SOCIAIS
14 a 18 DE OUTUBRO DE 2013 - ÁGUAS DE LINDÓIA, SÃO PAULO
RESUMO:
O presente trabalho discute o significado do sigilo profissional, tal como ele aparece no
Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais de 1993. A proposta é refletir
sobre o tema a partir do debate sobre o significado social da profissão e da ética
profissional, buscando estabelecer relações com as escolhas profissionais realizadas
no cotidiano do exercício.
ABSTRACT:
The present work argues the meaning of the professional secrecy, as it appears in the
Code of Professional Ethics of the Social Workers of 1993. The proposal is to reflect on
the subject from the debate on the meaning social of the profession and the
professional ethics, searching to establish relations with the carried through
professional choices in the daily one of the exercise.
Se são essas as opções políticas que o Serviço Social brasileiro faz do ponto
de vista ético-político, são elas que devem nortear os critérios de definição sobre o que
é sigiloso e o que é passível se ser revelado.
Todas as informações prestadas por assistentes sociais que contribuam
para que a população usuária, em sua universalidade, possa ampliar o
seu acesso a direitos, e denunciar as formas de violação, não só não são
sigilosas, como devem ser reveladas, de modo a ser utilizada para fortalecer
as disputas sociais na defesa dos direitos humanos em sua concretude.
Proteger o usuário, aqui, é mais amplo do que uma concepção marcada pelo
atendimento individual, mas é protegê-lo de tantas formas de violação de
direitos que o cenário neoliberal impõe aos indivíduos, especialmente aos
trabalhadores;
Se os direitos humanos são entendidos como universais, e que se
particularizam a partir de determinadas situações singulares que chegam ao
conhecimento do assistente social (PONTES, 2002), o usuário do Serviço
Social não é o indivíduo que ele atende. Ele é, na concepção ética
apresentada, indivíduo social. Protegê-lo e garantir seus direitos não pode ser
violar os direitos de outros – como, infelizmente, assistimos na atualidade com
o recrudescimento de práticas punitivas e conservadoras. Trabalhar na
perspectiva de garantir os direitos do usuário é de garantir os direitos de todos,
cada vez mais violados no cenário da hegemonia neoliberal. Portanto, é
informação sigilosa qualquer informação que possa, sem a menor
necessidade, prejudicar o acesso de qualquer indivíduo a seus direitos –
usuário direto ou não.
O Código de Ética Profissional é igualmente claro em outras situações que
requeiram a “quebra de sigilo”. Contudo, os princípios éticos afirmados no mesmo
código devem ser o parâmetro para que os assistentes sociais possam, inclusive,
“medir o tom” que darão ao prestar as informações a terceiros. Trazer prejuízos a
qualquer usuário fere o princípio da universalidade dos direitos humanos, e então, sim,
estaremos diante de uma infração da ética profissional.
Portanto, o que concluímos é que o critério de escolha do profissional sobre
o que é e o que não é sigiloso é essencialmente político. Portanto, coaduna com
as opções coletivas que o Serviço Social brasileiro fez nas últimas décadas, e que
desencadeou na aprovação do código normativo ético dessa profissão (BARROCO,
2007).
Referências
BARROCO, Maria Lúcia. Ética e Serviço Social: fundamentos ontológicos. 5. ed. São
Paulo: Cortez, 2007.
IAMAMOTO, Marilda Vilela & CARVALHO, Raul. Relações Sociais e Serviço Social
no Brasil: esboço de uma interpretação histórico-metodológica. São Paulo; Lima
[Peru], Cortez; CELATS, 1982.
NETTO, José Paulo. Capitalismo monopolista e Serviço Social. 4. ed. São Paulo:
Cortez, 2005.
PAIVA, Beatriz Augusto de & SALES, Mione Apolinário. A nova ética profissional:
práxis e princípios. In: BONETTI, Dilséa Adeodata et. al. (Orgs.) Serviço Social e
ética: convite a uma nova práxis. 8. Ed. São Paulo: Cortez, 2007.
TERRA, Sylvia Helena. Código de Ética do(a) Assistente Social: comentários a partir
de uma perspectiva jurídico-normativa crítica. In: CFESS (Org.) Código de Ética do/a
Assistente Social Comentado. São Paulo: Cortez, 2012.
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