3.

Estudio técnico
3.1 Objetivo

• Analizar las alternativas para comprobar la mejor técnica para nuestro servicio.
• Realizar un organigrama óptimo de acuerdo a nuestra necesidad.
• Determinar la localización más adecuada en base a factores que condicionen su mejor
ubicación.
• Enunciar las características con que cuenta la zona de influencia donde se ubicará el
proyecto.
• Definir el tamaño y capacidad del proyecto.
• Mostrar la distribución y diseño de las instalaciones.
• Especificar el presupuesto de inversión, dentro del cual queden comprendidos los recursos
materiales, humanos y financieros necesarios para su operación.
• Incluir un cronograma de inversión de las actividades que se contemplan en el proyecto
hasta su puesta en marcha.
• Enunciar la estructura legal aplicable al proyecto.
• Comprobar que existe la viabilidad técnica necesaria para la instalación del proyecto en
estudio.

3.2 Localización
3.2.1 Macro localización
La sede del proyecto será La Paz-Bolivia, en esta ciudad se encuentra nuestro galpón en el
cual se almacenará la mercancía importada y desde donde se despacharon hacia su
destino final (el cliente). La localización de la empresa debe ser estratégica para tener
una fácil distribución.

Se tomaron en cuenta los siguientes lugares para la localización:

• El Alto
• Villa Fátima
3.2.2 Micro localización
Para la localización exacta es necesario tomar en cuenta ciertos factores para asegurarnos
que sea viable, económica y estratégica.

• Ubicación de los beneficiarios: Al ser nuestros clientes nichos especializados:

Empresas Industriales, Empresas Privadas y Públicas, Institutos de Investigación y
Universidades; y a ser maquinaria manufacturera la cual se encuentra mayormente
en El Alto y Villa Fátima.
• Aspectos de infraestructura: Las dos localizaciones casi en la totalidad de su
territorio cuenta con los servicios de agua, luz eléctrica, pavimentación, drenaje,
 teléfono, transporte terrestre, bancos, centros comerciales, iglesias, centros de
salud, escuelas, parques, etc.
• Aspectos institucionales: El Municipio de El Alto es una población con desarrollo
industrial, surgiendo de este modo nuevas necesidades industriales que cubrir,
estas necesidades son casi son en su totalidad desarrollo tecnológico para las
industrias.
• Aspectos geográficos: La ciudad de El Alto cuenta con un territorio de 363km2 a una
altura de 4150 metros sobre el nivel del mar, se caracteriza por su clima frío y por
ser un territorio altamente comercial e industrial. En la actualidad el municipio de El
Alto cuenta con 14 distritos, de los cuales, diez son reconocidos como urbanos (1, 2,
3, 4, 5, 6, 7, 8, 12 y 14) y cuatro como rurales (9, 10, 11 y 13).
Villa Fátima es una zona mucho mas pequeña que tiene un clima frio y se caracteriza
por ser una zona comercial.
3.2.3 Método de puntajes ponderados

La escala de puntuación será la siguiente:

• Pésima 0-1
• Regular 2-4
• Buena 5-7
• Muy buena 8-9
• Optima 10
Localización El Alto Villa Fátima
Factores Peso Calificación Puntuación Calificación Puntuación
Beneficiarios 0,2 9 1,8 6 1,2
Insumos 0,2 8 1,6 8 1,6
Mano de obra 0,2 10 2 7 1,4
Transporte 0,1 6 0,6 8 0,8
Vías de Comunicación 0,1 8 0,8 8 0,8
Seguridad 0,1 5 0,5 6 0,6

Electricidad y otros servicios

0,1 8 0,8 8 0,8
básicos

Total 1 8,1 7,2

Fuente: elaboración propia

Tomando en cuenta el resultado obtenido por la tabla y las puntuaciones de llego a la

conclusión de que el mejor lugar para el proyecto será El Alto.

3.2.4 Ubicación Aproximada

Las coordenadas son las siguientes:

-16.537004, -68.178817
3.3 Tamaño del proyecto
Población beneficiaria
Condiciones
Población
socioeconómicas
Empresas industriales Media-Alta
Proyectos con cooperación
Alto
internacional
Empresas Privadas y públicas Medio-Alto
Ministerio Alto
Universidades Medio
Institutos de investigación Alto
Emprendedores Media-Alta
La localización será calle 9 Villa Santiago II- El Alto La Paz
3.3.1 Capacidad diseñada

La capacidad de diseño nos muestra la cantidad máxima posible de prestación de nuestro

producto o servicio, para esto se debe conocer la demanda máxima posible.

La demanda efectiva, corresponde a la cantidad de empresas que podemos llegar. En La Paz

existen 10912 empresas de Industria manufacturera
Para empezar con empresas que se interesen en nosotros se tomaran 30 empresas. Consideramos
la frecuencia con la que cambian sus repuestos de herramientas (mensual), la duración de vida de
éstas (100 horas) para estimar la demanda:
60 𝑑𝑖𝑎𝑠 8 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
1 𝑡𝑟𝑖𝑚𝑒𝑠𝑡𝑟𝑒 (3 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠) ∗ ∗ = 480 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜
3 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠 1 𝑑í𝑎
1 ℎ𝑒𝑟𝑟𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑎
480 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 ∗ = 4.8 ~ 5 herramientas para una sola máquina.
100 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠

Si las empresas trabajaran con 2 máquinas :

10 herramientas * 30 empresas = 300 herramientas

La capacidad máxima en una demanda optimista es de 300 herramientas que necesitan ser
reemplazadas.
ℎ𝑒𝑟𝑟𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠
𝐶𝐷 = 300
𝑡𝑟𝑖𝑚𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎𝑙
- Las 300 unidades incluyen nuestros productos estrella (Insertos de metal duro, carbono,
fresas escariadoras, brocas, portaherramientas CNC).
- La importación de maquinaria grande como ser (Maquinaria CNC) se realizará como
pedido especial, al ser un número no mayor a 10 unidades anuales se lo incluirá en las 300
herramientas
300 ℎ𝑒𝑟𝑟𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 4 𝑡𝑟𝑖𝑚𝑒𝑠𝑡𝑟𝑒𝑠 ℎ𝑒𝑟𝑟𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠
𝐶𝐷 = ∗ = 1200
𝑡𝑟𝑖𝑚𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎𝑙 1 𝑎ñ𝑜 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠

3.3.2 Capacidad Instalada

Es la capacidad máxima de la vida útil del proyecto. Considerando factores externos como
pérdidas en el camino, variación de demanda, fallo de la mercancía y demás variamos un 5%.
ℎ𝑒𝑟𝑟𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠
CI = 1140
𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠

3.3.3 Tamaño bajo un escenario de Demanda Creciente

T=D × (1+R)k

Donde:
T = Tamaño del proyecto en un periodo K
D = Demanda actual
R = Tasa de crecimiento de la demanda
K = Periodo óptimo de vida útil del proyecto

3.3.4 Determinación de la tasa de crecimiento

Demanda del proyecto 7/5/2018

Población momento cero = 30 empresas.

Tasa de crecimiento anual: 1.81%

Factor de crecimiento anual = 1 +0.0181 = 1.0181

Año Población(P) Demanda (Q) Porcentaje (Q)

2018 30 1140
2019 30.543 1162.91 2.00%
2020 31.096 1174.54 3.02%
2021 31.658 1186.28 4.05%
2022 32.231 1198.15 5.10%
2023 32.815 1210.13 6.15%
2024 33.409 1222.23 7.21%
2025 34.013 1234.45 8.28%
2026 34.629 1246.80 9.36%
2027 35.256 1259.26 10.46%

Promedio: 6.18%

Determinar k: Aplicando el método de Demanda Creciente:

D = 1140

Π = 6.18% = 0.0618

n=10 años

α = 0.64

Utilizando la ecuación :
(1 − 𝑎) 𝜋 𝑛−𝑘
1 = (1 + 𝜋)𝑘 × [1 − 2 × [ ]×[ ] ]
𝑎 (2 + 𝜋)

K = 8.78291

La ecuación se resolvió con Wolfram:

Despejando el tamaño óptimo

𝑇 = 𝐷 × (1 + 𝜋)𝑘

𝑇 = 1140 × (1 + 0.0618)8.78
𝑇 = 1930.011 (herramientas/año)

3.4 Ingeniería del Proyecto

3.4.1 Diagrama de Bloques de Servucción
 • Ofrecemos un catálogo con las maquinas y/o repuestos que tenemos en
Oferta oferta y productos que podemos importar a pedido.

• Negociamos la venta y la forma de pago.

Negociacion

• Al momento de importar, gerencia se encargará de los trámites y de

Tramites ponerse en contacto con los proveedores.

Luego se contrata la empresa de transporte para traer el producto via

Importacio
n
marítima, ferroviaria, terrestre y en algunos casos aérea.

Desembar
• Desembarque de los productos y transporte hacia nuestro galpón.
que

Revision del producto y demostración del producto al cliente.

Revision

Trasladamos el producto a su destino.

Traslado

Instalacio
Instalamos el producto y capacitamos su funcionamiento.
n

Realizamos servicio Post-venta

Servicio
 3.4.2 Cuadro Obras de Construcción
Columna1 largo (m) ancho(m) total m2
Terreno total 23,55 22 TOTAL: 518,1
Secretaría 3,85 3,7 14,245
Gerencia 5,4 4,7 25,38
Sala de reuniones 5,4 3,13 16,902
Sala de capacitaciones 7,7 6 46,2
Sala de vigilancia 2,85 2,85 8,1225
Taller de mantenimiento 3,7 2,85 10,545
Baño gerencia 1,96 1,4 2,744
Cocineta 3,87 2 7,74
Baño damas 3,87 2,85 11,0295
Baño varones y deposito 3,87 3 11,61
Seguridad 1,5 1,7 2,55
Parqueos 10,5 8 84
Área de almacenamiento de mercadería 13,65 10,5 143,325
Depósito secundario 4,52 3,4 15,368
circulación y espesor tabiquería 118,339
TOTAL: 518,1
2
El costo total ser del total del área por 400 Sus por m = 220000 Sus

3.4.3 Cuadro Maquinas

Balance de Maquinaria (US$)

Costo Costo
Maquinas Unidad Cantidad Unitario Total

Monta Cargas unidad 2 34.000,00 20.000,00

Grúa (Alquiler por 3 años) unidad 1 1.000,00 3.000,00

Camión unidad 1 40.000,00 40.000,00

Chata unidad 1 15.000,00 15.000,00

TOTAL 5 90.000,00 78.000,00

Fuente: elaboración propia
3.4.4 Cuadro de Re-Inversión de Maquinaria

Calendario de Re-Inversión de Maquinaria

Año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Monta Cargas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Grúa (Alquiler) 0 0 3000 0 0 3000 0 0 3000 0
Camión 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Chata 0 0 0 0 15000 0 0 0 0 0
 Re-Inv. Total 0 0 3000 0 15000 3000 0 0 3000 0
Fuente: elaboración propia

3.4.5 Cuadro de Mano de obra

Balance de Personal (US$)

Remuneración Anual
Cargo Cantidad Costo Unit. Costo Total
Gerente General 1 14.400,00 14.400,00
Gerente Administrativo 1 9.600,00 9.600,00
Directo de Ventas 1 6.000,00 6.000,00
Contador 1 6.000,00 6.000,00
Asistente de Gerencia Administrativa 1 6.000,00 6.000,00
Mensajero 1 3.600,00 3.600,00
Vendedores 3 6.000,00 18.000,00
Almacenista 1 6.000,00 6.000,00
Encargado de carga 2 3.600,00 7.200,00
Chofer 2 3.600,00 7.200,00
TOTAL 14 64.800,00 84.000,00
Fuente: elaboración propia

3.4.6 Cuadro de Insumos necesarios

Balance de Insumos Necesarios (Bs.)
Costo Costo
Material Unidad Cantidad Unitario Total

Agua Potable m3 260 4,50 1.170,00

Energía kw 1200 0,40 480,00

Gasolina L 9600 5,00 48.000,00

Pintura L 100 25,00 2.500,00

TOTAL 11160 34,90 52.150,00

Fuente: elaboración propia
3.4.7 Cuadro de Equipo de seguridad

Balance de Equipo de Seguridad (Bs.)

Costo Costo
Equipo Unidad Cantidad Unitario Total

Chalecos reflectivos unidad 5 30,00 150,00

Botas de seguridad unidad 5 200,00 1.000,00

Cascos unidad 5 50,00 250,00

Lentes de seguridad unidad 5 20,00 100,00

Extintor unidad 5 300,00 1.500,00

Alarma unidad 5 200,00 1.000,00

Over all unidad 5 80,00 400,00

Conos unidad 5 50,00 250,00

Señalética global unidad 5 300,00 1.500,00

TOTAL 45 1.230,00 6.150,00

Fuente: elaboración propia
3.4.8 Cuadro de Muebles y Equipo de oficina

Balance de Muebles y Equipo de Oficina (US$)

Costo Costo
Objeto Unidad Cantidad Unitario Total
Computadora
Unidad 11 400,00 4.400,00
Impresora
Unidad 2 50,00 100,00
Teléfono-Fax
Unidad 1 100,00 100,00
Teléfono
Unidad 2 50,00 100,00
Celulares
Unidad 14 150,00 2.100,00
Cortapicos
Unidad 10 3,00 30,00
Escritorios
Unidad 5 150,00 750,00
Sillones
Unidad 8 150,00 1.200,00
Sillas
Unidad 21 30,00 630,00
Mesa de juntas
Unidad 1 300,00 300,00
Calefaccion
Unidad 3 70,00 210,00
Televisores
Unidad 1 400,00 400,00
DataShow
Unidad 1 400,00 400,00
TOTAL
80 2.253,00 10.720,00
Fuente: elaboración propia
 3.4.9 Cuadro de Materia Prima

Materia Prima (US$)

Costo Con
Objeto Unidad Costo Unitario Importación
Afiladoras Unidad 33.000,00 34.650,00
Centros de maquinado Unidad 60.000,00 63.000,00
Esmeriladoras Unidad 30.000,00 31.500,00
Fresadoras CNC Unidad 50.000,00 52.500,00
Fresadoras convencionales Unidad 30.000,00 31.500,00
Maquinas Sierras Unidad 50.000,00 52.500,00
Pulidoras Unidad 25.000,00 26.250,00
Rectificadoras Unidad 50.000,00 52.500,00
Taladros Unidad 30.000,00 31.500,00
Tornos CNC Unidad 60.000,00 63.000,00
Tornos convencionales Unidad 40.000,00 42.000,00
Tornos de Alta producción Unidad 50.000,00 52.500,00
Repuestos Pack Ind. Ind.
Fuente: elaboración propia
4. Estudio de Organización
4.1 Organización general
Gerente General: El gerente general es el que tendrá el control y supervisión absoluta de todo lo
que vaya a ocurrir dentro de la empresa, a el le llegan las solicitudes más importantes,
generalmente está dentro de los accionistas.

Gerente Administrativo: Dentro de las funciones que debe cumplir están: Organizar, coordinar,
dirigir y controlar las actividades asignadas a las diferentes áreas de la empresa; así como
optimizar la utilización de los recursos e implementar estrategias que amplíen la rentabilidad de la
empresa. Un aspecto significativo del Gerente Administrativo, es que es el encargado de reportar
directamente a los accionistas.

Director de Ventas y Mercadeo: Se encargará de desarrollar e implementar una estrategia de

ventas que permita cumplir con los objetivos específicos de su departamento. Desarrollar el plan
de mercadeo, así como elaborar reportes mensuales, semestrales y anuales de la evolución de
ventas. El director de ventas reporta directamente al Gerente Administrativo.

Contador: Sus tareas en la empresa son: coordinar, dirigir y supervisar las actividades contables y
fiscales de la empresa; tomar decisiones en cuanto la inversión y el financiamiento; realizar y 22
analizar los estados financieros y de riesgo; planear y controlar los aspectos financieros; control y
administración de caja menor; mantener actualizados y al día los registros contables y agilizar el
proceso de cobros. Debe reportar directamente al Gerente General.
Asistente de Gerencia Administrativa: Elaboración y preparación de papelería y documentos
necesarios en las operaciones administrativas de la empresa; recibir y enviar correspondencia;
recepción de llamadas y despacho de las mismas al departamento requerido; control y
administración de papelería, útiles y suministros de oficina; administrar los cobros; realizar pagos a
proveedores; elaborar y presentar los registros de pagos y cobros; agilizar el proceso de cobros y
por último, mantener actualizados y al día los registros relativos a cobros y pagos. Reporta
directamente al Gerente Administrativo.

Mensajero: Es el encargado de recoger y entregar correspondencia y paquetes, para la empresa y

enviados desde la misma; realizar depósitos bancarios y recoger determinados cobros. Reporta
directamente a la Asistente de Gerencia Administrativa. Vendedores: Su ocupación en la empresa
es atender pedidos de clientes en oficina; visitar y ofrecer los productos a clientes específicos y a
posibles clientes potenciales; incrementar y actualizar cartera de clientes; atender las necesidades
y exigencias de los clientes; formular y entregar reportes mensuales de clientes visitados y ventas
realizadas. Reportan directamente al Director de Ventas y Mercadeo.

Almacenista: Sus funciones están desde recibir y ordenar pedidos de productos a proveedores;
administrar inventario, realizar cotizaciones y adquirir productos necesarios para el buen
funcionamiento del negocio; hasta, preservar relaciones con los proveedores; llevar control de
faltantes de inventarios, costos de mantenimiento y ordenamiento; obtener las mejores políticas
de pago a proveedores; verificar, que al recibir el pedido, los productos cumplan con los requisitos
establecidos en cada orden y finalmente, entregar los pedidos en el tiempo estipulado. Ser el
administrador del recibo, mantenimiento y despacho del inventario; controlar y resguardar el
inventario; velar por la seguridad, adecuado mantenimiento y manejo del inventario; verificar que
los productos cumplan con los requisitos de empaque y fabricación establecidos en cada uno de
los pedidos.

Encargados de carga: Son los encargados de verificar que los productos estén bien, un encargado
será un mecánico especialista en los productos que se vaya a adquirir y el otro será el encargado
del cuidado y revisión de los productos que llegan a ser importados.

Chofer: Es el encargado del traslado de los productos a los clientes.

4.2 Organigrama
 Gerencia General

Area Area de Ventas y

Area Financiaera
Administrativa Mercadeo

Servicios
Personal y nomina Almacenamiento Contabilidad Vendedores
Generales

Mensajeria Choferes

Encargados

Fuente: elaboración propia