UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE PRODUCCIÓN Y GESTIÓN INDUSTRIAL

“PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO”

EJERCICIO DE ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO

Profesor: Fernando Noriega Bardalez

1. La Ventaja Competitiva

En este ejercicio usted explorará la naturaleza de la ventaja competitiva en el mercado

en que se desempeña la empresa u organización que le fue asignada como caso de
estudio, así como la forma en que los competidores consiguen y mantienen una o varias
ventajas competitivas, tanto frente a un rival dominante como entre sí.

Se pide:

1. Encuentre información de la competencia entre las empresas u organizaciones del

rubro que fue asignado a su grupo.
2. Investigue o fundamente cuál es la fuente de ventaja competitiva de todas estas
empresas u organizaciones.
3. ¿Cómo estas empresas u organizaciones han podido sostener su ventaja competitiva
en un mercado tan competido?

2. Recursos de la Organización

La empresa/organización asignada a su grupo posee distintas competencias centrales y

es líder en su industria o sector, pero también tiene fuertes rivales. Se le pide realizar lo
siguiente:

 Identificar las competencias centrales de la empresa/organización asignada.

 Evaluar dichas competencias frente a las de sus rivales.
 Indicar la forma en que la organización podría perder su(s) ventaja(s)
competitiva(s).

PARTE 1:

La empresa u organización asignada a su grupo tiene una(s) ventaja(s) competitiva(s) en

su respectivo sector de actividad.

Identificar las competencias centrales que sustentan esta ventaja. Recuerden que las
competencias centrales son una clase especial de capacidad. Por lo tanto, se trata de algo
que la empresa/organizaciones hacen especialmente bien en comparación con sus
rivales. Los resultados de competencias como la participación de mercado, la
reputación, la marca, el bajo costo y otras más se derivan de las competencias centrales
y son sostenidas por ellas. Por consiguiente, éstas no son las competencias centrales que
ustedes deben encontrar.

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PARTE 2:

Evalúen cada una de las competencias centrales que hayan identificado en la parte 1
para su empresa/organización aplicando los criterios de: valiosa, singular, costosa de
imitar e insustituible.

Recuerden que cuando no se cumplen estos cuatro criterios, la empresa no podrá

sostener su ventaja competitiva por medio de esta competencia central. Cerciórense de
que deben defender aquello que hayan elegido, en relación con cada uno de los cuatro
criterios.

Si excluyen una de las competencias que seleccionaron deben poder explicar por qué
cambiaron de opinión.

PARTE 3:

Consideren las competencias centrales que hayan conservado después de terminar la

parte 2 de este ejercicio e identifiquen lo que debe hacer la empresa/organización para
poder sostener su(s) ventaja(s) a lo largo del tiempo. ¿Qué podría hacer o dejar de hacer
la empresa/organización que a la larga provocaría la disminución o la pérdida de la
ventaja competitiva que se deriva de cada una de las competencias centrales?

PARTE 4:

Cada equipo presentará su análisis así como la lógica que sustenta sus conclusiones a
todo el grupo.

Lima, setiembre de 2017