GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 4
1. INTRODUCCIÓN
210601010-04 210601010
¿Cuáles considera que son los errores más frecuentes que afectan la calidad del
servicio?
Nota: esta actividad tiene como finalidad encaminarlo y motivarlo en el desarrollo de los
temas de esta actividad de aprendizaje, por tal razón no es calificable, y No se envía al
instructor.
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Basado en el anterior caso, desarrolle esta evidencia realizando los pasos descritos a
continuación:
Identifique cuándo se trata de trazabilidad hacia atrás, del proceso y hacia delante.
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mi equipo.
Técnicas e instrumentos
Evidencias de aprendizaje Criterios de evaluación
de evaluación
4. GLOSARIO DE TÉRMINOS
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5. BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA
De las Cuevas, V. (2006). Trazabilidad básico: funcionamiento del sistema de
trazabilidad en una empresa. España: Ideas propias.
Autores:
Expertos temáticos
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Asesor pedagógico
Andrés Felipe Vargas Correa
Centro Agroindustrial Regional Quindío
Julio de 2015.
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