Caso Práctico

Legitimidad
Empresarial
CEUPE Caso Práctico
Centro Europeo de Postgrado Legitimidad Empresarial

Caso Práctico: Legitimidad

empresarial

La forma de evaluación del presente caso práctico corresponderá con los siguientes cri-
terios:

• 1 punto. Formato y presentación del supuesto. Incorporación de portada indi-

cando supuesto práctico, nombre del alumno/a y Máster en el que se encuentra
matriculado/a. Envío de supuesto en formato Word.

• 1 punto. Referencias relativas a manuales y páginas web consultadas.

• 6 puntos. Contenidos propios y solución del supuesto. (máximo 3 folios Arial 12)

• 2 puntos. Conclusión y punto de vista personal sobre noticia relacionada y com-

partida en el foro.

EJERCICIO 1

Datos

Tal y como hemos visto en el manual encontramos numerosos ejemplos de legitimidad CEUPE
empresarial así en el sector bancario encontramos diversos ejemplos de legitimidad em- Centro Europeo de Postgrado
presarial pensemos por ejemplo en el modelo de empresa que representa Openbank (www.
Web
openbank.es), banco al que relacionamos directamente como dentro del Banco Santander
www.ceupe.com
(www.bancosantander.es), ya que usa los mismos colores, logotipo, y propia publicidad.
E-mail
La estrategia de empresa es asociar la imagen al banco principal, hay un entorno dado, info@ceupe.com
y lo que busca Openbank es acceder a un mercado determinado, con el respaldo de una
empresa con una trayectoria, valores y principios asentados.

La estrategia está basada en la legitimidad de empresa, de ésta forma los consumidores

validan y ven aceptable el trabajo desarrollado, rompiendo el umbral de incertidumbre
frente a otros formatos de banca online que no conozcan.

Se pide

1. Busque otro ejemplo de empresa y analice la estrategia que utiliza para ganar legiti-
midad frente a consumidores.

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