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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

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ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
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INFORME ACADÉMICO
“La Meta”

Autor(es):
Vargas Tuesta Liz Karol

Asesor:
Mg. Oscar David La Cruz Arango Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 12 pt

Vitarte - Perú

2018
 Índice Formatted: Top: 0.98", Bottom: 0.98", Header
distance from edge: 0.49", Footer distance from edge:
I. Introducción........................................................................................................... 33
Formatted: Centered
II. Desarrollo ........................................................................................................... 44
Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 12 pt,
III. Conclusiones ....................................................................................................... 77 Bold, Font color: Auto

IV. Referencias Linkograficas ................................................................................ 77 Formatted: Font: Times New Roman, 12 pt

I. Introducción .............................................................................................................. 3
II. Desarrollo .............................................................................................................. 4
III. Conclusiones.......................................................................................................... 6
IV. Referencias Linkograficas ..................................................................................... 7
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 I. Introducción Formatted: Font: Times New Roman, 12 pt, Bold

El presente informe académico contiene información referente al video “La Meta”, Formatted: Font: Times New Roman, 12 pt

narrando la historia del mejoramiento continuo de una empresa llamada Único, en Formatted: Centered, Tab stops: 3.73", Left
donde el gerente de la planta era Alex Rogo se encuentra a cargo de este gran reto Formatted: Font color: Auto
realizar continuas mejoras en la planta para una mejor producción; como primer punto Formatted: Font: Times New Roman, 12 pt, Font color:
se encuentra los parámetros que expresan la meta; como segundo punto los cuellos de Auto
botella y como tercer punto la mejora continua. Formatted: Font color: Auto
Formatted: Font color: Auto
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Formatted: Normal, Left, None, No bullets or
numbering, Tab stops: 3.73", Left
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II. Desarrollo Formatted ...
El video titulado” LA META” muestra una historia del mejoramiento continuo de una Formatted ...
empresa llamada Único, que tenía a cargo de la planta al director Alex Rogo. Una Formatted ...
mañana llegando en su auto al estacionamiento de la empresa Alex Rogo se percata su Formatted ...
lugar está ocupado por el carro de su jefe Bill Peach; por tan inesperada visita se percata Formatted ...
que algo andaba mal. Alex al ingresar a la planta se encuentra con uno de los empleados
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quien le informa que todo estaba fuera de lugar pues el señor Peach, se encontraba
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enojado por un pedido retrasado, y le recalca que esto es porque a una de las máquinas
le hace falta una pieza; a lo que Rogo le dio la razón. Al platicar con el señor Peach en Formatted ...
la oficina, este le dio la noticia de que cerraría la planta, si no obtenían utilidades en tres Formatted ...
tres meses; lo cual llevo a Alex Rogo, a dispersar su atención de su núcleo familiar y Formatted ...
centrarse en encontrar la manera adecuada para que la planta no fuera cerrada; pues esto Formatted ...
ocasionaba un alto índice de desempleo.
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Alex solo pensaba en cómo sacar la planta adelante y evitar que él y muchas personas Formatted ...
más pierdan su trabajo; entonces comienza a analizar cuáles serían las causas por las Formatted ...
cuales su planta no está dando buenos resultados, si el observa que todos los procesos se
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realizan como debe de ser y a pesar de ello los pedidos no cumplen con su plazo de
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entrega; cuentan con las mejores maquinas, el mejor recurso. En todo este
cuestionamiento y análisis se viene a su cabeza su profesor de física el señor Jonah Formatted ...
quien le sirve de guía en todo el proceso para la recuperación de su planta, este profesor Formatted ...
mediante preguntas hace que Alex analice su situación y que trate el mismo de Formatted ...
encontrar cuales son las causas de los problemas, en el primer encuentro entre ellos Formatted ...
discuten acerca de cuál es la verdadera meta de la planta y Alex luego de pensarlo y
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razonar descubre que la meta real de su organización manufacturera es ganar dinero y
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que por lo tanto todo aquello que lo conduzca a esa meta es productivo; para ello se
necesitaba hacer tres cosas: Formatted ...
Formatted ...
1. Aumentar el Throughput: que es la velocidad a la que el sistema genera dinero a
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través de las ventas.
2. Bajar el nivel de Inventario: que es todo el dinero que el sistema ha invertido en Formatted ...
comprar cosas que pretende vender. Formatted ...
3. Reducir los gastos de operación: que es todo el dinero que el sistema gasta en Formatted ...
transformar el inventario en throughput. Formatted ...
Luego del encuentro de Alex con el profesor Jonah, y su equipo aprenden a laborar Formatted ...
juntos y compenetrarse, analizando con ellos los parámetros que le facilito Jonah para Formatted ...
que encuentren cual es la mejor forma comenzar a generar utilidades; debían cambiar Formatted ...
los resultados de la planta rápidamente debido a que no contaban con tiempo; pero
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encuentra nuevos obstáculos en su planta, entonces necesita nuevamente la orientación
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de Jonah y decide localizarlo para sugerir su opinión; después de ponerle al tanto de la
planta jonah en el corto tiempo que tenía para atenderlo le pone a pensar porque sus Formatted ...
pedidos están retrasados, explicándole que el producto debe pasar por una serie de Formatted ...
procesos y que cada máquina tiene la capacidad de producir cantidades de acuerdo a sus Formatted ...
horas trabajo, dejando a análisis de Alex los sucesos dependientes y las fluctuaciones Formatted ...
estadísticas que tienen en la producción de la planta; una vez identificado esto debe
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encontrar que está generando un cuello de botella en la planta.
Formatted ...
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Pero además de los problemas en la planta Alex también tiene problemas con su esposa,
debido a que él no le está dedicando el tiempo necesario en su hogar; Alex tiene un
compromiso con su hijo de ir a un campamento, en el cual ellos y los compañeros de su
hijo deben emprender una caminata de 16 km, mientras todo ese proceso él pensaba en
las palabras de Jonah es gracias a esta experiencia descubre muchas cosas interesantes,
primero que cuando el que guía el grupo va a un ritmo rápido hace que aquellos que no
pueden seguirle el paso se cansen rápido y esto crea un desorden en el grupo, entonces
viendo el tramo que recorrieron y el tiempo en que lo hicieron decide que deben avanzar
el paso no permitiendo que descansen, es ahí cuando se da cuenta de su segundo análisis
se da cuenta que el que guía el grupo va a un paso adecuado a la misma velocidad de los
demás pero a pesar de ello seguían retrasando es ahí cuando se da cuenta que cuando
uno se atrasaba, atrasaba a todo el grupo y cuando aceleraba se creaba un espacio y no
importaba lo rápido que iba el niño del frente porque el resultado era que terminaba
esperando más tiempo para que se puedan reunir lo que quería decir que el grupo no se
podría mover más rápido que el caminante más lento( cuello de botella); después de esto
decide poner como guía del grupo al integrante más lento para que todos sigan juntos,
pero el problema era que no avanzaban en tiempo. La opción para ayudar a que su guía
avance su paso era ayudarlo con su carga y como resultado de ello es que pudieron
llegar a acampar a tiempo. Así Alex empieza a tener pistas de la clave de encontrar los
recursos ocultos era encontrar el cuello de botella y hacer lo que se pudiera para que se
moviera más rápido; dándose cuenta que esto podría ser la solución para su problema
decide comunicar la noticia de la fecha limite a su equipo de trabajo. Para que ellos
entiendan mejor decide invitar al profesor Jonah a la planta para que les dé más pautas
sobre los errores que se han cometido en desarrollo de la actividad de la empresa. En el
recorrido que realiza Jonah con Rogo y algunos de los empleados de la planta, Jonah en
primer les ayuda a identificar el cuello de botella o las restricciones del sistema.
Encuentra una de las máquinas que es la de mayor capacidad que no está trabajando, en
donde tienen que aumentar la capacidad sin necesidad del dinero ni más tiempo, la
estrategia es poner a trabajar la maquina en las horas que se encuentra apagada para
aumentar la capacidad total, por ser una restricción determinar el ritmo de su reducción.
Por segundo paso deben aprovechar todos los recursos, explotando sus restricciones,
para ello crearon estrategias de cómo mantener operando la NCX-10 más tiempo.
Aprovechando al máximo todos los recursos y obteniendo mejoras en sus fechas de
entrega. Como paso tres tiene establecer prioridades, disminuyendo su carga de
trabajo para que la NCX-10 procesándola de un modo diferente haciéndola más
productivo, su cuarto paso era elevar las restricciones del sistema y necesitaban
encontrar el modo de desaparecer la restricción y elevar la productividad de la NCX-10
entonces deciden procesar las partes en otras máquinas pero necesitaban de otras
máquinas que les ayuden por lo que uno de los trabajadores por iniciativa propia se
encarga de conseguir 3 antiguas maquinas que juntas hacen la misma tarea de la NCX-
10, para descargar un poco de trabajo a la máquina y se pudiera agilizar el proceso,
también deciden mantener en trabajo constante las maquinas cuello de botella por lo que
hacen unos reajustes con los descansos de las personas y con sus puestos de trabajo.
Luego de todas estas estrategias y acciones realizadas las cosas empiezan a marchar
bien y pueden hacer entrega de una gran cantidad de pedidos retrasados, además de
todas las acciones anteriores el equipo también ofrece recompensas a los empleados lo

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que hace que aporten nuevas ideas, pero a la siguiente semana los cuellos de botella se
han extendido por la planta es decir que han aparecido más maquinas cuello de botella,
por lo que en su paso cinco era regresar al paso uno. Sin pedidos atrasados y
empezaban a tener ganancias, pero no estaban salvados de la idea de cerrar la planta.
Por lo que Bill Peach les pone la nueva meta de que generen un 15% en utilidades y así
la planta no correría riesgo de ser cerrada. Para ello las restricciones ya no estaban en la
planta, estaban en el mercado. Tenían que encontrar como eliminar las restricciones de
mercado con el nuevo pedido que ayudaría a obtener el 15% en utilidades. Por lo que
deciden reorganizarse y recortar los lotes; atravesando el proceso de la mejora continua
por segunda vez con el mercado como restricción.
Reorganizaron sus procesos acortando el tiempo trabajando en marchas forzadas
obteniendo un 11% con este método. Después de esto tienen la visita inesperada del
Boquie al cual le proveen. Solo reportaron un 12% de las utilidades del 15% que era lo
que se les había pedido; pero aún le faltaba mejorar las cosas con su esposa.
Alex esperaba la visita de Bill Peach para que, de su decisión con respecto a las
utilidades obtenidas, pero se dio con la sorpresa que era la mejor planta en
productividad siendo reconocido por Bill y obteniendo una nueva oferta de trabajo.
Al final de todo este proceso Alex pudo recuperar tiempo con su familia y mejorar las
cosas.

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 III. CONCLUSIONES
 Una empresa es construida con un propósito; cualquier organización está
compuesta por más de una persona. Entonces, el propósito de la organización
requiere del esfuerzo sincronizado de más de una persona para efectuar proceso de
mejora continua, en donde se permita que la planta funcione y organice
adecuadamente; sin dejar de un lado que las personas no solo tienen una vida
profesional, sino que también tiene una vida personal o familiar y que todo esto está
relacionado que se tiene que manejar un perfecto equilibrio entre las dos vidas.
 Otro punto importante es definir los objetivos y metas de la planta para que se
pueda laborar en base a eso y las acciones se encaminen hacia la productividad.
 También que la figura de un líder es muy importante en una empresa, ya que este
puede imprimirle claridad, tranquilidad, y guiar adecuadamente a toda una
compañía, pero la formación de ese líder es muy importante, los conocimientos con
los que cuenta y todas las cualidades que tiene como persona influyen mucho en la
figura de este personaje.
IV. REFERENCIAS LINKOGRAFICAS
 https://vimeo.com/254197297
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