Garantía Comercial Para Ventas Al Por Mayor.

Datos para ser llenados por el distribuidor:

 Nombre del Titular o Comprador: ______________________________________

 Identidad: _______________________________________________________
 Dirección: ________________________________________________________
 Fecha : ________________________________________________________
 Agente de Nettec: ________________________________________________

# Descripción del Artículos IMEI Precio

10

Total

Condiciones para hacer válida esta garantía por parte del titular:

1. Presentar el Certificado de Garantía para gestionar la aplicación de la misma.

2. El periodo de garantía será de 30 días.
3. El presente Certificado de Garantía no debe contener ningún tipo de alteración que haga dudar de su legitimidad.
4. Este certificado no es transferible a terceras personas y únicamente valido al comprador mayorista.
5. El periodo de garantía debe estar vigente.
6. El tiempo de revisión o reparación del teléfono o producto será como máximo de cinco días hábiles a partir del recibo del
equipo terminal, sujeto a revisión por parte del taller de servicio técnico autorizado.
7. Si el teléfono celular o producto es manipulado en un taller de servicio no autorizado por Nettec o presenta sellos
adulterados o violados o cualquier otra circunstancia que haga dudar a Soporte técnico Nettec de la utilización adecuada del
teléfono celular o producto no será recibido por Nettec
 8. Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fábrica, por lo que Nettec. no se hace responsable por daños causados por
el mal uso del teléfono celular por parte del titular de la garantía o de un tercero tales como:
a. Caídas que provoquen daños internos o externos.
b. Carcasa (plástico externo) y pantalla rota, raspaduras o quebraduras.
c. Daños provocados por el contacto de cualquier líquido parcial o total tanto exterior como interiormente.
d. Todas las baterías cuentan con un mes de garantía y no se hacen remplazos por baterías con bajo rendimiento.
e. Daños provocados por alta utilización de voltaje o accesorios inadecuados.
f. Calentamiento o daño en el módulo interno por no utilizar memorias Sd micro adecuadas (sugerencias SD clase 6
o mayor).
g. En el caso de las pantallas de cristal líquido estas solamente se dañan por golpes y torsiones.
h. La garantía queda cancelada por dispositivos que se les rooteo
i. Las zonas de carga y el conector de manos libres se dañan por mala manipulación.
j. Cuando el software del teléfono sea infectado por virus cibernéticos, descargas de programas o paso de datos
por bluetooth que dejen el artículo sin funciones, sin video o bloqueado.

9. Nettec no cubrirá gastos por accesorios incorporados a un celular en el periodo de garantía.

Procedimiento para hacer efectiva la garantía para teléfonos celulares o producto:

Para la aplicación de la garantía sobre los teléfonos celulares o productos el cliente deberá llamar únicamente al número de servicio al
cliente de Nettec (Cel. 3308-1572), indicando el IMEI de su dispositivo, la falla que presenta el teléfono y solicitando la aplicación de la
garantía. El personal de Nettec verificará los siguientes requisitos para determinar la aplicación o no de la garantía:

a. El periodo de la garantía debe encontrarse vigente.

b. Verificar que las calcomanías sean las originales del teléfono o Producto. De igual forma verificar que el IMEI de la
calcomanía coincida con el IMEI del software. Si el equipo terminal es manipulado en un taller de servicio no
autorizado o presenta sellos adulterados o violados o cualquier circunstancia que haga dudar a Nettec de la
utilización adecuada del teléfono o Producto, serán causales de la perdida automática de la garantía, y por ende
el ambos artículos no serán recibido por Nettec.
c. El teléfono celular o Producto sujeto a aplicación de garantía sólo podrá ser entregado o retirado por el titular del
teléfono. Dicha entrega será realizada por el personal de Nettec en días y horarios hábiles establecidos de la
siguiente manera (lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm) no aplica a días feriados.

Garantía diferenciada.
Se le realizará un cambio o reparación de equipo por garantía. Sustituyendo su aparato por uno del mismo valor o característica
similares; si Nettec no cuenta con el dispositivo en su inventario este deberá requerir otro dispositivo igual en los siguientes 15 días
hábiles
Recomendaciones para el uso de la batería.

 Las baterías de litio Lion no necesitan cargas completas de 24 horas ya que los cargadores son de caracterizas genéricas.
 El tiempo de carga debe ser hasta que teléfono diga carga completa. Después de este lapso evitar que se pase muchas horas
porque esto provoca que se expanda la batería.
 No usar el dispositivo mientras se está cargando

- Acepta conformemente las condiciones establecidas de la garantía de este producto.

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CLIENTE AGENTE DE NETTEC