INTRODUCCION.

Los cambios revolucionarios originaron gran aumento en la división de

trabajo y la separación de las responsabilidades administrativas en las

organizaciones. Sin embargo esta revolución creo nuevos problemas que ocurren

hasta la fecha en muchas empresas. Uno de estos problemas es la tendencia de

muchos de los componentes a convertirse en imperios relativamente autónomos,

con sus propias metas y sistemas de valores. Este tipo de problemas, y la necesidad

de encontrar la mejor forma de resolverlos, proporcionaron el surgimiento de la

Investigación de Operaciones.

La Investigación de Operaciones aspira determinar la mejor solución (optima)

para un problema de decisión con la restricción de recursos limitados.

En la Investigación de Operaciones utilizaremos herramientas que nos

permiten tomar una decisión a la hora de resolver un problema tal es el caso de los

modelos e Investigación de Operaciones que se emplean según sea la necesidad.

Para llevar a cabo el estudio de Investigación de Operaciones es necesario

cumplir con una serie de etapas o fases, que se detallan a continuación.

ORÍGENES DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.

El inicio de la Investigación de Operaciones se remonta a la época de la

Segunda Guerra Mundial en donde surgió la necesidad urgente de asignar recursos

escasos a las diferentes operaciones militares y a las actividades dentro de cada

operación, en la forma mas efectiva, es por esto, que las administraciones militares

americana e inglesa hicieron un llamado a un gran número de científicos para que

aplicaran el método científico a los problemas estratégicos y tácticos, a dichos

científicos se les pidió que hicieran investigaciones sobre las operaciones militares.

Todo el esfuerzo de este equipo de científicos (que fueron el primer equipo de

Investigación de Operaciones) lograron el triunfo de muchas batallas.

Luego de terminar la guerra, el éxito de la Investigación de Operaciones en

las actividades bélicas generó un gran interés en sus aplicaciones fuera del campo

militar.

Desde la década de 1950, se había introducido el uso de la Investigación de

Operaciones en la industria, los negocios y el gobierno, desde entonces, esta

disciplina se ha desarrollado con rapidez.

Un factor importante de la implantación de la Investigación de Operaciones

en este periodo es el mejoramiento de las técnicas disponibles en esta área. Muchos

de los científicos que participaron en la guerra, se encontraron a buscar resultados

sustanciales en este campo; un ejemplo sobresaliente es el método Simplex para

resolución de problemas de Programación Lineal, desarrollado en 1947 por George

Dantzing. Muchas de las herramientas utilizadas en la Investigación de Operaciones

como la Programación Lineal, la Programación Dinámica, Líneas de Espera y Teoría

de Inventarios fueron desarrollados al final de los años 50.

Un segundo factor importante para el desarrollo de este campo fue el

advenimiento de la revolución de las computadoras. Para manejar los complejos

problemas relacionados con esta disciplina, generalmente se requiere un gran

número de cálculos que llevarlos a cabo a mano es casi imposible. Por lo tanto el

desarrollo de la computadora digital, fue una gran ayuda para la Investigación de

Operaciones.

En la década de los 80 con la invención de computadoras personales cada

vez más rápidas y acompañadas de buenos paquetes de Software para resolver

problemas de Investigación de Operaciones esto puso la técnica al alcance de

muchas personas. Hoy en día se usa toda una gama de computadoras, desde las

computadoras de grandes escalas como las computadoras personales para la

Investigación de Operaciones.
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.

La Investigación de Operaciones o Investigación Operativa (en

inglés ORu Operations Research) es una disciplina que consiste en la aplicación de

métodos analíticos avanzados con el propósito de apoyar el proceso de toma de

decisiones, identificando los mejores cursos de acción posibles.

En este contexto la Investigación de Operaciones utiliza técnicas de

modelamiento matemático, análisis estadístico y optimización matemática, con el

objetivo de alcanzar soluciones óptimas o cercanas a ellas cuando se enfrentan

problemas de decisión complejos. Se espera que las decisiones alcanzadas

mediante el uso de un modelo de investigación operativa sean significativamente

mejores en comparación a aquellas decisiones que se podrían tomar haciendo uso

de la simple intuición o experiencia del tomador de decisiones. Lo anterior es

particularmente cierto en aquellos problemas de naturaleza real complejos, que

consideran cientos, incluso miles de variables de decisión y restricciones.

La Investigación de Operaciones se complementa con otras disciplinas como

la Ingeniería Industrial y la Gestión de Operaciones. En términos estrictos un modelo

de optimización considera una función objetivo en una o varias variables que se

desea maximizar (por ejemplo el ingreso o beneficio asociado a un plan de

producción) o por el contrario minimizar (por ejemplo los costos de una firma, el

riesgo asociado a una decisión, la pérdida de un alternativa, etc).

 Los valores que pueden adoptar las variables de decisión usualmente están

restringidos por restricciones que adoptan la forma de ecuaciones y/o inecuaciones

que buscan representar las limitantes asociadas a la problemática.

El enfoque de la Investigación de Operaciones es el modelaje. Un modelo es

una herramienta analítica que nos sirve para lograr una visión bien estructurada de

la realidad. Así, el propósito del modelo es proporcionar un medio para analizar el

comportamiento de las componentes de un sistema con el fin de optimizar su

desempeño (identificar el mejor curso de acción posible).

Una visión esquemática del proceso asociado a la construcción de un modelo

de optimización se presenta a continuación:

 1. Definición del problema: Se debe definir el problema para el cual se busca

proponer un curso de acción. ¿Es un problema relevante? ¿Es posible tomar

una buena decisión sin la necesidad de resolver un modelo de optimización?

¿Cuáles son sus alcances? ¿Cuáles son los factores que influyen en el desempeño

del sistema?, etc. La calidad del modelo de optimización dependerá en gran parte

de la asertividad en la definición del problema de decisión.

2. Construcción de un modelo: Un modelo de optimización considera

necesariamente una abstracción o simplificación de la realidad. Por un lado se

busca que el modelo sea representativo del problema real que se busca representar

pero que al mismo tiempo sea simple de modo de favorecer su resolución haciendo

uso de un algoritmo ad-hoc. Alcanzar este equilibrio no es trivial. Por ello ante un

mismo problema puede existir más de un modelo de optimización que lo represente

con distintos niveles de detalle y abstracción.

3. Solución del modelo: Una vez construido el modelo de optimización se

deben identificar las alternativas de resolución para el mismo. Para ello se puede

hacer uso de programas computacionales que utilizan algoritmos de resolución

específicos dependiendo de las características del modelo. Por ejemplo, para

resolver un problema de Programación Lineal (las variables de decisión se

representan como funciones lineales tanto en la función objetivo como restricciones)

se puede utilizar el Método Simplex.

 4. Validación: Se verifica que la solución alcanzada cumpla con las

condiciones (restricciones) impuestas al problema.

5. Implementación y control de la solución: Una vez verificada la solución se

procede a su implementación. Cabe destacar que esto puede lugar a

actualizaciones del modelo de optimización tanto en términos del modelo como el

valor de los parámetros estimados. Por ejemplo, si el modelo de optimización

corresponde a un Plan Maestro de la Producción (PMP) y se genera un cambio en

el valor de la hora hombre de los trabajadores será necesario actualizar el valor del

parámetro que representa dicho costo para posteriores instancias de resolución.

En la actualidad el uso de modelos de optimización es cada vez más frecuente

en la toma de decisiones. Este mayor uso se explica, principalmente, por un mejor

conocimiento de estas metodología en las diferentes disciplinas, la creciente

complejidad de los problemas que se desea resolver, la mayor disponibilidad de

software y el desarrollo de nuevos y mejores algoritmos de solución.

Las sub disciplinas más destacadas en la Investigación de Operaciones

moderna son:

 Tecnologías de la Información

 Medioambiente, Energía y Recursos Naturales

 Ingeniería Financiera

 Manufactura y Servicios

 Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)

 Marketing
 Revenue Management

 Problemas de Transporte

 Simulación

 Modelos Estocásticos
 Usos y aplicaciones de las Investigaciones Operacionales en la Ingeniería Civil

Las aplicaciones de la investigación de operaciones se aplican en ingeniería

civil para que se dé un aprovechamiento optimo de los recursos en las obras, para

determinar la opción más viable al escoger un proyecto de entre muchos tratando

de que se logre un aprovechamiento máximo y con el mínimo de errores o perdidas

para esto es necesario hacer un estudio de las operaciones para aprovechar al

máximo algunos de los recursos más valiosos en la ingeniería civil como son ,el

tiempo, la economía, la calidad, durabilidad. Igualmente la investigación de

operaciones ha logrado desarrollar programas y softwares de computadora para

hacer simulaciones de proyectos, también para que los programas hagan los

cálculos apropiados y que aprovechen al máximo los recursos.

Unos programas son: CivilCAD, AutoCAD, Matlab etc.

Estos programas apoyan para el diseño y elaboración de proyectos de

topografía, geología, lo que hace que se pueda escoger el mejor proyecto que se
logre un aprovechamiento máximo y con el mínimo de errores o pérdidas. Este

programa es para desarrollar y solucionar problemas matemáticos de una manera

más ágil y con menos errores posibles. Con el uso de todas las tecnologías y

software que existen en la actualidad todos los trabajos relacionados con la

Ingeniería Civil, como son la Topografía, Geología, y problemas matemáticos como

estática, dinámica, etc. Se pueden realizar de manera más rápida de tal forma que

se minimizan los recursos de tiempo, la economía, la calidad, durabilidad que muy

importantes en esta carrera y con los que se cometen los mínimos errores. También

es una manera en la que se puede analizar el problema (experimentar) y tomar la

decisión sobre cuál es la solución más viable.

 CONCLUSION.

En este capitulo se trato de hacer hincapié en que esto eso solo una porción

del proceso completo que se necesita para llevar a cabo a un estudio de

investigación de operaciones representativo. Las otras etapas que se describieron

también son importantes para el éxito o fracaso del estudio.

También se concluye que por el hecho de los modelos matemáticos, la

investigación de operaciones esta muy estrechamente ligado al uso de las

computadoras. Hasta hace poco, se habían utilizado casi exclusivamente

computadoras grandes, pero cada vez es mayor el uso de microcomputadoras y

estaciones de trabajo.
REFERENCIAS.

- https://www.gestiondeoperaciones.net/programacion_lineal/qu

e-es-la-investigacion-de-operaciones/

- Hillier, Frederick, Lieberman, Gerald, Investigación de

Operaciones, Editorial McGrawHill, 7ª. Edición.

- http://es.scribd.com/doc/95435527/Port-a-Folio-de-Evidencias-

de-Modelos-de-Optimizacion-de-Recursos