GUÍA TEMÁTICA Nº 2

Departamento o unidad de Organización y Métodos:

La unidad o departamento de organización y método es un servicio de asistencia y

asesoría al nivel gerencial de las organizaciones, cuyo objeto principal es incrementar
la eficiencia administrativa mediante la elaboración estudios técnicos administrativos
que busca el mejoramiento de los procedimientos, métodos y sistemas de trabajo.

Es decir esta unidad provee asesoramiento sobre cómo dividir las actividades, como
agrupar las tareas, como disponer procedimientos y como llevar trabajos
administrativos mecánicos con la mayor economía de esfuerzo y con el máximo de
eficacia en los resultados.

Relación con otros departamentos:

Conceptuar la organización como la función que se sustenta en buscar los medios

prácticos para distribuir las funciones en las distintas unidades orgánicas del servicio
administrativo respectivo.

Determinar el grado de eficiencia y rentabilidad de cada área funcional. Conceptuar al

método como el proceso de reflexión que permite enfocar y abordar el problema de
las organizaciones.

Servir de vinculación entre el órgano central de administración y las dependencias en

la ejecución de prioridades del mejoramiento.

Analizar los problemas originados en la estructura de la organización y los problemas

que de ellos se derivan. Cambiar la actitud y comportamiento de las personas en el
marco de la modernización administrativa.

Adecuar la organización y las funciones de acuerdo con el departamento en el que se

trabaje.

Asesorar a los departamentos que los soliciten en cuanto a la interpretación y

aplicación de técnicas administrativas. Coordinándose con cada una de ellas e
implementando nuevos y mejores sistemas de trabajo y capacitación del personal.

Hacer actividades de promoción, investigaciones y divulgación para promover la

coordinación de los recursos e investigar las nuevas técnicas de administración que se
puedan aplicar, y de este modo comunicar y divulgar todas estas técnicas para que
sean aplicadas.
Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organización, donde se verifiquen
todas las actividades realizadas, a fin de considerar posibles mejoramientos en los
métodos.

Dictaminar el asesoramiento de los trabajos que debe realizar la organización en cada

uno de los departamentos. Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos
que permitan desarrollar con mayor eficiencia y productividad las actividades de todo
el recurso humano.

Importancia:

Para concluir podemos decir que un Departamento de Organización y métodos es vital

para cualquier gran empresa, ya que puede ayudar de manera directa en el
mejoramiento y en la innovación de los procesos que se planifiquen y se lleven a cabo,
tomando como referencia las funciones en las cuales se basa la organización.

Esta unidad ha venido evolucionando para modernizar la estructura organizativa de las

empresas y adecuar las ideas de los proyectos para trabajar de una manera más
rápida, eficaz y eficiente; trabajando directamente pero sin influir en las decisiones
tomadas por los directivos o el máximo nivel jerárquico de la empresa.

Organización y Personal del Departamento de Organización y Métodos:

Se les conoce como analistas, ellos se encargan de recopilar y analizar información con
el fin de presentar soluciones alternativas a problemas, así como asesorar en la
implantación de las modificaciones que proponga. El analista puede ser un técnico o
profesional que requiere conocimientos tanto teóricos como técnicos. El analista debe
tener la capacidad de analizar, expresarse con claridad, saber redactar y presentar
informes, ser observador y poder trabajar en equipo.

El analista debe ser poseedor:

De conocimientos teóricos, como conocimientos de teoría de la administración y de la

organización, de sistemas y metodología de la investigación.

De conocimientos Técnicos, principalmente que le permitan realizar diagnósticos

administrativos y el diseño organizacional, análisis y elaboración de organigramas,
diagramas de flujo y distribución de espacio.