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Gestion de la masse

salariale

– processus recrutement
– processus rémunération
– processus formation
– processus carrière
Elle élabore les indicateurs pour piloter son processus de formation :

Ici, il a été choisi de distinguer des indicateurs d’efficacité et d’efficience pour décomposer la
performance mais d’autres critères pourraient être préférés.
Si elle décline les indicateurs de pilotage pour ses 4 processus, elle construira un tableau de
bord du style suivant :

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