Conforme
EDITAL
2016
Secretário de Diligências
ESTE MATERIAL CONTÉM:
LÍNGUA PORTUGUESA
RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO
INFORMÁTICA
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Conforme
EDITAL
2016
SUMÁRIO
01. SEPARAÇÃO SILÁBICA___________________________________________01
01
02. ACENTUAÇÃO GRÁFICA__________________________________________
02
03. ORTOGRAFIA___________________________________________________
04. EMPREGO DO HÍFEN____________________________________________04
05. GRAFIAS DOS PORQUÊS_________________________________________05
06
06. ESTRUTURA E FORMAÇÃO DE PALAVRAS___________________________
10
07. CONCORDÂNCIA VERBAL_________________________________________
11
08. CONCORDÂNCIA NOMINAL________________________________________
13
09. REGÊNCIA VERBAL______________________________________________
14
10. COLOCAÇÃO PRONOMINAL_______________________________________
11. EMPREGO DA CRASE____________________________________________15
16
12. DISCURSO DIRETO E INDIRETO____________________________________
16
13. COORDENAÇÃO E SUBORDINAÇÃO________________________________
18
14. TERMOS DA ORAÇÃO____________________________________________
19
15. PONTUAÇÃO____________________________________________________
16. SEMÂNTICA E SIGNIFICAÇÃO DAS PALAVRAS_______________________20
17. GÊNEROS TEXTUAIS - NÍVEIS DE LINGUAGEM, QUALIDADES E
DEFEITOS DE ESTILO (TIPOLOGIA TEXTUAL)______________________ 21
18. INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS____________________________________23
19. REDAÇÃO DE CORRESPONDÊNCIAS OFICIAIS______________________25
20. EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO_______________________________________ 34
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b) hiatos: du-e-to, ca-a-tin-ga, sa-ú-de, flu-ir, a-e-ro-por-to,
SEPARAÇÃO SILÁBICA xi-i-ta, A-ír-ton, ve-í-cu-lo, ca-os, le-o-ni-no, co-o-pe-rar,
mo-er, co-ar...
A divisão silábica consiste na identificação e delimitação
das sílabas de cada palavra. O conhecimento das regras de c) os dígrafos RR, SS, SC, SÇ, e XC: bar-ro, as-sun-to,
divisão silábica é útil para a translineação das palavras, ou des-cer, nas-ço, ex-ce-to, car-ro, nas-cer, des-ço, ex-ces-
seja, para separá-las no final das linhas e para responder às so, ar-ra-zo-a-do...
questões objetivas. Quando houver necessidade da divisão,
ela deve ser feita de acordo com as regras abaixo.
d) os grupos consonantais que iniciam palavras: gnós-ti-
co, pneu-má-ti-co, mne-mô-ni-co.
1 REGRA GERAL: toda sílaba, obrigatoriamente, possui
uma vogal.Observem-se os exemplos:prá-ti-ca, que-ru-bim,
sols-tí-cio, ve-í-cu-lo, tra-ta-do... Portanto não há Lembre-se! Não há sílaba sem vogal.
sílaba somente formada por consoante(s).
2.3 CUIDADO COM OS PREFIXOS
2 REGRAS ESPECÍFICAS
Na divisão silábica, não se levam em conta os
2.1 NUNCA SE SEPARAM elementos mórficos das palavras (prefixos, radicais,
sufixos: in-, a-, des-, intra-, pré-, supra-, semi- etc.):de-sa-
a) ditongos e tritongos pertencem a uma única sílaba au-
ten-to, di-sen-te-ri-a, tran-sa-tlân-ti-co, su-ben-ten-di-do.
tô-no-mo, ou-to-no, di-nhei-ro, des-mai-a-do, U-ru-guai, i-
guais, quais-quer, U-ru-guai-a-na...
Uma vez incorporado a alguma palavra, esses
elementos mórficos passam a fazer parte da nova palavra.
b) os dígrafos CH, LH, NH, GU e QU: chu-va, cha-vei-ro,
Portanto, obedecem às regras gerais.
ma-lha, tra-pa-lha-da, li-nha, se-nha, lín-gua, á-gua, gu-ri-
a, gu-la, gua-ra-ná, que-ro, qui-lo, qua-li-da-de... Nunca uma sílaba terminará em consoante se a seguinte
se iniciar por vogal. A consoante sempre se ligará à vogal
subsequente: sub-lin-gual, su-ben-ten-der, dis-fun-ção, di-sen-
2.2 SEMPRE SE SEPARAM te-ri-a, su-per-mer-ca-do, su-pe-ra-mi-go...
a) grupos formados por ditongo decrescente + vogal (aia,
eia, oia, uia, aie, eie, oie, uie, aio, eio, oio, uio, uiu). Ex.:
Observe novamente:
prai-a, tei-a, joi-a, sa-bo-rei-e, es-tei-o, ar-roi-o, com-lui-o,
tui-ui-ú... su-bor-di-na-da, su-bes-ta-ção, su-bal-ter-no: a palavra
inicia por VOGAL, logo o B se separou do SU, partindo-se
o prefixo.
ATENÇÃO!
Não confunda associações como PRAI-A, MEI-A, SAI-A, Veja a outra separação:
SEI-O com tritongo: tritongo é o encontro de uma sub-li-nhar, sub-lin-gual: a palavra inicia por consoante,
semivogal com uma vogal e outra semivogal (SV+V+SV) portanto o B não se separou do SU.
ACENTUAÇÃO GRÁFICA
(Atualizada pelo Acordo Ortográfico - Decretos n. 6.583, de 18/9/2008 e 7.875, de 27/12/2012, com vigência a partir de 01-01-2009)
2.5 Do i e do u - acentua-se o “i” e “u” quando esta 1.2 O H permanece nas palavras compostas ligadas
vogal for tônica, precedida de vogal e formar sílaba por hífen.
sozinha ou com “s”.
anti-higiênico pré-histórico mal-humorado
Saída, saíste, Ijuí, Tramandaí, Iraí, faísca, saúde, baú, jaús...
2.6 Dos ditongos eu, ei e oi - acentua-se a primeira 1.4 Emprega-se, também, H nos dígrafos ch, nh, lh.
vogal dos ditongos “ei”, “eu” e “oi” quando for tônica
e aberta nas palavras oxítonas. 2 Emprego de G e J
Véu, céu, réu, réus, mói (verbo), anzóis, bacharéis, caracóis...
2.1 Com som de j, emprega-se g somente antes das
vogais eei.
Observação: pelo Acordo Ortográfico de 2009, as
paroxítonas que apresentam EI e OI tônicos não são mais gente urgente girafa gengiva
acentuadas: jiboia, ideia, assembleia, Coreia, panaceia,
claraboia, boia...
2.2 Emprega-se j antes das vogais a, o e u.
jumento varejo juba sertanejo granja
Observação -viajar (verbo)(que eu viaje, que elesviajem...), Observação: -ÇAO é terminação geral de substantivos
mas viagem. derivados de verbos.
Viagem, com G, é substantivo.
Conclusão: se no final da raiz dos verbos houver gred, Conclusão: se na palavra primitiva houver S no final da
ced, prim, mit, cute met, deverá aparecer SS no final da raiz raiz, o verbo será formado com ISAR.
de todos os derivados.
9 Emprego de CH
ex-diretor, ex-atleta,
ex (situação anterior)
ex-marido Observações
pós, pré, pós-cirúrgico, pré-escola, 1. Com o prefixo sub, usa-se o hífen também diante de
palavra iniciada por r sub-região, sub-raça etc. Palavras
pró (quando acentuados) pró-reitoria
iniciadas por h perdem essa letra e juntam-se sem hífen:
subumano, subumanidade.
Observação:Os prefixos PRE, PRO e POS, quando não
vierem acentuados, não exigirão hífen: preestabelecido, 2. Com os prefixos circum e pan, usa-se o hífen diante de
proposta, posposto. palavra iniciada por m, n e vogal: circum-navegação, pan-
americano etc.
1.1 Derivação
TIPO DE DERIVAÇÃO CONSISTE EM EXEMPLOS
a) Prefixal acrescentar prefixo a radical infeliz, desleal, rever, inútil, revisar, desfazer
b) Sufixal acrescentar sufixo a radical maquinaria, livreiro, bananada, alegrar
c) Prefixal e Sufixal acrescentar prefixo e sufixo infelizmente, inutilizar, inutilmente
descampado, enriquecer, embarcar entardecer,
d) Parassintética acrescentar prefixo e sufixo simultaneamente
anoitecer
retirar elementos finais de uma palavra, formando- ataque (de atacar), disputa (de disputar), dúvida
e) Regressiva
se outra (de duvidar)
1.2 Composição
TIPO DE COMPOSIÇÃO CONSISTE NA EXEMPLOS
união de palavras sem perda de elementos pontapé, meio-fio, super-homem, pé-de-moleque,
a) Justaposição
individuais couve-flor...
união de palavras com perda de elementos
b) Aglutinação petróleo, planalto, pernilongo, fidalgo, vinagre...
individuais
4.1 Latinos
PREFIXO SIGNIFICADO EXEMPLO
ab, abs, a afastamento, separação abstrair, aversão
ad Aproximação adnominal
ambi Duplicidade ambigüidade, ambidestro
ante Anterioridade antepor, ante-sala
circum movimento em torno de circunferência
cis posição aquém cisalpino, cisplatino
com companhia, sociedade companheiro, conterrâneo
contra Oposição contradizer, contrapor
a) movimento de cima para baixo decrescer
de
b) separação decapitar
des ação contrária desfazer, desobstruir
ex, e, es movimento para fora expatriar, emigrar, estorno, esvaziar, externar, expor
extra fora de, além de extra-oficial, extradição
in, im, i sentido contrário, negação injusto, impermeável, ilegal
infra posição inferior infra-assinado
intra posição interior intramuscular, intravenoso
inter, entre posição intermediária internacional, entreabrir
a) posição em frente objeto
ob, o
b) oposição opor
a) através de percorrer
per
b) intensidade perdurar
pos posição posterior postônica, pós graduação
pre Anterioridade prever, pré-fabricado
a) movimento para trás regredir,
re
b) repetição refazer, reconstruir, rever
retro para trás retroceder, retroagir
semi Metade semicírculo
sub inferioridade, abaixo submarino, submergir
a) posição superior supercílio
Super, sobre
b) excesso sobrecarga
supra posição superior supracitado
a) além de transportar
trans
b) através de transamazônica
Exemplos
Quem é que restou? UM AUTOMÓVEL.
A maioria dos deputados votou pela instalação da CPI. Ou
A maioria dos deputados votaram pela instalação da CPI.
2 Casos Particulares
2.1 Verbos Impessoais Grande parte das mercadorias foi apreendida. Ou Grande
parte das mercadorias foram apreendidas.
Haver - significando “existir” ou “ocorrer”.
Exemplos
Faz muitos anos. Ontem fez 30ºC. Fez dias frios no inverno
passado. 1,8% dos imóveis está livre de ônus naquele bairro.
Choveu dois dias seguidos. Amanheceu três dias sem sol. 2,5% da arrecadação serão destinados ao esporte amador.
Exemplos
É preciso que se providenciem as credenciais.
Hoje é um de julho. Amanhã serão dois.
Exemplos Exemplos
Muito dinheiro estava envolvido. Elas pareciam muito Saúde é bom durante toda a vida. Mas a saúde dela é boa.
entusiasmadas.
Os móveis eram caros. Não pagaria caro por todas as Como funcionam: as cores simples são formadas por
mercadorias. uma palavra; só flexionarão as que forem efetivamente
adjetivos; os nomes de cores provindos de substantivos, não
flexionarão.
3.4 Mesmo, próprio, outro, quite, anexo, apenso,
incluso e particípios.
Exemplos
Como funcionam: serão adjetivos.
Blusas vermelhas e calções amarelos. Camisetas rosa e
calções cinza.
Exemplos
Elas próprias entregaram os documentos à assessoria. Ternos azuis. Paredes pêssego. Lenços roxos. Casacos areia.
Depois da contabilidade, todos ficaram quites com os Adjetivos: branco, bege, castanho, amarelo, vermelho,
compromissos. verde, azul marrom, bordô, roxo e preto.
As pastas seguem anexas aos pacotes de mercadorias. Substantivos usados como adjetivos: laranja, limão,
uva, abacate, pêssego, violeta, rosa, cinza, terra, areia, gelo,
pastel ...
Observação: as expressões EM ANEXO e EM APENSO são
invariáveis.
.7.2 Cores compostas
3.5 Alerta Como funcionam: quando vier formada por dois adjetivos,
flexionará apenas o segundo elemento; se pelo menos um dos
Como funciona: será advérbio quando significar EM termos for substantivo, nenhum flexionará.
ESTADO DE ALERTA; será substantivo se vier empregado no
sentido de AVISO, COMUNICADO.
Exemplos
Não existe crase antes de Exemplos no a inicial dos Se forem O jornal referiu-se
demonstrativos substituíveis por A àquele senador.
O sol estava a pino. Viajou a AQUILO, ISSO, A ESSE(A)
1. palavra masculina (... a esse...)
trabalho. AQUELE(A)(S) (s).
2. verbo Começará a chover em breve. antes das palavras Bife à milanesa.
moda ou maneira,
Enviaremos ofício a Vossa Sempre. Namoravam à
3. expressão de tratamento mesmo
Excelência. subentendidas antiga.
4. pronome indefinido Isso não interessa a ninguém. nas locuções Fazia tudo às
5. pronome pessoal Referiu-se a mim, a ti e a ela. adverbiais Sempre. claras. Viajou às
femininas custas do pai.
Remeta a carta a essa
6. pronome demonstrativo Fui a casa.
empresa.
Fui à casa de
Dirigiu-se a uma farmácia
7. “uma” amigos.
daquela rua. Antes das palavras
Somente se vierem Comportou-se a
casa, terra, altura e
8. no a singular antes de Fez críticas a pessoas ligadas especificadas. altura.
distância
palavra no plural ao setor. Comportou-se à
Ficaram cara a cara, frente a altura de um
9. entre palavras repetidas diplomata.
frente.
10. depois de preposição A aula foi adiada para as 16h. em expressões Vendeu a/à vista.
como à vista e Opcionalmente. A polícia foi
outras recebida a/à bala.
Entenda por quê: nos casos 1 a 9, o a que aparece nos
exemplos é apenas preposição; não há crase nesses casos, depois da Foram até as/às
Opcionalmente.
porque não existe o segundo a, que é o artigo. No caso 10, preposição até margens.
porém, o a que aparece no exemplo é artigo; nesse último
caso também não há crase, porque falta o primeiro a, que é
preposição.
COORDENAÇÃO E SUBORDINAÇÃO
1 Processo de Coordenação
ORAÇÃO COORDENADA ASSINDÉTICA NEXO ORAÇÃO COORDENADA SINDÉTICA ...
ALTERNATIVAS ou, ou ... ou, ora ... ora, nem ... nem, seja ... seja, quer ... quer ALTERNÂNCIA
2 Processos de Subordinação
ORAÇÃO PRINCIPAL NEXO ORAÇÃO SUBORDINADA
TEMPORAL = desde quando Todos ficaram aguardando o reaparecimento do ator desde que ele saiu de cena.
Desinencial - é indicado pela desinência de pessoa Todos pretendiam ver a jovem modelo.
presente no verbo.
Fomos felizes. Estás satisfeito com os resultados?
Queres uma taça de champanha?
Na primeira frase, a desinência -mos permite identificar o
sujeito nós; na segunda, a desinência -s permite identificar o
sujeito tu.
1.2.5 Agente da passiva é o termo que corresponde, na unindo sujeitos As pessoas investem em educação e
ativa, ao sujeito. iguais = sem vírgula ampliam seus horizontes culturais.
Duas das cartas encontradas foram escritas pelo dono do 2 Casos de Vírgula II
hotel.
A vírgula é empregada para
(Na ativa: O dono do hotel escreveu duas das cartas
encontradas.)
Preste atenção, meu amigo, às notícias que estão sendo e) isolar predicativo Nervosa, a senhora pediu licença para
veiculadas. deslocado deixar o hospital.
Nos casos de isolamento, as vírgulas podem ser substituídas Parte da gramática que se ocupa de termos que têm igual
por travessões ou por parênteses, sem que isso cause significado: CRIANÇA e INFANTE, por exemplo. Mas é
alteração no sentido do texto. preciso observar que a sinonímia pode ocorrer entre termos
diferentes, mas contextualmente próximos ou equivalentes.
3 Casos de Dois-Pontos
1.2 Antonímia
O dois-pontos é empregado para introduzir
Parte da gramática que se ocupa de termos de significados
contrários, como, por exemplo, MORTE e VIDA. Mas é preciso
A depoente afirmou: “Meu filho não retornou observar que a antonímia pode ocorrer entre termos
a) citação diferentes, mas contextualmente opostos.
para casa”.
Todos nos passaram uma segurança: que
b) aposto 1.3 Homonímia
não haveria aumento de impostos.
Ela o expulsou da reunião: ele estava Do Grego homòs (igual) + onma (nome), homônimos
c) explicação são palavras idênticas na grafia e na pronúncia,
insuportável.
distinguindo-se apenas na semântica. Por exemplo:
Traga da feira os seguinte: feijão, linguiça,
d) enumeração 1. sadio (latim = sanus)
farinha e charque.
SÃO 2. santo (latim = sanctus)
3. verbo ser (latim = sunt)
Equivalência entre sinais de pontuação
1.4 Paronímia
O dois-pontos pode ser substituído, em qualquer dos casos, São vocábulos que apresentam semelhança na grafia
por travessão. e/ou na pronúncia. Por exemplo:
discriminar = diferenciar
4 Casos de Ponto-e-Vírgula descriminar = inocentar
O ponto-e-vírgula é empregado para
1.4.1 Lista de Alguns Parônimos Mais Empregados
b) Narração
Este tipo de prosa apresenta movimento como centro de
atenções. Nela, há tempo, subjetivo ou objetivo, fato,
personagens, enredo e diálogo.
Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo 6.1 Partes do documento no Padrão Ofício
com a hierarquia eclesiástica, são:
O aviso, o ofício e o memorando devem conter as
Vossa Santidade, em comunicações dirigidas ao Papa. O seguintes partes:
vocativo correspondente é: Santíssimo Padre,
(...)
a) tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão
Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima, em que o expede:
comunicações aos Cardeais. Corresponde-lhe o vocativo:
Eminentíssimo Senhor Cardeal, ou Eminentíssimo e
Reverendíssimo Senhor Cardeal, Exemplos:
(...) Mem. 123/2002-MF Aviso 123/2002-SG Of. 123/2002-
MME
Vossa Excelência Reverendíssima é usado em comunicações
dirigidas a Arcebispos e Bispos; Vossa Reverendíssima ou
Vossa Senhoria Reverendíssima para Monsenhores, Cônegos b) local e data em que foi assinado, por extenso, com
e superiores religiosos. Vossa Reverência é empregado para alinhamento à direita:
sacerdotes, clérigos e demais religiosos.
Exemplo:
4 Fechos para Comunicações Brasília, 15 de março de 1991.
O fecho das comunicações oficiais possui, além da
finalidade óbvia de arrematar o texto, a de saudar o
destinatário. Os modelos para fecho que vinham sendo c) assunto: resumo do teor do documento
utilizados foram regulados pela Portaria no do Ministério da
Justiça, de 1937, que estabelecia quinze padrões. Com o Exemplos:
fito de simplificá-los e uniformizá-los, este Manual estabelece
Assunto: Produtividade do órgão em 2002.
o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as
modalidades de comunicação oficial: Assunto: Necessidade de aquisição de novos
computadores.
a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da
República: Respeitosamente,
b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia d) destinatário: o nome e o cargo da pessoa a quem é dirigida
inferior: Atenciosamente, a comunicação. No caso do ofício deve ser incluído
também o endereço.
e) texto: nos casos em que não for de mero encaminhamento
Ficam excluídas dessa fórmula as comunicações dirigidas
de documentos, o expediente deve conter a seguinte
a autoridades estrangeiras, que atendem a rito e tradição
estrutura:
próprios, devidamente disciplinados no Manual de Redação do
introdução, que se confunde com o parágrafo de
Ministério das Relações Exteriores.
abertura, na qual é apresentado o assunto que motiva
a comunicação. Evite o uso das formas: “Tenho a
5 Identificação do Signatário honra de”, “Tenho o prazer de”, “Cumpre-me informar
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da que”, empregue a forma direta;
República, todas as demais comunicações oficiais devem desenvolvimento, no qual o assunto é detalhado; se o
trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo texto contiver mais de uma ideia sobre o assunto, elas
do local de sua assinatura. A forma da identificação deve ser a devem ser tratadas em parágrafos distintos, o que
seguinte: confere maior clareza à exposição;
conclusão, em que é reafirmada ou simplesmente
reapresentada a posição recomendada sobre o
(espaço para assinatura) assunto.
NOME Os parágrafos do texto devem ser numerados, exceto nos
Chefe da Secretaria-Geral da Presidência da República casos em que estes estejam organizados em itens ou títulos e
subtítulos.
(espaço para assinatura)
NOME Já quando se tratar de mero encaminhamento de
documentos a estrutura é a seguinte:
Ministro de Estado da Justiça
introdução: deve iniciar com referência ao expediente
que solicitou o encaminhamento. Se a remessa do
Para evitar equívocos, recomenda-se não deixar a documento não tiver sido solicitada, deve iniciar com a
assinatura em página isolada do expediente. Transfira para informação do motivo da comunicação, que é
essa página ao menos a última frase anterior ao fecho. encaminhar, indicando a seguir os dados completos do
documento encaminhado (tipo, data, origem ou
b) encaminhamento de medida provisória. Ela deve conter o plano de governo, exposição sobre a
situação do País e solicitação de providências que julgar
necessárias (Constituição, art. 84, XI).
Para dar cumprimento ao disposto no art. 62 da
Constituição, o Presidente da República encaminha O portador da mensagem é o Chefe da Casa Civil da
mensagem ao Congresso, dirigida a seus membros, com Presidência da República. Esta mensagem difere das demais
aviso para o Primeiro Secretário do Senado Federal, juntando porque vai encadernada e é distribuída a todos os
cópia da medida provisória, autenticada pela Coordenação de Congressistas em forma de livro.
Documentação da Presidência da República.
12. Qual a relação em que a correspondência entre verbo e 19. Assinale a alternativa em que se vê erro no emprego de
substantivo está incorreta em função da grafia equivocada do porque.
substantivo?
A) Não sei por que as coisas ocultam tanto mistério.
A) Obter - obtenção.
B) Os poetas traduzem o sentido das coisas sem dizer por
B) Obcecar -obcessão. quê.
C) Excetuar - exceção. C) Eis o motivo porque os meus sentidos aprenderam
D) Estender - extensão. sozinhos: as coisas têm existência.
E) Ceder - cessão. D) Por que os filósofos pensam que as coisas sejam o que
parecem ser?
13. O sufixo -izar do verbo ritualizar escreve-se com a letra z. E) Os homens indagam o porquê das estranhezas das coisas.
Que item a seguir só apresenta grafias corretas?
A) Analizar-visualisar- capitalizar. 20. Assinale a frase gramaticalmente correta.
B) Pesquizar- realizar - universalizar. A) Não sei por que discutimos.
C) Catequizar - deslizar - instrumentalizar. B) Ela não veio por que seu avião atrasou.
D) Paralizar- centralizar - urbanizar. C) Mas porque não veio mais cedo?
E) Catalizar- batizar - animalizar. D) Não respondi porquê não sabia.
E) Eis o porque da minha viagem.
14. Regime é um vocábulo escrito com g; em que item todas
as palavras estão corretamente grafadas com essa letra? 21. Assinale a alternativa em que o hífen, conforme as novas
A) Giló-pagem- vagem. regras, está sendo usado corretamente.
B) Gorgeta-magestade- viagem. A) Alguns políticos deveriam fazer auto-crítica.
C) Estrangeiro - gengiva - geringonça. B) Há crianças mal-educadas.
D) Pedágio -genipapo- vertigem. C) Depois de driblar o zagueiro, o atacante tomou um belo
E) Cafageste- tigela -alforge. ponta-pé.
D) Agora os super-mercados oferecem compras pelos saites.
15. ______iste, ar _____ote, mai______ena, E) Existem curas inacreditáveis através do infra-vermelho.
bra______iliense. As lacunas devem ser preenchidas
corretamente com 22. Assinale a alternativa errada quanto ao emprego do hífen.
A) x -ch- z - s. A) Pelo interfone, foi-nos comunicado que o paciente estava
B) x -ch- s - s. bem bem-humorado e faria uma superalimentação.
C) x - x - z - z. B) Nas circunvizinhanças, há uma casa malassombrada.
D) ch- x - z - z. C) Depois de devorar a sobrecoxa, tomou um antiácido.
E) ch-ch- s - s. D) Nossos antepassados realizaram aqui, vários anteprojetos.
E) O autodidata fez uma autoanálise sobre vários pontos do
16. O erro no emprego de PORQUE está na opção seu programa de estudos.
A) Veja porque ele gritou.
23. Assinale a alternativa em que o registro do hífen foi feito
B) Por que você não imprimiu o contrato?
contra a norma culta.
C) Chorou porque perdeu o brinquedo.
A) O semi-analfabeto desenhou um semicírculo.
D) Ignoro por que ela assumiu o posto.
B) O meia-direita fez um gol de sem-pulo na semifinal do
E) Não sei por quê. campeonato.
C) Era um sem-vergonha, porque costumava andar seminu
17. Eis a razão _____ te chamei. Dize-me _____está com pelo prédio onde morava.
medo. D) O recém-chegado veio de além-mar.
A) porque , porque. E) O vice-reitor está em estado pós-operatório.
B) porque, por que.
12. Assinale a alternativa que apresenta erro de concordância. 16. A concordância verbal e nominal está inteiramente correta
A) Não que os esteja considerando inválido, mas o professor na frase:
gostaria de conhecer os estudos de que se retirou os dados A) Destina-se, muitas vezes, as medidas econômicas a conter
mencionados no texto. certos abusos existentes no mercado, protegendo as classes
B) Segundo alguns teóricos, deve ser evitada, o mais possível, mais desfavorecidas.
a agricultura em regiões de floresta; são áreas tidas como B) Empresários buscam fórmulas eficazes de conquistar a
adequadas à preservação de espécies em vias de extinção. classe emergente, pois se sabem que os lucros é sempre
C) Existem, com certeza, ainda hoje, pessoas que defendem o mais seguro nessa camada social.
cultivo incondicional da terra, assim como deve haver muitos C) A classe média constitui um forte segmento de
que condenam qualquer alteração da paisagem natural, por consumidores, razão por que as pesquisas atualmente está
menor que seja. sempre voltada para elas.
D) Nem sempre são suficientes dados estatisticamente D) A meta de conquistar consumidores para seus produtos
comprovados para que as pessoas se convençam da leva empresários a uma constante disputa nos meios de
necessidade de repensarem suas convicções, trate-se de comunicação de que dispõem.
assuntos polêmicos ou não.
E) Na economia de mercado, muitas vezes se esconde lucros
E) Faz séculos que filósofos discutem as relações ideais entre maiores nos produtos que, em princípio, parece ser mais
os homens e a natureza, questão que nem sempre lhes baratos.
parece passível de consenso.
33. A substituição do elemento grifado pelo pronome 40. No segmento “... São perfis que podem servir às suas
correspondente, com os necessários ajustes no segmento, finalidades...”, o sinal indicativo de crase é opcional, porque
está INCORRETA em: está registrado antes de pronome possessivo.(C/E)
A) continua a provocar irritação = continua a provocá-la
B) a constituir um deslocamento = a lhe constituir
GABARITO
C) batalhar [...] contra a leucemia = batalhar contra ela
D) que treinavam a elite = que a treinavam 01. C 02. D 03. A 04. B 05. C
E) gerou uma subdisciplina acadêmica = gerou-a. 06. D 07. A 08. C 09. B 10. E
11. A 12. A 13. A 14. A 15. D
34. O segmento grifado foi substituído de modo INCORRETO
pelo pronome em: 16. D 17. B 18. B 19. E 20. C
A) sem comprometer o futuro do próprio país // sem 21. B 22. D 23. B 24. D 25. E
comprometê-lo.
B) que enfrentaram o desafio do ambiente hostil // que o 26. E 27. C 28. D 29. A 30. B
enfrentaram. 31. E 32. D 33. B 34. E 35. C
C) e fincaram raízes na porção norte do país // e fincaram-nas.
36. C 37. C 38. C 39. E 40. E
D) e criar condições econômicas // e criá-las.
E) eles vão preservar a floresta // preservar-lhe.
PRONOMES: EMPREGO, TRATAMENTO E COLOCAÇÃO.
Segundo o Ministério da Justiça, a partir de 2011,outros
estados devem integrar-se gradativamente ao sistema. A 01. No trecho “No cenário das crises de naturezasdiferentes,
previsão é que, em nove anos, todos os brasileiros estejam parece haver consenso para enfrentá-las”, o pronome “las”
cadastrados em uma base de dados unificada na retoma “naturezas”. (C/E)
PolíciaFederal. Internet: <www.g1.globo.com> (com adaptações) .
02. A expressão grifada está substituída de modo
Com relação ao texto acima apresentado, julgue o item INCORRETO pelo pronome em:
seguinte. A) que ameaçam a flora // que a ameaçam.
B) passam a destruir a flora e a fauna nativas// destruí-las.
35. No 1º período, o emprego da preposição “a” na C) já tachou 542 seres vivos de "exóticos e invasores" // já os
combinação “ao”, é exigência sintática do verbo “integrar-se”. tachou.
(C/E)
D) O Ministério também lançará um livro// lançará-no.
E) mostrando as vilãs dos rios // mostrando-as.
As metas do desenvolvimento científico não mais se
limitam à acumulação, na academia de conhecimento sobre
as leis da natureza ou à busca de soluções para problemas 03. Pode-se substituir “onde”, no trecho “Algumas capitais
específicos; elas se caracterizam como formação e uso do brasileiras, onde o tráfico de drogas é mais significativo...”, por
conhecimento como nova forma de capital para que cada “em que”, mantendo-se a correção gramatical e o sentido
nação possa manter sua autonomia e sua competitividade no original do texto. (C/E)
equilíbrio entre seus pares.
04. No segmento “O nível de desenvolvimento e a autonomia
Julgue o item a seguir, com relação às estruturas de um país estão relacionados à atividade de pesquisa que
linguísticas do texto. ele desenvolve”, o pronome “ele” retoma “nível”, que é o
núcleo do sujeito da primeira oração. (C/E)
36. O emprego do sinal indicativo de crase em “à acumulação”
e em “à busca” deve-se à regência da forma verbal “se
limitam” e à presença de artigo definido feminino que antecede
os substantivos. (C/E)
06. O e-mail veio para ficar, ainda que alguns considerem o e- 01. E 02. D 03. C 04. E 05. D
mail uma invasão de privacidade, ou mesmo atribuam ao e-
mail os desleixos linguísticos que costumam caracterizar o e- 06. B 07. A 08. E 09. B 10. B
mail.
Evitam-se as viciosas repetições do trecho acima substituindo- DISCURSOS DIRETO E INDIRETO
se os elementos sublinhados, na rodem dada, por
A) lhe considerem- lhe atribuam - caracterizá-lo.
01. Tem ideia do que isso significa em matéria de votos?
B) o considerem - lhe atribuam - caracterizá-lo.
Assinale a alternativa que descreve corretamente a fala do
C) considerem-no - o atribuam -caracterizar-lhe. trecho acima.
D) considerem-lhe- atribuam-no - lhe caracterizar. A) O personagem perguntou se o outro tinha ideia do que
E) o considerem- atribuam-no - lhe caracterizar. aquilo significava em matéria de votos.
B) O personagem perguntou se você tem ideia do que isso
07. Assinale a alternativa que preenche corretamente as significa em matéria de votos.
lacunas da frase apresentada. C) O personagem perguntou se o outro teria ideia do que
O edital, entregue a todos os candidatos, pretendia ...... o aquilo significaria em matéria de votos.
Concurso seria realizado em breve. D) O personagem perguntou se você tinha ideia do que aquilo
A) informá-los de que significava em matéria de votos.
B) informá-los para que E) O personagem perguntou se o outro tinha ideia do que isso
significava em matéria de votos.
C) informá-los sobre que
D) informar-lhes de que
Instrução: a questão 02 refere-se ao texto abaixo.
E) informar-lhes para que
10. No trecho “Os consumidores estavam insatisfeitos, mas 16. “Uma mulher bonita é o paraíso dos olhos, o inferno da
não tomavam atitudes transformadoras”, a palavra “mas”, no alma e o purgatório da bolsa”;
contexto em que aparece, expressa ideia de adição. (C/E) As expressões sublinhadas exercem função de
A) objetos diretos.
11. Metade da população adulta do Brasil experimenta pelo B) adjuntos adnominais.
menos uma noite maldormida por semana. Não é o suficiente
para causar danos permanentes, e volta-se ao normal uma C) predicativos do sujeito.
vez que se tenha dormido. Ainda assim, o dia seguinte é de D) complementos nominais.
amargar. Há uma perceptível redução no desempenho, na E) adjuntos adverbiais de lugar.
criatividade, nos reflexos e os nervos ficam à flor da pele. (...)
No trecho “volta-se ao normal, uma vez que se tenha
17. “Meu amigo bêbado, que a recolheu da rua molhada,
dormido”, a expressão “uma vez que”, no contexto em que
morreu.”
aparece, poderia ser substituída, sem acarretar mudança de
sentido, por O termo destacado acima exerce a função sintática de
A) desde que A) sujeito.
B) sem que B) objeto direto.
C) de modo que C) objeto indireto.
D) ainda que D) pronome apassivador.
E) mesmo que E) pronome relativo.
12. Na frase “Se ficou notório apesar de ser tímido, talvez 18. No período “Além disso, ruiu a barreira entre a química
estivesse se enganando junto com os outros (...) ”, o inorgânica e a orgânica” (último período) , a expressão “a
segmento sublinhado pode ser substituído, sem prejuízo para barreira” exerce a função de complemento da forma verbal
o sentido e a correção, por: “ruiu”. (C/E)
A) tendo em vista a timidez.
B) não obstante a timidez. Em meio à multidão de milhares de manifestantes,
rapazes vestidos de preto e com a cabeça e o rosto cobertos
C) em razão da timidez.
por capuzes ou capacetes caminham dispersos, tentando
D) inclusive a timidez. manter-se incógnitos. A atitude muda quando encontram um
E) conquanto a timidez. alvo: um cordão de isolamento policial, uma vitrine ou uma
agência bancária. Eles, então, agrupam-se e, armados com
porretes, pedras e garrafas de coquetel molotov, quebram,
13. Mas enquanto o sonho de Darcy não se torna realidade, o incendeiam e agridem. (...)
debate continua.
Os termos sublinhados exercem na frase acima a mesma
função sintática do termo sublinhado em:
A) Ainda temos muito a caminhar.
B) Para ele, trabalho não era opção para as crianças.
C) Caberiam aos pais as providências (....)
D) Ainda que a escola não venha a suprir a necessidade (...)
E) A tragédia dos menores abandonados é de tal ordem (...)
13. Está inteiramente adequada a pontuação da seguinte 01. D 02. C 03. C 04. E 05. A
frase: 06. C 07. A 08. E 09. D 10. E
A) É preciso - mormente nos dias que correm - desconfiar: não
exatamente das pessoas místicas, mas de um certo 11. D 12. C 13. B 14. C 15. C
misticismo, que aqui e ali, costuma vicejar como erva daninha 16. E --- --- --- ---
ameaçando a existência, de todas as outras plantas.
B) É preciso, mormente nos dias que correm, desconfiar não
exatamente das pessoas místicas, mas de um certo SEMÂNTICA, INTERPRETAÇÃO DE TEXTO
misticismo que, aqui e ali, costuma vicejar como erva daninha, E TIPOLOGIA TEXTUAL.
ameaçando a existência de todas as outras plantas.
C) É preciso mormente nos dias que correm, desconfiar, não
exatamente das pessoas místicas, mas de um certo Instruções: o texto abaixo é base para as questões 01 a 03.
misticismo que aqui e ali, costuma vicejar como erva daninha,
ameaçando a existência de todas as outras plantas. O CORREIO NO BRASIL
D) É preciso, mormente nos dias que correm, desconfiar não
exatamente das pessoas místicas mas, de um certo
Flávio Perina
misticismo, que aqui e ali costuma vicejar, como erva daninha
ameaçando a existência de todas as outras plantas.
E) É preciso, mormente nos dias que correm desconfiar não Nosso país é, por certo, o único do mundo que teve o
exatamente das pessoas místicas; mas de um certo exato momento do início da sua história marcado e descrito
misticismo que, aqui e ali, costuma vicejar, como erva por uma carta, exatamente a carta de Pero Vaz de Caminha, o
daninha, ameaçando a existência de todas as outras plantas. escrivão da frota de Cabral, ao Rei de Portugal, sendo o único
país que tem seu “registro de nascimento” feito dessa forma.
O início oficial da história do Correio Brasileiro remonta a
Instruções: o texto abaixo é base paraas questões 14 e 15.
25 de janeiro de 1663, quando o Alferes João Carvalho
Cardoso foi nomeado para exercer o cargo de Correio-Mor do
“O legado das ciências biológicas na passagem para o Mar e da Terra. Apesar disso, durante o período colonial, o
século XX consistiu principalmente na teoria da evolução de serviço postal brasileiro praticamente não existiu. Havia
Darwin e nas leis de hereditariedade de Mendel. Outros alguma organização no envio e recebimento de
resultados dignos de menção foram: a formulação de uma correspondência com Portugal, mas dentro do território o
teoria da célula, o descobrimento do vínculo entre serviço chegou a ser proibido, como nos dá conta uma ordem
cromossomos e hereditariedade, a análise microscópica do Rei de Portugal D. João V, em pleno século XVIII, quando
desveladora dos neurônios e a preparação das primeiras já despertava o sentimento nacionalista na colônia.
vacinas.” Foi com a vinda da família real ao Brasil, em 1808, que os
correios ganharam a esperada organização. No mesmo ano
Com base no texto acima, julgue o item seguinte. foi editado o primeiro regulamento postal e o serviço passou a
ser executado pelo Estado, em regime de monopólio. Um fato
14. O sinal de dois-pontos, no 2º período, introduz uma digno de nota é que a Proclamação da Independência do
enumeração de caráter explicativo. (C/E) Brasil também está ligada a uma carta. Foi a carta do Rei de
Portugal, acompanhada de cartas da Princesa Leopoldina e
Com base no texto acima, julgue o item seguinte. de José Bonifácio, transportadas a cavalo até São Paulo, pelo
carteiro Paulo Bregaro, que motivaram D. Pedro a proclamar a
15. O emprego de vírgula após os segmentos “a formulação
independência. Ou seja, uma carta assinalou o início de nossa
de uma teoria da célula” e “o descobrimento do vínculo entre
história e outras foram responsáveis por nossa independência.
cromossomos e hereditariedade” (todos no 2º período) deve-
se ao fato de esses segmentos exercerem, no período em que Em 1835 foi instituída a distribuição gratuita de
ocorrem, a mesma função sintática e não estarem ligados por correspondência para toda a população. Até então só era
conjunção. (C/E) realizada para as casas que pagassem uma taxa anual,
situada entre dez e vinte mil réis. Ao Brasil cabe a glória de ter
sido o segundo país, no mundo, a adotar o selo postal, o não
menos famoso “Olho de Boi”, em três valores, 30, 60 e 90 réis,
GABARITO
02. Sobre os tipos textuais, é correto afirmar, exceto:
A) Os tipos textuais são caracterizados por propriedades 01. B 02. D 03. A 04. B 05. D
linguísticas, como vocabulário, relações lógicas, tempos
verbais, construções frasais, etc.
B) Os tipos textuais são: narração, argumentação, descrição, REDAÇÃO OFICIAL
injunção e exposição.
C) Geralmente variam entre cinco e nove tipos. 01. Assinale a opção incorreta sobre as características do
D) Possuem um conjunto ilimitado de características, que são documento denominado ofício.
determinadas de acordo com o estilo do autor, conteúdo, A) É de uso externo e de exclusivo emprego no serviço
composição e função. público.
E) Os tipos de textos apresentam características intrínsecas e B) A Administração Pública se vale do ofício para
invariáveis, ou seja, não sofrem a influência do contexto de comunicação com outros órgãos públicos, entidades da
nossas atividades comunicativas. De maneira predeterminada, iniciativa privada e cidadãos em geral.
apresentam vocabulário, relações lógicas, tempos verbais e C) O endereçamento do ofício deve ser registrado acima à
construções frasais que acolhem os diversos gêneros. esquerda, com nome e cargo do destinatário.
D) Os parágrafos do ofício deve ser numerados, à exceção do
03. Analise o fragmento a seguir e assinale a alternativa que primeiro e do último.
indique a tipologia textual à qual ele pertence. E) Não há obrigação de as iniciais do redator e do digitador
“Dario vinha apressado, guarda-chuva no braço esquerdo e, constarem no final do texto do ofício.
assim que dobrou a esquina, diminuiu o passo até parar,
encostando-se à parede de uma casa. Por ela escorregando,
sentou-se na calçada, ainda úmida de chuva, e descansou na
pedra o cachimbo. Dois ou três passantes rodearam-no e
indagaram se não se sentia bem. Dario abriu a boca, moveu
os lábios, não se ouviu resposta. O senhor gordo, de branco,
sugeriu que devia sofrer de ataque (...) ”. (Dalton Trevisan - Uma
vela para Dario) .
04. Uma das expressões latinas, costumeiramente utilizada 11. Com base no Manual de Redação da Presidência da
República, julgue o item que se segue, relativos à função das
em correspondências oficiais, teve seu significado registrado
de forma incorreta. Assinale a alternativa em que isso ocorre. correspondências oficiais e à linguagem nelas empregada.
A) In verbis - Nestes termos, nestas palavras. Portaria é o instrumento utilizado tão somente por ministros,
para a expedição de instruções que tratem apenas do
B) Exempli gratia (abrev. e.g.) - Por Exemplo. funcionamento de serviço de sua pasta. (C/E)
C) Per capita - Por cabeça, para cada indivíduo.
D) Statu quo - No estado em que se encontra. 12. Com base no Manual de Redação da Presidência da
E) Verbum ad verbum - Escrito apenas com verbos. República, julgue o item que se segue, relativos à função das
correspondências oficiais e à linguagem nelas empregada.
05. Utilizamos o pronome de tratamento Vossa Excelência Memorandos são expedientes utilizados para a realização de
para todas as autoridades abaixo, EXCETO: rápida comunicação interna, podendo ser remetidos
unicamente a unidades de mesma hierarquia dentro de um
A) Ministros de Estado. mesmo órgão. (C/E)
B) Prefeitos Municipais.
C) Deputados Estaduais e Distritais.
D) Vereadores das Câmaras Municipais.
E) Membros dos Tribunais.
GABARITO
SUMÁRIO
01. NÚMEROS INTEIROS E RACIONAIS: operações (adição, subtração,
multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e
divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com
frações_______________________________________________________ 01
02. NÚMEROS E GRANDEZAS PROPORCIONAIS: razões e proporções;
divisão em partes proporcionais; regra de três________________________ 16
03. PORCENTAGEM E PROBLEMAS___________________________________25
04. COMPREENSÃO DO PROCESSO LÓGICO QUE, A PARTIR DE UM
CONJUNTO DE HIPÓTESES, CONDUZ, DE FORMA VÁLIDA, A
CONCLUSÕES DETERMINADAS__________________________________ 32
05. ESTRUTURA LÓGICA DE RELAÇÕES ARBITRÁRIAS ENTRE PESSOAS,
LUGARES, OBJETOS OU EVENTOS FICTÍCIOS; DEDUZIR NOVAS
INFORMAÇÕES DAS RELAÇÕES FORNECIDAS E AVALIAR AS
CONDIÇÕES USADAS PARA ESTABELECER A ESTRUTURA DAQUELAS
RELAÇÕES. COMPREENSÃO E ELABORAÇÃO DA LÓGICA DAS
SITUAÇÕES POR MEIO DE: raciocínio verbal, raciocínio matemático,
raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de
conceitos, discriminação de elementos______________________________ 54
06. PROVA - MPRS 2016 - Agente Administrativo - Comentada_______________72
www.cpcconcursos.com.br
WWW.CPCCONCURSOS.COM.BR
CONJUNTOS NUMÉRICOS
(Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação);
expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com
frações.)
0 1 2 3 4 5
2 1 0 1 2 3
2 1,4142135...
3 1,7320508...
Um número irracional bastante conhecido, utilizado especialmente na geometria, é o número 3,1415926535...
Q I
Z
N
CRITÉRIOS DE DIVISIBILIDADE
Divisibilidade por 2
Um número natural é divisível por 2 quando ele termina em 0, 2, 4, 6 ou 8, ou seja, quando ele é par.
5.430 é divisível por 2, pois termina em 0
847 não é divisível por 2, pois não é um número par
Divisibilidade por 3
Um número é divisível por 3 quando a soma dos valores absolutos dos seus algarismos for divisível por 3.
432 é divisível por 3, pois a soma de seus algarismos é igual a 4 3 2 9, e 9 é divisível por 3.
Divisibilidade por 4
Um número é divisível por 4 quando os dois últimos algarismos formam um número divisível 4.
8.716 é divisível por 4, pois 16 é divisível por 4
7.524 é divisível por 4, pois 24 é divisível por 4
Divisibilidade por 5
Um número natural é divisível por 5 quando ele termina em 0 ou 5.
740 é divisível por 5, pois termina em 0
745 é divisível por 5, pois termina em 5
Divisibilidade por 8
Um número é divisível por 8 quando os três últimos algarismos da direita formam um número divisível por 8.
76.184 é divisível por 8, pois 184 é divisível por 8
13.272 é divisível por 8, pois 272 é divisível por 8
Divisibilidade por 9
Um número é divisível por 9 quando a soma dos valores absolutos dos seus algarismos for divisível por 9.
2871 é divisível por 9, pois a soma de seus algarismos é igual a 2 8 7 1 18, e como 18 é divisível por 9,
então 2871 é divisível por 9
Divisibilidade por 10
Um número natural é divisível por 10 quando ele termina em 0.
7.360 é divisível por 10, pois termina em 0
Divisibilidade por 12
Um número natural é divisível por 12 quando é divisível por 3 e por 4.
7.440 é divisível por 12
7 4 4 0 15 divisível por 3
Dois últimos algarismo: 40 40 é divisível por 4
Divisibilidade por 15
Um número natural é divisível por 15 quando é divisível por 3 e por 5.
7.440 é divisível por 15
7 4 4 0 15 divisível por 3
Termina por zero divisível por 5
Divisibilidade por 18
Um número natural é divisível por 18 quando é divisível por 2 e por 9.
7.650 é divisível por 18
7 6 5 0 18 divisível por 9
É par divisível por 2
Outra maneira para se calcular o mínimo múltiplo comum é o processo da decomposição simultânea. Neste processo
decompomos todos os números ao mesmo tempo, como no exemplo abaixo:
15 24 60 2
15 12 30 2
15 6 15 2
15 3 15 3
5 1 5 5
1 1 1
Portanto, mmc (15,24,60) 2 2 2 3 5 120
Exemplos:
1. (FCC) Numa pista circular de autorama, um carrinho vermelho dá uma volta a cada 72 segundos e um carrinho
azul dá uma a cada 80 segundos. Se os dois carrinhos partiram juntos, quantas voltas terá dado o mais lento até o
momento em que ambos voltarão a estar lado a lado no ponto de partida?
(A) 6
(B) 7
(C) 8
(D) 9
(E) 10
2. (FAURGS) Os processos de uma repartição pública foram classificados em três grupos como indica o quadro
abaixo.
Grupos A B C
Número de processos 72 48 60
Esses processos devem ser distribuídos entre um conveniente número de advogados, de modo que cada um receba
um conjunto deles formado pelo mesmo número de processos de cada um dos três grupos e que esse número seja
o menor possível. Cada advogado deverá receber, então,
(A) 5 processos
(B) 6 processos
(C) 15 processos
(D) 30 processos
(E) 45 processos
Números Fracionários
4 Numerador
7 Deno min ador
Na divisão de números fracionários, devemos multiplicar a primeira fração pelo inverso da segunda:
8
3 8 3 8 3 24 2
4 3 4 34 12
3
Fração irredutível
Toda fração que possua numerador e denominador primos entre si é chamada de fração irredutível, ou seja, é aquela
fração obtida após todas as possíveis simplificações.
48 24 12 6 2
120 60 30 15 5
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. É vedada a reprodução total ou parcial deste material, por qualquer meio
ou processo. A violação de direitos autorais é punível como crime, com pena de prisão e multa (art. 184 e
parágrafos do Código Penal), conjuntamente com busca e apreensão e indenizações diversas (arts. 101 a 110
da Lei nº 9.610, de 19/02/98 – Lei dos Direitos Autorais).
POTENCIAÇÃO
Definição: an a a a ... a
n
vezes
Propriedades:
Observações:
(3)2 9 ()par () (22)3 26
32 9 (2)4 16 3
2 2 28
(2)5 32
Exemplos:
(UFRGS) O algarismo das unidades do número natural (610 1) é
(A) 1 (B) 2 (C) 3 (D) 6 (E) 7
(FCC – DPE SP – 2013) Escrever um número na notação científica significa expressá-lo como o produto de dois
números reais x e y, tais que: 1 ≤ x < 10 e y é uma potência de 10. Assim, por exemplo, as respectivas expressões dos
números 0,0021 e 376,4, na notação científica, são 2,1 × 10-3 e 3,764 × 102.
1,2 0,054
Com base nessas informações, a expressão do número N na notação científica é
0,64 0,000027
(A) 3,75 × 102 .
(B) 7,5 × 102.
(C) 3,75 × 103.
(D) 7,5 × 103.
(E) 3,75 × 104.
COMENTÁRIO:
1,2 0,054 12 10 1 54 10 3
N (Simplifica 54 por 27 e 12 e 64 por 4)
0,64 0,000027 64 10 2 27 10 6
6 10 4
16 10 8
0,375 10 4 10 4 ( 8) 10 4 8 10 4
Em notação científica:
0,375 × 104 3,75 × 103 (ALTERNATIVA C)
6. (CESGRANRIO) Uma empresa de propaganda instalou dois outdoors em uma estrada, o primeiro no km 78 e o
segundo no km 246. A mesma empresa pretende instalar outros 7 outdoors entre esses dois, de modo que a distância
entre dois outdoors consecutivos seja sempre a mesma. Qual será, em km, essa distância?
(A) 21
(B) 24
(C) 26
(D) 28
(E) 31
2 6 ( 5 2 )
18. (FDRH) A expressão E , após resolvida, tem como resultado
2
1 3 2
( 3) 2 5
6
(A) 89/13
(B) 3
(C) 0
(D) 3
(E) 39/11
2 2 2 2
1 1 1 1
23. (FAURGS – HCPA 2013) O resultado da operação: 1 . 1 . 1 . 1 é
2 3 4 5
(A) 0,01
(B) 0,02
(C) 0,04
(D) 0,1
(E) 0,2
GABARITO
1–D 4–D 7–D 10 – B 13 – C 16 – E 19 – E 22 – E 25 – E
2–D 5–E 8–A 11 – A 14 – D 17 – B 20 – D 23 – C 26 – B
3–D 6–A 9–E 12 – C 15 – C 18 – B 21 – E 24 – E 27 – E
danielaarboite@cpcrs.com.br
Exemplos:
1) Dos 1200 inscritos num concurso, 240 candidatos foram aprovados. A razão entre o úmero de aprovados e o número
240 1
de inscritos é: , ou seja, de cada 5 candidatos inscritos, 1 foi aprovado.
1200 5
2) Numa sala com 60 estudantes, 40 são mulheres. A razão entre o número de mulheres e o total de estudantes é:
40 2
, ou seja, de cada 3 estudantes, 2 são mulheres.
60 3
3) Das pessoas presentes em uma sala, 20 são homens e 40 são mulheres. A razão entre o número de homens e o
20 1
número de mulheres é: , ou seja, para cada homens há 2 mulheres.
40 2
Razões Inversas
Duas razões são inversas entre si quando o produto delas é igual a 1.
4 5 4 5
Considerando as razões e , observe que o produto dessas duas razões é igual a 1, ou seja, 1.
5 4 5 4
4 5
Nesse caso, podemos afirmar que e são razões inversas.
5 4
Aplicações:
1. Consumo médio 2. Velocidade média
O consumo médio é a razão entre a distância percorrida A velocidade média é a razão entre a distância
e a quantidade de combustível consumida. percorrida e o tempo gasto para percorrer tal distância.
Considere uma distância de 364km, percorrida com 40 Considere uma distância de 320km, percorrida em 4
litros de combustível. horas.
Cm 364 km 9,1km/l vm
320km
80km/h
40 l 4h
A cada litro consumido foram percorridos, em média, A cada hora foram percorridos, em média, 80km.
9,1km.
6. Escala
4. Vazão Escala é a razão entre a medida no desenho (mapa) e
A vazão de uma torneira é a razão entre o número de a medida no real.
litros de água e o tempo. d
E Onde: d medida no desenho
Considere uma torneira que enche um balde de 8 litros D
em 1 minuto. D medida no real
d 8 litros 8 litros/minuto.
1 min uto
PROPORÇÃO
Proporção é uma igualdade entre duas razões.
a c
ou a : b :: c : d, com a, b, c e d não- nulos
b d
a c
De modo geral, temos que: a. d c .b
b d
Exemplos:
3 21 15 45 5 x x 120
1)
4 x 2) 8 x 3) 42 21 4) 7 35
GRANDEZAS
Entendemos por grandeza tudo aquilo que pode ser medido, contado. As grandezas podem ter suas medidas
aumentadas ou diminuídas. Alguns exemplos de grandeza: o volume, a massa, a superfície, o comprimento, a
capacidade, a velocidade, o tempo, o custo e a produção.
Duas grandezas variáveis dependentes são diretamente proporcionais quando a razão entre os
valores da primeira grandeza é igual à razão entre os valores correspondentes da segunda.
Duas grandezas variáveis dependentes são inversamente proporcionais quando a razão entre os valores da
primeira grandeza é igual ao inverso da razão entre os valores correspondentes da segunda.
Exemplos:
5
4. (FCC) A razão entre as idades de dois técnicos é igual a . Se
9
a soma dessas idades é igual a 70 anos, quantos anos o mais
jovem tem a menos do que o mais velho?
(A) 15
(B) 18
(C) 20
(D) 22
(E) 25
13. (FAURGS – HCPA 2015) No Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA), um dos indicadores institucionais
estratégicos relacionados à sustentabilidade é o “Consumo de Papel A4 por funcionário”.
Q (folhas de papel A4)
Esse indicador é calculado pela razão , onde Q(folhas de papel A4) quantidade de folhas de
Q (funcionár ios ativos)
papel A4 consumido por mês e Q(funcionários ativos) quantidade de funcionários ativos.
Q (folhas A4)
Considerando que em determinado mês de 2014, existiam 6.100 funcionários ativos e que 300 ,
Q (func. ativos)
então a quantidade de folhas de papel A4 consumidas nesse mês foi de
(A) 18.300 folhas.
(B) 183.000 folhas.
(C) 1.830.000 folhas.
(D) 18.300.000 folhas.
(E) 183.000.000 folhas.
GABARITO
1–E 5–D 9–B 13 – C
2–A 6–B 10 – C 14 – D
3–A 7–E 11 – E 15 – C
4–C 8–B 12 – D 16 – A
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. É vedada a reprodução total ou parcial deste material, por qualquer meio
ou processo. A violação de direitos autorais é punível como crime, com pena de prisão e multa (art. 184 e
parágrafos do Código Penal), conjuntamente com busca e apreensão e indenizações diversas (arts. 101 a 110
da Lei nº 9.610, de 19/02/98 – Lei dos Direitos Autorais).
PORCENTAGEM
Porcentagem é uma razão centesimal, ou seja, é expressar uma certa quantidade em relação a 100.
7
0,07 7% (lê-se “sete por cento”)
100
12
0,12 12% (lê-se “doze por cento”)
100
Exemplo:
Calcular 12% de 420.
420 100%
x 12%
100 . x 420 . 12
420 12
x
100
x 50,40
Fator de Multiplicação
É possível obter o valor já com acréscimo ou já com desconto com uma única multiplicação.
Aumentos
- Valor com acréscimo de 15%:
115
100% 15% 115% 1,15
100
Ao multiplicar um valor por 1,15 obtém-se um novo valor com acréscimo de 15%.
- Valor com acréscimo de 7%: - Valor com acréscimo de 30%: No caso de aumentos:
107 130 100% % de aumento
100% 7% 107% 1,07 100% 30% 130% 1,30 1,3
100 100
Descontos
Valor com desconto de 15%:
85
100% 15% 85% 0,85
100
Ao multiplicar um valor por 0,85 obtém-se um novo valor com desconto de 15%.
- Valor com desconto de 7%: - Valor com desconto de 30%: No caso de descontos:
93 70 100% % de desconto
100% 7% 93% 0,93 100% 30% 70% 0,70 0,7
100 100
OBSERVAÇÃO:
VALOR DE
REFERÊNCIA 100%
1) Uma conta é paga com multa de 5%, totalizando R$ 126,00. O valor da conta, sem a multa, é:
2) Um medicamento, após um aumento de 15%, passou a custar R$ 27,60. O valor desse medicamento antes do
reajuste era:
3) Uma casa é vendida por R$ 180.000,00, com prejuízo de 20% em relação ao preço de compra. O prejuízo é de:
4) Um curso preparatório para concursos é adquirido por R$ 416,00, com desconto de 20% sobre o preço normal.
O valor do curso, sem desconto, é:
5. (FCC) A empresa X possui 60 funcionários, dos quais 15% são mulheres. De acordo com uma lei aprovada
recentemente, toda empresa do ramo onde atua a empresa X deverá ter, no mínimo, 40% de mulheres entre seus
funcionários. Para que a empresa X se adapte à nova lei sem demitir nenhum de seus atuais funcionários e não
contratando novos funcionários homens, ela deverá admitir um número de mulheres, no mínimo, igual a
(A) 25.
(B) 22.
(C) 20.
(D) 18.
(E) 15.
10. (FCC) Certo dia, Alan, chefe de seção de uma empresa, deu
certa quantia em dinheiro a dois funcionários − Josemir e Neuza
− solicitando que fossem lhe comprar um lanche e ressaltando
que poderiam ficar com o troco. Sabe-se que, na compra do
lanche eles gastaram 75% da quantia dada pelo chefe e que, do
troco recebido, Josemir ficou com 40%, enquanto que Neuza ficou
com os R$ 3,75 restantes. Nessas condições, o valor pago pelo
lanche comprado foi
(A) R$ 15,00.
(B) R$ 15,75.
(C) R$ 18,50.
(D) R$ 18,75.
(E) R$ 25,00.
16. (MPRS 2013 – Secretário de Diligências) De acordo com dados do INEP (Instituto Nacional de Estudos e
Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira), no gráfico abaixo se encontra representada a evolução do gasto público
em Educação no Brasil, em porcentagem do PIB (Produto Interno Bruto), de 2000 a 2011.
Em relação aos gastos públicos em Educação no Brasil no ano 2000, o aumento percentual dos gastos de 2000 para
2011 ficou entre
(A) 10% e 20%.
(B) 20% e 30%.
(C) 30% e 40%.
(D) 40% e 50%.
(E) 50% e 60%.
GABARITO
1–B 5–A 9–C 13 – B
2–D 6–D 10 – D 14 – A
3–E 7–D 11 – B 15 – B
4–B 8–A 12 – E 16 – C
RACIOCÍNIO LÓGICO
(Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a
conclusões determinadas.)
Proposição
Chamamos de sentença ou proposição o conjunto de palavras que exprimem um sentido completo.
Tecnicamente, uma proposição é uma declaração (afirmativa ou negativa) que pode ser verdadeira ou falsa.
Proposição Aberta: é aquela que contém uma variável, um elemento desconhecido, e, portanto não podemos garantir
que seja verdadeira ou falsa.
Exemplo: A cidade x é a capital da Argentina.
Aquele país fica na África.
Ele é um ator famoso.
Chama-se de proposição composta aquela formada pela combinação de duas ou mais proposições simples.
Exemplo:
Carlos é solteiro ou Pedro é estudante.
OPERADORES LÓGICOS
Negação: ou (não, não é verdade que, ...)
Conjunção: (e)
Disjunção: (ou)
Disjunção exclusiva: (Ou... ou ...)
Implicação ou Condicional: (se... então...)
Dupla implicação ou bicondicional: (se e somente se)
Leis de Pensamento:
Princípio da não-contradição: uma proposição não pode ser verdadeira e falsa.
Princípio do terceiro-excluído: uma proposição é verdadeira ou falsa, sem outra alternativa.
O que estes princípios afirmam é que toda proposição tem um, e somente um, dos valores verdadeiro ou falso.
Tabela Verdade
O valor lógico de uma proposição composta depende dos valores lógicos das proposições componentes, e se
determina por um dispositivo denominado tabela-verdade.
O número de linhas da tabela verdade de uma proposição composta depende do número de proposições
simples que a compõe. A tabela-verdade de uma proposição composta com n proposições simples contém 2 n linhas.
Exemplos:
1. Para 2 proposições simples, p e q, a tabela terá: 22 4 linhas 3. A tabela verdade da proposição composta
p q (p q) (r p) tem ___ linhas.
V V
V F
F V
F F
2. Para 3 proposições simples, p, q e r, a tabela terá: 23 8 linhas 4. A tabela verdade da proposição composta
(p q) r p (p q) (r p) tem ___ linhas.
p q r
V V V
V V F
V F V
V F F
F V V
F V F
F F V
F F F
OPERAÇÕES LÓGICAS
Tabela-verdade
p q pq
Exemplo:
V V V
João é inteligente e Pedro é alto.
V F F
F V F
F F F
Negação da Conjunção: (p q) p q
Tabela-verdade
p q pq (p q) p q p q p q
V V V F F F F F
V F F V F V F V
F V F V V F F V
F F F V V V V V
Exemplos:
João é inteligente e Pedro é alto.
Negação: João não é inteligente ou Pedro não é alto.
Exemplos:
João é inteligente ou Pedro é alto.
Negação: João não é inteligente e Pedro não é alto.
Tabela-verdade
p q pq
V V V Exemplo: Se tiver férias, então viajo.
V F F
F V V
F F V
Negação da Implicação: (p q) p q
Tabela-verdade
p q pq (p q) q p q
V V V F F F
V F F V V V
F V V F F F
F F V F V F
CONTRAPOSITIVA: p q q p
Exemplos:
Negação:
Negação:
Negação:
Exemplo:
“Se Ana é gaúcha, então Ana é brasileira”.
p: Ana é gaúcha
q: Ana é brasileira
Ana ser gaúcha é condição suficiente para que Ana seja brasileira.
Ana ser brasileira é condição necessária para que Ana seja gaúcha.
OBSERVAÇÕES:
Dada uma proposição condicional p q, temos que:
RECÍPROCA: q p
CONTRÁRIA OU INVERSA: ~p ~q
EXEMPLOS DE ENUNCIADOS
1. (FUNDATEC) Considere as sentenças a seguir:
I. Faça o trabalho com atenção!
II. Se chover muito, haverá inundação.
III. Quanto custa este carro?
É CORRETO afirmar que
(A) apenas II é uma proposição.
(B) apenas I e II são proposições.
(C) apenas I e III são proposições.
(D) I, II e III não são proposições.
(E) I, II e III são proposições.
2. (FCC – TRT 16ª região 2014) Não gosto de ficar em casa e vou ao cinema
todos os dias.
Do ponto de vista lógico, uma afirmação que corresponde a uma negação
dessa afirmação é:
(A) Não gosto de sair de casa e não vou ao cinema todos os dias.
(B) Vou ao cinema todos os dias e gosto de ficar em casa.
(C) Não vou ao cinema todos os dias ou não gosto de ficar em casa.
(D) Se não gosto de ficar em casa, então vou ao cinema todos os dias.
(E) Gosto de ficar em casa ou não vou ao cinema todos os dias.
7. (LA SALLE – FHGV 2016) A proposição composta “se Bruno faltou à prova
do concurso da FHGV, então ele foi reprovado nesta prova” é logicamente
equivalente à proposição:
(A) se Bruno não faltou à prova do concurso da FHGV, então ele não foi
reprovado nesta prova.
(B) se Bruno não faltou à prova do concurso da FHGV, então ele foi
reprovado nesta prova.
(C) se Bruno não faltou à prova do concurso da FHGV, então ele foi aprovado
nesta prova.
(D) se Bruno não foi reprovado na prova da FHGV, então ele faltou a esta
prova.
(E) se Bruno não foi reprovado na prova da FHGV, então ele não faltou a
esta prova.
GABARITO
1–A 3–B 5–C 7–E 9–B
2–E 4–E 6–E 8–E 10 – A
Exemplos:
1. Verificar se as proposições p q e p q são 2. Verificar se as proposições p q e ~(p ~q) são
equivalentes. equivalentes.
EQUIVALÊNCIAS IMPORTANTES
p q q ~p p q p q
p q q ~p
p q p q
p q q ~p
p q p q
PROPOSIÇÕES CATEGÓRICAS
Na lógica clássica o estudo da dedução era desenvolvido usando-se proposições denominadas categóricas.
São proposições que usam quantificadores (todo, nenhum, algum,...).
QUANTIFICADORES
Quantificador Universal ()
O símbolo (x) pode ser lido como para todo x, para qualquer elemento x, qualquer que seja x.
Exemplos:
1.Todos os homens são mortais.
2. Todo número primo é ímpar.
Exemplos:
1. Existe homem que não é sábio.
2. Existe peixe que voa.
3. Algum professor é chato.
DIAGRAMAS LÓGICOS
Professores Chatos
Simpáticos Professores
Professores
Associe corretamente as proposições categóricas em linguagem corrente com suas respectivas representações em
diagramas lógicos
A) I–C, II–A, III–B, IV– D.
B) I–C, II–D, III–A, IV–B.
C) I–A, II–D, III–C, IV–B.
D) I–D, II–A, III–B, IV–C.
E) I–D, II–C, III–B, IV–A.
ARGUMENTAÇÃO LÓGICA
Denomina-se argumento a relação que associa um conjunto de proposições, chamadas de premissas do
argumento, a uma proposição que e a conclusão do argumento.
Dizemos que um argumento é válido ou ainda que é legítimo ou bem construído quando a sua conclusão é uma
consequência obrigatória do seu conjunto de premissas. Posto de outra forma, quando um argumento é válido, a verdade
das premissas deve garantir a verdade da conclusão do argumento.
Exemplo:
Nenhum economista é otimista.
Algum professor é otimista.
Logo, algum professor não é economista.
Dizemos que um argumento é inválido ou ainda que é ilegítimo ou falacioso quando a verdade das premissas
não é suficiente para garantir a verdade da conclusão do argumento.
Exemplo:
Todos os sapos são azuis.
Existem gatos que são azuis.
Logo, existem gatos que são sapos.
28. (FCC – TRT 19ª região 2014) Se o diretor está no escritório, então Rodrigo não joga no computador e Tomás
não ouve rádio. Se Tomás não ouve rádio, então Gabriela pensa que Tomás não veio. Se Gabriela pensa que
Tomás não veio, então ela fica mal humorada. Gabriela não está mal humorada. A partir dessas informações, é
possível concluir, corretamente, que
(A) o diretor não está no escritório e Tomás não ouve rádio.
(B) Gabriela pensa que Tomás não veio e Tomás não ouve rádio.
(C) o diretor está no escritório e Tomás ouve rádio.
(D) Tomás não ouve rádio e Gabriela não pensa que Tomás não veio.
(E) o diretor não está no escritório e Gabriela não pensa que Tomás não veio.
GABARITO
1–C 6–B 11 – D 16 – A 21 – A 26 – B 31 – D 36 – E 41 – C
2–C 7–C 12 – C 17 – E 22 – C 27 – E 32 – C 37 – B 42 – E
3–E 8–D 13 – B 18 – C 23 – C 28 – E 33 – A 38 – C 43 – C
4–C 9–C 14 – A 19 – A 24 – D 29 – C 34 – B 39 – B 44 – E
5–E 10 – B 15 – D 20 – A 25 – B 30 – C 35 – A 40 – A 45 – D
1. (FCC – TRF 4ª região 2010) Considere que os números dispostos em cada linha e em cada coluna da seguinte malha
quadriculada devem obedecer a determinado padrão.
2. (FCC) No quadro abaixo, a letra X substitui o número que faz com que a terceira linha tenha o mesmo padrão das
anteriores.
4 28 22
6 42 36
9 63 X
3. (FCC) Considere que os termos da sequência seguinte foram obtidos segundo determinado critério:
1 5 3 15 13 65 63
, , , , , , , ...
1 4 3 12 11 44 43
x
Se é o nono termo dessa sequência, obtido de acordo com esse critério, então a soma x y é um número
y
4. (FCC) Considere que os termos da sequência seguinte foram sucessivamente obtidos segundo determinado padrão:
(3, 7, 15, 31, 63, 127, 255, ...)
O décimo termo dessa sequência é
(A) 1537. (B) 1929. (C) 1945. (D) 2047. (E) 2319.
16 34 27 X
13 19 28 42
29 15 55 66
7. (FCC) Na sequência seguinte o número que aparece entre parênteses é obtido segundo uma lei de formação.
63(21)9 – 186(18)31 – 85( ? )17
O número que está faltando é
(A) 15 (B) 17 (C) 19 (D) 23 (E) 25
8. (FCC) Assinale a alternativa que substitui corretamente a interrogação na seguinte sequência numérica:
8 12 24 60 ?
(A) 56 (B) 68 (C) 91 (D) 134 (E) 168
9. (FCC) Observe que na sucessão seguinte os números foram colocados obedecendo a uma lei de formação.
4 8 5 X 7 14 11
4 12 10 Y 28 84 82
11. (FCC) Assinale a alternativa que completa a série seguinte: 9, 16, 25, 36, ...
(A) 45 (B) 49 (C) 61 (D) 63 (E) 72
12. (FCC) Observe que, na sucessão de figuras abaixo, os números que foram colocados nos dois primeiros triângulos
obedecem a um mesmo critério.
Para que o mesmo critério seja mantido no triângulo da direita, o número que deverá substituir o ponto de interrogação é
(A) 32 (B) 36 (C) 38 (D) 42 (E) 46
14. (PONTUA) Observe a sequência numérica abaixo e assinale a alternativa CORRETA, que corresponde ao próximo
número da sequência: 77, 49, 36, 18,....
(A) 8 (B) 7 (C) 10 (D) 14
GABARITO
1–E 2–E 3–D 4–D 5–A 6–D 7–A
8–E 9–A 10 – A 11 – B 12 – B 13 – C 14 – A
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1. (FCC) Observe que no esquema seguinte a disposição das figuras segue um determinado padrão.
?
De acordo com tal padrão, a figura que completa a série é
3. (FCC) A sequência de figuras denominada A é formada por três figuras que se repetem ilimitadamente, sempre na
mesma ordem. A sequência de figuras denominada B é formada por quatro figuras que se repetem ilimitadamente, sempre
na mesma ordem.
Considerando as 15 primeiras figuras de cada sequência pode-se observar que o número de vezes em que as duas
sequências apresentam figuras simultaneamente iguais é
(A) 1. (B) 2. (C) 3. (D) 4. (E) 5.
5. (FCC) Em cada linha do quadro abaixo, as figuras foram desenhadas obedecendo a um mesmo padrão de construção.
Segundo esse padrão, a figura que deverá substituir corretamente o ponto de interrogação é:
8. (FCC) No alfabeto oficial da língua portuguesa é fixada a ordem que cada letra ocupa:
9. (FCC) Estão representados a seguir os quatro primeiros elementos de uma sequência de figuras formadas por
quadrados.
Mantido o padrão, a 20ª figura da sequência será formada por um total de quadrados igual a
(A) 80 (B) 84 (C) 88 (D) 96 (E) 100
10. (FCC – SERGIPE GÁS/Administrador/2013) Apenas cinco figuras diferentes formam a sequência W de dez figuras.
Sequência W:
Imagine a sequência Z que repete a sequência W ilimitadamente e na mesma ordem de seus elementos.
Assim, uma sequência de três figuras formada pelas 34ª, 49ª e 75ª figuras da sequência Z é
(A) (B)
(C) (D)
11. (FCC) A figura abaixo mostra um triângulo composto por letras do alfabeto e por alguns espaços vazios, nos quais
algumas letras deixaram de ser colocadas.
A
– L
B C D
– – ? P
E F G H I
Considerando que a ordem alfabética é a oficial e exclui as letras K, W e Y, então, se as letras foram dispostas obedecendo
a determinado critério, a letra que deveria ocupar o lugar do ponto de interrogação é
(A) J
(B) L
(C) M
(D) N
(E) O
12. (FCC- PGE BA 2013) Assinale a alternativa correspondente ao número que falta na seguinte série:
(A) 134
(B) 37
(C) 233
(D) 335
(E) 50
GABARITO
1–B 2–A 3–C 4–D 5–B 6–C
7–C 8–C 9–B 10 – A 11 – E 12 – B
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. É vedada a reprodução total ou parcial deste material, por qualquer meio
ou processo. A violação de direitos autorais é punível como crime, com pena de prisão e multa (art. 184 e
parágrafos do Código Penal), conjuntamente com busca e apreensão e indenizações diversas (arts. 101 a 110
da Lei nº 9.610, de 19/02/98 – Lei dos Direitos Autorais).
Exercícios Propostos:
1. (FCC) Considere o conjunto:
X {trem, subtropical, findar, fim, preguiça, enxoval, chaveiro, ...},
em que todos os elementos têm uma característica comum. Das
palavras seguintes, a única que poderia pertencer a X é:
(A) PELICANO.
(B) FORMOSURA.
(C) SOBRENATURAL.
(D) OVO.
(E) ARREBOL.
2. (FCC) Existem três caixas idênticas e separadas umas das
outras. Dentro de cada uma dessas caixas existem duas caixas
menores, e dentro de cada uma dessas caixas menores outras seis
caixas menores ainda. Separando-se todas essas caixas, tem-se
um total de caixas igual a:
(A) 108.
(B) 45.
(C) 39.
(D) 36.
(E) 72.
3. (ANPAD) Analise a seguinte sequência de palavras: primata,
segmento, terminar, quadra. quilombo, sexualidade, sétuplo.
Das alternativas abaixo, a palavra que mantém uma sequência
lógica é
(A) noventa.
(B) homem.
(C) sentimento.
(D) gêmeo.
(E) oitiva.
4. (FCC) Certo dia, Adriano, Benjamin e Cibele foram almoçar
juntos em um restaurante popular que oferecia apenas três tipos
de refeições (salada verde, sopa de feijão e filé de frango) e
apenas três tipos de sobremesas (gelatina de morango, pudim de
leite e goiabada com queijo). Sabe-se que:
– Cibele comeu a salada verde;
– um dos três se serviu de sopa de feijão e comeu gelatina de
morango como sobremesa;
– a sobremesa de Adriano foi goiabada com queijo.
Considerando que tanto as refeições como as sobremesas
servidas aos três eram distintas entre si, é correto afirmar que
(A) Adriano comeu sopa de feijão.
(B) Benjamin comeu filé de frango.
(C) a sobremesa de Benjamin foi pudim de leite.
(D) a sobremesa de Cibele foi gelatina de morango.
(E) a sobremesa de Cibele foi pudim de leite.
10. (FCC) Certa operação , sobre o conjunto de números inteiros E {1, 2, 3, 4, 5, 6}, é definida pela tábua seguinte:
Assim, como exemplos, tem-se: 2 6 5; 4 (5 3) 4 1 4 e (5 5) (6 4) 4 3 5
Sabe-se que a função do primeiro grau d, dada pela expressão d (t) v . t, permite calcular d (t), a distância percorrida,
em quilômetros, por um automóvel à velocidade média v, em km/h, decorridas t horas de sua partida. De acordo com
essas informações e considerando t 2 [(5 6) (4 5)] horas, então, se um automóvel trafegar por uma rodovia à
velocidade média de 90km/h, a distância que terá percorrido, em quilômetros, será igual a
(A) 180.
(B) 270.
(C) 360.
(D) 450.
(E) 540.
11. (FCC) Na sucessão de figuras seguintes as letras foram
colocadas obedecendo a um determinado padrão.
12. (FCC) Considere que a tábua abaixo define uma operação , sobre o conjunto E {1, 2, 3, 4, 5}.
1 2 3 4 5
1 5 4 3 2 1
2 4 3 2 1 5
3 3 2 1 5 4
4 2 1 5 4 3
5 1 5 4 3 2
Assim, por exemplo, 5 (4 3) 5 5 2.
Nessas condições, se x é um elemento de E, tal que [(4 3) (2 5)] x 1, então o valor de x é
(A) 1 (B) 2 (C) 3 (D) 4 (E) 5
15. (FCC) Cinco pessoas caminham enfileiradas. A primeira, chamada de número 1, a segunda chamada de número
2, a terceira chamada de número 3, a quarta chamada de número 4 e a quinta chamada de número 5. Após 15 minutos
de caminhada, a número 1 para, deixa todas as outras passarem por ela e continua a caminhada atrás de todas as
outras. Após 20 minutos, as duas primeiras pessoas da fila, a número 2 e a número 3, param e deixam que todos os
outros, ordenadamente, passem a frente, e seguem atrás de todos, mantendo a ordenação, com o 2 à frente do 3. E
assim essa alternância segue. Após o intervalo de 15 minutos, a pessoa a frente para e os demais passam. Em seguida,
após o intervalo de 20 minutos, as duas pessoas que estavam à frente param e deixam todas as outras passarem e
continuam a caminhada atrás delas, e na mesma ordem em que estavam entre si. Volta a acontecer o intervalo de 15,
depois o de 20, volta o de 15 e segue. Essa alternância ocorre ordenadamente, com todas as componentes e da
maneira como foi descrita durante 2 horas e 40 minutos. Após esse tempo, todos param. A pessoa que, nesse momento
de parada, ocupa a última posição na fila é a chamada de número
(A) 1.
(B) 2.
(C) 3.
(D) 4.
(E) 5.
19. (FCC) Na sentença abaixo falta a última palavra. Procure nas alternativas a palavra que melhor completa essa
sentença.
Padecia de mal conhecido e de tratamento relativamente fácil. Como era imprudente e não se cercava dos devidos
cuidados, tornava impossível qualquer
(A) diagnóstico. (B) observação. (C) consulta. (D) prognóstico. (E) conjetura.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Pá
Xale
Japeri
Uma quarta palavra que daria continuidade lógica à sequência
poderia ser
(A) Casa.
(B) Anseio.
(C) Urubu.
(D) Café.
(E) Sua.
23. (FCC) Na sentença abaixo falta a última palavra. Procure
nas alternativas a palavra que completa essa sentença.
A empresa está revendo seus objetivos e princípios à procura
das causas que obstruíram o tão esperado sucesso e
provocaram esse inesperado
(A) êxito.
(B) susto.
(C) malogro.
(D) fulgor.
(E) lucro.
Para que o resultado da terceira linha seja o correto, o ponto de interrogação deverá ser substituído pelo número
(A) 16 (B) 15 (C) 14 (D) 13 (E) 12
x 12
31. (FCC) Certo mês, três Técnicos Judiciários – Ivanildo, Lindolfo e Otimar – fizeram 10 viagens transportando
equipamentos destinados a diferentes unidades do Tribunal Regional do Trabalho. Sabe-se que:
– os três fizeram quantidades diferentes de viagens e cada um deles fez pelo menos duas;
– Ivanildo fez o maior número de viagens e Lindolfo o menor.
Sobre o número de viagens que Otimar fez a serviço do Tribunal nesse mês,
(A) nada se pode concluir.
(B) foram 4.
(C) foram 3.
(D) excedeu em 2 unidades a quantidade de viagens feitas por Lindolfo.
(E) era igual a 30% da quantidade de viagens feitas por Ivanildo.
32. (FCC) Observe que com 10 moedas iguais é possível construir um triângulo:
Movendo apenas três dessas moedas é possível fazer com que o triângulo acima fique com a posição invertida, ou
seja, a base para cima e o vértice oposto para baixo. Para que isso aconteça, as moedas que devem ser movidas
são as de números
(A) 1, 2 e 3
(B) 1, 8 e 9
(C) 1, 7, e 10
(D) 2, 3 e 5
(E) 5, 7 e 10
2 2 2 4 2 5
1 3 3 3 4
4 2 4 3
1 5 2
6 1
34. (ANPAD – FEV 2013) Lira, Mário e Cleber são três amigos
cujas profissões são bancário, eletricista secretário, mas não
se sabe ao certo qual é a profissão de cada um deles. Sabe-
se, no entanto, que apenas uma das seguintes afirmações é
verdadeira:
I. Lira é bancário.
II. Mário não é secretário.
III. Cleber não é bancário.
As profissões de Lira, Mário e Cleber são, respectivamente,
(A) secretário, eletricista e bancário.
(B) secretário, bancário e eletricista.
(C) eletricista, secretário e bancário.
(D) eletricista, bancário e secretário.
(E) bancário, secretário e eletricista.
GABARITO
1–A 9–A 17 – B 25 – D 33 – A
2–B 10 – B 18 – B 26 – C 34 – A
3–E 11 – A 19 – D 27 – D 35 – C
4–E 12 – D 20 – E 28 – D 36 – C
5–D 13 – D 21 – E 29 – E 37 – D
6–A 14 – A 22 – B 30 – B 38 – B
7–B 15 – C 23 – C 31 – C 39 – D
8–E 16 – D 24 – E 32 – C 40 – A
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. É vedada a reprodução total ou parcial deste material, por qualquer meio
ou processo. A violação de direitos autorais é punível como crime, com pena de prisão e multa (art. 184 e
parágrafos do Código Penal), conjuntamente com busca e apreensão e indenizações diversas (arts. 101 a 110
da Lei nº 9.610, de 19/02/98 – Lei dos Direitos Autorais).
56. Considere P como o resultado da multiplicação de dois números naturais distintos e S como o resultado da adição de
dois números naturais distintos. Considere as proposições abaixo.
I. P é par se e somente se os números da multiplicação são pares.
II. Para que P seja ímpar é suficiente que na multiplicação um dos números seja ímpar.
III. S é par se e somente os dois números da adição são pares.
Quais proposições são verdadeiras?
(A) Apenas I.
(B) Apenas I e II.
(C) Apenas I e III.
(D) Apenas II e III.
(E) Nenhuma.
COMENTÁRIO:
P: produto de dois números naturais distintos
S: adição de dois números naturais distintos
I) Falsa.
O produto para ser par, basta que um dos números seja par. Ou seja, não é necessário que os dois números sejam pares.
Exemplo: 2 x 3 = 6 (par x ímpar = par)
II) Falsa.
Para que o produto seja ímpar, todos os números devem ser ímpares. Apenas um dos números ser ímpares não é
suficiente para que o produto seja ímpar.
Exemplo: 2 x 3 = 6 (par)
III) Falsa.
A adição de dois pares é um número par, mas também a adição de dois números ímpares é par.
Exemplo: 3 + 5 = 8 (par)
ALTERNATIVA CORRETA: E
COMENTÁRIO:
I) Falsa. Dispensa fazer o cálculo.
II) Verdadeira.
Aumentos sucessivos de 100% e 10%:
P = 100
100 + 100% 200
200 + 10% 220
III) Verdadeira.
Reduções sucessivos de 50% e 30%:
P = 100
100 – 50% 50
50 – 30% 35
100 – 35 = 65
Redução acumulada de 65%.
58. Em cada uma das seis faces de um cubo foi escrito um número natural distinto entre 1 e 9 de maneira que a adição
dos números escritos em faces opostas resulta em 9. Dentre as alternativas, qual pode ser a sequência de números
escritos nas faces do cubo?
(A) 1, 2, 3, 4, 5, 6.
(B) 1, 2, 3, 5, 6, 7.
(C) 2, 3, 4, 5, 6, 7.
(D) 2, 3, 4, 5, 6, 8.
(E) 2, 3, 4, 5, 7, 8.
COMENTÁRIO:
6 faces, números naturais distintos de 1 a 9, soma das faces opostas seja 9.
A) 3 e 6, 4 e 5. Mas 1 e 2 não somam 9.
Observe que nas alternativas D e E, tem o número 8, mas não tem o número 1. Logo, não tem como somar 9.
C) 2 + 7 = 9, 3 + 6 = 9, 4 + 5 = 9
ALTERNATIVA CORRETA: C
59. Considere os seis primeiros termos da sequência de números naturais 3, 4, 7, 11, 18, 29 na qual foi utilizado um padrão
de construção. Seguindo esse padrão de construção, o oitavo termo dessa sequência é
(A) 75.
(B) 76.
(C) 77.
(D) 78.
(E) 79.
COMENTÁRIO:
A sequência dada segue o seguinte padrão: cada termo, a partir do terceiro, é a soma dos dois termos anteriores.
3+4=7
4 + 7 = 11
7 + 11 = 18
11 + 18 = 29
18 + 29 = 47
29 + 47 = 76
ALTERNATIVA CORRETA: B
COMENTÁRIO:
Solidários
Funcionários
públicos
Observe que João ser solidário não quer dizer que, necessariamente, ele seja funcionário público. E, desta forma, também
não podemos afirmar que João seja pontual.
O grupo dos funcionários públicos deve ficar dentro dos solidários e também dentro dos pontuais.
Solidários Pontuais
Funcionários
públicos
Observe que não se pode concluir que todo solidário é pontual, bem como não se pode concluir que todo pontual é
solidário.
João é solidário. Logo, existe solidário.
ALTERNATIVA CORRETA: E
SUMÁRIO
01. SISTEMA OPERACIONAL - Windows 7______________________________01
02. SISTEMA OPERACIONAL - Windows 10_____________________________25
03. PROCESSADOR DE TEXTOS - Word 2007__________________________34
04. PLANILHAS ELETRÔNICAS - Excel 2007____________________________53
83
05. NOÇÕES DE INTERNET, INTRANET E EXTRANET____________________
06. NAVEGADOR - Internet Explorer 11_________________________________98
07. NAVEGADOR - Mozilla Firefox____________________________________ 118
08. NAVEGADOR - Google Chrome___________________________________ 121
09. CORREIO ELETRÔNICO - Windows Live Mail________________________124
10. CONCEITOS DE PROTEÇÃO E SEGURANÇA________________________135
11. CONCEITOS DE IMPRESSÃO E DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS__ 147
12. EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO_______________________________________150
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C AP Í T U L O 1 - C O N C E I T O S
- Sistema operacional gráfico; - Reconhece a tecnologia plug and play - instalação automática de hardware.
realiza multitarefa; e, trabalha em
versões de 32 e 64 bits;
- Permite nomes de arquivos e
pastas com até 255 caracteres. Os
nomes não podem conter os
seguintes caracteres: \ / : * ? "
< > |
- As tarefas básicas realizadas pelo Kernel (núcleo do sistema operacional) são: (1) gerenciar a memória, (2)
gerenciar o processamento, (3) controlar os periféricos e (4) fornecer a interface entre o hardware e o software e, entre o
computador e o usuário.
C AP Í T U L O 2 - E L E M E N T O S B ÁS I C O S D A Á R E A D E T R AB AL H O ( D E S K T O P )
C AP Í T U L O 3 - A T AL H O S
+ M - Minimizar todas as janelas.
Principais Atalhos
+ SHIFT + M - Restaurar as janelas minimizadas.
CTRL + ESC - Exibir ou ocultar o menu Iniciar.
+ E - Abrir Windows Explorer, com o item Computador
Atenção: a tecla do Windows , é usada em ativado.
algumas combinações.
+ F - Procurar um arquivo ou uma pasta, na caixa de
- Exibir ou ocultar o menu Iniciar. pesquisa na janela do Windows Explorer.
C AP Í T U L O 4 - O Q U E H Á D E N O V O N A B AR R A D E
T AR E F AS ?
(b)
(c)
Aero Peek - Visualizando Janelas Abertas Aero Peek - Exibindo a área de trabalho
Quando você abre várias janelas na área de trabalho, O botão Mostrar
algumas vezes pode ser um desafio ver janelas separadas área de trabalho foi
e alternar entre elas. movido para a
extremidade oposta
Espie um arquivo aberto na área de trabalho
da barra de tarefas
O recurso Aero Peek permite ver rapidamente outras do botão Iniciar,
janelas abertas sem clicar fora da janela em que você está facilitando clicar ou
trabalhando. apontar para o botão sem abrir acidentalmente o menu
Iniciar.
C AP Í T U L O 1 - E L E M E N T O S D AS J AN E L AS
a) Menu Suspenso de Controle: contém comandos que g) Seta (botão) de Rolagem: são usadas para rolar as
agem sobre a janela como um todo (restaurar, mover, informações que estão dentro da janela.
tamanho, minimizar, maximizar, fechar). Permite manipular
a janela pelo teclado (a combinação de teclas ALT + h) Barra de Rolagem: permite visualizar o conteúdo do
BARRA DE ESPAÇO abre este menu). Um duplo clique arquivo se ele não couber na janela.
neste botão sai do programa.
i) Canto de Janela: é utilizado para redimensionar a
b) Barra de Título: contém o nome do arquivo que está
janela, basta clicar, manter pressionado e arrastar.
aberto e o nome do aplicativo que a janela representa.
Pode ser usada para mover a janela. Um duplo clique
nesta barra tem o mesmo efeito que clicar no botão que j) Borda da Janela: tem a mesma função do canto da
está entre os botões fechar e minimizar. janela.
c) Botão Minimizar: coloca a janela na barra de tarefas k) Barra de Status: exibe informações sobre um
em forma de ícone. comando ou botão de barra de ferramentas, uma
operação em andamento ou a posição do ponto de
d) Botão Maximizar: coloca a janela no tamanho máximo, inserção. Para ver uma Dica de tela sobre um item na
barra de status, deixe o ponteiro do mouse sobre o item
ocupando todo o espaço disponível na área de
por um instante.
trabalho.
e) Botão Fechar: fecha a janela e encerra o aplicativo. l) Área de Trabalho do Aplicativo: local onde os dados
são manipulados dentro do aplicativo em questão.
f) Barra de Menus: ela contém o nome de todos os
menus que estão disponíveis. Para abrir um menu m) Botão Restaurar Tamanho: restaura a janela ao
pode-se usar ALT + LETRA SUBLINHADA do menu tamanho original, quando ela está maximizada.
desejado.
Sn ap
O Snap é um novo e rápido (e divertido!) jeito de
redimensionar as janelas abertas, simplesmente
arrastando-as para as bordas da tela.
Dependendo de onde você arrastar uma janela, será
possível expandi-la verticalmente, colocá-la na tela inteira
(maximizar) ou exibi-la lado a lado com outra janela.
Usando Snap, você pode alinhar rapidamente as
janelas no lado da área de trabalho, expandi-las
verticalmente para ocupar toda a altura da tela ou
maximizá-las para que preencham a área de trabalho
completamente. Visualizar janelas abertas usando Aero Flip 3D
Snap pode ser especialmente útil ao comparar dois Com Flip 3D você pode visualizar rapidamente as
documentos, copiando ou movendo arquivos entre duas janelas abertas (por exemplo, arquivos, pastas e
janelas, maximizando a janela em que você está documentos abertos) sem precisar clicar na barra de
trabalhando no momento ou expandindo documentos tarefas. O Flip 3D exibe as janelas abertas em uma pilha.
longos para facilitar sua leitura e exigir menos rolagem. No topo da pilha você verá uma janela aberta. Para ver
outras janelas, percorra a pilha.
C AP Í T U L O 1 - L AD O E S Q U E R D O E C AI X A D E P E S Q U I S A
Quando você clica no
botão Iniciar, é exibido um
menu que oferece acesso
rápido à maioria dos itens
mais úteis do computador.
Caixa de Pesquisa: a
caixa de pesquisa é uma
das maneiras mais
convenientes de encontrar
algo no computador. A
localização exata dos itens
não importa. A caixa de
pesquisa fará uma busca
rápida nos programas e em
todas as pastas da sua
pasta pessoal (que inclui
Documentos, Imagens,
Música, Área de Trabalho
entre outras localizações
comuns). Ela também
pesquisará em mensagens
de email, mensagens
instantâneas salvas,
compromissos e contatos.
Para usar a caixa de
pesquisa, abra o menu
Iniciar e comece a digitar.
Não é necessário clicar
dentro da caixa primeiro.
É um estado de economia de energia que permite que - Suspensão híbrida: foi projetada especificamente
o computador reinicie rapidamente a operação de energia para computadores desktop. Suspensão híbrida é uma
plena (geralmente após vários segundos) quando você combinação de suspensão e hibernação. Ele coloca
desejar continuar o trabalho. Colocar o computador no todos os documentos e programas abertos na memória
estado de suspensão é como pausar um DVD player: o e no disco rígido e, em seguida, coloca o computador
computador imediatamente para o que estiver fazendo e em um estado de energia fraca, de forma que você
fica pronto para reiniciar quando você desejar continuar o possa retomar rapidamente o seu trabalho.
trabalho.
Dessa forma, se ocorrer uma falha de energia, o
- Hibernar: é um estado em que o computador é Windows poderá restaurar seu trabalho do disco
desligado, mas primeiro, o estado atual da área de rígido.Quando a suspensão híbrida estiver ativada, colocar
trabalho é salvo no disco rígido. o computador em suspensão automaticamente coloca o
computador em suspensão híbrida.
É um estado de economia de energia projetado
principalmente para laptops.Enquanto a suspensão coloca Em computadores desktop, a suspensão híbrida
seu trabalho e as configurações na memória e usa uma costuma vir ativada por padrão.
C AP Í T U L O 1 - T R AB AL H AN D O C O M A R Q U I V O S , P AS T AS E B I B L I O T E C AS
(1) Painel de Navegação: use o painel de navegação para acessar bibliotecas, pastas, pesquisas salvas e até mesmo
discos rígidos inteiros.
- Neste lado encontramos unidades, pastas, bibliotecas e pastas compactadas (arquivos compactados).
- Use a seção Favoritos para abrir as pastas e pesquisas mais utilizadas; na seção Bibliotecas, é possível acessar
suas bibliotecas; você também pode expandir Computador para procurar pastas e subpastas.
(2) Lista de Arquivos (Seção de Arquivos): é aqui que o conteúdo da pasta ou biblioteca atual é exibido, ou seja, exibe
o conteúdo do item selecionado na esquerda (painel de navegação).
- Neste lado encontramos unidades, pastas, bibliotecas, pastas compactadas (arquivos compactados) e arquivos.
- Se você digitar na caixa de pesquisa para localizar um arquivo, somente os arquivos correspondentes ao seu
modo de exibição atual (incluindo arquivos em subpastas) serão exibidos.
- Painel da biblioteca: o painel da biblioteca é exibido apenas quando você está em uma biblioteca (como a
biblioteca Documentos). Use o painel da biblioteca para personalizar a biblioteca ou organizar os arquivos por
propriedades distintas.
(3) Painel de Detalhes: use o painel de detalhes para ver as propriedades mais comuns associadas ao arquivo
selecionado. As propriedades do arquivo são informações sobre um arquivos, como autor, a data que fez a última
alteração no arquivo e quaisquer marcas descritivas que você tenha adicionado ao arquivo.
(4) Barra de Ferramentas: use a barra de ferramentas para executar tarefas comuns, como alterar a aparência de
arquivos e pastas, gravar arquivos em um CD ou iniciar uma apresentação de slides de imagens digitais.
Os botões da barra de ferramentas mudam para mostrar apenas as tarefas que são relevantes. Por exemplo, se
você clicar em um arquivo de imagem, a barra de ferramentas mostrará botões diferentes daqueles que mostraria se
você clicasse em um arquivo de música.
(8) Títulos de Coluna: use os títulos de coluna para alterar a forma como os itens na lista de arquivos são organizados.
- Por exemplo, você pode clicar no lado esquerdo do cabeçalho da coluna para alterar a ordem em que os
arquivos e as pastas são exibidos ou pode clicar no lado direito para filtrar os arquivos de maneiras diversas. (Observe
que os títulos de coluna só estão disponíveis no modo de exibição Detalhes.
(9) Caixa de Pesquisa: digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para procurar um item na pasta ou biblioteca
atual. A pesquisa é iniciada assim que você começa a digitar; portanto, quando você digita "B", por exemplo, todos os
arquivos cujos nomes começam com a letra B aparecem na lista de arquivos.
- Para localizar um arquivo, abra a pasta ou biblioteca mais provável como ponto de partida para sua pesquisa,
clique na caixa de pesquisa e comece a digitar. A caixa de pesquisa filtra o modo de exibição atual com base no texto
que você digita. Os arquivos serão exibidos como resultados da pesquisa se o termo de pesquisa corresponder ao nome
do arquivo, a marcas e a outras propriedades do arquivo ou até mesmo à parte do texto de um documento.
- Se você estiver pesquisando um arquivo com base em uma propriedade (como o tipo do arquivo), poderá refinar
a pesquisa antes de começar a digitar; basta clicar na caixa de pesquisa e depois em uma das propriedades exibidas
abaixo dessa caixa. Isso adiciona um filtro de pesquisa (como "tipo") ao seu texto de pesquisa, apresentando assim
resultados mais precisos.
- Caso não esteja vendo o arquivo que está procurando, você poderá alterar todo o escopo de uma pesquisa
clicando em uma das opções na parte inferior dos resultados da pesquisa. Por exemplo, se você pesquisar um arquivo
na biblioteca Documentos, mas não conseguir encontrá-lo, poderá clicar em Bibliotecas para expandir a pesquisa às
demais bibliotecas.
(11) Painel de Visualização: use o painel de visualização para ver o conteúdo da maioria dos arquivos. Se você
selecionar uma mensagem de email, um arquivo de texto ou uma imagem, por exemplo, poderá ver seu conteúdo sem
abri-lo em um programa. Caso não esteja vendo o painel de visualização, clique no botão Painel de visualização na
barra de ferramentas para ativá-lo.
É possível também alterar o local onde os arquivos ficam armazenados no computador. Talvez você queira mover
arquivos para uma pasta diferente, por exemplo, ou copiá-los para uma mídia removível (como CDs ou cartões de
memória) para compartilhar com outra pessoa.
Dica: se você copiar ou mover um arquivo ou uma pasta para uma biblioteca, ele será armazenado no local de
salvamento padrão da biblioteca.
- arrastar com a tecla CTRL pressionada
Ao usar o método arrastar e soltar, note que algumas vezes (independente de origem e destino)
o arquivo ou a pasta é copiado e, outras vezes, ele é movido.
Observe: corresponde a Duplicar
- arrastar com a tecla SHIFT pressionada
- arrastar um item para a mesma unidade de disco, ou seja, (independente de origem e destino)
de (C:) para (C:) corresponde a Mover (recortar e colar). corresponde a Mover
- arrastar um item para uma outra unidade de disco, ou seja, - arrastar com a tecla ALT pressionada
(independente de origem e destino)
de (C:) para (D:) corresponde a Duplicar (copiar e colar).
corresponde a Criar Atalho
C AP Í T U L O 4 - C L I C AN D O C O M O B O T ÃO D I R E I T O
DO M OUSE (CLIQUE INVERSO)
C AP Í T U L O 1 - S I S T E M A E S E G U R AN Ç A
C AP Í T U L O 2 - R E D E E I N T E R N E T
C AP Í T U L O 3 - H AR D W AR E E S O N S
C AP Í T U L O 4 - P R O G R AM AS
C AP Í T U L O 6 - A P AR Ê N C I A E P E R S O N AL I Z AÇ ÃO
C AP Í T U L O 8 - F AC I L I D A D E D E A C E S S O
T Í T U L O 7 - P R I N C I P A I S F E R R A M E N T AS D O S I S T E M A
a) Backup: este utilitário ajuda a criar uma cópia programa desnecessários que você pode excluir com
das informações no seu disco rígido. Caso os dados segurança.
originais no disco rígido sejam apagados ou substituídos
d) Verificação de erros: permite verificar se há
por engano, ou se tornem inacessíveis devido a falhas do
erros no sistema de arquivos e se existem setores
disco rígido, você poderá usar a cópia para restaurar os
defeituosos no seu disco rígido.
dados perdidos ou danificados.
e) Restauração do sistema: este recurso pode ser
b) Desfragmentador de disco: o Desfragmentador
usado para restaurar o seu computador para um estado
de disco consolida arquivos e pastas fragmentados
anterior, caso ocorra um problema, sem perda dos
existentes no disco rígido do computador de forma a que
arquivos de dados pessoais (como documentos do
cada item ocupe um espaço único e contíguo no volume.
Microsoft Word, histórico de navegação, desenhos, pasta
Como resultado, o sistema pode acessar e salvar arquivos
favoritos ou emails). A restauração do sistema monitora as
e pastas com mais eficiência. Ao consolidar seus arquivos
suas alterações e alguns arquivos do aplicativo, e cria
e pastas, o Desfragmentador de disco também consolida o
automaticamente pontos de restauração que podem ser
espaço livre do volume, tornando menos provável a
identificados com facilidade. Esses pontos de restauração
fragmentação de novos arquivos.
permitem reverter o sistema ao horário anterior. Eles são
c) Limpeza de disco: a Limpeza de disco ajuda a criados diariamente e quando ocorrerem eventos de
liberar espaço na sua unidade de disco rígido. Ela sistema significativos (por exemplo, durante a instalação
pesquisa a sua unidade e mostra os arquivos temporários, de um aplicativo ou driver). Você também pode criar e
os arquivos em cache de Internet e os arquivos de nomear seus próprios pontos de restauração sempre que
desejar.
Windows Defender
O Windows Defender é um software antispyware que vem com o Windows e é executado automaticamente
quando é ligado. É sua primeira linha de defesa contra spyware e outros programas indesejados.
O spyware pode se instalar no computador sem o seu conhecimento e a qualquer momento que você se conectar
à Internet, e pode infectar o computador quando você instala alguns programas usando um CD, DVD ou outra mídia
removível. Um spyware também pode ser agendado para ser executado em horários inesperados, não apenas quando é
instalado.
E, no Windows 7, ele possui notificações mais simples, mais opções de verificação e menos impacto no
desempenho do seu computador também. Um novo recurso chamado "Sistema Limpo" permite eliminar, com um clique,
todos os programas suspeitos. O Windows Defender agora faz parte da Central de Ações, o novo e simplificado local
para manter o bom funcionamento do seu PC.
O Windows Defender oferece duas maneiras de ajudar evitar que o software infecte o computador:
• Proteção em tempo real: O Windows Defender o alerta quando um spyware tenta se instalar ou ser executado no
computador. Ele também alerta caso os programas tentem alterar configurações importantes do Windows.
• Opções de verificação: Você pode usar o Windows Defender para verificar se há spyware que possa se instalar
no computador, agendar verificações regularmente e remover automaticamente qualquer coisa detectada durante a
verificação.
Windows Touch
Gadgets
O Windows contém miniprogramas chamados gadgets que oferecem informações rápidas e acesso fácil a
ferramentas usadas com frequência. Por exemplo, você pode usar gadgets para exibir uma apresentação de slides ou
exibir manchetes atualizadas continuamente.
Os gadgets colocam informação e diversão – como notícias, fotos, jogos e as fases da Lua – diretamente na sua
área de trabalho.
No Windows Vista, os gadgets foram agrupados na Barra Lateral. O Windows 7 os liberta na tela, onde é possível
movê-los e redimensioná-los como você preferir.
A Barra Lateral do Windows não está incluída nesta versão do Windows. Em vez disso, você pode exibir gadgets
em qualquer lugar da área de trabalho e usar os recursos do Aero Peak para ver temporariamente gadgets de área de
trabalho sem minimizar nem fechar as janelas com as quais você está trabalhando.
Arraste um gadget para perto da borda da tela – ou outro gadget – e observe como ele se ajusta direitinho no
lugar, para um visual melhor.
Device Stage
Pense no Device Stage como uma home page para o seu hardware: Quando você conecta algo ao seu PC, você
verá um menu com as principais tarefas para o tipo de dispositivo. Um multifuncional, por exemplo, mostrará opções
para imprimir e digitalizar. Nas versões anteriores do Windows, eles frequentemente ficavam em menus separados.
Os fabricantes podem personalizar o Device Stage, de forma que, para muitos dispositivos, você veja informações
de status e opções de menu feitas sob medida para o seu modelo específico - incluindo até uma foto caprichada do seu
dispositivo.
Calendário e Email
O Windows 10 tem aplicativos Email e Calendário nativos.
O email e o calendário começam a ser sincronizados assim que
uma conta é configurada.
Não é necessário adicionar a mesma conta duas vezes. Quando
você adiciona uma conta a um aplicativo, o outro aplicativo se conecta
automaticamente a ela.
Se você tiver entrado no computador com uma conta da Microsoft,
essa conta será adicionada automaticamente aos aplicativos Email e
Calendário e não poderá ser excluída. Mas você pode remover quais-
quer outras adicionadas por conta própria.
Quando você adicionar uma conta, por meio dos aplicativos Email e
Calendário ou outros aplicativos de mídia social, os contatos associa-
dos a essas contas aparecerão no aplicativo Pessoas.
MICROSOFT EDGE
É um navegador
Web. Ele é o primeiro
browser que permite
fazer anotações, escre-
ver, rabiscar e realçar
diretamente em páginas
da Web.
A lista de leitura pode
ser usada para salvar
artigos favoritos para
mais tarde e lê-los no
modo de leitura.
FOTOS
O aplicativo Fotos reúne to-
das as suas fotos e vídeos em
um único local.
WINDOWS HELLO
Se estiver disponível em seu
dispositivo, o Windows Hello mu-
dará o modo de entrar no sistema
— ele usa seu rosto ou impressão
digital em vez de uma senha. Vá
até Configurações / Contas / Op-
ções de entrada para configurá-lo.
Explorador de Arquivos
Pode ser aberto a partir da barra
de tarefas, do menu Iniciar ou pres-
sionando a tecla do logotipo do
Windows + E.
O OneDrive* agora faz parte do
Explorador de Arquivos.
Quando o Explorador de Arqui-
vos for aberto, você entrará no
Acesso rápido. As pastas usadas
com frequência e os arquivos usa-
dos recentemente ficam listados ali,
assim você não precisa procurar por
eles uma série de pastas para en-
contrá-los. Você também pode fixar
suas pastas favoritas ao Acesso
rápido para mantê-las à mão.
Agora, você pode usar aplicati-
vos para compartilhar arquivos e
fotos diretamente de Explorador de
Arquivos. Selecione os arquivos que
deseja compartilhar, acesse a guia
Compartilhar, selecione o botão
Compartilhar e, em seguida, escolha
um aplicativo.
“Meu computador” agora é chamado “Este Computador” e ele não aparecerá na área de trabalho por padrão.
Da mesma forma, bibliotecas não aparecerão no Explorador de Arquivos, a menos que você quiser. Para adicioná-las ao painel es-
querdo, selecione a guia Exibir / Painel de navegação / Mostrar bibliotecas.
____________
* OneDrive é o armazenamento online gratuito que vem com sua conta da Microsoft. Salve seus arquivos lá e você poderá acessá -
los de seu computador, tablet ou telefone.
Os arquivos que você salva no OneDrive estão disponíveis online em OneDrive.com e offline em seu computador. Isso significa que
você pode usá-los a qualquer momento, mesmo quando não estiver conectado à Internet. Quando você se reconectar, o OneDrive atua-
lizará as versões online com as alterações feitas offline.
PESQUISA (4)
Use a barra de tarefas para pesquisar em seu computador e na Web para encontrar
ajuda, aplicativos, arquivos, configurações, etc.
Digite o que você está procurando na caixa de pesquisa da barra de tarefas. Você
receberá sugestões e respostas para suas dúvidas e resultados de pesquisa de seu
computador e da Internet.
Depois de digitar um termo de pesquisa, selecione Meus itens para encontrar resul-
tados para arquivos, aplicativos, configurações, fotos, vídeos e músicas em seu compu-
tador e no OneDrive.
Se você não sabe onde encontrar uma configuração ou um recurso, há uma grande
chance de que uma única palavra mostrará o caminho para você. Por exemplo, digite
suspensão e você será direcionado para a página de configurações, onde poderá alterar
as configurações de suspensão do computador. Ou digite desinstalar para encontrar a
página de configurações, onde você pode exibir ou desinstalar aplicativos.
Para algumas das perguntas mais frequentes sobre o Windows, há uma resposta
pronta. Basta digitar uma pergunta, por exemplo: Como faço para excluir meu histórico
de navegação ou Como usar várias áreas de trabalho no Windows 10.
BOTÃO VISÃO DE
TARE FAS (5)
Agrupe aplicativos
para o que você quiser
criando áreas de trabalho
virtuais. Selecione Visão
de tarefas na barra de
tarefas e depois Nova
área de trabalho e abra
os aplicativos de que
precisa.
Para mover aplicati-
vos entre áreas de traba-
lho virtuais, selecione
Visão de tarefas e arras-
te o aplicativo que quiser
de uma área de trabalho
para outra. Ou crie outra
área de trabalho virtual
arrastando um aplicativo
para a Nova área de
trabalho.
LOJA (7)
O Windows 10 vem
com alguns aplicativos
nativos, incluindo o
Skype e o OneDrive, mas
isso é apenas o começo.
A Loja tem muitos ou-
tros aplicativos, inclusive
jogos, além de músicas e
vídeos.
O usuário pode expe-
rimentar um aplicativo
antes de comprá-lo ou
escolher um gratuito.
Os aplicativos Win-
dows 10 instalados pelo
usuário funcionarão em
todos os seus dispositi-
vos Windows 10.
J ANE LA DE APLICATIVO
Agilize as coisas
A sessão Ações rápidas leva
você diretamente (ou permite
ativar ou desativar) às configura-
ções e aos aplicativos que prova-
velmente você usará com fre-
quência, do Bluetooth à luminosi-
dade da tela.
Quando você abrir a central de
ações, verá todas as suas ações
rápidas disponíveis. Recolhe-as
para ver somente suas quatro
seleções principais.
T Í T U L O 1 - AP R E S E N T A N D O A I N T E R F A C E
C AP Í T U L O 1 - T E L A I N I C I AL
C AP Í T U L O 2 - A P R E S E N T AN D O A I N T E R F AC E
A Faixa de Opções consiste de guias organizadas ao redor de situações ou objetos específicos. Os controles em
cada guia são organizados em diversos grupos.
grupo.
C AP Í T U L O 3 - B AR R A D E F E R R AM E N T AS D E A C E S S O R ÁP I D O
Está localizada, por padrão, na parte superior da janela do Word e fornece acesso rápido às ferramentas que você
usa frequentemente. É possível personalizar esta barra, adicionando comandos.
3. Salvar 8. Desfazer
2 – Recuo deslocado
3 – Recuo à esquerda
4 – Recuo à direita
C AP Í T U L O 5 - T AB U L AÇ Õ E S E O U T R O S E L E M E N T O S D A J AN E L A
Tabulações
- Esquerdo
Exibição - Janela - Dividir
1 - Página anterior
- Centralizado
2 - Selecionar objeto da procura (o padrão
é página)
- Direito Exibição - Mostrar/Ocultar - Régua
3 - Próxima página
- Decimal
- Barra
C AP Í T U L O 6 - B AR R A D E S T AT U S
MODOS DE EXIBIÇÃO
1 – Layout de Impressão
3 – Layout da Web
4 – Estrutura de Tópicos
5 – Rascunho
1 – Número de página no documento. 1 clique abre a caixa - Nenhum erro de revisão de texto.
C AP Í T U L O 7 - B O T ÃO O F F I C E
DÊ FÉRIAS
PARA O MOUSE,
USE O
TECLADO!
Salvar: CTRL+B
Sair: ALT+F4
Opções Gerais…
Você lembra …?! … quais são as principais extensões disponíveis no Word 2007…
Modelo Habilitado para Macro do Word dotM Texto sem Formatação txt
C AP Í T U L O 1 - G U I A I N Í C I O
1. Fonte
2. Tamanho da Fonte
3. Aumentar Fonte
4. Reduzir Fonte
5. Limpar Formatação
6. Negrito
7. Itálico
2º passo: clicar no botão Formatar Pincel (clique duas vezes 10. Subscrito
Recortar: CTRL+X
Copiar: CTRL+C
Colar: CTRL+V
DÊ FÉRIAS PARA
O MOUSE,
USE O TECLADO!
Negrito: CTRL+N
Itálico: CTRL+I
Sublinhado: CTRL+S
Sobrescrito: CTRL+SHIFT++
Subscrito: CTRL+=
Versalete: CTRL+SHIFT+K
Grupo Edição
1. Marcadores
- Caso 1: (1) alinhado à esquerda - (2) alinhar texto à
esquerda - (3) justificado
2. Numeração
- Caso 2: (1) centralizado - (2) centralizar - (3) à esquerda
3. Lista de Vários Níveis
- Caso 3: (1) alinhado à direita - (2) alinhar texto à direita -
(3) à esquerda
4. Diminuir Recuo
- Caso 4: (1) justificado - (2) justificar - (3) à esquerda
5. Aumentar Recuo
9. Centralizar
11. Justificar
13. Sombreamento
C AP Í T U L O 2 - G U I A I N S E R I R
Grupo Parágrafo
1. Recuar à Esquerda
2. Recuar à Direita
3. Espaçamento Antes
4. Espaçamento Depois
Grupo Temas
Grupo Organizar
Grupo Índice
Inserir Índice
Atualizar Índice
Sumário
- Baseado em Títulos.
Índice (remissivo)
Índice de ilustrações
Grupo Concluir
Grupo Comentários
Você lembra …?!
… dos principais detalhes desta guia…
Comparar
Grupo Proteger
C O M T E C L AD O ( S E L E Ç Ã O X M O V I M E N T AÇ ÃO )
Para que estas sequências possibilitem seleção, basta acrescentar, na combinação, a tecla SHIFT.
T E C L AD O + M O U S E
T Í T U L O 1 - AP R E S E N T A N D O A I N T E R F A C E
C AP Í T U L O 1 - T E L A I N I C I AL
B. Planilhas H. Dividir
1) Salvar; 2) Desfazer; 3) Refazer; 4) Novo; 5) Abrir; 6) Enviar para destinatário do email (como anexo); 7) Impressão Rápida;
8) Visualização de Impressão; 9) Verificar Ortografia; 10) Classificação Crescente; e, 11) Classificação Decrescente.
C AP Í T U L O 2 - C AI X A D E N O M E E B AR R A D E F Ó R M U L AS
C AP Í T U L O 4 - E X P AN D I R S E L E Ç ÃO
Você lembra …?! …qual o resultado após um duplo clique na alça de preenchimento…
T Í T U L O 2 - F Ó R M U L A S : C O M E Ç A N D O O T R A B AL H O
C AP Í T U L O 1 - I N Í C I O D A F Ó R M U L A
C AP Í T U L O 2 - L O C AL D A F Ó R M U L A
=F 4 +G 3 + P8 F4, G 3 e P 8
= SO M A( B1 : B 4) B 1, B2 , B 3 e B 4
– (sinal de subtração) Subtração (3–1) Negação (–1) > (sinal de maior que) Maior que (A1>B1)
* (asterisco) Multiplicação (3*3) < (sinal de menor que) Menor que (A1<B1)
/ (sinal de divisão) Divisão (3/3) >= (sinal de maior ou igual a) Maior ou igual a (A1>=B1)
% (sinal de porcentagem) Porcentagem (20%) <= (sinal de menor ou igual a) Menor ou igual a (A1<=B1)
^ (acento circunflexo) Exponenciação (3^2) <> (sinal de diferente de) Diferente de (A1<>B1)
OPERADORES DE REFERÊNCIA
Combine intervalos de células para cálculos com estes operadores.
O P E R A D O R D E C O N C A T E N A Ç Ã O D E T E XT O
Use o 'E' comercial (&) para associar, ou concatenar, uma ou mais
sequências de caracteres de texto para produzir um único texto.
C AP Í T U L O 4 - P R E C E D Ê N C I A D E O P E R AD O R E S
C AP Í T U L O 6 - R E F E R Ê N C I AS R E L AT I V AS , A B S O L U T AS E M I S T AS
Referências Relativas: A1, é baseada na posição relativa da célula que contém a fórmula e da célula à qual a
referência se refere. Se a posição da célula que contém a fórmula se alterar, a referência será alterada. Se você
copiar ou preencher a fórmula ao longo de linhas ou de colunas, a referência se ajustará automaticamente.
Referências Absolutas: $A$1, sempre se refere a uma célula em um local específico. Se a posição da célula que
contém a fórmula se alterar, a referência absoluta permanecerá a mesma. Se você copiar ou preencher a fórmula ao
longo de linhas ou colunas, a referência absoluta não se ajustará.
Referências Mistas:
$A1 (coluna absoluta e
linha relativa), B$1
(coluna relativa e linha
absoluta). Se a posição REFERÊNCIAS RELATIVAS
da célula que contém a
fórmula se alterar, a
referência relativa será
alterada e a referência
absoluta não se
alterará. Se você copiar
ou preencher a fórmula
ao longo de linhas ou
colunas, a referência
relativa se ajustará
automaticamente e a
referência absoluta não
se ajustará.
REFERÊNCIAS MISTAS
C AP Í T U L O 7 - R E F E R Ê N C I A A O U T R A P L AN I L H A O U P AS T A D E T R AB AL H O
C AP Í T U L O 1 - SO M A
C AP Í T U L O 2 - M ÉDI A
C AP Í T U L O 5 - E, O U
EXEMPLOS
EXEMPLOS
C AP Í T U L O 8 - HO J E E AG O R A
C AP Í T U L O 9 - M O DO E M ED
C AP Í T U L O 1 0 - M O D, M ULT , SO M AQ U AD E R AI Z
C AP Í T U L O 1 - B O T ÃO O F F I C E
Você
lembra
…?!
…o resultado de
cada mesclagem…
C AP Í T U L O 5 - G U I A F Ó R M U L AS
DÊ FÉRIAS PARA
O MOUSE,
USE O TECLADO!
Move para a próxima planilha na pasta de trabalho → Usa o comando Desfazer para reverter o último comando
CTRL+PAGE DOWN ou excluir a última entrada digitada → CTRL+Z
Move para a planilha anterior na pasta de trabalho →
Edita a célula ativa e posiciona o ponto de inserção no fim
CTRL+PAGE UP
do conteúdo da célula. Ele também move o ponto de
inserção para a Barra de Fórmulas para edição em uma
célula desativada → F2
Inicia uma nova linha na mesma célula → ALT+ENTER
Exibe a caixa de diálogo Formatar Células → CTRL+1
Conclui uma entrada de célula e seleciona a célula de
cima → SHIFT+ENTER Exibe a caixa de diálogo Colar Nome. Disponível somente
se existirem nomes na pasta de trabalho → F3
Exibe a caixa de diálogo Inserir Função → SHIFT+F3
Seleciona uma coluna inteira na planilha → CTRL+BARRA
DE ESPAÇOS Calcula todas as planilhas em todas as pastas de trabalho
abertas → F9
Seleciona uma linha inteira na planilha → SHIFT+BARRA
DE ESPAÇOS Calcula a planilha ativa → SHIFT+F9
Seleciona a planilha inteira → CTRL+SHIFT+BARRA DE Calcula todas as planilhas em todas as pastas de trabalho
ESPAÇOS abertas, independentemente de elas terem sido ou não
alteradas desde o último cálculo → CTRL+ALT+F9
Seleciona a planilha inteira → CTRL+T
Se a planilha contiver dados, CTRL+T seleciona a região Insere a hora atual → CTRL+SHIFT+:
atual. Pressionar CTRL+T novamente seleciona a planilha
Insere a data atual → CTRL+;
inteira.
Aplica o formato de número Geral → CTRL+SHIFT+~
Recorta as células selecionadas → CTRL+X
Aplica o formato Moeda com duas casas decimais
Copia as células selecionadas → CTRL+C
(números negativos entre parênteses) → CTRL+SHIFT+$
Insere o conteúdo da Área de Transferência no ponto de
Aplica o formato Porcentagem sem casas decimais →
inserção e substitui qualquer seleção (disponível somente
CTRL+SHIFT+%
depois de ter recortado ou copiado um objeto, texto ou
conteúdo de célula) → CTRL+V Aplica o formato de número Científico com duas casas
decimais → CTRL+SHIFT+^
Exibe a caixa de diálogo Colar Especial (disponível
somente depois que você recortar ou copiar um objeto, Aplica o formato Data com dia, mês e ano →
textos ou conteúdo de célula em uma planilha ou em outro CTRL+SHIFT+#
programa) → CTRL+ALT+V
Aplica o formato Hora com a hora e os minutos, AM ou PM
→ CTRL+SHIFT+@
Aplica ou remove formatação em negrito → CTRL+N
Aplica ou remove formatação em itálico → CTRL+I Oculta as linhas selecionadas → CTRL+9
Aplica ou remove sublinhado → CTRL+S Exibe novamente as linhas ocultas dentro da seleção →
CTRL+SHIFT+(
Aplica ou remove formatação em negrito → CTRL+2
Oculta as colunas selecionadas → CTRL+0
Aplica ou remove formatação em itálico → CTRL+3
Aplica ou remove sublinhado → CTRL+4
Salva o arquivo ativo com seu nome de arquivo, local e
formato atual → CTRL+B
C AP Í T U L O 1 - B R O W S E R
É o mesmo que navegador ou paginador. Dentre os principias navegadores podemos citar: Google Chrome,
Mozila Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge (o navegador, que até então era conhecido pelo
codinome Spartan, substituirá o Internet Explorer como o navegador padrão do Windows).
C AP Í T U L O 2 - U RL , DN S E E N D E R E Ç O I P
C AP Í T U L O 3 - I P V 4 E I P V 6
IPv4
É a versão atual, que
utilizamos na grande maioria das
situações, enquanto o IPV6 é a
versão atualizada, que prevê um
número brutalmente maior de
endereços e deve se popularizar
em breve, quando os endereços
IPV4 começarem a se esgotar.
No IPV4, os endereços IP são compostos por 4 blocos de 8 bits (32 bits no total), que são representados através
de números de 0 a 255 (cobrindo as 256 possibilidades permitidas por 8 bits), como "200.156.23.43" ou "64.245.32.11".
Os grupos de 8 bits que formam o endereço são chamados de "octetos", o que dá origem a expressões como "o primeiro
octeto do endereço". De qualquer forma, a divisão dos endereços em octetos e o uso de números decimais serve
apenas para facilitar a configuração para nós, seres humanos. Quando processados, os endereços são transformados
em binários, como "11001000100110010001011100101011".
As faixas de endereços começadas com "10", "192.168" ou de "172.16" até "172.31" são reservadas para uso em
redes locais e por isso não são usadas na Internet. Os roteadores que compõe a grande rede são configurados para
ignorar pacotes provenientes destas faixas de endereços, de forma que as inúmeras redes locais que utilizam endereços
na faixa "192.168.0.x" (por exemplo) podem conviver pacificamente, sem entrar em conflito.
IPv6
O endereçamento no IPv6 é de 128 bits, e inclui prefixo de rede e sufixo de host. No entanto, não existem classes
de endereços, como acontece no IPv4. Assim, a fronteira do prefixo e do sufixo pode ser em qualquer posição do
endereço.
Os endereços IPv6 são normalmente escritos como oito grupos de 4 dígitos hexadecimais. Por exemplo,
2001:0db8:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:7344
Se um grupo de vários dígitos seguidos for 0000, pode ser omitido. Por exemplo,
2001:0db8:85a3:0000:0000:0000:0000:7344, é o mesmo endereço IPv6 que: 2001:0db8:85a3::7344
ARP (Address Resolution Protocol): exibe o endereço MAC (IP físico) a partir do endereço IP (IP lógico).
RARP (Reverse Address Resolution Protocol): exibe o endereço IP (IP lógico) a partir do endereço MAC (IP físico).
C AP Í T U L O 5 - S Í T I O X H O M E P AG E , H Y P E R L I N K S X H I P E R T E X T O
C AP Í T U L O 6 - C R I AN D O P ÁG I N AS P AR A A W E B
HTML: é uma linguagem utilizada para a criação de páginas estáticas para a Web.
ASP: as ASP (Active Server Pages - Páginas de Servidor Ativas) são um ambiente para programação por scripts no
servidor, que pode ser usado para criar páginas dinâmicas, interativas e de alta performance. Nas páginas ASP, os
scripts rodam no servidor e não no cliente. É o próprio servidor que transforma os scripts em HTML padrão, fazendo com
que qualquer browser do mercado seja capaz de acessar um site que usa ASP.
JAVA: é uma poderosa linguagem de Programação Orientada a Objetos. Diferente de outras linguagens de
programação, o Java, quando interpretados por Browsers, não tem permissão de gravar dados no disco rígido, sendo
portanto uma linguagem “segura” (isto é, os programas escritos em Java podem ser executados sem riscos para as
informações contidas no computador).
JavaScript: é uma adaptação da Java, transformada numa linguagem Script. É interpretada pelo Browser, sem
necessidade de ser compilada pelo autor.
C AP Í T U L O 1 - A R Q U I T E T U R A D O T C P/I P
TCP/IP é o nome que se dá ao conjunto de protocolos usados na Internet, em outras palavras podemos dizer que
a “língua” em que os computadores conversam é o TCP/IP, ele é um conjunto de regras (uma biblioteca de protocolos).
ARQUITETURA DO TCP/IP
Camada de Internet
Vários protocolos que podem operar nessa camada: IP, ICMP, ARP e RARP.
Esta camada é responsável pelo roteamento de pacotes, isto é, adiciona ao datagrama informações sobre o
caminho que ele deverá percorrer.
Camada de Interface com a Rede
Esta camada é responsável por enviar o datagrama recebido pela camada de Internet em forma de um quadro
através da rede.
C AP Í T U L O 2 - T CP , I P , UD P E ICM P
C AP Í T U L O 3 - S SL E T LS
Esses dois certificados são protocolos criptográficos que conferem segurança de comunicação na Internet para
serviços como email (SMTP), navegação por páginas (HTTPS) e outros tipos de transferência de dados.
SSL (Secure Sockets Layer - Camada de Sockets Segura)
O protocolo SSL mantém a segurança e a integridade do canal de transmissão utilizando autenticação
criptografada e códigos de autenticação de mensagens.
Esse protocolo também ajuda a prevenir que intermediários entre as duas extremidades das comunicações
obtenham acesso indevido ou falsifiquem os dados que estão sendo transmitidos.
Esta metodologia permite que o SSL seja utilizado para outras aplicações que não
sejam o HTTP, como por exemplo, o FTP, POP e SMTP.
É uma implementação do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança que utiliza o protocolo
SSL/TLS. Essa camada adicional permite que os dados sejam transmitidos por meio de uma conexão criptografada e
que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados digitais. A porta TCP usada por norma
para o protocolo HTTPS é a 443.
O protocolo HTTPS é utilizado, em regra, quando se deseja evitar que a informação transmitida entre o cliente e o
servidor seja visualizada por terceiros, como por exemplo no caso de compras online.
WWW (World Wide Web)
A WWW nasceu no CERN (Centre European Research Nucleare), Suíça. No intuito de padronizar, facilitar e
unificar o método de acesso a todas as informações disponíveis. O que outrora era realizado com uma série de
programas.
O objetivo inicial era, portanto, centralizar, em uma única ferramenta, as várias tarefas necessárias para se obter
as informações disponíveis na Internet.
C AP Í T U L O 5 - FT P , FT P S E S FT P
C AP Í T U L O 1 - G R U P O S D E D I S C U S S ÃO , F Ó R U N S E W I K I S
Cookies: são arquivos armazenados no disco rígido do usuário. São utilizados para identificar o computador que está
acessando o site, bem como as suas preferências.
Plug-ins: são módulos que podem ser instalados no computador, que se inserem ao browser, de forma que esse passe
a reconhecer os mais diversos formatos de informação, como vídeos, som, etc.
C AP Í T U L O 3 - D HC P , N AT , NNT P E SNM P
T Í T U L O 7 - R E D E S S O C I AI S
Ello
Com a promessa de ser uma rede social que
valoriza a privacidade dos usuários e que é livre de
publicidades, o Ello ainda é uma incógnita. A rede ainda
está em desenvolvimento e o cadastro apenas pode ser
feito com convite, mas recebeu muita atenção da mídia
especializada pelo seu rápido crescimento com mais de 40
mil convites sendo enviados por hora. No estágio atual, o
Ello permite que marcas e empresas criem uma página e
enviem conteúdos como qualquer outro usuário, mas
ainda resta ver como páginas serão tratadas e
administradas no futuro.
Medium
O Medium começou como uma plataforma de
publicação em 2012, um híbrido de WordPress com
Tumblr que aos poucos vem incorporando mais e mais
aspectos de uma rede social para intelectuais e pessoas
com opiniões marcantes, com muitos influenciadores e
geradores de opinião produzindo conteúdo para a rede
regularmente.
A plataforma se organiza ao redor de coleções e
leva em consideração a qualidade do material publicado
para determinar sua visibilidade no site. Por depender de
recomendações dos usuários para determinar a qualidade
do conteúdo, a rede apresenta uma dificuldade um pouco
maior para que marcas – ao invés de indivíduos – tenham
o seu conteúdo destacado.
Tsu
A rede social Tsu é um novo conceito de rede social
que acabou de surgir. Em termos de funcionalidades, a
Tsu é muito parecida com o Facebook, pois é gratuita e
permite postagens de conteúdos, fotos, vídeos, botão de
A partir dos sítios de busca e pesquisa da Internet, é possível localizar, por exemplo, empresas, pessoas, mapas,
imagens e vídeos relacionados a um tema específico, bem como restringir o retorno da busca.
Vários são os sites de busca disponíveis atualmente, nas questões de provas de concursos, normalmente,
encontramos opções que são comuns aos diversos mecanismos de busca na web, apesar de que, em muitas situações,
o Google é citado especificamente. Portanto, vamos analisar alguns detalhes que aprimoram a pesquisa tendo por base
o site do Google.
“Em cache” e “Similar”
Em cache: o Google rastreia a web e captura imagens instantâneas de cada página. Ao clicar em “Em cache”,
você terá acesso à versão da página exibida no momento da última indexação. O link Em cache não é exibido para sites
que não tenham sido indexados ou cujos proprietários tenham solicitado que seu conteúdo não seja indexado.
Similar: clique em Similares para ver outros websites relacionados ao resultado em questão.
SafeSearch
O SafeSearch pode ajudar você a bloquear imagens impróprias ou explícitas dos seus resultados da Pesquisa
Google. O filtro do SafeSearch não é 100% preciso, mas ajuda a evitar a maior parte do conteúdo violento e adulto.
A ativação do SafeSearch filtra vídeos e imagens de sexo explícito das páginas de resultados da Pesquisa
Google, bem como resultados que podem estar vinculados a conteúdo explícito.
Quando o SafeSearch está desativado, fornecemos os resultados mais relevantes para sua pesquisa, e, caso
você pesquise conteúdo explícito, esse tipo de conteúdo é exibido.
Definições
Para que a definição de uma palavra apareça no início da página do resultado da pesquisa pode-se usar:
define: ética
Apesar de que algumas variações também podem ser utilizadas, tais como: definição de ética ou o que é ética
Operadores de pesquisa
Operadores de pesquisa são palavras que podem ser adicionadas às pesquisas para ajudar a restringir os
resultados. Não se preocupe em memorizar cada operador, pois você também pode usar a página Pesquisa avançada
para criar essas pesquisas.
Encontre preços.
$
Exemplo: nikon R$400
Quando você usa um traço (hífen) antes de uma palavra ou site, ele exclui os resultados que incluem
essa palavra ou site. Isso é útil para palavras com vários significados, como Jaguar, a marca do carro,
- e jaguar, o animal.
Exemplos: velocidade do jaguar -carro ou pandas -site:wikipedia.org
Quando você coloca uma palavra ou frase entre aspas, os resultados incluem apenas páginas com as
mesmas palavras e na mesma ordem do que está dentro das aspas. Use isso apenas se você estiver
" procurando por uma palavra ou frase exata. Caso contrário, você excluirá muitos resultados úteis por
engano.
Exemplo: "churrasco gaúcho "
Separe os números por dois pontos sem espaços para ver resultados que contêm números dentro de
.. um intervalo.
Exemplo: câmera R$50..R$100
T Í T U L O 1 - AP R E S E N T A N D O A I N T E R F A C E
C AP Í T U L O 1 - T E L A I N I C I AL ( V I S ÃO G E R AL )
C AP Í T U L O 2 - V O L T AR E A V AN Ç AR
Ao posicionar a seta do
mouse sobre o ícone
que está a esquerda do
endereço surge a
explicação de como fixar
o site na barra de
tarefas.
C AP Í T U L O 4 - P E S Q U I S AR X L O C AL I Z AR
Pesquisar (CTRL+E)
Pesquisa na web.
Para o resultado da pesquisa aparecer em
uma outra guia use “ALT+ENTER”.
Ao clicar no botão “Adicionar” surge a guia “Galeria do Internet Explorer”, depois basta escolher o mecanismo
de busca desejado.
C AP Í T U L O 5 - A T U AL I Z A R E I N T E R R O M P E R
T Í T U L O 2 - T R A B AL H A N D O C O M G U I A S
C AP Í T U L O 1 - V I S ÃO G E R AL
Este recurso permite abrir diversos sites em uma única janela do navegador. Para navegar entre as guias abertas,
basta clicar na guia desejada ao usar a combinação “CTRL+TAB”, (navega para a direita) ou “CTRL+SHIFT+TAB”,
(navega para a esquerda).
Saindo do
navegador…
mesmo clicando no
Para fechar uma guia
botão “fechar”, o
clique no X da guia ou
usuário tem a opção
clique com o scroll
para fechar apenas a
diretamente na guia.
guia atual.
Para abrir uma nova guia em branco, clique no clique no botão (Nova Guia), ou pressione CTRL+T.
C AP Í T U L O 2 - A T AL H O S
(ALT + HOME)
(ALT + C)
FERRAMENTAS - exibe um
menu com várias opções.
(ALT + X)
BARRA DE FAVORITOS
Clicar no botão , clicar na seta para exibir Clicar no botão , clicar no botão “Adicionar a favoritos”
a lista e escolher a opção “Adicionar à Barra de e na área “Criar em” escolher “Barra de Favoritos”.
Favoritos”.
O botão Feed está na “Barra de Comandos”. Se o botão Feed estiver ativado, significa que o site
oferece o serviço.
T Í T U L O 4 - B O T Ã O F E R R AM E N T A S
C AP Í T U L O 1 - S E G U R AN Ç A
BOTÃO FERRAMENTAS
SEGURANÇA
A Navegação InPrivate impede que o Windows Internet Explorer armazene dados de sua sessão de navegação,
além de ajudar a impedir que qualquer pessoa que utilize o seu computador veja as páginas da Web que você visitou e o
conteúdo que visualizou.
PARA ATIVAR A NAVEGAÇÃO INPRIVATE: Clique no botão Ferramentas, aponte para Segurança e clique em
Navegação InPrivate ou use a combinação CTRL+SHIFT+P.
O que faz a Navegação InPrivate? Quando você inicia a Navegação InPrivate, o Internet Explorer abre uma nova
janela do navegador. A proteção oferecida pela Navegação InPrivate tem efeito apenas durante o tempo que você usar
essa janela. Você pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estarão protegidas pela Navegação
InPrivate. Entretanto, se você abrir uma segunda janela do navegador, ela não estará protegida pela Navegação
InPrivate. Para finalizar a sessão de Navegação InPrivate, feche a janela do navegador.
Quando você navega usando a Navegação InPrivate, o Internet Explorer armazena algumas informações, como
cookies e arquivos de Internet temporários, de forma que as páginas da Web visitadas funcionem corretamente.
Entretanto, no final de sua sessão de Navegação InPrivate, essas informações são descartadas.
Leitura Complementar
Usando o cabeçalho Não Rastrear (Do Not Track)
Quando Não Rastrear estiver ativado, o Internet Explorer enviará uma solicitação Não Rastrear aos sites que você
visita e a terceiros cujo conteúdo esteja hospedado nesses sites, para permitir que os sites saibam que você prefere não
ser rastreado.
Para habilitar ou desabilitar o cabeçalho Não Acompanhar
1. Abra o Internet Explorer.
2. Clique no botão Ferramentas Ferramentas e depois clique em Opções da Internet.
3. Na guia Avançadas, em Configurações, execute uma das seguintes ações:
• Ative Não Rastrear marcando a caixa de seleção Sempre enviar cabeçalho Não Rastrear.
• Desative Não Rastrear desmarcando a caixa de seleção Sempre enviar cabeçalho Não Rastrear.
Controles ActiveX
Os controles ActiveX são pequenos aplicativos que permitem aos sites apresentar conteúdo, como vídeos e jogos.
Eles também permitem a você interagir com o conteúdo, como barras de ferramentas e cotações da bolsa, ao navegar
na Internet. Entretanto, esses aplicativos às vezes não funcionam adequadamente ou não mostram o conteúdo
desejado. Em alguns casos, esses aplicativos podem ser usados para coletar informações, danificar os dados e instalar
software no computador sem o seu consentimento, ou ainda permitir que outra pessoa controle remotamente o seu
computador.
Filtragem ActiveX
A Filtragem ActiveX no Internet Explorer impede que os sites instalem e utilizem esses aplicativos. Sua navegação
fica mais segura, mas o desempenho de alguns sites pode ser afetado. Por exemplo, quando a Filtragem ActiveX está
ativada, vídeos, jogos e outros tipos de conteúdo interativo podem não funcionar.
Filtro SmartScreen
O Filtro SmartScreen ajuda a identificar sites de phishing e malware relatados e ajuda você a tomar decisões bem
fundamentadas sobre downloads. O SmartScreen ajuda a protegê-lo de três maneiras:
O Filtro SmartScreen verifica os arquivos baixados da Web e os compara com uma lista de sites de softwares
mal-intencionados relatados e programas conhecidos como inseguros. Se encontrar uma correspondência, o
Filtro SmartScreen o avisará que o download foi bloqueado para a sua segurança. O Filtro SmartScreen também
verifica os arquivos baixados comparando-os a uma lista de arquivos conhecidos e baixados por muitos usuários
do Internet Explorer. Se o arquivo que estiver baixando não estiver nessa lista, o Filtro SmartScreen o avisará.
BOTÃO FERRAMENTAS
OPÇÕES DA INTERNET
IMPRIMIR ZOOM
ARQUIVO
Pesquisar - CTRL+E
Exibir painel Feeds - CTRL+G
Para o resultado da pesquisa aparecer em uma outra guia
use “ALT+ENTER”. Exibir painel Histórico - CTRL+H
Localizar - CTRL+F ou F3
Exibir Downloads - CTRL+J
Atualizar - F5 ou CTRL + R Excluir Histórico de Navegação - CTRL+SHIFT+DEL
Interromper - Esc Navegação InPrivate - CTRL+SHIFT+P
Tela Inteira - F11
Navega para a guia da direita - CTRL+TAB”,
Navega para guia da esquerda -.CTRL+SHIFT+TAB Mais Zoom - CTRL+
Menos Zoom - CTRL-
Nova Guia - CTRL+T Zoom 100% - CTRL+0
Fechar Guia - CTRL+W
Duplicar Guia - CTRL+K Imprimir - CTRL+P
Reabrir Guia Fechada - CTRL+SHIFT+T Salvar Como - CTRL+S
Guias Rápidas - CTRL+Q
T E L A I N I C I AL
L O C AL I Z AR X P E S Q U I S AR
L I M P AR H I S T Ó R I C O
BIBLIOTEC A
OPÇÕES
T E L A I N I C I AL
L O C AL I Z AR X P E S Q U I S AR
HISTÓRICO
Correio Eletrônico
Organizado por: Prof. Sandro Figueredo
C AP Í T U L O 2 - P R O T O C O L O S
C AP Í T U L O 7 - P R O T E Ç ÃO C O N T R A S P AM E
PHISHING
C AP Í T U L O 1 - T E L A I N I C I AL
Email
Opções Email…
Contas de email…
Grupos de Notícias…
Feeds…
Opções de segurança…
Grupo Responder
Guia Pastas
Regras de mensagens
São poderosas ferramentas
para quem deseja automatizar
tarefas rotineiras e manter a
organização de mensagens
sempre em dia.
Várias combinações de condições
a ações podem ser feitas.
Calendário
Contatos
Grupos de Notícias
(1) Salvar; (2) Salvar como arquivo; (3) Ortografia; (4) Desfazer;
(5) Refazer; (6) Anexar arquivo; (7) Prioridade alta; e, (8) Prioridade baixa.
Faixa de Opções
Guia Mensagem
Guia Opções
C AP Í T U L O 3 - C O N F I G U R AN D O U M A N O V A C O N T A D E E - M AI L
(1) No canto inferior esquerdo, clique em Mail. (2) Clique na guia Contas e em Email.
(3) Digite seu endereço de email, senha e nome para exibição e clique em Avançar.
C AP Í T U L O 4 - P R I N C I P AI S R E C U R S O S
C AP Í T U L O 1 - C O N F I D E N C I AL I D AD E , I N T E G R I D AD E E D I S P O N I B I L I D AD E
Um computador (ou sistema computacional) é dito seguro se este atende a três requisitos básicos relacionados
aos recursos que o compõem: confidencialidade, integridade e disponibilidade.
- Confidencialidade: a confidencialidade diz que a informação só está disponível para aqueles devidamente
autorizados.
- Integridade: a integridade diz que a informação não é destruída ou corrompida e o sistema tem um desempenho
correto.
- Disponibilidade: disponibilidade diz que os serviços/recursos do sistema estão disponíveis sempre que forem
necessários.
C AP Í T U L O 2 - O U T R O S C O N C E I T O S I M P O R T AN T E S
- Autenticidade: define-se pela veracidade do emissor e receptor de informações trocadas, ou seja, é a garantia da
identidade dos usuários.
- Confiabilidade: é a garantia de que os sistemas desempenharão seu papel com eficácia em um nível de qualidade
aceitável.
- Privacidade: é a capacidade de controlar quem vê as informações e sob quais condições.
- Legalidade: trata-se do embasamento legal as operações que se utilizam das tecnologias de informática e
telecomunicação.
- Vulnerabilidade: é definida como uma falha no projeto ou implementação de um software ou sistema operacional,
que quando explorada por um atacante resulta na violação da segurança de um computador.
T Í T U L O 2 - F E R R A M E N T AS E M E C A N I S M O S D E S E G U R A N Ç A
C AP Í T U L O 1 - C R I P T O G R AF I A E A S S I N AT U R A D I G I T AL
Criptografia é a ciência e arte de escrever mensagens em forma cifrada ou em código. É parte de um campo de
estudos que trata das comunicações secretas, usadas, dentre outras finalidades, para:
autenticar a identidade de usuários;
autenticar e proteger o sigilo de comunicações pessoais e de transações comerciais e bancárias;
proteger a integridade de transferências eletrôni-cas de fundos.
Uma mensagem codificada por um método de criptografia deve ser privada, ou seja, somente aquele que enviou e
aquele que recebeu devem ter acesso ao conteúdo da mensagem. Além disso, uma mensagem deve poder ser
assinada, ou seja, a pessoa que a recebeu deve poder verificar se o remetente é mesmo a pessoa que diz ser e ter a
capacidade de identificar se uma mensagem pode ter sido modificada.
Os métodos de criptografia atuais são seguros e eficientes e baseiam-se no uso de uma ou mais chaves. A chave
é uma sequência de caracteres, que pode conter letras, dígitos e símbolos (como uma senha), e que é convertida em um
número, utilizado pelos métodos de criptografia para codificar e decodificar mensagens.
Atualmente, os métodos criptográficos podem sem subdivididos em duas grandes categorias, de acordo com o tipo
de chave utilizada: a criptografia de chave única e a criptografia de chave pública e privada.
Única ou
Simétrico Origem Única Única
Secreta
Pública e
Assimétrico Destino Pública Privada
Privada
Que exemplos podem ser citados sobre o uso de criptografia de chave única e de chaves pública e
privada?
Exemplos que combinam a utilização dos métodos de criptografia de chave única e de chaves pública e privada
são as conexões seguras, estabelecidas entre o browser de um usuário e um site, em transações comercias ou
bancárias via Web.
Estas conexões seguras via Web utilizam o método de criptografia de chave única, implementado pelo protocolo
SSL (Secure Socket Layer). O browser do usuário precisa informar ao site qual será a chave única utilizada na conexão
segura, antes de iniciar a transmissão de dados sigilosos.
Para isto, o browser obtém a chave pública do certificado1 da instituição que mantém o site. Então, ele utiliza esta
chave pública para codificar e enviar uma mensagem para o site, contendo a chave única a ser utilizada na conexão
segura. O site utiliza sua chave privada para decodificar a mensagem e identificar a chave única que será utilizada.
A partir deste ponto, o browser do usuário e o site podem transmitir informações, de forma sigilosa e segura,
através da utilização do método de criptografia de chave única. A chave única pode ser trocada em intervalos de tempo
determinados, através da repetição dos procedimentos descritos anteriormente, aumentando assim o nível de segurança
de todo o processo.
C AP Í T U L O 2 - C E R T I F I C AD O D I G I T AL
O certificado digital é um arquivo eletrônico que contém dados de uma pessoa ou instituição, utilizados para
comprovar sua identidade.
Exemplos semelhantes a um certificado são o RG, CPF e carteira de habilitação de uma pessoa. Cada um deles
contém um conjunto de informações que identificam a pessoa e alguma autoridade (para estes exemplos, órgãos
públicos) garantindo sua validade.
Algumas das principais informações encontradas em um certificado digital são:
dados que identificam o dono (nome, número de identificação, estado, etc);
nome da Autoridade Certificadora (AC) que emitiu o certificado;
o número de série do certificado;
o período de validade do certificado;
a assinatura digital da AC.
O objetivo da assinatura digital no certificado é indicar que uma outra entidade (a Autoridade Certificadora) garante
a veracidade das informações nele contidas.
O que é Autoridade Certificadora (AC)?
Autoridade Certificadora (AC) é a entidade responsável por emitir certificados digitais. Estes certificados podem ser
emitidos para diversos tipos de entidades, tais como: pessoa, computador, departamento de uma instituição, instituição,
etc. Os certificados digitais possuem uma forma de assinatura eletrônica da AC que o emitiu. Graças à sua idoneidade, a
AC é normalmente reconhecida por todos como confiável, fazendo o papel de "Cartório Eletrônico".
Firewalls são barreiras interpostas entre a rede privada da organização e a rede externa, são baseados na
combinação de hardware e software ou somente em software.
O firewall analisa o tráfego entre a rede interna e a rede externa em tempo real, permitindo ou bloqueando o
tráfego de acordo com as regras definidas previamente.
A classificação do tipo de firewall é obtida através da maneira de como os mesmos bloqueiam o tráfego entre
diferentes redes. Podemos definir dois grandes grupos de firewalls:
Firewall baseados em filtragem de pacotes:
Utiliza endereços IP e portas de acesso para, através de um conjunto de regras estabelecidas pelo administrador,
bloquear ou permitir o tráfego entre duas redes, geralmente a Internet.
Geralmente são baseados em roteadores que podem filtrar tráfegos baseados em endereços IP ou por tipo de
serviços.
Firewalls baseados em aplicações:
Os firewalls baseados em aplicações trabalham como se fosse um intermediador nas comunicações entre duas
redes. Verifica as requisições provenientes de usuários remotos e bloqueia ou não a sua utilização. O cliente e o servidor
não conversam diretamente, o servidor proxy intermedia a conexão e analisa de acordo com as regras definidas, a
autorização para a conexão, permitindo ou bloqueando.
É uma ferramenta utilizada para detectar e alertar sobre ataques e tentativas de acesso indevidos na rede
corporativa.
Uma ferramenta IDS serve basicamente para nos trazer informações sobre nossa rede, informações como: quantas
tentativas de ataques sofremos por dia; qual tipo de ataque foi usado; e, qual a origem dos ataques.
Existem basicamente dois tipos de IDS:
Sistemas baseados em Rede (NIDS)
Estes tipos de sistemas são colocados na rede, perto do sistema ou sistemas a serem monitorados. Eles
examinam o tráfego de rede e determinam se estes estão dentro de limites aceitáveis.
Sistemas baseados em Host (HIDS)
Estes tipos de sistemas rodam no sistema que está sendo monitorado. Estes examinam o sistema para determinar
quando a atividade no sistema é aceitável.
C AP Í T U L O 5 - S C AN N E R S D E V U L N E R AB I L I D AD E S
Os scanners de vulnerabilidades são softwares que varrem as portas utilizadas pelo protocolo TCP/IP, com o
objetivo de detectar vulnerabilidades nas portas utilizadas pela rede.
Podem obter informações como: serviços que estão sendo utilizados; usuários que utilizam estes serviços; possibilidade de
conexão por usuários anônimos; e, possibilidade de conexão por usuários sem autenticação.
VPN é uma rede privada construída dentro da infraestrutura de uma rede pública, como a Internet, utilizando
recursos de tunelamento (ou encapsulamento) criptográfico para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados
trafegados.
C AP Í T U L O 7 - E S T E G AN O G R AF I A
É a técnica de se esconder um arquivo dentro de outro, de forma criptografada. Por exemplo, colocar um texto
criptografado dentro de um arquivo de imagem qualquer.
Vamos supor que você queira passar uma mensagem secreta para alguém. Você esconde essa mensagem
secreta dentro de um arquivo de imagem (um arquivo JPG por exemplo) e envia essa imagem para um amigo, que
conhece esse método de criptografia. Ele, através de um programa de esteganografia, conseguirá ler a mensagem
oculta no arquivo de imagem, desde que ele conheça a senha usada na criptografia, obviamente.
O servidor proxy se interpõe entre o site e o usuário, gerenciando o tráfego de informações entre os dois pontos.
Ao invés de acessarem diretamente os arquivos da Web, as máquinas passam a requisitar esses dados ao servidor
proxy, que localiza e faz o download da página solicitada.
Ele ergue uma barreira de segurança entre a rede interna e a Web e permite que uma mesma conexão seja
compartilhada por vários usuários.
Um servidor proxy é uma máquina dedicada que retransmite o tráfego de um usuário conectado para seu
endereço alvo e vice versa.
1. O usuário recebe uma mensagem que diz que seu Alguns antivírus, além das funcionalidades acima,
telefone está prestes a receber um arquivo. permitem verificar e-mails enviados, podendo detectar e
barrar a propagação por e-mail de vírus e worms.
2. O usuário permite que o arquivo infectado seja
recebido, instalado e executado em seu aparelho. O que um antivírus não pode fazer?
Um antivírus não é capaz de impedir que um
atacante tente explorar alguma vulnerabilidade existente
em um computador. Também não é capaz de evitar o
acesso não autorizado a um backdoor instalado em um
1
- Bluetooth: é uma tecnologia de baixo custo para a computador.
comunicação sem fio entre dispositivos eletrônicos a pequenas
distâncias. Com o Bluetooth o usuário pode detectar e conectar o
seu aparelho de forma rápida a outros dispositivos que tenham a
mesma tecnologia.
2
- A tecnologia MMS (Multimedia Messaging Service): permite
combinar texto, imagem e som em uma só mensagem. O MMS é
uma evolução do tradicional SMS (Short Message Service), que
possibilita o envio de mensagens curtas de texto.
De modo similar ao worm, o bot é um programa Spam ZOMBIES são computadores de usuários finais
capaz se propagar automaticamente, explorando que foram comprometidos por códigos maliciosos em
vulnerabilidades existentes ou falhas na configuração de geral, como worms, bots, vírus e cavalos de tróia. Estes
softwares instalados em um computador. Adicionalmente códigos maliciosos, uma vez instalados, permitem que
ao worm, dispõe de mecanismos de comunicação com o spammers utilizem a máquina para o envio de spam, sem
invasor, permitindo que o bot seja controlado o conhecimento do usuário. Enquanto utilizam máquinas
remotamente. comprometidas para executar suas atividades, dificultam a
identificação da origem do spam e dos autores também.
Como o invasor se comunica com o bot? Os spam zombies são muito explorados pelos spammers,
Normalmente, o bot se conecta a um servidor de por proporcionar o anonimato que tanto os protege.
IRC (Internet Relay Chat) e entra em um canal (sala) TIPOS DE SPAM
determinado. Então, ele aguarda por instruções do
invasor, monitorando as mensagens que estão sendo Correntes (chain letters), boatos (hoaxes) e lendas
enviadas para este canal. O invasor, ao se conectar ao urbanas, propagandas, ameaças, brincadeiras e
mesmo servidor de IRC e entrar no mesmo canal, envia difamação, pornografia, códigos maliciosos, fraudes, spam
mensagens compostas por sequências especiais de via redes de relacionamentos, spit e spim.
caracteres, que são interpretadas pelo bot. Estas SPIT E SPIM
sequências de caracteres correspondem a instruções que
devem ser executadas pelo bot. O spit refere-se ao "spam via Internet Telephony".
Assim, as mensagens não solicitadas também se
O que o invasor pode fazer quando estiver no propagam por outros meios, atingindo os usuários dos
controle de um bot? "telefones IP" (VoIP). O spim é o termo empregado para
Um invasor, ao se comunicar com um bot, pode os "spams via Instant Messenge", ou seja, o envio de
enviar instruções para que ele realize diversas atividades, mensagens eletrônicas não solicitadas por meio dos
tais como: aplicativos de troca de mensagens instantâneas como, por
desferir ataques na Internet; exemplo, o Microsoft Messenger e o ICQ.
executar um ataque de negação de serviço;
furtar dados do computador onde está sendo executado, TÍTULO 5 - PHISHING
como por exemplo números de cartões de crédito;
enviar e-mails de phishing; O QUE É UM GOLPE DE PHISHING?
enviar spam.
Quando você achava que era seguro voltar à sua
caixa de entrada, aparece uma nova forma de spam. Esse
spam é mais do que simplesmente irritante e indesejado.
Ele pode levar ao roubo do número de seu cartão de
crédito, senha, informações de conta ou outros dados
pessoais. Leia a seguir para saber mais sobre esse novo
roubo de identidade por scam e aprenda a proteger suas
informações pessoais
3
- São redes formadas por computadores infectados com bots.
CONCEITOS DE IMPRESSÃO E
DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS
Organizado por: Prof. Sandro Figueredo
Preparação/Higienização
Remover grampos, desmontar pastas, desamassar
documentos dobrados ou amassados, recuperar documentos
rasgados, separar documentos manchados e ordenar
documentos. muitas vezes os documentos chegam
grampeados, rasgados, amassados, fora de ordem,
duplicados, até mesmo com as informações necessárias para
indexação ilegíveis. a equipe de preparação, cuidadosamente,
01) Considerando o sistema operacional Windows 7, analise 04) Sobre o Painel de Navegação da janela do Windows Ex-
as assertivas abaixo. plorer no Windows 7, analise as afirmações abaixo.
I - Consta, na maioria das versões do sistema operacional I - O Painel de Navegação pode ser usado para acessar
Windows, uma ferramenta para realização de becape do sis- bibliotecas, pastas, pesquisas salvas e até mesmo discos
tema. rígidos inteiros.
II - O processo de hibernação coloca os trabalhos e configura- II - A seção Favoritos é usada para abrir as pastas e pesqui-
ções ativas na memória, enquanto o de suspensão coloca no sas mais utilizadas.
disco rígido os documentos e programas abertos e desliga o
III - A seção Bibliotecas pode ser usada para acessar as biblio-
computador para se economizar energia.
tecas padrão do Windows.
III - O Windows 7 disponibiliza listas de atalho como recurso
a) Nenhuma delas está correta.
que permite o acesso direto a sítios, músicas, documentos ou
fotos. O conteúdo dessas listas está diretamente relacionado b) Somente as duas primeiras estão corretas.
com o programa ao qual elas estão associadas. c) Somente a primeira e a terceira estão corretas.
IV -Por padrão, a lixeira do Windows 7 ocupa uma área cor- d Somente as duas últimas estão corretas.
respondente a 10% do espaço em disco rígido do computador. e) Todas estão corretas.
Quais são corretas?
a) I, II, III e IV. 05) Analise as afirmativas abaixo sobre conceitos práticos e
teóricos de informática e o sistema Windows, assinalando V
b) I, II e III, apenas. para as verdadeiras e F para as falsas.
c) I e III, apenas. ( ) A maioria das pessoas copia e move arquivos usando
d) II, III, apenas. um método chamado arrastar e soltar. Ao arrastar um arquivo
e) II e IV, apenas. com a tecla SHIFT pressionada, o usuário estará executando
as operações de copiar e colar.
( ) A combinação de teclas CTRL+TAB permite alternar
02) Em um computador com Windows 7 Professional, as as-
entre as janelas de programas abertos.
sociações entre os tipos de arquivos e os respectivos progra-
mas que executarão tais arquivos podem ser feitas manual- ( ) No sistema operacional Windows a opção “suspender” é
mente a partir do acesso sucessivo ao um estado em que o computador é desligado, mas primeiro, o
estado atual da área de trabalho é salvo no disco rígido.
a) A Painel de Controle e às opções Programas e Programas
Padrão. ( ) No Windows 7, a opção Aero Shake, serve para minimi-
zar rapidamente todas as janelas abertas na área de trabalho,
b) Gerenciador de Dispositivos e à opção Adicionar e Remo-
exceto aquela em que o usuário deseja se concentrar. Para
ver Programas.
isto, basta o usuário clicar na barra de título da janela que
c) Painel de Controle e às opções Programas e Recursos e deseja manter aberta e arrastar (ou sacudir) a janela de um
Aparência e Personalização. lado para o outro rapidamente, e as outras janelas abertas
d) Gerenciador de Dispositivos e à opção Sistemas e Segu- serão minimizadas.
rança. De cima para baixo, o preenchimento correto dos parênteses
e) Gerenciador de Arquivos e à opção Alterar Opções de é
Pasta e Pesquisa.
a) F - V - V - F d) V - V - V - F
b) F - F - F - V e) V - F - F - V
03) Considerando o sistema operacional Windows 7, assinale
c) F - V - F - V
a opção incorreta.
a) A compactação de arquivos nem sempre apresenta
resultados expressivos, embora normalmente resulte em oti-
mização do espaço de armazenamento de arquivos.
b) No Microsoft Windows 7, ao se clicar com o botão direito
do mouse o ícone de um programa na barra de tarefas, serão
listados atalhos relacionados a esse programa. Caso o pro-
grama Windows Media Player esteja na barra de tarefas, por
exemplo, e se clique com o botão direito do mouse o ícone
desse programa, serão listados os atalhos de acesso a músi-
cas e vídeos que são acessados diariamente, bem como será
habilitada uma lista de tarefas.
c) No Microsoft Windows 7, ao se pesquisar um documento
na caixa de pesquisa do menu Iniciar, são apresentados itens
agrupados por categorias — tais como Documentos, Imagens
ou Músicas — que facilitam a busca do documento desejado.
d) Para se recuperar um arquivo deletado de uma biblioteca
de imagens do Microsoft Windows 7, deve-se clicar com o
botão direito do mouse a opção Biblioteca e depois clicar a
opção Restaurar versões anteriores. Após o segundo clique,
serão listados os arquivos de acordo com os pontos de restau-
ração.
09) Considerando os conceitos de Internet e Intranet, analise 11) Com relação ao Google Chrome e à figura acima, para se
as assertivas abaixo. acessar a página de correio eletrônico Gmail, é suficiente
I - No Internet Explorer, o bloqueador de pop-ups e o filtro
aplicar um clique duplo no botão .
SmartScreen, no que diz respeito à segurança, são semelhan-
tes e têm as mesmas funcionalidades. ( ) CERTO ( ) ERRADO
II - Se a funcionalidade Proteção contra Rastreamento, do
Internet Explorer, estiver habilitada, ela ajudará a impedir que 12) Com relação ao Google Chrome e à figura anterior, na
os sítios visitados pelo usuário enviem informações de sua página mostrada, as pop-ups não estão bloqueadas.
visita a outros provedores. ( ) CERTO ( ) ERRADO
III - Encontrando dificuldade de carregar páginas da Internet,
ao utilizar o Google Chrome, o usuário deve limpar o cache e
os cookies, para melhorar o desempenho do navegador
IV - O Google Chrome disponibiliza medidas de segurança
contra phishing e malware, que, se estiverem ativas, advertem
03) Considerando a
tabela ao lado e
seguindo a estrutura
de fórmulas e fun-
ções do Excel, assi-
nale a opção cuja
igualdade não se
verifica na planilha
acima.