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Artículo prensa ABC 2013.

Economía / los oficios del verano

Guía turístico: una profesión clave para


potenciar el turismo en nuestro país
gonzaga durán / madrid

«El Guía de Turismo Profesional pone en valor y destaca lo más


importante de un determinado destino y hace que crezca el interésy las
ganas de ampliar más los conocimientos sobre un monumento, ciudad o
país»

El guía turístico es una profesión clave para potenciar el turismo en nuestro país

El Comité Europeo de Normalización (CEN) define al guía turístico como «Persona que
guía a los visitantes en el idioma de su elección e interpreta el patrimonio cultural y
natural de una zona, que normalmente posee una titulación específica sobre una zona,
por lo general emitido o reconocido por las autoridades competentes».

En la actualidad, es importante esta profesión para atender a la gran cantidad de


turistas que visitan nuestro país cada año y para fomentar la visita de nuestros
monumentos y disfrutar de nuestras tradiciones. En muchos casos, el turista viene a
España para ver corridas de toros o a mujeres bonitas bailando sevillanas, unos reclamos
turísticos que atraen a todo el mundo, pero que no son, ni mucho menos, los únicos que
tenemos.

Que el turismo es uno de los pilares fundamentales para el buen funcionamiento de la


economía es algo ya conocido por todos. El pasado mes de junio se llegó a superar los
6,3 millones de visitantes en toda España.
El guía turístico tiene la misión de mostrar y de explicar a los extranjeros aquellos
atractivos turísticos que desconocen o que pasan por alto las agencias de viaje, como
puede ser el caso de la Cueva de Altamira o la casa de Cervantes, por ejemplo.

¿Qué formación se debe tener?

María Rosa de Juan, guía de turismo en la Comunidad de Madrid y miembro de la


APIT (Asociación Profesional de Guía de Turismo de Madrid), explica que «los Guías
Oficiales de Turismo disponemos de las Habilitaciones Profesionales
pertinentes,expedidas por las Autoridades Competentes de las CCAA y los paises de
la U.E., tras las correspondientes pruebas y exámenes. con Titulaciones Superiores
previas, la mayoría en Historia, Bellas Artes, Historia del Arte, etc».

El guía turístico debe tener unos conocimientos científicos, como la geografía o la


arqueología. Pero también debe saber desenvolverse en varios idiomas para entenderse
con los turistas y unos conocimientos prácticos como conocer las mejores rutas o los
horarios de servicio.

«No basta con saber Historia y Geografía», explica María Rosa, «se necesitan también
unos conocimientos de otras muchas materias y aspectos culturales , como Arte (
pintura , arquitectura , etc ), conocer la vida cotidiana, tradiciones, usos y costumbres,
gastronomía, economia , política, sociedad, etc».

Existen difetentes tipos de guias: Los Guías fijos o de sitio (cuyo ámbito de actuación
es un determinado lugar de interés o atractivo turístico), los locales (que se encargan de
mostrar los recursos turísticos de un determinado territorio o zona de un país) y los de
ruta (aquellos que están a cargo del desarrollo de un viaje turístico en concordancia con
la hoja de ruta establecida por la agencia de viajes).

Cabe recordar que un curso presencial de guía turístico de 5 meses nos puede costar
1.800 euros, mientras que un curso online nos puede costar 540 euros. La diferencia
reside en que el curso presencial ofrece más horas y es más completo. Un curso online
es una buena opción si uno no tiene tiempo o si tu localidad o ciudad no ofrece este
tipo de servicios.

Las habilidades de un guía

Es indispensable que un guía pueda tener unas facultades comunicativas excelentes


para que sus explicaciones puedan ser entendidas por los turistas. Un profesional bien
equipado suele lleva un megáfono para que sea escuchado por todo el grupo o mapas
de la ciudad para repartir a los clientes.

Según María Rosa, un trabajador de este sector debe «tener la capacidad de transmitir a
los visitantes los valores de los monumentos y lugares de interés, como intérpretes del
Patrimonio Cultural e Histórico, con la personalidad y el don de gentes que despierte
igualmente el máximo interés en los visitantes y cree la necesidad de saber más ,
siempre con la veracidad y el rigor más absoluto en las informaciones».

El guía turístico juega un papel importante a la hora de promocionar un destino: «el


Guía de Turismo Profesional pone en valor y destaca lo más importante de un
determinado destino y hace que crezca el interés y las ganas de ampliar más los
conocimientos sobre un monumento, ciudad o país, y esa satisfacción de los visitantes
será una gran promoción de cara a animar a otros a escoger un sitio u otro para su
viaje».

Los «guías pirata»

El caso de los denominados «guías pirata» es una nueva variedad delictiva, algo así
como el «top manta» del turismo. «Debido a la crisis económica se ha acelerado y
aumentado el intrusismo profesional con la crisis, incorporándose al trabajo de guías
personas provenientes de otros sectores y colectivos profesionales que no tienen nada
que ver con el Turismo, al contrario que los Guías oficiales de turismo, que han hecho
su carrera profesional en base a una Vocación muy determinada», denuncia María
Rosa.

«La falta de control de las Cualificaciones y del rigor y autenticidad con que se
transmiten las informaciones a los turistas está perjudicando gravemente la imagen de la
ciudad, contribuyendo al deterioro de la pretendida Excelencia y destrucción de la
calidad en la Marca España», sentencia María Rosa.

Para acabar con esta competencia desleal, María Rosa aboga por aumentar el control
por parte de las autoridades del sector: «Deberían funcionar mejor los servicios de
Inspección de las Autoridades del Sector, para controlar la Fiscalidad, pagos a
Seguridad Social, Comercio... pues todo ello significa una competencia desleal con los
Profesionales que respondemos con todas nuestras obligaciones legales».

¿Un guía solicita a otro en el extranjero?

Cuando un guía turístico viaja al extranjero, procura siempre informarse y aprovechar


su «sexto sentido» a la hora de visitar las atracciones turísticas de su destino. «Yo
siempre solicito un guía de turismo, tanto en el extranjero como en otros lugares de
España. Acudo siempre a los guía profesionales oficiales de turismo», apunta María
Rosa.