UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI

NOMBRES Y APELLIDOS: ELIANA DANIELA PUETATE PANTOJA

CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y MARKETING
MÓDULO: OPTATIVA Y COMUNICACIÓN INTEGRAL
NIVEL: SEXTO “A”
TEMA: PREFERENCIAS DE LAS GENERACIONES BB, X, Y, Z
FECHA: 23/05/2018
TAREA: 08

OBJETIVO: Realizar un organizador gráfico destacando las preferencias de las diferentes

generaciones de consumidores BB X, Y, Z, para así ir relacionándolas y mejorar nuestro
aprendizaje acerca del tema.

LAS NUEVAS GENERACIONES SON PROTAGONISTAS DE LOS CAMBIOS

 Comportamiento de las
diferentes generaciones
Baby Boomers: nacidos
entre 1946 y 1964 Aunque es difícil meter

Baby Boomers Generación X, Y,

a una gran cantidad de
personas en un mismo
Para entender nuestro comportamiento y el de otras grupo, por las diferentes
Generación X: nacidos personas, es útil estudiar las diferencias que han culturas, contextos,
entre 1965 y 1979 presentado las diferentes generaciones a través del realidades o diferencias

Z
tiempo. El terminó "Generación", es aplicable a las individuales
personas cuya edad es equivalente y vivieron una
Milennials o Generación misma época, en un mismo momento histórico. Por la
Y: nacidos entre 1980 y anterior razón, presentan características de Si podemos decir que
1999 personalidad similares y comparten creencias, valores y características claras tienen
rasgos conductuales. cada una de estas 4
generaciones.
Generación Z: nacidos a
partir del 2000
O
GENERACIÓN X

CARACTERÍSTICAS

Los jóvenes "que crecieron con Ronald "X es el cinismo de una generación
Reagan, Michel Jackson, los Cooleres y el lado que desde chicos vieron la gran
Los viajes a la
ligh de los supermercados" forman la incongruencia de sus padres en el Carencia de ideales, los
India; en lugar de
generación perdida. De esta forma quienes pensar, decir y hacer" temas de conversación se
tocar temas de
nacieron entre 1962 y 1980 conforman la centran más en el uso de
trascendencia como
Generación X. drogas, las modas, la
La generación X es una suma de las AFORES o
práctica del libertinaje
actitudes banales y reflexiones tópicos políticos
Una generación perdida identificada en la "X" filosóficas extraídas de la televisión;
la cual describe "una cualidad desconocida, son todos aquellos que viven en un
todavía en prueba estado contemplativo.
 REFERENCIAS DE LA
GENERACIÓN X

Los "X" prefieren comer Reducen el lenguaje a

Ver un programa de televisivo que
una pizza ante el Consumir cigarrillos o café articulaciones.
acudir a un concierto u obra de
televisor teatro

En realidad no les interesa nada
más que ellos, sin embargo, no
llegan siquiera a rozar el
narcisismo, están ocupados en la
nada.
Los "X" sólo se movilizan en
masa, acuden a eventos donde
escondidos entre los demás
pierden su identidad, ante el
anonimato sus expresiones
rebeldes se sintetizan en actos
bandálicos
Dan la espalda al mundo en todo
lo que hacen y se fugan de él en
la euforia de las drogas como el
"Éxtasis" que los pone en un
mundo de donde ellos son el
centro.

CARACTERÍSTICAS
Les gusta ver, escuchar y leer noticias a
través de la TV o periódico impreso.
A nivel tecnológico han vivido el
nacimiento de la televisión y el cambio
de blanco y negro, la lavadora eléctrica,
el fax, los móviles, ordenadores e
Internet.
PREFERENCIAS DE LOS
MILENNIALS O GENERACIÓN Y
Prefieren aprender de manera
autodidacta
Por ello los tutoriales de
internet son su fuente de
conocimiento.
Baby Boomers es un término utilizado
para describir personas que nacieron
entre el año 1946 y 1964.
Baby Boomers
Son miembros de familias numerosas y les
gusta pasar el tiempo con ella.
Milennials o
Generación Y
Nacidos entre 1980 y 1999. Es una
generación liberal desde el punto de
vista familiar.
Les encantan los videos ya No les interesan ni los
que pueden visualizarlos en medios de comunicación
cualquier momento ni las noticias.
PREFERENCIAS DE LOS BABY
BOOMERS
En la televisión les gusta
principalmente ver programas de
concursos
Prefieren ver Noticias,
documentales y política.
Prefieren leer mucha prensa
escrita, novelas y libros de
superación personal.
Prefieren estar en casa más que
salir a la calle
Nacieron con Internet, y por ello les encanta
comunicarse a través de redes sociales,
videos, blogs o entretenerse con video juegos
o juegos en línea a través de smartphones y
tables.
Son emprendedores que buscan abrir sus
propias empresas o trabajar desde casa, ya
que no se sienten cómodos con los horarios
de las oficinas.
No les gusta leer ni tampoco tienen interés en
profundizar en la información que les llega, a
través de las redes sociales.

La generación Z o también conocidos
como los Centennials son aquellos
nacidos a partir del 2000.
Su vida gira en torno a la tecnología.
Estudian y leen online y recurren a
YouTube para sus trabajos de clase.
CARACTERÍSTICAS
Es la generación multicanal, capaz de
interactuar con las marcas y realizar el
proceso de compra utilizando varios
canales. Internet es parte de su vida y
de su rutina diaria, estando conectados
durante aproximadamente 20 horas a la
semana.
Generación Z
Buscan trabajos flexibles, a distancia y
que les permita desempeñarse en
varias actividades a la vez.
PREFERENCIAS DE LA GENERACIÓN Z
Prefieren sus redes favoritas como lo son
Instagram, Snapchat o Youtube.
Demandan inmediatez y personalización, tener
acceso en tiempo real al producto por ellos es
imprescindible en la decisión de compra, así
como, un trato personalizado que les haga sentirse
especiales y únicos
Todavía no se han incorporado al mercado
laboral.
Una gran mayoría desea tener su propia
empresa y que sus hobbies se conviertan en su
fuente de ingresos.
CONCLUSIONES

La base de toda estrategia de marketing es identificar nuestro nicho de mercado,

conocer a nuestro público, ya que, tenemos que tener en cuenta que las tendencias
globales afectan a la mentalidad y al comportamiento de nuestro target, provocando un
cambio en la manera en que compran.

Es muy importante conocer al consumidor debido a que es un elemento clave para

saber sus motivaciones de compra. Las empresas que quieran rentabilizar al máximo
las campañas de marketing deben conocer a fondo a su público objetivo o target, por
lo que debemos identificar el tipo de consumidores que existen y así podremos
conocer cómo llegar a él.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Arango, B. G. (2017). Beneficios con Marketing Digital y Big Data Gestion de eventos. Recuperado el
22 de 05 de 2018, de Beneficios con Marketing Digital y Big Data Gestion de eventos:
http://www.gerza.com/articulos/aprendizaje/todos_articulos/comport_generaciones.html

Jiménez, C. (14 de junio de 2017). Generaciones de consumidores y su relación con las marcas.
Recuperado el 22 de 05 de 2018, de Generaciones de consumidores y su relación con las
marcas: https://www.carlosjimenez.info/conociendo-las-diferentes-generaciones-y-su-
relacion-con-las-marcas/