LA EDUCACION

Se llama educación al proceso mediante el cual se afecta a una persona, estimulándola para que
desarrolle sus capacidades cognitivas y físicas para poder integrarse plenamente en la sociedad que
la rodea. Por consiguiente, debe distinguirse entre los conceptos de educación (estímulo de una
persona hacia otra) y aprendizaje, que en realidad es la posibilidad subjetiva de incorporación de
nuevos conocimientos para su aplicación posterior.

La educación denominada “formal” es aquella efectuada por maestros profesionales. Esta se vale
de las herramientas que postula la pedagogía para alcanzar sus objetivos. En general, esta
educación suele estar dividida según las áreas del saber humano para facilitar la asimilación por
parte del educando. La educación formal se ha sistematizado a lo largo de los últimos 2 siglos en
las instituciones escolares y en la universidades, si bien en la actualidad el modelo de educación a
distancia o semipresencial ha comenzado a abrirse camino como un nuevo paradigma.

En las sociedades modernas, la educación es considerada un derecho humano elemental; es por

ello que suele ser ofrecida gratuitamente a los estudiantes por parte del estado. No obstante esta
circunstancia, existen escuelas privadas que llenan las carencias que suelen tener las escuelas
públicas. En especial en las grandes urbes, es común observar que la disponibilidad de vacantes en
los colegios primarios y secundarios es insuficiente para la creciente población que requiere de
estos sistemas, lo que ha facilitado un aumento paralelo de la demanda de ubicaciones en las
instituciones privadas laicas o religiosas.

La educación formal tiene distintos niveles que abarcan la niñez, adolescencia y vida adulta de una
persona. Así, los primeros años de aprendizaje corresponden a la llamada educación primaria y
tiene lugar durante la infancia. Luego, vendrán los años de educación secundaria, que
corresponden a la adolescencia. Finalmente, en la edad adulta de una persona, la educación está
reglada por el terciario o las carreras universitarias. Se advierte que, mientras que tanto la
enseñanza primaria como la secundaria presentan carácter obligatorio en numerosas naciones, la
proporción de sujetos que completa esta etapas resulta en realidad reducida, en especial en los
países no industrializados. Este fenómeno da lugar a una reducción de las oportunidades futuras de
trabajo y a un mayor riesgo de precarización laboral.

A pesar de las declaraciones hechas por los documentos que involucran a los derechos humanos, lo
cierto es que en algunas regiones del globo la educación se ve severamente afectada por las
dificultades económicas. Así, la enseñanza que brinda el Estado puede considerarse de baja calidad
con respecto a las posibilidades que ofrece una institución privada. Esta situación hace que aquellas
personas con un entorno socioeconómico comprometido se vean desfavorecidas, situación que
redunda en una desigualdad de oportunidades. Es por ello que los estados no deben cejar en sus
intentos por garantizar una educación que forme a la persona para los desafíos que el mundo
actual impone. Los recursos económicos que se movilicen en este sentido jamás serán suficientes,
por lo que además es necesaria una fuerte capacidad de inventiva.

TIPOS DE EDUCACION
PRINCIPIOS DE LA EDUCACION

La educación es un “sistema complejo”, es decir, un sistema en el

cual, en la totalidad o la unidad, existe la diversidad, por lo que la
unidad o totalidad es la síntesis de múltiples determinaciones. Un
sistema complejo se caracteriza porque contiene múltiples
subsistemas fuertemente conectados.

Pero los sistemas sociales (y la educación es uno de ellos) son

sistemas autónomos en el real sentido de la palabra. Todo está
dentro de ellos; si se alteran o perturban ellos, se gesta en el
interior del sistema. Por esto los sistemas sociales se
“autotransforman” y tienen conciencia de su auto-transformación,
es decir, tienen y hacen su propia historia.
 Un sistema existe porque fuerzas contrapuestas determinan un
equilibrio de sus estructuras y de las formas de existir de estas
estructuras. Estas fuerzas no existen simplemente, sino que están
en estado de contradicción. La transformación es la ruptura de este
equilibrio o armonía. El motor de la transformación es la
contradicción de las fuerzas opuestas.

Esto obliga a distinguir estructuras en estos sistemas y a apreciar

la transformación como un cambio de las estructuras. Las
estructuras son las formas soportantes del sistema es decir, las
formas básicas desposeídas de su modo de existir, de su modo
fenoménico.

Los elementos que definen la estructura básica del sistema

educativo son de diferente orden, pero pueden distinguirse, a partir
de diferentes niveles de análisis, un conjunto de principios
vertebradores y estructurantes (formas soportantes) que rigen la
organización de sus distintas instancias.

Los varios ejes subyacentes funcionan como organizadores de la

estructura básica de la educación y determinan aspectos
específicos de su organización, tanto a nivel del sistema educativo
general como a las formas de organización de los estamentos
intermedios -supervisión, dirección-, y a las características de las
escuelas, o de los diferentes servicios que se presten.

Cuando hay congruencia o consistencia entre estos ejes

fundamentales (ideológicos, políticos, pedagógicos, etc.) y la
organización (o la apariencia fenoménica) del aparado educativo,
no se percibe inconsistencia y, por ende, no se cuestiona la
“calidad” de la educación.

En realidad, lo que pasa es que hay consistencia entre el proyecto

político general vigente en la sociedad, y el proyecto educativo que
opera. Es este ajuste, lo que define la existencia de “calidad”.

Los docentes son el elemento clave de una buena educación. Estos profesionales están siempre
actualizando tanto sus conocimientos como sus metodologías.
- La educación de calidad debe tener como fin formar estudiantes proactivos, preparados
para guiarse a sí mismos en el proceso de aprendizaje.

- Tener una meta u objetivo claro a alcanzar permite aprender con más facilidad a lo largo
de todo el proceso.

- Cuanto más desafiados se sientan los estudiantes, más se esforzarán por aprender los
conocimientos o encontrar las herramientas que los conduzcan a ese objetivo.

- Es tarea del docente cultivar la motivación de sus alumnos, para ello debe alinear variables
tanto cognitivas como afectivas.

- En el desafío de formar mejores ciudadanos resulta imprescindible que los valores que
tienen lugar en el hogar se reafirmen también en los centros educativos.

- Las equivocaciones no deben ser percibidas como un fracaso, sino como una forma de
aprendizaje.

Funciones más importantes de la educación

La educación está compuesta y guiada por
diversas funciones: función personal, función social, función vocacional y
por último, función académica.
1- Función personal

Busca establecer por parte del docente, las bases y herramientas

fundamentales en el alumno, como individuo, en su búsqueda de la verdad.
Esta búsqueda requiere de disciplina, de autoconocimiento y de tiempo, para
poder alcanzar un aprendizajedeterminado.

El objetivo principal es profundizar y ampliar la capacidad de pensamiento

de cada individuo en particular. Es decir, el desarrollo de la persona en sus
aspectos físicos, psicológicos y emocionales, entre otros.

A través de herramientas prácticas y/o teóricas, se centran todos los valores

y conocimientos del individuo en pos de una mayor integración del mismo en
el plano social.

Se hace hincapié en la evolución de la persona en todos sus aspectos,

fortaleciendo su autoestima y generando conciencia en la toma de
decisiones. El individuo estará refugiado en argumentos y conocimientos
contundentes, “aprehendidos” en un ciclo formativo.

El docente debe poseer varias cualidades inherentes a su función. Debe tener

valores transmisibles claros, compromiso con el crecimiento personal y social
del alumno, motivación, responsabilidad, estilos de comunicación
e inteligencia emocional.

Estas cualidades son los disparadores que incitan al estudiante, que lo

mueven y lo mantienen racionalmente activo. Generar incertidumbres en el
alumno y proveerlo de las herramientas necesarias para que ellos adquieran
la capacidad de encontrar una respuesta racional total o parcial a sus
cuestionamientos.

El aprendiz, ha de recibir de los educadores a cargo de su formación, una

educación dotada de nuevas técnicas y estrategias, acordes a la evolución
tecnológica actual y propia de un mundo globalizado. El docente, orienta, da
sentido y fortalece el esfuerzo de sus alumnos, enseñándoles a descubrir,
buscar y pensar una realidad concreta de forma independiente.

2- Función social

Se basa en la idea de crear ciudadanos con un pensamiento independiente y

libre. Varios son los autores, sociólogos en su gran mayoría, que proponen
diversos puntos a tener en cuenta en cuanto a la función social de la
educación.

Émile Durkheim (1858-1917, Francia), por ejemplo, decía que el fin de la

educación era adaptar al individuo dentro de un grupo donde los mayores,
educan a las generaciones más jóvenes e inmaduras, adoctrinándolas moral
e intelectualmente, de manera que encajen dentro del grupo social al cual
están destinados.

Hay profesionales del tema que, denominan al Estado como controlador

social, gracias al dominio público del sistema educativo. Es decir, plantean
que el desarrollo de las instituciones educativas, amparadas en el Estado,
sirve como factor de homogeneización de identidad social e ideológica de los
ciudadanos.

La educación al servicio de la política es un debate bastante recurrente. Se

trata de evidenciar el adoctrinamiento de los estudiantes en las escuelas por
parte del Estado o la esfera política dominante.

Un claro ejemplo de esta situación, fue el proceso educativo que se llevó a

cabo durante el Estado Nazi alemán (1933-1945). En el Tercer Reich, con
Adolf Hitler a la cabeza, se les inculcaba a los alumnos, una visión
nacionalsocialista del mundo.
Los educadores del régimen eran los encargados de eliminar libros que no
coincidían con los ideales impuestos e introducir nuevas lecturas a favor
del racismo y antisemitismo que propagaban a las nuevas generaciones
alemanas.

A través de distintos medios y estrategias de propaganda, educaban a los

alumnos sobre la base de la existencia de una raza superior o “aria”, de la
cual formaban parte. Por contrapartida, fomentaban la eliminación de todo
aquel que no fuera integrante de ese grupo social, entre los que se
encontraban los judíos.

Otro ejemplo de la función social de la educación, como servicio a la política,

fue el golpe cívico-militar o golpe de Estado en Argentina en 1976.

Durante este proceso, una junta militar al mando del teniente general
(Ejército) Jorge Rafael Videla, el brigadier general (Fuerza Aérea) Orlando
Ramón Agosti y el almirante (Marina) Emilio Eduardo Massera, tomó control
del Estado desde el año 1976 hasta el año 1983. Este proceso se denominó
como “Proceso de Reorganización Nacional”.

Durante estos años oscuros de la historia argentina, las autoridades a cargo,

realizaron persecuciones, secuestros y asesinatos de ciudadanos. También,
modificaron los planes de estudios de centros educativos y universidades;
realizaban quemas de libros.

Hay que destacar que la función social de la educación, no tiene sólo

consecuencias negativas como en los ejemplos dados hasta el momento.

Toda la formación brindada a la sociedad, tiene como fin preservar los

valores, la moral y conocimientos de una cultura. Se transmiten de
generación en generación, diferentes formas de observar y analizar una
realidad determinada.
Históricamente, la educación ha sido un privilegio para unos pocos, mientras
que la situación actual, con los avances tecnológicos, genera un caudal
informativo desmedido. Hoy en día, cualquier ciudadano, sin importar raza,
religión, color, clase social, puede apoderarse de un conocimiento, sólo
necesita dos facultades: voluntad y determinación.

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La educación formal en conjunto con la educación informal, es decir, aquella

tomada de la experiencia de la vida, hacen de los individuos que conforman
una sociedad, seres libres e independientes, capaces de superarse
constantemente. El saber obtenido por la educación, no posee fronteras ni
horizontes.

Concretando la definición, puntualizamos con que la función social de la

educación, es la encargada de preservar y transmitir los valores éticos y
morales, los hábitos y las costumbres de cada grupo social, de generación
en generación, aceptando y aplicando las leyes de la evolución.

3- Función vocacional

No han pasado muchos años desde que el estudiante debía optar entre tan
sólo un par de carreras “troncales”. El margen de conocimientos a estudiar
no traspasaba la barrera de Medicina, Derecho, Ingeniería, Arquitectura o
Literatura. Actualmente, la oferta de carreras terciarias o universitarias se ha
acrecentado notablemente.

Carreras como Diseñador gráfico, Dirección de Cine, Neuromarketing,

Coaching Ontológico o Programación neurolingüística son sólo algunas de las
opciones que un joven estudiante puede elegir para su desarrollo profesional.

Dada la amplia gama de ofertas, es preciso que los educadores, guíen al

alumno en la búsqueda de su vocación. Es importante que los estudiantes,
cuenten con una formación sólida, pero a la vez que ésta les brinde
capacidades y competencias diversas, para poder adaptarse a un mundo
laboral cambiante.

Los docentes, además de orientar y fomentar las vocaciones de los alumnos,

deben colaborar en el desarrollo de sus capacidades de adaptación. Con esto
hago referencia a la cualidad que hoy en día necesita un profesional para
insertarse en el mercado laboral.

Esta función, está a cargo del orientador educativo y/o vocacional. Muchas
instituciones educativas, han implementado asignaturas para que dicho
orientador pueda brindarles el apoyo y la atención necesaria a los alumnos.
Este docente, se ocupa no sólo de la fase vocacional, sino también de la
pedagógica del estudiante.

El orientador también tiene las funciones de tratar con los padres, tutores y
demás docentes de los alumnos. Esos encuentros pueden ser individuales,
grupales o masivos, y en ellos se trata de encaminar al/los estudiantes en
pos de sacar el mayor provecho de sus aptitudes individuales.

4- Función académica

Esta función hace hincapié en el rol de los docentes y los directivos dentro
de los establecimientos académicos, y de sus responsabilidades.
Con esto hago referencia a la planificación de los objetivos a conseguir
durante el período lectivo, la programación de los materiales de estudio, las
herramientas de evaluación, las estrategias pedagógicas que se van a utilizar
con los estudiantes y los criterios, conocimientos y valores que serán
transmitidos a los mismos.

Cada institución ha de tener docentes instruidos con la capacidad de formar

objetivamente. Los profesores o docentes deben fomentar la realización de
proyectos educativos de diversas áreas, innovar en los métodos educativos
para conseguir lo mejor de cada alumno.

NECESIDADES DE LA EDUCACION

Este tema trata el concepto de necesidades educativas desde un punto

de vista diacrónico, es decir, cómo se ha comprendido y desarrollado
este concepto a través del tiempo. La aplicación de las necesidades
educativas permite desarrollar estrategias de atención educativa basadas
en el respeto a las diferencias personales.

Los subtemas por desarrollar son los siguientes:

Objetivo: aplicar los principales aspectos

teóricos y prácticos que sustentan un
currículo que responda a la diversidad.
SUBTEMA 1:
Concepto necesidades educativas especiales

En este primer subtema, se estudiará uno de los

conceptos más revolucionarios, que es vital para
comprender las diferencias presentadas en las
aulas, las necesidades educativas especiales
(NEE).

El término NEE aparece por primera vez en el Informe Warnock (1978).

En ese momento histórico, lo usual era utilizar un lenguaje negativo e
hiriente para referirse a las personas con discapacidad.

En este informe se recomienda abandonar el lenguaje y las prácticas

referidas al déficit de la persona, pues no aporta información que
permita apoyar el proceso educativo sino, más bien, enfatiza en las
carencias. Lo adecuado es definir las necesidades educativas
respondiendo qué, cómo, cuándo y con qué recursos aprende.

Necesidades educativas comunes

Las necesidades educativas comunes son aquellas que comparten todas

las personas. Este tipo de necesidades se componen de los aprendizajes
esenciales para el desarrollo personal y la socialización. Por lo tanto,
están expresadas dentro del currículo regular.

Necesidades educativas comunes en

primaria: aprender a leer, a escribir,
a contar, a sumar, entre otras.
Necesidades educativas comunes en
secundaria: aprender a realizar redacciones,
a resolver problemas matemáticos, a
realizar algoritmos complejos, entre otras.
Necesidades educativas individuales
Todas las personas nos enfrentamos a los aprendizajes establecidos en
el currículo con un bagaje diferente de experiencias, por lo tanto, lo
hacemos de manera distinta. Duk (2003) afirma que las necesidades
educativas individuales se refieren a las diferentes capacidades,
intereses, ritmos y estilos que influyen en el proceso de aprendizaje,
haciendo que este sea único e irrepetible.

Estas necesidades pueden ser apoyadas por acciones para dar

respuesta a la diversidad, como por ejemplo: organización del aula de
manera que permita la participación y la cooperación, dar alternativas de
elección sobre las actividades desarrolladas, variedad de actividades
(trabajo individual o cooperativo), uso de materiales diversos, facilitar
más tiempo para el desarrollo de las actividades o la evaluación, graduar
los niveles de exigencias en la consecución de los objetivos de la lección,
entre otras.

Necesidades educativas individuales: la

persona puede requerir consistencia en el
manejo de límites, formas alternativas de
comunicación, más supervisión en el aula,
refuerzo social constante, trabajo en
grupos, entre otras.

Necesidades educativas especiales (NEE)

Este tipo de necesidades no pueden ser apoyadas con los medios y los
recursos metodológicos habitualesque se utilizan para responder a las
diferencias individuales de la población estudiantil, porque requieren
ajustes o medidas pedagógicas distintas. Las NEE no se definen por las
categorías diagnósticas tradicionales, sino por los distintos
apoyos y recursos pedagógicos, tanto materiales como humanos,
utilizados para facilitar el desarrollo personal y el proceso de
aprendizaje.
 Necesidades educativas especiales: la
persona puede requerir de consistencia en
el manejo de límites pero su docente es
autoritario y amenazante, o podría requerir
el uso de la lectura labial pero su docente
sólo utiliza filas tradicionales que no le
permiten este recurso, entre otras.

Anteriormente, se ha planteado el tema de las necesidades educativas

desde las últimas corrientes a nivel internacional, en el sistema educativo
costarricense la Ley 7600, Título I, Capítulo I: Disposiciones generales,
Artículo 2 Definiciones, expone que una necesidad educativa especial es
la “Necesidad de una persona derivada de su capacidad o de sus
dificultades de aprendizaje” (Asamblea Legislativa, 1996). Por su parte, el
documento Políticas, Normativa y Procedimientos para el Acceso a la
Educación de los Estudiantes con Necesidades Educativas Especiales,
define que el estudiante con NEE

(…) presenta condiciones de aprendizaje diferentes o dificultades en el

aprendizaje mayores que el promedio de los alumnos, lo que le dificulta o
impide acceder al currículo que le corresponde por su edad, de forma
que requiere para compensar dichas diferencias, adecuaciones en una o
varias áreas del currículo. (MEP, 2005).

Por tanto, en la actualidad se enfrenta a un nuevo desafío: pasar del

modelo del déficit (de lo que no sabe o no hace cada estudiante) a un
modelo curricular que enfatice en el potencial de la persona y en los
apoyos que requiere para obtener procesos de aprendizaje de calidad.

Recuerde: las necesidades educativas comunes son las que

comparten todas las personas. Las necesidades
educativas individuales hacen que el proceso sea único para cada
persona, responde a su estilo o ritmo de aprendizaje. Las necesi

EL ESTRÉS LABORAL

¿QUÉ ES EL ESTRÉS LABORAL?

El estres laboral o estrés en el trabajo es un tipo de estrés propio
de las sociedades industrializadas, en las que la creciente presión en el
entorno laboral puede provocar la saturación física o mental del
trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo afectan a
su salud, sino también a la de su entorno más próximo.
El estrés laboral aparece cuando los recursos del trabajador son
superados por uno o varios factores laborales a los que no puede hacer
frente, y puede manifestarse de diversas formas. Sus síntomas van
desde la irritabilidad a la depresión, y por lo general están acompañados
de agotamiento físico y/o mental.
Además, el estrés en el trabajo está asociado con una reducción de la
productividad de las empresas y un descenso de la calidad de
vida de aquellos que lo sufren, pudiendo incluso ser motivo de baja
laboral en los casos más graves, por lo que es conveniente aprender
cómo combatirlo y conocer técnicas eficaces para su manejo.
También puede ser útil la realización de determinados ejercicios para
eliminar la tensión y la escucha de música antiestrés u otros audios
relajantes, como una buena meditación guiada.

En cuanto a sus causas, el estrés laboral puede estar originado por

factores como una excesiva carga de trabajo, un elevado nivel de
responsabilidad que pone a prueba la capacidad del individuo o unas
relaciones sociales insatisfactorias e incluso tóxicas (vea acoso laboral)
en el puesto de trabajo. Si bien cualquiera de estos factores puede
originar estrés laboral, en ocasiones una combinación de los mismos
puede resultar en situaciones más graves que a larga son más difíciles
de tratar. Además a estos tres factores se añaden otros que pueden
generar situaciones estresantes, como la mala planificación de
turnos u horarios o una remuneración inadecuada del trabajador.
Las reacciones negativas provocadas por el estrés laboral pueden
ser fisiológicas, cognitivas, conductuales o emocionales y suelen
estar acompañadas de una gran frustración por parte del trabajador, al
verse incapaz de controlar la situación o situaciones que generan ese
estrés.
Un ejemplo clásico de estrés laboral es el Síndrome de Burnout o
síndrome del trabajador quemado, que suele darse en aquellos
puestos de trabajo relacionados con atención al público (aunque no
exclusivamente). Este tipo de puestos, en muchas ocasiones van
acompañados de una sobrecarga laboral (por ejemplo por una
exposición continua a reclamaciones o quejas de clientes), lo que genera
una situación de estrés permanente y acumulativo en el empleado.
Finalmente el trabajador pierde toda motivación y se produce una
dinámica mental negativa que le hace percibir cada nueva jornada
laboral como interminable. Si quiere conocer su nivel de estrés, le
recomendamos nuestro test de estrés laboral.

El volumen y ritmo de trabajo

En ocasiones los empleados se ven sometidos a una excesiva
carga de trabajo debido a una mala planificación por parte de los
gestores. Los plazos ajustados y la obligación de terminar tareas
contrarreloj elevan los niveles de cortisol en el trabajador (hormona
causante del estrés), lo que puede aumentar su ansiedad, volviéndolo
irritable y disminuyendo su capacidad para resolver los problemas y
ejecutar las tareas previstas.

Tareas aburridas o monótonas

Otras veces la causa del estrés laboral es precisamente la falta de
estímulos y la monotonía en el puesto. Trabajos excesivamente
repetitivos y que no varían en el tiempo, pueden producir en el
trabajador una sensación de vacío y de rechazo ante la obligación de
repetir día tras día la misma tarea, por lo que cada nueva jornada será
vista como una larga y pesada sucesión de horas que no se acaba
nunca.

Empleo inestable
El miedo a perder el puesto de trabajo es otra de las causas de
estrés laboral. Este temor puede hacer que el empleado se encuentre
en un continuo estado de estrés. Además, en muchas ocasiones, esta
situación se combina con una inadecuada remuneración, por lo que al
miedo a ser despedido o sustituido, se une el estrés económico causado
por unos ingresos muy ajustados, con los que difícilmente puede hacer
frente a los gastos del hogar.

Elevado nivel de responsabilidad

La posibilidad de que un pequeño error tenga graves
consecuencias es otra de las causas de estrés laboral. Un
controlador de tráfico aéreo o un cirujano en plena operación son
buenos ejemplos que ilustran este detonante. El trabajador se ve
obligado a mantener concentración absoluta durante un largo
periodo de tiempo, donde las más breve distracción puede tener
consecuencias fatales.

Exposición a tareas insalubres o peligrosas

Otra de las causas es la continua exposición a tareas
peligrosas para la salud o la integridad física del empleado. Estar
expuesto a este tipo de situaciones obliga a nuestro organismo a estar
continuamente en estado de alerta, con elevados niveles de cortisol en
sangre, lo que en el medio y largo plazo resulta perjudicial para la salud
(Vea síntomas y consecuencias del estrés laboral).

Falta de apoyo
En ocasiones, el estrés laboral puede estar causado por la falta de
apoyo que el empleado recibe tanto por parte de sus subordinados,
como de sus superiores e incluso de sus propios compañeros. En esta
categoría encontraríamos a un empleado que recibe escasas o casi nulas
directrices sobre una determinada tarea que le han encargado realizar.
A un jefe de equipo que intenta coordinar a sus subordinados para
realizar una determinada tarea y no obtiene el apoyo o la implicación
necesaria por su parte. O a un empleado que solicita apoyo por parte de
sus compañeros para resolver algún tipo de duda y obtiene una negativa
por respuesta. Este tipo de situaciones pueden causar gran cantidad
de estrés, ya que el sujeto además de sentirse frustrado e impotente,
se siente despreciado por su entorno.

Acoso laboral
Si en el punto anterior el trabajador se veía privado del apoyo necesario
para realizar satisfactoriamente sus tareas, en este caso se va más allá
y no sólo se ve privado de apoyo, sino que además es objeto de
burlas, insultos, intimidaciones, amenazas e incluso violencia
física (lo que se conoce como "mobbing" o acoso laboral). Se trata
de uno de los casos más graves de estrés laboral en los que en
muchos casos los empleados requieren de atención psicológica. En la
web del Instituto de Psicoterapia e Investigación
Psicosomática, a cargo del Profesor Luis de Rivera,
encontrará interesantes artículos sobre el mobbing, así como otros
recursos de gran utilidad en este ámbito.

Utilización inadecuada de las posiciones de poder

Una mala gestión de la capacidad de mando por parte de aquellos
que ostentan las posiciones de poder en el reparto de tareas y la toma
de decisiones puede ser otra de las causas del estrés laboral.

El modo en que un superior se relaciona con sus subordinados es

una de las claves de la productividad y la competitividad. Pese a
ello, aún hoy en día, continúa habiendo individuos que prefieren dar
órdenes a gritos o tratar a sus empleados como esclavos, en lugar de
poner en marcha otros tipos de liderazgo más productivos.

Falta de reconocimiento
La carencia de estímulos positivos hacia el trabajador cuando
obtiene un logro beneficioso para la empresa, puede encontrarse
entre las causas que producen estrés laboral. Este tipo de
estímulos no necesariamente tiene por qué ser en forma de gratificación
económica, en muchas ocasiones una simple felicitación por parte del
jefe, por los resultados obtenidos, puede hacer al empleado sentirse
valorado y aumentar su motivación en lugar de hacerle sentir que su
trabajo se desprecia o no se tiene en cuenta. Dentro de este punto se
encontrarían también aquellos casos en los que la posibilidad de
promoción laboral es escasa o nula.

Condiciones ambientales del lugar de trabajo

Otra de las causas de estrés laboral puede ser una inadecuada
gestión de los recursos básicos que el trabajador necesita para
sentirse cómodo en su puesto de trabajo, como pueden ser la
temperatura, la luz o en ocasiones, el silencio, que puede estar
contaminado con ruidos desagradables, que impiden al empleado
concentrarse adecuadamente cuando lo necesita.

La combinación de cualquiera de los anteriores

factores
En general las causas del estrés laboral no se limitan a un único
factor, sino que es resultado de la combinación de varios de
ellos, lo que agrava el problema. Por otra parte, no todas las
personas reaccionan de igual modo ante los estímulos que generan
estrés, por lo que situaciones que pudieran generar grandes niveles de
estrés en una persona, podrían causar niveles de estrés muy reducidos
en otra o incluso casi nulos. Por todo ello es importante valorar la
situación y analizar cuáles son las causas del estrés laboral antes
de tomar medidas.