lo mismo que usted en la empresa?

█ NO  SI ¿Quiénes?

ORGANIGRAMA.-
Por favor anote en el cuadro que corresponda el nombre del puesto de la persona a la que
le reporta, el del suyo propio y los que ocupan las personas que se reportan con usted, es decir a
los que usted les da órdenes.

(Recuerde, si no conoce los títulos de los puestos, anote el nombre de las personas)
PARTE 1 (MISIÓN).- Desde su punto de vista, conteste: ¿Para qué existe este puesto en la
empresa, qué es lo que la organización desea lograr en él?

PARTE 2 (FUNCIONES VITALES).- Para que pueda contribuir en lo que anotó arriba, ¿Cuáles son
las principales 4 o 5 cosas que debe usted atender para lograrlo?, (sólo las funciones más
importantes, lo verdaderamente vital en el puesto, lo que no puede dejar de hacerse).-

PARTE 3 (DESCRIPCIÓN GENÉRICA).- Redacte con sus propias palabras, en un pequeño

párrafo o resumen ¿De qué es responsable en su trabajo?

PARTE 4 (DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA).- Anote: ¿Qué es lo que hace todos los días?

ACTIVIDADES DIARIAS, CONTINUAS O RUTINARIAS - Tiempo (Min.)

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ACTIVIDADES DIARIAS, CONTINUAS O RUTINARIAS – Continuación... Tiempo (Min.)

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ACTIVIDADES PERIÓDICAS SEMANALES ¿Qué hace? ¿Cuándo lo hace?

ACTIVIDADES PERIÓDICAS QUIN. O MENSUALES ¿Qué hace? ¿Cuándo lo hace?

OTRAS ACTIVIDADES PERIÓDICAS (ANUALES, ETC.) ¿Qué hace? ¿Cuándo lo hace?

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ACTIVIDADES EVENTUALES (trabajos que debe hacer a veces) ¿Cuándo los hace?

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 RELACIONES

Anote el puesto o nombre de las personas con las que se comunica o atiende durante el
desempeño de su trabajo, indique si esta persona forma parte de la organización interna de la
empresa o si es externa a ella, así como la frecuencia semanal (veces por semana) conque se
comunica con ella y los motivos o propósitos de la relación, es decir; para que se relaciona con ella.

Relaciones Internas con: Frecuencia: Para:

Relaciones Externas con: Frecuencia: Para:

SUGERENCIAS:
Mencione 2 o 3 cosas (actividades) que ya no debería estar haciendo y por qué:

Mencione 2 o 3 cosas (actividades) que actualmente no hace y debería estar haciendo y por qué:

Mencione 2 o 3 cosas (actividades) que debería cambiar la forma en que lo hace y por qué:

ACLARACIONES Y COMENTARIOS: utilice este espacio para hacer las aclaraciones que crea
necesarias acerca de sus respuestas al cuestionario

Fecha Firma EMPLEADO Revisado (Firma Supervisor)

 DESCRIPCIÓN DE UN DIA NORMAL DE TRABAJO
(HOJA PARA ENTREGAR AL EMPLEADO, LA LLENE Y LA REGRESE AL ANALISTA)

Imagine o de preferencia anote en los siguientes renglones lo que vaya sucediendo en un día
normal de trabajo; sin actividades eventuales ni periódicas, sólo lo que es su trabajo de ese día.
Anote la hora en la que se presenta cada actividad, hágalo desde que llega hasta que sale de sus
labores.

HORA ACTIVIDAD
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Puesto: COORDINADOR DE GPS Y COMBUSTIBLE Empleado: Francisco Pinela_________

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Fecha Firma EMPLEADO Revisado (Firma Supervisor)
 DESCRIPCIÓN DE PUESTO

CLAVE TITULO DEL PUESTO: ÁREAS DE DESARROLLO (PLANEACIÓN R.H.)

AUDITOR DE COMBUSTIBLE
GERENCIA: No. DE OCUPANTES EMPLEADOS A SU CARGO

ANALISTA: FECHA ANÁLISIS: Sustituye la de:

POSICIÓN EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

JEFE DE
AUDITORIA

(ponga aquí el título AUDITOR DE (ponga aquí el título

de otro puesto del COMBUSTIBLE de otro puesto del
mismo nivel en el mismo nivel en el
área) área)

(título de los (título de los (título de los (título de los (título de los
puestos bajo su puestos bajo su puestos bajo su puestos bajo su puestos bajo su
mando) mando) mando) mando) mando)

MISIÓN (PROPÓSITO FUNDAMENTAL DEL PUESTO)

2. ¿Para qué se va a hacer, con que
1. ¿Qué es lo que se debe hacer? 3. ¿Qué es lo que se debe lograr al final?
intención?

(Anote aquí la razón de existir del puesto). El propósito de este puesto es... (asegurar, mantener; cumplir,
lograr, alcanzar; desarrollar, superar; eliminar, evitar, reducir, etc.) Asegurar el cumplimiento de los procesos y
-Reporte de
políticas establecidas por medio de revisiones aplicando formatos formatos
estándar. estándar áreas
Encontrar con evaluación final,
de oportunidad
para reducir gastos con el propósito de alcanzar metas. porcentaje de cumplimiento de los procesos,
-Aplicación de matriz de seguimiento.
firmados por colaborador y jefes
-Revisión y aplicación de check list. -Reporte de Error por punto firmado, por gerente o
-Auditoria de viaje o Ruta. jefe
-Seguimiento a compromisos de -Reporte de compromisos del gerente o jefe para
gerente y jefes evitar o reincidir en el mismo error.
-Seguimiento yFUNCIONES
recuperaciones, -Reporte
CLAVE DE RESULTADOS de hojas deDE
E INDICADORES entrenamiento
EFECTIVIDAD aplicadas por
gerente para mejorar el desempeño y compromiso.
Sanciones. -Reporte de instalación o reinstalación de procesos.
FUNCIONES (4 o 5, las más importantes) INDICADORES DE EFECTIVIDAD (especifique aquí los
indicadores mediante los que objetivamente se pueda
medir el grado de efectividad en el cumplimiento de cada
función)
 DESCRIPCIÓN GENÉRICA: (redacte aquí en un solo párrafo una síntesis o resumen de las
responsabilidades y funciones principales asignadas al puesto)

Bajo supervisión ... (directa o indirecta) el titular de este puesto es responsable de ... El
aseguramiento de que Se cumplan los procesos y políticas, mediante instrumentos de
evaluación estañar. Reportar porcentaje de Cumplimiento a jefe o gerente para ayudarlo a
encontrar y superar lo que le impide cumplir.

ACTIVIDADES DIARIAS, CONTINUAS O RUTINARIAS: Para el cumplimiento de sus funciones y y

responsabilidades, el titular de este puesto desarrolla las siguientes actividades de tipo rutinario:

1) ...abre, revisa, atiende, programa, cuenta, archiva, registra, enciende, saca, acomoda, limpia,
actualiza, apoya, elabora, documenta, Integra, tramita, efectúa, guarda, realiza, envía,
prepara, coteja, compara, concilia, solicita, etc.
* Se puede redactar la acción del verbo en su forma infinitiva: ...abrir, revisar, atender, etc.
2) ...Revisar el proceso del suministro de combustible.
3) …Atiende solicitudes de revisión para aumento de numero de cargas
4) ...Concilia consumos en registros electrónicos vs bitácoras
5) ...Entrega resultados de las evaluaciones
6) ...Envía compromisos de gerentes a sus jefes inmediatos
7) …Retroalimenta y ayuda a los jefes a superar áreas de oportunidad.

ACTIVIDADES PERIÓDICAS: Periódicamente el titular de este puesto desarrolla las siguientes

actividades:

1) (Semanalmente..., cada 15 días..., mensualmente..., trimestralmente..., semestralmente...,

anualmente)...
...abre, revisa, atiende, programa, cuenta, archiva, registra, enciende, saca, acomoda, limpia, actualiza,
apoya, elabora, documenta, Integra, tramita, efectúa, guarda, realiza, envía, prepara, coteja, compara,
concilia, solicita, etc.
* Se puede redactar la acción del verbo en su forma infinitiva: ...abrir, revisar, atender, etc.
2) ...Integrar avances sobre compromisos Realizados
3) ...Revisa condiciones físico-mecánicas de Unidades
4) ...Da a seguimiento a descomposturas de odómetros, etc...
5) ...Coteja irregularidades y da seguimiento

6) ...Solicita atención y apoyo a jefes o lideres para el cumplimiento de los procesos

ACTIVIDADES EVENTUALES: Eventualmente el titular de este puesto desarrolla las siguientes

actividades:

1) ... abre, revisa, atiende, programa, cuenta, archiva, registra, enciende, saca, acomoda, limpia, actualiza,
apoya, elabora, documenta, Integra, tramita, efectúa, guarda, realiza, envía, prepara, coteja, compara,
concilia, solicita, etc.
 * Se puede redactar la acción del verbo en su forma infinitiva: ...abrir, revisar, atender, etc.
2) ...Revisa ruta junto a chofer para validar su manejo
3) Realiza auditoria al dispensario de combustible del proveedor

ESPECIFICACIÓN DE PUESTO
REQUISITOS PERSONALES

EDAD: SEXO: ESTADO CIVIL: NACIONALIDAD:

33-38 Masculino Casado Mexicana

EXPERIENCIA
EN PUESTOS SIMILARES: Trafico-Logística AÑOS: 2 EN EL ÁREA: Transporte AÑOS: 2

ESCOLARIDAD
Ing. Industrial, LAE, Ing. Logistica TITULADO INDISTINTO

OTROS ESTUDIOS REQUERIDOS (ESPECIALIDAD, DIPLOMADO, POSTGRADO)

Conocimiento básico de mecánica, Nociones de prácticas o hábitos de manejo.

IDIOMAS (% DE DOMINIO)
ESPAÑOL: INGLÉS: 70% OTRO: OTRO:

ÁREAS DE EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

ÁREA DE CONOCIMIENTO ESPECIFICO: EXPERIENCIA O GRADO DE DOMINIO REQUERIDO:

-MECANICA GASOLINA -Intermedio (básico)

-MECANICA DIESEL -Intermedio (básico)
-HABILIDADES DE MANEJO -Basicas
-COMUNICACIÓN EFECTIVA -Alta
-SINERGIA Y TRABAJO EN EQUIPO -Alta
-Manejo de conflictos -Intermedio

HABILIDADES PERSONALES Y COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS

-Administracion del Tiempo

- Facilidad de palabra, empático

- Organizado, apegado a reglas, con sentimientos de pertenencia a la empresa.

CONDICIONES DE TRABAJO
DISP. P/ VIAJAR DISP. P/CAMBIAR RESIDENCIA LUGAR TRABAJO JORNADA TRABAJO HORARIO TRABAJO

-EVENTUAL
FIRMAS:
ANALISTA GERENTE DE ÁREA GTE. RECURSOS HUMANOS