ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

TEMA: Análisis en la percepción del género entre clima organizacional y satisfacción

laboral del sector industrial

AUTOR: Esther meza barajas

FECHA: 01/07/2017

RESUMEN: El rol de los trabajadores en una industria se ve influenciado por la propia

organización, quién propicia su desempeño y permanencia a través de factores extrínsecos

al individuo para mantener la satisfacción y clima adecuado que pueden ser percibidos en

forma diferente para hombres y para mujeres. Por lo que el objetivo del estudio es analizar

si existen diferencias de género en cuanto a la satisfacción laboral y clima organizacional

en el sector industrial. Se utilizaron variables de clima psicológico-organizacional

(Cohesión, confianza, presión, apoyo, reconocimiento, equidad e innovación) y satisfacción

laboral (Conformidad con el trabajo, relaciones laborales e identificación con el trabajo). El

estudio es de tipo cuantitativo con alcance descriptivo-comparativo, con una muestra de

132 trabajadores de una grande empresa del sector industrial, utilizando el estadístico t de

student de muestras independientes. Los resultados exponen que no hay diferencias en

cuanto a la satisfacción laboral y clima organizacional para hombres y mujeres dentro de la

empresa analizada. Estos hallazgos afirman los resultados de otros estudios realizados en

cuanto a la relación de estas tres variables. Por lo que se concluye que en dicha empresa

existe un nivel equitativo para hombres y mujeres respecto al clima y la satisfacción

laboral.

Palabras claves: Clima organizacional, Satisfacción laboral, Género, Sector industrial

TEMA: Plan de mejoramiento de variables del clima organizacional que afectan al

desempeño laboral en una entidad del Estado

AUTOR: Bibiana Cubillos Rivera, Fabián Camilo Velásquez Muriel y Milena Reyes Nova

FECHA: 2014

RESUMEN: En la presente investigación se realiza un análisis a las evaluaciones de clima

organizacional y de desempeño laboral de una empresa del Estado; de este proceso de

análisis y con base en los resultados de una entrevista aplicada a los directivos de la

organización, así como en la revisión teórica de estas dos variables y su relación entre sí, se

determinan los aspectos del clima organizacional que afectan en mayor medida a los

resultados de los funcionarios. Se propone a la entidad un plan de mejoramiento enfocado

en dos estrategias que influirán directamente el desempeño laboral a través de la

intervención de las variables del clima organizacional que le afectan negativamente y así

lograr que esto a su vez se vea reflejado en el alcance de los objetivos tanto individuales

como corporativos.

De esta manera, se comprueba también que desde el área de gestión humana se puede

influir directamente en la estrategia de las organizaciones, dejar de ser vista como un

área de apoyo y demostrar que puede estar totalmente alineada con la misión, la visión

y en general la planeación de aquellas.

Palabras clave: Evaluación de desempeño; Clima organizacional; Sector público; Plan de

mejoramiento
TEMA: Construcción de un instrumento para medir el clima organizacional en función del

modelo de los valores en competencia

AUTOR: Roberto Hernández Sampieri, Sergio Méndez Valencia, Ricardo Contreras Soto

FECHA: 2012

RESUMEN

El presente estudio estableció como objetivo central analizar en el ámbito laboral mexicano

un modelo que contextualizara al clima organizacional y lo vinculara con la cultura

organizacional.

Se eligió al modelo de valores en competencia (MVC) de Kim S. Cameron y Robert E.

Quinn, por ser tal vez el marco de referencia con mayor evidencia empírica en lo que

respecta a la cultura organizacional. El MVC propone una estructura de cuadrantes de

valores para las organizaciones: 1) enfoque interno , flexibilidad (organización familiar o

clan) ; 2)enfoque interno, estabilidad control ( organización jerarquica); 3)enfoque externo,

flexibilidad (organización adhocratica); y 4) enfoque externo, estabilidad y control

(organización de mercado o metas). Asimismo, este modelo sostiene que las organizaciones

presentan una mezcla de valores de todos los cuadrantes.

Los resultados, en términos generales, fundamentaron dicho modelo en una muestra

heterogénea de doce organizaciones de la región central de México (1 424 casos). Por otra

parte, se construyó una primera versión de un instrumento que pretende medir el clima

organizacional en función del MVC, el cual demostró capacidad de discriminar entre

organizaciones y ser en términos generales valido y confiable.

Palabras clave: cultura organizacional, clima organizacional, modelo de valores en

competencia, validación
TEMA: la influencia de la cultura y del estilo de gestión sobre el clima organizacional.

Estudio de caso de la mediana empresa en la delegación Iztapalapa

AUTOR: Irene guillen Mondragón; alma patricia aduna Mondragón

FECHA: 2008

RESUMEN

El objetivo del presente documento es mostrar la influencia de la cultura y del perfil

cultural, sobre el clima organizacional en las empresas del giro industrial de la Ciudad de

México, ubicadas en la Delegación Iztapalapa.

Para abordar el estudio de la cultura y el clima organizacional se recurrió al análisis

organizacional y al estudio de caso comparativo de medianas empresas, con la finalidad de

conocer el grado de asociación entre las variables culturales y las del clima organizacional

y su relación con el estilo de gestión en la definición del clima laboral. Los resultados

obtenidos en este estudio, permiten conocer especificidades de algunas empresas mexicanas

y proporcionan elementos de análisis para una mejor comprensión de las empresas en

México. Estudiar el clima organizacional ayuda a esclarecer de este modo, las ‘causas’ de

la satisfacción en el trabajo, y a entender la problemática que enfrentan las pequeñas y

medianas empresas mexicanas (PYMES).

Palabras claves: Cultura, clima organizacional, pequeñas y medianas empresas (PYMES),

estudio de caso, estilo de gestión

TEMA: El efecto modulador del clima organizacional en la influencia de la comunicación

de funciones directivas sobre el conflicto de rol

AUTOR: Pedro Antonio Díaz-Fúnez , Miguel Ángel Mañas-Rodríguez ,Vicente Pecino

Medina , Carmen María Salvador Ferrer , Juan Manuel Llopis Marín

FECHA: 2016

RESUMEN

Este trabajo analiza el papel que ejerce el clima organizacional como elemento modulador

entre la comunicación de funciones directivas y el conflicto de rol. En el presente estudio

han participado 315 trabajadores de cooperativas hortofrutícolas almerienses. Los

resultados generales mostraron que el clima es un elemento modulador de la relación entre

la comunicación de funciones directivas y el conflicto rol. En concreto, indicaron que la

influencia de la comunicación de funciones directivas hace disminuir el conflicto de rol y

este efecto se incrementa cuando aumenta la percepción de clima de apoyo, clima de

innovación y clima de orientación a reglas. Se discuten las implicaciones prácticas del

estudio, junto con las limitaciones y sugerencias para futuras investigaciones derivadas del

mismo.

Palabras clave

Comunicación de funciones directivas; conflicto de rol; clima organizacional; moderación;

sector hortofrutícola
TEMA: El clima organizacional y la satisfacción laboral: un análisis cuantitativo riguroso

de su relación

AUTOR: Carlos Anibal Manosalvas Vaca, Luis Oswaldo Manosalvas ,Jorge Nieves

Quintero

FECHA: 2015

RESUMEN

Este artículo analiza la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en

organizaciones que brindan servicios de salud, específicamente en un hospital. Se utiliza

una metodología cuantitativa rigurosa, a través de la aplicación de Análisis de

Componentes Principales y Factoriales Confirmatorios de los constructos, para verificar el

modelo de medida del instrumento utilizado. Además, a través de Ecuaciones Estructurales

se analiza la relación entre los constructos antes mencionados. El objetivo principal es dar

mayor validez a los resultados descriptivos que se han encontrado en estudios similares en

otros países y proponer un modelo generalizable hacia otro tipo de organizaciones, que

sirva de base para la implementación de estrategias enfocadas en una mejor gestión del

talento humano. Los resultados de este estudio corroboran y enriquecen conclusiones

obtenidas en estudios previos sobre la relación directa entre estos constructos, a través de

un instrumento de medición nuevo y de fácil aplicación.

Por otro lado, las conclusiones obtenidas pueden utilizarse para diseñar estrategias que

posibiliten una gestión más eficiente del talento humano de este tipo de organizaciones.

Palabras clave:

Clima organizacional; satisfacción laboral; gestión laboral; servicios de salud.

TEMA: clima organizacional y desempeño laboral en las instituciones educativas

bolivarianas de la ciudad puno -2014 – Perú

AUTOR: Edward torres pacheco , soledad jackeline Zegarra Ugarte

FECHA: 2015

RESUMEN

El artículo trata sobre el nivel de correlación existente entre clima organizacional y

desempeño laboral en las instituciones educativas bolivarianos de la ciudad de Puno. El tipo

de investigación utilizada fue básica y el diseño general viene a ser correlacional no

experimental o diseño ex post facto.

El método utilizado es el cuantitativo, el muestreo fue probabilístico y estratificado, la

muestra estuvo conformada por una población de 133 docentes. El análisis de correlación

se realizó con el estadígrafo de r Pearson y la “t” de Student para investigaciones

correlaciónales y el instrumento utilizado fue el cuestionario.

El estudio de investigación concluye que se ha determinado un nivel de significancia del

5%. Existe una relación directa positiva fuerte (r = 0,828) y significatividad (t = 16,90)

entre clima organizacional y desempeño laboral en las instituciones educativas bolivarianos

de la ciudad de Puno -2014, estableciéndose que a mejor clima organizacional, existe mejor

desempeño laboral.

Palabras claves: Clima organizacional y desempeño laboral, toma de decisiones,

participación, comunicación, autorrealización.

TEMA: Inventario del clima organizacional como una herramienta necesaria para evaluar

la calidad del trabajo

AUTOR: MSc. Armando Rodríguez Salvá; MSc. Adolfo Álvarez Pérez; MSc. Dra.

Irma Sosa Lorenzo; MSc. Pol De Vos; Dr. Mariano H. Bonet Gorbea; DrC. Patrick Van der

Stuyft

FECHA: 2010

RESUMEN

El Sistema Nacional de Salud de Cuba se ha mantenido, desde su creación, en un

permanente proceso de reformas, lo que ha conducido a cambios en el desarrollo paulatino

de la atención médica. También se ha venido implantado y desarrollando enfoques,

métodos y técnicas para ganar calidad. Una de las dimensiones de la calidad de vida

laboral, que influye en la productividad y desarrollo del talento humano de una entidad es el

clima organizacional, considerado como la propiedad del ambiente organizacional que es

percibida o experimentada por los miembros de la organización y que influye

poderosamente en su comportamiento, motivación, desempeño y satisfacción. Existen

varios modelos para evaluar el clima organizacional de una unidad, en el caso de salud

existe una experiencia positiva, se trata del inventario de clima organizacional, una

metodología de la Organización Panamericana de la Salud que se ha utilizado con éxito en

Cuba. Debemos tener en cuenta que el factor humano es el principal recurso de una

institución y su influencia es decisiva en el desarrollo, progreso y éxito de esta. El hombre

es y continuará siendo el activo más valioso de una organización.

Palabras clave: estudios organizacionales, inventario del clima organizacional, calidad,

liderazgo, motivación, reciprocidad, participación, servicios de salud.

TEMA: Propuesta de instrumento para el estudio del clima organizacional

AUTOR: Alina María Segredo Pérez

FECHA: 2013

RESUMEN

Se propone un instrumento para el estudio del clima organizacional en las instituciones de

salud. Se reflexiona sobre diferentes formas de determinación de este clima como vías para

mejorarlo. Se fundamenta la importancia de la incorporación al inventario de clima

organizacional de la OPS/OMS, de la dimensión comunicación con sus cuatro categorías:

estímulo al desarrollo organizacional, aporte a la cultura organizacional, proceso de

retroalimentación y estilos de la comunicación, que se miden con sus cinco incisos. Se

presentó la clave para calificación del instrumento y la interpretación de los resultados. Se

definió una escala ordinal a partir de las respuestas correctas que clasificaron el clima

organizacional en: satisfactorio, en riesgo e insatisfactorio. Se consideró que la propuesta

del instrumento permitió la exploración del clima en las instituciones de salud y coloca a

disposición de los dirigentes valiosa información sobre los procesos que determinan los

comportamientos organizacionales para una gestión del cambio de forma planificada y en

respuesta a las necesidades identificadas por la organización.

Palabras clave: clima organizacional, liderazgo, motivación, reciprocidad, participación,

comunicación.
TEMA: clima organizacional y satisfacción laboral que presentan los trabajadores de una

empresa de servicios estéticos

AUTOR: Medalith Zurita Ortiz

FECHA: 2015

RESUMEN

El estudio tuvo por objetivo verificar y/o describir la relación entre la satisfacción laboral y

el clima organizacional, en la empresa Montalvo-Spa, de la ciudad de Arequipa. Así mismo

para poder completar la investigación se aplicó dos cuestionarios el primero de clima

organizacional (COLOR) y el segundo de satisfacción laboral, SLSPC (Palma 1999).La

muestra de investigación conto con 40 personas, trabajadores de la Empresa de servicios

estéticos Montalvo-Spa, 20 trabajadores de la primera sucursal, y 20 trabajadores de la

segunda sucursal, todos procedentes de la ciudad de Arequipa. Es indispensable para las

organizaciones, tener un clima laboral adecuado, puesto como ya se ha dicho, esto

producirá una mejora de la productividad a largo plazo, ya que de esta manera, se obtengan

mejores decisiones tácticas, mayor rendimiento del trabajo realizado y menor absentismo.

Después de evaluar a los trabajadores de la Empresa Montalvo-Spa podemos decir que el

clima organizacional tiene una percepción positiva alta teniendo como resultado una

relación directa a mayor clima organizacional mayor satisfacción laboral, se ha demostrado

que la congruencia entre el empleado individual junto con el clima organizacional influye

en el desempeño y satisfacción de la persona.