BRANDING

El branding de marca o de empresa es el proceso mediante el cual se construye una marca, comprendiendo
este como el desarrollo y mantenimiento de un conjunto de atributos y valores inherentes a la marca y por la
que esta será identificada por su público. Por ello, cada paso que da la empresa hasta convertirse en una
marca rápidamente reconocible por sus clientes debe analizarse y seguir una estrategia previa.

Agencias, consultorías y profesionales del sector publicitario hablan constantemente del branding de una
marca o branding de empresa, pero en la realidad no siempre se tiene del todo claro que abarca exactamente
este concepto y cómo se configura dentro de las empresas.

Para entender lo que es el branding de empresa tenemos que comprender lo que significa la marca de una
organización.

Como marca debemos concebir algo más que un simple nombre: la marca es el sello, el espíritu, el símbolo
identificativo de la organización, o una combinación de todo ello, a través de la cual, los usuarios perciben una
imagen válida de ella, en términos de calidad, fiabilidad y unicidad.

Plan de Acción

Hacer o crear el branding de una marca significa por tanto desarrollar un plan de marketing donde
especifiquemos las acciones que realizaremos para dar a conocer nuestra marca. Para ello no solo tendremos
en cuenta la identificación visual de la marca (el diseño de la misma), sino también reflexionaremos sobre la
forma de comunicar esa marca según el canal de comunicación.

Es muy importante que desarrollemos una buena labor con el branding de la empresa dado que es lo que
revalorizará nuestra marca y acabará convirtiéndola en una fuente de ingreso estable para la empresa.Así
mismo, una buena estrategia de branding buscará:

 Resaltar en todo momento los valores de una marca.

 Generar credibilidad y confianza.
 Fortalecer la identidad de sus productos o servicios.
 Diferenciarse de la competencia.

Estos conceptos son los que debemos desarrollar para que el consumidor sienta empatía con nuestra marca
y piense en ella al visualizar nuestros productos o servicios.

El valor del logotipo

A la hora de desarrollar el branding para la marca de la empresa debemos tener en cuenta el aspecto de la
marca. La marca debe transmitir lo que nosotros somos: un diseño sencillo, pegadizo. Es necesario jugar con
los colores y la tipografía para confeccionar un buen logotipo que encaje con el espíritu de nuestra empresa.

Sin una buena marca, todo branding que hagamos puede ser en vano. Son dos factores que van de la mano y
que tendremos que trabajar conjuntamente para un resultado óptimo.

Comunicación de marca

Al margen del diseño y estética del que dotemos la marca que estamos configurando o potenciando, es muy
importante que toda la estrategia comunicativa (todas las comunicaciones empresariales), sea en redes
sociales, en Internet o en el medio offline, giren en torno al plan estratégico previamente diseñado.

Los errores en la comunicación corporativa, en las campañas de publicidad y marketing pueden marcar la
imagen que los consumidores tienen de esa marca debilitando las acciones de branding o logrando efectos
contrarios a los deseados. Por ello es realmente importante una labor consultora previa a cualquier acción.
Brand es una palabra inglesa que sirve para denominar al nombre de cualquier empresa, también se incluyen
dentro de esta palabra, el logotipo, la identidad corporativa, el posicionamiento de la empresa, e incluso la
lealtad de los clientes hacia lo anterior. El Brand Marketing es una herramienta indispensable para el triunfo
de una empresa, y se refiere a la publicidad que se hace sobre una marca, creando una imagen de la empresa
que haga que los clientes se sienta identificados con ella, hasta el punto de querer ser parte de ella. De esta
definición podemos deducir que el Brand Marketing es esencial para el éxito de una empresa, ya que no solo
se refiere al nombre de la marca y la identificación de la firma por parte del cliente, sino, sobre todo, a la
fidelidad que los clientes tienen hacia marca y, por lo tanto, hasta que punto es importante e insustituible
para ellos.

Packaging en el marketing

Ya sea que estés emprendiendo el camino de crear el packaging para el producto que vendes o que estés
considerando cambiar el packaging de un producto existente, tal vez te estés preguntando si la apariencia de
un empaque es importante. Muchos proveedores de productos piensan que el desempeño de un producto es
más importante que la apariencia de su empaque, pero el packaging puede jugar un papel importante en el
éxito o fracaso de la venta de un producto.

El propósito del packaging de un producto es proteger el producto de daños. El packaging no solo protege el
producto durante el traslado desde la fábrica hasta los diferentes puntos de distribución, sino previene el
daño mientras son apilados en los estantes de las tiendas. La mayoría de productos tienen algún tipo de
packaging. Por ejemplo, las sopas instantáneas deben tener un contenedor y un empaque, mientras que las
manzanas solo un empaque para el transporte, mas no para vender el producto desde el puntos de
distribución hasta las tiendas.

Atracción Cómo luce un producto puede ser lo que llame la atención del cliente y este último decida mirar el
producto mientras está en el estante. Por esta razón, muchas empresas llevan cabo estudios de mercado
sobre esquemas de color, diseños y tipos de packaging para productos que sean los más atractivos para la
audiencia meta.

Promoción El packaging también juega un papel importante en la presentación de información acerca del
producto. Esta información puede ayudar a vender el producto porque permite que los clientes potenciales
obtengan la información necesaria para realizar la decisión de compra. La información contenida en un
empaque puede hacer que el lector compre el producto sin haber tenido que hablar con el vendedor.

Diferenciación El packaging también puede diferenciar una marca de otra. Debido a que el packaging de un
producto puede contener el nombre, logo y el esquema de colores de una empresa, ayuda a los consumidores
a identificar el producto mientras este se encuentra entre los producto de la competencia en un estante. Por
ejemplo, mientras un comprador camina en el pasillo de un supermercado, el brillante anaranjado, rosado y
blanco packaging de Dunkin’ Donuts puede ser fácilmente reconocible. El comprador puede identificar la
marca de la empresa, lo que lo anima a comprar el producto. Si el packaging del producto cambia, este puede
alterar la percepción de la empresa, pero no significa que el comprador no adquiera el producto, aunque
puede demorar esta acción hasta que la persona sea capaz de identificar el producto de acuerdo con su nuevo
packaging.

Segmentación de Mercados: La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado

total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la
segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de un
empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.

La segmentación es también un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa. Es un
proceso de agregación: agrupar en un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes.
El segmento de mercado es un grupo relativamente grande y homogéneo de consumidores que se pueden
identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra, ubicación geográfica, actitudes de
compra o hábitos de compra similares y que reaccionarán de modo parecido ante una mezcla de marketing.

Una buena segmentación debe tener como resultado subgrupos o segmentos de mercado con las siguientes
características:

 Ser intrínsecamente homogéneos (similares): los consumidores del segmento deben de ser lo más
semejantes posible respecto de sus probables respuestas ante las variables de la mezcla de marketing
y sus dimensiones de segmentación.
 Heterogéneos entre sí: los consumidores de varios segmentos deben ser lo más distintos posible
respecto a su respuesta probable ante las variables de la mezcla de marketing
 Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento
 Operacionales: Para identificar a los clientes y escoger las variables de la mezcla de marketing . Se
debe de incluir la dimensión demográfica para poder tomar decisiones referentes a la plaza y la
promoción.

Beneficios de la Segmentación de mercados.

 Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un submercado y el diseño más
eficaz de la mezcla de marketing para satisfacerlas.
 Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una posición sólida en los
segmentos especializados del mercado.
 La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio apropiado para el
público objetivo.
 La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita en mucho.
 La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico
 Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva
considerable.

Mercado meta los mercados metas se referirán a un grupo de personas u organizaciones a las que una
empresa dirige su plan de marketing y toda la actividad con el objetivo que elijan nuestros servicios y
productos.

Características del mercado meta

 Resulta primordial que el target sea compatible con la imagen corporativa y los objetivos de la
organización.
 Es preciso que haya una vinculación entre los recursos que tiene la citada compañía y las
oportunidades de mercado que cuenta el citado mercado objetivo.
 Hay que fijar un target que resulte rentable. Eso implica por lo tanto que facilite la generación de un
elevado número de ventas sin que sea preciso efectuar una gran inversión económica.
 A la hora de encontrar un mercado meta también se hace imprescindible tener en consideración el
segmento en el que la competencia flojea. De ahí que se pueda dejar de lado aquellos aspectos en
los que los rivales no muestran debilidad o se encuentran demasiado saturados.